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家政服務員崗位職責
隨著社會不斷地進步,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編為大家整理的家政服務員崗位職責,希望能夠幫助到大家。
家政服務員崗位職責1
一、嚴格遵守規章制度,服從管理處的工作任務分派。
二、根據管理處指派,按業主(客戶)委托事項,按時上門以認真負責的態度提供優質服務。
三、根據業主(客戶)的'合理要求,按質、按量、按時完成服務事項,以保證業主(客戶)滿意。
四、發揚互相配合精神,支持同事工作,以禮相待。
五、加強與業主(客戶)的溝通,廣泛征求業主意見,改進工作,提高服務質量。
六、完成上級分派的其他工作任務。
家政服務員崗位職責2
家政人員又叫家政服務員,是指根據要求為所服務的家庭操持家務,照顧兒童、老人、病人,管理家庭有關事務的人員。
家政人員/家政服務員崗位職責
1.負責家庭廚藝及飲食;
2.負責家庭保潔衛生和其他家庭雜務工作;
3.負責家庭小孩、老人、病人的.護理工作;
4.負責電器設備的使用和安排維修等。
家政人員/家政服務員崗位要求
1.講文明,講禮貌,守時守信,遵紀守法;
2.具有吃苦耐勞的良好品質好認真負責的工作態度;
3.具有嫻熟的清潔技能,工作優質高效。
5.服務態度良好,溝通能力強;
6.身體健康,無任何傳染性疾;
7.掌握一定的衛生知識和家庭設備管理知識。
家政人員/家政服務員發展方向
家政服務員是一個常見的職業,社會對家庭服務人員需求越來越大,使得家政服務行業成為市場上比重相對大的職業工種。城鎮家庭聘請家政服務員對家里的小孩和老人進行照顧和護理,逐漸成為一個熱門職業。家政服務員共分三個等級:初級(國家職業資格五級)、中級(國家職業資格四級)和高級(國家職業資格三級)。就業方向一般有:家政服務公司、母嬰護理機構、社區服務中心和老人活動中心等。
家政服務員崗位職責3
(1)具有良好的從業心態、職業道德和綜合素養,熱愛家政服務工作。
(2)學習家庭干洗常識,能正能洗滌絲、毛織物,常握一般服裝的熨燙技能和污漬的`清洗方法。
(3)學習營養平衡膳食常識,掌握鮮活原料初加工和干貨漲發的方法,常握常見的烹飪技能,合理安排家庭膳食,能按雇主家庭要求烹制主食和日常菜肴,常握中式面點制作基本技能。
(4)了解產褥期產婦和新生兒特點,常握母嬰護理基本技能。
(5)了解嬰幼兒基本特征,科學照料嬰幼兒。
(6)學習家庭常見花木養護常識,能配合進行陽臺上、室內生長的花木養護。
(8)學習家庭常見寵物飼養知識,能配合進行寵物的喂養。
(9)了解宗教信仰、傳統習俗與禁忌、世界三大宗教的基本禮儀與禁忌常識,學習簡單的家政日常英語,能適應涉外家庭的家政服務。
家政服務員崗位職責4
一、嚴格遵守規章制度,服從管理處的工作任務分派。
二、根據管理處指派,按業主(客戶)委托事項,按時上門以認真負責的態度提供優質服務。
三、根據業主(客戶)的合理要求,按質、按量、按時完成服務事項,以保證業主(客戶)滿意。
四、發揚互相配合精神,支持同事工作,以禮相待。
五、加強與業主(客戶)的`溝通,廣泛征求業主意見,改進工作,提高服務質量。
六、完成上級分派的其他工作任務。
家政服務員崗位職責5
一、發揚“自尊、自信、自立、自強”精神,樹立新的擇業觀念,下崗不失志,以便民、利民、助民為宗旨,遵守服務守則,全心全意為用戶提供優質服務。
二、嚴格遵守國家法律、職業道德、社會公德和家政服務條項規定,講信譽、守信用、文明禮貌、微笑服務。
三、忠于職守,認真負責,盡心盡力做好本職工作。根據用戶要求隨叫隨到,安全、準時、保質、保量地完成任務。
四、按規定到中心領取報酬,不得收小費,不得以任何名義和借口向用戶索要額外報酬。
五、在服務過程中要小心謹慎,避免給用戶造成財產和經濟損失,一旦損壞用戶物品,應主動表示歉意,并由個人負責賠償。
六、加強政治、業務學習,不斷提高自己的思想道德素質、業務水平和職業技能。
家政服務員崗位職責6
(1)具有良好的從業心態、職業道德和綜合素養,熱愛家政服務工作。
(2)學習家庭干洗常識,能正能洗滌絲、毛織物,常握一般服裝的熨燙技能和污漬的清洗方法。
(3)學習營養平衡膳食常識,掌握鮮活原料初加工和干貨漲發的方法,常握常見的烹飪技能,合理安排家庭膳食,能按雇主家庭要求烹制主食和日常菜肴,常握中式面點制作基本技能。
(4)了解產褥期產婦和新生兒特點,常握母嬰護理基本技能。
(5)了解嬰幼兒基本特征,科學照料嬰幼兒。
(6)學習家庭常見花木養護常識,能配合進行陽臺上、室內生長的花木養護。
(8)學習家庭常見寵物飼養知識,能配合進行寵物的喂養。
(9)了解宗教信仰、傳統習俗與禁忌、世界三大宗教的'基本禮儀與禁忌常識,學習簡單的家政日常英語,能適應涉外家庭的家政服務。
家政服務員崗位職責7
一、發揚“自尊、自信、自立、自強”精神,樹立新的擇業觀念,下崗不失志,以便民、利民、助民為宗旨,遵守服務守則,全心全意為用戶提供優質服務。
二、嚴格遵守國家法律、職業道德、社會公德和家政服務條項規定,講信譽、守信用、文明禮貌、微笑服務。
三、忠于職守,認真負責,盡心盡力做好本職工作。根據用戶要求隨叫隨到,安全、準時、保質、保量地完成任務。
四、按規定到中心領取報酬,不得收小費,不得以任何名義和借口向用戶索要額外報酬。
五、在服務過程中要小心謹慎,避免給用戶造成財產和經濟損失,一旦損壞用戶物品,應主動表示歉意,并由個人負責賠償。
六、加強政治、業務學習,不斷提高自己的思想道德素質、業務水平和職業技能。
家政服務員崗位職責8
管理處家政服務員崗位職責
一、嚴格遵守規章制度,服從管理處的工作任務分派。
二、根據管理處指派,按業主(客戶)委托事項,按時上門以認真負責的態度提供優質服務。
三、根據業主(客戶)的合理要求,按質、按量、按時完成服務事項,以保證業主(客戶)滿意。
四、發揚互相配合精神,支持同事工作,以禮相待。
五、加強與業主(客戶)的.溝通,廣泛征求業主意見,改進工作,提高服務質量。
六、完成上級分派的其他工作任務。
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