物業崗位職責(合集15篇)
在社會發展不斷提速的今天,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的物業崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業崗位職責1
1、負責本公司房屋的.出租和招商工作;
2、熟悉公司物業的各項管理制度,悉租戶基本情況和的結構、功能等;
3、負責每月對租戶進行上門走訪,檢查房屋是否損壞和進行違法活動;
4、根據合同規定收取租金及水電費;
5、房屋維修管理。
物業崗位職責2
1、基礎崗位,負責對轄區內水、電、空調、裝飾等設備設施的'綜合計劃輪回檢修;
2、負責對轄區內設備設施的故障報修和應急維修;
3、負責完成維修工作記錄及零部件消耗工作記錄;
4、配合其他工種完成設備設施檢修任務;
5、完成上級臨時交辦的工作。
物業崗位職責3
1.熟悉綠化工作內容,能制定綠化維護保養計劃,檢查執行情況,對綠化工實施定期培訓;
2.負責綠化工的.崗位分配和日常工作的具體安排,做好日常檢查和考核工作;
3.按照公司服務項目綠化服務質量標準實施監督檢查;
4.熟悉花草樹木的養護要求,能親自操作并培訓員工。
物業崗位職責4
協助客服經理做好物業客服部的日常工作安排;
負責物業客服部員工的'管理、培訓;
負責重點客戶、業主的服務、協調;
負責重大投訴的跟蹤、處理;
負責業主、商戶服務檔案的管理;
負責組織下屬員工收取物業管理費,并達到公司的考核要求;
負責橫向部門的協調、配合;
負責保潔的品質監督、考核;
負責業主、商戶活動的組織。
物業崗位職責5
單項目工程物業副總崗位職責:
1、負責新項目前期的介入,提出修改意見,對工程質量進行控制;
2、負責監督指導項目的接管與驗收,對各項手續進行明確指導;
3、負責指導對工程遺留問題進行分類和解決;;
4、負責健全設備運行管理崗位的設置;;
5、負責完善各類設施設備的安全操作制度和流程;;
6、負責管理設施設備的維修和各類工具的采購計劃的審核。
任職要求:
1、形象氣質好、言談舉止得體,思路清晰,心態陽光、積極;
2、知名商業或專業工程公司5年以上工作經驗,并具備統籌管理經驗;
3、獨立負責過工程部管理工作,至少精通強電、弱電、暖通中一項業務;
4、認同企業文化,具備較強抗壓、執行能力;
5、大專及以上學歷,建筑設備、電氣等建筑相關專業。崗位職責:
1、負責新項目前期的介入,提出修改意見,對工程質量進行控制;
2、負責監督指導項目的接管與驗收,對各項手續進行明確指導;
3、負責指導對工程遺留問題進行分類和解決;;
4、負責健全設備運行管理崗位的'設置;;
5、負責完善各類設施設備的安全操作制度和流程;;
6、負責管理設施設備的維修和各類工具的采購計劃的審核。
任職要求:
1、形象氣質好、言談舉止得體,思路清晰,心態陽光、積極;
2、知名商業或專業工程公司5年以上工作經驗,并具備統籌管理經驗;
3、獨立負責過工程部管理工作,至少精通強電、弱電、暖通中一項業務;
4、認同企業文化,具備較強抗壓、執行能力;
5、大專及以上學歷,建筑設備、電氣等建筑相關專業。
物業崗位職責6
1、負責完善園區安保制度,制定園區保安崗位執勤巡邏程序和要求,督促員工逐項落實;
2、定期檢查園區各項安保設施,并做好記錄,確保消防設備設施完好;
3、定期組織園區員工消防演練庫房消防安全大檢查;
4、負責園區保安員培訓考核評估及管理工作;
5、負責制定園區的治安年度工作計劃設想及安全管理部各項費用的年度預算。
物業崗位職責7
1、負責所轄產業園區項目全面工作,制訂月度經營指標、年度經營計劃并組織實施。
2、結合公司的`戰略發展目標,組織全面開展項目策劃、招商、運營及日常管理等工作,完成公司要求的經營目標和計劃。
3、掌握行業動態和運營態勢,結合實際不斷完善提升園區整體運營水平,同時,專注園區核心服務,提高園區整體服務質量。
4、關注國家及政府部門政策信息,關注政策對創業創新企業的扶持政策,組織協助園區企業落實優惠政策,助力園區企業加速發展。
5、結合入駐企業需求擬定園區文化活動、商務活動和組織落地,建立園區企業社交平臺并有效運營;
物業崗位職責8
1、全面主持園區管理工作,實現企業經營管理目標及經營發展戰略方案;
2、負責承接客戶落地本園區的業務運營管理及質量管理,不斷優化運營模式和作業效率,降本增效,提升服務質量,并形成業務沉淀;
3、建立園區內組織體系和業務體系,不斷優化人力資源配置,持續提升事業部整體的組織能力;
4、協助總部搭建并不斷優化園區業務管理流程、體系、機制及業務系統,對園區業務質量進行管理和監控,并達成KPI;
5、負責園區業務運營管理、質量管理和運營優化,不斷優化業務模式、管理流程和機制,降本增效,提升服務質量,并沉淀業務能力;
6、負責園區業務資源招采工作,并承擔成本管理、合同管理及供應商管理工作;
7、負責針對園區業務模式進行基礎性系統功能架構和需求梳理,搭建業務管理工具,總結園區業務系統問題并對共性系統需求進行研發推動;
8、負責園區運營管理工作,并對運營質量和結果負責。
物業崗位職責9
1、受理來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區域內各項費用的.催繳,并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
物業崗位職責10
1、協助部門完成品質管控、服務質量提升管理及招標采購工作;
2、分工督導案場項目的的'現場品質檢查,提出整改方案并跟進落實;
3、協助部門完成客戶滿意度調查工作,并根據暴露問題及時提出優化建議并執行整改;
4、協助部門按招采標準,完成各項招標、采購工作;
5、及時完成上級交辦的其他相關事項工作。
物業崗位職責11
1. 負責交樓期間和保修期內反饋的房屋缺陷、保修缺陷的記錄、匯總,維修狀態的跟進反饋。
2. 與業主溝通協調對完成執修的單元的驗收銷項工作,并就溝通結果做詳細記錄。
3. 房屋鑰匙、可視對講器、門鈴、CAD圖紙等管理及完成交付業主并簽署交付文件。
4. 參與房屋交付過程,負責與業主交接簽收單元配備的相關物資等。
5. 協助小區內所有執修施工單位的`現場管理及記錄。
6. 上級領導交待的其他工作等。
物業崗位職責12
1、負責來電來訪處理、投訴接待、報修處理、二次裝修申報等;
2、負責小區的日常巡查、裝修巡查、客戶溝通,問題跟進等工作;
3、協助物業主管處理投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業戶意見調查等;
4、負責物業服務費的`催繳工作;
5、完成上級領導交辦的其他工作。
物業崗位職責13
1、負責與客戶業主、住戶溝通與聯系,為客戶提供專業的物業管理管家式服務;
2、負責客戶投訴處理工作,并對投訴進行信息跟蹤及回訪;
3、負責物業管理費的收繳工作;
4、負責協助管理中心內部文件的起草與修訂、檔案整理與規范管理;
5、負責社區文化活動的'組織安排以及業主委員會的日常協調工作。
物業崗位職責14
崗位職責
1、全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理,完成公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。
2、全面負責各管理處的.人事、后勤、裝修、投訴、違章處理及治安、消防工作。
3、制訂各管理處年度工作計劃并組織實施。
4、負責檢查、監督公司各項制度的執行情況。
5、定期召開各管理處工作會議,布置、總結工作,并根據公司實際狀況及有關規定對各管理處工作進行指導。
6、不定期對各管理處部門以上負責人進行培訓。
7、協調公司與供水、供電、工商、物業管理等有關部門的關系,便于開展各項工作。
8、認真完成本崗位工作及公司安排或委托的其他工作。
物業崗位職責15
1、負責日常收支的管理和核對。
2、負責原始憑證的.審核及日常費用的報銷,定期完成各類原始憑證制作、整理與上繳工作。
3、現金及銀行收付處理。
4、根據需要編制資金表報,定期對賬。
5、協助會計做好各種賬務的處理工作。
6、收款與付款。
7、開具發票。
8、辦公用品采購、統計與發放。
9、倉庫固定資產盤點、統計。
10、快遞收發。
11、員工費用報銷。
12、計算工資。
13、員工入職、離職手續辦理,在系統中錄入招退工、社保、公積金的轉入和轉出。
14、主管交代的其他事項。
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