理賠顧問崗位職責
在不斷進步的時代,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的理賠顧問崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
理賠顧問崗位職責1
1、負責事故車輛的維修接待,確定事故車輛的.出險性質,判斷維修類別,對事故車輛進行估價,并確定維修費用的支付方式。
2、按照保險公司的相關要求,做好保險車輛的接案、回款追討及保險事故車任務委托書下達等工作。
3、協調保險公司車險部門相關人員,配合保險內勤做好保險理賠臺帳的對帳工作。
4、同各車間主管、備件人員及其他車間人員密切配合,做好事故車輛的零部件估價、維修、定貨等工作,確保質量和工期。
5、及時審核保險車輛工單,同保險公司核對出險車輛零件費用與工時費,通知客戶提車。
6、負責保險事故車各種相關手續的收。
理賠顧問崗位職責2
職責描述:
1、負責完成權限范圍內的車險核保,核賠業務處理;
2、負責所轄范圍內疑難賠案的處理;
3、負責理賠業務的審核及部分案件的簽批;
4、負責三級機構理賠審核、重核或二核的提交;
5、負責理賠內外部業務知識培訓指導;
6、負責理賠案例的'整理以及編寫研討;
7、負責二級機構理賠報案、咨詢,理賠結論解釋。
崗位要求:
1、高中及以上學歷,金融、保險、醫學或法律等相關專業;
2、熟練使用辦公自動化設備及常用辦公軟件;
3、具有保險理賠或審核經驗者優先;
4、具有良好的語言表達能力和較強的溝通協調能力;
5、具有一定的團隊合作精神,能適應短期/長期出差。
理賠顧問崗位職責3
職責描述:
1、負責提供給客戶和保險公司事故車的報價;
2、負責與保險公司在維修事故車前的條款和狀況談判;
3、負責與服務顧問的之間的交流來跟蹤事故車的維修狀況;
4、在事故車完工3天之前負責通知保險公司和客戶。
任職要求:
1、具有3年以上汽車方面的工作經驗優先考慮;
2、良好的溝通能力,對資料的.理解能力和解讀能力;
3、在環境改變時能接受額外或不同的工作;
4、善于學習并運用新信息、新工具和新工藝而無需花費過多資源和時間;
5、負責搜集理賠材料。
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