電商運營的崗位職責
隨著社會不斷地進步,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的電商運營的崗位職責,希望對大家有所幫助。
電商運營的崗位職責1
職責:
1、根據店鋪及平臺活動節奏規劃報名活動,并完成相關資料提交;
2、根據店鋪及平臺活動節奏制定推廣節奏、目標、費用預估、并做流量拆解;優化付費及自然流量占比;推廣結果與目標差異分析并制定解決方案,實時結合目標、預算及推廣創意情況監控推廣計劃;
3 、根據店鋪及平臺活動節奏制定會員營銷節奏、目標、費用預估、并做流量拆解;營銷結果與目標差異分析并制定解決方案,實時結合目標、預算及營銷創意情況監控推廣計劃;
4、負責所屬渠道店鋪的.日常管理,活動價格,優惠券滿減滿贈等策略設置,保證店鋪日常運營;
5、分析競爭對手產品,日常及大促活動的收集,發現自身店鋪問題并分析原因,提出改善建議;
6、發布新品,維護產品標題及上下架及主圖詳情等內容,優化產品權重;
7、頁面素材規劃排期并跟蹤落實;規劃活動框架及內容梳理增加可讀內容及感性內容;提交法務人員審核,反饋設計并最終修改完成提交規范版本;頁面數據跟蹤,及時反饋優化;
8、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,電子商務專業優先考慮;
2、精通直通車和鉆展等推廣方式;
3、有線上、線下活動策劃工作經驗者優先考慮;
4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經驗;
5、性格開朗,較強的溝通能力和團隊協作能力;
6、需有健康證明。
電商運營的崗位職責2
職責:
1、擅長做SOP、月度運營營銷方案、目標的樹立與分解;
2、制定并實施部門的年度、月度整體運營計劃,帶領運營項目組達成公司經營目標及年度發展計劃;
3、負責監督和指導項目組日常管理和運營,提升運營效果和效率,并管理團隊考核指標;
4、做好運營策劃和營銷,總結分析各項運營數據,挖掘運營提升點,優化現行方案;
5、定期針對運營實施效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析表,及時出營銷方案改進措施。
6、粉絲屬性以及用戶習慣分析和培養,挖掘用戶需求不斷優化直播內容,總結系統的運營經驗,對GMV、粉絲數等數據結果負責;
7、研究淘寶直播平臺規則以及電商趨勢,能夠對主播進行包裝、策劃以及全方位的'運營;
8、工作時間:996制度,不接受者勿擾。
崗位要求:
1、本科以上學歷,一年以上互聯網相關領域工作經歷,對數據敏感,有電商平臺的運營管理經驗和市場策劃能力優先;
2、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力、優秀的資源整合能力;
3、有團隊合作精神、領導力、抗壓能力、自我驅動力;
4、具備成體系的運營方法論和持續學習力;
5、可接受高潛的年輕人;(前阿里巴巴運營專家親自帶隊輔導)
6、個人目標明確,有學習精神及目標達成而不斷突破和努力的行動力;
7、較強的溝通能力以及人際交往能力,善于挖掘需求并能針對需求結合公司情況及時給出解決方案。
電商運營的崗位職責3
電商運營推廣經理崗位職責
1.統籌負責負責微信商城線上運營管理工作,維護微信商城管理,實施線上產品的運營策略、銷售計劃及市場活動方案;
2.在公司經營戰略指導下,進行市場調查和反饋,組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃,確立網站定位與發展方向;
3.對日常工作中出現的問題及時解決,監督并提高業績水平;
4.根據公司品牌與產品特點,制定年度、月度推廣與銷售計劃,并落實到每周、每天,提高電商營銷業績。
5.協調公司與客戶之間的資源,開展運營項目的`推廣工作,提高有效訪問量,保證網絡運營項目的順利執行與業務目標的達成;
6.根據業績、市場反饋等對網絡運營項目進行監督、控制和績效評估,及時調整市場策略與內容,保證項目運營目標的持續達成;
7.每月負責準時出具電商運營報告,以供公司對營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見;
8.每周對店鋪數據流量進行系統的分析,負責店鋪站內、站外活動的申報工作;
9.挖掘日常工作中如果對產品有一些獨到的見解,協助維護好公司公眾號,按質按量完成公眾號美篇發表。10.完成公司領導安排的其他相關工作。
技能要求:
1.熟悉商城運營的各個環節,對淘寶、京東、拍拍等的各項操作流程熟悉
2.熟練使用word/excel/QQ/阿里旺旺、photoshop等基礎軟件
3.具備產品規劃與銷售平臺拓展的能力
電商運營的崗位職責4
崗位職責
1、管理與維護日本樂天賬號,負責產品推廣、發布、上架、信息更新,優化關鍵詞;
2、負責市場調查分析及競爭對手狀況,制定推廣計劃;
3、解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等,預防可能出現的爭議,妥善解決各種已出現的爭議,最大程度的維護公司利益;
4、根據銷售計劃,與團隊協作完成銷售任務;
5、負責安排上傳產品,將產品發布店鋪網站;
6、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
任職資格
1、大專以上學歷,精通日語,日語一級或二級,有樂天操作經驗的.優先,優秀應屆生亦可;
2、溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題,有良好的團隊精神和服務意識;
3、有上進心,工作認真負責,為人踏實、誠懇、易溝通;
4、電腦操作熟練,通曉互聯網及辦公軟件;
電商運營的崗位職責5
崗位職責:
1、負責公司各平臺網店的產品上傳等任務;
2、對公司各平臺的產品排名狀況、同行競品信息進行收集;
3、對公司店鋪的頁面裝修、推廣圖片、銷售流程與客服狀況進行反饋;
4、熟悉各大網購平臺購物流程者優先。
任職要求:
1、應屆生優先,要求有4級英語證或同等級其他小語種證書
2、有良好的`耐心與執行力,嚴格按照團隊要求完成相應工作任務;
3、有在如淘寶、京東、亞馬遜等平臺購物經驗者優先;
4、頭腦清晰、思維縝密、工作耐心細致、責任心強;
5、熟練使用各類辦公軟件。
電商運營的崗位職責6
負責公司電商平臺項目規劃、建設、運營及管理工作,帶領團隊達成預期目標;
協助開展公司在各直播平臺的運營,開發網紅直播帶貨渠道,完成銷售目標;
負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作,制定年度、季度、月度營銷計劃,并對計劃完成情況負責;
負責店鋪的產品分析定位、商品定價、確定主推商品、分析銷售情況,制定運營方案以及費用預算;
規劃商品類目,制定商品類目發展方向。分析品類的運營銷售情況,優化運營模式,以提升商品銷售額及用戶轉化率;
對網上店鋪的IP、PV、UV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及做好競爭對手網站的數據采集、評估與分析,及時掌握電子商務的市場變化,指導公司的產品策略、銷售和推廣計劃的'制定;
熟悉美工軟件,有優秀的審美能力,能審核把控設計作品,并給出具體建議;
負責電子商務團隊的日常工作管理和協調,建立各部門的基本操作流程。
電商運營的崗位職責7
職責:
1、負責線上營銷團隊的組建,線上營銷的運營,建立有效的'線上推廣渠道,合理組合各種營銷推廣手段、門戶網站合作、論壇和社區合作、SEO以及搜索引擎優化、自媒體、微信、微博等社交媒體,制定完整的在線營銷計劃和預算、并執行
2、整合相關資源,制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施
3、監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略
4、建立健全部門內考核、獎懲制度,并對部門任務目標完成情況負責
5、網絡輿情監控及危機公關處理
任職要求:
1、熟悉線上營銷,有各類平臺推廣優化經驗,能獨立進行平臺推廣
2、熟悉營銷炒作,有過成功線上營銷策劃與推廣成功案例者優先
3、五年電商運營經驗以上,大型平臺運營經驗3年以上
4、有分銷團隊管理經驗者優先
電商運營的崗位職責8
1、負責公司抖音的日常運營、管理、營銷、推廣等工作;
2、負責網絡推廣,傳播方式和宣傳渠道等各方面的`策劃運作;
3、對網站流量進行統計分析,產品排名分析,跟蹤廣告投放實際效果,不斷調整及優化;
4、不斷改進店鋪頁面和產品頁面,使之具有吸引力;
5、其他臨時性工作。
電商運營的崗位職責9
職責描述:
1、負責京東/天貓店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統性經營工作。
2、保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名。
3、負責店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標。
4、每天監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施。
5、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,提高銷售。
6、有豐富的網絡推廣執行經驗,熟悉三大平臺推廣的方式方法,擅長網絡/社區交流、熟悉網站聯盟、廣告投放、論壇營銷等一切有效的推廣方式,能獨立策劃店鋪促銷活動。
任職要求:
1、三年以上京東/天貓店鋪運營管理/推廣經驗。
2、精通京東商城網上交易推廣流程,熟悉天貓商城各種營銷工具,有產品促銷活動的組織和策劃能力
3、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力。
4、良好的'人際溝通能力、應變能力,具有強烈的責任心和事業心。
5、對電商運營很了解,推廣和管理過整個店鋪。
職責描述:
1、負責京東/天貓店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統性經營工作。
2、保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名。
3、負責店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標。
4、每天監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施。
5、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,提高銷售。
6、有豐富的網絡推廣執行經驗,熟悉三大平臺推廣的方式方法,擅長網絡/社區交流、熟悉網站聯盟、廣告投放、論壇營銷等一切有效的推廣方式,能獨立策劃店鋪促銷活動。
任職要求:
1、三年以上京東/天貓店鋪運營管理/推廣經驗。
2、精通京東商城網上交易推廣流程,熟悉天貓商城各種營銷工具,有產品促銷活動的組織和策劃能力
3、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力。
4、良好的人際溝通能力、應變能力,具有強烈的責任心和事業心。
5、對電商運營很了解,推廣和管理過整個店鋪。
電商運營的崗位職責10
電子商務運營總監崗位職責
1.負責組織公司各信息化模塊的調研。
2.項目信息系統框架的規劃和設計,制定系統規劃方案、可執行方案及預算。
3.產品、物流、銷售信息平臺的運營管理。
4.負責信息部門各項管理制度、流程、標準的建立并執行。
5.全面配合總經理工作,完成公司利潤指標。
權責范圍
其權力范圍主要是:
1、對公司的生產經營有計劃權、建議權、否決權、調度權;
2、對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權;
3、對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權;
4、對總經理決策有建議權。
其責任范圍主要是:
1、對公司年度生產經營計劃的完成負有組織與協調責任;
2、對公司中、長期發展規劃負有組織、推動、執行責任;
3、因調研信息嚴重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應負相應的經濟責任和行政責任。
任職要求
1、教育背景:管理類相關專業本科以上學歷。
2、培訓經歷:受過管理學、財務管理、企業運營管理、領導藝術、生產作業管理等知識培訓。
3、經驗:5年以上工作經驗,4年以上高級管理經驗。
4、技能:出眾的領導管理才能和良好的商業理念;
5、具有很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;能與政府、企業高層人士廣泛接觸,并深入溝通;較強的邏輯思維能力;較強的英文聽、說、寫能力及熟練的計算機應用及操作能力;
6、個性特征:辦事認真嚴謹;追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。
電商未來發展趨勢
一、智能化趨勢
可視為電商在縱向上的發展。伴隨軟硬件技術的迅猛提高, 電商網站規模不斷增大與消費者需求日益個性化之間的矛盾可有望得到解決!爸悄芑摂M導購機器人”在未來的網站中可以依托云計算等技術對網站海量數據資源進行智能化處理,從而實現為消費者提供更加人性化的服務。同時,利用智能技術人們能夠實現多種跨平臺信息的更為有效迅捷的融合,例如根據網民消費者在操作過程中所表現出的操作特性以及從外部數據庫中調用的消費者歷史操作資訊,然后有針對性地生成優化方案,及時迅速滿足消費者的個性化即時需求,最終提高消費體驗,增大消費轉化率,增加消費者滿意程度及網站黏性。在B2B領域,信息也將依托智能技術而進一步商品化。各種信息將會被更加智能化地收集和整理,以便被商業用戶所定制。智能化數據分析功能可幫助商業客戶從簡單的數據處理業務提升到智能的數據庫挖掘,為企業提供更有價值的決策參考。
二、延展化趨勢
可視為電商在橫向上的產業拓展。電商將從目前的集中于網上交易貨物及服務,向行業運作的各環節領域擴展和延伸。在企業內部,電商元素將滲透到企業管理、內部業務流程;在外部產業群領域,電商的發展將激活和帶動一系列上下游產業如結算、包裝、物流配送、基于位置服務等領域的發展。此外還將引導周邊相關產業的創新與升級,如利用智能化遠程水電煤表進行遠程自動查表與收費。而這些創新反過來又將促使電商模式的不斷升級拓展。
三、規范化趨勢
電商市場將進一步得到健全和規范。商品與服務的提供方在售前的貨源品質保障、售中的宣傳推介、和售后的服務兌現等方面將隨著市場完善和相關法律及獎懲措施的出臺而變得更加規范自律。不但像當前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小,而且隨著地球環境的不斷惡化和社會價值的逐步轉變,環保低碳的共識將會在消費者之間慢慢產生,進而影響到電商領域,將環保等理念融入到行業中來。在這一進程中,一些相關法令制度的頒布,將迫使著電商業者們通過規范化運營來獲取競爭優勢。
四、分工化趨勢
伴隨電商在橫向縱向領域不斷發展的進程中,越來越多的專業服務型網站將填充在整個電商行業鏈條的各中間環節,將會出現越來越多像現在的返利網、最低價網這類處于消費者和電商網站兩個鏈環之間進行專業化資源對接的網站,在諸多中間環節如網站與物流之間,與廣告推廣之間,與銀行支付系統之間都將出現專業化的.分工機構來提升整體行業鏈條的效率、降低系統成本。這類網站在功能和應用方面都將會不斷進行創新。
五、區域化趨勢
由于我國經濟發展的不平衡,地區生活水平、自然條件、風俗習慣、教育水平的差異,導致了網民結構的差異性,這必將在網絡經濟和電子商務發展中表現出區域差異。以當前快速發展的團購類網站為例,在美團網、拉手網、糯米網等團隊的運營能力中區域化經營都表現出了不可替代的重要性。未來電商服務從板塊式經營模式向細分市場模式發展,更加符合和貼近當地生活習慣的本地化電商模式將會層出不窮,各個區域群體的個性化需求將會得到滿足。
六、大眾化趨勢
在我國經濟向中西部地區發展,全國各地城鎮化建設的進程中,傳統大城市之外的更為廣闊的城鎮農村地區將成為巨大市場[2],這樣除了常規電商行業,將會針對電商以網絡為依托的特點提出各種新的需求,例如遠程教學、遠程醫療會診、遠程培訓等,都將得到大的發展,更多的人群將會參與到越來越大眾化的電商服務中來。
七、國際化趨勢
電商國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網絡經濟已成為國際資本的投資熱點,一方面國際資本的直接注入,將加速我國電商整體實力的提高,縮小我國電商企業與國際同行們的差距,以最終實現“走出去”面向全球消費者;另一方面國際電商在我國的本地化投資運營既能夠通過競爭提高我國電商企業能力,同時也為我國中小企業帶來在全世界展示自己的專業通道。這種內外雙方的交互融合滲透將會是未來電商不可缺失的發展環節。
電商運營的崗位職責11
1、負責公司淘寶(含天貓)之外渠道的運營和推廣工作,京東商城、一號店、蘇寧、美麗說等店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成計劃銷售目標;
2、負責對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
3、每日監控的數據,進行合理的數據分析;
4、分析市場需求,進行網絡營銷/電子商務銷售及促銷方案的制定、策劃、執行;
5、收集、分析電子商務領域的各項最新資訊和數據,撰寫分析報告,提出建議和意見;
6、開拓網絡營銷客戶和渠道推廣產品,建立并管理廣泛的網絡合作伙伴,定期維護客戶關系,促進互動與銷售;
7、完成上司臨時安排的'工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業,二年以上電商渠道開發、運營經驗;
2、熟悉國內大型B2C渠道,精通京東、唯品會、聚美、一號店、亞馬遜等后臺操作及各類網絡營銷方法,有與京東、唯品會、聚美、一號店、亞馬遜等平臺合作或從業者優先;
3、熟悉電子商務網站結構及運作模式,精通各電商平臺網上交易推廣流程,對產品促銷活動有相當的策劃和組織能力;
4、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、細心、耐心、有責任心,能承受較大的工作壓力;
6、工作積極主動,具有較強的執行力和市場拓展能力、優秀的團隊合作精神和敬業精神,善于挑戰。
電商運營的崗位職責12
崗位職責
1,負責速賣通、亞馬遜等海外店鋪的整體規劃、營銷、推廣、選款等店鋪經營性工作;
2,完成店鋪的銷售目標,保證渠道的正常運作,優化店鋪及商品排名;
3,通過站內站外各種渠道不同的方法打造店鋪爆款;
4,及時根據市場行情,店鋪數據,以及運營過程中客服反饋的情況對店鋪做調整,確保店鋪各項數據處于良好發展狀態;
任職資格
1,要求至少一年獨立管理店鋪的經驗;
2,對于速賣通平臺的政策和規則,有一定的市場行情和競爭店鋪分析能力;
3,對于速賣通等海外店鋪的所有操作和推廣都有一定的經驗;
4,大專及以上學歷,英語四級及以上,英語,電商,國際貿易相關專業;
5,團隊有專業的`海外銷售人員,本崗位的主要任務是店鋪的運營和推廣等工作。
電商運營的崗位職責13
崗位職責:
根據公司發展戰略規劃,負責規劃、搭建跨境電商服務平臺;
根據公司戰略目標,制定跨境電商的總體運營方案,并組織實施;
對市場需求的分析和預測,正確把握市場趨勢;
創新性的完成以跨境電商服務平臺為中心的商業模式的開發,并制定有效的.盈利方案;
負責新的商業模式的運營規劃和市場推廣等方面的具體方案和實施計劃;
一線電商跨境電商平臺和自家商城的規劃、建設和運作;
總體銷售目標的制定和分解,銷售方案、策略的制定、實施、優化、調整;帶領銷售運營團隊完成目標;
負責組織和建立銷售運營團隊,并對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排;
運營過程中風險管控;
統籌公司數據資源和品牌資源,帶領團隊完成公司制定的目標。
任職要求:
精通ebay、Amazon(亞馬遜)、速賣通、Wish等國際電商平臺,熟悉電商網站操作模式,管理規劃和流程,對電子商務網站的整體框架建設、網絡營銷、數據庫營銷及客戶管理等方面有深刻認識,具備高度的市場敏感度,極強的數據分析能力、創新能力,能根據市場情況制訂有針對性的營銷方案;
4年以上B2B、B2C跨境電商運營經驗其中3年以上管理經驗,熟悉從產品開發到銷售到客服的整個運營;
熟悉一線跨境電商平臺,操作經驗豐富;
熟悉跨境電商服務平臺的操作規范和流程;
熟悉跨境電子商務結構及產業鏈運作,準確理解產品定位,理解互聯網產品運作;
有過領導組建并管理跨境電商網站運營團隊,帶領團隊進行網站宣傳和電子商務市場推廣,業務規劃和開拓的經驗;
具一定的品牌建設能力,擅長編寫周密的策劃方案,并能優秀表達與傳遞;
性格開朗穩重,良好的溝通協調能力、組織領導能力;
格局高遠,眼光開闊,大局觀強,責任心強;
良好的英文聽說讀寫能力。
電商運營的崗位職責14
1、負責國內電商平臺的店鋪日常運營,熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則;
2、負責店鋪注冊、選品、上線、頁面設計、廣告、售后等系列電商運營工作,以完成店鋪產品推廣指標和銷售指標;
3、負責社圈營銷推廣,引流達成線上平臺銷售;
4、對日常數據、推廣效果進行跟蹤、分析、評估,提出改進方案;
5、監控營銷數據、交易數據,對產品、客戶進行有效管理;
電商運營的.崗位職責15
職責:
1、負責協助店長管理我司在電商平臺開設的KA級別店鋪的日常運營
2、負責更新商品信息,優化商品詳情頁描述,保證信息更新的`及時性和準確性
3、負責協助統計銷售數據、訪問量數據及活動頁面等
4、負責平臺商品信息整理、商品文字描述、上下架操作
5、日常訂單審核和供應鏈對接,協助運營完成訂單跟進工作
6、負責配合運營完成日常活動報名、產品規劃及數據分析。
招聘要求:
1、大專以上學歷、年齡35周歲以內、性別不限
2、熟悉辦公室軟件
3、對于線上零售消費者購物流程了解,有電商運營經驗者優先
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作
5、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神
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