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      1. 店經理崗位職責

        時間:2023-01-14 08:59:51 崗位職責 我要投稿

        店經理崗位職責

          在當今社會生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的店經理崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

        店經理崗位職責

        店經理崗位職責1

          1、負責在酒店行業解決方案市場規劃、拓展和銷售目標達成,充分利用線上線下銷售渠道,達成銷售目標和市場目標;

          2、挖掘解決方案銷售線索、客戶需求調研需求分析、聯合公司內產品技術解決方案設計、方案宣講、配置報價、標前引導、技術答標等;

          3、拓展高星級酒店客戶資源和渠道,開源目標客戶并對客戶信息進行管理;

          4、整合公司內資源,協助客戶忠誠度管理。

        店經理崗位職責2

          1、提供一流的客戶服務,并始終維護公司的品牌

          2、負責監控客戶服務和品質控制流程的各個方面,調動員工的銷售積極性,評估員工的銷售業績,并以實例為導向管理員工,進行排程,策略制定,庫存管理,沙龍會議等等

          3、負責管理門店的日常運營,并確保沙龍始終處于安全,干凈,整潔和衛生的環境中

          4、負責與高層管理人員合作,定期規劃和執行員工的內部和外部培訓

          5、確保整理和管理好所有沙龍門店檔(現金流記錄表,小額現金流記錄表,訂單,客戶回饋表,pos機收據等)

          6、負責組織員工招聘,提高工作效率,組織沙龍服務促銷和服務演示,以提高門店各項服務水準(如美發,化妝,美甲)

          7、負責提供標準的客戶服務,營造服務氛圍,具有留存客戶的技能,能提高員工技術熟練度,為提升服務水準提供專業建議

          8、確保達到或超額完成門店的財務指標,包括:服務收入,平均價格,客人數,顧客留存數,重新預訂率,沙龍銷售收入,顧客留存率,銷售收益率等

          9、負責所有門店人員的管理,負責包括(但不限于)招聘,培訓,產品知識和技能開發等事務,在預算范圍內及時進行物料采購并檢查采購訂單;同時確保沙龍內日用物料不會耗盡

        店經理崗位職責3

          1、門店服務意識、服務標準提升;

          2、專賣店服務人員技能提升

          3、用戶服務滿意度提升與用戶抱怨點分析改善

          4、市場質量信息收集匯總與初步分析

          5、客戶來電咨詢與問題解答;,

          6、門店kpi考核指標完成

          7、門店日常管理制度流程梳理

          8、客戶反饋、投訴的受理和解決跟進

          9、專賣店結算單回收及零配件倉庫管理監督

          10、市場事件處理

        店經理崗位職責4

          1、通過在沃爾沃經銷商展廳的駐店服務,促進公司個貸業務量增長,完成公司指標;

          2、同銷售顧問、購車客戶溝通,推薦合適的吉致金融金融購車方案,并完成資料收集和貸款上報工作,實時跟進個貸審批情況;

          3、完成個貸簽約及放款工作,確保經銷商提供符合我司要求的請款材料;

          4、完成車輛抵押,并收集客戶貸后材料寄送運營部;

          5、配合完成車輛抵押解除工作;

          6、完成公司新產品、新業務的初步培訓;

          7、同經銷售人員保持溝通,傳遞市場需求,幫助公司改善經銷商端服務和產品;

          8、完成各類報表及數據統計工作;

          9、完成領導交辦的其他事項;

        店經理崗位職責5

          1.負責按既定時間表統籌推進民宿酒店的各項籌建工作,包括但不限于前期項目跟進及人員籌備等;

          2.負責帶領團隊統籌對接技術顧問,設計師,旅行社,OTA平臺,采購供應商等第三方合作資源,及完成相應的商務談判工作;

          3.負責對酒店合同執行中的全過程管理,包括合同談判、合同簽訂、變更洽商管理、及時財務追蹤等;

          4.與相關項目及業務部門進行工作溝通協調,并提出建設性意見;

          5.領導交予的其他工作。

        店經理崗位職責6

          職位描述:

          崗位職責:

          1.全面負責公司業務經營管理工作,落實完成上級下達的銷售和售后等業務經營指標;

          2.負責制定公司年度經營計劃,并落實完成;

          3.負責建立健全公司的組織管理體系,指導業務部門具體工作;

          4.建立并維護好公司同政府機構、供應商及重要客戶的良好關系;

          5.加強企業文化建設,維護好社會公共關系,樹立良好的企業形象。

          崗位要求:

          1.全日制大學本科及以上學歷,車輛工程、機械、市場營銷、工商管理等相關專業;

          2.具有5年以上大型汽車經銷商集團4s店管理經驗,或知名高端汽車品牌4s店同等崗位3年以上管理經驗,具備豐富的銷售和售后業務經驗;

          3.良好的語言表達和溝通技巧,反應靈敏、做事積極,能夠處理突發事件;

          4.優秀的組織領導能力和客戶服務意識,高度的責任感和敬業精神,能夠承受工作壓力。

        店經理崗位職責7

          職責描述:

          1、負責4s店人力和行政的整體規劃;

          2、負責審核各類人力和行政相關工作完成情況;

          3、負責招聘、培訓計劃的審批和修訂工作;

          4、負責組織結構圖、人員編制和崗位說明書的核定工作;

          5、負責公司人力行政預算的編制及審核工作;

          6、負責擬定人力行政相關制度,以便規范化管理;

          7、負責員工思想動態的管理及員工滿意度調查,以便及時了解員工思想狀況;

          8、負責協助其他部門完成績效方案的制訂和本部門績效方案的制訂;

          9、負責公司印章的管理工作;

          10、負責人力行政部其他事項的審批工作及所有員工的內部考核管理工作。

          任職要求:

          1、教育背景:工商管理、人力資源、行政管理或相關專業大專及以上學歷,具備人力資源管理師二級資格證書;

          2、培訓經歷:有汽車行業人力、行政、企業管理或國家法律法規相關知識培訓經歷

          3、經驗:有三年以上汽車行業人力行政管理工作經驗

          4、技能技巧:行業經驗豐富,基本掌握廠家銷售政策;語言表達能力強、溝通能力強、反應敏銳、為人誠信正直;

          5、熟悉駕駛車輛,熟悉當地路線;

          6、具有較強的綜合素質、心理承受能力、責任心和敬業精神

        店經理崗位職責8

          1、帶領化妝品精品店銷售團隊達成月度和年度業績目標

          2、服務為導向,通過ba培訓帶教提高服務質量,從而帶動的銷售業績

          3、店鋪日常運營管理

          4、通過庫存監控以及與市場、銷售團隊協調,保持正確庫存水平和合理的產品配置

          5、和百貨商場協商,并與市場、銷售團隊團隊協調,準備促銷活動,提高商場排名和市場份額

          6、和香水美容品部銷售、培訓、市場團隊,以及倉庫部門保持良好合作

        店經理崗位職責9

          職位描述

          1、組建銷售團隊,管理員工,帶領團隊完成銷售目標;

          2、提升經銷商店面經營狀況和業績拉動,給方法,盯落實;

          4、負責銷售產品、推廣與活動落地執行;

          5、對團隊成員進行專業指導,培養新人,打造團隊;

          6、對店面貨品和財務進行管理;

          職位要求

          1、中專專及以上學歷;

          2、兩年以上家具、建材、高檔奢侈品等行業店面銷售經驗,其中一年以上店面管理經歷;

          3、形象、氣質佳。

        店經理崗位職責10

          崗位職責:

          1、分析市場潛力并確保其潛力得到挖掘;

          2、將大區或廠方下發的銷售目標清楚地劃分至下屬;

          3、實施新車銷售定價的標準和指導準則;

          4、建立保質保量的客戶開發、銷售和客戶關懷目標;

          5、為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持,包括處理棘手的客戶投訴;

          6、持續監督包括但不限于銷售量和銷售收入以及其它條線目標完成情況;

          7、監督銷售領域的經銷商業績對比數據;

          8、銷售人事管理,包括人事需求,招聘、錄用等;

          9、確定銷售部人員的績效傭金;

          10、負責與售后等相關部門的協調工作;

          11、組織經常性的銷售管理活動;

          12、完成領導交代的其它臨時性任務。

          任職要求:

          1、汽車、營銷或相關專業大專以上學歷,5年以上銷售經驗,2年以上銷售管理經驗,有相關商業行政管理、相關法律和政府政策的知識儲備。

          2、認同公司和品牌價值觀;

          3、工作認真,耐心細致,自信,能承受工作壓力,較強的責任感與敬業精神;

          4、有較強的語言表達能力、組織能力和溝通能力等,具有自覺主動性,積極進取,性格開朗且具有團隊激勵品質;

          5、計算機熟練,懂商務禮儀知識。

        店經理崗位職責11

          1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監督完成。

          2、負責研讀并領會廠家下發的商務政策,并對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。

          3、負責監管和主管培訓副經理,落實并對副經理進行監督考核。

          4、負責對銷售及市場信息的'整理和分析。

          5、負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的動態情況。

          6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。

          7、完成公司領導交辦的其他工作任務。

        店經理崗位職責12

          1、負責車輛的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作。

          2、負責保持倉庫內部的貨品和環境的整潔衛生工作。

          3、負責倉庫日常物資的挑選、復核及發貨工作。

          4、負責金庫后要建卡、入賬、并做到賬、卡、物實物三結合。

        店經理崗位職責13

          【崗位職責】:

          1、負責咖啡店員工選、訓、育、留,確保充足的人力滿足業務的需要

          2、負責輔導和執行咖啡店的值班管理及行政工作,推動店內高標準執行度(品質管理、服務、清潔)

          3、能熟練掌握公司訂貨系統并輔導咖啡顧問執行,確保餐廳日常物料的充足供應;

          4、能熟練掌握排班管理系統并輔導咖啡顧問執行,確保人力成本被合理管控;

          5、學習利潤管理,負責店內日常營運分析報告的制作;

          【崗位要求】:

          1、大專及以上學歷畢業

          2、 2年及以上咖啡行業從業經驗,1年及以上同崗位經驗

          3、良好的執行力及團隊協作能力、學習能力

          4、熱愛咖啡樂于傳播咖啡文化

          【福利待遇】

          入職購買六險一金,住房補貼,全勤獎金

          1020個工作日帶薪年假,510天全薪病假

          每年免費五星體檢,豐富多彩員工活動

        店經理崗位職責14

          1、分工負責酒店的運營管理工作,對總經理負責。

          2、組織制(修)訂酒店運營程序、服務標準、管理規范,監督各級管理人員按照規范要求恪守職責,確保酒店服務質量。

          3、與酒店營銷部密切配合,以保證酒店經營目標的實現。

          4、主持每天的工作例會,聽取酒店運營情況匯報,及時協調處理運營中的各種問題。

          5、組織協調各運作部門的協同配合,確保酒店的各項服務產品符合顧客的需求并滿意。

          6、及時處理賓客的投訴,代表酒店總經理和賓客進行溝通,有權采取酒店最小損失方案給予投訴者能夠接受的致歉方案。

          7、組織安排管理人員的當值工作,督促檢查值班經理履行工作職責,確保酒店運營24小時管理無空檔。

          8、組織處理酒店運營過程中發生的各種突發事件。

          9、完成總經理交辦的其它工作。

        店經理崗位職責15

          崗位職責

          1、中層管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;

          2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

          3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

          4、指導并協調財務稽核、審計、會計的工作并監督其執行;

          5、制定、維護、改進公司財務管理程序和政策,制定年度、季度財務計劃;

          6、向公司管理層提供各項財務報告和必要的財務分析;

          7、負責組織公司的成本管理工作,;

          8、進行成本預測、控制、核算、分析和考核,確保公司利潤指標的完成。

          任職資格

          1、財會、金融、經濟、管理等相關專業大專以上學歷,有注冊會計師資格者優先;

          2、五年以上財務管理或三年以上同等管理崗位工作經驗;

          3、熟悉國家金融政策、企業財務制度及流程、會計電算化,精通相關財稅法律法規;

          4、較強的成本管理、風險控制和財務分析的能力;

          5、良好的組織、協調、溝通能力,和團隊協作精神,能承受較大工作壓力。

          6、必須有三年以上汽車行業工作經驗;有駕照者優先

          1、落實天泓集團財務管理和內控管理制度,進行有效的財務核算和內部控制;制定派駐公司財務相關制度的實施細則,配合派駐公司完善公司各項內控制度實施細則;

          2、負責資金收支安全及財務印章管理安全。負責審核派駐單位財務收支,對資金收支和費用報銷進行審核;

          3、負責每月資金計劃上報,配合資金科籌資、資金調配及使用工作;

          4、負責派駐公司各種財務報表及分析的及時、準確報送,根據派駐公司的需要如實提供給派駐單位負責人,并對其真實性、合法性和完整性與派駐單位負責人共同承擔責任;

          5、檢查派駐公司收入、成本、利潤等財務計劃的實施情況,并按派駐單位管理需要提供財務管理報表,定期組織財務分析與財務預測,提出財務改進方案,為企業經營決策提出合理化建議、意見;

          6、會同派駐公司單位負責人完成本單位的財務預算方案,配合派駐公司做好預算分解及監督執行(月、季、年)工作;

          7、負責派駐公司財務人員的培訓和考核工作,做好日常的管理工作,涉及相關人員的聘任應事先征求委派的財務負責人的意見;

          8、參與派駐公司重要經營活動等方面的決策和方案制定工作,參與重大經濟合同或協議的研究、審查,參與重要經濟問題的分析和決策;

          9、熟知各種稅務、工商、主機廠的商務政策、規定,負責主機廠明訪有關財務管理的考核工作;

          10、完成上級領導交辦的其他工作。

          任職資格:

          1、大專及以上學歷,財務相關專業;

          2、三年及以上財務工作經驗;

          3、具備良好的會計職業道德操守;

          4、有當地戶口,如非當地戶口須***;

          5、全面的專業知識,賬務處理及財務管理經驗;有較強的溝通能力。

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