- 相關推薦
掛號室崗位職責
在日常生活和工作中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編整理的掛號室崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
掛號室崗位職責1
1、在財務科長的領導下，負責掛號室管理工作。
2、負責組織本室工作人員的政治、業務學習，努力改善服務態度，提高服務質量。
3、負責門診病案的`管理，保持病案存放整齊有序并定期核對，及時糾正歸檔中差錯，以提高工作效率。
4、督促檢查門診病案的歸檔保管。
5、負責門診病案的保管和發放，并做好掛號現金和票據的兌換及保管工作。
6、負責每日工作量的統計和匕報。
7、經常與科室保持聯系，征求意見，主動配合改進工作。
8、負責本室工作人員的排班和考勤。
掛號室崗位職責2
1、在財務科科長領導下，負責醫院窗口各類就診患者的掛號、劃價、收費、出入院結算、費用清單打印等工作。
2、收費員在工作期間確保隨時掛號、劃價、收費等，并積極宣傳就診的注意事項及制度等。著裝統一、規范，工作認真負責，語言文明，態度和藹。熟練掌握收費程序和各項收費標準。
3、根據就診患者需求，為其填寫門診病歷首頁的姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。
4．收費員必須做好收費前的'準備工作，如各科掛號券、手冊、初診門診病歷、適量零鈔、收費收據等工作。
5、收付現金要唱收唱付，當面點清，開收收據保留存根復核和備查。
6、收費室要建立交接班制度。每日收入現金、支票要當日匯總，做到錢賬相符，如有不符立即查找原因及時解決。錢賬相符后，按時向財務科交納結算，除留存少量零鈔外，不得留存大量現金。
7、收費員在值班時不得私自將非本室人員留宿談天等。
8、收費員嚴格執行現金管理制度，不得挪用公款或將公款借給他人。
9、保持收費室內外清潔衛生，做到室內、窗口無蛛網、積塵，保持電腦清潔，無污漬。定期開展大掃除活動。
掛號室崗位職責3
�。ㄒ唬﹪栏褡袷貒业呢斀浖o侓，熟悉《會計法》、《醫療機構財務會計類部控制規定（試行）》和醫院各項財務管理制度。
（二）在工作中嚴格執行財務部門制定的`內部操作規程，熟悉收費和物價管理中的相關專業知識。
�。ㄈ╅T診收費人員嚴格按照規定的物價收費標準進行收費，做到不漏收、不重收、不多收。
（四）熟練掌握藥品和收費項目的名稱以及收費輸入規范。嚴格遵守收費部門收退費操作的相關管理規定。
�。ㄎ澹┦召M人員應嚴格遵守本單位現金管理制度。
（六）使用“窗口文明用語”，禁用“服務忌語”，不與病人爭執，落實首接負責制，不得推諉病人，做好窗口服務工作。
�。ㄆ撸┦杖‖F金要開具財政部門監制的票據，票據的書寫或打印應清晰、工整；收付現金要“唱收唱付”，與病人當面點清，留有存根復核和備查。
（八）每日交班前要編制門診收入日報表，當日收入現金全部繳交財務部門或本單位開戶銀行，做到表款相符。交款憑證必須與收入報表同時報稽核人員復核。
�。ň牛┟咳毡P點備用金，庫存現金不得超過規定限額，特殊情況要及時報告收費負責人或財務部門。
�。ㄊ┱J真保管和使用收費收據，作廢的票據要按規定繳銷，已用完的收據存根應按序號及時銷號。
（十一） 按照醫院財務管理需要，完成相關工作。
掛號室崗位職責4
�。ㄒ唬┰谪攧詹块T領導下負責門診收費處日常的收款工作。
�。ǘ┱J真貫徹執行國家的有關的財金方針政策、法規，遵守醫院各項財務管理制度和物價收費政策。
�。ㄈ┘訌妼︶t院業務收入的核算管理，保護醫院的合法權益，確保醫院資金安全，防止損害國家和患者利益的現象發生。
�。ㄋ模╅T診收費負責人負責組織本單位的`下列工作：
1、組織本科室人員認真完成本職工作，牢固樹立“以病人為中心”的服務思想，杜絕冷、硬、頂、推等現象發生，做好窗口服務工作。 2、積極配合審計、財務等部門的不定期檢查，對工作中發現的問題應及時解決。定期檢查各崗位工作執行情況，定期或不定期組織現金盤點，發現長短款應查找原因、及時報告，并做好檢查后相關的文字記錄。
3、核對每個收費員收入日報表，監督每個收費員按日將門診收入日報表所列金額如數上繳財務部門或單位開戶銀行。 4、負責審核門診病人退款手續。
5、為丟失收據的患者辦理收據丟失證明。
6、組織收費人員進行業務培訓，學習掌握有關收費政策，做好門診收費處安全防范工作。
7、負責組織門診病人收費咨詢工作，協調解決收費窗口糾紛。 8、按照醫院財務管理需要，完成其他相關工作。
【掛號室崗位職責】相關文章：
掛號室年終總結06-09
醫務掛號英語對話03-29
醫院掛號室年終工作總結（通用14篇）12-09
掛號管理制度08-25
監控室的崗位職責05-28
材料室崗位職責02-03
供應室崗位職責04-03
室人員崗位職責05-04
監控室的崗位職責05-03