小區管理員崗位職責

小區管理員崗位職責6篇

　　在我們平凡的日常里，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編為大家整理的小區管理員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

小區管理員崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、按照公司有關規定,對小區的各項管理費用按標準收取,并開具收款收據。

　　2、熟悉掌握小區業主情況,對小區水電使用不合法的`業主進行監督檢查,確保全體業主的利益。

　　3、對小區收費情況進行動態分析,并將欠費戶欠費原因進行匯總分析。

　　4、對業主在交納費用過程中提出的問題進行合理解釋,并將業主反映情況及時向公司領導反映,以進行及時處理解決。

　　5、每月將所收取的各項費用及時交回公司財務部,以確�，F金管理安全。

　　6、給財務及時提供業主應收和已收及未收款清單等有關統計報表,以配合公司會計核算。

　　7、全面負責小區各項費用收繳工作。積極做好費用的催收工作。

　　任職要求:

　　1、35-45歲,中專以上學歷,身體健康;

　　2、1年以上工作經驗,熟悉住宅小區收費的操作流程;

　　3、掌握基礎的財務知識,熟練使用辦公軟件;

　　4、有較強的工作抗壓能力。

小區管理員崗位職責2

　　1、根據公司工作計劃,具體落實各項工作任務。

　　2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。

　　3、督促檢查本轄區內的機電設備、設施,消防安全,治安秩序、環境衛生等管理工作。

　　4、負責檔案資料的收集、存放,認真填寫各種登記記錄。

　　5、定期或不定期的.對轄區的各崗位工作情況進行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。

　　6、督促檢查本轄區內的收費情況,在規定的期限時間內及時上交公司財務。

　　7、負責接待業主的來訪,投訴,負責處理業主反應的各項工作,如不能及時處理的問題,應向業主解釋其原因,取得業主諒解,做好回訪工作。

　　8、負責本轄區內業主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。

　　9、定期組織開展小區文化娛樂活動。

　　10、完成領導交辦的其它工作。

小區管理員崗位職責3

　　1、熟悉深圳市的物業管理條例、有關行政法規及公司的各項管理規定,在管理處主任的直接領導下,對轄區物業實施管理。

　　2、熟練掌握小區樓宇(大廈)的結構、管線網絡,各種設備及開關的位置,樓座排列、單元戶數、業主和租戶的`基本情況。

　　3、負責小區房屋、公共設施、公共場地、裝修施工的管理,并做好記錄,發現問題交有關人員及時處理,并將處理結果跟蹤到底。

　　4、負責小區內衛生清潔檢查工作,并做好對清潔工的考核、督促及有關協調工作。

　　5、負責辦理住戶的入住及退房手續,負責空置房的監管及未入伙住戶鑰匙的保管工作。

　　6、負責對住戶投訴的處理結果進行回訪,并做好回訪記錄,統計總結。

　　7、負責編制社區文化活動計劃,經管理處批準后負責組織實施。

　　8、負責管理處各種資料、檔案的收集、建立與管理工作,協助收款員運用電腦做好物業管理工作。

　　9、完成管理處主任交給的其他工作。

小區管理員崗位職責4

　　1、統籌安排小區各項垃圾分類工作

　　2、協助籌備垃圾分類宣傳活動

　　3、協調物業、社區及居民關系

　　4、監督小區垃圾分類實施情況

　　5、參與垃圾分類巡檢工作，統計分類數據并定時上報

　　6、完成上級有關部門交辦的其他工作任務等

小區管理員崗位職責5

　　1、開放前確定場地潔凈并完成準備工作。

　　2、接到通知后引導客人進入場地，并預備好棋牌，茶水等服務。

　　3、客人使用時間內必須密切關注狀況，提供客人需要的服務，處理發生情況，不能處理的及時通知上級或聯系相關部門。

　　4、開放時間要做好物品保管工作。

　　5、預定客人時間將至時提前3分鐘通知客人，如客人需延時使用，必須確定之后時間無人等候方可加時，否則請客人另定時間使用，并做好解釋工作。

　　6、客人使用時如違反相關使用規定，管理員需禮貌進行制止。

　　7、客人離場后需及時檢查棋具是否損壞、缺少，盡可能找到責任人，如無法確定破壞者，及時報損。

　　8、做好收錢買單工作，并對室內衛生進行清理。

　　9、無人使用時應關閉門窗，切斷電源。

　　10、班后認真、如實填寫工作日志。

小區管理員崗位職責6

　　在管理處主任的直接領導下開展日常管理服務工作。

　　1、熟悉掌握物業轄區業主和物業的基本情況;

　　2、建立收費臺帳,掌握收費動態,及時收取、催交各項應收費用;

　　3、負責辦理業主入住、遷出手續,監督管理裝修事務;

　　4、負責巡視物業使用情況,以及保安、清潔、維修人員的工作情況;

　　5、負責與業主溝通、回訪,有效處理業主的投訴。

　　6、全面掌握小區房屋使用情況,建立住戶檔案。

　　7、負責小區的清潔衛生,保證小區環境衛生清新整潔。

　　8、全面掌握小區綠化、按綠化規劃做好小區的綠化工作。

　　9、負責小區的治安、消防工作,保證小區治安秩序良好。

　　10、處理小區內違章、突發事件的`處理。

　　11、負責對保安隊員和消防員的業務和職業道德培訓,提高其素質。

　　12、配合公司其他部門工作,完成公司交辦的其他工作。