電話銷售員崗位職責(大全)
在社會發展不斷提速的今天,各種崗位職責頻頻出現,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的.進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的電話銷售員崗位職責(大全),僅供參考,歡迎大家閱讀。
電話銷售員崗位職責(大全)1
一、接受營銷主管的管理,對營銷主管負責。
二、著重負責業務范圍內的營銷和客戶服務工作。
三、參加公司培訓,接受上級業務指導。
四、執行營銷計劃和方案,按時完成各項指標和工作任務。
五、每個工作日完成營銷電話20個(其中新客戶不少于5個)。
六、掌握電話營銷技巧,確保電話營銷質量。
七、學習網絡業務知識,提高客戶服務水平。
八、參加晨會和例會,總結經驗教訓,開展業務交流。
九、反饋客戶意見和信息,提出合理化建議。
十、每日整理客戶檔案,不斷完善內容,并報營銷主管。
十一、收集成敗案例,改進工作,提高效率。
十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。
十三、對公司客戶檔案負有保密責任。
十四、積極完成其它臨時性工作。
電話銷售員崗位職責(大全)2
1、通過電話進行產品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標;
2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業績;
3、開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案;
4、協調公司內部資源,提高客戶滿意度;
5、收集和分析市場數據,并定期反饋最新信息。
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