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電話銷售代表崗位職責
在發展不斷提速的社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的'統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的電話銷售代表崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
電話銷售代表崗位職責1
1、負責與新客戶進行溝通,開發新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
電話銷售代表崗位職責2
1、熟練掌握公司各類產品知識及銷售話術,為客戶提供最具針對性的在線相關產品及服務
2、通過電話銷售和網絡銷售的模式,開發新客戶,維護、鞏固及拓展老客戶;
3、通過電話量、客戶覆蓋率、客戶信息完整度與銷售進程等考核方法推動完成客戶成交;
4、根據公司要求完成銷售目標,達成每日、每周、每月的各項關鍵績效指標;
5、按要求定期提交銷售工作報表及工作總結(日、周、月);
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