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      1. 商場導購崗位職責

        時間:2024-08-19 20:10:46 崗位職責 我要投稿

        商場導購崗位職責

          在快速變化和不斷變革的今天,越來越多人會接觸到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編整理的商場導購崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

        商場導購崗位職責

        商場導購崗位職責1

          職責描述:

          1、負責公司產品在合作商超渠道日常銷售工作,貨品陳列,保持柜面整潔;

          2、按照公司的營運指示及各項營銷策略完成銷售目標;

          3、按顧客需要及喜好介紹公司產品,為顧客提供優質的服務及保持公司良好的'形象;

          4、讓三分傳媒賣場專區,在西亞興安各大點位黃金位置設立專區,上百種商品上架售賣(飲料、百貨、日用品、生鮮、水果等),

          任職要求:

          1、女,學歷不限,形象健康得體,積極主動,態度親切有禮;

          2、適應輪班制;

          3、具備良好的溝通能力和良好服務態度、喜歡與人交談、具備促銷經驗和熟悉商場操作;

          4、有賣場促銷豐富經驗優先,粵語優先,公司提供專業培訓。

        商場導購崗位職責2

          一:基本工作要求

          1、導購員應按照規定準時上下班;

          2、導購員需要時刻保持精神飽滿,熱情開朗,不因私人情緒影響工作;

          3、導購員手機要調振動或是靜音狀態,不打私人電話,工作時間不處理私人事情;

          4、接待顧客要做到舉止得體,不與顧客起爭執,遇到不能解決的問題要即時上報;

          5、上班時間員工之間不得互相聊天,交頭接耳,擅自離開自身工作崗位;

          6、導購員要隨時掌握市場動態,把握市場信息,在給顧客銷售時才能夠隨心應手;

          7、導購員要遵守職業道德,不偷盜,不惡意中傷商品,要切實對商品負責,對顧客負責;

          8、導購員要服從商場的管理,遵守商場各項規定。

          二:儀容儀表

          商場導購原崗位職責對導購員儀容儀表的要求相對較高。導購員要統一穿工服,穿戴要整齊潔凈,工牌要隨時保持正面朝上。女導購員上班前要求一定要化妝,而且是淡妝,頭發不能遮住眉毛,顯得不精神,發型要簡潔大方,如果是長頭發的`最好是扎起來。男導購員要求要剪短發,不留長胡須。導購員工作期間除手表、戒指外,其他飾品不得佩戴。導購員要時刻保持微笑,笑不露齒最為合適。

          三:行為舉止要大方

          商場導購員往往是顧客接觸到最多的商場內員工,她的一言一行都代表著

          商場的形象。因此商場導購員崗位職責要求導購員動作要舉止大方、不卑不亢、簡潔、麻利;外表形態大方、親善和藹;態度要主動、熱情、耐心、周到。

        商場導購崗位職責3

          *開店前

          1.準時上班。

          2.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。

          3.檢查貨量不足之商品,準備訂貨或催貨。

          4.拉排面(當商品缺貨時,不得以其他商品擴排面)。

          5.對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質及保質期,依據清潔計劃表確實執行清潔工作。

          *每日工作

          開店前30分鐘:

          1.確保凈空走道,并保持通暢清潔。

          2.確認貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。

          3.檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。

          4.檢查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的海報)。 *上午上班

          1.帶領銷售代表整理倉庫。

          2.確實檢查庫存數量(計算機查詢)。

          3.確認訂單已傳真給供應商(廠商訂貨計劃表)。

          4.協助辦事員處理當日之到貨。

          5.在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。

          6.中午前確認收貨區沒有任何商品。

          7.中午前確認所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。

          *下午上班

          1.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。

          2.執行退貨。

          3.在賣場工作處理當日之到貨。

          4.隨時協助促銷員顧客解決問題。

          5.應到而未到商品再次向廠商催促。

          6.確定所有驗收單已核對無誤。

          *商店開店前

          1.確認滿陳列(貨架及促銷臺)。

          2.確定收貨區無任何商品。

          3.確定倉庫清潔整齊。

          4.向商場主管匯報當天重點事件。

          5.與晚班工作人員之交接。

        商場導購崗位職責4

          1、推廣公司形象,傳遞公司信息。

          2、積極主動向顧客推介維意系列產品。

          3、按照服務標準指引,保持高水準服務素質:

          ※保持笑容

          ※耐心及禮貌地向顧客介紹產品

          ※積極認真的工作態度

          ※保持整潔的外觀和儀表

          4、達到/超越每月的個人和店鋪銷售目標

          5、遵照樣品的陳列模板,保持樣板及宣傳品的良好陳列,保證樣板及宣傳品的.整潔和及時更新。

          6、按照店鋪管理規定,做好店鋪管理工作。

          7、按照促銷活動管理規定,執行促銷活動,并提交促銷的禮品、獎品的發送記錄。

          8、 清晰填寫,準時提交銷售報表及其他零售管理報表。

          9、 培養市場意識,及時反映顧客意見及競爭對手發展動向。

          10、 愛護所領用的導購員物料,包括手冊、工衣及胸章。

          11、 參加公司培訓及自我培訓,認真學習,不斷提高銷售能力。

          12、 嚴格遵守公司各項規章制度。

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