文員的工作職責最新版

文員的工作職責最新版

文員的工作職責最新版1

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理；

　　4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作；

　　6、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。

文員的工作職責最新版2

　�。�1）行政隸屬

　　上級主管：行政部經理

　　工作對象：各辦事處（區域）相關業務人員

　　（2）主要職責

　　A、協助主管組織月度和季度考評，并及時完成統計、整理和發布工作。

　　B、負責營銷系統員工的薪酬計算與統計工作，并將考評和薪酬調整結果記入檔案。

　　C、負責營銷系統員工的人事檔案的日常維護工作。

　　D、協助主管解決員工考評和職位調整中發生的'異議與糾紛。

　　E、辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。

　　F、部門經理交辦的其他事宜。

文員的工作職責最新版3

　　1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。

　　2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負責總經理辦公室的清潔衛生。

　　4、做好會議紀要。

　　5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6、負責傳真件的收發工作。

　　7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8、做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

　　10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　13、社會保險的投保、申領。

　　14、統計每月考勤并交財務做帳，留底。

　　15、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉。

　　16、接受其他臨時工作。

文員的工作職責最新版4

　　（1）請購單、驗收單之登記。

　�。�2）訂購單與合約的登記。

　�。�3）交貨記錄及跟蹤。

　�。�4）供應商來訪的安排與接待。

　　（5）采購費用的統一申請與報支。

　　（6）進出口商品文件及手續之申請。

　�。�7）電腦作業與檔案管理。

　　（8）承辦保險、公證事宜。

文員的工作職責最新版5

　　一、負責公司文字印刷、文件收發、資料整理、印章的使用和保管。

　　二、負責辦理員工的進廠、請假、調動、辭工離廠手續；員工檔案資料建立。

　　三、全面負責員工考勤工作。

　　四、負責員工的就醫和簡單醫療應急處理。

　　五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質量驗收、發放、登記、管理。

　　六、外來客人的接待和服務。

　　七、外來電話、傳真的接聽（受）、記錄、傳達（送）。

　　八、復印機、傳真機的管理和使用。

　　九、公司內部其它事務性工作。

　　十、領導交辦的其它工作

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