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      1. 績效考核方案

        時間:2020-10-12 16:55:34 績效考核 我要投稿

        【熱門】績效考核方案模板集錦九篇

          為了確保工作或事情能有條不紊地開展,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編整理的績效考核方案9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

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        績效考核方案 篇1

          一、考核目的

          基于以下三個目的,定期對產品經理實施績效考核。

          1.產品經理的業績情況、工作能力、工作態度的評定。

          2.產品經理動態工資的發放。

          3.產品經理的晉升或降職、提薪或降薪。

          二、考核主管人員與考核對象

          1.考核主管人員為人力資源總監、產品管理部主管副總。

          2.考核對象為產品經理。

          三、考核周期及具體時間

          1.上半年績效考核,具體時間為7月1日至7月15日。

          2.下半年績效考核,具體時間為第二年度的1月1日至1月15日。

          四、考核指標設置

          根據產品經理的工作職責,核查其年初與公司簽訂的經濟責任書的達成情況,設置相應的考核指標。具體考核指標如下表所示。

          產品經理績效考核量表

          考核對象:產品經理考核周期:年月日~年月日

          考核項目定量指標權重指標值考核得分加權得分

          工作業績新產品利潤貢獻率(A)15%

          產品品牌知名度(B)15%

          新產品開發周期(C)15%

          考核項目定性指標權重自評得分考評得分加權得分

          公司不同產品線的產品規劃產品市場的調查與研究8%

          新產品開發需求的準確性10%

          產品結構的合理性8%

          產品計劃的明確性8%

          產品價格政策的制定及調整價格政策的合理性和明確性8%

          價格政策調整的及時性8%

          部門管理部門內部人員管理情況5%

          綜合得分

          重要記錄期初備注期末說明人力資源部審核

          被考核人:

          簽名:日期:被考核人:

          簽名:日期:

          簽名:

          日期:

          考核人:

          簽名:日期:考核人:

          簽名:日期:

          注:定量指標按指標值與目標值的差距進行打分;定性指標的評分標準則詳見“產品經理績效考核指標等級定義表”中的規定。

          產品經理績效考核定性指標等級定義表

          指標等級評分標準

          產品市場的調查與研究<6分能夠收集并研究行業、用戶、競爭對手、渠道、產品等方面的市場信息,但分析報告內容空泛,分析結果不能夠對公司產品規劃決策提供支持

          6分能夠收集并研究行業、用戶、競爭對手、渠道、產品等方面的市場信息,分析報告內容缺乏針對性,分析結果不能夠對公司產品規劃決策提供應有的支持

          7分及時收集并研究行業、用戶、競爭對手、渠道、產品等方面的市場信息,能夠對客戶和市場需求提出分析,分析結果可對公司產品規劃決策提供一般性的支持

          8分及時收集并研究行業、用戶、競爭對手、渠道、產品等方面的市場信息,能夠對客戶和市場需求提出分析,分析結果能夠對公司產品規劃決策提供支持

          9分及時收集并研究行業、用戶、競爭對手、渠道、產品等方面的市場信息,分析報告的內容具有針對性,分析結果能夠對公司產品規劃決策提供支持

          10分及時充分收集并研究行業、用戶、競爭對手、渠道、產品等方面的市場信息,分析報告內容充實、合理、針對性強,對產品規劃決策具有強有力的支持

          新產品開發需求準確性<6分根據調研結果,向研發部提供的新產品研發需求內容模糊,過程改動頻繁

          6分根據調研結果,向研發部提供的新產品研發需求內容明確,過程改動較多

          7分根據調研結果,向研發部提供的新產品研發需求內容明確清晰,但過程改動較多

          8分根據調研結果,向研發部提供的新產品研發需求內容明確清晰,過程改動較少

          9分根據調研結果,向研發部提供的新產品研發需求內容明確清晰,過程改動少,對現有產品和新產品的設計缺陷能夠提出改進意見(事后證實部分合理)

          10分根據調研結果,向研發部提供的新產品研發需求內容明確清晰,過程改動很少,對現有產品和新產品的設計缺陷能夠提出改進意見(事后證實合理)

          產品結構的合理性<6分不同產品線的發展戰略、具體策略和實施步驟有重大缺陷

          6分不同產品線的發展戰略、具體策略和實施步驟不能有效兼顧市場變化和公司戰略

          7分不同產品線的發展戰略、具體策略和實施步驟基本兼顧市場變化和公司戰略

          8分不同產品線的發展戰略、具體策略和實施步驟基本能兼顧市場變化和公司戰略,但反應滯后

          9分不同產品線的發展戰略、具體策略和實施步驟能及時兼顧市場變化和公司戰略

          10分不同產品線的發展戰略、具體策略和實施步驟能及時有效地兼顧市場變化和公司戰略,反應也較快

          產品計劃的明確性<6分不能平衡市場需求、庫存、產品策略的關系,產品的月度滾動計劃和年度規劃很差

          6分能平衡市場需求、庫存、產品策略的關系,產品的月度滾動計劃和年度規劃欠佳

          7分能及時平衡市場需求、庫存、產品策略的關系,產品的月度滾動計劃和年度規劃欠佳

          8分能及時平衡市場需求、庫存、產品策略的關系,產品的月度滾動計劃和年度規劃合理

          9分能及時平衡市場需求、庫存、產品策略的關系,產品的月度滾動計劃和年度規劃合理,能夠減少相關費用(相對往年同期)

          10分能準確及時地平衡市場需求、庫存、產品策略的關系,產品的月度滾動計劃和年度規劃合理有效,明顯減少相關費用,對公司獲得利潤方面貢獻顯著(相對往年同期)

          價格政策合理性和明確性<6分財務與市場數據不準確,計算結果脫離實際,不可執行

          6分財務與市場數據準確,計算結果合理性欠佳,執行有難度

          7分財務與市場數據準確,計算合理,易于執行

          8分財務與市場數據準確,計算合理,針對性強,易于執行

          9分財務與市場數據準確,計算合理,明確針對競爭對手的價格政策,易于執行

          10分財務與市場數據準確,計算合理,針對性很強,符合公司戰略,易于執行

          價格政策調整的及時性<6分不能及時調整產品價格策略(定價、調整、大單協作定價等)

          6分根據產品市場和競爭對手的變化,有時能調整產品價格策略(定價、調整、大單協作定價等),但無目的性

          7分根據產品市場和競爭對手的變化,基本會平衡公司實際狀況,有時能及時調整產品價格策略(定價、調整、大單協作定價等),但目的性不明確

          8分根據產品市場和競爭對手的變化,平衡公司實際狀況,及時調整產品價格策略(定價、調整、大單協作定價等),但目的性不明確

          9分根據產品市場和競爭對手的變化,平衡公司實際狀況,及時、適時調整產品價格策略(定價、調整、大單協作定價等),目的性明確

          10分根據產品市場和競爭對手的變化,平衡公司實際狀況,及時、適時調整產品價格策略(定價、調整、大單協作定價等),確保銷售目標的實現和市場競爭地位的確立

          部門內部人員管理情況<6分對本部門的人力資源管理不重視,對開展績效考核缺乏應有認識

          6分對本部門的人力資源管理認識不夠清楚,績效考核狀況不夠理想

          7分能對下屬工作提供較多指導,定期內部培訓,績效考核狀況能夠較準確反映實際

          8分能對下屬工作提供較全面指導,定期內部培訓,績效考核狀況能夠較準確反映實際

          9分能對下屬工作提供全面的指導,內部培訓方式靈活,員工對績效考核狀況基本滿意

          10分能夠極大地促進下屬全面發展,內部培訓方式靈活,員工對績效考核狀況很滿意

          五、考核的實施

         、儆晒救肆Y源總監牽頭,人力資源部、財務部、市場部、銷售部參加,對產品經理進行目標管理考核,落實上半年或全年目標執行情況,運用“產品經理績效考核量表”進行評分,并進行匯總。

          ②將匯總的評分結果呈交總裁辦公會和董事會審定,確認其結果。

         、郾淮_認的考核結果即為產品經理的考核結果,公布于眾。

          六、考核結果及其應用(略)

          相關說明

          編制人員審核人員批準人員

          編制日期審核日期批準日期

        績效考核方案 篇2

          一、宗旨制定《教師績效考核工作實施方案》是義務教育學校實施績效工資制度的需要,是貫徹落實上級有關文件精神的需要,是推動和促進我校師資隊伍專業發展的需要。

          二、理念我校考核方案既要符合義務教育學校的普遍規律,又要符合特校教育規律和特教職業特點。以提高教師敬業精神和專業素質為核心,圍繞做多做少、做好做壞、做與不做、早做晚做、快做慢做等問題,還有積極主動與消極被動、認真細致與馬虎粗心、愛崗敬業與敷衍了事等問題,旗幟鮮明、立場堅定地明確倡導與鼓勵的方向。積極向教學一線傾斜、向專業發展傾斜、向老教師傾斜等,利用暑期聘用(任)開放中層領導崗位、班主任崗位和兼職崗位等,鼓勵開展競爭上崗、擇優上崗、優勝劣汰,形成積極進取、奮發努力的良好局面。

          三、依據以上級有關文件精神為指導,以教師職業道德規范為基礎,以教育行政部門的工作要求、學校發展規劃、工作計劃、規章制度和崗位安排的內容為基本依據,相應制定各類績效考核項目。以我校特色的日常工作要求為主要內容,設立綜合績效考核項目;以各兼職崗位履行職責為主要內容,設立崗位績效考核項目;以各類突出貢獻為主要內容,設立單項績效考核項目。

          四、要求實施績效工資后最基本的要求是所有項目均需通過考核才能發放(班主任津貼也將先考后發),學校只有限量的公用經費,工會只有人均600元活動經費,財政局監察局將嚴格監督任何違反規定擅自發放或變相發放錢物等(除追繳外還將追究行政責任)。獎勵性績效工資一般在年度考核后發放,教育局考核校長,學?己私處,各校獎勵性績效工資總額在教育局考核學校工作基礎上差異性配發。

          在廣泛征求在職教師、學生家長和社會各界人士的意見,修改調整后提交教師大會審議,再上報上級有關部門批準。每位教師都要認真對照考核方案,在年終考核中客觀公正、實事求是地逐項逐條自查自評,每項打分和定性評價都要有真憑實據的資料佐證,經得起驗證和審核,并作出說明。小組討論、大組交流和領導小組審核都要公開、公平、公正。教師的工作小結要以考核項目為依據,有血有肉的總結全年工作情況。家長滿意度測評將向家長發放征求意見信,提高測評的可信度。

          五、目的制定方案不是目的,考核也不是根本目的,實施績效考核最終目的是促進教師愛崗敬業、提高特教服務質量、推進學,F代化建設步伐。

        績效考核方案 篇3

          一、考核目的

          為明確采購主管的職責和主要工作,保證酒店各類物資的采購質量,降低采購成本,特制定本考核方案?己私Y果作為采購主管薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。

          二、考核原則

          對采購主管的考核以公平、公正、客觀為原則。

          三、考核周期

          1.季度考核:對采購主管當季度的工作績效進行考核,考核時間為下季度第一個月的 日~ 日,遇節假日順延。

          2.年度考核:對采購主管當年的工作績效進行考核,考核時間為下一年度的1月 日~ 日,遇節假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。

          四、考核標準與結果應用

          通過考核,明確采購主管的工作績效,為其工資的發放及職位變動提供參考依據。采購主管具體的'績效考核標準與考核結果應用如下。

         。ㄒ唬┎少徶贫葓绦新剩 。

          目標值為 %,每降低 %,扣減績效工資的 %。

         。ǘ┎少徆芾

          1.采購計劃按時完成率: 。目標值為 %,每降低 %,扣減績效工資的 %。

          2.采購物資質量合格率: 。目標值為 %,每降低 %或每有 批物資質量不合格,扣減績效工資的 %。

          (三)供應商管理

          1.供應商履約率: 。目標值為 %,每降低 %,扣減績效工資的 %。

          2.供應商維護率: 。目標值為 %,每降低 %或每有 家合格供應商停止繼續供貨,扣減績效工資的 %。

        績效考核方案 篇4

          根據《xx市義務教育學校培訓師績效考核指導意見(試行)》精神,結合我校實際,特制定如下績效考核分解辦法:

          1. 師德考評:學校全體培訓師績效工資總額的5%用于師德考評,考評辦法見學校培訓師師德考評細則。

          2. 教學業績考評:學校全體培訓師績效工資總額的15%用于業績考評,考評辦法見學校培訓師教學業績考評細則。

          3. 教學行為考評(備、教、改、導、輔):學校全體培訓師績效工資總額的10%用于行為考評,考評辦法見學校培訓師教學行為考評細則。

          4. 考勤考評:學校全體培訓師績效工資總額的15%用于考勤考評,考評辦法見學校培訓師考勤考評細則。

          5. 控流考評:學校全體培訓師績效工資總額的10%用于控流考評,考評辦法見學校培訓師控流考評細則。

          6. 課時考評:學校全體培訓師績效工資總額的10%用于課時考評,總課時除以總教學人數為人平課時,高于人平課時的部分為超課時.

          7. 成果獎考核:學校全體培訓師績效工資總額的10%用于成果獎考評,考評辦法見學校培訓師成果獎勵細則。

          8. 學校領導、班主任考評:學校全體培訓師績效工資總額的15%用于領導、班主任工作考評,考評辦法見班主任考評細則,領導靠蹲點年級班主任的平均數。

          9. 機動:學校全體培訓師績效工資總額的10%用于以上8項考評費用的機動費用,若以上某項費用不足可在機動費用中開銷,若以上考評有余額,則將余額平均分解到每個培訓師。

        績效考核方案 篇5

          一、指導思想:

          1、加強學校管理,加大人事制度和分配制度的改革,建立充滿活力的校內管理機制。

          2、有利于激發全體教職工愛校、愛崗、敬業、奉獻的精神,有利于調動教職工的積極性和創造性,有利于引導教職工集中精力教書育人、管理育人、服務育人、環境育人。

          3、進一步體現獎勤罰懶,多勞多得,優質優酬,向關鍵崗位傾斜,向一線教師傾斜,向效率高、成果顯著傾斜。

          4、本考核方案的考核結果,將作為年度《目標管理獎發放辦法》的配套考核方案。

          二、考核內容與分值:考核基本分為100分,加分不封頂,扣分最多為100分。

          1、教學常規(基本為20分)。

          (1)按時參加學科組活動。無故缺席者每次扣5分,請假者每次扣1分(因公、當天病、事假除外,必須有書面請假條)。(由教研組長考核)

          (2)教師備課筆記由教務部門組織檢查,評價結果按好、中、差三等每次分別計加2分、0分、扣2分(一學期評比一次)。

          (3)作業布置、批改由業務校長組織檢查,評價結果按好、中、差三等分別計加2分、0分、扣2分(每學期評比一次)。

          (4)聽課節數達到規定要求,并有評課意見加2分,每少聽一節扣1分,每缺一節評課意見的扣0.5分。弄虛作假者,查實一節扣2分。

          (5)未經學校同意私自調課,每次扣2分,曠課一節每次扣5分。

          (6)無故不監考一次扣10分,監考遲到一次扣5分,私自調監考一次扣2分。監考不認真扣5分,造成不良后果者扣10分。

          (7)閱卷不服從學校安排一次扣5分,無故缺席者一次扣5分,閱卷不認真或弄虛作假造成成績不真實,一次扣10分。

          (8)各種成績及質量分析不及時上交者一次扣2分。

          (9)不服從學校課務安排一次扣10分,不接受學校安排的臨時性工作每次扣5分。(校長室考核)

          (10)上課時,坐著上課的、接聽手機的、發短信的發現一次扣5分,手機鈴聲響扣2分。

          (11)早讀課、技能課遲到或早退一次扣0.5分。無故缺席一次扣1分。

          (12)未經校長室同意私自為學生訂閱資料的,責任人每次扣10分,并追究其相應責任。(校長室考核)

          以上扣完基本分止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。

          2、教學工作成績及其它(基本分60分)。

          (1)實開公開課和示范課超過規定標準的并及時上交教案、評課表的教師每人加2分;面向市以上上公開課的教師加4分,面向區以上開出公開課的教師加3分。學期應開公開課或匯報課而未開的,未開課教師扣5分。(三年未達標教師開課要求以考核要求為準,其他教師每學年必須在校內上公開課一節)。

          (2)任教學科理論考試及格率在80%以上的,加2分;60%以下扣3分。

          (3)教師任教學科參加考級考證通過率在規定標準以上的加2分-5分.

          (4)輔導學生學科競賽獲獎,校級競賽獲一等獎輔導教師加2分;區級競賽獲一、二、三等獎分別加3、2、1分;市級競賽獲一、二、三等獎分別加4、3、2分;省級以上競賽獲一、二、三等獎分別加6、5、3分(超過3人獲獎的,按3個最高級別累加,國家級另加)。

          (5)有計劃開展興趣小組或第二課堂,并有活動記錄、教案,輔導教師加3分。

          (6)學生、家長來電、來信、來訪意見較大,經查實確有責任的一次扣5分。

          (7)教師參與黃、賭、毒,經查實,視情節扣10-30分。(校長室考核)

          (8)教師有體罰或變相體罰,向家長索要錢物的,視情節扣10-20分,工作期間上網游戲的一次扣2分。(工會、校辦等部門考核)

          (9)上級主管部門的調研性聽課,評為好課加2分,評為差課扣2分。

          (10)學校領導巡課,發現教師教學不認真,課堂秩序混亂的扣5分。

          (11)學生滿意率超過85%加2分,70%――84%加1分,低于60%的扣2分。

          以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分扣分的得基本分。

          3、出勤(基本分20分)。

          (1)每遲到或早退1次扣0.5分。(校辦考核)

          (2)請假半天以上要填寫請假單,由校長批準。一學期累計事假超過三天以上,有一天扣1分,病假不扣分,但必須出具醫院診斷,否則以事假考核。(校辦考核)

          (3)未經批準不參加教職工會、政治學習,業務學習,每次扣1分。(校辦考核)

          (4)行政人員隨機查崗,無故不在崗一次扣3分。

          (5)凡請婚假、產假應學校工作需要提前上班的教師,每提前一天加1分。

         。ㄗⅲ阂皶r辦理銷假手續,以銷假時日為準)(校辦考核)

          (6)曠工一天扣10分。

          以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。

          三、考核結果與目標管理獎掛鉤

          1、教師績效考核每學期統計一次,每年考核計分?己朔智10%的教師為優秀,考核分不滿70分的教師為基本合格,其余教師為合格。

          2、在《目標管理獎發放辦法》中,增設績效考核系數,凡考核為優秀的,增加系數0.1,考核為基本合格的,在總系數中扣去0.1系數。

          四、說明

          1、此《方案》教代會通過后,自20xx-2015學年第一學期起實施,考核期間為學制年度,即每年7月1日-次年6月30日(資料提供期),統計時間為每學期末,每學年第二學期末計分評定等第。

          2、《xx》的考核對象為全校任課教師,其中考核結果與目標管理獎掛鉤的對象為高級以下普通教師(行政干部與高級職稱教師、職員、職工除外)。

          3、高級職稱及獲得區教學新秀稱號的骨干教師其績效考核結果是骨干教師考核的依據之一。

          4、本辦法解釋權屬校長室。

        績效考核方案 篇6

          反思其原因,通常涉及以下方面:頂層設計比重過大,考核僅針對科室,對全員的日常行為缺乏有效管理,醫院目標與個體行為脫離;總希望能以單一方案解決所有問題,卻常常顧此失彼;在專業性、工作流程和要求具有較大差異性的情況下,考核方案缺乏針對性、人性化,考核評估費時耗力;科室負責人是被動執行者,員工對考核方案缺乏共識,缺乏底層參與,標準和要求不能內化為全員自覺行為;對全員個體缺乏有效的日評價、月考核、年評比制度,缺乏公平,挫傷員工積極性。

          為有效改變以上問題,興化市人民醫院嘗試走“以科室考核為突破口,自下而上推行績效考核,在形成績效管理雛形后再以頂層設計形式在全院自上而下強力推進、不斷完善”的績效之路。

          明晰科室工作特性

          20xx年,醫院首先提出了“堅持以績效管理為主線,成本核算為基礎,綜合考核為手段,提高積極性為目的”的薪酬分配原則,鼓勵各科根據本科室特點進行有益嘗試。其中麻醉科針對科室的現狀與工作特點率先行動,通過自行設計的量化考核系統實施科室績效考核管理,取得突出成效。

          麻醉科的工作領域幾乎涉及醫院的各個科室,對及時性要求較高,工作也是根據各科的隨時需要來決定,工作性質呈現較大被動性。繁忙時人員嚴重不足,空閑時又顯人員富余。如何既保證工作緊張有序,又適當減少人員編制以提高效率,需要調動員工的工作積極性和主動性,即必須制定合理、較完善的制度和客觀衡量標準認定工作業績,讓他們勞有所得并體現出風險和質量。如此,才能體現制度和標準面前人人平等。

          確定績效考核指標

          麻醉工作面對的是患者的安全,所以確立考核的指標不僅僅是單純的計件計量制,更要注重體現工作中的風險和質量,這樣才不至于誤導員工一味搶爭工作量而逃避高風險的工作。興化市人民醫院麻醉科的量化指標涵蓋十大方面,部分指標見表1。

          第一,患者的年齡;颊叩哪挲g是圍手術期的不可變危險因素之一。不同于手術操作,麻醉工作安全除了考慮手術因素外,還要考慮到與患者年齡相關的全身情況,因為麻醉操作和管理均與此密切相關。因而,麻醉不同年齡檔患者,醫生將得到相應分數,特別需要關注小兒以及高齡患者。

          第二,病情輕重。參照美國麻醉醫師協會體格情況評估(ASA分級),共分為5級,其中級別越高則麻醉風險越大、分值越高。凡達到ASA Ⅲ級以上患者,必須在手術當日晨會上通報討論,以確定麻醉方案、明確注意點,否則不予得分。這也能夠督促麻醉醫生更充分地完成麻醉前訪視。

          第三,麻醉時間。麻醉時間不但決定工作量,而且時間越長,麻醉管理難度加大,因此工作時間是一項既有質也有量的考核指標。加之考慮到醫院當時手術臺不足、麻醉科人手不充分,而且工作時間主動權在外科,導致連臺、拖臺、加班手術較多的現實情況,凡在正常上班外的非工作時間段麻醉操作則分值加倍。

          第四,手術麻醉的急緩程度。急診手術麻醉往往受到時間限制,不能完全將患者的生理病理狀況(即病理性危險因素)調整到最佳狀態,致使急診手術麻醉死亡率為擇期手術的2?3倍?梢娂痹\手術的麻醉處理對麻醉醫生有更高的要求,故凡急診手術額外加3分。

          第五,麻醉方式。不同的麻醉方式具有不盡相同的風險與技術含量,因此相應分值各有差異。例如,小兒全麻分值高于椎管內麻醉,這也正是考慮到小兒全麻風險大且手術時間又短,而醫生更愿意選擇成人闌尾炎、剖宮產等手術的緣故。

          第六,緊急氣管插管。手術室外氣管插管十萬緊急與重要,麻醉科接到請求后必須盡最大可能、以最快速度到達現場,緊急氣管插管雖然僅短短幾分鐘,但分值并不亞于一臺大手術。例如,一位86歲的急性心肌梗死患者在夜間突發心臟呼吸驟停,插管過程以30分鐘計算,得23分(年齡5分;ASA V級,7分;急診,3分;時間,3分;科外緊急氣管插管,5分),而手術時間為1小時的普通剖宮產只得6分(麻醉方式,3分;時間,3分)。

          第七,特殊操作。包括雙腔氣管插管、有創血壓監測、中心靜脈壓測定、喉罩等,每操作一個都給予相應分值,目的在于加強監測、提高安全、鼓勵實施新技術與新項目。

          第八,交班與否。由于麻醉人員不足,加之經常連臺、拖臺,為緩解連班或夜班時段“醫力”不夠,科室鼓勵麻醉不交班。除拖班時間分值加倍外,倘若交班,除了自己的時間分屬于自己外,其他分值一律由交接班者平分,即使接班后的麻醉時間僅有幾分鐘。

          第九,麻醉質量與服務。除了由質控員進行麻醉質控評分外,麻醉科還向外科醫生和患者發放調查表調研麻醉質量與服務的優劣,因為他們同樣擁有發言權。

          第十,科室規章制度的執行。由于個人有了分數,若違反科室制度,如遲到、早退等則可以扣分;再如,麻醉醫生在手術過程中的職責之一是嚴密監測和及時處理患者的異常生命狀況,脫崗與曠工都是違反工作制度,但脫崗造成的后果比曠工要嚴重更多,故脫崗一次扣100分,而曠工扣50分,這就是麻醉科的工作特點。

          量化績效考核收效

          興化市人民醫院麻醉科實施量化考核實施后,科室成員經歷了最初的抵觸與觀望,但隨著指標的動態調整,日趨合理。科內相同崗位的人員績效工資的金額相差最大的可達到2?3倍,考核結果與個人年度考核、先進評選、外出學習與進修、晉升、發展掛鉤,以往評選先進時的無計名投票方式徹底“下崗”,有效提高了科室人員的積極性和工作效率,提高了麻醉質量,保證了麻醉安全。

          更為關鍵的是,麻醉科先行的成效,為未來醫院各科績效考核的廣泛開展帶了個好頭,也對其他科室確定考核指標產生了示范性影響。自下而上的績效考核日漸成熟后,醫院自上而下全力推進,基于麻醉科自行設計的績效考核軟件基礎上的全院績效考核軟件也順利研發,并嵌入醫院的HIS系統運行,極大方便了全院的績效管理。

        績效考核方案 篇7

          為了切實提高機關效能,加強機關管理,提升機關工作人員素質和能力,達到改進服務態度、規范辦事行為、簡化辦事程序、提高辦事效率、確保政令暢通的目的,將津貼的發放與個人的績效考核緊密掛鉤,根據《**區機關工作人員績效考核暫行辦法》規定,結合本局工作實際,制定以下績效考核實施方案,規劃局績效考核方案。

          一、考核機構

          成立**區規劃分局績效考核工作小組,組長:丁小林,成員:王強、張友榮,考核工作日常事務由局辦公室負責,重大事項提交工作小組討論決定。

          二、考核對象

          局機關全體在崗人員。

          三、考核辦法

          實行百分制考核法,考核由公共項目、業務工作和中心工作、綜合評議三部分組成。具體分值如下:

          公共項目25分,業務工作和中心工作65分,綜合評議10分。

          公共項目和綜合評議考核到個人,得分直接落實到個人。

          業務工作考核只考核到股室和部門,同一股室和部門的一般工作人員得分相同,一人跨多個股室的,得分按多個股室平均分計。

          所有扣分項目,扣完該項目的分數為止。加分項目,按規定執行,上不封頂。

          單位分管領導取分管股室和部門的平均分,單位主要領導取分管領導的平均分。

          績效考核按年度實施,與工作人員年度考核一并進行,并將考核結果在單位內部公示3~5天,公示期滿后無異議的,次年的元月底前報區績效考核工作領導小組審批。

         。ㄒ唬┕岔椖靠己耍ɑA分25分)

          1、工作紀律(10分)。

          評分標準:嚴格執行上下班考勤時間、崗位責任制和請銷假制度;業務操作程序規范,執行限時承諾制度;辦事公開、公平、公正,自覺遵守廉潔自律規定,管理制度《規劃局績效考核方案》。

          發現下列情況的,予以扣分:

         。1)無正當理由不按規定執行考勤,工作遲到、早退,每次扣0.2分。

         。2)無故缺崗或缺勤的,每次(天)扣0.5分。

          (3)無故不參加會議或單位組織活動的,每次扣0.5分。

          (4)參加會議或活動遲到或早退的,每次扣0.2分。

         。5)不服從領導分工、不完成單位布置的工作任務,每次扣2分。

          (6)工作期間看與工作無關的書刊雜志、上網聊天、玩電腦游戲、聽音樂、看電影、賭博玩樂等,發現一次扣5分。

         。7)遇事推、托、躲,每次扣1分。

         。8)工作中吃拿卡要,因廉潔自律問題被投訴,查實一次扣10分。

          2、文明服務(10分)。

          評分標準:工作期間著裝整潔,言行得體;接待服務對象時來有迎聲、問有答聲、去有送聲;服務對象時,熱情主動,百問不厭、百查不煩;服務對象提出意見、建議、批評時,耐心聽講,準確解釋,不予爭辯并及時處理;服務對象出現誤解時,及時化解矛盾,做好解釋工作并妥善處理;執行公務時禁用傷害感情、激化矛盾、有損形象的語言;辦公區域保持整潔,辦公資料放置有序。

          發現下列情況的,予以扣分:

          (1)上班時著裝不整潔,言行姿態不文雅,發現一次扣1分。

         。2)言語不文明,發現一次扣2分。

         。3)接聽電話態度差、回答生硬,發現一次扣1分。

         。4)接待服務對象不熱情、不耐心,發現一次扣1分。

         。5)服務對象來咨詢時,未達到首問負責制要求,發現一次扣2分。

          (6)與服務對象發生爭吵,或同事之間發生爭吵,發現一次扣2分。

         。7)因服務態度不好而受到服務對象投訴,查實一次扣5分。

          (8)地面、桌面或電腦等不清潔,發現一次扣1分。

          (9)工作資料等放置不整齊,發現一次扣1分。

          3、學習(5分)

          評分標準:加強黨的政策理論及業務知識學習,切實提高理論知識水平和業務素質,自覺學習,做到定期化、制度化;關心國家和地方大事,了解政策動態方向,把握重點、熱點問題,為地方社會經濟發展獻計獻策。

        績效考核方案 篇8

          一、 本績效考核制度:凡我部門員工工作認真負責、表現突出者,依照飯店獎勵制度, 分別按季度獎、半年獎、年終獎予以獎勵。

          二、 處罰:

          1、 例會安排的工作做得不到位、不及時,發現一次罰款10元。

          2、 遲到、早退、上樓背包或手機當班期間未調震動,發現一次罰款5元。

          3、 開房門不按要求敲門報身份、整理衛生間不鋪腳墊,發現一次罰款5元。

          4、 不按規定恢復夜床或夜床不規范發現一次罰款5元。

          5、 服務員日報表、房態表、交接記錄填寫不認真、不清楚,發現一次罰款10元,造成失誤,視情節輕重承擔相應責任。

          6、 無故不按時完成計劃衛生,或不按程序進行工作的,發現一次罰款10元。

          7、 吃飯超時、擅自離崗不放卡、不與客房秘書打招呼,發現一次罰款10元。

          8、 不得帶飯店任何物品下樓,違者按10—30元罰款,情節嚴重按辭退處理。

          9、 客人遺留物不上交,發現一次罰款10元;造成客人投訴罰款20元;不上交造成遺留物丟失,照價賠償。

          10、 清掃退房不換布草、巾類,客人穿過的浴衣、用過的蕎麥皮枕套不撤換,或布草、巾類上有發絲或明顯臟跡,發現一次罰款20元;第二次發現罰 款50元并給予警告;引起客人投訴視輕節輕重分別處以30--50元罰款。

          11、 用布草抹塵、擦地發現一次罰款20元;第二次發現罰款50元并停職察看;造成布草、巾類報廢,照價賠償。

          12、 預訂房檢查不及時、不到位,發現一次罰款10元,引起客人投訴罰款20--50元。

          13、 送取客衣不按要求檢查,發現一次罰款10元,出現失誤或引起客人投訴, 由當事人承擔全部責任。

          14、 由于服務不到位引起客人投訴或對客人發脾氣、耍態度,發現一次罰款 20元。態度惡劣、情節嚴重者,處以50元罰款并停職察看。

          15、 房間缺物品導致客人投訴,發現一次罰款20元。

          16、 因交接不清或未看交接錯報消費與物品賠損,發現一次罰款10元,引起客人不滿或投訴,一次罰款20元;漏報消費按飯店進價賠償。

          17、 開門不與總臺核對出現失誤,一次罰款20元,給客人造成財產損失或被 客人投訴,罰款30—50元損失自行承擔。

          18、 不尊重上級、對上級安排的工作不服從、或對上級的批評指導態度不端 正,處以10元罰款;態度惡劣甚至頂撞謾罵上級的,視情節輕重,分別按20--50元罰款或辭退處理。

          19、 不愛護飯店財物、人為破壞的,視情節輕重,罰款10--100元。所轄區域 財產如有丟失或損壞,相關責任人要共同承擔賠償責任。

          20、 與同事不團結、搬弄是非、拉幫結派,或不維護飯店形象、擾亂飯店正常 稚序的,視情節輕重,分別按10--100元罰款或辭退處理。

        績效考核方案 篇9

          一、績效考核的目標

          建立“以績效為導向”的管理模式。確定各層級的關鍵績效指標,將企業目標分解到部門、員工,確保企業、個人目標一致。強化執行力,調動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據;趹鹇猿掷m改進,不斷地引導員工持續改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協作,增進團隊合作精神。

          二、績效考核方法的選擇及考核對象

          不同層次的人員和部門應當選擇不同的績效考核方法,并購企業應當選擇適合企業自身特點的考核方法對企業員工和部門進行公正、公平、公開的考核。

          從工作部門來分析,對并購企業從事科研項目研究的部門和產業公司進行考核,建議選擇以項目為關鍵績效指標考核方法,對企業所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關鍵績效指標考核法;技術人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。

          三、績效考核的主要方法

          1.關鍵績效指標考核法。關鍵績效指標法是根據宏觀的戰略目標,經過層層分解之后提出的具有可操作性的戰術目標,并將其轉化為若干個考核指標,然后借用這些指標,從事前、事中、事后多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監測和反饋。選擇關鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關聯性的原則來進行,然后選定好關鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關鍵績效指標按照設定的表格進行填報,然后根據上報來的各項指標制定關鍵績效指標和重點工作任務,分上半年和全年兩個考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。

          2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再通過反饋,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。

          3.面談法?冃贤ㄊ强冃Ч芾淼年P鍵環節。目標設定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要通過培訓、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學會績效溝通,讓其感覺到有責任有義務進行溝通。這樣,員工對溝通的態度也會發生變化,從原來的抵觸變為愿意溝通了?冃贤ㄒ殖赡繕舜_定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構成溝通體系。

          四、確定考核結果

          根據預先選定的考核方法進行考核,將各類考核結果進行匯總歸集后得出結論,確定優秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結果。

          五、考核時應當注意的問題

          在設定員工的績效考核指標時要根據實際工作情況,同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考核時應遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應當產生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應注意收集反饋信息,形成閉環?荚u結果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持PDCA(plando check action)的循環原則,使各項工作保持螺旋式上升和發展。

          總之,無論選擇什么樣的方式方法進行考核,都要持續優化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環節,及時整改,從而提高考核水平。通過考核,發現存在的一些問題,為以后改進績效提供參考數據。通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現公司發展戰略。

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