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      1. 大客戶經理崗位職責

        時間:2023-04-22 10:41:54 崗位職責 我要投稿

        大客戶經理崗位職責集錦15篇

          在當下社會,越來越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的大客戶經理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        大客戶經理崗位職責集錦15篇

        大客戶經理崗位職責1

          1、深入理解公司業務戰略、商業模式及需求場景,開拓大客戶,完成業務目標;

          2、與客戶關鍵人員保持高效溝通并建立良好的'合作關系,提升客戶滿意度,并能基于客戶使用場景和延展需求,挖掘二次機會;

          3、負責幫助客戶熟悉公司產品,驅動客戶對產品的理解和使用,善于聆聽,及時溝通并記錄反饋,并協調產品經理和技術團隊,建立產品優化反饋閉環,提升整體用戶體驗與競爭力;

          4、完成領導交代的其他任務。

        大客戶經理崗位職責2

          職責:

          1、負責與房地產開發商的接洽與維護;

          2、負責開發新客戶與維護公司老客戶;

          3、通過互聯網發布公司最新的產品信息;

          4、負責調查廣告市場的發展方向和趨勢,根據市場的方向和趨勢對廣告的銷售作出戰略決策。

          任職要求:

          1、大專及以上學歷,樣貌良好,有氣質,男女不限。

          2、無工作經驗亦可,有從事過房地產銷售,互聯網網銷售,廣告銷售工作者優先。

          3、性格外向開朗,能適應高壓工作,意志堅定,肯吃苦耐勞,善于溝通,有較強的'公關能力。

          4、能獨立完成領導布置的各項任務,遇到問題應變能力強。

          5、熟悉并掌握各項辦公應用軟件,對互聯網有一定的認知和了解。

        大客戶經理崗位職責3

          一、工作簡述

          通過利用自身資源、外拓資源及公司內部資源,為保利國際廣場拓展客戶,全力配合公司及策劃部下達的拓客任務指標,促進項目銷售及蓄客。

          二、每周固定工作

          1.每周拓展3個或3個以上單位,并將拓展的拍照提交至策劃部; 2.每周拓展16批誠意客戶上門,并提前報備至策劃部; 3.每周提交100個誠意客戶號碼,提前報備至策劃部; 4.其他臨時任務。

          三、傭金分配

          1.大客戶經理拓展客戶上門,并成功轉交給本團隊銷售員并達成成交的,按照該筆單銷售員傭金50%的比例提取傭金,例,銷售員該套房拿4000元的傭金,大客戶經理從中提取50%,即20xx元作為其傭金;

          2.大客戶經理僅通過提供誠意客戶號碼,由銷售員后續跟蹤回訪并達成成交的,按照200元/套分配傭金。

          四、客戶歸屬界定

          客戶歸屬以客戶登記備案數據位依據;

          大客戶經理提交的名單或拓展上門的客戶,必須是備案登記數據中無重疊的,即提

          交數據與客戶登記備案數據發生重疊,則不計算在大客戶經理拓展上門或提交客戶名單之列,該客戶成交,大客戶經理不得分配傭金;

          ?“大客戶經理”拓展上門的`客戶,必須是初次到訪,且來之前與備案客戶登記信

          息相符,并成功轉交給本團隊銷售員。

          五、工作流程

          六、考核制度

          根據大客戶經理每周完成任務情況進行考核,具體指標如下:

          1.每周拓展3個單位,少拓展一個單位,罰款100元;

          2.每周拓展16批誠意客戶上門,少拓展一批誠意客戶,罰款10元;

          3.每周需提交100個誠意客戶號碼,少一個號碼,罰款1元;

          4.在大客戶經理工作量適當的情況下,公司下達的其他任務,需積極配合完成;

          5.大客戶經理連續四周未完成任務,公司將根據實際情況,采取辭退或其他措施。

          七、團隊崗位及相關工作職責

          八、前期工作安排

        大客戶經理崗位職責4

          職責:

          1、所負責客戶訂單獲取,指標達成;

          2、所負責客戶項目預算等相關信息的搜集、獲取并及時跟進;

          3、所負責客戶關系的`維護、接洽及同總部平臺資源對接支持;

          4、協助區域公司項目的簽約、回款、收入落地完成;

          5、及時處理客戶訴求,確?蛻魸M意度;

          任職要求

          1、統招大專及以上學歷,建筑裝飾或相關行業(工裝、部品、房地產行業)優先;

          2、對地產前20強中2家以上有過系統深入的跟進或者合作(年合同產值大于2億/家)優先;

          裝修行業工程渠道3年以上營銷經驗,有自己的客戶資源,有市場體系搭建,項目施工運營經驗;

          3、清晰了解建筑裝飾行業形勢,發展方向,行業競爭力環境,熟悉地產大客戶基本狀態和流程,能夠有效獲取行業信息并整合一流資源;

          4、具有優秀的團隊經營能力和資源整合能力,認同企業文化,承接戰略指標落地;

        大客戶經理崗位職責5

          1、建立客戶信息管理數據庫,保持與客戶良好的溝通,及時掌握客戶需求,發掘銷售機會;

          2、組織項目洽談、投標、簽約等銷售項目活動,提高項目成功率;

          3、和業務支持部門溝通,爭取最優的商務條件;

          4、負責執行大客戶銷售計劃,達成大客戶銷售目標

          5、負責大客戶開發與維護,開發、維護、提升與大客戶關系,深入挖掘客戶潛在價值

        大客戶經理崗位職責6

          1、負責當地大客戶的開發與維護;

          2、負責大客戶營銷策略的制訂調整與貫徹落實,合理配置資源,把握時機銷售,提高市場占有率;

          3、預約并拜訪客戶,為客戶提供專業的.產品演示和解決方案,積極提升客戶體驗;

          4、參與合同的談判與簽訂;

          5、合理利用和維護公司客戶資源,培養長期忠實客戶,并提供優質的會前會后服務,保證客戶滿意度。

        大客戶經理崗位職責7

          1、負責開發、拓展、管理客戶,向客戶提供專業理財規劃與投資建議。

          2、負責銷售公司理財產品,根據客戶需求提供理財建議及規劃。

          3、負責進行各團隊經理、客戶經理和高級客戶經理的招募與甄選與管理。

          4、負責配合大團隊經理開展各項推廣活動,并為客戶提供詳細的解釋和說明。

          5、負責帶領所屬理財團隊,通過對客戶高質量的拜訪擴大業務機會。

          6、負責管理和控制理財團隊的'業務活動,并提供專業的輔導與訓練。

          7、完成工作報告及相關的業務匯報工作。

        大客戶經理崗位職責8

          1、服從部門經理安排,參與各項接待活動。

          2、與業務客戶、重點賓客保持密切聯系,協助部門經理處理日常事務。

          3、積極開展市場調研工作,在保持老客戶的同時及時發掘潛在客戶,增加新的客源。(如:旅行團、、新成立公司、會議、散客等)

          4、接待來酒店參觀的客人,介紹酒店的情況并注意聽取客人對酒店的意見,及時向經理匯報。

          5、隨時掌握各單位客戶的新動態及近期安排,制定工作計劃并及時展開營銷活動。

          6、隨時掌握同行的新動態和市場信息,為經理制定工作計劃提供資料和合理化建議,協助經理開展營銷活動。

          7、開展有計劃的銷售活動,進行銷售訪問,銷售人員在銷售訪問結束后,應撰寫銷售訪問報告。并為每個客戶建立檔案、完善營銷計劃書,有計劃地發展新客戶。

          8、做好部門的設備、辦公用品、物品的管理工作。

          9、負責商務散客的訂房,負責協議客戶、旅行團、會議等團體預訂的住宿、餐飲、用車等安排,做好VIP的接待工作。

          10、負責客戶的`一切事務,包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。

          11、負責客戶的一切事務,包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。

          12、參加業務洽談,受委托與協議客戶、旅行社、團隊消費單位簽訂銷售合約,協議和辦理續約手續,同時要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的檔案工作。

          13、及時檢查銷售工作和計劃實施情況,銷售經理之間應經常互通信息,協調做好重要客人的促銷工作。

          14、凡遇重大節日要向有業務聯系的單位和個人、老客戶、?桶l賀信或賀年卡,如酒店舉辦何種紀念活動要邀請客戶參加。

          15、參加每日下午的碰頭會,向部門經理匯報工作進程。

          16、完成部門經理交辦的其他工作。

        大客戶經理崗位職責9

          1.價值觀建立:在日常工作中,踐行蔚來價值觀,并向團隊成員有效傳導;

          2.團隊工作計劃:根據銷售策略和團隊目標,制定團隊工作計劃和目標分配,以確保完成銷售、服務和交付等目標;

          3.銷售達成:執行并確保團隊完成用戶發展和接待任務,將潛在用戶轉化為真正用戶,完成銷售并向客戶交付車輛;

          4.用戶關系管理:維護現有蔚來車主,定期跟進追蹤會員,提供有關愉悅生活方式解決方案,增強現主品牌粘性;

          5.市場/用戶開拓:開拓潛在客戶,與市場同事合作,開展店外營銷活動;不斷創新、積極主動地吸引潛在用戶;

          6.團隊管理:監督、輔導團隊成員(niospecialist和交付專員)的日常工作開展;開展績效管理,提升并發展員工能力;

          7.開店支持:支持公司新店的開設,確保公司文化和價值觀在新團隊的傳承;

          8.內訓支持:承擔內部培訓師的角色。

          職位要求:

          1.3年以上零售、行業銷售、大客戶銷售經驗(中高端汽車/奢侈品行業優先),能夠出色達成銷售目標;

          2.優秀的商業拓展能力和商務談判能力;

          3.對銷售數據敏感,優秀的數據分析能力和邏輯分析能力;

          4.認可蔚來汽車的創業公司文化,具備創業公司需要的'心理素質;

          5.抗壓能力強,能夠適應在高速發展的環境中開展銷售管理工作,達到公司業績指標要求

        大客戶經理崗位職責10

          工作職責:

          括訂單維護;

          客戶投訴;

          訂單發貨等

          職位要求:

          善于溝通協調,有責任心;

          有相關客戶維護的經驗工作職責:

          括訂單維護;

          客戶投訴;

          訂單發貨等

          職位要求:

          善于溝通協調,有責任心;

          有相關客戶維護的經驗

        大客戶經理崗位職責11

          1、負責支持企業戰略/核心NA客戶的戰略交流及展廳、展會技術交流;圍繞企業大客戶業務“以營促銷”,通過跨產品組合的解決方案營銷傳遞華為ICT領域的競爭優勢和商業價值;

          2、深入分析理解企業戰略/核心NA痛點和需求,針對性制定大客戶高層峰會及公司訪問等營銷活動的.整體策劃;對講解內容策劃及交流材料制定的客戶滿意度負責;

          3、構建面向企業戰略/核心NA CxO客戶的營銷能力;圍繞企業戰略/核心NA的主要需求,持續構建、培育和更新咨詢師的業務支持能力;

        大客戶經理崗位職責12

          職責:

          1、根據公司戰略目標及行業發展趨勢,制定總體市場渠道策略并監督實施;

          2、研究分析市場狀況、跟蹤行業發展趨勢、競爭對手動態和政府相關法規;關注戰略的實施結果和內外環境的變化,及時提出戰略調整建議,為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告;

          3、根據公司發展戰略,結合行業與公司的實際情況,制定落實運營中心發展策略及計劃,不斷提升部門運營管理水平;

          4、建立規范、高效的運營管理體系,策劃推進公司的業務運營戰略并組織實現公司階段性發展目標;

          5、協同公司營銷市場部門,組織部門參與公司所服務客戶的市場活動、品牌推廣、公關活動的策劃、組織與實施;參與戰略合作項目的談判,維護與戰略合作伙伴的關系;

          6、建立、健全各項規章制度,推動公司營運系統管理的規范化、科學化和不斷進步,建設和發展優秀的運營隊伍;

          7、根據公司經營方針和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程;并具有開發和培養員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;

          8、協調渠道合作部與其他相關部門的'關系;

          9、處理好項目開發及維護等運營工作中的緊急事件。

          任職資格:

          1、大專及以上學歷,具有非常強的執行力;

          2、2年以上的銷售管理工作經驗;

          3、具備豐富的市場運營、策劃推廣、渠道建設、人員組織的實踐經驗

          4、較強的企業經營決策能力、統籌策劃經營能力、分析研究解決問題能力;

          5、具有較強團隊組織管理能力,能熟練運用各種激勵策略引導團隊。

        大客戶經理崗位職責13

          職位描述:

          1、3年以上相關行業銷售工作經驗;

          2、有獨立區域營運工作經驗,拓展能力、整合能力及統籌能力強;

          3、具有較強的執行力;

          4、能夠熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件;

        大客戶經理崗位職責14

          1、負責制定、組織實施和完成大客戶的工作目標;

          2、負責大客戶的開發與關系維護工作,與目標大客戶建立良好的業務關系,挖掘大客戶的需求,高效靈活的完成銷售任務。

          3、反饋有關市場開發和營銷進展的'情況。

          4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關服務,及時有效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。

          5、對本部門員工進行指導與培訓,提高業務能力和服務水平。

        大客戶經理崗位職責15

          崗位職責

          1、負責尋找、挖掘與維護各類金融機構融資渠道包括銀行、信托、保理、P2P、小貸公司等多種金融機構,整合相關資源,引入外部資金;

          2、設計合作模式,對公司業務發展進行融資支持;

          3、負責資金渠道的具體對接工作,與其建立良好的合作關系,直至項目結束,確保項目的'穩步運營;

          4、維護老的客戶,同時不斷開發新的客戶資源,以銷售目標和結果為導向;

          5、收集與分析金融資本市場信息,協助建立并完善公司的外部資金合作,建立順暢的融資渠道 ;

          6、追蹤行業發展動態,根據市場情況進行金融業務的創新及渠道引入;

          7、領導交給的其他臨時性工作。

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