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      1. 健身房崗位職責

        時間:2023-06-12 15:20:57 崗位職責 我要投稿

        健身房崗位職責20篇

          在日常生活和工作中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務的綜合體,有多大的權(quán)力就應該承擔多大的責任,有多大的權(quán)力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的健身房崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        健身房崗位職責20篇

          健身房崗位職責1

          崗位職責:工作內(nèi)容輕松簡單

          1、負責前臺收銀工作,做好課程預約記錄

          2、檢查并準備水吧的用具、用品等,準備好開吧的工作,確保正常營業(yè)使用

          3、負責吧臺設施、設備、工具的`清潔、使用和保養(yǎng)等維護工作,確保水吧營業(yè)前、后干凈衛(wèi)生

          4、運用禮貌語言、主動、熱情、耐心、周到,為客人提供***服務,使顧客有賓至如歸之感

          5、配合上級工作,服從領班或以上領導指揮,

          6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。

          7、要有責任心。

          任職資格:

          1、形象端正,認真勤奮好學,能吃苦耐勞

          2、能服從工作調(diào)配及管理、團結(jié)同事;

          3、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先,應屆生亦可。

          健身房崗位職責2

          前臺職位描述

          1、負責前臺電話的接聽、轉(zhuǎn)接,訪客的登記記錄,文檔的管理等;

          2、負責會員辦卡金額的收取,每日賬目的`結(jié)算與登記;

          3、負責會員管理系統(tǒng)的操作及維護工作;

          4、負責接待會員投訴。

          健身房崗位職責3

          崗位職責:

          1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

          2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

          3、負責前臺區(qū)域的'環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)等);

          4、負責接待前來鍛煉的會員協(xié)助刷卡進場.

          7、完成上級主管交辦的其它工作

          任職資格:

          1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—30歲,身高1.58以上;

          2、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

          3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;

          4、普通話準確流利;

          5、具備一定商務禮儀知識。

          健身房崗位職責4

          前臺:

          工作職責:

          1、 負責公司前臺接待工作。

          2、 負責公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。

          3、 負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

          4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

          技能要求:

          1、 對辦公室工作程序熟悉

          2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;

          3、 具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力;

          4、 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強的保密意識;

          5、 熟練使用各種辦公自動化設備;

          6、 具有良好的.適應能力,能在壓力下工作。

          文員1:(分為好多種,每種要求不同,但基本要求相同,以下為辦公室文員)

          工作職責:

          1、根據(jù)辦公室領導的要求,完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作,及時送交領導或按要求傳送給客戶。

          2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。

          3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

          4、根據(jù)要求采購日常辦公用品,并及時登帳。管理本部的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設備管理及維修。

          5、做好年度報刊雜志的訂閱工作,收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。

          6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

          健身房崗位職責5

          營運手冊

          20xx年1月

          目 錄

          1、04(人)-0001公司簡介??? 2、04(人)-0002公司宗旨??? 3、04(人)-0003公司結(jié)構(gòu)??? 4、04(人)-0004員工手冊??? 5、04(人)-0005個人儀容手冊? 6、04(人)-0006違紀行為及處罰措施???? 7、04(人)-0007店長崗位職責? 8、04(人)-0008要求人事部發(fā)出書面警告通告 9、04(人)-0009口頭警告書面紀錄 10、04(人)-0010健身房員工評比/獎勵標準? 11、04(人)-0011崗位評估表?? 12、04(人)-0012健美操教練月崗位評估???

          16、04(人)-0016店長日巡查表? 17、04(營)-0001會所守則及一般通則???? 18、04(營)-0002前臺(早/晚班)工作流程? 19、04(營)-0003更衣室/衛(wèi)生間巡查(男)? 20、04(營)-0004更衣室/衛(wèi)生間巡查(女)? 21、04(營)-0005來電訪客登記表 22、04(營)-0006會員資料日統(tǒng)計表 23、04(營)-0007前臺總預約單? 24、04(營)-0008會籍轉(zhuǎn)移申請? 25、04(營)-0009會員掛起申請表 26、04(營)-0010意外傷害報告書 27、04(營)-0011會員獎勵申請? 28、04(營)-0012意見回復單?? 29、04(營)-0013會員滿意程度總結(jié)表???? 30、04(營)-0014嘉賓來房流程? 31、04(營)-0015試用卷來訪流程 32、04(銷)-0001會籍顧問制度? 33、04(銷)-0002工作流程??? 34、04(銷)-0003“老帶新”培訓規(guī)定???? 35、04(銷)-0004銷售服務流程? 36、04(銷)-0005準會員市場調(diào)查檔案???? 37、04(銷)-0006會員推薦信??

          42、04(銷)-0010銷售會員統(tǒng)計表 43、04(銷)-0011銷售數(shù)據(jù)日報表 44、04(銷)-0012外聯(lián)制度??? 45、04(銷)-0013外聯(lián)申請表?? 46、04(銷)-0014外聯(lián)業(yè)務報告? 47、04(銷)-0015會籍申請表?? 48、04(教)-0001教練工作守則? 49、04(教)-0002教練每日工作內(nèi)容 50、04(教)-0003教練預約時間表 51、04(教)-0004每日巡場??? 52、04(教)-0005健康/醫(yī)療史問卷 53、04(教)-0006體能評估表?? 54、04(教)-0007會員健身計劃表 55、04(教)-0008身體善安全問卷調(diào)查???? 56、04(教)-0009器械保養(yǎng)日志? 57、04(教)-0010嘉賓體能測試表 58、04(教)-0011教練表現(xiàn)評估標準 59、04(教)-0012教練表現(xiàn)評估表 60、04(教)-0013教練每周工作報表 61、04(教)-0014教練每月工作報表 62、04(私)-0001私人教練守則? 63、04(私)-0002私人訓練學員守則

          67、04(私)-0006私教預約/簽到/簽退表?? 68、04(私)-0007私教銷售情況登記表???? 69、04(私)-0008私教溝通技巧? 70、04(。0001管理制度??? 71、04(健)-0002技術評估表?? 72、04(保)-0001工作程序???

          公司簡介

          我們的環(huán)境

          逾4000平方米國際標準專業(yè)健身區(qū)域 逾200多臺美國PRECOR頂級健身器械 領先擁有

          與國際健身行業(yè)同步的

          逾800多個儲物柜,冷熱水沐浴間,附設桑拿浴、蒸氣浴 豪華舒適的休閑水吧,親切熱情的服務員

          我們的設施

          美國PRECOR頂級健身器械

          電腦編程商用跑臺、太空漫步機、風阻式劃船器、新型功率自行車等有氣器械,您的運動效果數(shù)字化

          多功能綜合健身訓練器、身體各部門單功能負重訓練器械,符合人體工程學的設計與先進的工藝制造,使您的訓練效果得到最佳保證。

          我們的服務 體育評估

          采用進口高科技儀器,進行體能評估測試,根據(jù)個人特定的身體條件及體能水平,制定不同的運動處方,建立會員健身檔案,并跟蹤會員運動狀況。更迅速、更有效達到康體目的。 私人教練

          不僅僅是您的.教練,也將是您的健康知已,提供一對一、個性化、貼身服務,科學、安全、有效 國際認可私人教練證書

          我們的項目

          主推操系

          瑜珈:健身養(yǎng)性排毒素,它把姿勢,呼吸和意念緊密結(jié)合起來,通過調(diào)身、調(diào)息、調(diào)心,運動意識對機體進行自我調(diào)節(jié),能夠解除心理壓力,排除體內(nèi)毒素,有效調(diào)理身心,輕松纖體。

          形體芭蕾:根據(jù)人體結(jié)構(gòu),融入芭蕾舞蹈編排而成的形體訓練,給您一種儀態(tài)萬千的驚艷感覺,舉手投足,更顯高雅。 街舞HIP-HOP

          最隨意的減肥塑身方法,配入有氧舞蹈,以明顯的節(jié)奏搭配,目前更整合DISCO,JAZZ等多種舞蹈,有效達到減脂纖體效果,更可增協(xié)調(diào)性,心肺功能。 踏板操STEP

          踏板操作為健美的一種形式在國際上日益成為的減肥方法,它把體能測試中的臺階練習與健美操的動作和步伐組合,既有健美操的所有特點,又可以讓健身者根據(jù)自身情況很容易地保持運動減肥的有效強度,具有較好的安全性,又有明顯耗能減脂及統(tǒng)改善肌肉線條的功效。 力量器械訓練

          符合人體工程學的設計與先進的工藝制造,您的訓練效果將得到最佳的保證很明顯,健康的體態(tài)、

          流暢的線條、結(jié)實的肌肉非您莫屬!

          我們的特色 釋放激情的空間

          動感單車:火爆全球的時尚運動,它運用可調(diào)節(jié)阻力的單車,配合精心編排的音樂,在專業(yè)教練

          帶領下進行鍛煉。通過鍛煉,您將獲得良好的體能、纖細的腰部、美麗的臀部與修長的雙腿,體

          驗痛快淋漓的激情與美妙的心境。

          我們的規(guī)則

          一、會員辦理構(gòu)卡手續(xù)后,即可使用本俱樂部所有運動設施及參加各項免費運動項目。免費運動項目須到服務臺領取課程表,并按規(guī)定預約。

          二、本中心開設如下收費項目:私人教練、動感單車、體能評估、會員需要參加必須提前到服務臺登記、預約。

          三、健身運動年卡為12個月,健身運動半年卡為6個月,健身運動季卡為3個月,健身運動月卡為1個月,運動30次卡期限為6個月,運動60次期限卡為12個月。

          四、會員運動卡須貼本人相片,實行?▽S茫荒苻D(zhuǎn)讓及退卡,不能辦理停卡手續(xù)。 五、會員可享受的免費項目、設施:有氧運動器械、負重運動器械、各類操系課程、沐浴、桑拿浴、蒸汽浴、飲水。會員辦理運動卡后,由健身指導員進行指導,如需進行一對一運動技術指導,需另辦理私人教練卡。

          六、會員購買俱樂部的運動卡,需在原始銷售憑證處簽名,并領到來賓須知,本俱樂部將視來賓同意本俱樂部各項要求。

          七、進入俱樂部參加健身運動,應穿著適當?shù)倪\動衣、運動鞋、嚴禁赤膊。運動器械及其附件使用后請放回原處。 八、運動器械使用前應向健身指導員仔細了解器械功能和使用方法,有疑問應及時請教健身指導員。違反規(guī)定操作造成受傷者,后果自負。 九、私人教練卡由持有國際認可資格體適能專業(yè)私人教練進行體能評估和制定運動計劃并跟蹤計劃實施。

          十、凡持一次性次票、贈票進場地活動者,需交押金50元,離場交回鑰匙后憑押金收條取回押金。

          十一、本俱樂部不對儲物柜中物品負責,嚴禁將鷺物品交員工保管。

          十二、運動區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙,不得隨地吐痰,嚴禁寵物入內(nèi),愛護場內(nèi)各項設施。如有

          健身房崗位職責6

          健身房出納崗位職責:

         。1)辦理現(xiàn)金收付和結(jié)算業(yè)務;

         。2)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬;

         。3)保管庫存現(xiàn)金和各種有價證券;

         。4)保管有關印章、空白收據(jù)和空白支票。要做帳就做現(xiàn)金和銀行存款日記賬就可以。

          出納崗位職責:

          1.公司財務部庫存現(xiàn)金控制在核定限額內(nèi),不得超限額存放現(xiàn)金。

          2.嚴格執(zhí)行現(xiàn)金盤點制度,做到日清日結(jié),保證現(xiàn)金的安全,F(xiàn)金遇有短款,應及時查明原因,報告本公司主管領導,并要追究責任者的責任。

          3.不準用“白條”入帳。

          4.不準私人挪用、占用和借用公款現(xiàn)金。

          5.到公司以外金融機構(gòu)提取或送存現(xiàn)金(限額1萬元以上)時,需由兩名人員乘坐公司汽車前往。

          6.現(xiàn)金出納員必須嚴格和妥善保管金庫密碼和鑰匙。

          7.現(xiàn)金出納員要妥善保管金庫內(nèi)存放的現(xiàn)金和其他有價證券;私人財物不得存放入內(nèi)。

          8.現(xiàn)金出納員必須隨時接受開戶銀行和本公司主管領導的.檢查監(jiān)督。

          9.現(xiàn)金的的收支必須有本公司主管領導審批簽字認可,

          銀行存款管理

          1.公司必須遵守中國人民銀行的規(guī)定,辦理銀行基本帳戶和輔助帳戶的開戶和公司各種銀行結(jié)算業(yè)務。

          2.公司必須認真貫徹執(zhí)行《中國人民銀行法》、《中華人民共和國票據(jù)法》等相關的結(jié)算管理制度。

          3. 作廢的銀行支票由出納員加蓋作廢戳記,妥善保存。

          4.銀行結(jié)算方式根據(jù)公司實際情況采取如下幾種方式:支票(現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票)、銀行匯票、電匯、信匯、銀行承兌匯票、委托收款(僅限于水費、電費、電話費結(jié)算),除上述結(jié)算方式外,其他不予使用。

          5.從銀行取回的各種結(jié)算憑證,要及時入帳。

          6. 公司應按每個銀行開戶帳號建立一本銀行存款明細帳,出納員應及時將公司銀行存款明細帳與銀行對帳單逐筆進行核對。于每季度末做出銀行核對余額調(diào)節(jié)明細表。

          7. 銀行出納員對銀行調(diào)節(jié)明細表所記載的帳項必須及時查明原因,對出現(xiàn)的差錯通知責任人進行更正,對未達帳項要及時予以清理。造成的帳帳不一致, 應盡快解決。

          8. 空白銀行支票與預留印鑒必須實行分管。由出納員逐筆登記,記錄所簽發(fā)支票的用途、使用單位、金額、支票號碼等。非出納人員不能辦理現(xiàn)金、銀行收付業(yè)務。庫存現(xiàn)金和其他有價證券每季抽查一次,現(xiàn)金出納員不得擔當制證工作,只能由財務部指定的制單人制單。

          健身房崗位職責7

          崗位職責:

          1.負責會員上下課前的準備和引導工作,確保會員順利騎行并圓滿結(jié)束;

          2.負責電話接聽及會員接待,為會員介紹和解答課程相關咨詢,并促成課程銷售;

          3.負責會員投訴與建議處理和反饋,及時響應并保證問題在2個工作日內(nèi)得到妥善解決;

          4.負責為會員提供溫馨、周到、熱情的服務,提升客戶騎行體驗與公司形象;

          5.協(xié)助保潔阿姨維持門店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生;

          6.領導交辦的其他事項;

          崗位要求(希望25歲左右的'mm哦):

          1.?茖W歷(優(yōu)秀可放寬至高中);

          2.五官端正、形象氣質(zhì)掛;

          3.有良好的語言表達能力和溝能技巧;

          4.性格開朗、熱情,有親和力及主動服務意識;

          5.有課程類面銷經(jīng)驗或客戶服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

          6.本崗位做六休一,8小時,分班制(早班7:00-16:00,中班:9:00-18:00,晚班:12:00-21:00)。

          PS:本崗位另有提成。

          健身房崗位職責8

          1.負責健身房的衛(wèi)生工作。

          2.帶客人做健身操,口令清晰,姿勢正確,動作一絲不茍,并根據(jù)客人體質(zhì)狀況做不同的'指導。如客人誤場,可提供健身操錄像帶使用。

          3.出租或收回壁球拍均要檢査質(zhì)量,對不懂壁球規(guī)則的客人,要耐心細致地講解和檢査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打,要根據(jù)來賓的球藝盡量做到使客人滿意。

          4.每月底上交《會員情況報表》。

          健身房崗位職責9

          1.保持健身房地面清潔、器械清潔。

          2.保管客人的衣物。

          3.及時向客人提供毛巾、面巾等用品。

          4.提供客人指定的飲料。

          5.在客人休息時,向客人推銷本店所備的飲料。

          6.對客人的.消費進行登記,并將記錄提供給領班。

          健身房崗位職責10

          1.掌握健身房的基本操作知識和服務技能,負責健身房的接待服務工作,并注意各種單據(jù)的保存。

          2.負責維護健身設備的正常運行,如發(fā)現(xiàn)問題,應及時上報。每天按規(guī)定準備好營業(yè)用品,需要補充的'用品,應及時報告領班申領。

          3.負責健身房及更衣室、淋浴室的清潔衛(wèi)生工作。搞好環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生,保持環(huán)境的整潔和空氣的清新,以達到質(zhì)量標準。

          4.應熟悉業(yè)務,認真準確地按客人要求安排健身或健美課程,并指導客人完成課程內(nèi)容。

          5.遵守酒店和娛樂部的各項規(guī)章制度,按照酒店的規(guī)定規(guī)范自己的行為。

          健身房崗位職責11

          健身房店長崗位職責

          1、健身房店長崗位職責

          1、全面負責健身房管理及運作,制定月度、季度、年度銷售任務;

          2、組建高效的管理團隊,完成總公司下達的門店經(jīng)營指標;

          3、負責同行業(yè)市場的調(diào)查與分析,制定門店競爭策略;

          4、負責門店組織架構(gòu)設計及人員配置;

          5、負責主持門店營運會議,監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責;

          6、負責全店所有人員的培訓工作,給公司發(fā)展培養(yǎng)人才。

          2、健身房店長崗位職責

          1、負責市場調(diào)研和需求分析;

          2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;

          3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

          4、制定銷售計劃和銷售預算;

          5、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;

          6、評估銷售業(yè)績,建設銷售團隊。

          3、健身房店長崗位職責

          1、負責店面整體運營管理和日常工作安排。

          2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理各種突發(fā)事件。

          3、提升健身房的服務意識和銷售業(yè)績。

          4、內(nèi)部員工的定期培訓,員工潛力的'挖掘和提升。

          健身房店長崗位職責

          1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

          2、執(zhí)行公司下達的各項任務;

          3、做好門店各個部門的分工管理工作;

          4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

          5、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

          6、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

          7、負責對員工的培訓教育。

          5、健身房店長崗位職責

          1.了解經(jīng)營方針。

          2.遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。

          3.負責管理健身中心的日常工作,監(jiān)督考核會籍的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對員工進行培訓。

          4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

          5.負責店鋪內(nèi)貨品補齊。

          6.協(xié)助主管處理與改善健身中心運作的問題。

          7.溝通與協(xié)調(diào)店內(nèi)投訴問題。

          8.定時按要求為健身中心做公關推廣活動。

          健身房崗位職責12

          職責描述:

          1、完成公司制定的年、月、周等業(yè)績考核目標。

          2、運營與營銷活動確保店鋪日常運營,統(tǒng)籌戶外拓展、商家聯(lián)盟、社區(qū)野練等活動來推動新的會員入會。

          3、新產(chǎn)品引進與執(zhí)行:不斷的了解、學習新的課程、產(chǎn)品、培訓等為公司增加收入的項目,并合理有機會的引進執(zhí)行

          4、團隊管理與架構(gòu):對各部門的.管理層與同事進行招聘、監(jiān)督、協(xié)調(diào)。

          5、人員培訓:對各部門的管理層與同事進行服務、專業(yè)、銷售等培訓。

          任職要求:

          1、大專及以上學歷

          2、五年健身房工作經(jīng)驗,三年健身房管理經(jīng)驗

          健身房崗位職責13

          健身俱樂部各部門工作流程和崗位職責

          管理部崗位職責

          一、店長:

          1、合理規(guī)劃俱樂部的各個營運部門

          2、每周召開兩次部門經(jīng)理例會

          3、監(jiān)管所有部門的日常經(jīng)營管理

          4、進行特殊崗位面試以及部門經(jīng)理的招聘

          5、為所有新任部門經(jīng)理提供基礎培訓與工作職責說明

          6、當聘用新員工(特殊崗位)時,進行入職面談,合理化介紹公司文化 公司制度、部門目標及崗位描述

          7、監(jiān)督部門經(jīng)理每季度對員工進行一次工作評價

          8、就部門經(jīng)理提出的人員獎罰進行決策,包括對不合格人員予以解聘

          9、指定工作程序并提出實施措施,以確保對每一個部門進行合理的管理

          10、監(jiān)督部門經(jīng)理對員工的日常培訓

          11、監(jiān)督客戶服務部對所有銷售顧問予以培訓

          12、具備較強的銷售會員卡培訓技巧

          13、協(xié)同銷售和市場經(jīng)理開展營銷和廣告活動

          14、計劃并監(jiān)督俱樂部的財務及預算

          15、每月評審損益表和工作報告

          16、每日審閱日,F(xiàn)金表并及時提出需要改進的問題

          17、負責員工之間的溝通以及負責參與行業(yè)相關會議,了解行業(yè)最新趨勢。

          18、每季度與俱樂部董事會面,并審核俱樂部財務狀況

          19、參與社會活動,積極宣傳俱樂部,推廣俱樂部

          二、店長助理:

          1、合理規(guī)劃俱樂部的各個營運部門

          2、每周召開兩次部門經(jīng)理例會

          3、監(jiān)管所有部門的日常經(jīng)營管理

          4、進行特殊崗位面試以及部門經(jīng)理的招聘

          5、為所有新任部門經(jīng)理提供基礎培訓與工作職責說明

          6、當聘用新員工(特殊崗位)時,進行入職面談,合理化介紹公司文化 公司制度、部門目標及崗位描述

          7、監(jiān)督部門經(jīng)理每季度對員工進行一次工作評價

          8、就部門經(jīng)理提出的人員獎罰進行決策,包括對不合格人員予以解聘

          9、指定工作程序并提出實施措施,以確保對每一個部門進行合理的管理

          10、監(jiān)督部門經(jīng)理對員工的日常培訓

          11、監(jiān)督客戶服務部對所有銷售顧問予以培訓

          12、具備較強的銷售會員卡培訓技巧

          13、協(xié)同銷售和市場經(jīng)理開展營銷和廣告活動

          14、計劃并監(jiān)督俱樂部的財務及預算

          15、每月評審損益表和工作報告

          16、每日審閱日,F(xiàn)金表并及時提出需要改進的問題

          17、負責員工之間的溝通以及負責參與行業(yè)相關會議,了解行業(yè)最新趨勢。

          18、每季度與俱樂部董事會面,并審核俱樂部財務狀況

          19、參與社會活動,積極宣傳俱樂部,推廣俱樂部

          三、協(xié)調(diào)主管:

          1、協(xié)助店長搞好本店的經(jīng)營管理工作,保障會所在任何情況下能夠順利開展各項工作,確保會所安全穩(wěn)定、正常運行。

          2、執(zhí)行領導下達的任務,督促任務的完成并及時匯報落實程度。

          3、全面協(xié)調(diào)各部門的日常管理工作,并對公司各項規(guī)章制度負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤。

          4、全面負責與其他部門間的協(xié)調(diào)工作,配合個部門做好各項工作。

          5、全面協(xié)調(diào)與其他單位的工作協(xié)作和相關業(yè)務的聯(lián)系。

          6、要顧全大局,全力協(xié)作支持相關部門工作。

          7、負責協(xié)調(diào)本店資產(chǎn)監(jiān)督,努力為公司做好勤儉節(jié)約的實務工作。

          8、完成上級交辦的其他工作任務。

          四、文員:

         、、工作內(nèi)容:

          1、全方面的收集類別資料,為來賓接待工資做好準備。

          2、熟悉處理手法文書的程序,做好收發(fā)文書的處理工作,溝通與協(xié)作工作

          3、運用各種溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)領導之間的關系,與領導、同事和客人有效溝通。

          4、維護責任區(qū)整潔的工作環(huán)境

         、、崗位職責 1、在公司領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。

          2、負責各種文件的'起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。

          3、做好各種會議的記錄及會務工作。

          4、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理

          會員服務部

          一、會員服務部經(jīng)理

          ㈠、崗位職責:

          1、負責本部門的考勤、檢查員工的儀容儀表。

          2、及時解決的當天發(fā)生的問題。

          3、針對工作中出現(xiàn)的各種接待、服務和操作的問題進行商討并整改。對于 前一天店內(nèi)的衛(wèi)生做個簡單的總結(jié),及時解決出現(xiàn)的問題。

          4、及時的傳達公司的各種文件和通知。

          5、收集前臺統(tǒng)計的各項單據(jù):會員追加的特殊贈送單據(jù)(維修單、 會員意見單等)檢查和監(jiān)督店內(nèi)所有衛(wèi)生。

          6、安排前臺主管或前臺相關人員向中心服務器傳輸新入會的會員資料,統(tǒng)計出當日衣柜到期清單及提前5天(或提前7天)衣柜預警單,一并交給會籍部相關人員做好通知。

          7、監(jiān)督前臺主管及時清理不續(xù)租的會員更衣柜,并將清理物品分類在寄存處保管。

          8、傳遞各項單據(jù)到責任部門。

          9、巡視洗浴區(qū)、休息區(qū)、操廳、網(wǎng)吧、乒乓球區(qū)、臺球區(qū)等公共區(qū)域的情況,做好及時的調(diào)整和協(xié)調(diào)。

          10、按照值班表安排各崗位值班人員。

         、、工作流程:

          1、工作時間: 早班:9:30—15:30 下午班:15:00—21:30(交叉的時間是為了避免交接時間工作的混亂,確保順利的交接 )

          2、上班前準備:

         、、提前5—10分鐘到俱樂部。

         、啤⒌絾T工更衣處換工裝,5分鐘內(nèi)完成。(具體標準參見員工手冊員工著 裝標準)

         、恰匆蠛灥缴习鄷r間。

         、、準備召開班前會。

          3、召開班前會(建議5—10分鐘)

         、、點名、檢查員工的儀容儀表。

         、、聽取匯報上午班發(fā)生的無法及時解決的問題,并及時給出解決方案。 ⑶、針對工作中出現(xiàn)的各種接待、服務和操作的問題進行商討并整改。對于 前一天店內(nèi)的衛(wèi)生做個簡單的總結(jié),及時解決出現(xiàn)的問題。

          ⑷、及時的傳達公司的各種文件和通知(例:各種通知、銷售活動的開展和 價格的變化、俱樂部的整改等)

          ⑸、安排當天的其它相關工作。

          4、非高峰期工作安排(9:30—17:00)

         、、安排前臺主管或前臺相關人員向中心服務器傳輸新入會的會員資料,統(tǒng)計出當日衣柜到期清單及提前5天(或提前7天)衣柜預警

          單,一并交給會籍部相關人員做好通知。

          ⑵、收集前臺統(tǒng)計的各項單據(jù):會員追加的特殊贈送單據(jù)(維修單、 會員意見單等)

         、、檢查和監(jiān)督店內(nèi)所有衛(wèi)生。

         、、傳遞各項單據(jù)到責任部門。

          ⑸、監(jiān)督前臺主管是否已清理不續(xù)租的會員更衣柜,并將清理物品分類在寄存處保管(男女柜分開,標明所清日期/柜號/到期日期。原則上為會員保留1個月。各店情況靈活自定)。

          5、高峰期工作安排(17:00—20:00)

         、、在前臺督管各項接待工作,并協(xié)調(diào)前臺、收銀(水吧)、寄存處順利完 成工作。

         、啤⒀惨曄丛^(qū)、休息區(qū)、操廳、網(wǎng)吧、乒乓球區(qū)、臺球區(qū)等公共區(qū)域的情況,做好及時的調(diào)整和協(xié)調(diào)。

         、、協(xié)調(diào)前臺,吧臺,事務,保潔與其他部門之間的工作。

         、、監(jiān)督各崗位人員的外出和返回時間,確保不能缺崗。

          6、下班前的交接工作

          ⑴、按照值班表安排各崗位值班人員。

         、、巡視、檢查各區(qū)域的情況,確保無誤。

          7、外出

         、拧⒐ぷ鲿r間內(nèi)允許有40分鐘內(nèi)的外出吃飯時間。

         、、外出必須在考勤本上注明外出時間,回來時要填寫回來時間。

          8、下班離崗

         、拧⒏鼡Q工裝。

          ⑵、按要求填寫考勤后,下班。

          二、前臺經(jīng)理職責:

          1、制訂前臺工作時間表

          2、安排前臺人員的工作時間,合理安排假期和休息時間

          3、如因下屬員工出現(xiàn)的空崗應能及時安排他人代替

          4、招聘和推薦適合前臺工作的員工

          5、為新員工進行基礎培訓

          6、教導員工如何處理在工作中出現(xiàn)的問題

          7、及時更新符合實際的工作標準

          8、定期召開部門會議

          9、每三個月員工工作表現(xiàn)評估

          10、將會員記錄歸納入會員檔案

          11、按計劃認真完成工作

          12、參加部門經(jīng)理例會,能理解領導意圖并及時傳達到員工

          三、前臺接待工作流程及崗位職責

          ㈠、前臺工作職責

          1、前臺接待的職能有⑴、接待,⑵、問訊,⑶、輸單,⑷、驗卡 ,⑸、體驗, ⑹、會員卡的管理,⑺、電話轉(zhuǎn)接服務,⑻、員工會客,⑼、緊急情況處理,⑽、衣柜管理;

          2、寄存處的職能:⑴、會員意見,⑵、場地維修督管,⑶、音響控制與播音,⑷、物品存放,⑸ 、物品認領。

         、、前臺接待各項工作流程及標準

          1、接待

          健身房崗位職責14

          一、防火管理領導小組:

          組長:陳明

          副組長:劉凱,劉江

          組員:劉振寶、王寶、凌晉、李健和

          毛元慶、周玉廣、程華、譚玉芹

          二、消防崗位職責

         。ㄒ唬╉椖拷(jīng)理消防崗位職責

          1項目經(jīng)理是項目部消防安全第一責任人,對項目部的消防安全全面負責;

          2認真貫徹落實上級有關消防安全工作的法律法規(guī)和規(guī)定,將消防安全作為項目部施工管理的重要內(nèi)容,并與生產(chǎn)管理實行同計劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評比;

          3負責確定項目部消防責任人,各級人員的消防安全責任;

          4督促檢查統(tǒng)計消防安全工作的落實情況,定期聽取副職及有關部門關于消防安全工作的匯報,對項目部消防安全工作的重大問題提出指導意見;

          5將消防工作與項目部的施工管理等活動統(tǒng)籌安排;

          6為項目部的消防安全提供必要的經(jīng)費和資源保證;

          7組織防火檢查,督促落實火災隱患整改,及時處理涉及消防安全的重大問題。

         。ǘ╉椖扛苯(jīng)理消防安全職責

          1為項目部的消防安全管理人,對項目部的消防安全責任人負責;

          2確定逐級消防安全責任,組織制定消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程,并檢查督促其落實;

          3擬定項目部年度消防工作計劃,組織實施日常消防安全管理工作;

          4擬定消防安全工作的資金投入和組織保障方案;

          5組織制定符合項目部實際的滅火和應急預案,并實施演練;

          6組織實施對項目部消防設施、滅火器材和消防安全標志的

          維護保養(yǎng),確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口的暢通;

          7在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓,組織滅火和應急疏散預案的實施和演練;

          8組織管理義務消防隊;

          9組織實施項目部范圍內(nèi)的防火檢查和火災隱患整改工作;

          10項目部消防安全責任人委托的其它消防安全管理工作;

          11定期向項目部消防安全責任人報告項目部消防安全工作情況、及時報告涉及消防安全的重大問題。

          (三)安全部消防安全職責

          1貫徹落實消防法律、法規(guī),組織制定項目部消防安全制度和消防安全操作規(guī)程;

          2組織擬訂項目部各級崗位消防安全責任制,對消防安全責任制的實施情況進行監(jiān)督檢查;

          3組織制定年度消防安全工作計劃,組織實施日常消防安全管理工作;

          4確定項目部重點防火部位及制定滅火應急疏散預案,同時定期組織演練;

          5組織實施對項目部消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng),確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口的暢通;

          6組織管理義務消防隊,對義務消防隊員進行消防知識、技能的培訓;

          7在員工中組織開展消防知識、技能的教育和培訓,組織滅火和應急預案的實施和演練;

          8組織項目部防火檢查,督促各有關部門整改火險隱患及落實安全措施;

          9發(fā)生火警、火災時,組織實施應急預案,組織撲救初期火災;

          10參加火警、火災事故的調(diào)查處理,并對有關事故責任者履行處理手續(xù);

          11完成上級機關及項目部領導交辦的工作;

          12負責對外來人員在項目部內(nèi)工作期間的消防安全教育工作;

          13定期向項目部主管領導報告消防安全工作情況,及時報告涉及消防安全的重大問題

         。ㄋ模┕こ滩肯腊踩氊

          1在組織實施施工策劃、制定施工方案和操作規(guī)程等,考慮相應的消防安全措施;

          2參加項目部滅火和應急預案的實施和演練;

          3參加項目部防火檢查,督促各部門整改火險隱患及落實安全措施;

          4參加重大火災隱患的整改工作,參加火警、火災事故的調(diào)查處理;

          5定期向項目部主管領導報告消防安全工作情況,及時報告涉及消防安全的重大問題。

         。ㄎ澹┪镔Y設備部消防安全職責

          1參加并協(xié)助組織項目部滅火和應急預案的實施和演練;

          2參加項目部防火檢查,會同有關部門督促整改火險隱患及落實安全措施;

          3組織安裝機械和電氣設備時必須符合〈〈機械安裝規(guī)程》、

          〈〈電氣安裝規(guī)程》、〈〈爆炸和危險場所電氣裝置設計規(guī)范》要求,對建設項目的`“三同時”負責;

          4在消防重點部位安裝、增設、拆除機械和電器設備時,必須會同安全保衛(wèi)主管部門研究切丁消防措施,并確保疏散通道和安全出口暢通;

          5參加火警、火災事故的調(diào)查處理。

          (六)財務部消防安全職責

          1對經(jīng)批準的消防器材、裝備、設施等費用納入項目部財務計劃、予以保證;

          2根據(jù)已批準的消防安全措施計劃項目,監(jiān)督?顚S茫瑢σ淹瓿傻捻椖考夹g辦理結(jié)算手續(xù)。

          (七)班組長消防安全職責

          1經(jīng)常對班組員工進行防火安全教育,確保安全生產(chǎn);

          2堅持班組日檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題后立即解決整改,一時解決不了的要及時上報;

          3指定專人負責消防器材及消防設施;

          4如臨時動火,需辦動火手續(xù),并指派現(xiàn)場監(jiān)護人,防止發(fā)生火災事故;

          5做好員工“三懂”、“三能”、“三會”的消防安全教育。

          (八)保安消防安全崗位職責

          1負責本崗位的消防安全工作,了解并掌握本崗位的火災隱患、應急預案規(guī)定的職責、程序、措施、方法、通訊聯(lián)絡等要求;

          2管理好本崗位的明火點、電氣設備和各種易燃、易爆物品、防止發(fā)生火災事故;

          3每天對本崗位的安全防火、消防器材、消防設施、消防通道等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決或上報主管領導;

          4發(fā)現(xiàn)火情后,應及時報警,條件允許時積極參加撲救、搶救物資、隔離火源、危險時按應急預案疏散。

          健身房崗位職責15

          1對本部門領班負責,服從工作安排,做好健身房的日常管理及對客服務工作。

          2嚴格遵守服務中心各項規(guī)章制度,嚴格按照健身房等相關操作規(guī)程開展服務工作。

          3注重儀容儀表,注重服務禮儀,工作中精神面貌飽滿,服務積極主動熱情。

          4負責健身房內(nèi)各類器械、器材、物品等的日常管理、檢查、報修及養(yǎng)護工作。

          5負責健身房內(nèi)各類物資、貨品的盤點、報損等工作。

          6根據(jù)庫存情況,負責健身房內(nèi)各類物資、貨品的采購申報工作。

          7負責業(yè)主(住戶)進入健身房區(qū)域的接待工作,并指引業(yè)主(住戶)正確使用各類器材的方法,著重介紹須注意的安全事項。

          8提供各類室內(nèi)健身器械、器材、乒乓球等項目的'服務工作。

          9積極解決、處理業(yè)主(住戶)提出的合理要求及遇到的問題。

          10按收費標準仔細認真填寫消費單,準確計收消費費用,并及時上交管家服務中心。

          11完成領導交辦的其它工作。

          健身房崗位職責16

          崗位職責:

          1、負責本部門的考勤、檢查員工的儀容儀表。

          2、管理運營部門人員,檢查前臺主管和前臺的工作。

          3、針對工作中出現(xiàn)的各種接待、服務和操作的問題進行商討并整改。對于前一天店內(nèi)的衛(wèi)生做個簡單的'總結(jié),及時解決出現(xiàn)的問題。

          4、檢查會籍和私教的協(xié)議,及時的傳達公司的各種文件和通知。

          5、收集前臺統(tǒng)計的各項單據(jù):會員追加的特殊贈送單據(jù)(維修單、會員意見單等)檢查和監(jiān)督店內(nèi)所有衛(wèi)生。

          6、安排前臺主管或前臺相關人員向中心服務器傳輸新入會的會員資料,

          7、統(tǒng)計出當日衣柜到期清單及提前5天(或提前7天)衣柜預警單,一并交給會籍部相關人員做好通知。

          8、監(jiān)督前臺主管及時清理不續(xù)租的會員更衣柜,并將清理物品分類在寄存處保管。

          9、傳遞各項單據(jù)到責任部門。

          10、巡視洗浴區(qū)、休息區(qū)、操廳、私教區(qū)等公共區(qū)域的情況,做好及時的調(diào)整和協(xié)調(diào)。

          11、保證店內(nèi)的設備設施的規(guī)整,監(jiān)督員工在店內(nèi)的行為。

          12、負責部門新員工的入職培訓和入職考核

          13、定期整理會員對公司的意見和建議,配合其他部門解決客訴。

          14、按照值班表安排各崗位值班人員。

          健身房崗位職責17

          對接健身房,企事業(yè)銷售負責區(qū)域內(nèi)酒店,俱樂部渠道的市場開拓。

          引導與關鍵客戶的談判,并與分銷商的銷售團隊達成協(xié)議

          了解區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的問題和需求

          了解影響分銷商業(yè)務的績效指標的關鍵問題

          與經(jīng)銷商員工合作完成商業(yè)銷售。確保經(jīng)銷商的員工向所有潛在的客戶展示我們的產(chǎn)品

          完成詳細的.客戶資料和計劃,與經(jīng)銷商建立雙贏關

          確保經(jīng)銷商充分支持公司的產(chǎn)品線

          確保公司和經(jīng)銷商滿足其收入和市場份額目標的計劃和戰(zhàn)略。

          協(xié)助分銷商管理業(yè)務計劃,以確保實現(xiàn)收入和利潤目標負責區(qū)域內(nèi)酒店,俱樂部渠道的市場開拓。

          引導與關鍵客戶的談判,并與分銷商的銷售團隊達成協(xié)議

          了解區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的問題和需求

          了解影響分銷商業(yè)務的績效指標的關鍵問題

          與經(jīng)銷商員工合作完成商業(yè)銷售。確保經(jīng)銷商的員工向所有潛在的客戶展示我們的產(chǎn)品

          完成詳細的客戶資料和計劃,與經(jīng)銷商建立雙贏關

          確保經(jīng)銷商充分支持公司的產(chǎn)品線

          確保公司和經(jīng)銷商滿足其收入和市場份額目標的計劃和戰(zhàn)略。

          協(xié)助分銷商管理業(yè)務計劃,以確保實現(xiàn)收入和利潤目標

          健身房崗位職責18

          體育場館中心主任在體育部主任的領導下,負責全校體育場地和設施的管理工作,具體職責如下:

          1、根據(jù)體育部教學和訓練等工作安排,做好各項準備工作,保證教學、訓練、競賽和體育活動的'順利進行;

          2、負責全校室內(nèi)、外體育設施、場地的管理和保養(yǎng)維護工作;

          3、負責體育館、體育場地的開放、運營和衛(wèi)生工作;

          4、指導物業(yè)人員做好體育場館的清潔衛(wèi)生工作;

          5、負責接待、安排館內(nèi)大型活動,并做好準備工作;

          6、完成安全員工作職責,做好消防工作,建立檢查臺帳;

          7、每日檢查運動場館和體育設施的完好情況,一旦發(fā)現(xiàn)有損壞,要及時組織維修,損壞程度大的要向部里匯報解決辦法;

          8、協(xié)助資產(chǎn)管理員辦理資產(chǎn)申購、驗收、領用、報修、調(diào)撥、借用、報廢等手續(xù);

          9、協(xié)助主任制定匯總本部門物資采購計劃;

          10、熟悉全校運動場地的位置、面積、性能和圖紙資料,對場地使用提出合理建議;

          11、每學期要對現(xiàn)用、庫存、報廢器材物品數(shù)量列出總報表,并報體育部辦公室;

          12、雨、雪過后及時通知物業(yè)人員清除場地積水,保證體育教學正常進行;

          13、每學年結(jié)束后要寫出對場地與器材管理的工作總結(jié)報告,并報體育部辦公室;

          14、完成學院和部門交辦的其它工作。

          健身房崗位職責19

          崗位職責:

          1、負責各部門員工招募工作,對部門缺員進行招聘;

          2、負責執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓工作;

          3、考核員工的績效,并提出改進的建議;

          4、負責檔案的`整理、記錄、收集、存檔和保管工作;

          5、確保有關人事規(guī)定遵循政府有關部門的勞動法規(guī);

          6、落實員工薪資核發(fā)及福利金、獎金等的正確發(fā)放;

          7、參加經(jīng)理例會,協(xié)助各部門人事及預算的控管;

          8、負責監(jiān)督管理檢查各部門考勤、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。

          9、組織公司例會和員工大會,整理會議紀要

          10、具體負責辦理招聘、勞動合同簽訂或續(xù)簽,以及職務任免、調(diào)配、解聘、離退休的申請報批手續(xù)

          健身房崗位職責20

          崗位職責:

          1、在總經(jīng)理的指導下,根據(jù)公司的經(jīng)營管理需要,規(guī)劃發(fā)展方向和實施方案。

          2、負責俱樂部整體市場計劃的制定和實施,負責每月的市場活動安排,監(jiān)督進展情況。

          3、負責與其他部門和上級部門的'溝通協(xié)調(diào),支持市場部各項工作的有效執(zhí)行。

          4、負責市場部內(nèi)部的人員培訓、考核和評定。

          5、負責俱樂部CI形象戰(zhàn)略計劃的確定和實施。

          6、負責與附近企業(yè)商務合作,建立良好的長期合作關系。

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