公司前臺的崗位職責
在發展不斷提速的社會中，各種崗位職責頻頻出現，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的公司前臺的崗位職責，歡迎大家分享。
公司前臺的崗位職責1
1、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。
2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的形象。
3、打掃衛生，保持公司的整潔現象，收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。
4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的`資料及時整理，以便隨時能接待新客人。
5 、現象展示：
A.微笑。
B.穩定的心態。
C.自信
公司前臺的崗位職責2
1、負責總臺來客來訪的接待以及電話轉接、留言記錄等。
2、負責會議室及會議設備的管理，做好日常會議準備并提供基本會務服務。
3、負責公司往來文件、信函和傳真的收發、登記、傳閱工作。
4、負責公司員工出差的`票務訂購及接送機事宜聯系、對方酒店預定確認等。協助進行異地客人接待的前期準備工作。
5、辦公室日常事務管理，保證辦公設備的正常運轉，出現故障及時處理報修，落實辦公室5S管理工作
6、負責圖書物品的登記借用工作，負責報刊征訂、收發、整理的工作，負責辦公用品的需求整合、發放及辦公場所各類鑰匙的裝配存檔管理。
公司前臺的崗位職責3
1、負責公司總機電話的接聽及轉接工作，記錄重要電話來訪客戶的信息；
2、負責對來訪客人做好接待、引導；
3、負責監督保潔人員完成每日的`保潔工作，共同維護辦公環境；
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作，并統計核對快遞費用；
5、負責行政辦公用品、固定資產、小倉庫管理；
6、負責各類行政報銷單據及合同匯總、完成各項對帳工作；
7、完成上級交辦的其他相關工作。
公司前臺的崗位職責4
1、負責客戶訴求（投訴、報修、咨詢等）的接待、派工、跟蹤、回訪。
2、負責客戶裝修手續、停車租賃協議等的`辦理。
3、負責客戶服務部文檔資料的管理及采購計劃與物品的領用與保管（指定一人）。
4、負責協助客戶入伙手續的辦理。
5、負責管理處客戶檔案及其他文件資料等文檔的管理工作。
6、負責“一站式”數據錄入及訴求的派單，并跟蹤回訪。
7、負責對客戶訴求進行統計、分析，并將結果報客服主管。
8、領導交辦的其他工作。
公司前臺的崗位職責5
1、負責接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;
3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象;
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;
5、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補;
6、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
7、做好材料收集、檔案管理的.工作;
8、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
公司前臺的崗位職責6
1、負責公司前臺接待、電話轉接及通知發放；
2、收發傳真、復印文檔、收發信件、文件等；
3、信件、包裹的寄發，收取及與快遞公司聯系；
4、負責各類活動的安排協調工作；
5、協助上級人事招聘等；
6、協助上級對各項行政事務的.安排及執行；
7、完成上級交給的其它事務性工作。
公司前臺的崗位職責7
1、負責公司客戶接待工作。
2、負責幫助公司來訪客戶辦理接機、預訂酒店等相關事宜
3、負責公司總機的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
4、負責幫助公司內部以及客戶預定會議室等工作。
5、負責接待公司新入職員工報到，并通知部門主管。
6、負責公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。
7、負責公司辦公用品需求統計
8、完成領導交辦的其他的工作，配合總務部工作以及做好其他部門的'協助工作
公司前臺的崗位職責8
一、負責本崗位工作資料檔案與客戶檔案的建立與管理，對各種表格及文件資料按類進行整理、存檔、發放。
二、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴等內容，依照相應流程適時予以客戶反饋，并做好相應記錄。
三、負責電話的接聽、記錄、答復以及電話的回訪、記錄及解決，能適時發覺來電客戶的需求及看法，并記錄整理及匯報。
四、負責網站的后臺維護，適時更新網站內容和信息，適時跟進客戶的需求及看法，做好網站客服工作，供應優質高效服務。
五、負責協調相關部門處理客戶投訴、報修等問題，并負責跟進、督促相關部門或人員，直至完全解決。
六、為客戶供應完整、精準的方案及信息，適時解決客戶的各種問題，切實為客戶供應高質量服務。
七、詢問客戶對本公司的`評價，以及對產品和服務的看法和建議，不絕完善公司管理體制和工程管理方法。
八、必需嚴格要求本身，加強責任心，提高服務意識，明確崗位職責，做好本職工作。
九、必需諳習本崗位以外的服務流程和崗位要求。
公司前臺的崗位職責9
1.費用報銷，整合登記送財務;
2.訂機票，記錄機票登記表，每月制作月結機票登記表及匯總表,填寫報銷單送財務報銷;
3.每月手機話費報銷，制作報銷明細及手機費報銷明細表;
4.快遞收發，登記快遞及發貨情況明細表;
5.管理公司證件，行政文件的管理及歸檔;
6.繳納各項費用(物業費、電話費等);
7.接聽轉接電話，掃描合同，傳真文件，分發信件;
8.標注考勤并做考勤;
9.定制名片;
10.管理及發放辦公用品;
公司前臺的崗位職責10
崗位職責描述:
1.負責前臺電話的接聽和轉接;
2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;
3.負責員工申領日常辦公用品的.采購、記錄、發放、管理及流程優化;
4.管理固定資產的清點及登記工作;
5.負責日常辦公設備的維修、維護等工作(電腦、打印機、傳真機、復印機、掃描儀等);
6.監督清潔人員的保潔工作，督促改善公司辦公環境;
7.做好快遞、郵寄的登記月結;
8.協助部門負責人完成其他日常行政工作。
任職要求:
1.中專及以上學歷，專業不限;
2.160cm以上，形象氣質佳，溝通表達能力強，普通話流利;
3.具備良好的行政事務能力，工作有條理性、計劃性，踏實、細心、辦事沉穩細致，盡職盡責;
4.熟練使用現代化辦公設備和辦公軟件;
5.具有良好的敬業精神和團隊合作精神，能吃苦耐勞。
公司前臺的崗位職責11
1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作。
2、負責來電的接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的`禮節禮貌。
4、預定會議室，發送會議通知。
5、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發。
6、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
7、接受行政經理工作安排并協助做好其他工作任務。
8、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節儉。
公司前臺的崗位職責12
1.負責門診部的前臺接待工作，客戶預約，就診接待，客戶投訴的初步受理工作
2.門診部營業前的準備工作和營業結束后的.收尾工作
3.初診顧客的信息錄入，顧客回訪，登記等資料整理歸檔
4.協助市場推廣，各項活動的執行，各項市場調查和數據統計工作
5.完成上級主管交代的其他工作
公司前臺的崗位職責13
1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節禮貌。
2、負責收發快遞、報刊、文件，外出人員的登記工作。
3、會議室及設施設備，辦公室環境的`日常維護管理;
4、負責固定資產的領用、回收及盤點;
5、負責新進人員辦公用品的準備，新進人員的指紋錄入，人員的指紋刪除工作。
6、完成上級交代的其他工作任務。
公司前臺的崗位職責14
1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的`禮節禮貌;
2、負責收發信件、快遞、文件等工作;
3、負責前臺電話的接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏，延誤;
4、負責公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的登記;
5、接受辦公室工作安排并協助同事作好各部門行政工作;
公司前臺的崗位職責15
一、客戶接待與服務
1、負責來訪客戶的接待工作，包括咨詢客戶來訪意圖、為客戶引座、遞上茶水，對客戶來訪進行登記。（填寫《來訪登記薄》）
2、客戶入座后，主動給客戶倒水并說：請喝水、請喝茶。待客戶離開后，及時的把水杯及垃圾清理干凈。
3、如有推銷人員到我公司，應及時制止，可將其資料留下，不讓其進行到辦公區域。如果有其他廠家或公司經理來訪，應先通報，得到允許后，將其引領至經理室。
4、負責前臺接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏延誤。
二、內務工作職責
1、每日需8：20之前來公司上班開門。
2、負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放，并負責檢查其他辦公室的衛生打掃工作，并掃尾。
3、每日記錄員工的上下班時間并填寫《員工上下班時間表》。
4、每日詢問吃中餐的員工，登記之后《就餐登記表》再向食堂報餐。
5、公司員工外出，前臺負責安排填寫《員工外出登記表》。
6、每日負責接收外來信件、書籍、資料、并正確轉交相應部門。
7、負責把當日報紙送至董事長辦公桌、總經理辦公桌。將舊報紙放指定地點。
8、下班之前對各辦公室進行檢查，是否有隱患，是否關燈、空調等電器設備，如有隱患及時處理。對還沒有離開公司的員工進行提示關燈、空調，并進行登記。
9、負責復印機、打印機出的再生紙收集在一起，放在指定位路，以備它用。
10、公司電腦、打印機、傳真機等文印設備，發現故障，及時通知維修人員或供貨商，確保設備正常使用。
11、完成領導交辦的其他的`工作，做好其他部門的協助工作。
三、應聘、入職、離職服務工作
1、為前臺應聘求職者提供服務，安排填寫《求職登記表》，并及時將應聘資料上報到某處。通過審核后，由前臺通知應聘者前來面試。面試通過者，由前臺負責通知其前來報到。
2、錄用人員報到后，由前臺將應聘人員提交的資料進行整理，并轉交至某處。
3、對離職崗位進行交接，將資料、物品等進行整理保存，并轉交至某處。
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