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      1. 手機店長崗位職責

        時間:2022-09-12 16:09:26 崗位職責 我要投稿

        手機店長崗位職責12篇

          在日新月異的現代社會中,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效規范操作行為。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的手機店長崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        手機店長崗位職責12篇

        手機店長崗位職責1

          1、對公司總經理負責,全面主持分店的日常管理工作,帶領屬下員工,保質保量地完成公司下達的各項工作任務和指標。

          2、根據公司長遠發展規劃,制定店的經營計劃.管理目標,并每月初提交工作計劃及述職報告。

          3、根據市場需求及市場競爭態勢,分析經營狀況及存在問題,并及時匯報。

          4、建立健全各項組織系統,使之合理化、精簡化、效率化、處理好人事關系,協調各部門之間的關系,使企業有一個高效率的工作系統。

          5、不斷完善店內各工作崗位的工作程序及規章制度,監督檢查員工的執行情況,做好對各級員工的考核,對成績突出或嚴重違反紀律的人員做到獎罰分明。

          6、負責店內的財務管理,指定預算,控制費用開支及成本消耗,定期統計。掌握物品報批.零用.保管.維修等環節,杜絕浪費。

          7、負責屬下員工的考核、培訓、獎罰,合理安排人力資源,不斷提高人員素質及崗位技能,充分調動員工的工作積極性,提高工作效率。

          8、對營業效率負責,對部門工作及產品質量負責,對部門管理秩序負責,對職工整齊的精神面貌負責。

          9、對本部門給企業造成的影響負責,對本部門的設備完好負責,對本部門的費用負責。

          10、負責收集顧客的購買產品的意見及建議,妥善處理客人投訴,及時反饋信息,以利于服務.

          11、經常檢查設備的狀況,做好維護保養工作,并做好店內的安全和防火工作。

          12、在公司總經理指導下,開闊市場調研和公關.廣告.宣傳.在競爭中開拓市場。

          13、嚴守公司的商業機密,嚴于利己,工作踏實,嚴格執行各項規章制度事事起好的表率作用,帶頭完成各項工作任務。

          14、店長.店務經理必須統一著裝、佩帶胸卡提前十分鐘進入工作現場。

          15、進行店員點名例會,了解出勤情況,檢查員工的精神面貌、.儀容、儀表。

          16、觀察員工對店內打掃衛生的工作情況,檢查環境衛生,有問題的及時糾正。

          17、發揮主動式的工作方法,提高工作效率,發現問題及時處理并親自與顧客溝通,了解其對服務及出品的滿意程度,妥善處理投訴。

          18、協調好店員之間的工作配合,使實際工作有條不紊。

          19、每天下午四點過后,督促收銀員將大額現金及時入金庫。

          20、每天匯報經營店內的工作,查閱相關報表。

          21總結一天的工作中存在的問題,做出第二天工作安排。

          22、根據營業情況和時間做好安全檢查,電內水.店.門窗.煤氣.宿舍等有無不安全因素。

          23、做好店長全天的工作日記。

        手機店長崗位職責2

          1.合理分解公司制定的各項銷售任務,調動員工銷售積極性,保持員工積極向上的工作態度;

          2.門店存貨管理及貨源管理,在實現門店合理庫存周轉天數的前提下,對暢銷、一般銷量商品保持合理庫存,確保商品貨源;

          3.結合店內經營需要,不定期組織、實施各項促銷活動,擴大門店影響力,增強門店競爭力,促銷具體方案報公司審批后實施;

          4.發揮領導藝術,有效提升團隊凝聚力;

          5.新員工融入后,注意加強初期輔導和幫助,定期培訓,按期考核,新員工入職十日內給新員工作個人鑒定;

          6.將公司首推商品落實到個人,發揮個人潛能,績效考核量化到個人,體現按勞分配,實現個人價值;

          7.做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報,促銷工作。

          8.保障門店內、外部衛生清潔工作;

          9.負責店內其他日常事務。

        手機店長崗位職責3

          崗位職責:

          1、負責組織員工進行商品陳列、展示、庫存、盤點,人員、商品的安全、區域衛生管理;

          2、完成公司的銷售指標,定期對商品銷售情況進行分析,提出合理化建議;

          3、組織、安排、管理店內的整體運營,帶領部門員工完成手機、號卡等核心銷售任務;

          4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭議、售后服務等;

          5、對店員進行專業和服務技能的培訓;

          6、對店員工進行日常工作的管理、培養、考核等。

          任職要求:

          1、大專及以上學歷;

          2、22歲—35歲,具備較強的賣場管理及營業廳運營經驗;

          3、了解手機零售市場、產品特性及零售行業商品流轉過程;

          4、具有優秀的商品銷售技巧及管理工作經歷,有良好的服務意識;

          5、具有較強的組織、溝通、協調能力及團隊協作能力;

          6、具有較強的管理能力及解決問題的能力;

          7、能夠熟練使用辦公軟件;

          8、責任心強,認真負責,具有獨立思考能力和積極的工作態度,具有良好的團隊合作精神,善于溝通,較強的抗壓能力。

        手機店長崗位職責4

          崗位職責:

          1、完成每月vivo手機專賣店的銷售指標;

          2、負責對專賣店員工的日常管理及監督;

          3、門店促銷活動的執行和實施管理;

          4、商品、物料的調配和有效管理;

          5、顧客及店員關系的協調;

          任職要求:

          1、高中或以上學歷,18-35歲;

          2、熱愛銷售,有零售行業銷售管理工作經驗優先;

          3、較強的口頭表達、溝通能力,嫻熟的銷售技巧。

          4、工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強,有良好的組織、協調能力。

        手機店長崗位職責5

          1較強的市場判斷能力;

          2.確保店內員工的穩定性

          3.做過店長3年以上經驗 有良好的團隊合作精神,門店管理有責任心

          4.對待人或事有耐心微笑服務

          5.能獨立處理一些事務和客戶投訴

          6.喜愛銷售工作,愿意接受挑戰,良好的心理素質。

        手機店長崗位職責6

          一、崗位職責:

          1、完成公司下達的所屬專營店的銷售指標;

          2、供應商、顧客、商場及店員關系的協調;

          3、促銷活動的執行和實施管理;

          4、負責商品、物料的調配和有效管理;

          5、店內環境管理及設備維修的跟蹤處理;

          6、顧客意見、建議及投訴的處理。根據市場需求,提出建議促銷策略;

          7、員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄;

          8、協助上級對店員的日常管理及監督,負責對員工專業知識、銷售技能和銷售額的提升;

          9、負責對下屬的工作進行績效考評,并進行正面的指引,幫助下屬改善工作效率;

          10、完成上級安排的其他工作。

        手機店長崗位職責7

          1)店鋪的代表者

          店長作為店鋪的代表者,一方面,相對于政府機關、供應商、顧客,店長是公司形象的代言人,是公司利益的維護者,代表公司與其建立關系;另一方面,相對于店員,店長是團隊的代言人。所以店長應對店鋪的人事及運營了如指撐,以便在實際工作中做好安排與管理。

          2)公司政策的'執行者

          公司政策的貫徹執行,是店面正常運營的保障。對于公司營銷政策、管理規范、經營標準、價格調整、經營目標,店長必須忠實地執行。

          3)店鋪利潤目標實現的操作者

          利潤目標的實現與否,關系到店鋪的生存問題,店長應時刻關注利潤目標的達成情況,并能適時調整促銷活動行為,確保實現盈利目標。

          4)店鋪的日常運營指揮者

          如果說店鋪是銷售的“前沿陣地”,那么店長就是該陣地的指揮者。手機店鋪是顧客出入較為頻繁的場所,人流量較大,店長應具有全局意識,有條不絮的安排好各班組工作,做好員工排班與外出管理,指示員工做好充分的售前準備,營造溫馨的銷售氛圍,做好手機的陳列工作,以專業的服務,出色的銷售技巧,提升銷售業績,實現店鋪銷售的既定目標。

          5)異常問題的處理者

          管理簡而言之,就是預見性的發現問題,藝術性的處理和解決問題。店長應具有解決各種問題的耐心與技巧,如在顧客愿望、員工利益與公司立場方面的溝通,店長起關鍵性的作用。因此,店長在內外溝通過程中,都應盡量注意運用技巧和方法,以協調處理好各種關系。

          6)店鋪運營的撐控者

          為了保證店鋪的正常運營,店長必須對店鋪的運營與管理進行有力的、實質性的控制。如商品的控制,應每天閱讀進、銷、存報表;另外還有成本控制、現金控制、信息控制等等。

          7)店員士氣的激勵者

          店員的工作激情,是店面實現銷售的關鍵,店長應隨時激勵店員保持高昂的斗志,保證店員良好的工作狀態,讓下屬員工人人都具有強烈的責任心和進取心。

          8)店員的老師

          管理者首先應是一個老師。店長作為店鋪的經營管理者,是店員培訓的第一責任人。對店員服務禮儀、手機功能知識、銷售技巧等崗位技能知識的提升負責。

        手機店長崗位職責8

          (1) 達成業績的職責:不管店長是經營者還是營業者,必須擔負起店中業績的主要責任。

          (2) 管理的職責:對于店中的“人”、“物”、“錢”、“情報”等,店長都得充分管理、具體落實執行公司的各項規定。

          (3) 指揮統帥的職責:店長應該發揮指導、統帥部屬的最大能力。正確與適當的指導,下屬才能100%的發揮能力。

          (4) 解決問題的職責:有關于業績或工作中所發生的問題,店長都必須思考與解決。

          (5) 判斷的職責:在權限范圍內,店長對于業務應有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。

        手機店長崗位職責9

          崗位職責:

          1、合理分解公司制定的各項銷售任務,調動員工銷售積極性,保持員工積極向上的工作態度;

          2、門店存貨管理及貨源管理;

          3、負責對本門店商品陳列工作。

          崗位要求:

          1、2年以上門店管理經驗,有手機行業銷售經驗者優先;

          2、掌握銷售技巧,對手機、數碼產品等新興電子產品感興趣;

          3、有一定的抗壓能力,較強的溝通協調能力,熟練掌握辦公軟件。

        手機店長崗位職責10

          職位描述:

          1、負責組織員工進行商品陳列、展示、庫存、盤點,人員、商品的安全、區域衛生的管理;

          2、完成公司的銷售指標,定期對商品銷售情況進行分析,提出合理化建議;

          3、組織、安排、管理店內的整體運營,帶領部門員工完成銷售任務;

          4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭議、售后服務等;

          5、對店員進行專業和服務技能的培訓;

          6、對店員工進行日常工作的管理、培養、考核等。

          職位要求:

          1、大專及以上學歷;

          2、22歲-38歲,具備一定的賣場管理經驗;

          3、了解手機零售市場、產品特性及零售行業商品流轉過程;

          4、具有優秀的商品銷售技巧及管理工作經歷,有良好的服務意識;

          5、具有較強的組織、溝通、協調能力及團隊協作能力;

          6、具有較強的管理能力及解決問題的能力;

          7、能夠熟練使用辦公軟件。

        手機店長崗位職責11

          1)理解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略;

          2)遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達的任務;

          3)負責手機店的日常經營管理工作;

          4)監督考核店員(含廠家促銷員)的工作表現,及時反映員工動態,并對其進行培訓;

          5)負責店內手機、卡類、及其它通訊商品盤點工作;

          6)負責手機的進、銷、存調控工作;

          7)負責店面陳列、店容店貌工作;

          8)調查競爭對手價格、促銷、人流等信息;

          9)激發店員工作熱情,調節賣場購物氣氛;

        手機店長崗位職責12

          1、全面主持手機店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

          2、執行總部下達的各項任務;

          3、做好手機門店各個部門的分工管理工作;

          4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

          5、監督手機門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

          6、掌握手機門店各種設備的維護保養知識;

          7、監督手機門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;

          8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

          9、負責對員工的培訓教育。

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