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      1. 房地產(chǎn)中介崗位職責

        時間:2023-03-26 15:12:50 崗位職責 我要投稿

        房地產(chǎn)中介崗位職責8篇

          在當下社會,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是組織考核的依據(jù)。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的房地產(chǎn)中介崗位職責,歡迎大家分享。

        房地產(chǎn)中介崗位職責8篇

        房地產(chǎn)中介崗位職責1

          1、根據(jù)公司提供的精準客戶資源聯(lián)系客戶,向意向客戶介紹合適的房源(無需外出拓展客戶);

          2、負責網(wǎng)絡平臺管理,發(fā)布房源,和客戶溝通,解答客戶的咨詢,了解客戶需求,進行房源匹配;

          3、接待客戶,提供專業(yè)的`業(yè)務咨詢,帶客看樓盤,促成房源買賣;

          4、通過社交工具進行客戶回訪,維護老客戶,挖掘客戶潛力。

        房地產(chǎn)中介崗位職責2

          一、管理架構

          二、崗位職責

         。ㄒ唬┛偨(jīng)理:

          1、制定門店目標任務,并帶領團隊完成公司業(yè)績目標及員工考核;

          2、協(xié)助上級領導健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系;

          3、負責公司《運營管理制度》的建立和實施,定期進行評審,確保制度的充分性、適宜性和有效性;

          4、全面負責各區(qū)域店面的運營管理工作;

          5、負責搜集學習有關房地產(chǎn)營銷的方針、政策及法規(guī)規(guī)定等;

          6、調(diào)查房地產(chǎn)項目開發(fā)與二手房市場銷售狀況,預測和把握區(qū)域房地產(chǎn)運營競爭走勢,結合本公司二手房店面運營,提出相應的營銷策略;

          7、擬定二手房銷售政策,制定通用及適用于不同店面的銷售與

          1客戶服務管理制度;

          8、結合人事行政部門制定切實可行的人事編制、團隊建設及階段性員工培訓計劃、培訓實施方案等;

          9、結合網(wǎng)絡維護部門,完善內(nèi)部網(wǎng)絡管理制度及監(jiān)督措施;

          10、店面的擴張與管理,并提出店面裝修設計及合理化建議;

          11、提出對所轄區(qū)域內(nèi)人員的培養(yǎng)、選拔及任免意見;

          12、主動、積極的與其他職能部門配合,發(fā)揚團隊協(xié)作精神;

          13、總結分析客戶需求,對公司運營提出意見及合理化建議;

          14、公司直屬服務部門的對接及協(xié)調(diào)工作;

         。ǘ﹨^(qū)域經(jīng)理:

          1、制定所轄區(qū)域的目標任務并帶領團隊完成區(qū)域業(yè)績目標;

          2、制定公司的銷售與客戶服務管理制度,報上級部門審核;

          3、熟悉二手房交易流程及相關交易政策,預測和把握區(qū)域二手房運營競爭走勢,提出相應的營銷策略;

          4、擬定區(qū)域銷售計劃、社會活動和廣告宣傳促銷方案,報上級部門審核;

          5、組織開展員工隊伍培訓,擬定考核評定制度,強化人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需要;

          6、提出對所轄區(qū)域內(nèi)店面經(jīng)理及主管等直接下級的選拔及任免意見;

          7、直接對經(jīng)紀人的人事任免;

          8、主動、積極的與其他部門配合,發(fā)揚團隊協(xié)作精神;

          2 9、總結分析客戶需求,對公司運營提出意見;10、配合并監(jiān)督權證部門做好各項客戶服務工作;

          11、確保店面管理與客戶服務管理制度在所轄區(qū)域的貫徹和執(zhí)行;

          12、及時、準確向上級領導提供銷售信息及各類報表,資料和信息處理須按照公司要求及時準確完成;

          13、負責審核區(qū)域的提成比例,負責審定縮小區(qū)域人員薪酬的發(fā)放;

          14、負責與財務部核對銷售傭金賬款;

          15、及時發(fā)現(xiàn)所轄區(qū)域店面的可以行為,做出正確的判斷及處理措施,必要時及時向上級主管領導匯報;

          16、店面的擴張與管理,提出店面裝修設計意見;

          17、完成領導安排的其他臨時性工作;

         。ㄈ┑昝娼(jīng)理:

          1、負責制定及分解店面的目標任務并帶領團隊成員完成店面業(yè)績目標;

          2、及時傳達解釋并執(zhí)行公司的各項政策、制度;

          3、在公司制度指導下制定店面內(nèi)部相關切實可行的政策;

          4、根據(jù)公司總體發(fā)計劃和發(fā)展預測,擬定銷售計劃,報請區(qū)域經(jīng)理審核;

          5、參與項目的營銷策劃,參加廣告評審,提出營銷策劃和客戶服務的改進意見;

          3 6、熟悉掌握周邊競爭情況,制訂有效的應對措施;

          7、團隊的組建、人員的錄用意見及培訓方案的制定;及時提出對店面經(jīng)紀人、店務專員及實習期人員的'選拔及任免建議;8、店面日常管理,熟悉二手房店面的管理運作及現(xiàn)場突發(fā)事件的處理;

          9、及時、準確向實際領導提供銷售信息及各類報表;

          10、對于店面出現(xiàn)的問題能夠及時向上級反饋,并定期匯報工作;

          11、指導店面經(jīng)紀人進行房源、客戶的跟進工作;12、對經(jīng)紀人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理;

          13、熟悉掌握員工的成交情況,組織店面人員及時總結交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務素養(yǎng),提高業(yè)務水平;

          14、對店面經(jīng)紀人、店務專員的工作安排及監(jiān)督,提出考評及調(diào)配建議;

          15、審核銷售合同,特殊條款報上級領導和法律顧問審核,及時轉交歸檔;

          16、負責完成內(nèi)網(wǎng)建設,做好房源及成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作;

          17、及時發(fā)現(xiàn)所管店面的可疑行為,做出正確的判斷及處理措施,必要時及時上報主管領導;

          18、做好銷售過程中的客戶服務工作,努力同新老客戶保持好良好關系;

          19、協(xié)助財務部收取定金或簽約金,簽訂協(xié)議,管理客戶檔案;

          20、積極學習相關知識和技能,提高管理水平,以滿足工作績效4需要;

          21、完成公司安排及上級交辦的其他工作。

         。ㄋ模┑陝諏T:

          1、房源信息的收集、整理、發(fā)布及行政文案處理及售后服務手續(xù)的辦理,協(xié)助安排店面值班人員及管理;

          2、負責店面機要信息管理及來訪電話、人員的接待工作;

          3、負責各類合同、收據(jù)及客戶檔案的審核與歸檔,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

          4、協(xié)助店面經(jīng)理做好業(yè)務人員業(yè)績匯總、成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作;按時上報各項匯總報表;

          5、做好店面會議的記錄并歸檔;及時傳遞公司與部門的各項政策、制度及各類通知信息;

          6、根據(jù)集團相應管理制度做好店面行政管理工作(如:考勤管理、申請、日常行為規(guī)范管理等工作);

          7、負責辦公物料(包括:手機、工裝、名片、宣傳品等)及固定資產(chǎn)的申請與管理;

          8、秉承“節(jié)約成本”的原則,嚴格按照備用金使用流程執(zhí)行;

          9、對員工進行網(wǎng)絡運用及財務管理等相關知識的培訓工作,并與財務部等相關部門做好溝通對接工作;

          10、由店務主管統(tǒng)一管理,做好店內(nèi)行政管理工作,建立、完善人事檔案材料,嚴格借檔手續(xù);

          11、嚴格執(zhí)行保密制度,對房源資料、公司資料等嚴禁外泄經(jīng)理5人或未獲得授權人員;

          12、完成上級領導交辦的其他工作。

         。ㄎ澹┙(jīng)紀人:

          1、遵守公司及門店的各項規(guī)章管理制度,嚴于律己;

          2、對項目周邊的市場進行調(diào)研,充分了解周邊的詳細情況;

          3、充分了解和熟悉市場資源,注重相互交流,拓展市場,做好迎接客戶的各項準備工作;

          4、認真登記來電、來訪客戶,形成來電來訪登記表,并做好每一位客戶的答疑工作;

          5、熟練各項工作操作流程,按質按量完成各項工作任務;

          6、認真參加公司組織的培訓,并開展自我學習,提高自己的專業(yè)能力,增強業(yè)務水平;

          7、與客戶保持良好的關系,做好售后服務,保持良好的禮儀規(guī)范,樹立公司及門店形象;

          8、做好每一單客戶的各項相關業(yè)務工作,將客戶資料整理備份,確保工作內(nèi)容完整、有序;

          9、認真負責的催繳客戶余款,保證公司的資金回籠。(六)店務主管:

          1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成各店面行政、人事、考核等管理工作;2、負責組織、修訂、完善公司各項行政管理規(guī)章制度,并制定培訓方案;

          3、負責店面人力資源的管理工作,組織對所需人員的招聘、篩選、6錄用等管理工作,按規(guī)定及時辦理人事建檔及社會保險等事宜;4、監(jiān)督檢查店務專員行政工作(包括:各門店房源信息錄入、合同簽訂及文件資料的存檔保管工作);

          5、各門店上報考勤整理審核及每周工作總結匯總工作,對店面所存在的問題及時反饋及時整改;

          6、負責與公司各部門間溝通協(xié)調(diào)工作,努力拓展市場,做好服務,提高效益;

          7、負責門店備用金管理工作,店面所需辦公用品的詢價組織及采購、領用等管理工作;

          8、完成上級領導交辦的其它任務。

         。ㄆ撸⿻嫞

          1、起草編制年度財務預算方案,對整個公司、門店進行月、季度、年度的財務分析,及時提供財務信息,為公司領導的管理決策、改善資產(chǎn)質量提供意見;對階段或者全年的經(jīng)濟狀況進行分析,提交分析報告;

          2、負責往來帳、銀行帳的對帳工作,負責計算機的日常往來對帳和銀行對帳工作,及時糾正對帳中發(fā)現(xiàn)的錯誤和問題,保證帳帳相符;按月編制銀行未達、已達帳項明細表、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、往來未對、已對項目明細表;負責監(jiān)督催辦xx往來業(yè)務的帳務處理;

          3、負責職工工資發(fā)放,稅費代繳,根據(jù)考勤報表完成工資表,支付工資、補貼、津貼、獎金;根據(jù)稅法規(guī)定計算、代扣個人收7入所得稅,辦理代扣費用款項,計算實發(fā)工資額;

          4、編制會計報表,審核各類原始憑證,制作記帳憑證;填制明細帳、總賬;負責計算機的記帳、結帳和帳簿輸出等管理工作;

          5、負責公司會計核算的日;斯ぷ,監(jiān)督日常財務制度執(zhí)行;

          6、保管財務票據(jù),管理會計檔案;

          7、檢查監(jiān)督各門店的會計核算工作,監(jiān)督檢查各門店帳務處理業(yè)務

          8、各部門間協(xié)調(diào)工作;

          9、完成公司領導交辦的其它各項工作。

        房地產(chǎn)中介崗位職責3

         。1)了解客戶的`相關背景情況,為客戶提供咨詢服務,并為其設計切實可行的購房方案;

         。2)維護線上新增房源數(shù)據(jù),維護公司內(nèi)部房源信息系統(tǒng)的新增房源數(shù)據(jù);

         。3)陪同客戶看房,并幫助客戶了解房源信息;

         。4)促進業(yè)主與客戶之間買賣或租賃交易的達成;

         。5)進行買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;

        房地產(chǎn)中介崗位職責4

          崗位描述:

          1、負責客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供優(yōu)秀的.置業(yè)咨詢服務;

          2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;

          3、陪同客戶看房,促成房屋買賣業(yè)務成交;

          4、負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;

          5、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。

          任職資格:

          1、大專及以上學歷,專業(yè)不限制;

          2、一年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗;

          3、有良好的陳述技巧,性格外向,喜歡與人打交道,高度的工作熱情有較強觀察能力和應變能力;

          4、具有良好的團隊精神意識,形象氣質佳,口齒清楚。

        房地產(chǎn)中介崗位職責5

          1、提供顧問與啟發(fā)式咨詢,學習線上運營細節(jié),與線下操單細節(jié),公司提供開發(fā)房源與開發(fā)客源的平臺與具體操作方式,免除無房無客的窘境;

          2、促成租賃或買賣雙方的.交易達成,協(xié)助雙方合同簽署,辦理跟進權屬轉移手續(xù)

        房地產(chǎn)中介崗位職責6

          1、負責搜集新客戶的`資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

          2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

          3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的___潛力;

          4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

        房地產(chǎn)中介崗位職責7

          1、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細情況;

          2、了解、發(fā)掘客戶需求;

          3、為客戶提供優(yōu)質的看房體驗和置業(yè)咨詢服務;

          4、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的.業(yè)務協(xié)作關系;

          5、促成買賣雙方交易達成,協(xié)助雙方合同簽署、辦理權屬轉移等工作;

          6、打造個人的專業(yè)品牌。

        房地產(chǎn)中介崗位職責8

          1、全面負責地產(chǎn)項目交付查驗品質管控工作,確保查驗組嚴格按照公司查驗標準執(zhí)行;

          2、監(jiān)督各項目查驗質量管理標準的實施,根據(jù)實際運行情況持續(xù)完善質量管理標準和相關操作程序;

          3、結合項目巡查實際情況,作出有建設性的'整改建議,并擬定詳盡品質報告;

          4、對項目的品質整改進度與結果進行實時跟進、督促及落實;

          5、定期開展品質標準培訓及宣貫;

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