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電子商崗位職責
在日新月異的現代社會中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編精心整理的電子商崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
電子商崗位職責1
崗位職責
1、負責本公司網絡數字營銷,電子郵件促銷和微信微博等網絡營銷,定期策劃并執行營銷活動。
未來根據能力/績效/工作態度/團隊合作等多方面考量,成為本公司高級經理候補可能性很高。
2、對策劃推廣活動效果進行有效追蹤,并不斷完善執行內容和流程,達成部門制定各項kpi。
3、對于策劃推廣活動效果進行定量的'數據分析并提高團隊的網絡營銷能力。
4、積極學習各類有效網絡營銷產品和技術、將其引入到業務實踐中測試評價并有效執行;
5、定期策劃微博或微信線上節假日活動,為官網聚集流量和人氣,并進行活動效果分析;
6、在微博微信或論壇上發起話題性的帖子或文案,吸引點擊量,活躍氣氛,提高客戶黏度。
任職要求
1、有3年以上電商平臺促銷活動策劃和執行經驗,并且取得顯著成功經驗。
熟悉掌握并全面深入理解各種網絡營銷形式,并能熟練運用各種營銷工具;
2、思維靈活,創意優秀,執行力強,有良好的策略思考能力;
3、文字功底良好,擅長創意文字撰寫;
4、熟練使用excel進行數據采集、數據分析并制作各項營銷效果統計報告。熟練操作sql者尤佳;
5、有線下營銷活動、展會等各類型會議策劃以及運營執行經驗者尤佳。
6、擅長日語或英語。寫作和交流表達優秀者尤佳。
7、有強烈的責任心和團隊合作精神,工作嚴謹細致,善于學習,工作積極主動,能承受工作壓力,
電子商崗位職責2
崗位職責:
1、獨立開發和維護客戶,完成每個月的銷售指標;
2、協同各個部門解決客戶售前、售后問題;
3、按時提交銷售分析和銷售總結報告。
崗位要求:
1、專科以上學歷,計算機科技與技術,信息管理,工商管理,管理學相關專業優先;
2、、有行業經驗(生鮮、電商、商超)、客戶資源(政府、教育、事業單位、酒店)的'優先;
3、熱愛生鮮行業,工作態度認真、能吃苦、富有激情、敢于挑戰、渴望高薪;
4、思維清晰,善于溝通,具有一定的談判能力,應變能力,有良好的服務精神和意識;
5、能適應高強度,快節奏的工作環境;
6、認同公司文化(客戶第一、責任感、團隊合作、擁抱變化、),愿與公司一起長期發展。
電子商務銷售經理崗位
電子商崗位職責3
崗位職責:
1、通過在線聊天工具、電話、郵件,負責在公司客服系統(或淘寶)上和顧客售前溝通、售中介紹、售后服務,解答顧客對手機產品和購買服務的疑問
2、登陸訂單系統內部處理定單的完成,制作快遞單,整理貨物等
3、客戶關系維護工作,在線溝通及接聽電話解答顧客咨詢,引導用戶在網站上順利的`購買,促成交易
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等
任職要求:
1、工作態度端正,能吃苦耐勞,誠實,能夠持續接受工作壓力和挑戰
2、對待工作細心耐心,對待顧客熱情周到,有良好的服務意識,素質修養高,不計較個人得失,愿與公司一起發展,虛心好學,能夠很好的協助上級完成工作,并且提高效率
3、有一定導購技巧,較強的文字組織表達能力,較強的理解溝通及應變能力,記憶力佳
4、打字速度快(最少50字/分鐘),能夠熟練的使用上網聊天工具,能夠熟練發帖并同時與5—10位以上顧客聊天
5、熟練操作計算機,熟練使用office等辦公軟件(會熟練使用photoshop優先考慮)
6、熟悉淘寶網交易流程,有豐富的網店產品購買和銷售經驗或淘寶客服經驗者優先
電子商崗位職責4
職責描述:
1、負責線上平臺的日常運營、活動策劃及合作平臺談判溝通等工作,對運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘,提升運營質量。
2、根據實際情況,結合公司銷售計劃,制定店鋪運營計劃,并做好促銷計劃、單品策略、備貨計劃等內容的分解、執行工作。
3、定期對銷售數據進行分析,深度研究消費者購物需求,制定品牌發展策略和營銷目標,提升交易額。
4、制定會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等,并分析執行反饋,對效果進行跟蹤、評估,及時提出改進措施,給出切實可行的改進方案。
5、熟練操作微信商城的運營管理,了解天貓、京東等線上商城規則以及促銷理念,能夠及時掌握分析各線上平臺并分析風險制定合作方案;
6、具有內容運營,文案策劃能力,能獨立撰寫運營方案,宣傳推廣方案;頁面優化改版需求方案;
7、制定落實運營方案,完成公司下達的電商銷售業績指標。
任職資格:
1、大專及以上學歷,有市場營銷、電子商務相關專業學歷者優先;
2、2年以上電商行業實戰運營工作經驗,熟悉電子商務、市場營銷、電商平臺店鋪管理等方面的知識和經驗,并具有電商平臺店鋪運作的成功案例;
3、熟悉運營數據分析,產品與用戶需求分析的.豐富經驗,以及線上線下活動策劃管理的能力;
4、良好的策劃推廣能力和項目管理管控能力,團隊合作能力、執行能力、溝通能力強;
5、能適應出差,做社群營銷的優先考慮。
電子商崗位職責5
職責描述:
1、了解專業培養目標和專業的課程設置情況,了解畢業生的就業基本情況,具有為培養目標和專業教育服務的教學意識;
2、按照教學計劃、教學任務單和校歷,編寫學期授課計劃和教案;
3、開展教學研究活動,參與教材建設、選定、規劃等相關研究工作;
4、按照教學計劃完成相關的`課堂教學任務,對教學情況進行課后分析,負責任課期間的紀律秩序、安全教育與管理及所在教室的環境、衛生等;
5、按照專業要求和相關規定,布置、批改和講評學生作業,輔導學生學習;
6、按要求完成考試的命題、監考、閱卷和考試分析等工作;
7、承擔班主任和學生教育工作并按要求完成教學信息的搜集、整理、匯總和反饋;
8、承擔科研任務和教改課題,撰寫教學論文,協助進行課程開發和教材開發等教學研究工作;
9、按要求保管維護教學設備設施;
10、要求能上《電子商務案例分析》、《電子商務與營銷綜合技能》、《網店數據分析》、《電子商務員考證》等課程
任職要求:
電子商務專業教師崗位
電子商崗位職責6
工作描述:
1、熟悉網購平臺、支付及相關售前售后流程,網絡平臺后臺操作;
2、頭腦清晰,思維敏捷,可以同時與多人進行網上交流;
3、負責公司網購平臺的'網絡銷售,通過網購平臺在線聊天在線導購,解答顧客對產品的疑問,引導顧客在網站上順利購買,促成交易愉快成功;
4、跟蹤售后服務、投訴,協調相關部門做好客戶檔案等數據整理匯總、更新;
5、解決客戶售后問題,解決客戶退換貨要求。
6、公司強烈歡迎聰明伶俐的女同胞加入,加油奮斗。公司會有特色福利,不會同時發布在此平臺,請諒解。
1、熟練運用word、office等辦公軟件;
2、服務意識強,反應迅速快,具備良好的語言表達能力和溝通技巧;
3、對電商銷售有一定了解、熟悉電商銷售、熟練運用聊天工具;
4、為人誠實,有耐心,做事認真,勤奮上進;有擔當,有魄力;
5、有電商客服工作經驗者或做事認真勤快者優先考慮。
6、大專及以上學歷。
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