房地產銷售崗位職責薦(通用14篇)
隨著社會不斷地進步,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的房地產銷售崗位職責薦,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產銷售崗位職責薦 篇1
1、協助銷售經理根據銷售任務,結合代理公司共同制定、落實各項銷售計劃與方案
2、負責代理公司代理費的結算審核及審批,經批準后落實執行
3、對案場銷售動態進行嚴密跟蹤,定期對來訪、來電及成交情況進行分析研究,成果在周報中顯示
4、對已成交客戶進行深度回訪,定期提交分析報告
5、對簽訂的相關售樓協議、合同進行審核把關;負責督促代理公司催辦、落實銷售款的回款工作
6、對項目開發、定位、規劃、戶型等設計提供決策依據及建議
7、負責項目價格策略、優惠政策、銷控策略的制定及監控,確保項目目標均價的實現
8、負責問題客戶的跟蹤并及時解決
房地產銷售崗位職責薦 篇2
1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度;
2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發現,按人事管理制度執行;
3、上班時間認認真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;
4、上班時間配戴工牌著工裝;
5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度,做好銷售工作;
6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經公司領導批準后方可休息;
7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽;
8、做好售樓處、樣板房的衛生及花草的護理工作;
9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業知識和技巧,力爭每一個客戶;
10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。
房地產銷售崗位職責薦 篇3
1、在銷售總監的領導下,進行市場開拓,完成階段性銷售目標;
2、完成個人銷售任務和回款任務;
3、維護好客戶關系,并定期學習、了解公司新產品及業務;
4、銷售日報、周報管理;
5、參與項目的看樓團及駐場工作;
6、其他上級臨時性安排的工作。
房地產銷售崗位職責薦 篇4
1、制定年度銷售目標與任務分解。
2、制定銷售部的運營管理和工作程序。
3、組織制定項目市場營銷策略。
4、組織項目市場調研、整體策劃,產品定位。
5、完成集團制定的年度銷售目標。
6、負責銷售團隊組建、培訓及管理。
7、負責制定市場營銷計劃、推廣并監督實。
8、負責全程銷售及完成計劃目標。
9、負責銷售部各項日常管理工作。
10、根據全年營銷目標分解,達成各項階段性銷售目標。
11、負責銷售接待、銷售管理、銷售支持、營銷策劃等銷售部各項日常管理工作。
12、做好銷售部各崗位傭金核算依據記錄及傭金核算報批工作。
房地產銷售崗位職責薦 篇5
1、負責本部門各項業務(如銷售合同按揭催款)的完成。
2、定期對本部員工進行考核考查,對多次考核考查不合格的員工進行處罰或解聘。
3、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息意見及出現的問題。
4、對銷售現場的整體監督管理與控制。
5、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
6、(及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。
7、提請聘任或者解聘本部門員工。
8、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
9、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
10、負責售出單位認購書的簽收與審核。
11、制定員工的招聘教育與培訓計劃。
12、參與項目策劃工作,負責售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
13、培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
14、協助和參與項目銷售策劃。
15、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
16、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
17、制定售樓中心員工的具體管理規章。
18、行使公司和上級授予的其他權利。
房地產銷售崗位職責薦 篇6
1、制定團隊銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及相關規定進行銷售;
2、負責公司樓盤的推介,接待客戶促進成交;
3、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;
4、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
5、負責市場信息的反饋,定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;
6、協助銷售經理處理一般日常事務;
7、維護售樓現場設施的完好及清潔。
房地產銷售崗位職責薦 篇7
1、配合項目總監,制定銷售目標并協助項目總監報董事會審批,并根據銷售目標協助項目總制定相關營銷策略
2、對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對項目總監負責
3、并做好相應的指標分解,并下達項目銷售部
4、銷售部人員管理、培訓、考核等工作
5、參與項目廣告方案、推廣方案、產品物業結構建議等方案討論,并提出合理化建議。
6、對銷售指標合理統籌、平衡和分析;
7、確保所轄項目的良性運作;
8、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
9、對所轄營銷隊伍適時培訓;
10、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據情況調整;
11、進行銷售培訓,帶領銷售人員完成銷售任務。
房地產銷售崗位職責薦 篇8
1、協助部門經理制定各階段營銷策略,按公司政策組織和執行銷售工作,完成公司各階段銷售任務;
2、組織市場調研,提交總結報告;配合制定銷講和答客問,指導銷售人員工作;
3、協調各部門關系,確保案場的后臺支持,營造良好銷售氛圍;
4、對銷售人員的日常工作進行監督;協調案場銷售人員之間關系及客戶投訴、糾紛等突發事件;
5、督促銷售人員對銷售數據及資料進行有效歸檔,對各階段銷售數據進行統計制作報表呈報上級部門;
6、協助督促客服工作(如銷控、認購、合同抵押和備案、催款、按揭進程、“三證”的辦理等);
7、收集、反饋銷售員及客戶的意見,提出改進建議;
8、參與策劃工作,完成部門經理下達的其他任務。
房地產銷售崗位職責薦 篇9
崗位職責:
1.依據企業總體經營計劃,編制營銷戰略規劃。
2.根據企業年度經營目標,制訂年度銷售計劃并組織實施。
3.根據集團公司經營計劃,確定項目銷售計劃、控制銷售費用預算。
4.負責公司項目可行性研究,確定市場定位、目標客戶群定位、風格定位、類型定位等。
5.負責項目的銷售全面工作,負責項目銷售策劃方案的執行,評估項目整體銷售策劃方案的效果。
6.撰寫項目的各種方案及銷售資料,推售報告,審批及統籌對外廣告、新聞發布,配合項目發展,提供市場及專業性建議。
任職資格:
1、學歷和專業:5年經驗以上,大學本科以上學歷,市場營銷、經濟管理專業、房地產管理專業及其他相關專業。
2、能力和經驗:熟練掌握房地產市場調研、營銷策劃、廣告企劃等專業技能;能根據銷售情況和市場情況階段性提交營銷策劃方案;
3、具有出色的策略指引及創意思考能力,縝密的邏輯思維能力,能夠獨立撰寫項目策劃報告并組織實施;針對特殊指標及突發營銷問題提交相關方案;
4、其他要求:熟練使用microsoft office專業辦公軟件,具有一定的領導能力、判斷與決策能力、協調能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執行能力。
房地產銷售崗位職責薦 篇10
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對服務表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進行市場調查,并對收集的情報進行研究;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
9、協助解決客戶售后服務工作。
房地產銷售崗位職責薦 篇11
崗位職責:
1、日常簽約資料準備,銷售合同、補充協議、按揭合同的解說、簽定;
2、合同的審核、送審、備案等;
3、客戶應交款項的催收工作;
4、銷售數據的統計、匯總及填報,確保數據的準確性和及時性;
5、銷售后臺對內、對外的工作銜接;
6、負責銷售部日常文書及物資管理;
7、代理公司人員行為規劃、儀容儀表等日常管理工作;
8、負責客戶服務工作,隨時保持良好的工作儀態、儀表。
9、完成部門經理安排的其他工作。
任職要求:
1、熟練運用office軟件、oa系統、erp系統、eas系統等;
2、工作細致踏實、認真負責,較強的工作責任感;
3、良好的職業道徳和職業素養,有一定的協調溝通能力;
4、較好的團隊協作能力,有地產銷售內勤工作經驗優先。
房地產銷售崗位職責薦 篇12
在房地產開發市場價值鏈中,銷售是重要的一部分,它直接關系到企業成本的回籠,利益的兌現以及項目前期所做工作的各項努力能否直接體現效益,銷售就是盈利的連接點。
以下是銷售部各崗位工作職責
一、策劃經理職責:
1、按照公司總體的發展戰略,制定公司公關策略和實施方案。
2、建立和保持與政府部門及新聞媒體的良好合作關系,提升公司品牌形象,擴大公司影響力,提高品牌價值。
3、策劃公司重大宣傳活動,確保達到預期效果。
4、調整指定房產項目或品牌的促銷手段、廣告策略,以保證公司品牌在市場變化中占據有利地位。
5、組織進行廣告,新聞發布,貿易展覽,研討會等活動。
6、通過傳媒和政府關系,根據公司的戰略,建立和維護公司的名譽和形象負責公司重大事件的對外宣傳或解釋,確保公司的名譽和形象不受損害。
7、根據不同時期經營情況制定全年廣告和階段目標、計劃并實施。
8、策劃包括廣告,新聞發布,商貿展示或研討會等形式的對外宣傳活動,提升公司形象。
9、與各往來單位保持聯系,制作公司對外事務的宣傳資料、禮品,提升公司的'名譽和形象。
10、收集各類公關良策和典型案例,對公司公關策略提出建議和策劃方案,收集影響本公司形象、聲譽、關系的因素和事件信息,分析其后果,及時提出對策建議。
二、銷售經理工作職責:
1、負責銷售案場的全面工作
2、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行規范管理。
3、對銷售人員日常業務、紀律進行評估。
4、組織編寫案場培訓教材與銷售資料,做好對銷售人員培訓,解決銷售人員在工作中遇到的問題。
5、組織召開日會、周會、月底總結會。
6、組織案場的市場調查工作及對制度與法規的學習。
7、協調與工程、物業公司、財務部及總經辦的工作關系,以完成銷售目標。
8、協調工程、物業公司解決好客戶的投訴。
9、與項目前期工作,包括市調、項目定位及其他宣傳等,并對開盤后的廣告賣點提出建議。
10、戶型圖、價格表、內部表格的制作及填寫。
11、對提供給其他部門的資料進行審核。
12、宣傳貫徹公司的各項規章制度并組織實施。
三、銷售經理工作標準
1、能夠完成公司下達的年度、月度銷售進度計劃。
2、能夠嚴格執行各種案場制度和業務規定、流程。
3、能夠控制案場氣氛,激勵團隊進取精神。
4、能夠隨時督促、定時核對、付款、按揭進度。
5、能夠每月組織業務學習和培訓。
6、能夠嚴格審核購房合同,抽檢合格率不低于95%。
7、能夠完成公司下達的其他任務。
四、銷售主管工作職責
1、銷售主管對銷售經理負責。
2、負責填寫各項報表,對銷售進程進行數字化管理。
3、監管銷售員日常工作并維持銷售大廳工作秩序。
4、負責對客戶的接待、下定、成交及日常電話的接聽。并對組員客戶接待、電話接聽、下定、進行修正管理。
5、負責對新員工引導和教育。
6、協調銷售員解決工作中遇到的銷售難題。
7、負責按公司要求對貸款客戶及時整理好貸款資料轉入辦公室,對一次性客戶資料及時轉入財務部。
8、負責與未成交客戶保持聯系、追蹤。
9、負責填寫每日的銷售報表、已購客戶情況表。
10、負責對已成交客戶做好售后服務,客戶反饋的問題及時向公司各部門反應并與客戶保持友好關系。
11、負責提醒應付款客戶及時回款。
五、置業顧問工作職責
1、負責對客戶的拉待、下定、成交及日常電話接聽。
2、負責每日各自衛生責任區。
3、負責每日查看銷控表,對每天的銷售情況把握。
4、負責與未成交客戶保持聯系、追蹤。
5、負責填寫每日的銷售日報表、已購客戶情況表。
6、負責對已成交客戶做好售后服務,客戶反饋的問題及時向公司各部門反應并與客戶保持友好關系。
7、負責提醒應付款客戶及時回款。
8、負責對公司下發的新任務按時完成。
六、銷售部職責
1、及時掌握市場動態,做好市場預測,不斷開發新客戶,提高售房率
2、建立銷售信息庫,形成銷售信息系統。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設計、小區規劃、環境營造等。
3、根據公司整體發展規劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃
4、銷售工作的組織、管理工作
5、公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作
6、銷售過程的監控及業績評估工作
7、搜集房地產市場信息及時反饋給相關部門。
8、按日、周和月向領導上報銷售情況統計表并做好保密工作。
9、做好客戶信息來源的收集整理工作,并及時反饋給上級領導。
10、負責合同的簽訂,回收樓款,及時清理欠款,辦理按揭貸款,加強合同管理及合同備案工作。
11、建立客戶檔案,經常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對樓盤的意見。
12、做好售后服務工作,樹立良好的開發形象和樓盤形象,提高企業和樓盤的知名度。
13、配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作,并通過電話接聽或現場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。
14、協同策劃部進行銷售資料的準備。
15、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員,以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。
16、按日做好與財務的銷售對帳工作。
17、加強業務人員的專業知識學習,不斷提高業務人員素質。
18、承辦領導交與的其它工作。
七、銷售流程
1、接聽電話
2、迎接客戶
3、介紹產品
4、帶看現場
5、填寫客戶資料表
6、客戶追蹤
7、購買洽談
8、成交收定
9、定金補足
10、簽定合約
八、銷售部績效考核辦法
銷售部所有人員均實行底薪加績效獎金的薪酬制度,底薪固定,具體獎金額度參考每月實際業績,進行考核,獎罰分明。
公司可參考項目實際銷售業績,制定出銷售部每月基本任務額,對于銷售部超出任務額部分,視實際情況做出一定數額的獎勵;銷售部連續二個月完不成考核任務,作為銷售部負責人,則應對銷售經理做出適當的處罰;對于所有銷售人員包括主管由公司或銷售經理根據銷售部當月總體任務額應制定統一標準的月任務額,作為考評依據。
銷售部經理:基本工資+績效獎金(或罰金),具體額度參照當月銷售額;
銷售主管:基本工資+績效獎金(或罰金),具體額度參照當月銷售額(同置業顧問標準);主管有一個月未完成銷售任務或連續兩個月業績墊底,應給予警告處分;或處以適當罰金。
置業顧問:基本工資+獎金,置業顧問一般不作經濟處罰,對于連續二個月未完成個人業績者,給予警告處分;連續三個月最后一名且未能完成銷售任務者,可考慮給予除名處罰。
房地產銷售崗位職責薦 篇13
1、負責本部門工作計劃擬定,并組織落實;
2、負責與行政主管單位聯系,及時了解相關政策、信息,建立良好協作關系;
3、負責銷售工作相關證件的辦理;
4、根據公司營銷戰略對銷售代理公司制定的項目策略進行調整修改,并監督實施;
5、負責公司各部門工作聯系,負責與其它部門進行工作銜接;
6、組織對房地產市場進行定期不定期調研,進行供求分析、客戶分析、競爭對手分析、政策分析等工作;
7、負責組織實施客戶信息處理工作以及重大客戶危機處理工作,包括但不限于:客戶投訴處理、客戶咨詢處理、客戶建議處理;
8、負責組織、配合及監督按揭管理工作,并制作相關臺帳,包括但不限于:按揭咨詢、手續辦理、建立按揭檔案、配合完成抵押登記;
9、協調、配合銷售前準備工作,包括但不限于:售樓部的設計、施工及交付;樣板房的設計、施工及交付;看房通道的設計、施工及交付;銷售物料的準備;
10、負責廣告宣傳的策略和推進計劃擬訂,根據具體進展適時調整;
11、定期對本項目銷售情況進行匯總分析,找出與銷售計劃之間的差距并抽出解決辦法;
12、協助分公司經理完成分公司其它工作。
房地產銷售崗位職責薦 篇14
1、貫徹執行公司的經營策略、方針及各項管理制度,制定部門各種管理規章制度,處理部門日常管理事務。
2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實施與監控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進行分析,調整相應的銷售策略;對所調整的策略進行重新講解和培訓
3、根據項目運作的情況,可將銷售隊伍分成若干小組;如現場接待組、外展接待組等,落實各小組的項目工作計劃及各項工作任務。
4、制定銷售培訓計劃,提高銷售人員的整體素質。
5、對所負責項目人員行使管理、監督及調動權,承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。
6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法,以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標,依照員工考核獎懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。
7、處理項目突發事件及重大糾紛。
8、合理調配部門的人力資源,運用有效的領導方法,激勵部門員工的士氣,充分發揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。
9、加強各部門之間的溝通協調與合作。
10、重要客戶的業務洽談工作。
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