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      1. 餐飲區(qū)域經理崗位職責

        時間:2023-07-11 09:35:41 興亮 崗位職責 我要投稿

        餐飲區(qū)域經理崗位職責(精選15篇)

          在我們平凡的日常里,很多地方都會使用到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的餐飲區(qū)域經理崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

        餐飲區(qū)域經理崗位職責(精選15篇)

          餐飲區(qū)域經理崗位職責 1

          1、 協(xié)助餐廳經理不斷改進完善工作標準和服務程序,并督導實施。

          2、 召開班前例會負責本班組服務員的工作任務分配,檢查本班組對客服務情況。

          3、 負責向經理和廚師長反饋客人對食品、服務方面的信息。

          4、 對重要客人給予關注,負責處理餐廳里發(fā)生的問題和客人投訴,并及時向餐廳經理匯報。

          5、 定期檢查、清點、保管餐廳的設備、餐具、布草等物品,負責簽署設備維修、物品領用等報告單。

          6、 督促員工做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作,開餐前檢查餐臺擺臺、清潔衛(wèi)生、餐廳用品供應及設施設備的完好情況。

          7、 協(xié)助經理做好對服務員的`培訓工作及對員工進行考核。

          8、 負責餐廳工作人員調配、班次安排和員工考勤、考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時間內,各服務點上都有崗、有人、有服務。

          9、 堅持讓客人完全滿意的服務宗旨,加強服務現(xiàn)場管理,檢查和督導餐廳員工的崗位業(yè)務培訓。

          10、了解和掌握員工思想狀況,做好思想政治工作,抓好班組文明建設。

          餐飲區(qū)域經理崗位職責 2

          1、協(xié)助餐飲總監(jiān)管理、督導餐廳、酒吧、管事部、廚房的日常工作,保證各點高質量的工作水準。

          2、編制廣場日常管理制度及督導層工作程序、標準,審定操作層工作程序、標準,參與制定餐廳、酒吧、管事部、廚房的工作計劃、經營預算等,并督促和檢查員工認真貫徹執(zhí)行。

          3、負責制定廣場工作計劃,適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。

          4、協(xié)助制定并監(jiān)督實施各項培訓計劃。

          5、負責定期對下屬進行績效評估,按考核制度提出書面升降級建議。

          6、與餐飲總監(jiān)、廚師長共同分析經營成本,采取有效措施,加強成本控制。

          7、協(xié)助餐飲總監(jiān)制定和實施各項餐飲推廣計劃。

          8、負責餐廳、酒吧、管事部、各廚房之間的協(xié)調工作及與其他相關部門的溝通合作,尤其是協(xié)調好前臺服務和廚房供應的關系,提高工作效率,減少不必要的差錯。

          9、經常巡視各營業(yè)點經營情況,負責督導、檢查餐廳服務質量、各廚房生產質量。

          10、負責廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調整管理制度、工作程序并予以落實。

          11、負責檢查員工儀表儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況,按獎懲制度實施獎懲。

          12、負責所轄范圍內的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生,向員工提供安全的'工作環(huán)境,負責督導下屬對所轄范圍內的設施設備進行維護保養(yǎng)管理。

          13、按時參加上級組織的各種會議,并通過會議向下屬傳達布置工作任務,確保政令傳達暢通和任務逐級落實。

          14、完成餐飲總監(jiān)布置的各項其他任務。

          餐飲區(qū)域經理崗位職責 3

          1、 執(zhí)行餐飲部經理的工作指令,向其負責并報告工作。

          2、 負責督導屬下人員對日常工作實施、落實,并對屬下人員進行考核。

          3、 負責對員工的培訓工作。

          4、 定期呈交餐飲部餐具損耗給餐飲部經理,以作成本控制之參考依據。

          5、 定期做出部內季度工作計劃及工作總結。

          6、 對餐飲部的固定資產、低值易耗品進行統(tǒng)計,每年度進行部門財產審訂,并報財務部。

          7、 對餐飲部各部位物料使用做出精確統(tǒng)計,并定期向餐飲部經理匯報。

          8、 每天到各工作崗位檢查,對各工作細節(jié)必須做好記錄。

          9、 負責本部門員工工作班次安排和工作考核、檢查和督導員工嚴格執(zhí)行工作規(guī)程,實行規(guī)范服務。

          10、密切與廚房、餐廳的聯(lián)系,互相溝通、配合協(xié)調的進行工作。

          11、經常深入工作現(xiàn)場,了解和檢查餐具、飲具的使用情況,及時提出更新、添置計劃,并采取切實有效的'措施,最大限度的減少損耗和浪費,嚴格控制低值易耗品的損耗率。

          12、做好員工思想政治工作,關心員工生活,抓好班組文明建設。

          餐飲區(qū)域經理崗位職責 4

          1、 執(zhí)行餐廳經理指令,按照包房工作要求進行為客服務。

          2、 了解預訂,客人要求及安排。

          3、 按要求保持包房環(huán)境衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生。

          4、 按要求提前做好餐前準備工作及餐中服務工作,餐后結束工作。

          5、 隨時做好預算,向庫管領取鉛筆、紙、茶等物品。

          6、 做好包房財產物資管理,定時向餐廳經理匯報。

          餐飲區(qū)域經理崗位職責 5

          1、服從領班的工作安排,按照餐廳服務工作規(guī)程和質量要求做好傳菜服務工作。

          2、參加餐廳開餐前的準備工作,做好餐廳環(huán)境和連接廚房通道的清潔工作,準備好傳菜用具和各種調料。

          3、開餐期間主要負責點菜單和菜點的傳遞和輸送工作,做到熟記餐桌臺號,傳遞點菜單迅速,按客人要求掌握出菜次序和速度,準確無誤上菜,傳菜穩(wěn)捷。

          4、及時清理邊臺的`餐具,做到輕拿輕放。

          5、每餐結束后參加餐廳的整理清潔工作。

          餐飲區(qū)域經理崗位職責 6

          1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。

          2、準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的'工作。

          3、了解菜式的特點、名稱和服務方式,根據廳面的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至廳面。

          4、了解結帳方式,妥善保管好訂單,以便復核。

          5、協(xié)助廳面服務員做好餐前準備、餐后服務和餐后收尾工作。

          6、協(xié)助廚師長把好質量關,如裝盤造型、菜的冷熱程度等。

          7、協(xié)助廳面服務員,溝通前后臺的信息。

          餐飲區(qū)域經理崗位職責 7

          1、 執(zhí)行餐廳經理指令,按照包房工作要求進行為客服務。

          2、 了解預訂,客人要求及安排。

          3、 按要求保持包房環(huán)境衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生。

          4、 按要求提前做好餐前準備工作及餐中服務工作,餐后結束工作。

          5、 隨時做好預算,向庫管領取鉛筆、紙、茶等物品。

          6、 做好包房財產物資管理,定時向餐廳經理匯報。

          餐飲區(qū)域經理崗位職責 8

          1、服從領班的工作安排,按照餐廳服務工作規(guī)程和質量要求做好傳菜服務工作。

          2、參加餐廳開餐前的準備工作,做好餐廳環(huán)境和連接廚房通道的清潔工作,準備好傳菜用具和各種調料。

          3、開餐期間主要負責點菜單和菜點的'傳遞和輸送工作,做到熟記餐桌臺號,傳遞點菜單迅速,按客人要求掌握出菜次序和速度,準確無誤上菜,傳菜穩(wěn)捷。

          4、及時清理邊臺的餐具,做到輕拿輕放。

          5、每餐結束后參加餐廳的整理清潔工作。

          餐飲區(qū)域經理崗位職責 9

          1、 制定餐飲部工作計劃,擴大銷售,提高收入。

          2、 保證餐飲部的正常運轉,制定人員編制,降低人工費用。

          3、 了解市場狀況,同廚師長、餐廳經理一起商定菜單、酒牌,降低成本,以獲取利潤。

          4、 巡視餐廳廚房工作情況。遇有重要客人入店,要親自深入廚房,做好檢查工作。

          5、 檢查服務員工作程序。在就餐高峰時間檢查各餐廳服務和食品質量。

          6、 每星期檢查廚房及餐廳衛(wèi)生,并向管事部提出問題和建議。

          7、 主持飲食部會議,參加飯店部門經理會議。

          8、 負責飲食部的.安全。

          9、 征求客人對食品和服務的意見。

          10、 密切配合其他部門工作,協(xié)調各部門之間的關系。

          11、 向執(zhí)行總經理和總經理匯報工作。

          12、 執(zhí)行本酒店內有關規(guī)定和程序。

          13、 做好總經理和執(zhí)行總經理所交給的其他工作。

          餐飲區(qū)域經理崗位職責 10

          1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃;

          2、負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標;

          3、籌劃和設計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a品;

          4、協(xié)調與其它部門的工作關系,確保賓客得到滿意的.餐飲產品和良好的服務;

          5、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入;

          6、健全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理;

          餐飲區(qū)域經理崗位職責 11

          1.30-45歲,人品優(yōu)良,高中以上學歷,電腦操作熟練。

          2.3年以上食堂店經理工作經驗,能獨立帶領團隊開展工作。

          3.良好的溝通能力和協(xié)調執(zhí)行能力,能與甲方客戶進行溝通。

          4.熟悉成本控制和費用控制,對菜品衛(wèi)生、質量、菜色,服務,投訴等相關工作熟悉并能進行監(jiān)督管理。

          5.有一定的培訓能力,能對員工進行安全和服務培訓。

          6.社會餐飲經理人可以考慮做儲備經理,快餐類優(yōu)先。

          餐飲區(qū)域經理崗位職責 12

          1.負責賓館飯店餐飲部的全面工作,對總經理負責。

          2.認真執(zhí)行總經理下達的各項工作任務和工作指標,對飲食、娛樂的經營好差負有重要的責任。

          3.制定餐飲部的營業(yè)政策和經營計劃。

          4.擬定餐飲部每年的預算方案和營業(yè)指標,審閱餐飲部各單位每天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,并作出經營決策。

          5.主持日常餐飲部的部務會議,協(xié)調部門內部各單位的工作使工作能協(xié)調一致地順利進行。

          6.審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。

          7.與行政總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質量,創(chuàng)新新的`菜色品種;制定或修訂

          年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及飲料的成本標準。8.參加總經理召開的各部經理例會及業(yè)務協(xié)調會議,與各界建立良好的公共關系。

          9.對部屬管理人員的工作進行督導,幫助他們不斷提高業(yè)務能力。

          10.負責督促部署員工的服務的情況,使餐飲部的服務檔次的以提高。

          餐飲區(qū)域經理崗位職責 13

          1、按時組織例會,例會上總結頭天工作不足,并安排布置當天工作。必須做好工作日志,每半個月寫出工作總結交上級領導。

          2、負責檢查服務員的儀表儀態(tài),凡達不到標準和要求的不能上崗,做好工作成績記錄,作為評選每月員工的.最佳員工依據。

          3、明確上級分配的工作,領導本班服務員做好開餐前的準備工作,著重檢查用品、物品是否備齊、清潔、有無破損,要按照領班檢查表逐項檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

          4、開餐后注意觀察客人用餐情況,隨時滿足客人的各種用餐需要。

          8、負責組織本班服務員參加各種培訓,不斷提高自身和下屬的服務水平。

          9、積極完成樓面經理交派的其他任務。

          餐飲區(qū)域經理崗位職責 14

          1、根據公安機關、上級安全部門和酒店總經理的要求,結合酒店實際情況,制定總體安全管理方案和各種防范制度,審定各部門擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報請總經理批準后督導實施;制定保安部的工作計劃,安排、督導各級工作。

          2、主持保安部的.日常工作,主持部門辦公例會,按時參加酒店晨會,傳達貫徹總經理指令;溝通上級業(yè)務部門與保安部的聯(lián)系,經常向總經理和上級業(yè)務部門匯報、請示工作;審定酒店內重大外事活動的警衛(wèi)工作方案,并督促嚴格實施;做好本部人員的政治思想工作,搞好團結協(xié)作。

          3、協(xié)助酒店領導組織對員工的安全(防火、防盜、保密工作等)教育和遵紀守法教育。督促內保、消防主管配合人力資源部對新入店職工進行崗前安全培訓和崗位培訓工作,培訓本部門員工,督導檢查員工的工作。

          4、負責維護酒店的治安、營業(yè)秩序;對重大案件、事故組織調查處理,并協(xié)助公安機關進行偵破。配合公安機關、國家安全機關以及其他執(zhí)法機關對違法犯罪活動進行調查取證。對酒店的要害部位加強檢查并完善安全管理制度。

          5、根據酒店特點,組建義務消防隊,并搞好專業(yè)培訓,建議酒店領導配備必要的防火器材和偵破設備;組織本部成員經常檢查火險隱患和其他不安全隱患,及時提出整改意見上報總經理,并監(jiān)督有關部門進行整改。

          6、重視內勤工作,督促文秘做好保安部信息工作和檔案材料的積累。

          7、對保安部工作人員的招聘、錄用、評估、獎懲負責。

          8、完成酒店領導及上級業(yè)務部門交辦的各種臨時性保安工作。

          9、督促并協(xié)助總經理組建本酒店安全委員會,并主持日常工作。

          餐飲區(qū)域經理崗位職責 15

          1、根據公司經營目標、合理分解、細化、制定招商計劃

          2、掌握公司招商政策了解競爭市場信息

          3、安排、督導部門員工工作、組織員工學習掌握商業(yè)地產知識、特點、做好招商準備完成招商任務

          4、負責領導部門員工進行各商業(yè)項目招商、收款及續(xù)簽工作

          5、熟悉、掌握市場發(fā)展動態(tài)、趨勢、協(xié)調入場商家矛盾

          6、組織市場研究、提供招商信息、收集行業(yè)市場、競爭者、客戶等信息、為商業(yè)項目的招商提供有力依據。組織制定新項目市場調研方案,并組織實施按時提交研究報告組織市場研究分析工作進行項目市場定位確定客戶目標

          7、定期做工作總結和工作計劃

          8、通過學習不斷提高招商能力

          9、協(xié)調部門內部、部門之間關系、解決爭議

          10、負責招商部的信息資料檔案管理督導工作、保證重要文件、資料保密不外泄

          11、實施招商部的`工作目標和經費預算的執(zhí)行情況、及時給予指導

          12、完成上級交辦的其他任務。

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