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      1. 游泳館館長崗位職責

        時間:2024-09-21 15:42:46 崗位職責 我要投稿
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        游泳館館長崗位職責

          隨著社會一步步向前發展,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責可以有效規范操作行為。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的游泳館館長崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

        游泳館館長崗位職責

        游泳館館長崗位職責1

          1. 游泳館經理室

          職務名稱:游泳館營運經理

          所屬部門:游泳館經理室

          工作職責描述:

          1.1在公司的領導下,全面負責游泳館的管理工作。

          1.2落實公司下達的各項工作任務。

          1.3積極推進游泳館經營改革,健全完善內部各項管理制度,掌握全體員工的思想動態,加強職業道德教育、安全教育和優質服務教育,增強團結協作精神,做到管理嚴格、服務規范。

          1.4負責協調市場部的市場開發、游泳培訓等工作。審核市場部的經營計劃、培訓計劃和市場推廣,對經營的決策擁有決定權。

          1.5協調、督促各班組完成游泳館各項工作。

          1.6有效控制游泳館的水、電、汽等能源成本。合理使用、調配員工,節約勞動力使用成本。

          1.7每日負責巡查游泳館各部位的動態情況,巡視開放期間救生員上崗情況和水中泳客的情況,及時督促糾正巡視中發現的問題。

          1.8妥善處理泳客重大投訴事件,并將處理結果及時反饋給泳客。

          1.9指揮、組織處理重大事故,并及時上報公司領導。

          1.10嚴格執行值班紀律,每個開放日必須有負責人值班,同時做好每日各類值班記錄。

          1.11對游泳館范圍內的泳客人身安全和消防、治安、衛生負直接責任。

          2. 綜合辦公室

          職務名稱:綜合辦公室主任

          所屬部門:綜合辦公室

          直接上級職務:游泳館營運經理

          工作職責描述:

          2.1嚴格遵守公司制定的各項規章制度及部門的各項規章制度。

          2.2負責票卡管理、游泳館票卡系統的管理和維護、文字處理、辦公用品發放、游泳館的后勤工作。

          2.3熟練掌握操作流程,熟悉了解公司票、卡和有關項目的價格及營業時間。

          2.4工作及時,認真負責,對游泳館票卡系統的準確設置,確保游泳票價和卡內捐款的正確無誤。

          2.5及時對游泳館的顧客客戶資料存檔,安全保管,不外泄。

          2.6對游泳館發展有價值的客戶資料在電子文檔內進行登記,必要時進行統計和分析。

          2.7打印文稿速度快,效率高,避免因文字糾錯所造成的人力、物力、時間上的損失。

          2.8文字排版時注重文稿的美觀、大方。表格設計合理,適合客戶需要,適合工作人員工作需要。

          2.9維護公司利益,對每個月辦公用品的發放和領用情況作登記,有必要時上報領導。

          2.10對于辦公用品的數目、品種了如指掌,并能及時補充所需物品。

          2.11服從上級領導的工作安排,積極配合各部門的各項工作,作足充份工作準備,維護各部門工作的有序進行。

          2.12在工作時間內不打鬧嬉戲,大聲喧嘩。

          2.13與同事間保持良好的工作關系,互相幫助。

          2.14提出良好的合理化建議.

          3. 培訓部崗位職責

          3.1職務名稱:培訓部經理

          所屬部門:培訓部

          直接上級職務:游泳館營運經理

          工作職責描述:

          3.1.1組織策劃、建立和完善部門的工作流程和規章制度,以保證本部門以及下屬各組的職責、權限得到規定和溝通。

          3.1.2執行公司布置的工作,與各部門協助共同銷售目標,并能執行新項目開發、市場推廣以及客戶建議和投訴的溝通和反饋。

          3.1.3監督和指導所屬各組相關制度的實施和執行以及作業流程的順暢。

          3.1.4考核各部門的工作業績,并及時做出分析報告和匯總。

          3.1.5按照工作要求,建立各文件控制程序,做好文件的目錄登記和收發,并按規定進行標識,易于保存和考查,使文件得到有效使用。

          3.1.6負責員工考評工作,客觀、公正的對執行相關制度。

          3.1.7配合他人開展工作,并及時完成上級交辦的`其他任務。

          3.2職務名稱:培訓部主管

          所屬部門:培訓部

          直接上級職務:培訓部經理

          工作職責描述:

          3.2.1制訂、修改、完善各類游泳培訓學員的規章制度,反映學員要求,做好協調、管理、安置工作。

          3.2.2負責市場、客戶信息的收集、匯總,并做好月度經營活動分析工作,向上級匯報。

          3.2.3負責顧客滿意度調研,為培訓部經營決策提供相關情況及建議依據。

          3.2.4牢固樹立為學員高質服務的思想,參與特殊學員游泳需求及安排工作,力所能及的解決實際問題。

          3.2.5負責制定游泳培訓的銷售推廣活動計劃。

          3.2.6年度的游泳培訓銷售推廣工作,必須成文后,上報后批準才可執行。

          3.2.7負責各類游泳培訓的招生策劃、對外推廣宣傳文案工作。

          3.2.8及時準確發布各類培訓招生簡章。(常年和暑期)

          3.2.9在各類產品促銷或新產品推出前,做好與各部門人員的培訓、協調工作。

          3.2.10做好培訓教學的所有準備工作,并落實到位。

          3.2.11每月做好日常統計工作。(出勤、退費、轉班、延期、事故投訴、開班個數、報名人數等)

          3.2.12學員學籍的管理工作,詳細齊全,以供查詢。

          3.2.13妥善處理客戶投訴,及時應便突發事件,維護部門、公司聲譽。

          3.2.14各類公司、企業、VIP客戶的維護工作。

          3.2.15定期為客服中心人員進行專項培訓,加強管理,提高服務質量。

          3.2.16一年開展1至2次客戶交流活動。

          3.2.17做好部門內的文案工作以及其它行政管理工作。

          3.2.18一年內舉辦一次幼少兒游泳比賽。

          3.2.19每季進行大堂宣傳版的策劃編輯工作。

          3.2.20一年二次調整燈箱片宣傳文案。

        游泳館館長崗位職責2

          1、對泳池所有事務,以及安全總負責。完成泳池清潔,清污工作。

          2、完成相關推廣銷售目標。

          3、所有崗位人員的資質審查及人事考勤,做好排班工作。

          4、組織員工進行作業務的培訓及考核,及時上報培訓結果。

          5、負責館內財物的準確,并做好相關報表的臺賬登記備案。

          6、每日按照標準考核員工的'日常工作。

          7、每日向公司總部發通訊(簡報),報告當日工作情況。

          8、及時完成獎勵和處罰,并且與員工有良好的溝通

          9、妥善處理解決突發事件。

          10、完成總公司交代的其他工作。

        游泳館館長崗位職責3

          1、負責古城體育館的全面工作,貫徹執行國家、區州縣有關體育工作的方針、政策、法規,研究擬定體育館發展規劃并組織實施。

          2、抓好體育館的現代化管理與建設工作。

          3、完成市體育局交辦的其他事項。

          4、體育館館長為古城體育館的獨立法人代表,全權管理紅山體育館的工作。

          5、負有管理好體育館固定資產完整的'責任。

          6、負有使體育館國有資產不斷增值的責任。

          7、以法人身份獨立承擔民事責任。

          8、負有獨立承擔債權、債務和償還債務的責任。

          9、對體育館的發展、經營有決策的權利。

          10、全權負責體育館的經營管理。

          11、對體育館的工作人員有聘用和解聘的權利。

          12、對體育館的財務按照國家財務法規和《紅山體育館人事制度改革實施方案》規定有管理、支配的權利。

          13、有組織制定體育館規章制度并督促落實的權利。

        游泳館館長崗位職責4

          一、帶領全館人員認真學習政治及業務知識,不斷提高全館人員的思想道德水平和業務技能。全面負責場館內業務、行政及經營管理工作。

          二、認真執行國家的政策、法律、法規和上級的各種規章制度、指示精神。模范遵守游泳館的'各項規章制度,并嚴格管理所屬人員。嚴格要求自己,廉潔自律,勤政廉政。

          三、堅決完成上級賦予的各項任務,計劃安排好日常工作,保障好游泳隊員訓練及做好為全校師生服務的工作,維持好良好的工作秩序。并檢查各項工作的落實情況。

          四、主持日常場館工作,計劃安排好場館各項工作。努力學習政治和業務知識,不斷提高知識水平、政策水平及業務能力。

          五、搞好安全教育,做好安全防事故工作。熟悉救生、水處理、鍋爐、機房等崗位業務和設備,發現問題及時處理。以身作則,教育員工做好服務工作。

          六、搞好團結協作,營造舒心和諧的工作環境。做好場館內各項安全工作,注意防火防盜。

          七、及時完成上級賦予的其他任務。

        游泳館館長崗位職責5

          一、認真貫徹執行黨的方針政策,結合游泳館的'實際制定有關規章和規定,保證各方面任務的正常運作。

          二、在上級領導的統一安排指導下,對場館直接負責,主持場館全面工作,按上級指示,科學的計劃、組織、安排、落實各項工作。

          三、加強政治思想工作,堅持調查研究,做好干部員工的思想工作,提高干部員工的業務素質和思想覺悟,充分調動干部員工的積極性。

          四、制定和修正游泳館年度工作計劃,業務行政管理與經營管理方案及各部門人員崗位職責。

          五、加強橫向聯系,虛心學習同行業兄弟單位的先進經驗,帶領職工開創各項工作的新局面。

          六、實行民主管理,認真聽取各方面意見,自覺接受群眾監督,經常與群眾聯系,向主管領導匯報工作做到上通下達。

        游泳館館長崗位職責6

          1、負責游泳館日常運營管理工作

          2、負責公司關于營業、安全、人員管理等各方面的決策,制定具體的`實施方案以確保工作的順利開展

          3、負責游泳館的日常管理工作,帶領團隊共同完成工作目標

          4、定期巡視游泳館并了解館內相關情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現并解決問題,重大事件需及時上報公司

          5、做好場館的環境衛生維護及安全保障工作

        游泳館館長崗位職責7

          1、配合完成游泳館內區域的合理規劃、設計工作

          2、結合公司關于營業、安全、人員管理等各方面的決策,制定具體的實施方案以確保工作的'順利開展

          3、全面負責游泳館的日常管理工作,帶領團隊共同完成工作目標

          4、定期巡視游泳館并了解館內相關情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現并解決問題,重大事件需及時上報公司

          5、做好場館的環境衛生維護及安全保障工作

          6、提交游泳館工作成果報告、效益評估及改善報告

        游泳館館長崗位職責8

          1、 全面掌握游泳館的各項規章制度和價格體系,認真履行崗位職責,充分提高工作效率

          2、嚴格執行游泳館經理(館長)關于營業、安全、人員管理等各方面的工作指令,制定具體的實施方案確保工作的順利開展

          3、做好場館的安全保障工作,具體負責管轄區域內人員安全及防火防盜工作

          4、了解并掌握本部所有員工的'工作內容與情況,在營業期間對所有當班人員有管理、監督權力

          5、 維護游泳館形象,負責檢查、督促服務區域的環境衛生工作

          6、 有效帶領團隊,提高服務質量,擴大口碑效應,吸引更多泳客

          7、 用心工作,積極觀察,了解泳客動態,掌握重要泳客資料,提供超值服務

          8、 認真記錄工作日志,并根據實際運營情況向上級提出合理化建議以促進工作

          9、 配合有關部門做好接待參觀工作

          10、參加上級部門會議并向員工傳達會議決議與精神

          11、根據授權,對場館內的泳客投訴和一般事件進行處理并及時上報,重大事件及時上報并提出處理意見

          12、 完成領導分配的各項任務

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