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      1. 售后服務工崗位職責

        時間:2022-09-08 13:21:45 崗位職責 我要投稿

        售后服務工崗位職責

          隨著社會不斷地進步,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編為大家收集的售后服務工崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        售后服務工崗位職責

        售后服務工崗位職責1

          國際售后服務工程師(短期出差)鄭州三華科技實業有限公司鄭州三華科技實業有限公司,三華科技,三華international after-sales service

          do device maintenance and technical supporting for partial countries in the international

          duties:

          customers training

          daily information processing

          components management

          service report every month

          writing service data

          after-sales service for international subsidiary

          conditions:

          get the university diploma

          have learned lessons related to electrical automation or software

          easy for communication. after-sales service for major clients can be done independently

          business trips are acceptable

        售后服務工崗位職責2

          1、根據公司工程項目管理的要求,實施工程項目的內檢工作,嚴把工程質量。

          2、工程項目實施完畢后,接手項目的售后維保工作,按照公司售后服務程序及規范要求定期對已經投運的設備進行培訓、巡檢、測試、維護保養等工作。

          3、主動和客戶溝通,傾聽顧客的建議和意見,及時排除設備故障,確保設備安全高效穩定運行。

          4、指導、培訓客戶正確使用公司產品,提高客戶的故障排除和應急處理能力;

          5、調試好控制系統,以客戶滿意為目標,提高冷凍/冷卻水輸送系數,為提升系統能效打下基礎;

          6、對質保期即將結束的項目,要積極與客戶交流溝通,簽訂有償維保合同。

          職位要求:

          1、大學?埔陨蠈W歷

          2、電氣及其自動化、自動化等相關專業

          3、良好的溝通協調能力,能熟練使用計算機辦公軟件,能熟練使用aotucad繪圖軟件者為佳。

        售后服務工崗位職責3

          售后服務工程師(南京)貴州匯通華城股份有限公司貴州匯通華城股份有限公司,匯通華城,匯通職位描述:

          1、根據公司工程項目管理的要求,實施工程項目的內檢工作,嚴把工程質量。

          2、工程項目實施完畢后,接手項目的售后維保工作,按照公司售后服務程序及規范要求定期對已經投運的設備進行培訓、巡檢、測試、維護保養等工作。

          3、主動和客戶溝通,傾聽顧客的建議和意見,及時排除設備故障,確保設備安全高效穩定運行。

          4、指導、培訓客戶正確使用公司產品,提高客戶的故障排除和應急處理能力;

          5、調試好控制系統,以客戶滿意為目標,提高冷凍/冷卻水輸送系數,為提升系統能效打下基礎;

          6、對質保期即將結束的項目,要積極與客戶交流溝通,簽訂有償維保合同。

          職位要求:

          1、大學?埔陨蠈W歷

          2、電氣及其自動化、自動化等相關專業

          3、良好的溝通協調能力,能熟練使用計算機辦公軟件,能熟練使用aotucad繪圖軟件者為佳。

        售后服務工崗位職責4

          變頻器售后服務工程師精基科技有限公司精基科技有限公司,精基1、跟蹤產品的運行狀況,進行變頻器現場安裝方案設計、調試,維修維護工作。

          2、負責協助所管理區域相關部門對客戶產品提供售后安裝、維護相關數據和處理意見,及時做好服務相關信息反饋。

          3、協助技術工程師進行產品的調試,負責客戶相關技術人員的.產品技術培訓。

          任職要求:

          1、為人坦誠、積極主動;工作認真、負責,具有良好的團隊合作精神與服務意識。

          2、工業自動化、電力電子類相關專業大專以上學歷,2年以上變頻器維修及相關工作經驗,學習能力強。

          3、能適應全國地區出差,抗壓能力強。

        售后服務工崗位職責5

          高級售后服務工程師碩威三維打印科技(上海)有限公司碩威三維打印科技(上海)有限公司,碩威三維打印職責

          1、安裝設備,對設備進行復雜維修,打印工藝培訓;

          2、客戶滿意度管理;

          3、參與內部打印生產

          要求

          1、中專以上學歷,熟悉電腦操作,有電工證,有三維繪圖基礎;

          2、有5年或以上機修經驗;

          3、能夠在國內外經常出差;

          4、標準普通話,表達能力強,思維清晰,良好的組織策劃能力,并且可以使用英語交流。

        售后服務工崗位職責6

          機床售后服務工程師江西佳時特數控技術有限公司江西佳時特數控技術有限公司,佳時特,佳時特崗位職責:

          1、負責做好售后機床所有問題,整理提供給生產部門做問題匯總;

          2、負責培訓客戶如何安全高效的使用機床;

          3、保證售后服務質量;

          4、與客戶及相關項目人員協調,保持良好的關系,提高客戶的滿意度等。

        售后服務工崗位職責7

          1.半導體設備導入初期調試,安裝,測試,示教等;

          2.設備生產中的troubleshooting

          要求:

          1.學歷要求:理工科(機械電子類專業為佳)

          2.語言要求:英語四級水平相當、韓語流利

          3.年齡:30歲以下

          4.職責要求:工作認真,責任心強工作內容:

          1.半導體設備導入初期調試,安裝,測試,示教等;

          2.設備生產中的troubleshooting

          要求:

          1.學歷要求:理工科(機械電子類專業為佳)

          2.語言要求:英語四級水平相當、韓語流利

          3.年齡:30歲以下

          4.職責要求:工作認真,責任心強

        售后服務工崗位職責8

          售后現場服務工程師(機械)主要工作職責:

          往復式壓縮機及附屬設施安裝,調試及試車。

          能夠對各種往復式壓縮機設備(布克哈德或其它品牌壓縮機)大修及故障診斷。

          指導客戶安全穩定地運行壓縮機。

          給客戶運行維護人員提供技術培訓。

          為滿足壓縮機調試需要,能夠正確解讀技術參數和圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id圖紙等

          緊密配合項目部和總部的技術服務部滿足項目的交付期限

          發展客戶關系

           bccn的日常報告

          支持售后團隊主要工作職責:

          往復式壓縮機及附屬設施安裝,調試及試車。

          能夠對各種往復式壓縮機設備(布克哈德或其它品牌壓縮機)大修及故障診斷。

          指導客戶安全穩定地運行壓縮機。

          給客戶運行維護人員提供技術培訓。

          為滿足壓縮機調試需要,能夠正確解讀技術參數和圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id圖紙等

          緊密配合項目部和總部的技術服務部滿足項目的交付期限

          發展客戶關系

           bccn的日常報告

          支持售后團隊

        售后服務工崗位職責9

          空壓機售后服務工程師阿特拉斯·科普柯(上海)貿易有限公司-ctcc阿特拉斯·科普柯(上海)貿易有限公司-ctcc,科普柯工作職責:

           提供安裝和調試客戶服務

          -為交付的空壓機提供安裝和調試服務。

          -在客戶現場為客戶提供設備維護培訓。

          為客戶提供保養和維修服務

          -執行壓縮機設備的日常運作維護。

          -與客戶聯系確定的日常問題和提供必要的建議。

          -向客戶提供技術建議以減少設備停機時間。

          與銷售和技術支持團隊配合

          -與銷售團隊配合,為客戶提供有效的售后服務。

          -與技術支持團隊保持溝通,及時獲得關于產品質量問題的反饋。

          有責任為可持續運作的零件銷售和服務做出貢獻,并在質量、安全和環境問題方面有很好的結構。

          崗位要求:

          至少2年壓縮機或相關設備服務經驗。

          大;蛞陨蠈W歷,機械工程類專業。

          基本的英語讀寫能力。

          良好的計算機技巧。

          優秀的溝通技巧。

          以客戶為中心。

        售后服務工崗位職責10

          售后現場服務工程師(機械)主要工作職責:

          往復式壓縮機及附屬設施安裝,調試及試車。

          能夠對各種往復式壓縮機設備(布克哈德或其它品牌壓縮機)大修及故障診斷。

          指導客戶安全穩定地運行壓縮機。

          給客戶運行維護人員提供技術培訓。

          為滿足壓縮機調試需要,能夠正確解讀技術參數和圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id圖紙等

          緊密配合項目部和總部的技術服務部滿足項目的交付期限

          發展客戶關系

           bccn的日常報告

          支持售后團隊主要工作職責:

          往復式壓縮機及附屬設施安裝,調試及試車。

          能夠對各種往復式壓縮機設備(布克哈德或其它品牌壓縮機)大修及故障診斷。

          指導客戶安全穩定地運行壓縮機。

          給客戶運行維護人員提供技術培訓。

          為滿足壓縮機調試需要,能夠正確解讀技術參數和圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id圖紙等

          緊密配合項目部和總部的技術服務部滿足項目的交付期限

          發展客戶關系

           bccn的日常報告

          支持售后團隊

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