電商運營主管的崗位職責

電商運營主管的崗位職責(合集15篇)

　　在快速變化和不斷變革的今天，越來越多人會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的電商運營主管的崗位職責，歡迎大家分享。

電商運營主管的崗位職責1

　　職責：

　　1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護。

　　2、訂單售前售后的相關流程服務工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。

　　3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。

　　4、記錄匯總業務相關的問題、事件，并制定出解決方案

　　5、根據工作需要接受領導分配的'其他工作。

　　任職要求：

　　1、普通話標準，有一定的溝通表達能力；

　　2、熱愛工作，有良好的執行力和團隊合作精神；

　　3、性格外向、思維敏捷，有自信心，樂觀向上；有耐心及責任心

　　4、熟悉辦公軟件，有過在各類電子商務平臺的商品編輯、商品數據錄入方面工作經驗者可優先；有客服或電話銷售經驗可優先；

電商運營主管的崗位職責2

　　職責：

　　1。負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作；

　　2。負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營；

　　3。對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責；

　　4。對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析；

　　5。負責天貓店鋪的產品分析（商品定價、確定主推商品、分析銷售情況）、產品銷售（商品上架、商品銷售、配合推廣促銷）、產品促銷（策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳）、產品編輯、產品匯總建檔；

　　6。根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。

　　7。全面負責天貓商城網店日常操作。天貓旗艦店和天貓海外旗艦店

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷優先，電子商務或國際貿易專業優先；

　　2、有較強的'數據分析、統計能力，市場調查能力及鉆研能力較好；

　　3、頭腦靈活，服從安排，對跨境電商行業有一定了解；

　　4、有獨立操作項目經驗優先；

電商運營主管的崗位職責3

　　職責：

　　1、負責京東、蘇寧易購、天貓商城、淘寶店鋪的整體營運，包括行業數據分析、廣告推廣、日常銷售等。

　　2、熟練使用電商營銷工具進行產品優化及店鋪推廣。

　　3、負責店鋪營銷方案的制定和執行，根據公司下達的營銷經營目標、制定商城店鋪的.年度、季度、月度工作計劃。

　　4、協調好市場中心各團隊有序的執行工作計劃，并監督各項目標的達成。

　　5、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔。

　　任職要求：

　　1、2年(含)以上電商經驗。

　　2、熟悉京東淘寶天貓的規則運營，熟悉京東淘寶天貓的其它推廣工具。

　　3、對京東天貓淘寶平臺操作熟悉的運營者優先考慮。

　　4、運營過家電設備、智能家居設備、電子設備、凈水、新風、空調等設備的平臺操作者優先考慮

　　4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力、分析與解決問題的能力。

電商運營主管的崗位職責4

　　職責：

　　1、根據公司戰略及業務發展需要，制訂電子商務營銷的戰略方式和營銷策略，負責公司電子商務平臺的搭建規劃與運營;

　　2、研究分析國內行業市場需求和電子商務的發展方向，負責產品平臺搭建、網站推廣及網站營銷戰略的決策與落實工作;

　　3、對競爭對手情況以及公司內部各項運營數據進行分析和總結，為公司整體電商業務規劃提供決策支持;

　　4、維護和擴大公司品牌的影響力，與客戶建立良好合作關系;

　　5、制定運營部門的銷售計劃及對費用預算進行控制;

　　6、負責運營團隊建設與管理、電子商務工作流程規范等。

　　7、運用多種方式，提升商品在平臺的受客戶關注度，網購平臺數據的監測分析，網站排名關鍵詞的引擎優化等。

　　8、負責公司線上渠道產品的新品提報及跟蹤每個檔期的促銷活動，把握各分類產品的營銷節點;

　　9、溝通活動資源，合理控制在線產品的庫存，落實制度銷售計劃;

　　10、每月銷售報表整理，分析制定月度、季度的改進計劃并加以落實。

　　11、負責商品流程規劃、上新計劃、價格策略、補貨計劃，產品流程和規劃，結合運營和營銷方案實施;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業，具有成熟平臺(天貓、京東，小紅書、ebuy等網絡平臺)，官網和微商城的整體運營管理工作經驗或合作管理經驗;

　　2、具有3年及以上電子商務行業工作經驗，1年以上管理經驗，熟悉電商運營和新媒體營銷流程;

　　3、具有敏銳的市場觸覺，具有較強的在線銷售，策劃推廣、運營管理能力;

　　4、具有出色的`團隊組織和領導能力，良好的商業策劃、目標制訂、推廣能力和項目執行能力;

　　5、熟悉倉儲、物流系統、貿易系統，具有較強的業務、資源整合能力和管理能力;

　　6、具有較強的溝通協調能力，具備良好的市場分析、創新思維能力及數據分析能力。

電商運營主管的崗位職責5

　　一、職責

　　1、負責公司旗下天貓等店鋪的運營推廣管理工作，完成店鋪銷售目標;

　　2、每日監控各店鋪數據，統計、分析推廣數據及效果，并不斷做出優化方案

　　3、負責參與制定并執行運作運營計劃，并達成目標，提高品牌影響力和成交量。

　　4、分析各項數據并合理有效使用電商營銷工具，進行產品及店鋪推廣;

　　5、分析各項銷售及用戶數據，進行店鋪及產品優化，提升成交轉化率;

　　6、負責公司淘寶商城店鋪及各合作商家整體設計規劃和運營推廣指導，制定和實施網絡營銷推廣發展規劃，并做統籌控制;

　　7、負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行。

　　二、職位需求

　　1、大專或以上學歷。電子商務、營銷相關專業尤佳;

　　2、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，策劃及溝通能力強，有一定數據分析能力和文字功底;

　　3、熟悉網店運營，網絡數據分析，客戶體驗優化，對店鋪設計、產品包裝、活動策劃及平臺資源有較好的把握;

　　4、精通天貓的運營環境、天貓的.交易規則、推廣、付費廣告投放，精通營銷，熟悉天貓顧客的購物習慣和購物心理，有相關資源優先錄用;

　　5、熟悉電子商務平臺(特別是公司淘寶商城店鋪，京東等)運作流程與規則;

　　6、具有很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神;

　　7、有在母嬰，家紡，化妝美容工具類目淘寶運營工作者優先。

電商運營主管的崗位職責6

　　職責：

　　1、負責天貓京東商城產品優化(標題、價格、關鍵詞規律,買家搜索習慣,產品描述);

　　2、獨立完成整個天貓店京東店的運營及銷售;

　　3、時刻注意客戶對產品的反饋,市場需求和業務需求,了解主要競爭對手的'市場變化,提出建設性方案或合理化建議;

　　4、定期策劃網店及站外推廣活動,提升店鋪名氣,提高店鋪點擊量和瀏覽量,聚集流量和人氣,提高銷售量;

　　5、負責市場調研和需求分析,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提出營銷改進措施方案。

　　職位要求:

　　1、有天貓店鋪和京東店鋪經營經驗;

　　2、熟悉“天貓京東”推廣手段(直通車、鉆石展位、淘寶客、聚劃算等)、活動促銷等;

　　3、熟悉各商城的運營環境、商品上下架、交易規則等;

　　4、較好的人際溝通能力，組織協調，觀察力、應變能力;

　　5、具有強烈的責任心和事業心;

　　6、有一定的文字編輯能力，提煉產品賣點;

　　7、會使用基本的photoshop圖片編輯者優先考慮。

電商運營主管的崗位職責7

　　職責：

　　1、協助公司制定整體規劃運營方案，對現有的產品進行組合及價位定位，并針對各個合作平臺制定銷售計劃；

　　2、對接公司合作的各個電商平臺（天貓、京東、拼多多等），根據平臺要求，做產品的`銷售方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名；

　　3、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、物流指標、平臺規則，并分派工作；

　　4、完成公司與電商平臺以及供應商的結算；

　　任職資格

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣；

　　2、具有3年以上電商管理工作經驗，經歷過大型活動經驗；

　　3、熟悉天貓、京東、拼多多等電商平臺運營規則，并且從事過以上平臺運營者優先；

　　4、能全身心投入工作，并且能與公司一起長期發展；

電商運營主管的崗位職責8

　　職責：

　　1、根據公司自營品牌，運營電商天貓店鋪，包括店鋪布局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架，充分利用電商活動資源，完成銷售任務;

　　2、負責網店促銷活動公司內部協調;

　　3、維護網店店鋪相關部門小二客情關系;做好日常活動的對接;

　　4、負責活動報名，店鋪流量引入、銷售轉化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;

　　5、負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線，完善店鋪的操作規范和操作流程，并制定傳承性文件;

　　6、制定銷售推廣計劃，編制相關計劃和預算，并對結果負責執行到位。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上品牌美妝男裝行業電商工作經驗，其中2年以上同等職位工作經驗;

　　2、策劃及溝通能力強，有較強數據分析能力和文字功底;

　　3、熟悉淘寶、天貓等在線平臺的運營環境和交易規則;

　　4、擁有較強的`創新和執行能力，以結果為導向，有團隊合作精神。

電商運營主管的崗位職責9

　　職責：

　　1、負責天貓網店的'整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;

　　4.、負責標題關鍵字優化、櫥窗推薦、直通車、淘寶客等運營操作;協助建立并不斷完善在線客服體制;

　　任職要求：

　　1.1-3年電商平臺工作經驗，能夠獨立負責店鋪運營工作;

　　2.較強的邏輯能力，熟悉天貓營銷推廣;

　　3.較強的數據分析能力，熟悉服飾產品行業的銷售能力;

　　4.可以與公司股份制合作共同運營。

電商運營主管的崗位職責10

　　職責：

　　1、負責天貓等平臺日常運營，做出運營預算，產品規劃；組織、引導團隊進行在線銷售，完成銷售任務；

　　2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調整，官方活動的提報，小二關系協調維護。

　　3、善于消費者洞察研究，針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃；

　　4、精通淘寶搜索規則，對所負責的產品搜索排名優化、流量優化、轉化率優化；

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果分析報表，及時提出營銷改進措施，有效控制推廣成本；

　　6、配合上級進行產品鏈接活動報名，營銷策略落實，CRM運營推廣等。

　　7、運營總監安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷；

　　2、2年以上品牌淘寶網店運營工作經驗。

　　3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實操經驗，熟悉淘寶營銷工具；

　　4、熟悉淘寶內部的推廣宣傳方式，提升活躍度，精通淘寶營銷規則，對店鋪及商品信息進行優化推廣；（詩詞lLYsc。CN）

　　5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責任感，較強的抗壓能力，執行力強。（面試時需有案例說明）

　　6、有服裝飾品等零售業品牌經驗優先，有良好的`電商人脈關系（重點是淘寶平臺核心小二及各大電商網站項目合作對接人）、電商資源，以及電商經營運作的成功案例者優先。

電商運營主管的崗位職責11

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位及日常運營;

　　2、負責帶領團隊完成線上月度銷售任務，懂得管理激勵及培訓帶教團隊成員。

　　3、負責網站營銷數據分析，對產品進行評估，提煉賣點;包括不限于指導美工技術進行網頁改版，內容優化等;

　　4、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案;

　　5、熟悉各電商平臺的'運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;

　　6、每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施

　　任職要求

　　1、本科及以上學歷，3年以上電商銷售經驗，1年以上管理經驗;市場營銷、廣告、計算機、物聯網等相關專業;

　　2、有成功運營案例者優先，獨立經營過淘寶店鋪者優先;

　　3、事業心強、吃苦能力強、紀律性強、學習力強、悟性高、規范力強;

　　4、熟練使用各類辦公軟件;熟悉網絡的開拓及媒體資源;

　　5、具有一定的網絡媒體資源、合作渠道、物聯網行業經驗、熟悉電子商務銷;

　　6、熱愛物聯網。

電商運營主管的崗位職責12

　　職責：

　　1、負責平臺店鋪日常維護、產品更新、頁面規劃、增強店鋪吸引力、完成平臺每月的銷售目標，控制成本支出，保障合理利潤;

　　2、優化站內SEO,提高優化店鋪關鍵詞搜索排名;每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　3、制定店鋪運營、推廣計劃，管理店鋪的日常維護與推廣執行，提高店鋪點擊率和轉化率;

　　4、定期策劃店鋪活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　5、設計、實施營銷推廣工具的最優投放方案，了解行業數據，爭取免費活動資源;

　　6、打造爆款商品并提出具體建議、執行實施;

　　7、對店鋪進行流量統計分析、產品排名分析、跟蹤廣告投放實際效果，以調整達到最優化;

　　8、不斷改進店鋪頁面和產品頁面、活動頁面，使之具有吸引力。

　　任職資格：

　　1、三年以上電商運營和推廣經驗，精通電商網上交易推廣流程，熟悉各種營銷工具，有產品促銷活動的組織和策劃能力;

　　2、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;

　　3、有商業敏銳性，能夠關注行業、關注競爭對手，根據市場競爭環境及時提出策略并調整;

　　4、良好的'人際溝通能力、應變能力，執行力強，具有強烈的責任心和事業心;

　　5、性格開朗，耐心、細心且責任心強，為人誠信正直，具有團隊合作精神;

　　6、熱愛電子商務事業，能承受在較大壓力下工作;

　　7、唯品會、京東運營工作經驗者優先。

電商運營主管的崗位職責13

　　職責：

　　1、負責公司線上店鋪運營及團隊管理工作(京東和淘寶方向均可);

　　2、根據公司制定的`全年業績目標(銷售額)，制定季度和月度運營計劃，全面推進達成業績目標;

　　3、負責產品數據分析，輔導團隊成員完成選品、打造并維護爆款的工作

　　4、團隊培訓及日常管理工作

　　崗位要求：

　　1、大專學歷以上，電子商務專業畢業優先

　　2、3年以上運營工作經驗，有2年團隊管理經驗

　　3、良好的分析能力，包括對銷售數據、圖片、產品賣點、成本與定價、產品功能與款式、銷售速度與庫存控制等分析。

　　4、善于挖掘和利用大數據工具

電商運營主管的崗位職責14

　　一、職責

　　1、負責根據公司戰略發展需求，制定電商平臺的銷售目標，并對其進行任務分解和營銷策略制定;

　　2、負責與其他支持部門良好的溝通協調工作，整合、充分利用資源，帶領團隊完成銷售任務;

　　3、負責渠道的商務談判，并維護商務合作關系，對接整個商務合作的過程;

　　4、促進產品在渠道中的'銷量提升，提高整個團隊的銷售業績;

　　5、定期針對促銷活動、推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　6、緊密跟進平臺推廣節奏，制定并提報各檔期活動計劃和執行落地;

　　二、任職要求

　　1、有實操作過店鋪年銷售達千萬以上，并全盤負責運營管理的經歷，有3C類產品經驗者優先;

　　2、大專以上學歷，3年以上同等崗位電商管理經驗，5年以上電商銷售經驗，對經營分析、品牌定位、產品定位有獨到的見解和實際把握能力;

　　3、精通線上電商渠道銷售的運營，如天貓、淘寶、京東、阿里巴巴等主流電商平臺的各項規定與操作流程;

　　4、擁有3年以上的團隊管理經驗，知人善任，合理分工，能夠快速的打造一支緊密、高效的隊伍;

　　5、具有良好的分析業務及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

　　6、有較強的溝通能力和團隊合作精神，邏輯分析能力，能適應工作壓力和敢于面對挑戰。

電商運營主管的崗位職責15

　　職責：

　　1、負責網站整體的規劃、設計、內容，運營、推廣和管理，帶領團隊執行運營計劃;

　　2、網站基本推廣功能的日常運營，及時分析匯總網站運營數據;

　　3、進行市場調查和分析，組織網站綜合策劃，確立網站定位與發展方向;

　　4、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查，策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動網站商業模式的形成和相關產品的設計、優化;

　　5、根據網站定位及運營項目策劃，與內容總編協調確定網站內容的具體規劃,內容優化，并制定具體運營項目的工作計劃，團隊調動，人力分配，組織運營項目的實施;

　　6、根據業績、市場反饋等對網絡運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容;

　　7、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，配置人力資源.

　　任職資格：

　　1、大學統招大專及以上學歷;

　　2、有團隊管理經驗，有較強的.管理、決策能力;

　　3、綜合的管理和決策能力，系統的思維能力、創新能力;

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