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      1. 物業經理崗位職責

        時間:2023-10-20 17:35:49 美云 崗位職責 我要投稿

        物業經理崗位職責(精選23篇)

          在日新月異的現代社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的物業經理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        物業經理崗位職責(精選23篇)

          物業經理崗位職責 1

          1、按公司要求高標準完成責任區域內的保潔工作;

          2、及時收集并清運責任區域的垃圾,及時增添及更換責任區域的物資;

          3、拾遺顧客和他人的`物品及時交往監控中心,并做好物品登記工作;

          4、完成公司臨時指派的其他工作;

          物業經理崗位職責 2

          崗位職責:

          報告上級:

          項目總經理

          督導下級:

          主管、文員

          1、負責制定德勝凱旋項目保安人員編制、年度人員培訓及安全保衛工作計劃。

          2、負責督導上級批準的各項計劃、方案、程序的執行。

          3、遵守法律法規和公司規章制度,執行綜合管理體系文件,掌握綜合管理體系有關內容,全面負責保安部工作,掌握業務范圍,定期組織召開部門工作會議,布置、檢查、總結工作。

          4、協助人事部門招聘、培訓保安人員。

          5、協調、配合相關部門的'工作,協助公安、國家安全、消防等政府機關的工作。

          6、緊急情況發生時組織處理現場工作。

          7、完成項目總經理交辦的其它工作。

          8、負責本部門綜合體系的運行、保持和持續改進,確保有關目標、指標的實現。

          物業經理崗位職責 3

          1、負責項目內工程及物業管理,制定年度計劃和實施;

          2、負責商戶裝修施工過程中工程變更的審核及重大技術問題的處理,把控案場品質;

          3、負責工程例行檢查和專項檢查的安排并監督實施效果;

          4、負責裝修審批,協助重大違章和有效投訴的處理工作,落實安全、消防管理;

          5、負責組織編制各種設備的`管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準,組織實施并監督執行;

          6、負責組織班組人員制訂節能降耗工作計劃和能耗分析,并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作,做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;

          7、主持監督設施的日常運行、維修和保養的技術管理工作。

          物業經理崗位職責 4

          1.負責編制本部門的年、月度維修及保養計劃,并組織實施。

          2.負責項目所有公共設施、設備的`日常管理,發現問題并及時處理、上報,確保共用部位完好,滿足使用條件。

          3.負責條線員工年、月培訓計劃的制定及組織實施。

          4.負責日常報修處理的監督檢查,同事做好有償服務、維修項目的月度統計分析。

          5.負責做好各種應急預案、迅速處理突發事件。

          6.負責項目公共區域能耗管理,制定節能計劃,按月分析能用消耗情況。

          7.項目維修養護所用物料管理分配。

          物業經理崗位職責 5

          1、全面負責的環境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區文化活動等各項工作

          2、制定物管工作目標和計劃并監督實施

          3、負責上邦國際社區物管處對外各種業務合同的審核、修正并監督實施

          4、參與組織每年的物業管理質量檢查及配合做好質量體系管理評審的工作

          5、負責跨部門和相鄰單位的協調

          6、負責物管處全體員工的思想教育工作

          人事:

          1、協助總經理辦公室進行物管處全體人員的招聘與解聘工作

          2、制定物管處崗位編制

          3、制定物管處各崗位的.工作要求及成績考核標準

          4、物管處員工的培訓、發展

          5、物管處內部協調

          6、結合公司制度制定物管處激勵機制

          財務:

          1、負責物管處成本指標的預算

          2、負責物管處所購物品的審核

          3、負責物管處各部門預算的審核

          物業經理崗位職責 6

          職責描述:

          1、負責制定公司市場拓展指標及市場拓展計劃,帶領團隊達成目標;

          2、負責搭建公司市場拓展體系和標準,不斷提升公司市場拓展能力;

          3、負責公司市場拓展信息及競爭對手的信息收集與分析反饋;

          4、負責建立并維護拓展區域內資源良好的合作關系。

          任職要求:

          1、3年以上同崗位或相關崗位工作經驗,熟悉物業行業市場運作、招投標流程及標書制作標準;

          2、熟悉物業市場現狀,對市場發展趨勢及具體項目有一定判斷,有物業行業業務渠道和資源者(開發商、物業公司、政府部門)優先。

          物業經理崗位職責 7

          1、在總經理的帶領下,制訂部門預算方案、工作計劃,并定期向總經理及業主方匯報部門工作;

          2、負責項目安全管理:

          a.每周不少于一次進行綜合巡樓,發現質量與安全問題及時處理,對于嚴重問題及時上報總經理;

          b.負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度,并有效落實;

          c.負責監控中心、消控中心的管理,監測項目運行情況,及時發現并處理安全問題,杜絕安全隱患;

          d.負責項目停車管理,包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;

          e.負責項目電梯安全管理(含客梯、貨梯),制定并落實電梯管理制度。

          f.負責項目各出入口人員、物品進出管理;

          g.負責項目空鋪鑰匙/公共區域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

          h.遇有緊急事故,如水浸、火警等事項,全責處理善后工作;

          i.負責建立及演練應急處理預案;

          j.負責項目消防演習的策劃、組織及實施;

          k.負責組織本部門員工識別危險源并評價危險源的風險等級,對與本部門有關的重大危險源進行控制;

          l.負責重大活動安全保衛工作。

          3、負責項目環境管理,保證項目良好的環境衛生和綠化景觀,定期進行蟲控/四害消殺;

          4、負責保安、保潔、綠化等相關承包方的招投標、日常管理、檢查和質量監督,嚴格執行并確保各項合同的履行及有效落實;

          5、負責協調運作部與其他部門的關系,協助客服部處理管理中心與客戶的.關系,協助物業總經理處理與發展商及政府部門的關系;

          6、負責上級安排的其它工作,積極配合總部相關工作。

          物業經理崗位職責 8

          1、主持制定符合項目情況的物業服務方案,并控制其有效實施,保證滿足客戶需求;

          2、組織并監督管理處顧客服務、工程服務、秩序服務、環境服務等日常服務工作;

          3、組織對服務供應商的`監督管理工作,確保供應商服務品質達成;

          4、組織編寫管理處年度預算,并控制管理處的經營情況滿足預算需求;

          5、策劃管理處日常培訓工作,提升員工服務水平;

          6、組織開展管理處行政、人事、公共關系等綜合事物的管理工作,滿足服務提供的需求;

          7、組織開展管理區內危險源、環境因素的識別、評價及改進工作,有效保護環境、滿足員工身心健康;

          8、根據項目情況和顧客需求,主持開展創新社區服務活動,不斷提升服務品質。

          物業經理崗位職責 9

          1、負責物流園整體運營管理,實現經營目標;

          2、負責物業重大事項的決策,監督企業的規范運作;

          3、保持良好公共關系及社會形象,積極推動物業管理的品牌化建設;

          4、推行以人為本的'人才機制,建立敬業高效的職業團隊;

          5、指導具體保安、保潔、保綠、維修業務的開展,協調企業內部關系,確保企業運營流程秩序的通暢。

          物業經理崗位職責 10

          崗位職責:

          1.負責制定物管部的治安、消防、環境、車場年度、季度工作計劃;

          2.負責制定商場監控的管理規定和操作程序,確保監控范圍內的防火、防盜安全;

          3.適時完善、健全安全應急措施,負責督促屬下嚴格執行和演練落實;

          4.組織好各部門的分工協作,每周召開部門例會,負責對員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦;

          5.制定突發事件的處理程序,建立和健全各項制度,每天定時或不定時巡視管轄區域的安全工作,并做好記錄,建立正常的.巡視制度并明確重點保衛目標;做到點、面結合;

          6.對商業綜合體安全、消防、車場、環境、綠化養護、綠植租擺等工作進行監督、指導和管理;

          7.負責商業經營中涉及到物管工作的對內對外的各項聯絡溝通協調工作。

          任職條件:

          1、45歲以下,大專及以上學歷,機電、電氣類相關專業優先;

          2、具備3年以上大型商場、商業綜合體物業管理工作經驗;

          3、具備良好的工程物業相關工作經驗,熟悉水、電、空調、電梯、消防、工程改造等物業工程類事務的管理與實操;

          4、具備良好的溝通、表達、協調能力,有一定的管理能力;

          5、持有相關部門認證資格證書(電工、特種設備、建構消防、工程造價等等)者優先。

          物業經理崗位職責 11

          1、履行《物業服務合同》規定的相關義務,維護小區環境、公共設施設備完好;

          2、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;

          3、加強與公司各職能部門的.溝通、協調,做好相關工作;

          4、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動;

          5、完成領導安排的其它工作

          物業經理崗位職責 12

          1. 負責中心的全面工作,向總負責。

          2. 根據管理委托合同和有關管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

          3. 擬定年度工作(含)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

          4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導中心處置公共突發事件的.組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

          5. 對中心發生的各類和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。

          6. 指導檢查服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

          7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

          8. 每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;

          9. 每月要完整的對所管理的進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對服務中心的安全責任;

          10. 負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

          物業經理崗位職責 13

          一、崗位職責

          1、協助管理在管項目的整體運作,對在管項目的發展與經營情況負責;

          2、協助制定公司年度物業管理工作計劃和預算方案,監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;

          3、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,并按規定向上級反饋過程與結果;

          4、主持在管項目各類日常經營與管理會議,主導對外公關及社會關系的協調工作;

          5、構建高效、和諧的管理團隊,指導和培訓下屬的日常工作,對業績任務進行分解,監督工作任務的完成情況與質量;

          6、積極與上級公司和政府相關部門順關系,創造良好的外部環境。

          二、崗位要求

          1、本科或以上學歷,物業管理、工商管理、企業管理專業等優先考慮(較長時間知名公司背景可適當放寬);

          2、10年以上大型住宅小區物業管理行業工作經歷,3年以上同等管理崗位工作經驗;

          3、熟悉物業行業相關法律法規知識,熟悉住宅項目的日常運營管理;

          4、具有清晰的經營管理思路,具有良好的.抗壓能力,高度的工作激情及流程質量改善意識,極強的戰略意識和洞察能力,責任感強;

          5、擁有物業管理公司五大行經驗者優先考慮

          三、上班地點

          廣州市

          物業經理崗位職責 14

          1、負責朗盛科創中心大樓眾創空間、孵化空間的對外招商,負責對外簽訂的合同協議等;

          2、負責招商行政部各項管理工作,包括安保、消防等工作,確保人盡其才,合理使用,定期檢查各崗位的工作狀態;

          3、負責物業招商及對租賃客戶的需求跟進,對物業大樓的各項工作進行檢查跟進;

          4、負責對物業的各項收費工作結果進行跟進并對結果負責;

          5、負責保障大廈公共財產及各租戶、員工的'人身、財產安全;

          6、貫徹執行國家公安部門關于安全保衛工作的方針政策,建立健全大廈的各項安全保衛制度,督促員工認真執行并及時加以檢查;

          7、負責與園區物業及政府職能部門保持良好關系,協調處理政府職能部門布置的各項工作;

          8、負責下屬員工工作的檢查、監督、指導、考評和持續改進工作,完成上級下達的各項指標;

          9、負責協調物業的公共設施設備維護保養和運行、環境保潔部及外包方監控、裝修管理、采購管理、服務中心計劃管理、安全運行等工;

          10、完成上級布置的其他工作。

          物業經理崗位職責 15

          1、負責項目日常工作事務

          2、負責綠化養護、保潔衛生、消殺、垃圾清運、幕墻清洗等日常管理工作,消防管理、技防管理、治安管理、停車管理、風險管理等日常管理工作;工程日常維修維保等

          3、負責對外相關部門聯系溝通對接工作,能協調、處理各類裝修問題、客訴及突發事件的處理;

          4、制定部門可執行的.管理、業務計劃,積極按照計劃時間落實執行;

          5、負責日常工作計劃的落實及品質監管工作;

          物業經理崗位職責 16

          1.負責當值時的各項管理和協調工作,值班經理工作職責。

          2.熟悉區域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。

          3.執行上級工作指示,檢查下屬完成工作情況,認真做好記錄,及時查處偏差行為。

          4.負責當值期間人員調配和工作安排、協調。

          5.負責當值期間接待業主及住戶的意見、建議和投訴,并及時作好回訪。

          6.按《突發事件處理作業程序》,全權負責對突發事件進行處理,并及時向小區經理書面報告。

          7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區域內的'環境衛生,負責檢查各值班員工的服裝,儀表、儀態是否規范。

          8.負責本班與其他班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工交接班執行情況。

          物業經理崗位職責 17

          1、負責各單位、各部門經理和主管職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

          2、負責公司重要投標書和公司所有經濟合同的審批;

          3、負責公司各類費用收支的.審批;

          4、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;

          物業經理崗位職責 18

          職責:

          1.執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

          2.完善物業公司的各項規章制度,對物業公司日常工作進行組織和管理;

          3.制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

          4.負責監督項目設施、設備的驗收及設備設施的.維修管理;

          5.負責代表公司處理客戶重要投訴并及時回應,對處理結果負責;

          任職要求

          1.45歲以下,物業管理類專業?萍耙陨蠈W歷,持物業管理員上崗證;

          2.五年以上大中型物業管理崗位工作經驗,且在管理崗位上工作二年;

          3.熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

          4.具備優秀的領導能力、組織能力和溝通協調能力;

          物業經理崗位職責 19

          1. 主要負責大樓工程設備設施運作的`日常監管,有電氣、暖通方面;

          2. 與工程項目部配合,負責大樓的工程技術改造;

          3. 負責制定工程預算及控制維修費用支出以及人員配置計劃;

          4. 指導項目工程的前期介入、工程驗收、交接、維護保養、結算及配合返修等工作;

          5. 制定并實施各類設備的大、中修計劃及年度檢修計劃;

          6. 負責制定、組織實施節能降耗方案,并指導部門有效開展節能降耗;

          7. 及時處理或反映業主的投訴意見,會同相關人員,檢查落實,并向當事人反饋處理意見或結果。

          物業經理崗位職責 20

          1)負責牽頭組織和籌備各項目物業交付工作,編制交房方案和交房預算,確保物業交付效果及客戶滿足度。

          2)依據前期物管合同,對物管公司供應的服務品質進行監管。

          3)貫徹公司修理管理制度,保證修理管理機制有效運作。

          4)匯總每月、季度、年度客戶修理狀況,出具分析報告。

          5)協調修理工作利益相關方的關系,避開客戶投訴升級。

          6)在物業交付前50日,制定《客戶體驗式預檢工作安排》。

          7)完成上級支配的.其他工作。

          物業經理崗位職責 21

          1、負責項目設施設備工程管理、檔案管理、分包商管理、年度維修保養計劃制定和實施組織工作;

          2、負責項目工程改造監管、調試驗收、檔案交接、整改實施工作;負責項目工程事故組織調查分析處理及善后工作;

          3、負責項目工程人員技術指導、人員管理、工作;

          4、負責項目工程耗材品質、預算、結合審核,控制項目能耗;

          5、人員及設備安全監管、培訓

          6、物業公司、行業、業主交辦與項目相關的其他工作

          物業經理崗位職責 22

          1.負責小區物業項目的經營管理工作;

          2.負責完成項目公司的年度各類經營責任指標;

          3.負責項目公司人才團隊建設,前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養等;

          4.負責及時掌握物業管理外部資源信息,如政策法規、行業動向等

          5.熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業主的'關系;

          6.所負責項目公司多種經營業務的開展,以達成年度業績指標;

          物業經理崗位職責 23

          1、全面統籌管轄區域內物業管理工作;

          2、負責管轄區域內設施、設備的驗收及維修,安排各項維修工程;

          3、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

          4、負責制定及健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業部處理公共突發事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;

          5、對物業管轄內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;

          6、指導檢查物業管轄內的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

          7、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的'公共關系;

          8、負責管轄區域內成本費用預算及控制;

          9、負責管轄區域內的公共秩序的維護,提高物業品質。

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        物業保潔經理崗位職責10-28

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