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酒店業務崗位職責
在充滿活力,日益開放的今天,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的酒店業務崗位職責,歡迎大家分享。
酒店業務崗位職責1
1、落實公司下達的銷售促銷方案、品類推廣方案、大型主題性推廣營銷方案等,并在所管轄區域內的執行、及時評估、反饋,確保部門銷售目標的順利達成;
2、負責開展現代渠道商業經營,提高市場份額和市場表現,實現合理利潤;
3、負責執行公司統一規范的價格體系,維護現代銷售渠道與傳統銷售渠道之間銷售秩序良性發展,避免沖貨現象的發生,并針對沖貨問題按公司要求及時處理;
4、執行現代渠道大區和省區市場管理規范,確保市場表現符合公司要求
酒店業務崗位職責2
職責:
1、負責公司產品在廣東省區域內銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
崗位要求:
1、有駕照,熱愛銷售、希望挑戰高薪的優先錄取;
2、有金融機具、LED銷售或從事過廣告工程、安防監控業務者優先。
酒店業務崗位職責3
1、在董事會的授權下全權負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店各項經營目標;
2、制定酒店經營方針和管理目標,包括制定一系列規章制度和服務操作規程;
3、制定酒店各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。
4、制定酒店一系列價目,促銷方案;如房價、成本支出、審核采購物品,控制毛利等。對本行業各種動向有高度的敏感性。
5、制定市場拓展計劃,帶領銷售人員進行全面的推廣銷售。
6、閱讀和分析月報表,檢查營業進度與營業計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經營業務順利進行;
7、建立健全酒店的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。
8、主持總經理辦公例會,聽取各部門管理人員情況匯報,并針對有關問題進行重點講評和調整。
9、傳達政府及董事會的有關指示、文件、通知,處理好人際關系,協調各部門之間的關系,使酒店有一個高效率的工作團隊;
10、健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月賬務報表。督促監督財務部門做好成本控制,財務預算等工作,指導財務工作;對每月、每季、每半年、每年財務報表分析對比營業情況;檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳。
11、定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務質量,并將巡視結果傳達至有關部門;分析原因,采取措施,提高管理人員的責任意思。
12、督促管理酒店硬件維修保養工作;
13、與各界人土保持良好的公共關系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
14、負責酒店管理人員的錄用、考核、部門經理,根據酒店的實際和業務淡旺季的客源情況增減員工。
酒店業務崗位職責4
1.主要做會員店的管理與業務洽談。
2.建立完善客戶檔案;
3.做好銷售統計;
4.收集市場信息,為業務開發新客戶做相關準備工作;
5. 保持同公司各類客戶的密切聯系,并建立長期穩定的良好合作關系;
酒店業務崗位職責5
1.遵守酒店的各項規章制度,儀容儀表符合酒店要求。
2.認真執行收銀工作流程,要嚴格遵守酒店的各項規章制度、工作紀律,認真履行《收銀員工作職責》,以酒店的利益作為工作前提;
3.收銀員要做到熟練辨別貨幣(包括人民幣和外幣)的真、假,而且要能夠熟悉的操作pos機,快速結算,提高顧客的滿意度;
4.每日核對備用金和收支現金,對收入的現款、票據按照不同的種類填寫日報表,并交審計員審核。
5.準確打印各項收款帳單及發票,及時、準確收妥客人交付的費用,在工作中做到銀票兩訖,對現金必須辯別真、偽,對掛應收帳款的客人要求其有協議單位掛賬,或是財務通知。
6.遵循酒店的財務制度,對每日長短款如實匯報。
7.做好各部門的相互聯系工作,避免客人的消費漏單。
8.對收銀臺可能發生的突發事件,要做到隨機應變,處理不了,及時上報直接主管;
9.維護好工作使用的電腦、打印機、驗鈔機、計算機等的清潔。
10.收銀員要有優質的服務態度:微笑、細致、耐心、優質的'服務,使顧客擁有輕松、愉快的心情。
酒店業務崗位職責6
1、開發小區客戶,整理有意向的客戶信息,完成客戶跟蹤與溝通,進行產品銷售;
2、開發物業合作,針對某一樓盤客戶,進行定點開發;
3、開發渠道合作,與裝修公司、整裝公司等進行異業合作;
4、完成部門下達的個人業績目標;
5、配合公司的宣傳政策,提升品牌知名度,提高客戶滿意度;
酒店業務崗位職責7
崗位職責:
1、根據公司經營方針開拓新的境內外酒店或酒店供應商,并負責酒店/供應商的價格談判、簽約、關系維護,有境外酒店開拓經驗者優先考慮;
2、負責酒店的房態、價格日常管理,盡力保證客戶預訂業務的順暢及價格競爭力并持續保證業績產出;
3、監控供應商酒店產品的預訂可靠性及服務品質;
4、負責因酒店/供應商產品問題導致的客戶重大投訴的協調處理;
5、對酒店市場進行考察評估、搜集市場數據,定期提交酒店產品報告;
崗位要求:
1、本科及以上學歷;
2、優秀的溝通表達能力、商務談判及應急問題的處理能力;
3、熟悉ota運營或對酒店內部運營流程熟悉;有酒店相關行業從業經驗優先考慮;
4、有較強的邏輯推理能力、酒店數據分析能力和文字表達能力;
5、能熟練運用office等辦公軟件,有一定數據分析能力和文字表達能力。
酒店業務崗位職責8
職責:
1、根據公司戰略規劃之要求,對接行業客戶,完成行業需求分析、業務商業模式分析,業務規劃,從中挖掘新商機,并促進項目立項。
2、梳理每個新增業務的詳細需求,撰寫業務大綱、業務流程圖、業務需求點等,形成可與產品經理溝通的完整的業務文檔;
3、把握當前產品業務迭代及業務滾動發展方向。
4、熟悉通信運營商領域和互聯網行業,能對市場及客戶進行分析,提出市場策略;
5、對線上零售、電商、O2O有一定見解,能夠獨立牽頭完成業務規劃、分析及設計,對重點項目業務進行重點跟進;
6、對零售及渠道有較深認識,了解相關的平臺能力,能提出信息化能力建議;
7、主導項目向產品的孵化和包裝,研究產品市場思路,提出可落地產品模式,形成產品推廣方案,達到產品推廣和市場拓展的目的。
任職要求:
1、 大學專科以上學歷,至少5年以上互聯網從業工作經驗,3年及以上項目經理或需求經理工作經驗。
2、出色的溝通能力,與客戶溝通獲取業務需求,并能牽引客戶;
3、有業務團隊管理能力、時間計劃管理能力,能指導團隊業務和水平提升;
4、文字功底強,PPT能力強,較強抗壓能力,能吃苦。
5、 具有運營商相關工作經驗者優先。
酒店業務崗位職責9
職責:
1、負責公司的銷售運作,建立和管理銷售隊伍;
2、負責公司線下市場推廣活動方案的策劃、執行;
3、負責帶領銷售團隊,開拓市場,實現銷售目標。
崗位要求:
1、2年以上相關工作經驗,市場營銷、廣告等相關專業;
2、具有較強的創意能力、團隊管理能力,有成功項目經驗者優先;
3、性格開朗,責任心強,具有較好的團隊合作精神和執行力,能承受一定的工作壓力。
酒店業務崗位職責10
職責:
1、通過公司的系統的培訓,了解公司以及行業,并且熟悉業務流程和銷售技能;
2、根據公司提供的客戶資源,負責客戶的開拓、維護和管理;
3、跟進目標客戶,與客戶維持良好的客情關系,最終達成業績目標;
4、對團隊成員進行日常工作指導及管理;
5、每日團隊信息收集匯總并給到可行性的建議;
6、完成上級領導交辦的其它事件。
任職要求:
1、基本:2428歲,兩年以上團隊管理工作經驗,大專以上學歷(特別優秀者適當放寬),男女與專業不限;
2、素質:注重修養,品行端正,樂觀積極,堅韌抗壓,敏銳細心,有責任心和敬業精神,愿意挑戰自我;
3、良好的溝通表達能力,分析判斷能力,商務談判能力,開拓能力,學習能力,抗壓能力,執行力。
酒店業務崗位職責11
1、市場和行業信息收集:定期對市場和行業環境進行信息收集與分析,及時調整營銷策略和計劃,
2、 銷售目標實現:整合公司各種資源,達成銷售目標;
3、收集客戶信息并轉成準客戶信息,定期拜訪客戶,了解客戶需求,不斷開發新客戶,以擴大市場份額;
4、帶領業務員開拓新客戶,拜訪老客戶、提升業務人員業務能力。
5、做好重點客戶的維護與異常處理,及時解決客訴,滿足和提升客戶的滿意度;
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