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      1. 酒店各崗位職責

        時間:2023-07-11 17:21:32 崗位職責 我要投稿

        酒店各崗位職責

          在生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的酒店各崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        酒店各崗位職責

          酒店各崗位職責1

          1、在顧客面前保持愉快、整潔和友好的形象;

          2、做好本區域的餐前準備工作,并檢查桌椅、臺布,補充醬油、醋及其他市調味品,將各種服務用具準備完畢;

          3、協助客人落座,提供茶水服務、落單、拾單、上食品、飲品。

          酒店各崗位職責2

          1、協助公司子旗下所有民宿項目全面運營工作,包括現場管理、團隊打造、客戶服務體系建立等;

          2、負責線下推廣和線上OTA各大網站以及第三方銷售平臺運營維護,

          3、負責民宿門店各類團建、活動的策劃和組織;

          4、協助制定各店的管理目標及管理流程,建立健全各店管理系統和職能,保障各門店安全、良性個性化運轉。

          酒店各崗位職責3

          1、帶領本班組員工認真做好服務工作,確保質量標準;

          2、及時跟蹤、檢查,對不合格的地方進行指正、改正;

          3、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度;

          4、負責本班組與其他班組以及各部門之間的內部協調工作;

          5、處理當班期間的.客訴;

          6、落實執行本班組員工考勤、培訓等日常管理工作。

          酒店各崗位職責4

          1、根據項目策略,帶領團隊拓展國企、房地產行業大客戶與市場資源,提高中央渠道占比;

          2、了解業主心態,負責對加盟項目進行市場調研與意向加盟商的`商務談判,加盟模式、政策和公司經營理念等方面的宣導,完成項目簽約;

          3、熟悉酒店產品,對地理位置、改造裝修以及市場環境有深刻理解;

          4、有效維護已簽約項目的加盟方關系,合作工作推進以及解決突發問題、維護公司利益;

          5、團隊管理。

          酒店各崗位職責5

          1、開發全國各地酒店;

          2、管理合作酒店線上線下經營狀況;

          3、負責后臺管理及客戶跟蹤服務工作;

          4、密切注意其他酒店的客源住房率,房間價格調整;

          5、參加公司培訓,接受上級業務指導;

          6、對公司客戶檔案負有保密責任;

          7、積極開拓市場,爭取新客戶,保持與發展同各酒店的密切關系;

          酒店各崗位職責6

          1、洞察全國(含港澳臺)星級酒店/餐飲行業各業務部門食品類需求

          2、結合公司品牌理念和供應鏈能力開發目標客戶

          3、協助銷售總監制定制定HORE渠道的`產品服務流程、價格體系和管理政策

          4、從客戶和產品角度拆解公司下達的銷售指標并按計劃進行客戶拓展

          5、上級和公司指派的其他相關工作和任務

          酒店各崗位職責7

          1、協助部門經理處理銷售部業務和行政工作,負責將酒店的各項文件和指令送達到有關人員,協助經理做好月度、季度及年度總結,協助經理做好銷售業務統計工作。

          2、負責部門的.業務及行政檔案分類存放,收集市場信息,供部門業務人員參考。

          3、協助部門經理做好客源成份、流量和成本分析。

          4、負責部門的日常工作。

          酒店各崗位職責8

          1、遵守酒店各項規章制度,嚴格執行崗位職責。

          2、落實各項安全保衛制度,對酒店實施安全監督。

          3、負責消防巡查,檢查消防設備,設施是否完好。

          4、查處酒店的治安事件,處理好旅客投訴和糾紛。

          5、負責泳池安全,確保安全無事故。

          6、完成上級交給的其它工作任務。

          酒店各崗位職責9

         。ㄒ唬 素質標準

          1、基本素質:精通商務中心的各項服務,尤其要熟練掌握電腦,中、英文打字喜歡靜態工作,事業心強。

          2、自然條件:身體健康,晶貌端莊,24歲以上,女性。

          3、文化程度:大學本科或同等文化程度。

          4、外語水平:熟練掌握英文,達到旅游局中級水平,具有一定的文字閱讀和寫作能力。

          5、工作經驗:3年以上酒店商務中心或文秘工作經驗。

          酒店各崗位職責10

          1、負責酒柜的酒水和其他商品的'擺設儲藏。

          2、每日清點出售物品,做每日盤點表的登記。

          3、熟悉各類酒水的名稱價格、產地度數。

          4、做好酒水的銷售和保管工作,不準外借酒水和刀具。

          5、搞好柜面場地及商品的清潔工作。

          6、主動招呼客人熱情介紹酒水。

          酒店各崗位職責11

          1、對部門經理負責,協助部門經理做好保安各項工作。

          2、模范帶頭執行酒店各項規章制度。

          3、指派下屬工作,做好員工考勤。

          4、部署酒店警衛區域的安全防范,督促檢查落實各崗位職責。

          5、負責處理客人投訴和其它治安事件,重大問題處理不了及時向上級匯報情況。

          6、巡查消防措施的落實情況。

          7、制定培訓計劃,并組織落實。

          酒店各崗位職責12

          1.制定部門各環節工作標準、流程、制度、管理細則等,并負責組織實施、完善;

          2.組織開展活動總結分析,為會議服務工作質量的提高和改進提供重要依據;

          3.計劃并實施全年零點餐飲銷售方案,并跟進方案實施評估效果;

          4.負責制定年度培訓計劃,開展員工業務培訓;

          5.協助外包餐飲管理,配合出品質量管控,收集并掌握賓客意見建議,提出有效餐飲出品意見建議。

          酒店各崗位職責13

          1、向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告,提交月銷售拜訪計劃;

          2、反饋信息,保持聯系及加強相關合作單位間合作;

          3、修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;

          4、執行訂房業務,尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作;

          酒店各崗位職責14

          1、對總經理負責,在辦公室的直接領導下,主持部門的.全面工作。

          2、抓好部門的組織建設、建立、健全各項規章制度,督促崗位責任制度和操作流程的執行。

          3、制定部門各項培訓計劃,不斷提高各級人員業務水平,組織員工安全生產,清除事故隱患。

          4、樹立整體營業思想,加強與其他部門的聯系,互相溝通,不扯披,不推托。

          5、完成總經理交辦的其他工作任務。

          酒店各崗位職責15

          1、砧板崗有一、二、三之分,一砧板通常稱頭砧,是全面的技術掌握者,能熟悉各種原料的產地,隨時能變換菜式,掌握菜式的.售價,毛利核算。

          2、能掌握和配制一切高級宴會,掌握料頭的使用和高級干貨海味的保管和使用。

          3、砧板要負責一切原材料的保管和使用,特別是半制成品的制法和腌制法。

          4、按照賓館的操作規程和斤兩的規格,做到有條不紊地去處理日常工作。

          5、有計劃地做好貨源計劃。

          酒店各崗位職責16

          1、負責酒店客房的銷售及推廣;

          2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

          3、開拓新市場,發展新客戶,增加銷售范圍;

          4、負責銷售區域內銷售活動的.策劃和執行,完成銷售任務;

          5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

          酒店各崗位職責17

          1、每天做清掃、吸塵、循環過濾工作,做到泳池水質清澈透明、無異物。

          2、每天投藥消毒,要符合國家規定的水質消毒和衛生標準。

          3、做泳池周壁清潔衛生,保持泳池整潔。

          4、負責泳池安全,不得擅自離崗,確保泳池無事故。

          5、愛護泳池裝備,搞好維修保養。

          6、泳池抽水、放水時要嚴格控制,不得隨意浪費。

          7、負責水槳房的設備管理及室內衛生。

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