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      1. 文員崗位職責

        時間:2022-06-18 13:30:08 崗位職責 我要投稿

        文員崗位職責

          在充滿活力,日益開放的今天,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編為大家收集的文員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        文員崗位職責

        文員崗位職責1

          一、 工作描述:

          1. 建立酒店各部門員工、人事、勞資、考勤檔案材料。

          2. 保管部門文件。

          3. 公文收發、保管。

          二、 工作職責:

          1. 負責酒店各類員工、人事、勞資、考勤檔案材料的收集、整理、保管和統計工作,按期完成文書檔案的立卷及相關的歸檔工作。

          2. 負責文件與檔案的查、借閱工作。

          3. 負責酒店員工有關人事檔案資料的管理,做好員工婚姻狀況、家庭住址等變更記錄,并及時在電腦中輸入調整有關人事資料,做到資料、檔案完備準確

          4. 負責各類文件的文字處理工作,做好各類文件、通知、信件、報表和信息資料的收發登記、傳閱及保管工作,及時分類立卷。

          5. 負責本部門財產管理,做到帳物相符,帳帳相符。制定本部門所需辦公用品的計劃,并做好領取、發放和登記工作。

          三、 工作說明:

          1. 每天更新員工檔案和離入職員工清單。

          2. 月底收齊各部門考勤表,月初收齊各部門排班表。

          3. 負責新員工入職手續和離職手續的辦理。

          4. 負責員工更衣柜、名牌、工作證、餐卡的制作、發放及管理;

          5. 定期清理續簽合同名單并辦理相關程序。

          6. 處理各類往來公文及信函,接待并解決來電來訪事務。

          7. 編制檔案檢索工具參考資料,積極開展整理工作。

          8. 做好有關人事資料統計分析工作,準確及時填報各類報表。

        文員崗位職責2

          1、統計各類報表,資料整理歸納;

          2、負責學生考勤信息收集;入學測試、競賽等考試事務準備工作和實施工作;

          3、禮貌,熱情接待來訪客戶及來電,根據客戶需求安排相應接待;

          4、上門客戶接待及基礎答疑,可進行客戶簽約工作;

          5、做好客戶來訪登記手續和分配客戶資源,并將信息準確錄入校管家;

          6、處理其他行政工作,完成領導交付的其他任務。

        文員崗位職責3

          本職工作:

          營銷公司員工人事檔案的建立、整理、利用、歸檔

          每日總部人員考勤記錄,案場考勤抽查

          各部門、案場用人編制計劃的匯總、初審、提報

          營銷公司經理、員工培訓計劃編制、預算、實施

          協助人員招聘、面試、帶教檢查、綜合考核

          月考核的催辦、匯總、提報

          各部門人員調動、配置

          獎懲提議、初審、提報

          員工工資、福利

          員工談心

          負責總部檔案管理

          建立健全各級檔案管理制度,落實到人

          半年一次的檔案歸檔移交工作落實

          對各部門檔案工作的指導、管理、檢查。

          工作責任:

          考核匯總工作及時、準確。獎懲分明;

          檔案管理工作制度化、規范化,保存完整;

          能根據公司及員工發展需要制定培訓計劃并付諸實施;

          為各部門工作提供必要的人力資源,因材施用;

          建立良作的溝通協調關系,及時反映員工的思想狀況。

          工作范圍:

          公司所涉及的人事工作、檔案工作。

          素質要求:

          身體健康,25歲以上,大專以上學歷,有人事檔案工作經驗者為佳。

          工作認真負責。協調溝通能力較強,細致周到,處事有原則性,有保密觀念。

        文員崗位職責4

          1、 負責集團公司全面的UI管理及應用,對各個標識/標志、形象廣告、宣傳品、宣傳單、海報、噴繪、條幅、展架等方面的設計與制作;

          2、 負責企業刊物及畫冊的版面設計、排版制作;

          3、 負責企業網站美化工作;

          4、 具有較強的創新能力,能獨立快速完成高品質設計,對色彩的把握獨到;

          5、 熟悉后期制作、印刷流程及基本知識,能獨立完成相關工作

        文員崗位職責5

          1.協助人事經理完成人事管理規章制度、招聘、培訓制度擬案;招聘渠道的開發、建立、維護、管理;協助執行招聘、甄選、面試;

          2.員工入職、轉正工作的辦理;員工錄用手續《勞動合同》辦理;員工信息資料存檔及管理

          3.培訓制度和流程的跟蹤、執行;員工入職培訓、在崗培訓。(培訓的組織、培訓方式、培訓結果認定、培訓報表的完善)

          4.總部考勤制度的執行。

          5.社會保險、合同簽訂、合同鑒證、社?ㄞk理、工傷等手續的辦理。

          6.員工檔案的更新、監督。

          7. 人事操作系統的維護。

          8. 公司組織架構圖的及時修正。

          9. 完成上級領導交辦的其他工作。

        文員崗位職責6

          一、負責做好計算機打字、復印等行政工作。

          二、負責公司辦公設備的管理,計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記,名片印制等工作。

          三、負責公司郵件和報刊的收取、分發工作。

          四、負責公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態度和藹,恰當使用禮貌用語;對未能聯絡上的記錄在案并及時轉告;對緊急電話設法接通,未通者速報行政部經理處理。

          五、負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回。

          六、負責各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統計,做到入庫有驗收、出庫有手續,保證帳實相符。

          七、按標準定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作,做到既不脫檔又是不長期積存。

          八、完成各項勤雜、采購工作。

          九、負責公司辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督,保證舒適良好的工作氛圍。

          十、負責下班時對整個辦公區的巡視,查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況并做記錄。

          十一、完成行政部經理臨時交辦的其他任務

        文員崗位職責7

          1、每天負責收集全公司考勤系統資料,到車間核對實到人數并錄入請假、遲到、曠工等異常出勤情況,月底編制當月考勤獎罰總表;

          2、負責全體員工的考勤數據之統計、公告、溝通與協調等各項管理

          3、跟進各部門處罰及其它應扣款單及各部門考核成績,工時計算情況報行政經理審批;

          4、利用各種招聘渠道發布招聘廣告,尋求招聘機構;進行聘前測試和簡歷及人員的初步篩選;

          5、根據人力資源招聘需求計劃,組織實施招聘、甄選、面試、合適安置部門工作。

          6、每周向直接上級匯報招聘入職、離職、在職數據;與部門明確實際需要崗位人數;

          7、負責建立、完善保密的管理員工的人事檔案,并定期整理檔案歸檔;。

          8、組織似定部門考核制度,定期進行員工考核;檢查、督辦各職能部門提成分配方案;

          9、負責公司辦公樓的日常衛生管理工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環境優雅;

          10、如因工作失誤,給公司造成損失,應負相應的經濟責任和行政責任。

          11、完成領導臨時交辦的工作任務。

        文員崗位職責8

          一、日常工作

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          1、公司來訪人員接待。

          2、公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作。

          3、公司傳真收發的管理,打印機、復印機的管理。

          4、公司票務、酒店等的預定。

          (二)辦公管理工作

          1、公司辦公用品的采購、保管、登記和發放工作。

          2、公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理。

          3、公司圖書庫的管理。

          4、負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入。

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          1、考勤系統的`管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等)員工工卡制作發放、通訊錄制作及更新。

          2、公司物業管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)。

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          二、協助工作

          1.協助招聘工作(面試人員通知、接待)。

          2.協助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)。

          3.協助公司固定資產出入庫登記,總帳統計。

        文員崗位職責9

          1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

          2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

          3.負責收集、整理、歸納本品競品車型的市場行情、客源信息資料,提出分析報告,為領導決策提供參考。

          4.協助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來訪工作。

          5.協助銷售經理做好銷售部內務,配合其它部門的業務工作。

          6.妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。

          7.完成領導臨時交辦的其他任務

        文員崗位職責10

          1、依據客服提供的客戶資料,及時于客戶進行有效的電話溝通;

          2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 并且能及時解答對方的疑惑;

          3、負責業務處理及跟蹤,不定期對客戶進行回訪;

          4、能多與合作客戶進行溝通,保持聯系,建立良好的長期合作關系;

          5、協助銷售部處理與公司內部各部門之間的關系;

          6、處理客服人員反饋信息,并及時有效進行處理;

          7、完成領導臨時交代各項任務。

        文員崗位職責11

          1、協助草擬、修改、審查公司項目合作方的各類文書及歸檔管理;

          2、啟動文書審批、簽報流程,登記臺賬,與政府工作部門開展工作對接;

          3、根據工作指引,草擬、審核文書的文字版內容,在審核結束后操作計算機的業務系統;

          4、根據工作指引,檢查審核房產權屬、登記等信息;

          5、根據工作指引,接聽客戶咨詢電話,接待客戶,登記交接文件。

        文員崗位職責12

          1、負責公司財務報表;做好流水匯集,正確、及時、完整地記帳;

          2、登記憑證,財務報表編制和歸檔管理:協助編制公司月、季、年度財務報表,整理進行各種維度的分析數據;

          3、負責公司考勤及工資核算和統計工作;

          4、負責公司的報銷收入與支出,配合上級做好行政人事方面的工作

        文員崗位職責13

          崗位職責

          1)負責前廳接待;

          2)負責前臺咨詢、費用報銷、人事協助等相關服務工作;

          3)確保按照公司服務標準,提供高質量前臺服務;

          4)完成上級主管交辦的其它工作。

          任職要求

          1)職高、大專以上學歷;

          2)酒店或旅游專業畢業生,或有星級酒店工作經驗者優先;

          3)形象好,氣質佳,年齡18—26歲,身高165以上?刹僮麟娔X辦公應用軟件;

          5)具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力。

        文員崗位職責14

          1、服務商務中心入駐會員,提高商務中心的服務質量以及入駐會員的滿意度;

          2、負責商務中心的內控工作,保障中心的催款、合同資料整理、對賬資料整理、續簽談判等工作有效展開;

          3、開發客戶渠道,引導新客戶簽約商務中心的辦公室以及其他商務服務套餐,完成個人業績目標;

          4、協助與其他相關職能部門的對接工作,有效完成各項工作;

          5、協助部門領導執行、開展部門重點工作事項。

        文員崗位職責15

          1、負責接收各種圖紙、文件等資料,登記造冊,分類整理、保管;

          2、負責發放部門對外發送的各種圖紙、技術文件等資料,并做好文件發放記錄;

          3、工作認真,完成上級單位需要的各種報表,完成領導交辦的其它工作任務。

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