電商運營專員崗位職責

電商運營專員崗位職責19篇

　　在現實社會中，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編精心整理的電商運營專員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

電商運營專員崗位職責1

　　1)熟悉微商場、微信公眾號的'功能搭建、了解微商城會員獎勵及分銷體系;

　　2)負責微商城的運營管理，包括產品上下架、商品管理、活動設置、客服對接的運營;

　　3)熟練運用電商營銷玩法，負責店鋪活動策劃和運營工作，并進行數據復盤和優化;

　　4)定期監控數據：營銷數據、交易數據、商品管理、會員管理等，對活動效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施。

電商運營專員崗位職責2

　　職責：

　　1、負責公司網絡商城的日常建設、裝修、維護與更新;

　　2、負責產品網絡日常運營推廣及營銷工作;

　　3、負責相關業務產品設計、包裝、文案設計;

　　4、不斷改進店鋪頁面和產品頁面，活動頁面，使之更有吸引力;

　　5、制定產品銷售策略和頁面優化與分析。

　　6、處理及跟蹤客戶垂詢、訂單和客戶反饋

　　任職要求：

　　1、有至少1年以上的網上商城的運營與推廣經驗。

　　2、能夠很好的進行新品上架、寶貝描述、店鋪裝修、活動策劃等相關推廣運營的管理工作。

　　3、精通淘寶各項規則，精通電子商務營銷技巧;對互聯網有深刻的理解，精通網站運營。

　　4、熟悉使用各項營銷工具，并具有一定的'數據分析能力。

　　5、較強的溝通能力、抗壓能力、有合作精神、認真負責。

　　6、認同公司，聽從公司領導安排。

電商運營專員崗位職責3

　　職責：

　　1、負責線上渠道的對接和運營。

　　2、負責店鋪日常溝通及協調工作，解決工作流程等問題。

　　3、語言表達能力強，抗壓能力強，溝通能力強，良好的`職業及道德操守。

　　4、營業數據的統計、整理、分析，編制報表并按時提交給相關人員。

　　5、做好門店日常工作的計劃、組織、控制、檢查工作，定期巡視檢查門店對指令的執行情況。

　　6、正確的傳達上級的指示，并向上級如實的報告門店執行的情況，并及時匯報門店反饋工作。

　　要求：

　　1、大專或以上學歷。

　　2、良好溝通協調能力及邏輯思維能力，抗壓能力和執行能力強。

　　3、具有零售行業及行政工作經驗優先。

電商運營專員崗位職責4

　　職責：

　　1、協助領導完成天貓的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作;

　　3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;

　　4、負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合淘寶官方相關營銷活動，

　　5、負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

　　6、淘寶營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先。

　　2、優秀應屆畢業生亦可。

　　3、熟練使用辦公軟件。

　　4、有較強的`求知欲，學習能力強。

　　5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，能夠適應高效率的工作環境。

電商運營專員崗位職責5

　　1,、負責店鋪的日常運營，熟悉淘寶的運營環境、交易規則、分析店鋪銷售目標并落實執行;

　　2、負責淘寶店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車，鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;

　　3、控制運營成本，擴張免費流量渠道和提升免費流量，安排店鋪各類促銷活動;

　　4、協調美工，文案人員對于頁面的.調整和改版;

　　5、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　6.其他線上平臺及渠道的開拓、維護。

電商運營專員崗位職責6

　　職責：

　　1)負責淘寶店鋪或京東店鋪營銷推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。

　　2)具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力.定期對推廣效果進行跟蹤評估。

　　3)具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,能夠適應高效率的工作環境。

　　4)負責網上店鋪日常運營管理工作，推廣活動方案的'制定與執行;

　　5)負責各項經營數據的統計分析、整理、報告，完善淘寶店鋪的操作規范和操作流程;

　　6)熟悉天貓、京東等渠道運營操作優先;

　　7)完成上級交辦的其他臨時性工作;

　　崗位要求：

　　1)熟悉母嬰類目者優先考慮;

　　2)有豐富的網店運營管理經驗，3年以上天貓、淘寶、京東等工作經驗;

　　3)熟悉京東、淘寶運營環境、有電子商務交易平臺操作經驗，熟悉電子商務交易規則等;

　　4)熟悉淘寶推廣工具、活動管理、內容運營管理并能運用各類廣告資源提升業績;

　　5)對市場有敏銳的觸覺，擅長結合實際改善客戶店面的經營績效;

電商運營專員崗位職責7

　　職責：

　　1、負責電商渠道店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責店鋪日常的'裝修策劃、更新發布各類產品;

　　3、獨立接待客戶至出貨完成;

　　4、熟悉亞馬遜、Fackbook等軟件的操作。

　　任職資格：

　　1、國際營銷、電子商務等相關專業優先;

　　2、熟練使用英語;

　　3、為人踏實、認真。

電商運營專員崗位職責8

　　職責：

　　1、負責天貓&京東的日常運營工作;

　　2、負責活動報名，活動執行;

　　3、對數據敏感，觀察力強、能洞察行業變化，反應及時;

　　4、擅長向小二爭取活動資源，優化資源的`使用，店鋪促銷活動策劃及執行，對店鋪運營目標的達成負責。

　　5、負責規劃活動頁面

　　任職要求

　　1、運營過年銷售額1000萬以上的京東天貓店鋪;(有店長經驗優先考慮)

　　2、精通京東天貓操作流程，有兩年以上網店運營管理經驗優先，熟悉整個網店的運作的各個環節;

　　3、熟悉了解天貓后臺系統及各種軟件工具運用操作，活動報名規則及流程;

　　4、有大局觀、具合作意識、主動性強，心態正面積極;執行力強、團隊協作能力強。

電商運營專員崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、負責淘寶上下架產品，整理店鋪的運營報表數據;

　　2、修改直通車關鍵字與關鍵詞出價;

　　3、協助運營經理管理淘寶客;

　　4、負責公司在淘寶平臺上的的整體推廣，提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉化率,協助完成目標銷售額;

　　崗位要求：

　　1.一年以上淘寶或天貓店鋪運營推廣經驗;

　　2.熟悉各平臺的`推廣策略及工具運用，例如：直通車的推廣、關鍵詞設置、鉆石展位，淘寶客等;

　　3.具有平臺活動策劃的經驗和把控能力，有成功案例。例如：淘金幣，聚劃算，淘搶購等;

　　4.思維敏銳，肯專研、不怕挫折，對預算及投入產出比有較強把控能力，能制定目標分解方案并執行出成果;

　　5.運營過美妝、護膚類目的優先;

電商運營專員崗位職責10

　　職責:

　　1、負責天貓或淘寶店的運營，店鋪策劃、布局、活動策劃，營銷推廣等;

　　2、負責店鋪的整體業績，按公司預定計劃完成目標;

　　3、依據銷售目標，提交店鋪銷售計劃方案，相應的銷售策略和實施方案;

　　4、根據業績、市場反饋等，及時調整市場策略與內容，保證銷售目標的持續達成;

　　5、通過對相關數據的監控和分析，對店鋪及時作出調整;

　　6、店鋪整體KPI指標管理;店鋪運營過程中其他各項指標的跟進;

　　7、負責店鋪銷售產品標題及描述的優化，提升產品在搜索相關性排名。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷，2年以上天貓/淘寶平臺店鋪運營管理經驗;

　　2、2年以上行業類目銷售管理經驗;

　　3、熟悉天貓、淘寶后臺以及各種營銷工具;

　　4、具備良好的.用戶、產品、行業數據分析能力及解讀能力;

　　5、具有出色的語言、溝通、組織和協調能力;

　　6、強烈的責任心和上進心，具備良好的團隊合作精神。

電商運營專員崗位職責11

　　職責:

　　1、負責公司平臺的產品活動策劃及效果評估分析;

　　2、收集公司熱銷商品相關數據信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;

　　4、負責平臺的整體運營工作。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷，廣告學、電子商務、市場營銷、中文、新聞等相關專業畢業優先;

　　2、兩年以上電商、微商、互聯網或線下實體運營經驗;

　　3、對移動互聯網、微商平臺具有濃厚的興趣，

　　4、較強的.邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應用辦公軟件。

電商運營專員崗位職責12

　　職責：

　　1.負責唯品會，小紅書，考拉、孩子王，格格家等特賣平臺的產品每月的銷售促銷、檔期計劃，每檔期商品結構，營銷政策等數據分析;

　　2.促銷活動策劃，制定和執行。對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優化;

　　3.能靈活運用唯品會，小紅書，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率，達成推廣目標;

　　4.與特賣平臺保持良好合作關系，挖掘更多深入合作機會，推進營銷計劃順利實施;

　　5.能夠很好的利用公司現有的商品，庫存結構做好營銷政策，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。

　　任職要求：

　　1.具有團隊協助能力;

　　2.具有良好的.學習能力，溝通能力，和責任心;

　　3.具有一定的抗壓能力;

電商運營專員崗位職責13

　　職責：

　　1、擔任售前客服工作，進行顧客咨詢對應，掌握公司品類商品及賣點、型號；

　　2、學習總結及整理公司資料的數據分析以及軟文發表，價格的制定策略，活動的提報等基礎運營手段；

　　3、學習廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調查，等大盤數據分析，向技巧型運營邁進；

　　4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。

　　5、參與公司平臺的產品活動策劃及效果評估分析；

　　6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動策劃方案；

　　人員要求：

　　1、26—30歲，本科以上學歷；

　　2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務行業；

　　3、良好的`溝通表達能力，及執行力，頭腦靈活，踏實肯干；

　　4、工作責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優秀的學習能力與創新能力；

　　5、兩年以上電商、微商、互聯網或線下實體運營經驗；

　　6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣；

電商運營專員崗位職責14

　　職責：

　　1、負責天貓和京東平臺的'運營及相關日常管理工作;

　　2、制定營銷計劃和銷售方案并統計跟蹤效果;

　　3、對競爭對手的產品和價格等研究，提出應對措施，作出相關運營建議;

　　4、負責對接設計人員對店鋪及產品設計提出相應方案;

　　5、店鋪運營數據報表統計與數據分析;

　　6、具備良好的溝通能力，協助客服處理售后問題;

　　7、公司安排的其他相關工作。

　　任職要求

　　大專以上學歷;

　　對各大電商平臺規則有一定的了解，或者對電商有學習熱情;

　　有相關經驗者加分;

　　熟練應用ps等相關設計軟件者加分。

電商運營專員崗位職責15

　　職責：

　　1、負責天貓、京東、淘寶等平臺的運營與基礎管理;

　　2、進行各類營銷活動的策劃、執行和實施跟進，完成銷售目標;

　　3、負責進行店鋪相關問題及數據的.收集、統計、分析;

　　4、根據賬號屬性，能獨立挑選適合產品在平臺售賣，打造爆款

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，1年以上相關工作經驗，電子商務專業畢業者優先;

　　2、較強溝通協調能力，對數據敏感，分析、歸納和總結能力較強;

　　3、執行力強，責任心抗壓力強，工作細致謹慎，熟知電商平臺各項相關規則者優先

電商運營專員崗位職責16

　　職責：

　　1、協助運營主管電商日常維護、產品更新，以增強店鋪吸引力;

　　2、協助運營主管進行電商的推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、協助運營主管制定各種促銷活動計劃，跟進計劃執行和反饋，及時調整，以達到完善的活動目標，做好客戶服務，提升客戶購物體驗。

　　職位要求：

　　1、勤奮好學有進取心，對電子商務有深厚興趣，有志在該領域發展;

　　2、具有良好分析、判斷能力、開拓創新能力、溝通策劃能力;

　　3、有淘寶、拍拍等開店經驗者優先;

　　4、對IT、數碼產品有興趣者優先。

　　5、理工科、市場營銷專業者優先。

電商運營專員崗位職責17

　　職責：

　　1、負責京東總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調整、活動策劃、商品價格調整、營銷推廣等;

　　2、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等相關數據;

　　3、負責京東店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;

　　崗位要求：

　　1、市場容量分析;

　　2、2年或者以上京東店鋪運營經驗，熟悉京東平臺操作，能熟練各項活動報名及溝通;

　　3、責任心強，良好的溝通表達能力，能承擔店鋪各種活動形式;

　　4、熟悉網店日常運營工作，對推廣、客服、發貨流程熟悉;

　　5、較好的'執行能力，能承受高強度的工作，具有一定抗壓能力。

　　6、買家購物心理分析，類目賣點提煉，首圖詳情頁優化排版;

　　7、新老客戶的跟進與維護

　　8、良好的溝通能力及團隊協作能力，誠信正直、執行力強、富有責任心、學習能力強。

電商運營專員崗位職責18

　　職責：

　　1、根據店鋪及平臺活動節奏規劃報名活動，并完成相關資料提交;

　　2、根據店鋪及平臺活動節奏制定推廣節奏、目標、費用預估、并做流量拆解;優化付費及自然流量占比;推廣結果與目標差異分析并制定解決方案，實時結合目標、預算及推廣創意情況監控推廣計劃;

　　3、根據店鋪及平臺活動節奏制定會員營銷節奏、目標、費用預估、并做流量拆解;營銷結果與目標差異分析并制定解決方案，實時結合目標、預算及營銷創意情況監控推廣計劃;

　　4、負責所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優惠券滿減滿贈等策略設置，保證店鋪日常運營;

　　5、分析競爭對手產品，日常及大促活動的收集，發現自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;

　　6、發布新品，維護產品標題及上下架及主圖詳情等內容，優化產品權重;

　　7、頁面素材規劃排期并跟蹤落實;規劃活動框架及內容梳理增加可讀內容及感性內容;提交法務人員審核，反饋設計并最終修改完成提交規范版本;頁面數據跟蹤，及時反饋優化;

　　8、完成領導交辦的`其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務專業優先考慮;

　　2、精通直通車和鉆展等推廣方式;

　　3、有線上、線下活動策劃工作經驗者優先考慮;

　　4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經驗;

　　5、性格開朗，較強的溝通能力和團隊協作能力;

　　6、需有健康證明。

電商運營專員崗位職責19

　　職責：

　　1、負責電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優化工作;

　　2、負責對廣告投放效果進行數據跟蹤及效果分析，針對效果給予客戶有效的推廣建議;

　　3、跟蹤市場廣告投放的情況，對業內相關產品和競爭對手進行監測及數據分析;

　　4、根據投放效果分析不斷優化，推動廣告客戶賬戶的`持續消耗與續費，完成部門和個人的業績指標。

　　職位要求:

　　1、本科及以上學歷，具有1-3年銷售或電商經驗者優先;

　　2、具有優秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;

　　3、對數據敏感，能理清各項數據之間的關系，能敏銳感知數據的變化;

　　4、抗壓能力強，能夠接受互聯網高強度、快節奏的工作性質。

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