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      1. 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

        時間:2023-07-09 10:08:56 崗位職責(zé) 我要投稿

        業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)【必備】

          在現(xiàn)在的社會生活中,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)【必備】

        業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1

          工作內(nèi)容:

          1.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶資源的維護(hù)與潛在客戶群體的開發(fā)。

          2.負(fù)責(zé)銷售公司戶外傳媒所有廣告產(chǎn)品,完成預(yù)定的銷售目標(biāo)。

          3.利用公司現(xiàn)有資源,負(fù)責(zé)區(qū)域性大客戶關(guān)系維護(hù)與廣告銷售。

          4.有效地向客戶資源進(jìn)行產(chǎn)品推銷,在與客戶接觸過程中確保高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)。

          5.建立新客戶基礎(chǔ),向新客戶推銷公司戶外傳媒的產(chǎn)品和廣告業(yè)務(wù)

          任職資格:

          1、熱愛銷售工作,有良好的'口頭表達(dá)能力,親和力強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力.

          2、頭腦靈活,性格堅(jiān)韌,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有很強(qiáng)的應(yīng)變能力和市場開拓精神,喜歡從事具有挑戰(zhàn)性的工作.

          3、有責(zé)任心及具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識.

          4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

        業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2

          1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。

          打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時,由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。

          2、嚴(yán)格把握“核價單”,精確地報(bào)出美金銷售價格。

          當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報(bào)價時,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價單。

          3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。

          樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

          4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

          客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。

          客服文員的崗位職責(zé)

          1、定期對客戶進(jìn)行回訪并做好相關(guān)記錄;

          2、按照計(jì)劃定期為客戶介紹公司各項(xiàng)服務(wù),保障所介紹內(nèi)容質(zhì)量并對客戶關(guān)系進(jìn)行培養(yǎng)和維護(hù);

          3、按要求對已經(jīng)做好的網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行檢查并切實(shí)保證對客戶的.定制內(nèi)容和所需格式符合要求;

          4、對已經(jīng)上傳的客戶信息進(jìn)行推廣;

          5、向老客戶介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù);

          6、解答客戶的疑難問題;

          7、完成臨時性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。

          考評要求

          1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關(guān)信息以利于公司提高服務(wù)質(zhì)量;

          2、是否按要求及時上傳了客戶在網(wǎng)站所需信息;

          3、是否按要求對客戶定制資料進(jìn)行了編輯和發(fā)布管理;

          4、是否保障了客戶定制內(nèi)容和格式的進(jìn)度和質(zhì)量;

          5、是否及時向客戶介紹了公司的新產(chǎn)品和服務(wù);

          6、是否及時解答了客戶的疑難問題。

        業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3

          1目的

          對公司團(tuán)購部業(yè)務(wù)員崗位進(jìn)行規(guī)定,確保該崗位的工作質(zhì)量.

          2內(nèi)容與范圍

          2.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了團(tuán)購部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)權(quán)限工作內(nèi)容.

          2.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司團(tuán)購部業(yè)務(wù)員.

          3工作職責(zé)通過有規(guī)律的持續(xù)拜訪及維護(hù)良好的客情關(guān)系及有效的客戶滲透達(dá)成銷售目標(biāo).

          4工作內(nèi)容

          4.1按照公司團(tuán)購銷售計(jì)劃(年,季,月)完成產(chǎn)品的團(tuán)購業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)和收款計(jì)劃及其它工作指標(biāo);

          4.2對本區(qū)域內(nèi)的客戶建立詳細(xì)的客戶檔案,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密;

          4.3嚴(yán)格按銷團(tuán)購售程序執(zhí)行銷售過程,維護(hù)和鞏固現(xiàn)有市場,積極開發(fā)新客戶;

          4.4廣泛收集相關(guān)產(chǎn)品,同行,競爭對手的信息,建立檔案并定期向公司進(jìn)行通報(bào);

          4.5與客戶建立良好的.客情關(guān)系,及時反饋客戶意見;

          4.6所分管的VIP客戶進(jìn)行售前,售中,售后服務(wù)和追蹤,并負(fù)責(zé)其銷售回款督促;

          4.7協(xié)助處理公司業(yè)務(wù)下產(chǎn)生的呆壞帳;

          4.8對外宣傳企業(yè),產(chǎn)品的良好形象,包括產(chǎn)品的質(zhì)量,服務(wù)的質(zhì)量等;

          4.9實(shí)施顧客投訴處理的善后工作,在顧客要求的周期內(nèi)給顧客一個圓滿的答復(fù);

          4.10確保產(chǎn)品出廠后的交付過程的安全工作;

          4.11做好日,周,月工作計(jì)劃,快捷準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)提供報(bào)告。

        業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4

          崗位職責(zé):

          1、熟悉國外的鞋業(yè)市場、從事過鞋業(yè)銷售者優(yōu)先;

          2、能獨(dú)立處理與客人的函電以及接待國外客人;

          3、能獨(dú)立操作整套的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程(接單、制單、信用證等)

          4、愿意嘗試挑戰(zhàn)性的工作、有良好的開拓進(jìn)取精神;

          5、英語四級以上、個性活潑開朗、善于與人溝通、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、有良好的`職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神;

          6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時工作;

          任職要求:

          1、大專以上學(xué)歷市場營銷、商務(wù)英語、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);

          2、有外貿(mào)鞋業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、英語溝通能力較好者優(yōu)先;

          3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)、有較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧、具有親和力、

          4、能夠獨(dú)立思考、具備一定市場分析和判斷能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、能夠統(tǒng)籌工作;

          5、有優(yōu)先的談判能力、具備一定的市場分析及判斷;

        業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5

          1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具有信用卡、保險或相關(guān)金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉信用卡市場狀況優(yōu)先。

          2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力。

          3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的.客戶服務(wù)意識。

          4、樂于承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作,熱衷于銷售工作,追求高業(yè)績、高收入。

        業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6

          職責(zé)描述:

          1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù);

          2、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售指標(biāo);

          3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

          4、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系;

          5、完成部分技術(shù)支持工作,與客戶進(jìn)行技術(shù)交流;

          6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,加深了解。

          任職要求:

          1、年齡23~40周歲,專科及以上學(xué)歷,熟悉使用辦公軟件;

          2、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用,如有本行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的可以高級別入職;

          3、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和較高的商務(wù)處理能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作神;

          4、有責(zé)任心、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的'溝通能力及交際技巧,具有親和力;

          5、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

          6、工作認(rèn)真仔細(xì),能承受一定的工作壓力;

          7、有自信,善于接受挑戰(zhàn)。

        業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7

          1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作

          2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價

          3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報(bào)價時的不同

          4、能獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)

          5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單

          6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證

          7、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫

          8、 及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

          9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

          10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

          11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

          12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力

          13、 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

          14、處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

          15、根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品

          外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé):

          1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號—顏色—數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時,由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開,應(yīng)請示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。

          樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定?偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。

          2、嚴(yán)格把握“核價單”,精確地報(bào)出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價單”,一種是“進(jìn)料加工核價單”。核價單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價單時,應(yīng)拿到Excel的`電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn)一個XX皮康紙的金額為5元,一個XX里布的用量為1米,應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯誤。

          當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報(bào)價時,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價單。

          業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計(jì)算方法的公式是否正確。

          利潤=美金賣價X匯率X0.96—成本

          銷售利潤率=利潤&pide;(美金賣價X匯率)X100%

          美金賣價確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對外報(bào)價。個別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚,由經(jīng)理決定如何操作。

          確定美金賣價,總的原則如下:

          3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

          4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素,與打樣時的最后確認(rèn)樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。客戶確認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅(jiān)決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅(jiān)決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的,此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。

          中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā):沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份!

          中文訂單中應(yīng)絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。

          在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

          當(dāng)然,訂單最終確認(rèn)的另一個重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓計(jì)劃部先計(jì)算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。

        業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8

          1負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有廣告媒體銷售工作,通過各種途徑找到和發(fā)展客戶。

          2達(dá)成公司制定的銷售計(jì)劃和指標(biāo)。

          3在充分了解客戶需求的情況下與各部門進(jìn)行溝通,并掌握進(jìn)度。

          4負(fù)責(zé)廣告客戶的.長期有效維護(hù)。

          5協(xié)助業(yè)務(wù)主管完成客戶成交單。

          6高效完成上級安排的其他工作事項(xiàng)。

        業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9

          1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站店鋪的.整體運(yùn)營及回復(fù)詢盤,了解平臺變化規(guī)則

          2、負(fù)責(zé)店鋪首頁、產(chǎn)品、標(biāo)題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作,搜索排名優(yōu)化;制定運(yùn)營方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略,提升店鋪的整體流量及轉(zhuǎn)化率.

          3、每日店鋪后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析,定期對推廣效果進(jìn)行診斷,跟蹤,評估;對線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等,并形成報(bào)表和提出改進(jìn)策略;

          4、根據(jù)用戶行為習(xí)慣分析關(guān)鍵詞選取設(shè)置技巧;進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案并執(zhí)行,詳情頁優(yōu)化,提升店鋪及產(chǎn)品排名;

          5、 通過各種國外社交平臺及B2B平臺及Google關(guān)鍵詞推廣 公司產(chǎn)品。

        業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10

          工作內(nèi)容:

          1、在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售拓展工作,并完成每月下達(dá)的銷售任務(wù);

          2、做好本區(qū)域的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供全面的服務(wù);

          3、熟練掌握公司媒體資源,根據(jù)客戶情況,及時為客戶推薦優(yōu)質(zhì)媒體與資源;

          4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。

          職位要求:

          1、中專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

          2、1-3年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者或熟悉廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)者優(yōu)先;

          3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

          4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

          5、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力;

        業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11

          1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

          2、積極完成或承諾的銷售指標(biāo),為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

          3、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦和電腦內(nèi)的資料,不泄露銷售秘密。

          4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)的市場調(diào)研分析預(yù)測工作,評估市場調(diào)研,提出改進(jìn)建議或研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。

          5、擴(kuò)大所轄區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉該區(qū)域的市場特點(diǎn),營銷特點(diǎn)與該區(qū)域的客戶建立長期穩(wěn)定的`合作關(guān)系。

          6、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

          7、完成銷售經(jīng)理和營銷部長臨時交辦的其他工作。

        業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12

          1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)、拓展海外市場、開發(fā)、維護(hù)國外客戶;

          2、使用英語通過電話或郵件和國外客戶溝通洽談業(yè)務(wù)、達(dá)成訂單;

          3、獨(dú)立通過電子商務(wù)平臺或展會達(dá)成國外訂單、同時能利用除付費(fèi)外貿(mào)平臺之外的'各種渠道、發(fā)布產(chǎn)品、開發(fā)新客戶;

          4、負(fù)責(zé)國外客戶的索樣及報(bào)價、并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

          5、準(zhǔn)確地將客戶需求或投訴轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門、并做好售后服務(wù);

          6、按規(guī)定處理客戶訂單(報(bào)價單、合同、出貨文件等)、確保重點(diǎn)客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯;

          7、催收貨款、及時跟進(jìn)報(bào)關(guān)退稅等流程、把控合作風(fēng)險;

          8、上級交代的其他工作任務(wù);

        業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13

          1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認(rèn)真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細(xì)記錄。

          2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項(xiàng)目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。

          3、珍惜每一位客源,詳細(xì)分析客戶情況,制定跟進(jìn)策略,及時填制客戶檔案,作好跟進(jìn)記錄。

          4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報(bào),以便取得幫助。

          5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復(fù)訪、提高客戶購房意向直至成交。

          6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認(rèn)購、成交后務(wù)必將認(rèn)購協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。

          7、成交時須在第一時間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書,確認(rèn)該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負(fù)。

          8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認(rèn)真分析成交或未成交的'原因,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。

          9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購、成交及其他購房手續(xù)。

          10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達(dá)客戶。

          11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財(cái)務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,及時將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理(主管)。

          12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),服從項(xiàng)目分配。

          13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,及時向經(jīng)理匯報(bào)并服從上級安排,不得以各種形式搶單。

          14、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。

          15、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時間。

          16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

        業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14

          1、按固定線路拜訪并開發(fā)新客戶,努力尋找新的銷售機(jī)會點(diǎn);

          2、盡量提高品牌和包裝的鋪貨率,突出重點(diǎn)銷售單品;

          3、具備一定的.溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力,應(yīng)變能力及動手能力強(qiáng),有一定的商務(wù)談判技能。

          4、對工作有高度熱情和責(zé)任心,自我控制能力強(qiáng),能承受較大工作壓力。

        業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15

          工作職責(zé):

          1. 根據(jù)公司年度目標(biāo)及營銷策略,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域產(chǎn)品銷售任務(wù),達(dá)成銷售指標(biāo)。

          2. 負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,制定相應(yīng)推廣策略,擴(kuò)大產(chǎn)品市場份額。

          3. 維護(hù)和增進(jìn)已有客戶關(guān)系。

          4. 品質(zhì)管理及售后服務(wù)。

          職位要求:

          1. 理工類專業(yè)背景,

          2. 有良好的市場判斷和開拓能力;

          3. 良好的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通談判能力;

          4. 積極進(jìn)取,高度的工作熱情,能適應(yīng)出差.

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