培訓學校崗位職責(15篇)
隨著社會一步步向前發展，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的培訓學校崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓學校崗位職責1
一、忠于職守，嚴于律己，嚴格遵守執行學校各項規章制度，服從總校教導處的領導，愛崗敬業，有高度的責任心。認真貫徹學校文化理念。關心集體，顧全大局，積極支持配合總校教導處工作。每學期工作結束后，認真總結并上交教學研究工作總結。
二、按照總校教導處要求，開展教學研究工作。制定教研學習工作計劃，制定相應級別及舞種的教學研究，教學創新，制定符合學生年齡段的科學的教學方法，總結交流教學經驗，不斷提高教學質量。
三、制定出學生從低級別升級到高一級別需要達到的要求和標準。制定出每月各個級別的月目標。
四、指導所負責舞種級別教師依據全年、學期教學目標和計劃，合理制定月度、周度教學進度表，審核并予以確定。本項教師沒有完成的，教研組及時上報教導處，由教導處確定是否停止教師上課。
五、依據周度教學進度表，指導所負責舞種級別教師做好本周備課，并檢查備課本。依據教師的.備課本每周上課前對教師進行備課輔導培訓，找出教學重點和難點，并檢查備課本，以10分制在《教師備課考核表》給教師打分，6分為合格。備課考試合格后教師才可上課，不合格的，教研組及時上報教導處，由教導處確定是否停止教師上課。每月合計教師備課分數，上交教導處，做為教師評優的考核指標之一。
六、負責相應舞種級別教師（包括分配到該舞種級別的新教師）的培訓考核，加強教育教學理論學習，令教師教學素質達標。以10分制在《教師培訓考核表》給教師打分，6分為合格。每月合計教師培訓學習分數，上交教導處，做為教師分配、任用、去流等考核指標之一。
七、教師在教學過程中出現的專業性爭議或錯誤，依據分校校長聽課本的記錄，在備課時對教師的專業性爭議予以處理，并糾正，確保教師下次上課不犯同樣的錯誤。
八、教研組長按照學校教學計劃對教師進行培訓學習并且考核，以10分制在《教師培訓考核表》給教師打分，6分為合格。每月合計教師培訓學習分數，上交教導處，做為教師分配、任用、去留等考核指標之一。教研組長必須認真備課并且寫好培訓備課，以確保培訓的準確性和有效性。學校教導處予以考核教研組長。
九、教研組長要深入了解并及時探討解決教學中老師的問題和困難，帶領交流教學心得，經驗，探索教學規律，不斷促進教師的教學專業成長。教研組長要詳細記載每次教研活動的情況，及時反應教師的意見和要求，以便于總校不斷提升改進教學工作。
十、教研組長必須在檢查備課本時，給與點評并且簽字。
培訓學校崗位職責2
1、負責公司教育培訓類課程的招生咨詢工作，協同部門人員完成年度招生計劃;
2、與學員不斷溝通，幫助學員更詳細的.了解服務內容、促成學生在本中心學習;
3、利用電話完成招生工作，拓展及完善招生渠道;
4、邀約客戶上門咨詢及報名，做好每天的信息記錄，協助組長攻單;
5、做電話記錄，及時回訪有意向的客戶，并建立穩定的培訓產品銷售關系;
6、完成領導下達的其它項事務。
培訓學校崗位職責3
崗位職責：
1、辦公室日常維護（衛生、鑰匙、門窗）
2、辦公室及校區申購物資、填寫紙質、電子版（OA）出入庫單。
3、費用報銷。
4、集團網電信電話費補助申請。
5、工牌的辦理。
6、教室及會議室預定。
7、周例會點名及會議記錄。
8、領發生日券。
9、引導、接待外來賓客。
培訓學校崗位職責4
崗位職責：
1、負責對新入職人員及新開門店人員的業務知識培訓及素質類課程講授，對參加人員進行考核。
2、負責檢查門店的各項培訓工作，總結分析培訓效果，及時上報。
3、組織門店銷售人員的產品知識培訓。
4、組織公司各類知識培訓、講座、演講等活動，并做好記錄和存檔。
5、編制培訓規劃，制定和實施專項培訓計劃。
6、組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料。
7、設計培訓評估體系并組織或協助培訓效果。
8、跟蹤外部培訓市場的'變化，發掘并利用外部培訓資源。
9、安排和管理外派培訓員工，審核公司員工業余學習費用報銷申請。
10、圍繞公司人才需求的標準，與人力資源部共同打造員工晉級通道并配合各層級專業技能培訓，設計訓練模式，激發員工的潛能。
11、根據公司經營方針和公司在管理、服務上存在的問題，分析培訓需求，制定公司年度培訓規劃和月度培訓計劃。
12、負責公司年度、月度培訓計劃實施的組織、協調工作。
培訓學校崗位職責5
初級培訓師
崗位職責：
1.培訓規劃和計劃：在培訓經理的指導下，進行培訓課程開發，確保培訓計劃符合培訓需求；
2.培訓資源管理：根據企業培訓需求，在培訓經理指導下，收集、評估相關課程、學習資料；開拓并維護合適的學習與培訓渠道；
3.培訓授課：了解學員需求，參與培訓授課，編制培訓講義、做好備課工作，豐富課程內容，設計課程結構，做好現場把控，根據課程反饋不斷完身培訓課程。
任職資格：
1.工作經驗：一年以上培訓內容相關工作經驗。
2.知識/技能：熟悉員工培訓制度和流程；熟練運用ppt等辦公軟件。
3.素質要求：
1）良好的人際理解與溝通協調能力和組織能力，善于傾聽；
2）較好的文字功底和語言表達能力；
3）思維敏捷；
4）愿意與他人合作，主動與其他成員進行溝通交流。
中級培訓師
崗位職責：
1.培訓規劃和計劃：協助培訓經理進行培訓需求調研工作，參與擬定培訓的具體規劃、實施計劃和實施方案，協助進行培訓課程管理，確保培訓計劃符合培訓需求；
2.培訓資源管理：根據企業培訓需求，在培訓經理指導下，收集、評估相關課程、學習資料；開拓并維護合適的學習與培訓渠道，確保培訓資源的豐富性與適用性；
3.培訓授課：了解學員需求，參與培訓授課，編制培訓講義、做好備課工作，豐富課程內容，設計課程結構，做好現場把控，根據課程反饋不斷完身培訓課程；
4.培訓效果總結：做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋；分析總結培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議；對培訓效果進行評估，并提交分析報告；
任資資格：
1.工作經驗：二年以上培訓內容相關工作經歷；
2.知識/技能：熟悉員工培訓制度建設、方式方法及操作流程；能需求情況制定培訓計劃，并開發設計培訓課程和編寫教材；熟練運用ppt等辦公軟件。
3.素質要求：
1）人際理解與溝通能力：具備良好的溝通協調能力和組織能力，善于制造機會去接觸和了解他人，能夠把握別人的態度、興趣、觀點和行為方式等，理解他人思想和行為背后的原因，并且能通過傾聽與觀察預測他人的反應；
2）思維能力：能夠將復雜問題進行有效分解，使之更容易被理解與把握，且能根據知識、經驗和常識，迅速發現問題的實質；
3）團隊合作：愿意與他人合作，主動與其他成員進行溝通交流，共同分享信息、知識、資源。
高級培訓師
崗位職責：
1.培訓需求調查：參與培訓需求的調查分析，了解培訓學員的現狀及組織者對課程的期望，
以此策劃培訓內容；
2.培訓內容策劃：根據培訓需求，編制培訓講義，準備學習材料，收集與課程相關的資料、信息、案例、活動，深刻理解并有效整合培訓內容，設計培訓授課方式，確保培訓內容的專業性與生動性，確保培訓方式符合學員學習習慣；
3.培訓授課：專業并生動地進行課程講授，做好現場把控，根據課程反饋，不斷完善培訓課程；
4.培訓效果總結：做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋；分析總結培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議；對培訓效果進行評估，并提交分析報告。
任資資格：
1. 工作經驗：三年以上培訓內容相關工作經歷；
2. 知識/技能：熟悉相關業務，能熟練應用PPT制作培訓教案、熟練使用現代培訓工具，熟練使用辦公軟件和人事管理軟件，具備較強的企業分析能力和課程研發能力、良好的演講能力；
3. 素質要求：
1）人際理解與溝通能力：善于制造機會去接觸和了解他人，能夠把握別人的'態度、興趣、觀點和行為方式等，理解他人思想和行為背后的原因，并且能通過傾聽與觀察預測他人的反應；
2）思維能力：能夠將復雜問題進行有效分解，使之更容易被理解與把握，且能根據知識、經驗和常識，迅速發現問題的實質；
3）影響力：能夠有針對性地根據對方的興趣、需要和利益確定并調整溝通方式與策略，并能巧妙地采用多種方式影響他人；
4）團隊合作：保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員，以此來促進群體成員間的合作。
資深培訓師
崗位職責：
1.培訓需求調查：參與培訓需求的調查分析，了解培訓學員的現狀及組織者對課程的期望，以此策劃培訓內容；
2.培訓內容策劃：根據培訓需求，編制培訓講義，準備學習材料，收集與課程相關的資料、信息、案例、活動，深刻理解并有效整合培訓內容，設計培訓授課方式，確保培訓內容的專業性與生動性，確保培訓方式符合學員學習習慣；
3.培訓授課與實施：專業并生動地進行課程講授，做好現場把控，根據課程反饋，不斷完善培訓課程；參與負責重點培訓項目的策劃、課程開發、講師篩選、組織實施；確保各項培訓與員工發展活動取得預期效果；
4.培訓效果總結：做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋；分析總結培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議；對培訓效果進行評估，并提交分析報告。
5.培訓資源建設：開發靈活適用的培訓與學習渠道；參與建立培訓講師與培訓課件管理制度，負責企業內部培訓講師的挖掘與培養，負責組織開發外部培訓機構資源，審核外部培訓講師與課程的培訓效果和品質；
任職資格：
1.教育背景：人力資源或本行業相關專業本科以上學歷。
2.工作經驗：七年以上培訓工作經歷，七年以上本行業工作經驗優先。
3.知識/技能：熟悉員工培訓制度建設、方式方法及操作流程；熟悉內外部培訓組織作業流程，有培訓規劃課程開發等經驗；熟知人力資源各項模塊，能依據公司實際情況有效制定中長期培訓計劃，依據不同職位系統開發設計培訓課程和編寫教材，具有員工職業生涯設計的實際
操作經驗；具備良好的溝通協調能力和組織能力、較好的文字功底和英語水平，熟練運用辦公軟件。
4.素質要求：
1）人際理解與溝通能力：善于制造機會去接觸和了解他人，能夠把握別人的態度、興趣、觀點和行為方式等，理解他人思想和行為背后的原因，并且能通過傾聽與觀察預測他人的反應；
2）團隊合作：保持與其他成員的溝通，鼓勵其他成員取得的成就，愿意幫助其他成員解決所遇到的問題，無保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員，以此來促進群體成員間的合作；
3）規范導向：監控計劃的進展、質量狀況等，使之符合預定的要求，通過監控、糾錯、革新等舉措，從整體增進現有體系的秩序性或新建體系來提高業務品質。
培訓學校崗位職責6
崗位職責：
1、每月發放及收取績效表。
2、辦理社保、醫保、公積金。
3、每月更新花名冊、通訊錄、員工相冊。
4、每月考勤。
5、培訓學校周計劃。
6、辦理新員工入職手續。
7、統計各類表格。
8、招聘。
9、制定規章制度。
10、輔助各部門負責人辦公。
培訓學校崗位職責7
1、通過電話和面對面與家長溝通，挖掘家長實際需求，幫助家長了解公司的服務;
2、為學生進行測評并制定切合實際的`學習和進步方案;
3、協助主管確保完成計劃銷售額，并確保利潤率;
4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;
5、在主管指導下開拓新市場，增加新客戶。
培訓學校崗位職責8
1、校區環境的日常監督。
2、來訪接待以及指引。
3、校區日常費用的收取。
4、新學員前測的接待。
5、對老學員的.日�；卦L及教師日�；卦L監督。
6、信息報表的制作與上報。
7、協助校區主管進行日常的管理工作。
8、日常市場活動的配合及參與。
9、校區信息的整理與管理。
10、協助教學工作及日常生活。
11、配合學校老師完成學校各項工作。
培訓學校崗位職責9
教師職業道德規范
一、社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，學習和宣傳馬主義、毛澤東思想和鄧小平理論，熱愛教育事業，發揚奉獻精神。
二、貫徹執行黨的教育方針，遵循教育規律，盡職盡責，教書育人。
三、不斷提高科學文化和教育理論水平，鉆研業務，精益求精，實事求是，勇于創新。
四、面向全體學生，循循善誘，誨人不倦，保護學生的身心健康。
五、熱愛學校，關心集體，謙虛謹慎，團結協作，遵紀守法，作風正派。
六、衣著整潔、大方，舉止端莊，語言文明，禮貌待人，以身作則，為人師表。
校長職責
一、認真貫徹黨的教育方針，執行學校黨支部的決議。負責和做好學校各方面的工作。
二、領導、組織學校的教育工作，提高師生的思想覺悟。
三、組織教職工開展政治、文化、業務學習，提高他們的思想水平和業務水平。
四、搞好后勤工作，管好財務收支，關心師生身體健康，搞活經濟，搞好教職工福利。
五、管理好學校的校舍、設備，作出規劃，搞好基建，不斷增添教學設備。
六、管好學校的組織人事工作和共青團、學生會的工作。
七、根據工作需要，定期召開校務會議。
教導處職責
一、協助校長全面貫徹執行黨的教育方針，制訂和實施教學計劃。
二、熟悉教學大綱、教材內容和教學計劃。
三、定期召開教務會議。
四、監督檢查教研組的工作和活動，組織教師開展業務學習。
五、搞好教學和科研實驗基地、實驗室、圖書館閱覽室等管理工作。
六、負責編排課程表，分派教學任務。
七、負責同其它學�；驑I務單位進行業務聯系，交流教學經驗，收集教學資料。
八、負責征訂教材和組織自編教材。
九、負責聯系和聘請校外教師，檢查聘請教師的教學工作，審核監督聘請教師的酬金發放。
十、制訂和實施學生管理規章制度。
十一、主管學生的考勤及獎懲工作，負責學生的操行評定和政治思想檔案。十二、先派各班主任，指導班主任工作，定期召開班主任工作會議。十三、搞好校風建設，抓好學生的學風、考風，嚴明學習紀律。十四、負責學校招生和新生編班工作。
十五、指導團、學生會工作。
十六、負責學生學籍管理。
總務處職責
一、嚴格執行財經紀律，健全財會管理制度；增收節支，挖潛利廢，杜絕一切浪費現象。
二、抓好學校后勤工作，管理學生的生活和宿舍。
三、辦好學生飯堂，健全出入物資驗收制度。
四、搞好集體福利和師生員工的生活，做好衛生保健及計劃生育工作。
五、建立校具、椅臺、床等管理制度，統一編排號碼，執行賠償處罰條例。
六、管好用水用電，實施包干責任制。
七、協助學校做好基建、維修、質檢和驗收及設備購備管理工作，建立登記制度。
八、做好臨時工的管理工作。
九、做好學校的安全保衛及防火工作。
十、協同教導處做好招生編班工作。
十一、抓好學校環境衛生工作，落實各班衛生工作，落實各班衛生清潔包干責任
區，定期檢查評比。
工作管理制度
一、每學期開學，教師要交教學計劃，職工要交工作計劃方能安排課程和工作，建立請假登記制度，學校職工要規定辦理請假手續。嚴禁無故曠工、曠課。
二、教職工上班實行考勤記工制度。教師登記授課情況，每周匯總教務處，工人記工，每月出勤情況匯總學�？倓仗�。
三、按時上下班，除假期外，需要離開學校的要向教導處請假，主任請假要校長批準，教職工請假二天以上由校長批準。教師請假二天以下由主管主任批準，報學校備案。
四、病、事假按缺勤處理（因病住院留醫除外）
物資管理制度
一、學校的物資一般不得內借，若要借用，需經主管領導批準，并辦理有關手續，
按時歸還。
二、學校物資要建立保管制度，由保管人員分類造冊登記。
三、凡購進或領取物資，必須由保管員先登記入庫后方能領取使用，否則按保管
員失職處理，追究保管員責任。因失竊或公事損壞的物資要申請報廢手續，由領導批準注銷。
四、每學期開學由各班主任簽收各班課室、學生宿舍的物資，包括課桌、課椅、
電器、鐵床、門窗、自來水設備等。
五、每學期末，總務處派人清查驗收，若損壞或遺失照價格賠償。
六、學生的勞動工具統一由保管員造冊登記保管。勞動時以班辦單位借出的工具，
勞動結束后保管員要及時追還。遺失或有意損壞，按原價賠償。
七、教職工離校先清還公物，方可出具介紹性等函件。學生畢業離校前憑離校請領取畢業證書。
行政領導、教師值日職責
一、維護當天全校學生的.學習、生活紀律，處理突發事件，協助門衛做好學校保
衛工作。
二、檢查學生出勤和儀表情況。
三、檢查校園衛生和各班衛生責任區衛生情況，督促各班做好清潔衛生工作。
四、維持課外活動秩序，不準學生提前離校。
五、晚自修時間到各班檢查學生自修和出勤情況，并填寫好教育日志。
六、檢查住宿學生遵守學生作息制度情況。
教師工作職責
一、對所任課程有較高的理論水平，了解現代科學技術發展動態，認真鉆研教材，寫好教案。
二、懂得教育學、心理學，掌握教學基本原則和方法，既教書又教人。
三、抓好備課、課堂教學、實驗實習、課外輔導、批發作業、考試考查等教學環節，重視培養學生的智力，有效地提高教學質量。
四、開展互相聽課活動，及時總結經驗。
五、課堂教學要做到科學性和思想性統一；傳授系統知識與發展智力統一，反對照本宣科和滿堂灌。
六、嚴格執行成績考核制度�？荚嚽耙骱谜n程系統復習，加強輔導。七、發揚教學民主，聽取學生意見，改進教學工作。
班主任職責
一、經常到班檢查，掌握本班紀律情況，對存在問題要及時找出原因，查出違紀
同學，加以批評教育。
二、自習自修時間要隨時到課室或宿舍檢查，確保學生的自習和作息時間。
三、定期召開班會。
四、做好學生的政治思想教育工作。
五、加強與學生家長聯系，對嚴重違反紀律的學生要及時通報其家長，共同做好教育工作。
六、做好學生的成績統計、評獎、操行評定和班級總結工作。
七、做好后進生的轉化工作。
團委書記職責
一、制訂團委工作計劃，主持團委日常工作，貫徹執行上級團委決議，指導各班
團支部開展工作。
二、深入調查研究，了解和掌握各班團支部的工作情況和團員青年的思想動態，
及時提出有關團的思想、組織建設的意見，積極開展富有思想教育意義的團組織活動。
三、指導學生會開展工作。
四、選拔培養學生團干部，發揮他們自我管理能力。
五、協助學校做好教工協團員和青年的思想政治工作。
六、經常向學校黨支部、上級團委會請示、匯報工作、維護團委會成員之間的團
結，做團員、青年的知心朋友。
七、協調團組織和學生會的關系，與學生會、班主任互相配合開展工作，與負責學校體育工作的教師協調，運動和其他體育比賽。
八、依時收激團費，管理好團活動經費。
培訓學校崗位職責10
1.負責到訪客人的接待及對前臺電話的處理;
2.負責向客戶介紹學校的服務和設施;
3.協助日常辦公室事務，如接聽電話、收發傳真、文件打印及復印;
4.為整個辦公室有關工作人員提供秘書工作的`服務;
5.為上課學生作課程安排及提供相應的服務;
6.協助教學部處理學生投訴。
培訓學校崗位職責11
崗位職責：
1、校區環境的日常監督。
2、來訪接待以及指引。
3、校區日常費用的`收取。
4、新學員前測的接待。
5、信息報表的制作與上報。
6、協助校區主管進行日常的管理工作。
7、日常市場活動的配合及參與。
8、校區信息的整理與管理。
9、協助教學工作及日常生活。
10、配合學校老師完成學校各項工作。
11、與財務對接校區流水收入。
12、校區日常管理。
培訓學校崗位職責12
一、管理老師崗位職責：
1、熱愛托管工作，對托管學生要有愛心、責任心、耐心，尊重托管學生；
2、主動與托管學生家長配合，及時向家長匯報學生身心健康發展情況，虛心接受批評、建議，不斷改進 工作方法；
3、遵守各項規章制度，上班不遲到、不早退、不做私事，否則按曠工處理；
4、遵紀守法，團結同事，同事間友好交往，有意見通過正常渠道提出，不在背后議論；
5、努力創設與教育相適應的良好環境，促進托管學生動手、動腦，使每個托管學生在不同水平上得到健康發展；
6、儀表端莊自然，服飾大方整潔，符合職業要求；
7、舉止端正，語言文雅，說話和氣，待人熱情有禮貌，能主動問候別人；為人師表，在學生面前行為規 范，話不俗，語不高；
8、愛護公物，講究衛生，保護各種設施、玩具、器械；不亂扔果皮、紙屑、勤儉節約，節水、節電、節 氣、節糧；
二、管理老師崗位工作要求：
1、安排好托管學生課業輔導計劃，要認真選好好教材，備好課，上好課；
2、負責搞好教室、寢室的衛生清潔工作；保持室內通風、清潔整齊；定期開展學生寢室的'消毒工作；
3、抓好托管學生思想品德教育和良好行為習慣培養，與家長建立良好溝通關系；
4、關注托管學生的身體康健，天氣變化要及時為學生增減衣服；
6、管理學生午休紀律，注意托管學生的午睡姿勢，蓋好被子，午睡時保持安靜，保證時間，按時起床；指導和幫助托管學生穿好衣服；
7、注意托管學生安全，家長來接送托管學生時，要簡單介紹托管學生的當天生活、學習情況；
8、每半月把學生的被子、枕頭整理出來，讓讓家長帶回去換洗；
培訓學校崗位職責13
為規范集團聲訊傳媒部講座醫生執業流程，更好的利用廣播媒體樹立醫院形象、提高醫院社會效益與經濟效益，制定如下制度：（適用本集團聘用的講座醫生）
1． 講座時間要求：講座醫生應嚴格遵守醫院廣告合同約定的講座時間，提前15分鐘進入電臺導播室，以電臺打卡記錄為準。凡遲到、早退者，每次處罰人民幣200元整，月累計遲到、早退三次者，扣發當月績效獎金及利潤分成。
2． 講座內容要求：
A、 講座醫生與聲訊傳媒部主任溝通商議，拿出講座大綱，由聲訊傳媒部主任提交醫院總經理（院長），審批同意后執行。講座醫生需根據醫院營銷思路和目標，制定年度、季度、月度及每周講座大綱，細化到一天一主題，合理分配醫院需宣傳的各診療項目。如因市場環境變化調整講座大綱，需經醫院總經理（院長）批準決定。凡私自調整講座大綱、篡改講座內容一經發現每次處罰人民幣200元。上述行為月度累計三次以上者，扣發當月績效獎金。
B、 講座直播中，講座醫生應保持積極、良好的工作狀態，注重播音專業性與醫院營銷工作的完美結合。不可消極怠工、敷衍患者，不可播放純音樂或講與本院診療項目無關的話題等方式擠占醫院講座時間。凡出現上述行為者，每次處罰人民幣200元，月度累計三次者扣發當月績效獎金。每小時可以播放4次版花，每版花不能超過1分鐘。
C、 講座醫生未經醫院總經理（院長）批準，擅自離崗（離開工作所在地），但未影響工作進行三方通話者，以天計算，扣除當天工資和當月績效獎金。
D、 未經醫院總經理（院長）批準，講座醫生擅自放錄音，不直播講座者，以天計算，扣除當天工資及當月績效獎金，當天醫院在電臺的廣告費用由主持人承擔（罰款額不高于當月收入總額）。導播知情不報，負有連帶責任，以天計算，每天處罰人民幣200元。
E、 如醫院總經理（院長）批準講座醫生可以進行三方通話或者放備播帶，以天計算，扣除當天工資、當天績效獎金。導播應該堅守崗位，將電話轉到醫院咨詢室，不允許脫崗或者拔掉直播間熱線電話線，一經發現，扣罰當月工資、獎金并解聘處理。
F、 醫院設立監播制度，凡在監播過程中發現上述問題，對監播人與違紀舉報人給予適當獎勵。
3． 日常管理要求：
A、 講座醫生每人每周需2天來院上班（以打卡記錄為準），與臨床、咨詢室進行溝通，了解醫院一切信息，有患者需求要求與患者見面。上班時間為13：00——16：00時。如不按時上班，按醫院制定制度執行。
B、 每月第一個周四和第三個周四下午14：00時聲訊部主任召集所有講座醫生進行聲訊部視頻例會，交流講座心得，傳達集團精神，聽取各地講座講師工作匯報。此會為所有講座醫生必須參加，無特殊情況不允許請假。
C、 講座醫生積極參加醫院組織的各類專業培訓，院長、科主任參加，經管中心主持，每雙周要召開一次營銷臨床見面會，了解醫院近期營銷目標和需求。與診療部門交流新技術、新設備的臨床應用情況，采集患者的最新需求，努力做到醫療知識經常更新升級，臨床與宣傳不脫節。
4． 工作效果評估：
要求各地利用錄音系統對各講座進行同步錄音，聲訊部主任每周對監聽錄音做出書面記錄、評分和評語，通過直播間電話，咨詢電話及實際到診人數三項并參考電臺廣告費性價比來評比，根據經管中心提供資料數據繪成圖表上墻，進行各地講座醫生考評，成本計算，評選出優劣，給予相應獎懲，末位處理。
5． 新人培養工作：
講座醫生根據醫院業務發展需求，每培養一個合格講座醫生，并達到上崗標準（另具），一次性獎勵3000元，當月獎金中兌現；每替醫院招聘到一個合適的講座醫生，并達到上崗標準，一次性獎勵1000元，當月獎金中兌現。
6． 其它：
A、 講座醫生有權利參與選擇電臺，如院方堅持，講座醫生需要拿出數據進行說服，雙方統一思想后選擇適合電臺。新開電臺第一個月為預熱期，一個月后開始計考核。
B、 院方與電臺簽訂合同時，應明確標明春節（7天）期間節目停播，不付停播廣告費。（特殊情況另議）
C、 如遇國家政策調整以及不可抗力因素（地震），非講座醫生主觀原因導致電臺停播2天之內，不扣除講座醫生工資。
D、 講座醫生遇到工作方面問題可直接反映給聲訊部主任，由主任反饋給集團進行問題解決。
E、 講座醫生要關注市場運行狀況，了解本院一切情況，做到對答如流。配合經管中心創造性的研究發掘一切有利于激活市場、增強效益的媒體宣傳熱點。電臺節目每月策劃二期促銷活動方案，與經管中心達成一致意見，并協助將營銷活動方案在醫院實施。
F、 講座內容要合理編排，保持講座內容的'連續性、邏輯性，講座不同內容時段安排的合理性和新穎性，講座效果要表現在門診咨詢熱線、就診患者、消費額度等具體工作中，并把門診工作中的具體問題同講座內容有機的結合在一起，體現出媒體宣傳為臨床服務的功能。
G、 播出后要及時總結，整理講座過程的體會和需要處理的具體事宜，虛心聽取門診工作人員的意見。把打入直播間的熱線號碼，統一編輯后轉給咨詢室打回訪電話。
H、 講座醫生每周要熟記講座醫院5個以上新的不同的療效顯著的病例，電臺講座時用這些療效好的病例，帶動講座效果。
I、 全面熟悉掌握與本講座內容相關的專業知識，并進行自我學習，精通門診所開展的治療方法，準確表達疾病的診斷要點及治療關鍵環節，靈活的解釋病人提出的各種具體的咨詢問題。
L、 嚴格遵守保密制度，對各項數據進行保密，資料不外泄。 不能利用業余時間去進行兼職。 分析當月本人負責的醫院所講的電臺時段的投入產出比，并進行去年同期對比，列表顯示。上述資料于每月5日下班前反饋給聲訊傳媒部主任。
M、 聲訊傳媒部主任對講座醫生進行管理考核、績效考核（主任由當地醫院總經理、院長進行考核），醫院總經理（院長）進行最終審批，轉發財務進行工資與獎金核算。
N、 講座醫生進行工作調動，需要當地醫院出具調出函，由當地經管中心主任以及院長（總經理）簽字后方可調動。望講座醫生嚴格遵守各項規章制度，以良好的“精氣神”迎接挑戰，全力接聽并解答好每一個咨詢電話。
培訓學校崗位職責14
崗位職責：
1、負責客服咨詢熱線的接聽以及外呼工作；
2、為百樹培優QQ家長交流群提供答疑服務；
3、受理學員家長的投訴，并在24小時內處理并反饋；
4、記錄好潛在學員信息，登記預約測試學員信息，并將相關信息反饋給分校區前臺；
5、配合好市場，對潛在學員進行回訪或者分配資源；
6、管理好客服辦公室的`衛生；
7、了解每個時間段的優惠以及課程信息；
8、記錄各種家長問題，并總結客服話術；
培訓學校崗位職責15
崗位職責：
1、在市場部主任的領導下，負責公司營銷信息管理、市場調研方案的.策劃、實施與業務管理。
2、負責跟蹤、研究與公司有關的宏觀環境動態、行業狀況、需求變化及市場競爭格局，負責制定公司年度市場營銷信息調研計劃及預算，提交調研報告。負責制定專項市場調研方案，收集市場信息，分析調研結果，提交調研報告，預測市場動態，擬定應對策略。
3、競爭產品信息的收集、整理與反饋競品陳列情況。
4、競品的促銷方式，競爭策略。
5、競品的渠道分析、產品訴求點、廣告訴求點的調查整理與分析。
6、主要幾家企業信息的收集包括：地址、聯系方式、優勢、劣勢、成熟區域。
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