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      1. 經營部管理崗位職責

        時間:2022-12-01 14:36:31 崗位職責 我要投稿

        經營部管理崗位職責

          在當下社會,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的經營部管理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

        經營部管理崗位職責

        經營部管理崗位職責1

          1.簽到上崗前應先作自我檢查,做到儀容、儀表端莊、整潔,符合要求。

          2.清潔場地,校正球網高度,查點球拍和球,發現損耗和損壞時要及時補齊。

          3.端正地站在門口適當位置迎接客人。

          4.見到客人主動打招呼問好,主動介紹球場規則。

          5.在客人運動時,應端正站立一旁,以便為客人提供服務。

          6.注意觀察客人運動狀態,主動提供技術指導。

          7.根據客人要求,禮貌、周全地提供做裁判或記分服務。

          8.根據客人的消費情況作好登記收費工作。

          9.掌握會所球場基本規則和記分方法,有適當示范能力。

          10.堅守崗位,不得擅自離職守,堅持巡視,關注客人的需要,及時為客人提供服務。

          11.客人離別時,要親切與之告別,并及時整理清潔場地,準備迎接下一位客人。

          12.營業結束時,要整理和清潔場地,擺放好各類用品,關閉門窗和燈火,并做好交班記錄。

        經營部管理崗位職責2

          1.負責所屬班組員工的工作安排和調配;

          2.督促落實所屬班組員工崗位職責執行情況;

          3.負責所屬區域質量、員工個人衛生、工作態度、工作效率、服務質量綜合檢查;

          4.安排處理客人提出的'各種服務要求及普通投訴,確保優質服務;

          5.負責監督和確保各種財產、設施、設備,掌握物品的領用及消耗,在保證服務質量的前提下,厲行節約,堵塞漏洞,降低成本,確保經濟指標;

          6.定期提出設施、設備維修、保養,用品添置更新計劃;

          7.負責經營部員工業務技能培訓和考核工作;

          8.配合部門做好vip接待工作;

          9.平級之間加強溝通、配合,將工作做好。

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