辦公室文員崗位職責匯編15篇
在社會一步步向前發展的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的辦公室文員崗位職責，希望對大家有所幫助。
辦公室文員崗位職責1
1、協助采購主管進行采購方面的工作;
2、管理采購合同及供應商文件資料，建立供應商信息資源庫;
3、協助采購主管進行供應商的聯絡、接待工作;
4、制作、編寫各類采購指標的`統計報表;
5、完成領導交辦的其他任務。
辦公室文員崗位職責2
1. 負責供應商資料的'整合、傳遞、對接工作;
2. 公司安排的商品采購相關事項追蹤;
3. 項目所用材料采購訂單的跟進管理;
4. 協助完成供應商結算請款、報價等工作;
5. 其他領導交辦任務;
辦公室文員崗位職責3
1、及時、準確接聽/轉接電話，接待來訪客人；
2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登架理以及轉遞工作；
3、負責辦公區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉；
4、執行現金管理制度，做到日清月結。
5、完成上級主管交辦的其它工作
辦公室文員崗位職責4
負責客戶訂貨單據的收集，輸入，核單，改單等工作
負責核對所有客戶的電腦訂單的準確性
負責客戶改單及改單數據的準確記錄
負責在審單過程中發現的注意事項做好詳細的備忘錄
負責7點前核對所有客戶的訂單是否到齊，對沒有來單的客戶及時聯系，特殊情況聯系市場部，客服部相關負責人跟進處理。
負責客戶的信息收集及時上報（例如客戶的個性需求，客戶節假日的'放假時間收集等）
負責客戶異常情況（投訴，終止合作）的記錄，及時上報
負責客戶的加單補貨的信息反饋
負責客戶周期訂單對采購部的知會工作
負責客戶每日的送貨單的打印，蓋章，以及檢測資料，等需要給到客戶的資料的裝訂
負責客戶與公司內部溝通的信息記錄，傳遞，知會
完成部門給與的相關工作
辦公室文員崗位職責5
崗位職責
1、熟悉公司產品，負責整理報價、產品圖片及訂單、數據統計整理;
2、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，辦公室設備管理;
3、具有較強的人際溝通協調能力，團隊意識強。
任職資格
1、高中以上學歷，1年以上相關工作經驗;
2、熟練使用常用辦公軟件，如Word、PDF、Excel等;
3工作仔細認真，責任心強，有良好的團隊合作精神。
辦公室文員崗位職責6
1、物業寫字樓，需要負責接待看房客戶，日常發布招租信息，口齒伶俐，外向開朗。
2、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔，報表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作;
3、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作，確保辦公區的.整潔有序;
4、完成部門經理交代的工作;
辦公室文員崗位職責7
1、制作、整理和歸檔直播運營部相關文案。
2、協助直播運營部整理客戶資源，并通過電話、微信、QQ等形式維護新老客戶。
3、制作產品推廣視頻以及錄制宣傳短視頻。
4、完成部門領導交辦的其他工作。
辦公室文員崗位職責8
1、負責公司各類文檔資料的整理工作;文檔排版/編號/打印/掃描/復印;清點和歸檔，裝訂及整理。
2、在網上平臺系統輸入信息、核對信息、確保信息準確無誤。
3、按照部門經理制定的，團隊協作，共同完成工作任務。
辦公室文員崗位職責9
1、負責傳真件的收發工作
2、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記
3、每月環保報表的郵寄及社保的打表
4、做好公司宣傳專欄的組稿
5、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責
6、做好公司食堂費用支出流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納保管
7、負責總經理辦公室的清潔衛生
8、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作
9、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續
10、負責公司公文信件郵件報刊雜志的分送
11、做好會議紀要
12、接受其他臨時工作
13、協助其他部門的工作，并和其他部門友好相處
14、負責傳真件的收發工作，傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員，
15、辦理員工錄用登記入職任免遷調獎懲和離職等具體手續
16、負責營銷系統員工的人事檔案的日常維護工作
17、負責考勤和加班申報單的報表與匯總，并起到有效監督和引導作用
18、總機服務工作：鈴響三聲內必須接聽，“您好，‘XX公司‘
19、安全工作：下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗；
20、上面交辦的其它臨時工作
21、負責收發管理報紙信函；
22、負責總經理辦公室的清潔衛生：如煙缸不得超過十個煙蒂，訪客離去后，十分鐘內必須清洗好煙缸茶杯
23、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作
24、負責辦理各類文件的收發登記閱簽清退整理歸檔保密工作；
25、認真貫徹執行黨和國家各項法規政策及中心各項規章制度；
26、負責綜合部日常事務性工作；負責中心各種文稿的打印發送，負責中心文件材料的領取；
27、負責收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見
28、負責中心會議的籌備會議通知的擬寫下發工作，負責會議記錄和文字材料的整理
29、負責人事勞資倉庫管理等工作
30、完成領導交辦的其它工作
31、負責接待來賓
32、管理飲水
33、負責考勤和加班申報單的報表與匯總
34、完成其他臨時工作
35、負責文件資料的打印登記發放復印裝訂
36、保管登記和按規定發放公司辦公用品
37、負責傳真收發與登記
38、收發報刊函件及整理保管報紙
39、做好會議紀要
40、負責傳真件的收發工作
41、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續
42、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記
43、做好公司食堂費用支出流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納保管
44、每月環保報表的郵寄及社保的打表
45、負責總經理辦公室的清潔衛生
46、做好公司宣傳專欄的組稿
47、負責公司公文信件郵件報刊雜志的分送
48、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責
49、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作
50、接受其他臨時工作
51、銷毀對于到保存期限的《貴賓團體接待服務計劃單》MEMO等文件，請示是否銷毀；同意后，以MEMO的形式，列明需銷毀文件的名稱文件下發日期保存的起止日期，上報審批簽字；將審批簽字后的MEMO上報質檢部進行審批；接到質檢部同意銷毀的書面批復后，方可銷毀；銷毀時根據表格數量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機粉碎等方式；工作項目名稱：
52、成文內部通啟成文：根據經理要求撰寫初稿；請經理核查簽字；部門管理制度成文：根據經理要求撰寫初稿；審核通過后，在《發文本》上填寫的內容包括：文件標題發文時間擬稿部門請求審批時間主送及抄報抄送部門有附件的，應列明名稱；審核通過后，送企業管理部審批；呈報總經理審批
53、裝訂整理每月月底將當月的《貴賓團隊接待通單》MEMO等整理匯總，裝訂成冊，在封皮上寫明年月日以及保存期限；每月月底要對存放的制度進行整理，對于內容有相互聯系的要進行合并存放
54、借用部門員工借用文件時要在《借用登記表》上登記，注明借用文件的名稱借用日期借用人及需借用的時間；對于外部門借用文件的，要經經理同意后方可辦理借用手續；外部門辦理借用文件手續時，要持對方負責人簽字的MEMO，注明借用的原因借用的文件名稱及所需借用的時間，并在《借用登記表》上登記文件名稱時間及借用人；文件歸還后，要查看有無遺失破損現象，并由借用人在《借用登記表》上簽字，記錄歸還時間
55、收文收到各部門發出的酒店內部文件后，簽收并上報經理；將VIP信息填寫在辦公室VIP信息欄上；將報紙等需要張貼的材料，在規定版面張貼；監督部門人員在閱讀文件后，在文件上簽字
56、登記對于領取的表格要進行登記，設立表格臺帳；部門員工在領用表格時，要在《領用登記表》上登記，注明日期名稱數量及領用人；月末將當月表格領用情況匯總，并在表格臺帳支出欄內登記當月發放的總數量
57、申領對于酒店統一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量，每月列入《物品月計劃申報單》中申領；對于部門專用表格月用量在三十張以上的，按照部門月用量，每月月初填寫《印刷申請單》，經審批簽字后，上報質檢部審批；對于月用量較少，但長期使用的表格，亦應根據實際使用情況，定期申請印刷使用；接到表格印刷完畢的通知后，到美工室將表格領回，并在《印刷申請單》中部門確認一欄簽字確認；對于酒店統一使用但沒有外出印刷的表格，按照酒店規定的表格領取時間到質檢部領取
58、整理對于使用過的不需當天上交給相關部門的表格，要每十天進行一次整理；月末將當月的表格進行匯總裝訂，在封皮上標明名稱月份；對于需要進行總結分析的，要統計出有關數據
59、借用對于各部門需要借用使用過的表格時，需經經理同意后方可辦理借用手續；外部門辦理借用表格手續時，要持對方負責人簽字的MEMO，注明借用的原因，借用的表格名稱借用日期及所需借用的時間，并在《借用登記表》上登記表格名稱借用日期及借用人；表格歸還后，要查看有無遺失現象，并由借用人在《借用登記表》上簽字，記錄歸還時間
60、對表格要進行分類整理
61、銷毀對于到達保存期限的表格，需請示是否銷毀；征得同意后，以MEMO的形式，列明需銷毀的表格名稱日期表格保存的起止時間由審批簽字；將經理審批簽字的MEMO上報質量管理部進行審批；接到質檢部同意銷毀的書面批復后，方可銷毀；銷毀時根據表格量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機粉碎等方式；
62、存放在表格存放櫥內標明存放期限，如一個月三個月半年等；將整理好的表格按照保存期限分開存放
63、發放物品發放時，應在臺帳支出欄內做好登記；由領用人在《領用登記表》上簽字確認
64、審核上報將填寫好的《物品月計劃申報單》上報經理審批簽字；將經理審批通過的《物品月計劃申報單》在每月25日前上報倉管部
65、編制月計劃每月24日前根據盤點情況及部門下月的工作計劃，作出下月物資申領計劃；填寫一式四份的《物品月計劃申報單》，列明物品品名規格上月用量本月結存本月申報物品單價每種物品的申報金額，并計算累計金額，對于特殊申領的物品，要在用途一欄單獨注明申領原因，在經手人一欄簽字
66、登記物品領回后，按照實際領取的物資名稱及數量分別在相關的'臺帳上進行登記
67、盤點每月20日對部門辦公用品固定資產低值易耗品及機油等物資進行盤點，并分別與其臺帳的帳面結存數量進行核對，保證帳物相符；如盤點中發現物資短缺現象應及時查明原因，并上報部門
68、領用登記表
69、借用其它部門因工作需要借用物品時，應征得理同意；借用時應持借用物品部門負責人簽MEMO，注明借用的物品名稱借用的原因需借用的時間，《借用登記表》進行登記；并在上歸還時，要檢查物品是否完好，如有損壞應由借用部門予以賠償；檢查合格后予以接收，并由借用人在《借用登記表》上進行簽字并記錄歸還時間
70、領取持酒店審批通過的《物品月計劃申報單》在規定領取物資的時間內到倉管部記帳員處開具《物品申領單》，并由經理簽字確認；持《物品申領單》到倉管部相關庫房辦理物品領用手續，領取物品
71、審核上報將列好的《物品月計劃申報單》上報審批簽字；審批通過后，持勞保用品申領計劃到人事部勞保福利員處開具
72、遇節假日提前制定計劃；
73、發放發放時，在臺帳上做好登記；由領用人在《領用登記表》上簽字確認
74、領取到倉管部辦理領取手續
75、制定計劃每月5日按照《勞保用品規定》將需要領用的勞保用品填列在一式兩份的《物品月計劃申報單》中
76、登記勞保用品領回后，在臺帳上登記
77、填寫《出勤表》按照實際出勤情況填寫《出勤簿》；如有請假單，要粘貼在《出勤簿》的背面
78、上報審批將填寫好的《工作出勤日報表》連同《出勤登記表》和《員工離崗去向跟蹤調查表》上報經理審批簽字；將檢查中發現的問題列出明細，匯報給經理；審批簽字后，于每天中午12:00前將上述表格與《出勤簿》一起上報人事部
79、匯總統計每月2日前，參照《出勤簿》將上月部門每名員工的出勤情況，并將統計情況填寫到《月份出勤情況報表》上，對于缺勤情況寫明缺勤天數及原因；對于當月新到崗員工，應注明到崗時間；將填寫好的《月份出勤情況報表》上報部門經理審批簽字；每月2日前報送人事部
80、取《出勤簿》每天16:00后到人事部將《出勤簿》取
81、整理表格每天上班后整理前一日的《出勤登記表》，核對應出勤人數和實際出勤人數，查看有無遲到早退請假情況，并在《出勤登記表》上注明；對出勤登記與實際情況不符的問題，上報部門經理；根據部門出勤情況填寫《工作出勤日報表》；以上表格填寫完畢，在填表人一欄簽字；按照酒店要求檢查前日的《員工離崗去向跟蹤調查表》，并在檢查人一欄簽字確認
82、申請減免對需要申請酒店給予減免的扣罰，應以MEMO形式列出處罰項目及罰款單號，注明申請減免的原因；將寫好的減免申請上報經理審批簽字；于酒店下發獎金撥入數之日起三日內，將經理簽字確認后的減免申請上報質檢部進行審批
83、分解酒店扣罰到質檢部領取上月酒店對部門的《扣罰匯總表》；按照《扣罰匯總表》上所列的扣罰情況核對《罰款單》，對《罰款單》不全的，要立即到相關部門進行領�。话淳频昕哿P及連帶比例，對《罰款單》進行分解，責任到人；按分解好的扣罰，填寫《扣罰明細表》
84、統計內部扣罰參照《員工日考評表》統計部門員工個人的部門內部扣罰總數；匯總部門內部扣罰總數
85、填表將每位員工的獎金應發金額加發金額酒店扣罰金額部門扣罰金額實發金額分別填寫到《月份獎金發放明細表》上；在《月份獎金發放明細表》的填表人一欄簽字
86、交表將員工領用簽字的《月份獎金發放明細表》交財務部現金出納員
87、月份獎金發放明細表
88、發放當接到財務部現金出納員通知領取獎金的通知后，到財務部辦理領取手續按照《月份獎金發放明細表》上所列的實發金額進行發放，并由領取人簽字
89、抄寫獎金撥入數接到人事部勞動工資核算員抄寫部門獎金撥入數的通知后，應于當日到人事部抄寫；抄寫時，注意核查所撥入的獎金數額是否正確，如有異議向人事部勞動工資核算員咨詢
90、計算獎金對部門的獎金撥入數進行二次請示經理如何進行內部加發；員工當月獎金實發金額=員工當月獎金應發金額+加發金額-酒店扣罰金額-部門扣罰金額
91、審批上報將做好的《月份獎金發放明細表》連同《扣罰明細表》一起上報經理審批簽字；在人事部下達的規定上交的時間內將經理審批簽字的《月份獎金發放明細表》上報給人事部勞動工資核算員
92、篩選每天對員工上報的用心做事事例經篩選后，填寫在《以情服務用心做事典型事例匯總表》上
93、登記將當天上報的員工用心做事的事例登記在《用心做事事例匯總表》上，要注明姓名事例發生日期及內容
94、上報將填寫好的《以情服務用心做事典型事例匯總表》上報經理進行審閱；于每天下班前將經理審閱簽字后的《以情服務用心做事典型事例匯總表》上報企業文化部
95、門店及后勤辦公物資申請和發放，申請時間應及時，以確保門店能夠有充足的物資，發放應準確，避免發錯發漏，每月月底做本月的物資領取電子賬與保管賬，年底整理本年度所用物資數量；
96、后勤及各門店鑰匙的保管，確保鑰匙在辦公室留存不少于一把，門店再次領取鑰匙需經領導同意方可；
97、工程部燈具插排的發放，發放應經過工程部經理或副經理簽字執行，每月做保管賬與電子賬交與工程部經理審核；
98、辦公室設備物資（桌椅柜子飲水機等）的管理與調撥，調撥需原使用人與現使用人雙方簽字認可，不得私自調撥辦公設備；
辦公室文員崗位職責10
工作職責：
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的'收納、保管。
11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13社會保險的投保、申領。
14統計每月考勤并交財務做帳，留底。
15管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
16、接受其他臨時工作。
直屬部門：
店內各部門
直屬上級：
各部門經理或主管
適用范圍：
店內各部門文員、一般工作人員
工作職責：
1、打字處理工作
2、信息的上傳下達
3、文件歸檔、保管
4、工作記錄
5、來訪客人通報及接待
6、本工作區域清潔
主要工作：
1、完成公司、部門交辦的事項，追蹤結果及時匯報
2、完成日常的正常管轄范圍內的工作
3、接聽電話做留言記錄、訊息處理
4、工作資料的保存、分類、歸檔、保管
輔助工作：
1、顧客服務：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容，主動幫助咨詢相關的其它工作人員，直到問題解決
2、節假日協助銷售服務
3、協助庫存盤點工作
4、與內外聯絡部門維持友好聯系。
辦公室文員崗位職責11
1、在行政經理領導下，負責主持辦公室全面工作，組織并督促各部門人員完成部門職責范圍內的工作任務；
2、協助行政經理修訂公司各項行政管理規章制度，并對相關制度的執行情況進行監督、檢查；
3、負責周會、月會等公司各級會議的.管理與安排，協調好各方面工作，保證會議的順利，并傳達會議精神，并檢查部門貫徹執行情況；工作職責與任務
9、負責公司企業文化建設和公司理念的宣導，樹立公司的良好形象；
10、負責監督公司倉庫管理，每月監督公司倉庫盤點，確保公司固定資產的安全；
11、做好公司總部辦公區域的管理服務相關工作，為員工創造良好辦公環境；
12、組織、安排重要客人來訪的接待工作，協調內外關系；
13、負責公司各項目部的印章使用和保管工作；
14、完成上級領導交辦的其他工作。
辦公室文員崗位職責12
1.負責電話的接聽及轉接,并且對所接聽電話做好記錄。
2.負責傳真收發與登記。負責文件資料的'打印、登記、發放、復印、裝訂
3.保管登記和按規定發放公司辦公用品;對于辦公室里各類的辦公室設備的使用進行保養和維護，保持辦公室的整潔。
4.負責考勤;管理飲水;負責快遞的收發及登記
5.負責公司重要的會議記錄，并能夠及時做好會議記錄和整理，完成會務工作。
6.協助公司領導做好公司來賓的接待工作。
7.做好領導交辦的其他任務，處理好臨時突發的緊急事務。
辦公室文員崗位職責13
一、政府項目及知識產權工作
1、跟蹤政府扶持政策，申報經信委發改委科委等政府科研資助；
2、政府項目的跟蹤、實施、監管、驗收；
3、協助知識產權申報和日常管理工作。
二、研發公共服務平臺
1、平臺的.整體運營，推進大型儀器共享及服務備案工作；
2、研發公共服務平臺年度獎勵申報工作；
3、完成研發公共服務平臺其他相關工作。
三、其他科技相關工作
1、公司高新技術企業的認定與復審工作；
2、上海名牌、著名商標申報與認定；
3、專利資助申請；
4、科技項目申報書的編制與備案；
5、技術中心的日常工作及季度簡報、年報的收集整理編寫上報；
6、辦公室文員類工作。
辦公室文員崗位職責14
崗位職責：
1、起草行政綜合文件、計劃、公文、報告等文件，做好公司文檔管理工作，對文檔進行定期整理、分類、歸檔；
2、匯總各類報表、做好公司大事記和外事活動日記、編寫公司簡訊；
3、協助完成辦公資產、辦公用品與雜物的采購、維護和管理工作；
4、協助組織公司各種活動和會議，做好會場布置、會議記錄和后續督辦工作；
5、協助做好日常接待、來信、來訪等有關事宜；
6、維護公司日常辦公秩序和辦公環境；做好公司車輛管理和日常維修保養工作，做好公司電話、電腦網絡等信息終端管理工作；
7、領導交辦的'其他工作；積極完成上級領導交辦任務。
任職資格：
1、本科以上學歷，工商管理、信息化管理、中文、法律等相關專業，有行政事業單位或國有企業工作經驗者優先；
2、較好的公文寫作和文字表達能力，熟練使用計算機辦公軟件；
3、能夠熟練運用操作各種辦公設備，熟悉辦公室相關流程；
4、掌握行政職能、行政組織等行政管理學的基本知識，了解人力資源管理相關知識；
5、具備一定物業管理能力，了解財務管理基本知識；
辦公室文員崗位職責15
1、熟練使用相關財務軟件及辦公軟件，對數字敏感，工作細心
2、負責貨品出入庫打單
3、協同資產盤點，核對進銷存明細賬
4、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受工作壓力，良好的職業道德操守
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