外貿業務崗位職責(15篇)
隨著社會一步步向前發展，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的外貿業務崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
外貿業務崗位職責1
崗位職責：
1、管理好環球資源平臺和阿里巴巴平臺的子賬號并推廣我司產品；
2、跟進客戶，定期開發客戶，推送我司新款產品；
3、在網絡上開發新客戶，整理客戶資料；
4、每年參加各地國際展會，接應國外客戶；
5、接單后全程跟進生產情況，找相關人員進行配合；
6、跟進客戶的驗貨環節及客戶的發貨環節，避免出錯。
任職要求：
1、國際貿易、商務英語相關專業，英語聽、說、讀、寫良好，會英語的其他專業亦可；
2、工作細致認真，積極主動，工作責任心強，執行能力強，吃苦耐勞，具有團隊精神；
3、能和公司有共同的夢想與理念，共同學習，共同進步、共同擔當；
4、有相關經驗的'優先考慮；
5、此職位愿意接受英語書寫能力良好無工作經驗的，優秀應屆畢業生均可。
外貿業務崗位職責2
1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護國外客戶；
2、操作電子商務平臺，定期發布產品；
3、相關業務的記錄和分析
4、根據部門銷售目標，制定市場推廣方案并落實，完成個人銷售計劃
5、掌握國際貿易業務知識，熟悉公司產品，為新老客戶提供優質售前及售后服務
6、掌握國際行業行情，行業網站、競爭對手信息、行業信息及國際形勢變化，做好市場調研，為市場推廣策略提供支持
7、了解文化差異，掌握客戶需求，建立客戶檔案，積極開發和維護新老客戶
8、按規定流程，擬定銷售合同等相關文書，并及時掌握合同進度
9、負責客戶詢盤、報價、商務談判、合同簽訂、收款、催款等工作
10、及時完成上級交辦的其他任務
外貿業務崗位職責3
1.按外貿經理的要求執行工作命令。
2.每月、周、日提供營業報表給外貿部經理。
3.呈報每月銷售貨款的催收與核對報表。
4.各類票證收集申報處理。
5.負責與物控部辦理產品出貨之通知申報作業。
外貿業務崗位職責4
崗位職責：
1、熟悉國外的鞋業市場、從事過鞋業銷售者優先；
2、能獨立處理與客人的'函電以及接待國外客人；
3、能獨立操作整套的外貿業務流程（接單、制單、信用證等）
4、愿意嘗試挑戰性的工作、有良好的開拓進取精神；
5、英語四級以上、個性活潑開朗、善于與人溝通、做事認真負責、有良好的職業精神和團隊精神；
6、完成上級領導安排的其它臨時工作；
任職要求：
1、大專以上學歷市場營銷、商務英語、國際貿易等相關專業；
2、有外貿鞋業工作經驗優先、英語溝通能力較好者優先；
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強、有較強的溝通能力和交際技巧、具有親和力、
4、能夠獨立思考、具備一定市場分析和判斷能力、工作認真負責、能夠統籌工作；
5、有優先的談判能力、具備一定的市場分析及判斷；
外貿業務崗位職責5
職責描述:
1、開發和維護國外客戶
2、參加國內外展會,并參與準備工作
3、部門交代的其他工作
任職要求:
1、有責任心、工作積極主動
2、邏輯思維能力強,有主見
3、能吃苦、不怕困難
4、有外貿開發客戶經驗兩年以上
外貿業務崗位職責6
崗位職責：
1、熟悉產品，了解產品，維護公司各大網站平臺，發布產品信息，修改產品信息；
2、熟悉阿里巴巴后臺操作系統以及外貿出口流程；
3、獨立負責開拓海外市場；
4、收集潛在客戶的信息并分析跟蹤；
5、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下單；
6、及時有效的回復客戶的反饋，處理客戶的`要求，做好總結！
任職要求：
1、商務英語，國際貿易以及語言類本科以上學歷，CET-4及以上；
2、思路清晰，有一定的英語書面以及口語表達溝通能力；
3、熟練運用辦公軟件，WORD,EXCEL,PPT圖片處理等常用軟件；
4、年齡要求：20-35歲之間，籍貫不限；
5、有很強的團隊意識；
6、吃苦耐勞，勤奮上進，抗壓能力強；
7、有責任心，人品道德好；
外貿業務崗位職責7
1、利用公司提供的平臺尋找客戶及訂單資源，獨立開發和維護客戶。
2、運用專業的貿易知識以及商務洽談技巧，每天跟進客戶詢盤。
3、獨立完成外貿業務操作流程，如詢價，商務談判，訂單跟蹤，貨款回收等。
4、負責發貨安排，報關資料制作，貨件信息追蹤，客戶信息反饋。
外貿業務崗位職責8
崗位要求：
1、�？埔陨蠈W歷，服裝設計類或國際貿易類專業優先。
2、一年以上外貿公司服裝業務助理相關工作經歷，對服裝生產流程及工藝等有一定的認知和了解。
3、對外貿訂單操作熟悉，能協助業務員完成訂單操作相關工作
4、英語4級以上，具備英語口語溝通能力。
5、熱愛外貿服裝行業，具有團隊協作精神，有高度的責任心，溝通能力及抗壓能力強。
員工福利：
1、保險：為員工提供國家法定保險（五險一金）的同時為員工繳納職工醫療互助和健康體檢。
2、假期：享受國家法定節假日、婚假、產假、陪護假、帶薪年休假、工傷假。
3、津貼及實物福利：享受國家法定高溫費，及公司特有的'通訊補貼、餐費補貼、生育慰問、旅游福利或津貼、工齡獎勵等。
4、文娛活動：可以參加社團活動、每年不定期的員工聚會等內容。
5、其他：主管級員工享有停車補助等補貼。
現公司廣邀紡織及服裝行業精英的加盟，共創我們美好的明天。
外貿業務崗位職責9
崗位職責：
1、對Ebay賬戶進行銷售管理與維護；
2、熟悉產品，按公司要求和平臺規則刊登產品；
3、對在線產品進行調研、分析以及做出優化和調價安排，提升產品市場占有率；
4、收集市場情報，分析競爭對手狀況，制定營銷策略；
5、與團隊合作，完成銷售目標；
任職要求：
1、大專及以上學歷，CET-4，專業不限；
2、具有高度的團隊合作精神，良好的服務意識和職業操守能力；
3、不接收實習生
外貿業務崗位職責10
崗位職責:
1、積極完成公司制定的銷售目標,協助區域經理完成公司的`年度銷售計劃;
2、負責對公司現有客戶的聯系和維護,優質新客戶的挖掘和開發,編制報價、參與商務談判,簽訂合同;
3、積極處理客戶的投訴,并及時反饋處理方案。
任職要求:
1、大�；蛞陨蠈W歷,英語聽說讀寫能力好,有外貿工作經驗優先;
2、良好業務拓展能力和商務談判技巧;
3、性格開朗熱情,具有積極主動精神,熱愛銷售工作;
4、能適應出差。
外貿業務崗位職責11
1、西班牙語及英文口語，書面精通，能與客戶進行交流;
2、喜歡外貿工作，了解熟悉外貿流程;
3、吃苦耐勞，頭腦靈活，辦事有效率;
4、有很強的適應能力;
5、有方法開發新客戶，有能力維護老客戶。
6、有海外工作經驗者佳。熟悉外貿進出口流程者佳。有海外參展經驗者佳。
外貿業務崗位職責12
崗位職責：
1.負責阿里巴巴國際站后臺的`操作，阿里國際站營銷和開發客戶。
2.負責搜集關鍵詞，上傳阿里巴巴國際站的產品發布及優化，產品上架。
3.負責跟蹤公司外貿訂單，及時處理日�？蛻敉鶃淼挠⑽泥]件，做好產品信息編輯和報價，出貨時聯系出口貨運。
4.及時回復客戶詢盤，管理客戶信息，制作合同，發票，箱單等。
5.業務相關資料的整理和歸檔，訂單執行過程中有不清楚的問題，與客戶和同事進行良好溝通，提高工作效率。
任職資格：
1.大�；蛞陨蠈W歷，英語四級或以上。能流利熟練在網上與外國客戶交流。
2.有一定外貿知識。有相關行業經驗者優先考慮。
3.形象良好，做事靈活細心，認真耐心，有高度責任心，有團隊合作精神！
外貿業務崗位職責13
一、外貿業務工作流程：
1、 整理報價：
針對不同客戶詢盤，提供相關報價資料。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。所有正式報價單需打印出來，并由經理簽字存檔。
2、處理樣品：
制作詳細樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后，應核對樣品尺寸，質量和照片，確保寄出的樣品同報價吻合，可以按照其生產。另，針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協商。并針對寄樣費用，同客戶協商，協商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。寄樣需記錄相關寄件信息，以便及時追蹤和后查。
3、訂貨（簽約）：
貿易雙方就報價達成意向后，買方企業正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業進行協商，雙方協商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，并將商談后達成的協議寫入《購貨合同》。合同需由業務和經理審批，填入“出口合同審核表（訂單跟蹤表）”，盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
4、收取訂金或信用證：
4.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到，收到L/C后應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問題，如有問題應立即請客人改證。
4.2：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬。
5、下國內生產定單：
在收到信用證或預付款的`前提下，開始進行備貨。根據訂單制定生產計劃單，經過審批后，下達到生產部進行生產。如需要，應同時下條碼貼紙的生產單給工廠，此類印刷品應要求工廠提供倍品，并確保掃讀OK，以免影響出貨。
6、追蹤和驗貨：
在備貨過程中，生產部同步進行生產進度匯報，對生產完的產品進行入庫登記，以便業務人員掌握整個訂單的生產進度。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
注：每次新產品出貨，需有大貨樣品留底。
7、租船訂艙：
7.1、在備貨的同時，如果本票業務不為客戶指定貨代，則向貨運代理公司詢
價，確定本次出運的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產、包裝完畢后，生產部制作裝箱單，業務人員根據報來的裝箱單，結合合同及信用證貨物明細描述，開列出倉通知單。通常在開船
一周前可拿到定倉紙。
7.3、單證儲運部門根據出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統一繕制全套的出運單據。出運單據包括出口貨物明細單、出口貨物報關單、商業發票、裝箱單。
7.4、單證儲運部門先將出口貨物明細單傳真給貨代公司進行配船訂艙，確認配船和費用后，準備全套報關單據（出口貨物明細單、報關委托書、出口貨物報關單、商業發票、裝箱單、出口收匯核銷單等）寄到貨代公司用于報關、出運；
7.5、在貨代公司確認配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單（要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫）。
8、報檢：
國家法定商檢產品需拿到商檢證書。一般應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經檢驗合格，附報檢委托書、外銷合同、信用證復印件、商業發票、裝箱單、紙箱證等單據取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關。
9、申領核銷單：
單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。
10、出口報關：
在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行，委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間（船截關前）。
10.1、單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報關所需的報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業發票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯系并確認貨代公司收到上述單據。
10.2、公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關單。
10.3、公司根據貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
11、 收款：
11.1、準備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。并同時準備其他相關文件（商業發票/一般原產地證/裝箱單等）。
11.2、交單：
采用L/C收匯的，應在規定的交單時間內，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。
采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。
12、核銷退稅：
一般在報關之日起90天內核銷，核銷后公司方可到稅務局申報退稅。
13、業務登記/存檔：
每單出口業務在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統計等。
14、售后問題的處理：
因出口產品供貨方原因產生的出口產品錯發/漏發/質量不合格導致客戶提出質量、數量索賠的，業務人員應及時處理。
注：以上業務處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應同單證報關人員緊密配合工作，處理好相關交接工作，以免產生問題。
二、現有客戶維護和新客戶開發：
1、現有客戶關系維護
1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系
2）適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象。
3）在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候。
4）及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。
2、新客戶開發
通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
三、其他相關職責：
1、外事接待
2、建立客戶檔案，產品檔案，質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術狀態表、形式發票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。
3、留意市場動態并收集相關產品和市場信息，統計、整理、歸檔。
4、提交月/季度報表和年度總結。
5、注意不斷提高業務員自身知識和素養。
外貿業務崗位職責14
1、負責海外客戶的開發與維護；
2、負責個人銷售目標的計劃與實現；
3、負責公司品牌在海外的'落地與發展；
4、市場調查，策劃出差，與客戶洽談合作；
5、參加國外展會；
6、與海外客戶面對面洽談業務。
外貿業務崗位職責15
1、根據公司的實際情況，幾時做好產品和品牌上的翻譯工作。
2、對公司的`產品和品牌要熟悉，并能夠掌握，能夠獨立分析其市場情況和報價情況。
3、能對市場作出調查，對產品和品牌的市場定位，隨時能作出報價
4、對外貿流程熟悉，能夠尋找潛在客戶，對產品的規格、質量熟悉，并能及時給與客戶答復
5、針對市場的變動性，有隨機應變的能力，處理客戶出現的問題和疑問
6、能夠及時向客戶和供應商貨物反應運輸情況。
7、注意提升自身產品知識、英語水平和業務能力
8、做好產品市場的開放和營銷，要完成企業要求的工作目標。
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