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      1. 物業管理主管的崗位職責

        時間:2023-03-11 08:41:17 崗位職責 我要投稿

        物業管理主管的崗位職責15篇

          在當下社會,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編為大家整理的物業管理主管的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        物業管理主管的崗位職責15篇

        物業管理主管的崗位職責1

          1.負責項目消防日常檢查管理工作。

          2.負責初期火災組織撲救管理工作。

          3.負責消防隱患檢查,督促整改管理工作。

          4.負責消防設施維護使其處于完好備用狀態檢查管理工作。

          5.負責項目安防日常管理工作。

          6.負責項目公共秩序維護管理工作。

          7.負責商管員日常管理與工作績效考核工作。

          8.負責突發事件預案編制及組織演練工作。

          9.負責突發事件處置及總結匯報工作。

          10.負責配合公安部門處理治安案件工作。

          11.負責編制突發事件處理流程工作。

          12.負責車場收費管理工作。

          13.負責建立車場收費臺賬及報表工作。

          14.負責車場管理制度建設和工作計劃落實工作。

          15.負責車管員日常工作流程檢查管理工作。

          16.負責車場正常停車秩序管理工作。

          17.負責車場管理方案編制與落實工作。

          18.負責車場異常情況處理工作。

        物業管理主管的崗位職責2

          1、協助部門總監做好物業管理的全面工作;

          2、認真落實物業管理的各項法規、政策,組織落實好物業服務各項要求,確保服務質量;

          3、指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收,科學合理對管轄的設備設施進行規范管理;

          4、負責制定、建立健全所屬部門的物業管理制度和防范措施,指導物業服務突發事件的'組織指揮和各種處置方法的擬制和演練,確保樓宇安全;

          5、審核項目工作落實情況、監督控制項目管理服務質量,保證物業管理服務質量達標;

          6、有效控制物業管理各項成本費用支出;

          7、負責所管轄物業的裝修檢查,協調物業投訴處理工作,組織實施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服務工作;落實好物業安全預防和保障工作;

          8、負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關系,確保各項工作有序開展;

          9、其他上級領導交辦工作任務。

        物業管理主管的崗位職責3

          1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。

          2、按時向公司提交工作計劃和總結,收集業主的意見和要求,并在規定期限內落實執行。

          3、組織、建立、完善項目各項工作職能及規章制度;負責召集員工例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關系,就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報。

          4、進行巡視,對設備運行保養、安保、保潔等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決。對機電設備、公共設施和環境等方面的綜合性檢查,及時解決發現的問題,或書面通知有關員工,要求整改。

          5、發生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的.措施執行。

          6、完成公司交辦的其他任務。

        物業管理主管的崗位職責4

          1、負責制定項目的工作計劃,并組織實施;

          2、對所管轄物業實施綜合管理,完成公司下達的管理責任目標和經濟指標;

          3、接受公司的指導、監督、檢查和考核,主持項目日常管理工作,對項目物業管理的一切事物負責;

          4、合理調配人員,協調各崗位工作;

          5、定期召開工作例會,做好工作總結,編制工作計劃;

          6、熟悉項目情況,與業主保持良好溝通,并做好關系維護;

          7、完成上級交辦的'其他任務。

        物業管理主管的崗位職責5

          1、協助物業公司總經理對公司進行團隊管理;

          2、從客戶關系、安全管理、工程管理、環境管理等維度,直接或間接的參與物業公司或項目管理工作;

          3、參與物業公司各工作模塊品質檢查,提出改善方案,持續提升服務品質水平;

          4、擅長電力、暖通、消防等設備設施管理;

          3、有效搜集與挖掘客戶需求,不斷優化與創新物業服務體驗,提升綜合運營水平。

          4、負責總經理日常經營工作中文件的`起草;

        物業管理主管的崗位職責6

          (一)在項目經理的領導下,貫徹執行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規章和制度;

          (二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態;

          (三)在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下,及時供給設備所需的'能源(水、電、氣等),做好節約能源工作;

          (四)組織人力、物力,及時完成商鋪提出的維修要求,為商鋪提供良好的工作、生活條件;

          (五)組織編寫各種設備的保養、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施;

          (六)組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙、做好設備的技術管理工作;

          (七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種和技術標準,并監督執行;

          (八)組織員工開展技術業務學習,不斷提高員工的業務和技術水平;

          (九)強化管理制度,建立安全生產責任制并安排安全生產、培訓等。

          (十)完成上級交辦的其他工作任務。

        物業管理主管的崗位職責7

          1、負責園區的運營工作;

          2、負責工程、安保、保潔、綠化、客戶等部門的工作安排、指導及培訓;

          3、定期了解園區租戶對公司各項服務的意見及建議,及時協調和解決與租戶之間的各種矛盾,提高物業員工工作質量、工作效率及客戶滿意度;

          4、能完成公司下達的各項指標,根據指標要求來制定年度項目預算,并根據預算完成運營與物業管理口徑相關的'工作;

          5、協調內外關系,與下屬員工、上級領導、政府部門、客戶有良好的溝通;

          6、熟悉園區情況,負責園區對外接待、活動等工作;

          7、領導交辦的其他工作。

        物業管理主管的崗位職責8

          1、服務物業服務中心的全面工作,向事業部負責人匯報;

          2、根據物業管理合同和有關物業管理的法規、政策,組織下屬向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

          3、擬定年度工作(含財務及人員成本預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對物業服務中心的經營管理狀況負責,年終制定工作小結;

          4、負責制定、健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

          5、對物業服務中心發生的`各類安全事故和隱患認真核實、區分責任,作出處理;

          6、指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運作流程;

        物業管理主管的崗位職責9

          職責:

          1、維護入駐商戶的客戶關系,及時解決客戶反應問題;

          2、跟進本物業的裝修、進駐商戶的接待工作;

          3、安排商戶報修的.接待、報修工作;

          4、管理物業的保安、消防、清潔、綠化、停車場等工作;

          5、檢查與指導維修人員工作;

          6、核算及監督房屋、物業各商戶的水電費和管理費。

          任職資格:

          1、25—40歲,身體健康、五官端正,物業管理等專業大專以上學歷;

          2、物業管理員/主管等崗位2年以上經驗;

          3、工業地產、工業園區等物業管理經驗者優先考慮;

          4、計算機軟件操作熟練,持有物業管理員/部門經理崗位證書優先(沒有亦可);

          5、心態好,善于溝通協調,處理突發事件,能夠獨當一面。

        物業管理主管的崗位職責10

          定期對保安、清潔、綠化、殺蟲外包單位工作進行監察協調,并與有關承判商代表定期會議,督導外包單位員工的勞動紀律及儀容儀表規范。以檢討及改善之管理水平。

          執行國家相關工作方針、政策及法規,建立、健全大廈各項工作制度,對大廈之保安及消防和大廈環境工作全面負責。

          定期安排培訓保安員工有關治安防范、消防及環境維護方面的知識。

          定期組織大廈內的'消防、安全、清潔、綠化等檢查工作,確保大廈能安全正常運行。

          每日檢查部門日常工作記錄和事物報告,簽署及制訂相應的措施,改進完善部門工作。

          協助外包單位編制及安排本部門員工排班表,并管理和指導其工作。

          與業戶之間保持良好的關系,并及時處理客戶投訴。

          遇有緊急事故,如水浸、火警等事項,負責處理及善后工作。

          草擬本部門月度、年度管理報告。

          對外包供應商進行考評考核工作。

        物業管理主管的崗位職責11

          負責園區物業管理中心的全面工作。

          維護園區正常經營秩序,督促、檢查各項制度的.落實與執行情況。

          園區日常巡視,對安保、保潔等方面的服務情況進行監督管理,發現問題及時解決。

          對機電設備、公共設施和環境等方面的綜合性檢查,及時解決發現的問題,或書面通知有關客戶,要求整改。

          負責園區消防安全管理,及時發現并處理各類安全隱患。

          發生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理。

          負責跟進落實管理處工作中有關客戶投訴等事項

          配合招商協助客戶入駐工作,并完成后續相關費用催繳工作。

          負責租戶裝修改造工程的審批及現場施工管理。

          負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的日常溝通和協調

          完成領導安排的其他事項。

        物業管理主管的崗位職責12

          1、與客戶充分溝通,了解客戶需求、宣傳物業管理相關法規、通行做法和本項目物業管理服務內容;

          2、保障大廈公共區域秩序和安全,杜絕因管理原因出現的刑事案件和消防事故;

          3、管理好保潔和綠化工作,使大廈環境滿足客戶、業主、主管部門和公司要求;

          4、制定并修改完善項目的安全管理、車輛管理、環境管理等制度;

          5、監督部門組織消防演習,組織安全、環境巡查工作;

          6、組織安全管理、環境管理外委工作。制定外委效果檢查考核標準并對外委效果進行跟蹤考核;

          7、組織物業管理費及相關費用的收繳工作;

          8、預防及有效處理客戶投訴;負責客戶建議、意見和投訴處理進程的.跟蹤、后續回訪;客戶滿意度調查的實施工作;

          9、負責《》和《物業服務協議》簽署的相關工作;

          10、負責租戶入駐(退租)交收樓的牽頭工作;

          11、關注、了解、學習物業管理新的、整理完善現有、方法、規程;

          12、完成領導交辦的其他工作。

        物業管理主管的崗位職責13

          1協助中心經理編制本部門年度費用及工作計劃;

          2組織對全年物業費用進行月度分解及執行情況進行總結分析,監督、控制費用發生情況;

          3協助中心領導制定并完善公司物業的管理制度及流程,并進行相關培訓;

          4負責物業管轄區域的設備運行管理、維護;

          5負責節能工作,制定節電、節水計劃措施,并督促實施,使費用逐步降低;

          6負責物業管轄區域的'商場消防、安全工作,確保物業管轄區域的正常安全運營

          7按照消防安全工作要求對物業管轄區內租戶實施的內外裝修作業進行審批和監督;

          8負責物業各區域的環境保護、綠化保潔等管理工作;

          9負責物業的業務及資料管理,建立設施設備運行狀況臺賬;

          10負責物業資產的動態管理與維護,實現資產的保值增值;

          11負責處理突發事件。

        物業管理主管的崗位職責14

          1、在物業總監的領導下,全面負責物業保潔的工作;

          2、負責跟進項目內綠化、清潔、與管理工作有關的各項日常運作、執行定時及不定時巡視,發現問題及時處理;

          3、負責及時與其他部門進行溝通、并做出相應的調整;

          4、負責與本部門工作有關聯之政府機構就日常事務,政策發布等事宜保持適當溝通;

          5、負責執行公司所制訂合理的紀律,對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀行為進行調查并及時處理;

          6、負責外判員工工作監督等,并確使員工嚴格遵照公司的指示工作;

          7、負責租戶二次裝修的`保潔管理、現場巡查;

          8、負責與相鄰的物業公司保持良好關系,對管理界面重疊區域的管理工作及時保持溝通;

          9、按時、按質完成上級交辦的各項工作任務;

        物業管理主管的崗位職責15

          1、負責制定、分解秩序維護、保潔、綠化;

          2、負責日常工作安排,同時監督落實;

          2、建立健全部門工作制度,提出崗位設置和人員安排建議,制定崗位職責和工作流程。

          3、負責定期主持各板塊例會,有計劃地抓好員工的`業務培訓,提高全員業務素質;做好各領班日常工作考核,激勵員工的工作積極性,不斷提高工作質量。

          4、監督考察各崗位人員的工作表現,提出對各部門員工的獎懲和使用意見。

          5、不定期巡視小區內各區域,對環境衛生、治安及綠化狀況提出改進意見。

          6、定期向項目經理匯報工作進展情況。

          7、根據公司要求,負責收集、整理歸檔各類相關工作記錄資料。

          8、負責廣泛征求業主意見,正確處理投訴,努力做到讓業主滿意、放心。

          9、完成上級交辦的各項工作任務。

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