文員崗位職責匯編15篇
在社會一步步向前發展的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的文員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
文員崗位職責1
1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待禮儀服務規范；
2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；
3、負責前臺電話總機的接聽和轉接，做好來電咨詢工作；
4、負責公司前臺、會議室、公共區域環境管理，保持整潔干凈；
5、負責公司辦公用品、后勤物品采購發放工作；
6、負責公司日常考勤匯總整理工作；
7、完成上級主管交辦的其它工作。
文員崗位職責2
職責描述：
1、負責公司日常宣傳、策劃設計制作。
2、廣告平面設計、制作及其他圖文處理；企業宣傳資料的設計、制作與創新。
3、做好檔案管理，對文件分類管理、歸檔、裝訂成冊。
4、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
5、負責辦公室倉庫的保管工作及物品出入庫的登記。
6、負責公司費用支出、流水帳登記。
7、入離職手續辦理、員工人事檔案的管理。
8、工作認真負責，工作積極主動。
任職要求：
1、大專以上學歷
2、能夠熟練操作辦公軟件。
3、有良好的溝通能力與語音表達能力，能承受一定的工作壓力。
4、有平面設計工作經驗的優先考慮。
文員崗位職責3
1、負責公司來訪接待及電話接聽、轉接;
2、負責公司傳真、信件、包裹等收發、查詢和傳遞及文件的打印、復印、文件的整理、裝訂、保存、歸檔;
3、參加相關會議，并負責記錄會議內容及編制會議紀要;
4、負責公司檔案管理相關事務;
5、負責公司的后勤保障工作，如印制名片、公司的`票務、酒店等事項的查詢與預訂;
6、負責公司各類臺賬的登記;
7、完成上級臨時交辦的其它任務。
文員崗位職責4
1.倉庫賬務管理：按規定完成物料進出庫驗收、記賬與發放工作，保證賬賬相符、賬物相符;
2.倉庫單據管理：完成每日系統單據審核、錄入等，保證單據處理的及時性和準確性;
3.庫房環境維護：定期清理庫房，保持倉庫的整潔，保證倉庫物料有序存放，數量準確;
4.倉庫部門溝通：協調物流、倉儲、品質及采購等部門的溝通，保證供應鏈部門信息及時準確的傳達。
文員崗位職責5
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、不延誤;
2、負責來訪客戶的接待、咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司會議室的統籌協調管理及會務服務工作;
4、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作;
5、負責公司辦公用品采購、發放管理工作;
6、負責公司辦公環境的維護，包括飲用水、綠植、茶水間及保潔用品;
7、參與公司團隊活動的組織與開展。
文員崗位職責6
1、負責每日考勤信息和各類假期的記錄、分析和匯總，如遲到、漏打卡、請休假等。
2、熟悉公司考勤規定，解答員工對考勤的疑問。
3、與相關人員或相關部門考勤負責人聯系，雙方確認考勤信息。
4、完成部門日常數據統計，形成相關報表，進行歸檔和保管。
5、日常工作相關的信息反饋和問題跟進。
6、執行和監督考勤工作流程，并結合系統數據情況，提出工作優化建議。
文員崗位職責7
1、負責接聽前臺總機電話負責做好轉接工作；
2、負責前臺來訪人員的接待；
3、負責通知發布、會議室、培訓室的按排及會議記錄、整理、建檔；
4、根據要求采購日常辦公用品及員工名片制作等工作；
5、負責公司考勤記錄及加班統計；
6、負責檢查會議室、培訓室、總個辦公區衛生環境管理；
7、配合行政經理的招聘工作及員工入職按排工作；
8、完成領導交給的其它任務書；
文員崗位職責8
1. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
2. 做好公司宣傳專欄的組稿。
3. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
4. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
5. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
6. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
文員崗位職責9
1、負責各類文件的用印，公司印章的登記、用印及保管;
2、負責協同各崗位與律師對接相關事務;
3、負責組織開展公司各類辦公會議，擬寫會議紀要;各類通知下發;
4、負責工商變更的相關工作;
5、負責與各部門及物業方的各種協調、各類費用申請、流程審批;
6、負責固定資產的管理(配置、清點、維護、登記)和辦公用品申請、領取與定期盤點;節日慰問品采購、報銷、付款、發放簽收等;
7、負責文件打印、快遞寄、收、月結等;
8、負責協助開展月度安全會議的準備;負責公司各類活動的組織、籌備開展;
9、負責協助各部門做好節假日值班工作安排，以及節前安全防盜的各項檢查;
10、負責辦公環境、綠化、用水供給等各類后勤保障，以及各部門日常行政后勤類工作;
11、協助做好相關人事工作。
12、上級領導安排的其他工作事宜。
文員崗位職責10
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權力。也有可能是踏入管理階層的第一步。
通常文員分兩類：第一類，文員即普通意義的文員；第二類，“文員”即非普通意義的文員。
主要分：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員
行政文員主要負責辦公室日常事務。
人事文員主要負責人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及后勤的管理。
文案文員主要負現起草文件合同等文件。
檔案文員主要負責管理公司文件、合同等相關的資料。
銷售文員主要負責協助銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
文員崗位職責11
一、辦公室文員工作職責：
1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
2、根據辦公室領導的要求，完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作，及時送交領導或按要求傳送給客戶。
3、及時按照銷售部同事的要求整理需要的報價單。
4、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
5、處理好公司的后勤工作。
�。�1）發貨包裹的打包和快遞單的填寫。
�。�2）快遞的簽收。
�。�3）公司網站的維護和產品廣告的投放。
6、公司人員調動要及時更新公司通訊錄。
7、接受其他臨時工作。
二、文員守則：
1、遵紀守法，熱愛公司。遵守職業道德，保守公司機密，維護公司利益。
2、注重儀表，保持工作區域整潔。集中精力，努力工作，不做私事。
3、下級服從上級，上級關心下級部屬，全員遵守公司制度和紀律。
4、做事誠實，尊重和善待他人，以助人為樂，以損人為恥。
5、工作中合作、信任、協調，人人為公司利益著想，人人以大局為重。
6、恪盡職守，盡心盡職，達到工作目標。
7、工作時間：周一~周六上午：9：00 ~ 12：00下午14：00 ~ 18：00（公司將視情況變化，如有特殊情況將會及時通知員工。）
8、員工請假必須要提前一天（病假視為特殊情況，可當天請），請假需得到上級領導批準方可請假，請假同事一律作扣相應工資處理。
9、法定假日將按國家規定執行。（特殊情況另行通知。）
三、文員待遇：
1、試用期為兩個月，試用期間工資為1300元/月，試用期后為1600元/月。（不包吃住）
2、公司會根據員工表現情況相應調整工資，如不能達到公司要求者公司將會另行通知。
四、員工錄用及離職：
1、錄用
�。�1）、應聘人員通過面試，經公司或授權人批準，方可錄用。
（2）、勞動合同是公司與員工在自愿基礎上簽訂的，其內容已經政府有關部門審定通過，具有法律效力，員工必須仔細閱讀，并嚴格遵守合同內的各項規定。
2、離職
�。�1）、員工在合同期內要求離職，必須提前一個月以書面形式提出申請，寫明辭職理由，呈交上級領導。
�。�2）、上級領導在接到員工辭職申請書的一周內給予答復，并發給“員工離職登記表”申請離職人員須在諸項移交完畢，并經相關人員簽核后，將此表交財務，在工資發放日方能領取相應薪資。
�。�3）、如未經同意擅自離職，造成公司損失的，公司保留追究法律責任權利。
文員崗位職責12
1、每天在省市各級政府公共資源交易網跟進采購需求。
2、每周在各級公共資源交易中心的網上商城完成產品圖片、報價等更新工作。
3、收集市場信息，包括：政府采購各項新規、各廠家產品更新信息等。
4、輔助經理完成每一筆銷售工作，包括貨物詢價采購、合同簽訂與保管、發票寄送、支票收寄、與用戶協調工程安裝安排等。
5、與客戶保持良好的溝通，透徹的了解，較強的把握能力。
文員崗位職責13
1、統計各類報表，資料整理歸納;
2、負責學生考勤信息收集;入學測試、競賽等考試事務準備工作和實施工作;
3、禮貌，熱情接待來訪客戶及來電，根據客戶需求安排相應接待;
4、上門客戶接待及基礎答疑，可進行客戶簽約工作;
5、做好客戶來訪登記手續和分配客戶資源，并將信息準確錄入校管家;
6、處理其他行政工作，完成領導交付的其他任務。
文員崗位職責14
行政助理/前臺/文員/客服/助理/行政專員 杭州雅恩健康管理有限公司 杭州雅恩健康管理有限公司,雅恩教育,雅恩 職責描述:
1.接待訪客;
2.負責詳細登記來電、來訪記錄;
3.負責使用系統排課,簽到,簽訂合同等;
4.協助中心主任管理并監督員工日常工作;
招聘要求:
1.大專及以上學歷,1—2年工作經驗
2.熟練運用各種辦公軟件
3.熱愛孩子,親和力強 ,細心、耐心、責任心
4.個人形象良好,行為端莊有教養,談吐文雅,禮貌謙虛
思維敏捷,反應能力快,較強的學習能力
文員崗位職責15
1、負責接待來訪人員，負責中心總機接聽、轉接工作，聲音清晰、態度和藹，使用禮貌用語。未能聯絡上的記錄在案并及時轉告，對緊急電話無法接通時速報上級處理;
2、負責中心相關的行政事務，包括物品采購、領取、管理等工作;
3、確保中心環境及服務設施的整潔;
4、負責下班后中心檢查工作;
5、協助處理內外部的其他事宜;
6、定期向中心校長匯報工作，并完成校長交辦的其他工作。
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