健身房崗位職責20篇
在日常生活和工作中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的健身房崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
健身房崗位職責1
崗位職責：工作內容輕松簡單
1、負責前臺收銀工作，做好課程預約記錄
2、檢查并準備水吧的用具、用品等，準備好開吧的工作，確保正常營業使用
3、負責吧臺設施、設備、工具的`清潔、使用和保養等維護工作，確保水吧營業前、后干凈衛生
4、運用禮貌語言、主動、熱情、耐心、周到，為客人提供***服務，使顧客有賓至如歸之感
5、配合上級工作，服從領班或以上領導指揮，
6、積極參加培訓，不斷提高服務技能。
7、要有責任心。
任職資格：
1、形象端正，認真勤奮好學，能吃苦耐勞
2、能服從工作調配及管理、團結同事；
3、有相關工作經驗者優先，應屆生亦可。
健身房崗位職責2
前臺職位描述
1、負責前臺電話的接聽、轉接，訪客的登記記錄，文檔的管理等；
2、負責會員辦卡金額的收取，每日賬目的`結算與登記；
3、負責會員管理系統的操作及維護工作；
4、負責接待會員投訴。
健身房崗位職責3
崗位職責：
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達；
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員；
3、負責前臺區域的'環境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調等）；
4、負責接待前來鍛煉的會員協助刷卡進場.
7、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格：
1、形象好，氣質佳，年齡18—30歲，身高1.58以上；
2、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件；
3、具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；
4、普通話準確流利；
5、具備一定商務禮儀知識。
健身房崗位職責4
前臺：
工作職責：
1、 負責公司前臺接待工作。
2、 負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。
3、 負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。
4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
技能要求：
1、 對辦公室工作程序熟悉
2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯網查找資料；
3、 具有優秀的中英文書寫能力、表達能力；
4、 具有良好的溝通能力、協調能力，及較強的保密意識；
5、 熟練使用各種辦公自動化設備；
6、 具有良好的.適應能力，能在壓力下工作。
文員1：（分為好多種，每種要求不同，但基本要求相同，以下為辦公室文員）
工作職責：
1、根據辦公室領導的要求，完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作，及時送交領導或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據要求采購日常辦公用品，并及時登帳。管理本部的財產帳目（低值易耗品、固定資產）。做好辦公室設備管理及維修。
5、做好年度報刊雜志的訂閱工作，收發日常報刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
健身房崗位職責5
營運手冊
20xx年1月
目 錄
1、04（人）－0001公司簡介??? 2、04（人）－0002公司宗旨??? 3、04（人）－0003公司結構??? 4、04（人）－0004員工手冊??? 5、04（人）－0005個人儀容手冊? 6、04（人）－0006違紀行為及處罰措施???? 7、04（人）－0007店長崗位職責? 8、04（人）－0008要求人事部發出書面警告通告 9、04（人）－0009口頭警告書面紀錄 10、04（人）－0010健身房員工評比／獎勵標準? 11、04（人）－0011崗位評估表?? 12、04（人）－0012健美操教練月崗位評估???
16、04（人）－0016店長日巡查表? 17、04（營）－0001會所守則及一般通則???? 18、04（營）－0002前臺（早／晚班）工作流程? 19、04（營）－0003更衣室／衛生間巡查（男）? 20、04（營）－0004更衣室／衛生間巡查（女）? 21、04（營）－0005來電訪客登記表 22、04（營）－0006會員資料日統計表 23、04（營）－0007前臺總預約單? 24、04（營）－0008會籍轉移申請? 25、04（營）－0009會員掛起申請表 26、04（營）－0010意外傷害報告書 27、04（營）－0011會員獎勵申請? 28、04（營）－0012意見回復單?? 29、04（營）－0013會員滿意程度總結表???? 30、04（營）－0014嘉賓來房流程? 31、04（營）－0015試用卷來訪流程 32、04（銷）－0001會籍顧問制度? 33、04（銷）－0002工作流程??? 34、04（銷）－0003“老帶新”培訓規定???? 35、04（銷）－0004銷售服務流程? 36、04（銷）－0005準會員市場調查檔案???? 37、04（銷）－0006會員推薦信??
42、04（銷）－0010銷售會員統計表 43、04（銷）－0011銷售數據日報表 44、04（銷）－0012外聯制度??? 45、04（銷）－0013外聯申請表?? 46、04（銷）－0014外聯業務報告? 47、04（銷）－0015會籍申請表?? 48、04（教）－0001教練工作守則? 49、04（教）－0002教練每日工作內容 50、04（教）－0003教練預約時間表 51、04（教）－0004每日巡場??? 52、04（教）－0005健康／醫療史問卷 53、04（教）－0006體能評估表?? 54、04（教）－0007會員健身計劃表 55、04（教）－0008身體善安全問卷調查???? 56、04（教）－0009器械保養日志? 57、04（教）－0010嘉賓體能測試表 58、04（教）－0011教練表現評估標準 59、04（教）－0012教練表現評估表 60、04（教）－0013教練每周工作報表 61、04（教）－0014教練每月工作報表 62、04（私）－0001私人教練守則? 63、04（私）－0002私人訓練學員守則
67、04（私）－0006私教預約／簽到／簽退表?? 68、04（私）－0007私教銷售情況登記表???? 69、04（私）－0008私教溝通技巧? 70、04（�。�0001管理制度??? 71、04（�。�0002技術評估表?? 72、04（保）－0001工作程序???
公司簡介
我們的環境
逾4000平方米國際標準專業健身區域 逾200多臺美國PRECOR頂級健身器械 領先擁有
與國際健身行業同步的
逾800多個儲物柜，冷熱水沐浴間，附設桑拿浴、蒸氣浴 豪華舒適的休閑水吧，親切熱情的服務員
我們的設施
美國PRECOR頂級健身器械
電腦編程商用跑臺、太空漫步機、風阻式劃船器、新型功率自行車等有氣器械，您的運動效果數字化
多功能綜合健身訓練器、身體各部門單功能負重訓練器械，符合人體工程學的設計與先進的工藝制造，使您的訓練效果得到最佳保證。
我們的服務 體育評估
采用進口高科技儀器，進行體能評估測試，根據個人特定的身體條件及體能水平，制定不同的運動處方，建立會員健身檔案，并跟蹤會員運動狀況。更迅速、更有效達到康體目的。 私人教練
不僅僅是您的.教練，也將是您的健康知已，提供一對一、個性化、貼身服務，科學、安全、有效 國際認可私人教練證書
我們的項目
主推操系
瑜珈：健身養性排毒素，它把姿勢，呼吸和意念緊密結合起來，通過調身、調息、調心，運動意識對機體進行自我調節，能夠解除心理壓力，排除體內毒素，有效調理身心，輕松纖體。
形體芭蕾：根據人體結構，融入芭蕾舞蹈編排而成的形體訓練，給您一種儀態萬千的驚艷感覺，舉手投足，更顯高雅。 街舞HIP－HOP
最隨意的減肥塑身方法，配入有氧舞蹈，以明顯的節奏搭配，目前更整合DISCO，JAZZ等多種舞蹈，有效達到減脂纖體效果，更可增協調性，心肺功能。 踏板操STEP
踏板操作為健美的一種形式在國際上日益成為的減肥方法，它把體能測試中的臺階練習與健美操的動作和步伐組合，既有健美操的所有特點，又可以讓健身者根據自身情況很容易地保持運動減肥的有效強度，具有較好的安全性，又有明顯耗能減脂及統改善肌肉線條的功效。 力量器械訓練
符合人體工程學的設計與先進的工藝制造，您的訓練效果將得到最佳的保證很明顯，健康的體態、
流暢的線條、結實的肌肉非您莫屬！
我們的特色 釋放激情的空間
動感單車：火爆全球的時尚運動，它運用可調節阻力的單車，配合精心編排的音樂，在專業教練
帶領下進行鍛煉。通過鍛煉，您將獲得良好的體能、纖細的腰部、美麗的臀部與修長的雙腿，體
驗痛快淋漓的激情與美妙的心境。
我們的規則
一、會員辦理構卡手續后，即可使用本俱樂部所有運動設施及參加各項免費運動項目。免費運動項目須到服務臺領取課程表，并按規定預約。
二、本中心開設如下收費項目：私人教練、動感單車、體能評估、會員需要參加必須提前到服務臺登記、預約。
三、健身運動年卡為12個月，健身運動半年卡為6個月，健身運動季卡為3個月，健身運動月卡為1個月，運動30次卡期限為6個月，運動60次期限卡為12個月。
四、會員運動卡須貼本人相片，實行專卡專用，不能轉讓及退卡，不能辦理停卡手續。 五、會員可享受的免費項目、設施：有氧運動器械、負重運動器械、各類操系課程、沐浴、桑拿浴、蒸汽浴、飲水。會員辦理運動卡后，由健身指導員進行指導，如需進行一對一運動技術指導，需另辦理私人教練卡。
六、會員購買俱樂部的運動卡，需在原始銷售憑證處簽名，并領到來賓須知，本俱樂部將視來賓同意本俱樂部各項要求。
七、進入俱樂部參加健身運動，應穿著適當的運動衣、運動鞋、嚴禁赤膊。運動器械及其附件使用后請放回原處。 八、運動器械使用前應向健身指導員仔細了解器械功能和使用方法，有疑問應及時請教健身指導員。違反規定操作造成受傷者，后果自負。 九、私人教練卡由持有國際認可資格體適能專業私人教練進行體能評估和制定運動計劃并跟蹤計劃實施。
十、凡持一次性次票、贈票進場地活動者，需交押金50元，離場交回鑰匙后憑押金收條取回押金。
十一、本俱樂部不對儲物柜中物品負責，嚴禁將鷺物品交員工保管。
十二、運動區域內嚴禁吸煙，不得隨地吐痰，嚴禁寵物入內，愛護場內各項設施。如有
健身房崗位職責6
健身房出納崗位職責：
�。�1）辦理現金收付和結算業務；
（2）登記現金和銀行存款日記賬；
�。�3）保管庫存現金和各種有價證券；
�。�4）保管有關印章、空白收據和空白支票。要做帳就做現金和銀行存款日記賬就可以。
出納崗位職責:
1．公司財務部庫存現金控制在核定限額內，不得超限額存放現金。
2．嚴格執行現金盤點制度，做到日清日結，保證現金的安全�，F金遇有短款，應及時查明原因，報告本公司主管領導，并要追究責任者的責任。
3．不準用“白條”入帳。
4．不準私人挪用、占用和借用公款現金。
5．到公司以外金融機構提取或送存現金（限額1萬元以上）時，需由兩名人員乘坐公司汽車前往。
6．現金出納員必須嚴格和妥善保管金庫密碼和鑰匙。
7．現金出納員要妥善保管金庫內存放的現金和其他有價證券；私人財物不得存放入內。
8．現金出納員必須隨時接受開戶銀行和本公司主管領導的.檢查監督。
9．現金的的收支必須有本公司主管領導審批簽字認可，
銀行存款管理
1．公司必須遵守中國人民銀行的規定，辦理銀行基本帳戶和輔助帳戶的開戶和公司各種銀行結算業務。
2．公司必須認真貫徹執行《中國人民銀行法》、《中華人民共和國票據法》等相關的結算管理制度。
3. 作廢的銀行支票由出納員加蓋作廢戳記，妥善保存。
4．銀行結算方式根據公司實際情況采取如下幾種方式：支票（現金支票、轉帳支票）、銀行匯票、電匯、信匯、銀行承兌匯票、委托收款（僅限于水費、電費、電話費結算），除上述結算方式外，其他不予使用。
5．從銀行取回的各種結算憑證，要及時入帳。
6. 公司應按每個銀行開戶帳號建立一本銀行存款明細帳，出納員應及時將公司銀行存款明細帳與銀行對帳單逐筆進行核對。于每季度末做出銀行核對余額調節明細表。
7. 銀行出納員對銀行調節明細表所記載的帳項必須及時查明原因，對出現的差錯通知責任人進行更正，對未達帳項要及時予以清理。造成的帳帳不一致， 應盡快解決。
8. 空白銀行支票與預留印鑒必須實行分管。由出納員逐筆登記，記錄所簽發支票的用途、使用單位、金額、支票號碼等。非出納人員不能辦理現金、銀行收付業務。庫存現金和其他有價證券每季抽查一次，現金出納員不得擔當制證工作，只能由財務部指定的制單人制單。
健身房崗位職責7
崗位職責:
1.負責會員上下課前的準備和引導工作,確保會員順利騎行并圓滿結束;
2.負責電話接聽及會員接待,為會員介紹和解答課程相關咨詢,并促成課程銷售;
3.負責會員投訴與建議處理和反饋,及時響應并保證問題在2個工作日內得到妥善解決;
4.負責為會員提供溫馨、周到、熱情的服務,提升客戶騎行體驗與公司形象;
5.協助保潔阿姨維持門店內環境衛生;
6.領導交辦的其他事項;
崗位要求(希望25歲左右的'mm哦):
1.�？茖W歷(優秀可放寬至高中);
2.五官端正、形象氣質掛;
3.有良好的語言表達能力和溝能技巧;
4.性格開朗、熱情,有親和力及主動服務意識;
5.有課程類面銷經驗或客戶服務經驗優先考慮;
6.本崗位做六休一,8小時,分班制(早班7:00-16:00,中班:9:00-18:00,晚班:12:00-21:00)。
PS:本崗位另有提成。
健身房崗位職責8
1.負責健身房的衛生工作。
2.帶客人做健身操，口令清晰,姿勢正確,動作一絲不茍，并根據客人體質狀況做不同的'指導。如客人誤場，可提供健身操錄像帶使用。
3.出租或收回壁球拍均要檢査質量，對不懂壁球規則的客人，要耐心細致地講解和檢査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打，要根據來賓的球藝盡量做到使客人滿意。
4.每月底上交《會員情況報表》。
健身房崗位職責9
1.保持健身房地面清潔、器械清潔。
2.保管客人的衣物。
3.及時向客人提供毛巾、面巾等用品。
4.提供客人指定的飲料。
5.在客人休息時，向客人推銷本店所備的飲料。
6.對客人的.消費進行登記，并將記錄提供給領班。
健身房崗位職責10
1.掌握健身房的基本操作知識和服務技能,負責健身房的接待服務工作，并注意各種單據的保存。
2.負責維護健身設備的正常運行，如發現問題，應及時上報。每天按規定準備好營業用品，需要補充的'用品，應及時報告領班申領。
3.負責健身房及更衣室、淋浴室的清潔衛生工作。搞好環境衛生和設備衛生，保持環境的整潔和空氣的清新，以達到質量標準。
4.應熟悉業務，認真準確地按客人要求安排健身或健美課程，并指導客人完成課程內容。
5.遵守酒店和娛樂部的各項規章制度，按照酒店的規定規范自己的行為。
健身房崗位職責11
健身房店長崗位職責
1、健身房店長崗位職責
1、全面負責健身房管理及運作，制定月度、季度、年度銷售任務；
2、組建高效的管理團隊，完成總公司下達的門店經營指標；
3、負責同行業市場的調查與分析，制定門店競爭策略；
4、負責門店組織架構設計及人員配置；
5、負責主持門店營運會議，監督檢查各部門執行崗位職責；
6、負責全店所有人員的培訓工作，給公司發展培養人才。
2、健身房店長崗位職責
1、負責市場調研和需求分析；
2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預算；
5、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；
6、評估銷售業績，建設銷售團隊。
3、健身房店長崗位職責
1、負責店面整體運營管理和日常工作安排。
2、有良好的溝通協調能力，能妥善處理各種突發事件。
3、提升健身房的服務意識和銷售業績。
4、內部員工的定期培訓，員工潛力的'挖掘和提升。
健身房店長崗位職責
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；
2、執行公司下達的各項任務；
3、做好門店各個部門的分工管理工作；
4、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
5、掌握門店各種設備的維護保養知識；
6、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾；
7、負責對員工的培訓教育。
5、健身房店長崗位職責
1.了解經營方針。
2.遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。
3.負責管理健身中心的日常工作，監督考核會籍的工作表現，及時反映員工動態，并對員工進行培訓。
4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5.負責店鋪內貨品補齊。
6.協助主管處理與改善健身中心運作的問題。
7.溝通與協調店內投訴問題。
8.定時按要求為健身中心做公關推廣活動。
健身房崗位職責12
職責描述：
1、完成公司制定的年、月、周等業績考核目標。
2、運營與營銷活動確保店鋪日常運營，統籌戶外拓展、商家聯盟、社區野練等活動來推動新的會員入會。
3、新產品引進與執行：不斷的了解、學習新的課程、產品、培訓等為公司增加收入的項目，并合理有機會的引進執行
4、團隊管理與架構：對各部門的.管理層與同事進行招聘、監督、協調。
5、人員培訓：對各部門的管理層與同事進行服務、專業、銷售等培訓。
任職要求：
1、大專及以上學歷
2、五年健身房工作經驗，三年健身房管理經驗
健身房崗位職責13
健身俱樂部各部門工作流程和崗位職責
管理部崗位職責
一、店長：
1、合理規劃俱樂部的各個營運部門
2、每周召開兩次部門經理例會
3、監管所有部門的日常經營管理
4、進行特殊崗位面試以及部門經理的招聘
5、為所有新任部門經理提供基礎培訓與工作職責說明
6、當聘用新員工（特殊崗位）時，進行入職面談，合理化介紹公司文化 公司制度、部門目標及崗位描述
7、監督部門經理每季度對員工進行一次工作評價
8、就部門經理提出的人員獎罰進行決策，包括對不合格人員予以解聘
9、指定工作程序并提出實施措施，以確保對每一個部門進行合理的管理
10、監督部門經理對員工的日常培訓
11、監督客戶服務部對所有銷售顧問予以培訓
12、具備較強的銷售會員卡培訓技巧
13、協同銷售和市場經理開展營銷和廣告活動
14、計劃并監督俱樂部的財務及預算
15、每月評審損益表和工作報告
16、每日審閱日常現金表并及時提出需要改進的問題
17、負責員工之間的溝通以及負責參與行業相關會議，了解行業最新趨勢。
18、每季度與俱樂部董事會面，并審核俱樂部財務狀況
19、參與社會活動，積極宣傳俱樂部，推廣俱樂部
二、店長助理：
1、合理規劃俱樂部的各個營運部門
2、每周召開兩次部門經理例會
3、監管所有部門的日常經營管理
4、進行特殊崗位面試以及部門經理的招聘
5、為所有新任部門經理提供基礎培訓與工作職責說明
6、當聘用新員工（特殊崗位）時，進行入職面談，合理化介紹公司文化 公司制度、部門目標及崗位描述
7、監督部門經理每季度對員工進行一次工作評價
8、就部門經理提出的人員獎罰進行決策，包括對不合格人員予以解聘
9、指定工作程序并提出實施措施，以確保對每一個部門進行合理的管理
10、監督部門經理對員工的日常培訓
11、監督客戶服務部對所有銷售顧問予以培訓
12、具備較強的銷售會員卡培訓技巧
13、協同銷售和市場經理開展營銷和廣告活動
14、計劃并監督俱樂部的財務及預算
15、每月評審損益表和工作報告
16、每日審閱日�，F金表并及時提出需要改進的問題
17、負責員工之間的溝通以及負責參與行業相關會議，了解行業最新趨勢。
18、每季度與俱樂部董事會面，并審核俱樂部財務狀況
19、參與社會活動，積極宣傳俱樂部，推廣俱樂部
三、協調主管：
1、協助店長搞好本店的經營管理工作，保障會所在任何情況下能夠順利開展各項工作，確保會所安全穩定、正常運行。
2、執行領導下達的任務，督促任務的完成并及時匯報落實程度。
3、全面協調各部門的日常管理工作，并對公司各項規章制度負責監督、執行與追蹤。
4、全面負責與其他部門間的協調工作，配合個部門做好各項工作。
5、全面協調與其他單位的工作協作和相關業務的聯系。
6、要顧全大局，全力協作支持相關部門工作。
7、負責協調本店資產監督，努力為公司做好勤儉節約的實務工作。
8、完成上級交辦的其他工作任務。
四、文員：
�、�、工作內容：
1、全方面的收集類別資料，為來賓接待工資做好準備。
2、熟悉處理手法文書的程序，做好收發文書的處理工作，溝通與協作工作
3、運用各種溝通方法和技巧，協調領導之間的關系，與領導、同事和客人有效溝通。
4、維護責任區整潔的工作環境
㈡、崗位職責 1、在公司領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。
2、負責各種文件的'起草、裝訂及傳遞工作；及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。
3、做好各種會議的記錄及會務工作。
4、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理
會員服務部
一、會員服務部經理
�、濉徫宦氊煟�
1、負責本部門的考勤、檢查員工的儀容儀表。
2、及時解決的當天發生的問題。
3、針對工作中出現的各種接待、服務和操作的問題進行商討并整改。對于 前一天店內的衛生做個簡單的總結，及時解決出現的問題。
4、及時的傳達公司的各種文件和通知。
5、收集前臺統計的各項單據：會員追加的特殊贈送單據（維修單、 會員意見單等）檢查和監督店內所有衛生。
6、安排前臺主管或前臺相關人員向中心服務器傳輸新入會的會員資料，統計出當日衣柜到期清單及提前5天（或提前7天）衣柜預警單，一并交給會籍部相關人員做好通知。
7、監督前臺主管及時清理不續租的會員更衣柜，并將清理物品分類在寄存處保管。
8、傳遞各項單據到責任部門。
9、巡視洗浴區、休息區、操廳、網吧、乒乓球區、臺球區等公共區域的情況，做好及時的調整和協調。
10、按照值班表安排各崗位值班人員。
�、�、工作流程：
1、工作時間： 早班：9：30—15：30 下午班：15：00—21:30（交叉的時間是為了避免交接時間工作的混亂，確保順利的交接 ）
2、上班前準備：
�、拧⑻崆�5—10分鐘到俱樂部。
�、啤⒌絾T工更衣處換工裝，5分鐘內完成。（具體標準參見員工手冊員工著 裝標準）
⑶、按要求簽到上班時間。
�、取蕚湔匍_班前會。
3、召開班前會(建議5—10分鐘)
�、�、點名、檢查員工的儀容儀表。
�、啤⒙犎R報上午班發生的無法及時解決的問題，并及時給出解決方案。 ⑶、針對工作中出現的各種接待、服務和操作的問題進行商討并整改。對于 前一天店內的衛生做個簡單的總結，及時解決出現的問題。
�、�、及時的傳達公司的各種文件和通知（例：各種通知、銷售活動的開展和 價格的變化、俱樂部的整改等）
�、伞才女斕斓钠渌嚓P工作。
4、非高峰期工作安排（9：30—17：00）
�、�、安排前臺主管或前臺相關人員向中心服務器傳輸新入會的會員資料，統計出當日衣柜到期清單及提前5天（或提前7天）衣柜預警
單，一并交給會籍部相關人員做好通知。
�、�、收集前臺統計的各項單據：會員追加的特殊贈送單據（維修單、 會員意見單等）
�、恰z查和監督店內所有衛生。
⑷、傳遞各項單據到責任部門。
�、伞⒈O督前臺主管是否已清理不續租的會員更衣柜，并將清理物品分類在寄存處保管（男女柜分開，標明所清日期/柜號/到期日期。原則上為會員保留1個月。各店情況靈活自定）。
5、高峰期工作安排（17：00—20：00）
�、拧⒃谇芭_督管各項接待工作，并協調前臺、收銀（水吧）、寄存處順利完 成工作。
�、啤⒀惨曄丛^、休息區、操廳、網吧、乒乓球區、臺球區等公共區域的情況，做好及時的調整和協調。
�、�、協調前臺，吧臺，事務，保潔與其他部門之間的工作。
�、�、監督各崗位人員的外出和返回時間，確保不能缺崗。
6、下班前的交接工作
⑴、按照值班表安排各崗位值班人員。
�、啤⒀惨�、檢查各區域的情況，確保無誤。
7、外出
�、拧⒐ぷ鲿r間內允許有40分鐘內的外出吃飯時間。
�、啤⑼獬霰仨氃诳记诒旧献⒚魍獬鰰r間，回來時要填寫回來時間。
8、下班離崗
�、�、更換工裝。
�、啤匆筇顚懣记诤�，下班。
二、前臺經理職責：
1、制訂前臺工作時間表
2、安排前臺人員的工作時間，合理安排假期和休息時間
3、如因下屬員工出現的空崗應能及時安排他人代替
4、招聘和推薦適合前臺工作的員工
5、為新員工進行基礎培訓
6、教導員工如何處理在工作中出現的問題
7、及時更新符合實際的工作標準
8、定期召開部門會議
9、每三個月員工工作表現評估
10、將會員記錄歸納入會員檔案
11、按計劃認真完成工作
12、參加部門經理例會，能理解領導意圖并及時傳達到員工
三、前臺接待工作流程及崗位職責
�、濉⑶芭_工作職責
1、前臺接待的職能有⑴、接待，⑵、問訊，⑶、輸單，⑷、驗卡 ，⑸、體驗， ⑹、會員卡的管理，⑺、電話轉接服務，⑻、員工會客，⑼、緊急情況處理，⑽、衣柜管理；
2、寄存處的職能：⑴、會員意見，⑵、場地維修督管，⑶、音響控制與播音，⑷、物品存放，⑸ 、物品認領。
㈡、前臺接待各項工作流程及標準
1、接待
健身房崗位職責14
一、防火管理領導小組：
組長：陳明
副組長：劉凱，劉江
組員：劉振寶、王寶、凌晉、李健和
毛元慶、周玉廣、程華、譚玉芹
二、消防崗位職責
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1項目經理是項目部消防安全第一責任人，對項目部的消防安全全面負責；
2認真貫徹落實上級有關消防安全工作的法律法規和規定，將消防安全作為項目部施工管理的重要內容，并與生產管理實行同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比；
3負責確定項目部消防責任人，各級人員的消防安全責任；
4督促檢查統計消防安全工作的落實情況，定期聽取副職及有關部門關于消防安全工作的匯報，對項目部消防安全工作的重大問題提出指導意見；
5將消防工作與項目部的施工管理等活動統籌安排；
6為項目部的消防安全提供必要的經費和資源保證；
7組織防火檢查，督促落實火災隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題。
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1為項目部的消防安全管理人，對項目部的消防安全責任人負責；
2確定逐級消防安全責任，組織制定消防安全制度和保障消防安全的操作規程，并檢查督促其落實；
3擬定項目部年度消防工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作；
4擬定消防安全工作的資金投入和組織保障方案；
5組織制定符合項目部實際的滅火和應急預案，并實施演練；
6組織實施對項目部消防設施、滅火器材和消防安全標志的
維護保養，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口的暢通；
7在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實施和演練；
8組織管理義務消防隊；
9組織實施項目部范圍內的防火檢查和火災隱患整改工作；
10項目部消防安全責任人委托的其它消防安全管理工作；
11定期向項目部消防安全責任人報告項目部消防安全工作情況、及時報告涉及消防安全的重大問題。
（三）安全部消防安全職責
1貫徹落實消防法律、法規，組織制定項目部消防安全制度和消防安全操作規程；
2組織擬訂項目部各級崗位消防安全責任制，對消防安全責任制的實施情況進行監督檢查；
3組織制定年度消防安全工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作；
4確定項目部重點防火部位及制定滅火應急疏散預案，同時定期組織演練；
5組織實施對項目部消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口的暢通；
6組織管理義務消防隊，對義務消防隊員進行消防知識、技能的培訓；
7在員工中組織開展消防知識、技能的教育和培訓，組織滅火和應急預案的實施和演練；
8組織項目部防火檢查，督促各有關部門整改火險隱患及落實安全措施；
9發生火警、火災時，組織實施應急預案，組織撲救初期火災；
10參加火警、火災事故的調查處理，并對有關事故責任者履行處理手續；
11完成上級機關及項目部領導交辦的工作；
12負責對外來人員在項目部內工作期間的消防安全教育工作；
13定期向項目部主管領導報告消防安全工作情況，及時報告涉及消防安全的重大問題
（四）工程部消防安全職責
1在組織實施施工策劃、制定施工方案和操作規程等，考慮相應的消防安全措施；
2參加項目部滅火和應急預案的實施和演練；
3參加項目部防火檢查，督促各部門整改火險隱患及落實安全措施；
4參加重大火災隱患的整改工作，參加火警、火災事故的調查處理；
5定期向項目部主管領導報告消防安全工作情況，及時報告涉及消防安全的重大問題。
（五）物資設備部消防安全職責
1參加并協助組織項目部滅火和應急預案的實施和演練；
2參加項目部防火檢查，會同有關部門督促整改火險隱患及落實安全措施；
3組織安裝機械和電氣設備時必須符合〈〈機械安裝規程》、
〈〈電氣安裝規程》、〈〈爆炸和危險場所電氣裝置設計規范》要求，對建設項目的`“三同時”負責；
4在消防重點部位安裝、增設、拆除機械和電器設備時，必須會同安全保衛主管部門研究切丁消防措施，并確保疏散通道和安全出口暢通；
5參加火警、火災事故的調查處理。
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1對經批準的消防器材、裝備、設施等費用納入項目部財務計劃、予以保證；
2根據已批準的消防安全措施計劃項目，監督�？顚Ｓ�，對已完成的項目技術辦理結算手續。
�。ㄆ撸┌嘟M長消防安全職責
1經常對班組員工進行防火安全教育，確保安全生產；
2堅持班組日檢查制度，發現問題后立即解決整改，一時解決不了的要及時上報；
3指定專人負責消防器材及消防設施；
4如臨時動火，需辦動火手續，并指派現場監護人，防止發生火災事故；
5做好員工“三懂”、“三能”、“三會”的消防安全教育。
�。ò耍┍０蚕腊踩珝徫宦氊�
1負責本崗位的消防安全工作，了解并掌握本崗位的火災隱患、應急預案規定的職責、程序、措施、方法、通訊聯絡等要求；
2管理好本崗位的明火點、電氣設備和各種易燃、易爆物品、防止發生火災事故；
3每天對本崗位的安全防火、消防器材、消防設施、消防通道等進行檢查，發現問題及時解決或上報主管領導；
4發現火情后，應及時報警，條件允許時積極參加撲救、搶救物資、隔離火源、危險時按應急預案疏散。
健身房崗位職責15
1對本部門領班負責,服從工作安排,做好健身房的日常管理及對客服務工作。
2嚴格遵守服務中心各項規章制度,嚴格按照健身房等相關操作規程開展服務工作。
3注重儀容儀表,注重服務禮儀,工作中精神面貌飽滿,服務積極主動熱情。
4負責健身房內各類器械、器材、物品等的日常管理、檢查、報修及養護工作。
5負責健身房內各類物資、貨品的盤點、報損等工作。
6根據庫存情況,負責健身房內各類物資、貨品的采購申報工作。
7負責業主(住戶)進入健身房區域的接待工作,并指引業主(住戶)正確使用各類器材的方法,著重介紹須注意的安全事項。
8提供各類室內健身器械、器材、乒乓球等項目的'服務工作。
9積極解決、處理業主(住戶)提出的合理要求及遇到的問題。
10按收費標準仔細認真填寫消費單,準確計收消費費用,并及時上交管家服務中心。
11完成領導交辦的其它工作。
健身房崗位職責16
崗位職責：
1、負責本部門的考勤、檢查員工的儀容儀表。
2、管理運營部門人員，檢查前臺主管和前臺的工作。
3、針對工作中出現的各種接待、服務和操作的問題進行商討并整改。對于前一天店內的衛生做個簡單的'總結，及時解決出現的問題。
4、檢查會籍和私教的協議，及時的傳達公司的各種文件和通知。
5、收集前臺統計的各項單據：會員追加的特殊贈送單據（維修單、會員意見單等）檢查和監督店內所有衛生。
6、安排前臺主管或前臺相關人員向中心服務器傳輸新入會的會員資料，
7、統計出當日衣柜到期清單及提前5天（或提前7天）衣柜預警單，一并交給會籍部相關人員做好通知。
8、監督前臺主管及時清理不續租的會員更衣柜，并將清理物品分類在寄存處保管。
9、傳遞各項單據到責任部門。
10、巡視洗浴區、休息區、操廳、私教區等公共區域的情況，做好及時的調整和協調。
11、保證店內的設備設施的規整，監督員工在店內的行為。
12、負責部門新員工的入職培訓和入職考核
13、定期整理會員對公司的意見和建議，配合其他部門解決客訴。
14、按照值班表安排各崗位值班人員。
健身房崗位職責17
對接健身房，企事業銷售負責區域內酒店，俱樂部渠道的市場開拓。
引導與關鍵客戶的談判，并與分銷商的銷售團隊達成協議
了解區域內經銷商的問題和需求
了解影響分銷商業務的績效指標的關鍵問題
與經銷商員工合作完成商業銷售。確保經銷商的員工向所有潛在的客戶展示我們的產品
完成詳細的.客戶資料和計劃，與經銷商建立雙贏關
確保經銷商充分支持公司的產品線
確保公司和經銷商滿足其收入和市場份額目標的計劃和戰略。
協助分銷商管理業務計劃，以確保實現收入和利潤目標負責區域內酒店，俱樂部渠道的市場開拓。
引導與關鍵客戶的談判，并與分銷商的銷售團隊達成協議
了解區域內經銷商的問題和需求
了解影響分銷商業務的績效指標的關鍵問題
與經銷商員工合作完成商業銷售。確保經銷商的員工向所有潛在的客戶展示我們的產品
完成詳細的客戶資料和計劃，與經銷商建立雙贏關
確保經銷商充分支持公司的產品線
確保公司和經銷商滿足其收入和市場份額目標的計劃和戰略。
協助分銷商管理業務計劃，以確保實現收入和利潤目標
健身房崗位職責18
體育場館中心主任在體育部主任的領導下，負責全校體育場地和設施的管理工作，具體職責如下：
1、根據體育部教學和訓練等工作安排，做好各項準備工作，保證教學、訓練、競賽和體育活動的'順利進行；
2、負責全校室內、外體育設施、場地的管理和保養維護工作；
3、負責體育館、體育場地的開放、運營和衛生工作；
4、指導物業人員做好體育場館的清潔衛生工作；
5、負責接待、安排館內大型活動，并做好準備工作；
6、完成安全員工作職責，做好消防工作，建立檢查臺帳；
7、每日檢查運動場館和體育設施的完好情況，一旦發現有損壞，要及時組織維修，損壞程度大的要向部里匯報解決辦法；
8、協助資產管理員辦理資產申購、驗收、領用、報修、調撥、借用、報廢等手續；
9、協助主任制定匯總本部門物資采購計劃；
10、熟悉全校運動場地的位置、面積、性能和圖紙資料，對場地使用提出合理建議；
11、每學期要對現用、庫存、報廢器材物品數量列出總報表，并報體育部辦公室；
12、雨、雪過后及時通知物業人員清除場地積水，保證體育教學正常進行；
13、每學年結束后要寫出對場地與器材管理的工作總結報告，并報體育部辦公室；
14、完成學院和部門交辦的其它工作。
健身房崗位職責19
崗位職責：
1、負責各部門員工招募工作，對部門缺員進行招聘；
2、負責執行及規劃員工培訓工作；
3、考核員工的績效，并提出改進的建議；
4、負責檔案的`整理、記錄、收集、存檔和保管工作；
5、確保有關人事規定遵循政府有關部門的勞動法規；
6、落實員工薪資核發及福利金、獎金等的正確發放；
7、參加經理例會，協助各部門人事及預算的控管；
8、負責監督管理檢查各部門考勤、員工執行規范的情況。
9、組織公司例會和員工大會，整理會議紀要
10、具體負責辦理招聘、勞動合同簽訂或續簽，以及職務任免、調配、解聘、離退休的申請報批手續
健身房崗位職責20
崗位職責：
1、在總經理的指導下，根據公司的經營管理需要，規劃發展方向和實施方案。
2、負責俱樂部整體市場計劃的制定和實施，負責每月的市場活動安排，監督進展情況。
3、負責與其他部門和上級部門的'溝通協調，支持市場部各項工作的有效執行。
4、負責市場部內部的人員培訓、考核和評定。
5、負責俱樂部CI形象戰略計劃的確定和實施。
6、負責與附近企業商務合作，建立良好的長期合作關系。
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