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      1. 客戶經理崗位職責

        時間:2024-10-02 11:23:55 崗位職責 我要投稿

        客戶經理崗位職責

          在現實社會中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以有效規范操作行為。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊桑韵率切【幷淼目蛻艚浝韻徫宦氊,希望能夠幫助到大家。

        客戶經理崗位職責

        客戶經理崗位職責1

          1.大客戶經理,主要負責領導和支持所有當前大客戶的內部資源協調。與各內部合作伙伴密切合作,協調和領導計劃中的各項任務,跟蹤交付并組織可能的澄清;

          2.總結并與業務伙伴溝通成果;

          3.國內大客戶管理與支持;

          4.解決新大客戶的問題——與更有價值的大客戶建立新的關系。帶領目標客戶了解金風科技的`能力,促進跨業務單元資源的進一步調動,以推動有競爭力的解決方案;

          5.支持區域kam -為區域大客戶管理提供堅實的支持,將經驗和資源轉移到支持區域進行資格預審,總部層面的客戶訪問,現場審核,技術溝通,高層管理會議等。

          資質資格:

          1.本科以上學歷, 市場營銷等相關專業, 6年以上工作經驗;

          2.良好的溝通能力、組織能力和推動能力,平易近人;

          3.具備優秀的邏輯思維能力;

          4.熟悉風電行業及海外市場;

          5.有客戶管理經驗;

          6.誠實、正直、責任心強, 耐心;有團隊合作精神;

          7.英文可作為工作語言。 1.大客戶經理,主要負責領導和支持所有當前大客戶的內部資源協調。與各內部合作伙伴密切合作,協調和領導計劃中的各項任務,跟蹤交付并組織可能的澄清;

          2.總結并與業務伙伴溝通成果;

          3.國內大客戶管理與支持;

          4.解決新大客戶的問題——與更有價值的大客戶建立新的關系。帶領目標客戶了解金風科技的能力,促進跨業務單元資源的進一步調動,以推動有競爭力的解決方案;

          5.支持區域kam -為區域大客戶管理提供堅實的支持,將經驗和資源轉移到支持區域進行資格預審,總部層面的客戶訪問,現場審核,技術溝通,高層管理會議等。

          資質資格:

          1.本科以上學歷, 市場營銷等相關專業, 6年以上工作經驗;

          2.良好的溝通能力、組織能力和推動能力,平易近人;

          3.具備優秀的邏輯思維能力;

          4.熟悉風電行業及海外市場;

          5.有客戶管理經驗;

          6.誠實、正直、責任心強, 耐心;有團隊合作精神;

          7.英文可作為工作語言。

        客戶經理崗位職責2

          崗位職責:

          1、對所轄渠道銷售目標負責。

          2、所轄渠道客戶的開發、維護、助銷。

          3、所轄渠道助銷資源的爭奪,并維護好客情。

          4、所轄渠道產品價格、促銷政策、陳列、庫存等業務工作的管理。

          5、所轄渠道款項、費用等賬務的管理、管控。

          6、將公司的戰略目標轉化成行動方案落地執行,并達成目標。

          7、對市場信息的收集、整理、分析,向公司提出合理化的'改善建議。

          8、上級安排的其它工作事項。

          任職資格:

          1、大專以上學歷,男女不限,23-35歲,兩年以上快消品從業經驗,有日化、紙品從業經驗尤佳。

          2、性格外向,喜歡溝通,不怕犯錯,對待事物有自己的見解,能向上級提反對意見,敢于承擔責任。

          3、有自我驅使的能力,不茍同于混混沌沌混日子,能充分認同自己所干工作的價值。

          4、有現代營銷及管理理念,善于主動學習,務實,計劃性強,條理清晰。

          5、有團隊組建、管理的能力,并能在壓力下帶領團隊達成目標。

          6、在所轄渠道有著廣泛的客戶資源,能夠獨立拓展、建立業務關系。

          崗位職責:負責各公司經銷商客戶的開拓和日?颓榫S護;

          任職要求:

          1、年齡25--45歲,大專以上學歷,性別不限,形象佳;

          2、溝通表達能力強,善于交際;

          3、品質端正,為人正直,靠譜;

          4、工作認真負責,責任心強;

        客戶經理崗位職責3

          不同企業的客戶經理,所為客戶提供的服務是不同的,公司如何為客戶經理制定相應的崗位職責呢以下的客戶經理崗位職責資料,僅供參考。

          1.遵守公司各項規章制度,不得做影響公司整體形象的行為。

          2.對各種來訪、來電、傳真進行查詢、接待或記錄,做到語言清晰、熱情、禮貌、靈活,分清信息來源。

          3.接待客戶主動、熱情,通過溝通獲取客戶信息,公平派單,準確將信息及時傳達給設計師。

          4.對于在談單量,進度,已交定金,已簽合同,及時做好統計工作。

          5.定期電話回訪客戶,及時跟近單程進度,關注每位設計師的工作,及時表揚,批評,督促。

          6.負責收據的保管,票據的開取。

          7.負責組織召開店面會議,作會議紀要,做好現場服務。

          8.負責空白合同的領用、蓋章、填定、編寫序號、整理合同相關附件、發放與審核。

          9.負責做好店面及每月需上交的'匯總工作。

          10、嚴禁利用工作之便將本公司的客房介紹給其它公司。

          11、完成上級交辦的其它臨時性工作。

        客戶經理崗位職責4

          崗位職責:

          1、負責電子信息系統類產業調研、規劃以及用戶溝通;

          2、負責綜合測試設備、仿真模擬類產品等產品策劃和實施;

          3、負責解決項目實施過程中疑難問題;

          4、負責系統類產業前沿技術的研究;

          5、負責項目相關技術文檔編寫。

          任職要求:

          1、本科五年/碩士三年以上相關行業工作經驗,計算機、電子信息、通信、信息處理類專業優先考慮;

          2、軍用或民用雷達、通信、對抗等電子設備總體或分系統工作經驗;

          3、數字/射頻電路、信號處理或系統集成崗位五年以上工作經驗;

          4、精通常用模電、數電、光通信、嵌入式系統等光電技術指標;

          5、具有對系統的理解和認知能力,熟悉業內技術發展主流和方向;

          6、英語水平良好,工作態度認真,具備良好的團隊協作能力,能夠承受較強的`工作壓力。

        客戶經理崗位職責5

          崗位職責:

          1、負責公司語音、流量、短信產品轉售合作及推廣;

          2、完成部門銷售指標,分解工作計劃、落實工作任務;

          3、負責客戶通信解決方案的制定和實施;

          4、管理維護運營商,渠道客戶,終端客戶的關系以及長期戰略合作計劃。

          崗位要求:

          1、大專及以上學歷;

          2、1年以上銷售經驗,如有運營商從業經歷或通信行業數據、中繼、呼叫中心等產品銷售工作經驗者優先;

          3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際能力,具有親和力;

          4、具備一定的.市場分析及判斷能力,良好的服務意識;

          5、有團隊協作精神,善于挑戰。

        客戶經理崗位職責6

          1、承擔存量商戶維護及基礎業務疊加銷售工作;

          2、根據公司服務要求,做好商戶的日常巡檢、回訪等工作,與合作商戶建立良好的合作關系,提高客戶的黏度。

          崗位要求

          1、大專以上學歷;

          2、熟悉pos機具使用,有pos機具維護相關工作經驗者優先;

          3、有服務意識,責任心強,耐心細致,具有較強的'發現問題、解決問題能力,能承受一定的工作壓力;

          4、具備良好的溝通協調能力及團隊合作精神。

        客戶經理崗位職責7

          職責描述:

          1. 負責公司網絡平臺各類客戶咨詢,通過網絡、電話等形式與客戶溝通,了解客戶投資需求意見,及時給出合理有效反饋,協助客戶開戶交易,及時跟蹤維護好客戶,以及現場業務辦理。

          2. 根據研究所投研報告和分析師研究觀點給客戶提出專業建議,以專業客觀的角度,幫助客戶樹立正確投資理念,提升投資價值。

          3. 持續接受公司各項業務和技能培訓,提升自身客戶服務能力。

          4. 完成領導交辦的.其他工作。

          職位要求:

          1. 本科及以上學歷;

          2. 金融專業背景優先,有期貨從業資格優先。

          3. 能吃苦,踏實肯干 ,合法合規,誠信高效專業,善于溝通傾聽,換位思考,了解客戶的需求,幫助客戶解決問題。

        客戶經理崗位職責8

          職責描述:

          1、負責客戶接待、引導、咨詢服務及業務辦理;

          2、負責社區銀行的客戶維護、營銷工作;

          3、做好網點每月營銷活動的組織、策劃、實施;

          任職要求:

          1、本科及以上學歷;

          2、具有一年以上理財經理從業經驗,或兩年以上銀行相關崗位從業經驗;

          3、擁有銀行從業或afp等理財相關資質;

          4、具備良好的職業操守和道德修養,愛崗敬業、廉潔自律、勤勉盡責;

          5、熟悉銀行零售業務,具備較強的.創新意識和創新能力;

          6、具有較強的業務營銷拓展能力和良好的分析、解決問題的能力;

        客戶經理崗位職責9

          1、負責市場開發、客戶維護和銷售管理等工作;

          2、負責年度銷售的預測,目標的'制定及分解;

          3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

          4、制定銷售計劃和銷售預算;

          5、負責銷售渠道和客戶的管理。

        客戶經理崗位職責10

          工作職責:

          數據分析部是秒針商務團隊的重要組成部分,與商務發展部、商務解決方案部同為商務三大功能組別,對外主要負責秒針產品服務的交付,對內通過數據分析挖掘助攻銷商務發展部、商務解決方案部獲取業務,同時也通過數據洞察幫助公司完善產品服務功能及為新產品開發作出參考依據和指導。數據分析經理需要根據公司對數據分析部的發展規劃協助數據分析部總監統籌規劃部門工作、管理數據分析團隊,帶領及幫助團隊成長。

          1. 秒針產品服務的交付

          帶領數據分析團隊按照客戶所采買的秒針產品及服務的約定,按時按質交付各類分析報告;

          帶領團隊負責客戶的日常服務,與客戶保持良好溝通,確保產品及服務的交付順暢。

          2. 數據分析挖掘洞察

          分析和挖掘各類報告中的數據,形成洞察;

          輸出數據洞察給到商務發展、商務解決方案團隊以及產品技術團隊;

          帶領團隊保持良好的跨部門溝通,確保數據洞察的挖掘和內部輸導流程通暢。

          3. 管理和帶領數據分析團隊

          對數據分析團隊的工作流程及制度規范提出改進、完善的意見;

          帶領團隊,持續打造專業的'、高效的、有凝聚力的數據分析團隊。

          崗位要求:

          1、本科或以上學歷;

          2、5-7年廣告技術公司商務運營或數據分析經驗或4a媒體公司數碼廣告從業經驗;

          3、敏銳的數據洞察力,優秀的溝通表達能力及快速學習能力;

          4、跨部門溝通及組織管理協調能力;

          5、流利的中英文聽說讀寫能力。

        客戶經理崗位職責11

          1、負責市場開發、客戶維護和銷售管理等工作;

          2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;

          3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

          4、制定銷售計劃和銷售預算;

          5、負責銷售渠道和客戶的'管理。

        客戶經理崗位職責12

          大客戶經理工作職責

          ka經理是企業與ka賣場合作關系的建立、維護與促進者,透過ka經理的努力,協調平?公司與ka賣場的利益點,打造順暢良好的合作平臺,不斷創造共同的目標、期望和利益分享,使公司與ka賣場的合作不斷深入和緊密。

          崗位職責:

          1、在公司安排下,負責所在區域的終端大客戶招商工作和日?蛻艟S護工作。

          2、協助公司運營部門(前期一并負責)對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統籌及物流配送工作。

          3、協助公司不斷完善、優化對大客戶的開發及運營管理制度及流程。

          4、協助公司不斷優化對大客戶市場資源配置,節約招商及運營管理成本。

          5、協助公司(前期一并負責)及時處理大客戶投訴及售后服務工作。

          6、具體協調和銜接對大客戶的技術支持和技術保障工作。

          7、協助上級領導制定年度、季度、月度銷售計劃和經銷商管理制度,就經營管理方面向公司提出自己的合理化建議。

          企業對大客戶經理要求

          以下內容來自制度大全企業對大客戶經理的職責要求

          崗位職責及任職資格a

          崗位職責:

          1、負責所轄區域銀行客戶的`開拓,維護,管理工作;

          2、負責所轄區域的銷售任務的完成;

          3、協助市場部、研發部收集區域市場信息,收集競爭對手信息。

          任職資格:

          1、計算機、市場營銷等相關專業本科及以上學歷;

          2、三年以上銀行客戶銷售工作經驗,熟悉大客戶銷售工作;

          3、具備較強的市場洞察力,溝通能力,誤判能力,學習能力;

          4、能承受一定的工作壓力,具備較強的開拓能力。

          崗位職責及任職資格b

          1,協助總經理與客戶之間的聯系.2,針對客戶負責相應的設計,制作及工程安排.3,能熟練應用平面設計軟件,能針對客戶提出的要求設計出相應畫面.4,能熟練使用辦公軟件,整理相關的資料.

          崗位職責及任職資格c

          ka經理是企業與ka賣場合作關系的建立、維護與促進者,透過ka經理的努力,協調平?公司與ka賣場的利益點,打造順暢良好的合作平臺,不斷創造共同的目標、期望和利益分享,使公司與ka賣場的合作不斷深入和緊密。

          崗位職責:

          1、在公司安排下,負責所在區域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護工作。

          2、協助公司運營部門(前期一并負責)對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統籌及物流配送工作。

          3、協助公司不斷完善、優化對大客戶的開發及運營管理制度及流程。

          4、協助公司不斷優化對大客戶市場資源配置,節約招商及運營管理成本。

          5、協助公司(前期一并負責)及時處理大客戶投訴及售后服務工作。

          6、具體協調和銜接對大客戶的技術支持和技術保障工作。

          7、協助上級領導制定年度、季度、月度銷售計劃和經銷商管理制度,就經營管理方面向公司提出自己的合理化建議。

        客戶經理崗位職責13

          崗位職責:

          1、負責拓展汽車經銷商市場,對公司業務、產品進行推廣,負責該區域業務目標達成;

          2、負責了解內外需求,提出合作策略,負責合作協議簽署;

          3、解決汽車經銷商經營中的各種問題,發現經銷商群體中新的`商業機會;

          4、負責區域內經銷商的開拓、維護。

          任職要求:

          1、大專以上學歷,有汽車銷售、信用卡銷售、金融銷售、房地產銷售等工作經驗,有駕駛執照;

          2、熟悉公司產品、業務流程;精通汽車產品基本知識,熟悉汽車銷售業務,熟悉汽車供應鏈;

          3、掌握office辦公軟件進行文檔、表格、數據等處理;

          4、有較強的溝通能力、執行能力、策劃能力,良好的思辨和表達能力,責任心強,高度的敬業精神,積極樂觀。

        客戶經理崗位職責14

          1、負責市場開發、客戶維護和銷售管理等工作;

          2、負責年度銷售的預測,目標的`制定及分解;

          3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

          4、制定銷售計劃和銷售預算;

          5、負責銷售渠道和客戶的管理。

        客戶經理崗位職責15

          崗位職責:

          1、區域市場的開拓、完成區域市場銷售渠道的'建立及管理;

          2、參與當地展會,負責達成區域市場的銷售任務,達成銷售額目標;

          3、負責當地區域內銷售活動的策劃和執行,制定市場策略及實施方案;

          4、上級支配的其他工作。

          職位要求:

          1、大專以上學歷,專業不限,市場營銷、金融類專業優先;

          2、市場嗅覺敏銳,有較強的獨立開拓市場力量;

          3、有團隊合作精神,致力于安防行業進展,對通訊類產品有肯定了解者;

          4、頭腦聰穎,思維靈敏,溝通表達力量強,能腳踏實地,吃苦耐勞,不怕挫折,渴望勝利;

          公司為員工供應(福利待遇):

          1、完善的保險制度:五險+公積金;

          2、定期旅游;

          3、規范的假期制度:法律規定的公休假日及婚假、產假等法定休假,并按規定享受帶薪年休假;

          4、為員工供應各種培訓,關心員工快速成長;

          崗位要求:

          學歷要求:不限

          語言要求:不限

          年齡要求:不限

          工作年限:2年閱歷

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