軟件實施工程師的崗位職責(精選20篇)
隨著社會不斷地進步,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編整理的軟件實施工程師的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
軟件實施工程師的崗位職責 1
1.參與公司的項目實施工作,承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;
2.編寫相關的實施文檔,包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;
3.快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;
4.收集和整理實施過程中遇到的產品問題,及時提交給產品開發部門并跟進直至解決;
5.負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答客戶使用系統過程中的`疑問;
6.為客戶提供快速、準確與專業的售后技術支持及升級維護服務,建立良好的客戶關系。
軟件實施工程師的崗位職責 2
職責:
1、負責公司產品售前技術交流,包括業務咨詢、技術方案宣講、產品演示等。
2、結合客戶需求,撰寫項目解決方案等相應文檔。
3、負責公司項目的實施、進度管理,完成實施相關的`文檔及常見問題處理。
4、了解信息安全標準和體系,熟練使用Windows、Linux等操作系統及MS-SQL數據庫。
5、鞏固客戶關系,提高客戶滿意度。
任職要求
1、具有良好的服務意識,并善于與人溝通,具有良好的團隊意識,具有責任心,善于學習新知識;
2、大專以上學歷,計算機相關專業優先,基礎知識扎實;
3、具有ERP/OA等項目實施經驗優先;
4、有駕駛證優先考慮。
軟件實施工程師的崗位職責 3
1、負責醫院的項目實施。
2、負責整理客戶調研、需求分析和應用解決方案的制定。
3、負責客戶的`業務培訓、方案測試及上線切換。
4、能夠有效控制項目進度,按照項目計劃保證項目成功交付。
5、按照公司實施計劃完成項目的實施結項和回款任務。
6、完成公司上級領導下達的其他指標性任務。
軟件實施工程師的崗位職責 4
1、負責教育信息化項目或者教育產品售前、售后的技術支持工作;
2、負責完成教育產品測試、安裝部署、運營技術支持;
3、負責教育產品項目實施過程的技術支持工作;
4、負責項目后期售后服務與技術維護工作,分析處理客戶日常使用產品時反饋的問題,進行準確判斷與解決。
軟件實施工程師的.崗位職責 5
1、向客戶提供技術支持,解答軟件應用技術問題;
2、負責本公司軟件系統的演示、安裝、培訓、維護、文檔制作等;
3、編制軟件技術文檔、實施方案,到用戶現場安裝培訓;
4、軟件上線過程中各種問題的`分析解決,確保項目按時順利上線;
軟件實施工程師的崗位職責 6
1.了解醫療行業及醫療軟件,對軟件實施具有興趣;
2.具備基本的數據庫操作能力;
3.溝通能力、表達能力強;
4.工作重點是實施公司軟件產品,用戶培訓,上線使用,BUG上報(系統使用過程中出現問題及時和研發溝通解決)
5.公司產品實施主要包括HIS,EMR等,有醫療項目實施經驗人員者優先。
6.實施崗位需要經常長短期出差
7.公司具有良好的職業晉升空間,歡迎有志加入醫療軟件行業的新人。
軟件實施工程師的`崗位職責 7
職責:
1負責公司ERP業務需求分析,制定解決方案。
2負責公司ERP上線后的日常維護以及ERP項目實施推廣。
3負責對ERP系統的'設計、配置文檔進行整理,形成完備的過程資料。
4負責對ERP的執行及操作要求,建立標準化文檔并動態維護,并按執行及操作要求進行宣貫、培訓、落實推進,確保執行與要求相符。
崗位要求:
1、性別不限,35周歲以下,本科及以上學歷,計算機專業,從業3年以上相關經驗。
2、有制造業從業經驗,熟悉企業采購、倉管、生產等業務流程。
3、熟悉ERP理論與產品知識,具備ERP相關信息系統實施經驗。
4、具備一定的軟件開發能力,熟悉Oracle、SQLServer等大型數據庫的應用。
軟件實施工程師的崗位職責 8
1、負責公司系統軟件(紡織ERP/MES/WMS)實施,包括項目調研、安裝配置及培訓等,確保項目按時按質完成;
2、收集整理客戶項目需求,并匯總成項目調研報告;
3、完成客戶需求產品的功能配置或與產品研發團隊協作完成;
4、負責現場軟硬件調試、系統部署、軟件安裝、參數配置等工作;
5、參與測試流程,能對產品提出問題與看法;
6、對客戶進行系統使用培訓、指導、問題解答和技術支持,并協助上手使用系統;
7、對已實施軟件項目進行售后服務與維護,收集整理客戶反饋意見問題,匯總成文檔并進行問題追蹤處理;
8、負責編寫系統安裝手冊、操作說明手冊、培訓記錄及相關技術文檔;
軟件實施工程師的崗位職責 9
1、負責軟件項目客戶現場實施工作,包括軟件安裝、調試以及關鍵用戶培訓工作。
2、協助項目經理完成拜訪客戶,搜集客戶建議,分析客戶需求。
3、編寫軟件使用操作手冊以及相關項目驗收文檔。
4、參與客戶會議,記錄會議紀要,及時匯報給項目經理。
5、定期匯報項目進展情況。
6、協助項目經理進行項目驗收。
軟件實施工程師的崗位職責 10
負責院內感染管理軟件的實施工作,協助項目經理推進項目的交付、驗收。
具體工作職責如下:
1、負責客戶需求的調研,分析;
2、現場系統環境的搭建、調試;
3、系統與外部接口的集成、驗證;
4、準備培訓資料,組織客戶培訓;
5、用戶報表的'開發和驗證;
6、項目過程中各種問題的處理和跟蹤;
7、準備項目驗收所需的各種文檔;
軟件實施工程師的崗位職責 11
職責:
1、負責項目的用戶需求調研、分析、完成客戶的需求、提升客戶的滿意度;
2、負責項目實施,包括系統環境搭建、培訓和運維等技術工作;
3、負責公司產品的實施、客戶服務、應用培訓;
4、負責項目實施相關文檔的撰寫、整理等相關工作;
5、負責項目業務知識專業等工作。
任職要求:
1、全日制大學本科以上計算機、軟件工程、財務、會計、審計、信息管理相關專業,有2年以上軟件項目或ERP實施經驗;
2、熟悉項目管理基礎知識,對客戶需求有較強的敏感度和分析能力,能夠把控項目中產品和需求的差異性;
3、具有良好的`溝通能力和組織能力,善于人際交流和組織協調;
4、具備較強的文檔編寫能力、學習能力、執行力及抗壓力。
軟件實施工程師的崗位職責 12
1、對工作和學習充滿熱情,積極主動
2、工作具有計劃性和條理性;能夠承受壓力,可以經常出差
3、充滿自信,具有良好的.口頭表達能力,及溝通協調能力
4、熟悉醫療信息相關業務知識,對HIS、EMR、LIS、RIS等系統有一定的了解;有相關軟件實施經驗,優先考慮
5、熟練掌握SQL Server,Oracle等常用數據庫視圖、存儲過程的開發
6、專科以上學歷,從事醫療行業工作3年以上
軟件實施工程師的崗位職責 13
1、負責基于公司成熟的行業應用系統,依據用戶提出的`個性化需求,制定項目實施方案。
2、不定期對用戶需求跟蹤回訪,挖掘可合作的二次空間,基于公司成熟的基礎框架平臺,梳理用戶提出的需求,制定項目實施方案。
3、負責基于公司行業應用系統或公司基礎框架平臺的工作流搭建、表單配置、用戶管理、權限管理、初始化管理等功能模塊,實現用戶需求。
4、負責項目實施與培訓,控制實施進度,完成項目交付,為客戶提供日常業務支持。
5、負責協調公司資源,總體把控項目進度。
6、保持良好的客戶關系,及時反饋用戶信息。
7、能夠獨立完成上級領導分配的其他任務。
軟件實施工程師的崗位職責 14
職責:
1、協助項目經理完成項目管理工作,包括進度管理、風險管理、干系人管理、質量管理、文檔管理等;
2、負責需求記錄、梳理,需求文檔編寫,熟練運用客戶語言進行業務溝通,并根據客戶業務場景驗證客戶需求;
3、負責功能原型設計,編制開發計劃并跟蹤開發進度,及時向項目經理匯報進度風險;
4、負責報表的可視化開發以及實施;
5、負責系統流程的驗證并對用戶進行系統操作培訓,熟練運用軟件知識,現場指導用戶使用和操作軟件系統,解答用戶問題;
6、負責系統的部署和數據初始化以及運行問題修復后的發布;
7、負責編寫部分項目文檔資料;
8、完成公司安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、軟件工程等相關專業;
2、了解java等開發語言,了解數據庫常用命令,能夠正常使用數據庫進行查詢、修改、刪除等操作,熟練運用oracle,mysql等常用數據庫者優先
3、熟練使用SQL語言;
4、了解基本的'軟件工程知識,具備基礎的軟件開發常識,對服務器操作系統(linux)有深入了解者優先;
5、具備良好的文檔編寫能力和較強的溝通表達能力;
6、具備良好的學習能力和質疑習慣,有良好的團隊合作意識,強烈的責任心和積極主動的工作態度;
7、細心、有耐心,性格開朗,對工作壓力有良好的承受能力。
軟件實施工程師的崗位職責 15
軟件實施工程師崗位職責:
1.負責公司產品及系統的實施工作,推進項目順利進行;
2.負責軟件系統安裝部署、升級維護;
3.用戶現場技術支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息;
4.負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統使用過程中的疑問;
5.編寫相關的`實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
6.熟悉windows等主流操作系統的安裝和使用
任職要求:
1.計算機、軟件工程、信息管理等相關專業本科及以上學歷;
2.熟悉Oracle數據庫,Weblogic等安裝部署;
4.能夠適應長期外地出差;
5.具備良好的溝通能力,文檔編寫能力。
6.具有2年相關行業的工作背景,懂項目管理或具有大型軟件實施和服務工作經驗者優先考慮;
7.有net開發或同類型軟件開發經驗優先考慮;
8.接收優秀應屆畢業生。
軟件實施工程師的崗位職責 16
職責:
1、參與項目整體實施過程,對自己所有項目實施內容負總責;
2、負責項目組的成本控制工作,進行項目計劃、工作統籌、任務分配;
3、參與項目的需求調研、分析、設計、驗收、實施和整體效果驗收,監控項目活動以保質保量完成項目;
4、參與項目的技術框架設計和實施、技術方案的確定,協調處理項目相關的各項難點問題;
5、確定項目實施計劃文檔,量化任務,并合理分配給相關人員及任務的監控,并對其工作定期檢查、考核和評比激勵;
6、做好項目經驗的分享與教訓學習,不斷完善項目實施、執行效果,提高客戶滿意度;
7、項目流程探討與不管改進,完善產品要求,提高項目實施效率。
8、明確項目管理類文檔編寫種類及格式,對項目組需要生成的文檔進行質量、數量和時間控制并組織召開評審會等。
學歷及其他要求:
1、教育背景:計算機、軟件工程、通信工程相關專業或其它專業本科及以上學歷,熟悉軟件設計與開發理念。
2、工作經驗:3年及以上工作經驗, 2年及以上相關領域經驗。
3、技能技巧:較強的業務學習能力,具有優秀的相關文檔的.編撰能力;較強溝通能力和影響力,善于傾聽理解,善于跨部門合作,并能很好地與客戶及合作商溝通;性格外向,能承受工作壓力,具有優秀的溝通能力、高度的工作熱情、良好的團隊合作精神與敬業精神及職業道德,具備一定財務知識;
4、有政府、預算、資產管理相關項目背景優先考慮。
軟件實施工程師的崗位職責 17
1、用戶現場技術支持及日常維護,向用戶提供咨詢、指導解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息;
2、負責軟件系統安裝部署、升級維護;
3、按照項目經理安排,保質保量完成現場項目實施工作;
4、在項目實施過程中提出合理化建議,解決隨機出現的'問題,確保項目按質按時驗收;
5、負責項目實施過程中文檔的管理及積累項目經驗,對實施工作提出合理化建議。
軟件實施工程師的崗位職責 18
1、負責維護公司常規業務系統,如OA,ERP,HR等應用系統;
2、全程參與跟進公司各個軟件系統的`上線實施及IT規劃,需求調研,推廣培訓及運維;
3、負責受理業務部門的需求反饋,并提出合理可行的技術支持;
4、負責實施過程中相關文檔的記錄保存;
5、協助業務部門進行流程梳理。
軟件實施工程師的崗位職責 19
1、具有良好的溝通及表達能力,吃苦耐勞,責任心強;
2、熟悉計算機軟硬件及網絡技術的基本知識,熟悉SQL SERVER數據庫技術,熟練使用SQL語句;
3、性格外向、活潑開朗、語言能力強,有較強的組織領導才能;
4、大專及以上學歷,專業不限;
5、有實際醫療軟件實施經歷;
軟件實施工程師的'崗位職責 20
職責:
1、負責公司產品及項目的技術支持,包括客戶交流、需求分析、產品介紹、產品演示、售前調研,售中實施、售后維護等工作;
2、負責配合區域銷售人員進行產品市場推廣;
3、負責項目落地工作,在項目實施過程中,與客戶進行有效的'溝通,確保項目進度與質量,按照實施計劃完成項目,順利完成項目驗收,提高客戶項目滿意度;
4、負責工作領域內各類項目文檔撰寫;
5、負責驗收文檔的準備,主持項目的驗收和結項,協助銷售人員回收款;
6、負責售后管理工作,包括產品運行的日常維護與客戶問題的及時處理,后期使用的跟蹤。
任職要求:
1、計算機相關專業本科及以上學歷;
2、兩年以上軟件產品實施經驗;
3、具備基礎的計算機硬件及網絡知識;
4、熟悉主流數據庫,如Oracle、MS SQL Server或MySQL,安裝及操作語句(需考核);
5、熟悉網絡配置;
6、具有較強溝通、理解能力,具有清晰準確的語言表達能力;
7、能接受經常出差;
8、有HIS、LIS系統、血液透析管理軟件等醫療軟件從業經驗者優先。
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