網絡銷售崗位職責集錦15篇
隨著社會不斷地進步,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的網絡銷售崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
網絡銷售崗位職責1
1.負責完成網銷平臺的作業任務;
2.負責受理線上客戶的銷售服務咨詢及客訴問題解答,根據業務操作流程答復客戶或分派任務,并做好線下服務銜接;
3.學習新產品,解答客戶疑問并進行跟進,根據業務安排對客戶開展二次營銷;
4.填寫工作日志,整理客戶常見咨詢問題及處理方式,更新知識庫,并提出工作改進建議;
5.執行部門及團隊布置的`其他工作。
網絡銷售崗位職責2
1、負責網絡平臺信息的發布,開拓營銷的新渠道。
2、協助網絡主管完成日常的`工作。
3、接待好來店(電)顧客,耐心應對客戶的各類關于購車用車的咨詢;
4、關注市場行情,及時了解競爭對手動態,了解競品車型知識,了解其他企業的促銷活動,及時向上級反饋有價值的情報;
5、每日清理展車,整理宣傳資料,缺少的資料及時補充;
6、做好來店(電)登記表,安排好回訪時間,填寫每日的銷售日報。
網絡銷售崗位職責3
1、負責淘寶,天貓的運營,策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、發貨,售后等營銷工作;
2、每日監控的數據:營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名,針對后臺數據的`優化,制定相應的措施,做最有效的廣告投放;
3、推進店鋪營銷活動,保持網店的正常運作;
4、負責執行與配合工作相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、制定銷售計劃,出色完成銷售業績目標;
6、制定網店推廣方案與計劃,負責所屬產品的運營推廣(SEM),針對搜索,制定相應的推廣策略,并協同團隊成員共同完成。
網絡銷售崗位職責4
職責:
1、根據公司網絡廣告平臺發展戰略需求,以網絡(自主開發+客戶分配)通過百度、360、搜狗、神馬、UC頭條等平臺進行市場拓展、客戶開發、銷售,尋找跟進需要廣告推廣或品牌推廣的客戶,推薦合適資源,直至成交;
2、尋找跟進需要網絡廣告推廣或品牌推廣的客戶,獨立完成客戶跟進、客戶所在市場分析及客戶成交的談判,并落實具體的合作方案,執行推進合作;
3、跟進好公司分配的'客戶資源(直接需求客戶),直到銷售成功;
4、銷售方式以電話、微信、郵箱、QQ、網絡聯系為主,寫字樓內工作,無須外出。
任職資格:
1、學歷無限,熟悉每個網絡平臺:百度、360、搜狗、神馬、UC頭條等網絡推廣渠道媒體資源,有網絡廣告推廣公司從業經驗;
2、了解網絡推廣行業現狀,熟知互聯網用戶推廣屬性;
3、熱愛銷售,吃苦耐勞,有良好的工作心態和團隊意識,較強的抗壓能力與拼搏精神;
4、思維靈活,人際溝通能力強,思維判斷能力強;
5、有較強的商業敏感度、對熱點內容有把握判斷力;
6、具有較好的溝通協調能力和處理緊急事件能力;
7、具有2年以上的大客戶開發、市場營銷等相關經驗或互聯網廣告客戶資源者優先考慮。
網絡銷售崗位職責5
一、網絡銷售及維護
1、利用網絡進行公司產品的營銷及推廣;收集客戶資料,在網站上尋找資源為公司提供業務來源。
2、負責公司網站及各電子商務平臺產品信息的發布及維護;
3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;反饋客戶需求。
4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;同時負責客戶咨詢工作。
5、積極拓展和開發客戶,維護、跟蹤、反饋客戶需求,并協調處理客戶反饋。按照企業計劃和程序開展產品推廣活動。
6、及時更新公司網站動態及博客,使客戶在第一時間內知道我們的新活動新項目。
二、與內部銷售員聯系
1、負責幫助銷售員在網上收集相應地區的企業信息,并提供給銷售員;
2、當有銷售員的地區的企業進行網上咨詢時,將該信息提供給當地業務員;
3、當空白地區的企業進行網上咨詢時,可以自己先談,如果談不妥,將信息轉給銷售副總;
三、聯系拓展銷售公司產品的物流公司
1、負責收集公司生產不了需要外購的.產品的詳細信息:企業信息、價格信息、參數信息等,并建立詳細的文字檔案;
2、負責外購產品的詢價、講價、性能對比,為銷售員提供準確、詳細的信息;
3、負責各分管區域需要送貨的物流單位信息;
4、負責公司銷售員所需產品在公司內部的流轉并最終發貨到指定地點。
四、其他職責
1、網絡招聘銷售員與業務員;暫時幫助網絡招聘公司其他崗位人員;
2、制作公司標書;
3、公司領導臨時安排的其他工作。
網絡銷售崗位職責6
1.負責產品銷售售前、售中、售后整個過程的處理與維護;
2.負責整個客服部門的'日常工作,對工作中出現的問題及時解決;
3.不定期培訓組員,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率;
4.制定客戶服務標準、流程,合理安排客服人員工作班次;
5.建立合理的競爭考核體系,針對客戶反饋信息,不斷提高服務水平,做好內部團隊激勵工作。
網絡銷售崗位職責7
崗位描述:
1、負責網絡銷售團隊管理,完成團隊銷售目標
崗位職責:
1、團隊員工激勵、業績輔導
2、團隊人員管理(關懷、用留任等事宜)、
3、完成團隊及個人業績
職位要求:
1、有團隊管理經驗,網絡銷售團隊管理經驗優先
2、有打造戰斗力銷售團隊經驗優先
3、談判能力強,業務能力強,能帶領團隊成長
4、優秀者學歷可放寬
網絡銷售崗位職責8
1、主動利用多渠道尋找并上門拜訪中小型企業,銷售跨境電商多元化的產品,為企業提供一整套跨境貿易的解決方案;
2、分析客戶需求,總結市場、行業特征及規律,為客戶提供專業的電子商務營銷方案;
3、建立良好的'客情關系,定期回訪溝通,了解客戶平臺的運營情況,業務成單情況,解決客戶平臺操作遇到的問題;
4、根據市場情況,開展平臺操作課程培訓,了解客戶的難點需求點。
網絡銷售崗位職責9
一、自覺遵守國家的'法律法規。
二、嚴格遵守公司的各項規章制度。
三、服從工作安排,認真履行職責,努力鉆研業務,高質量完成工作任務。
四、有高度的工作責任心和積極主動地服務意識,發揚奉獻精神。
五、遵循商業道德,保守公司機密。
六、言行文明,衣著整潔,儀表端莊。
七、尊重客戶,客戶至上。
八、團結友愛,共同合作,維護集體榮譽。
九、嚴格遵守考勤制度,做到不遲到不早退,不擅自離開工作崗位有事必須向主管領導請假。
十、加強安全意識,做好安全防范工作,遇到突發事件或重大事件必須及時匯報,不得隱瞞
網絡銷售崗位職責10
1、接聽和處理各種網絡業務,開拓新的網絡營銷途徑及形式;
2、分析搜索引擎數據,及時調整搜索引擎費用投放策略;
3、制定部門營銷任務,并量化,細化;
4、調配部門人員,配合咨詢,配合營銷人員完成各項工作;
5、與合作網站負責人保持密切聯系,爭取最大的.網絡廣告資源;
6、認真收閱部門人員的報表,匯總各種數據,分析總結更有效的網絡營銷方式;
7、檢查部門人員工作,找出不足,及時糾正;;
8、每月召開部門例會,進行當月數據分析及下月工作安排;
9、安排部門內部培訓,提高人員工作能力;
10、密切關注其他機構網絡推廣模式,并把好的方法加以借鑒和應用。
網絡銷售崗位職責11
1、提供線上咨詢服務,介紹公司相關培訓課程,幫助意向學員選擇合適課程,并完成在線報名等工作;
2、跟進已報名學員學習進度,了解深度需求,提高課程轉化率;
3、及時跟進咨詢未報名學員情況,隨時關注潛在意向,促成轉化。
網絡銷售崗位職責12
1.通過網絡渠道(QQ、微信等),進行公司產品的`銷售及推廣,客戶的維持與開發
2.開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍
3.負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析
4.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
網絡銷售崗位職責13
1、負責公司產品(網站建設、域名空間、手機網站制作、微信整合營銷、網絡優化,)的銷售及推廣;
2、80%的.客戶資源由公司提供/根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍,全方面提升個人業務能力及相關專業知識水平;挑戰高薪;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
網絡銷售崗位職責14
根據公司品牌、產品的市場定位,制定年度網絡數字化媒體運營策略及實施方案;
負責公司各品牌微信公眾號運營;
負責公司新媒體平臺(微信、微博等)的`運營以及推廣營銷;
負責為用戶策劃提供優質、有高傳播性的內容;
負責策劃并執行線上營銷線日;顒蛹靶Ч櫼约皟热菥S護;
負責線上營銷與推廣活動的策劃,用戶的拉新與促活;
利用微博、微信、BBS、Blog、軟文、病毒視頻、話題炒作等社會化媒體推廣;
挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受,及時掌握新聞熱點,有效完成專題策劃活動;
配合其他部門提供與網絡營銷、推廣、宣傳相應方面的建議、方案、支持;
負責公司網絡營銷團隊建設和管理工作。
網絡銷售崗位職責15
崗位職責:
1、通過電話/網絡的方式與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;
2、維護老客戶的業務,挖掘客戶的.潛力;
3、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
4、對銷售工作有較高的熱情;
5、具備較強的學習能力和客戶的溝通能力;
6、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力;
7、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心,責任心和積極的工作態度,有相關電話銷售工作經驗者優先.
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