績效考核管理辦法(集合15篇)
績效考核管理辦法1
一、總則
1、本制度所設定考核分如下幾種:
。1)轉正考核;
。2)專業考核;
(3)晉升考核;
。4)月度績效考核;
(5)年終績效考核。
2、公司行政人事部負責對整個考核工作的組織、實施、監督、總結匯報及歸檔工作,并對本制度的執行情況負有監督、督促、檢查的責任?己诉^程中公司行政人事部總經理負責接受各層員工的咨詢及投訴。
3、各級管理人員應熟悉接受自己考核之被考核人的業務和工作標準,熟悉考核制度和程序,掌握考核方式、技巧和方法。
4、所有人員應知悉考核制度與程序,積極、認真、務實、客觀地參與考核工作。
二、考核原則
1、要堅持嚴格、客觀、公正、公平、求實、合理的原則?己藰藴、考核程序、考核后的獎懲等均必須規范、明確、公開;
2、考核中應堅持用事實說話,要把被考核對象與既定的考核標準作比較;
3、考核中采取層層考核制,即考核由被考核者的直接上級進行,間接上級對考核結果調整修正;
4、要充分發揚民主,把考核作為行之有效的上下級溝通方式,允許被考核人對考核結果提出異議;
5、考核后,考核結果一定要反饋給被考核者并存入本人在本公司的人事檔案。
三、各類考核內容及程序
。ㄒ唬、轉正考核:
1、考核目的:了解新入職員工工作態度、能力能否達到崗位要求,以確定是否給予轉正。
2、考核對象:試用期內的員工。
3、考核人:被考核者的直接上級,部門負責人可據實調整考核結果。
4、考核內容:
a、管理者(主管及以上人員):工作態度、工作方法、管理監督能力、指導協調能力、工作績效等。
b、非管理者(主管以下人員):日常表現、工作表現和績效、崗位知識、接受能力等。
5、考核結果處理:成績優者可提前轉正;
成績中至良者可按期轉正;
成績僅合格者延長試用期;
成績不合格者予以辭退。
6、考核流程:
用人單位/業務主管部門參照考核要求逐條進行考核評定→公司行政人事部審核→(主管以上管理人員)管線副總審定。
具體考核內容見《員工試用期績效評估表》。
(二)、專業考核:
1、考核目的:了解員工專業知識與技能水平情況,以便有目的地提高專業知識與技能,并為晉升考核、年終績效考核提供參考依據。
2、考核對象:行政管理人員、財務人員、技術人員、工程人員、銷售人員等各專業工作人員。
3、考核人:各部門負責人主考,行政人事部協助。
4、考核方式:閉卷考試或現場模擬操作。
5、考核內容:各專業的理論知識及實際應用技巧。考題由業務主管部門擬訂,分管領導審定,并送公司行政人事部備案。
6、結果處理:a、作為晉升考核、年終績效考核的參考材料;b、由考核人員將考核結果知會被考核人員,通過培訓、訓練協助其提高專業知識與業務技能。
7、考核時間:根據實際情況及需要每年不定時組織進行。
(三)、晉升考核:
1、考核目的:了解晉升候選人員的工作態度、能力、資歷等是否達到晉升職位的要求,以確定其晉升資格。
2、考核對象:擬晉升人員。
3、考核人:擬晉升崗位的上級領導、用人單位負責人、行政人事部。
4、考核標準:擬晉升崗位的工作職責及用人標準。
5、考核內容與依據:
考核內容包括員工個人的德、能、勤、績、潛力五方面,為使考核客觀準確,需提供如下考核依據:
a、新崗位的工作設想及建議;
b、該員工在職期間的歷次考核結果。
6、考核流程:
員工本人或所在部門單位推薦或上級領導提出建議→業務主管部門考核意見→公司行政人事部匯總擬晉升人歷次考核成績并出具鑒定意見→公司領導審批。
7、考核時間:每年3月及9月,由于工作調動及任命導致的晉升不包括其中。
績效考核管理辦法2
為健全完善科學規范的內部管理運行機制,充分調動廣大干部職工的工作積極性,提高工作效率,增強內部活力,按照上級關于推進事業單位改革的要求,結合局臺實際,對20xx年績效工資考核特制定本辦法。
一、指導思想
以黨的十七大精神和科學發展觀為指導,以服從服務于局臺中心工作為主線,以管理與業務工作為重點,堅持按勞分配、效益優先,定量與定性考核相結合,平時考核與集中考核相結合,建立分管領導主抓,部門自我管理,局臺分類考核的績效掛鉤機制,促進廣電事業又好又快的發展。
二、績效工資構成
在國家規定的現行工資基礎上,個人拿出部分工作性津貼,與按一定比例提取的部門勞務費,構成月度績效工資。
其中承包部門拿出個人工資總額,其它部門個人拿出800元用于績效考核;
部門勞務費,全額撥款部門、經費補助部門、經費自給部門分別為400元、500元、600元。
績效工資同時與經濟效益相掛鉤,按照經費渠道,經費自給、經費補助部門的績效工資全部由部門負擔。
三、部門分類
1、按職責分類:宣傳部門;技術部門;管理部門。
2、按經費形式分類:承包部門;經費自給部門;經費補助部門;全額撥款部門。
四、考核內容
(一)宣傳部門
考核內容包括部門管理、業務質量、經濟效益三項指標。
1、部門管理:包括制度管理、黨建、精神文明、教育培訓、作風紀律、安全生產、計劃生育、愛國衛生、節能降耗、社會治安綜合治理等全局性工作。
2、業務質量:包括節目質量、對上報道、獲獎創優、收聽收視率和廣告吸納量、設備管理等。
3、經濟效益:包括創收任務完成情況、財務預算執行情況等。
(二)技術部門
考核內容包括部門管理、業務質量、經濟效益三項指標。
1、部門管理:包括制度管理、黨建、精神文明、教育培訓、作風紀律、安全生產、計劃生育、愛國衛生、節能降耗、社會治安綜合治理等全局性工作。
2、業務質量:包括設備運行、設備維護、設備管理、設備檢修、技術服務、服務質量、技術創新、安全播出等。
3、經濟效益:包括創收任務完成情況、財務預算執行情況等。
(三)管理部門
考核內容包括部門管理、業務質量二項指標。
1、部門管理:包括制度管理、黨建、精神文明、教育培訓、作風紀律、安全生產、計劃生育、愛國衛生、節能降耗、社會治安綜合治理等全局性工作。
2、業務質量:包括工作態度、服務意識、管理水平、履行崗位職責和創新工作情況。
五、考核辦法
局臺績效工資考核工作實行二級考核的辦法,其中局臺考核部門為一級考核,部門考核到個人為二級考核。
根據職能分類由牽頭部門負責一級考核。
一級考核具體內容包括如下:
(一)宣傳部門
考核內容量化為100分,其中部門管理占30分,業務質量占70分,由牽頭部門根據實際制定相關考核細則(見附件四)。
(二)技術部門
考核內容量化為100分,其中部門管理占40分,業務質量占60分,由牽頭部門根據實際制定相關考核細則(見附件五)。
(三)管理部門
考核內容量化為100分,其中部門管理50分、業務質量50分,由牽頭部門制定相關考核細則(見附件六)。
部門考核等次,以部門管理和業務質量(包括經濟效益)的量化總分值為基數,原則上按分數取前1-2名為A,后1-2名為C,其它為B,特殊情況按有關規定執行,如工作失誤造成嚴重影響的,可直接定為C。
發生“一票否決”情況的,部門主任、分管副主任和當事人,扣發當月績效工資,本部門其它人員只發放個人津貼部分。
根據經費形式,部門績效工資按照A、B、C三檔分別上下浮動100元。
部門績效工資總額,以提取的工作性津貼和部門勞務費為基數,按照考核等次績效工資值計算,公式為:
部門績效工資總額=部門考核等次績效工資值×部門總人數
六、發放辦法
1、網絡中心、承包經營部門只參與一級考核的部分項目,具體按照與局、臺簽訂的責任合同,自己制定考核辦法,自行發放。
其他部門自行制定部門內部的量化考核細則,結合一級考核結果,對人員績效工資予以量化,由臺統一發放。
2、經費自給、經費補助部門的績效工資總額與經濟效益指標掛鉤,由計財中心負責審核,累計完成不足50%的,不發放績效工資;累計完成50%-80%的,按80%發放績效工資;累計完成80%以上的全額發放績效工資;年底累計完成達不到100%的,績效工資扣發部分不予補發。
3各部門要根據工作量化完成情況實行二次發放,發放明細按時報送人事教育科,嚴禁平均發放,否則將在下次考核時全部扣除部門管理分。
4、本辦法適應范圍是局、臺在崗的正式人員,不參加工作考核的正式人員和臨時聘用人員不適用。
5、二次發放中有關考勤、考紀等方面的規定。
工作人員每月按22個工作日,無遲到、早退、事假、病假和曠工行為,視為全勤。
請假一天由部門負責人審批;請假兩天以上,由分管領導審批;部室主任、局臺領導請假由局(臺)長審批;工作人員請事假一周以上、病假半個月以上,由部室主任報局(臺)長。
遲到、早退一次扣20元。
事假每天扣月全額工資的工作日平均數額,全年累計超過20天,取消年薪假。
病假每天扣月績效工
資的工作日平均數額;超過二個月,工齡十年以下的發基本工資的90%,十年以上的發基本工資;超過六個月的,工齡十年以下發基本工資的70%,十年以上的發基本工資的80%。
無故遲到兩小時以上視為曠工,曠工每天扣200元,連續曠工15天,按規定予以辭退。
病假、事假、產假、探親假、婚假、喪假按照有關規定到局辦公室備案執行,病假、事假及安全保衛部提供的考勤記錄經公示、核實無誤的,由各部門按規定扣罰個人,扣罰金按照50%返還部門用于考核。
帶薪休假到人事教育科備案,結合工作實際執行。
違反工作紀律,有擅離崗位、玩電腦游戲等與工作無關現象,及違反局辦公樓管理規定、不佩戴胸卡或不服從管理的,每人次扣50元;工作日無接待任務,中午喝酒一次扣50元,酗酒一次扣200元,并通報批評個人和所在部門。
由辦公室、人事教育科、監察室、安全保衛部等相關部門提供,計劃財務中心落實。
由單位派出參加會議、學習、考察、培訓等事項,須到局辦公室辦理備案手續,視為在崗,按其日平均基數發放考核工資。
七、其他
1、部門副職以上領導干部的考核。
部門正副職除承包和任務合同明確規定者外,以本部門平均獎為基數,副職獎金系數為1.2 ,正職獎金系數為1.4 ;局、臺領導以局臺中層部門正職的平均獎為基數,獎金系數為1.4 ;局臺長以局、臺領導平均獎為基數,獎金系數為1.4;重大工作過失,按領導責任,由局考評工作領導小組研究確定,扣發有關責任人獎金。
53周歲以上的人員,不參與考勤、考核。
2、月度績效考核結果與年底總評相掛鉤。
將部門及個人月度考核情況,與年底對中層班子和個人的考
核相結合,在評先樹優、職責量化中占一定比例。
對綜合考核末位的部門和人員,實行末位誡免制度。
八、組織領導
為加強對考核工作的領導,局成立考核工作領導小組。
部門管理的考核,由人事教育科牽頭落實。
業務質量的考核,宣傳部門由局臺節目質量考評組牽頭落實;管理部門由局辦公室牽頭落實;技術部門由技術中心牽頭落實。
經濟效益的考核,由計劃財務中心負責牽頭落實。
每月3日為對上月工作的考評日,如遇節假日或重要事情可順延。
同時,總編室、技術中心、辦公室作為牽頭部門8號前要將所屬部門的各項考核結果匯總,確定A、B、C三檔,將結果分別報送分管領導和考核工作辦公室,經審核同意后,將最后結果分別通知有關部門;各部門對工作人員的考核結果,于當月10號前報送人事教育科審核,計劃財務中心負責發放。
考核工資上報時間晚于12日的,則轉入下月發放。
績效考核管理辦法3
1.總則
1.1教師考核辦法是在明確各崗位人員工作任務、職責基礎之上,根據學校發展和戰略目標、部門任務計劃,規范與提升教職工行為的過程和考核員工行為結果的辦法和制度。通過對在職教職工一段時期內所從事本職工作所表現的能力、努力程度和工作績效進行分析、評價,從而把握員工的工作執行和適應能力,確定學校人力資源的建設和培訓方向,合理的配置資源,明確教職工的職業生涯。
1.2為建立有效的監督與激勵機制,考察教職工素質、能力與職務崗位匹配情況,合理對教職工的常務工作行為情況進行合理的約束、引導、幫助、優化和監督。進一步提高教職工素質,激發教職工潛能和工作積極性,特制訂本辦法。
1.3學校各分校及下設機構可根據本辦法制訂具體的實施細則。
2.考核原則
2.1以績效為主導的原則。依據業績和崗位責任,實事求是而全面考核評估教職工,以崗位的實際業績為主,以日常工作中可以觀察到的工作行為事實為輔。
2.2公平、公正、公開、合理的原則。在考核內容、考核流程和考核標準上求合理、科學、適當增強透明度。通過透明度使部門負責人提高監督指導能力。使被考核人向著自己工作崗位目標改進工作。
2.3量化考核原則。
2.4多方面考核原則。
3.考核周期
一般情況下績效考核按照季度分為四個周期開展。具體考核時間為:3月30——4月5日;6月30——7月5日;9月30日——10月5日;12月30日——第二年1月5日。
4.考核者和被考核者
4.1分校長,考核者,教職工的考核者為校長,管理崗位直接對校長負責受校長考核。
4.2被考核者,這一辦法適用于轉正后的所有教職工,但是下列情況除外:
◆違背用工合同簽署的工作條例相關規定拒不改正的員工。
◆季度考評期內累計不到崗15個工作日的員工。
4.3學校行政部組織并監督考核的過程,將評估結果匯報給校長。
4.4校長不是各崗位的最終考評者,但是擁有對評估結果的建議權,對評估結果、崗位調整、薪酬調整、培訓、獎勵、處罰負責。
5.績效考核內容
德(態度考核指標),各崗位職工品德修養、對待工作態度、思想意識和工作作風。
能(能力考核指標),各崗位相應配備的職工對應本崗位所具備的崗位能力。
績(出勤考核指標),日常工作出勤和非正常出勤。
6.考評標準
6.1考核標準是指通過調查、測量、評估或通過與被考核者達成的各項工作標準得分的基準。
6.2權重劃分劃分
德(態度考核指標)20%
能(能力考核指標)30%
績(出勤考核指標)50%
6.3考核標準制定流程
◆具有管理經驗和人力資源工作實踐的專業人員、部門負責人、校區負責人組成考核小組。
◆由考核小組提出考核制度、流程和方法。
◆由校長初審、征求有關領域資深人員和學校各部門意見,結合學校實際情況,校長確定標準。
6.4考核結果
◆考核總分100分以上(含100分)績效獎金為600元;96——100分(含96分,不含100分)績效獎金為400元;90——95分(含90分和95分)績效獎金為300元,86——89分(含86分和89分)績效獎金為200;80——85分(含80分不含85分)績效獎金為100元
◆本考核辦法為季度考核,一次考核績效適用于對應季度的三個月
7.季度績效考核流程
7.1季度績效考核的發起:季度最后一個月30日,召集績效考核小組會議,發起考核。校長做好考核環節與公正的監督。
7.2收集KPI數據:下季度第一個月4日前,發起考核后三個工作日內各層次被考核者完成第一次評測后交與下一環節評測,以此類推(具體評測歸屬見本辦法4.1、4、2)。
7.3行政部最后完成評測,整理考核結果,給出相關決定和意見并向教職工通知考評結果。
7.4核算薪酬:下季度第一個月績效考核小組根據考核結果確定員工季度獎金,并形成方案提報給學校財務,財務統一安排發放。
7.5如果在考評期間遇大活動、假期等,由行政部調整并發出通知。
8.考核結果申訴
8.1行政部將最終結果反饋給相關當事人,并登記員工申訴記錄并備案。
8.2行政部需在5個工作日內對申訴材料進行審核處理,并將結果反饋給相關當事人;
8.3在職工考核過程中,職工如認為受不公平對待或對考核結果有異議,有權在考核結束后(考核結果通知到被考核者)2個工作日內向行部提出申訴要求。職工就考核問題提出申訴時需要填寫《績效考核申訴表》,提交行政部;
績效考核管理辦法4
第一章總則
第一條目的
為在XX公司(以下簡稱公司)建立科學的管理制度,客觀評價員工的工作績效,充分發揮每位員工的積極性和創造性,為員工薪酬、晉級、升遷、獎懲等提供依據,特制定本制度。
第二條原則
(一)考核盡可能支持戰略和文化;
(二)通過考核促使員工發現不足,找出原因,提高績效;
(三)客觀公正,及時承認員工的貢獻,考核與薪酬掛鉤;
(四)以正激勵為主,負激勵為輔;
第三條適用范圍
本制度適用于公司中層及一般員工的考核。
。ㄗⅲ褐袑邮侵父鞑块T經理、副經理,主任、副主任。)
第二章考核的對象、維度和周期
第四條考核對象為公司中層及一般員工。
第五條考核維度是對考核對象考核的不同角度和不同方面,包括績效維度、態度維度、能力維度。
每一個考核維度由相應的測評指標組成,對不同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測評指標。
(一)績效維度:
績效是指被考核人員所取得的工作成果,從以下三個方面考核:
1.任務績效:考核員工本職工作任務完成的情況。包括每個崗位日常工作和每個階段的工作重點。
2.周邊績效:考核同相關部門的業務協作精神,以促進工作流程在部門間的順利推進。
3.管理績效:考核管理人員對下屬的管理和工作指導的績效。
(二)態度維度
指被考核人員對待工作的態度。態度考核包括:
1.積極性
2.協作性
3.責任心
4.紀律性
(三)能力維度:
指被考核人完成各項專業性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的專業能力。主要包括以下幾類:
能力考核指標:
1.領導能力
2.溝通能力
3.判斷和決策能力
4.計劃和執行能力
5.學習知識能力
第六條月度考核過程采用上級、同級直接評價,定量考核與定性考核相結合的方式進行;所有員工都有年終考核,年終考核是直接上下級同時考核。
第七條考核周期
公司中層及一般員工的考核周期為月度考核,每月1日至月底最后一天為當月考核期,年終考核為對全年的綜合考核。
第八條考核的組織管理
考核工作由人力資源部負責組織實施?己私Y果由各部門匯總后交至人力資源部存檔,考核打分不公開。
績效考核管理辦法5
(一)總則
第一條 指導思想
為提高項目管理水平,進一步推進駕駛員業績考核工作,建立和完善有效的考核激勵機制,激發駕駛員的工作積極性,更好地促進項目發展,結合實際,特制定本辦法。
第二條 考核范圍
本辦法適用于本項目所有駕駛員的績效考核。
第三條 考核原則
公平、公開、公正、客觀
第四條 考核組織
綜合辦和車輛使用部門負責對駕駛員進行考核,每月組織考核一次。
(二)考核辦法
第五條 考核時間
考核以一季度為考核范疇,采取月度考核為主,日常監督檢查為輔的考核方式。
第六條 考核內容
1、出勤率
2、車輛油耗
3、車輛衛生
4、維修保養
5、行駛里程
6、工作表現
第七條 評分標準和評分結果
評分標準:績效考核每月度考核,總分為100分。
評分結果:
分為:優秀(95分以上);良好(80分-94分);中等(65分-79分);及格(60分-64分):差(60分以下)五個檔次。
第八條 考核流程
1、駕駛員由綜合辦和具體使用部門以不少于兩人的方式組織考核。其中綜合辦占60%的考核比重,具體使用部門占40%的考核比重。
2、考核評分最終結果由考核小組審定,項目經理同意簽字后生效。
第九條績效獎金
1、績效獎金標準為100元/天。分別為:差(90元/天),及格(100元/天),中等(120元/天),良好(130元-140元/天),優秀(150元/天)。
2、駕駛員連續兩個月考評為差的,項目直接辭退。
第十條 請假管理
1、請假必須寫請假條,簽字后交綜合辦留存。
2、請假時間3天以內(含3天)由綜合辦批準;超過3天由項目經理審批,并要及時通知車輛使用部門和使用人。
3、無故遲到、早退、曠工者,當月績效考核一律為差。
第十一條本辦法自公布之日起開始實施,由綜合辦負責解釋。附件
績效考核管理辦法6
為了培養高素質、職業化的員工隊伍,建立獎懲分明的激勵機制,特制定本績效考核管理辦法。
一、考核的目的
1、激勵員工
績效考核不僅為了懲處不合格的員工,更是幫助員工提高自身工作水平,達成工作目標,并激勵取得較高的績效。
2、引導員工
通過客觀評價員工的工作績效,以績效考核指標為導向,引導員工向有利于達成公司戰略的方向努力,從而有效提升公司整體績效。
3、公平競爭
為員工提供公平競爭的舞臺,給予員工與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,激發員工工作熱情和提高工作效率。
4、溝通協作
通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協作,提高管理水平。
二、考核的原則
績效考核以提高員工績效為導向,定性與定量相結合,多角度考核,嚴格遵循公平、公正、客觀、的原則。
1、考核以考核期內工作實績為依據。
2、堅持實事求事,反對走過場,克服主觀片面性和弄虛作假。
3、考核結果應及時反饋給被考核人,以便發揚成績,糾正偏差,彌補工作中的不足。
三、考核時間:
考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于季度結束后十五日內完成;年度考核于次年一月十五日前完成;逾期一天,扣部門領導5分。
四、考核的對象和方式
1、考核對象:集團所有正式員工(試用期和勞務除外)
2、考核方式:績效考核采用季度考核和年末綜合評價方式。每季度根據季度考核成績,計算績效獎金,于考核結束后的次月發放。
五、考評關系
1、集團董事長、總裁、常務副總裁、副總裁、總裁助理由董事局根據經營指標完成情況進行考核;
2、中心總經理/部長、副總經理/副部長門經理由集團總裁、常務副總裁、副總裁、總裁助理和同級進行考評;
3、其他員工的考核主要由各中心/部門負責人考評。
六、考核委員會
公司成立考核委員會(非正式常設機構)作為考核工作領導機構,考核委員會構成:董事長、總裁、常務副總裁、副總裁、總裁助理、各中心總經理/部長、副總經理/副部長。人力資源部作為考核工作的負責部門,負責組織、培訓、資料準備、政策解釋、協調、員工申訴和總結等工作。
七、績效考核內容
1、績效考核主要是從考核對象的不同角度、不同方面進行考核。主要包括績效、態度、能力方面。
1績效:指被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個方面考核:
、偃蝿湛冃В菏菍υ诒韭毠ぷ髦嘘P鍵任務完成的體現,每個崗位都有對應崗位職責的任務績效指標。
、趫F隊協作:是對相關部門(或相關人員團隊合作精神的體現。)
、酃芾砜冃В菏菍芾砣藛T崗位管理職能的體現。
2態度:指被考核人員對待工作的態度。態度考核分為:積極性、協作性、責任心、紀律性。
3能力:指被考核人完成各項專業性工作所具備的特殊能力和崗位所需要的素質能力。能力考核分為:交往能力、領導能力、判斷能力和決策能力、影響能力、客戶服務能力。
2、加減分:酌情考慮(考勤、紀律、合理化建議、獎懲結果等)
1加分項
a、受到通報表揚、記功、記大功的,依次加1、3、5分;
b、在考核期間,對經營管理中有重大貢獻,經公司確認后加5分。
2減分項
a、受到誡勉、通報批評、書面警告、記過、記大過處分的,依次扣1、2、3、4、5分;
b、考核期間,病事假一天、遲到早退一次扣1分;曠工一天扣20分;
c、考核期內,未按時限、要求完成主要工作和集團領導交辦工作的每次扣2分,經督促[見督辦單]仍不能按要求完成的加扣3分。
d、對集團及各職能部門下達的文件、規章制度不執行的每次扣1分,經督促仍不能按要求完成的追扣2分。
具體內容,詳見《績效考核表》。
八、績效考核各項權重
1、集團董事長、總裁、常務副總裁、副總裁、總裁助理的考核權重,見經營管理目標責任書。
2、附有經營業務的工程管理中心、營銷中心、演藝中心和新事業開發中心的總經理、副總經理的考核權重,見經營管理目標責任書。
3、其他非經營中心的總經理/部長及以下員工的考核權重見表2—1、2—2表2—1中層管理人員考核權重分布表表2—2一般人員考核維權重分布表考核主體考核權重考核主體考核權重
董事長/總裁60分管高管30其他高管20本中心總經理/部長40各中心總經理/部長20直接上級30其他其他
九、季度績效考核成績的運用
1、考核結果分為五等見表3
A:超過目標完成任務,達到非常滿意的工作效果;
B:完成任務,達到預定的工作效果;
C:基本完成任務,接近預定的工作效果;
D:未完成任務,但接近預定的工作效果;
E:遠未完成任務,未達到預定的工作效果。
表3月考核結果與考核系數對應表分配系數1、210、80、60考核結果A優秀B良好C稱職D基本稱職E不稱職得分90以上80—90(含80—70(含70—6060以下比例10%15%60%10%5%
2、考核的結果應用于績效獎金分配;員工職位的升降、薪酬調整、獎勵、培訓等。
。1績效獎金
績效獎金是依據每期的預決算和任務完成情況所發放的獎金。每期的獎金總額由財務中心核算?冃И劷鸢幢砣邢禂翟趩T工工進行分配。
。2職位升降
年度考核為A或者連續兩年為B的員工,優先列為職務晉升對象;年度考核為E或者連續兩年考核為D的員工給予行政降級處理;一年內季度度考核結果中有2個E或3個D者可給予降職或解除勞動合同處理。
。3薪資晉升
一年中考核等級2個A或3個B,薪資可以酌情晉升一檔;高層管理人員年度考核為A或連續兩年考核為B,薪資可以晉升一檔。
(4薪資降檔
一年中考核等級2個D或者1個E的薪資降一檔。
。5教育培訓
根據公司的培訓制度、職業發展制度,將員工的考核結果運用到內部培訓、外部培訓和職業生涯發展途徑中,年度績效考核為A或B的員工,優先列為深造培訓的對象,促進員工與組織共同發展。
十、考核程序
相關考核者對被考核者提出考核意見,人力資源部將考核結果進行匯總,并報考核委員會審批,由被考核者的直接上級將審批后的考核結果反饋給被考核者,并就其取得的業績和存在的問題進行討論、指導。最后,人力資源部將根據考核結果計算績效獎金,同時把考核結果存入個人績效考核檔案。
1、季度考核程序
。1季度目標計劃的制定
、俦豢己巳擞诿恐軐φ毡緧徫宦毼徽f明書填寫《主要工作表》中的定性指標和定量指標部分;
、谥苯由霞壘椭饕ぷ魅蝿铡⒖己藰藴、指標權重等項內容,與被考核人進行面談,共同討論填寫《主要工作表》。一經確定后,雙方各持一份,作為季度的工作指導和考核依據;
③計劃執行過程中,若出現重大計劃調整,需重新填寫與其相應的《主要工作表》,直接上級必須及時掌握。
。2評價
、僦苯由霞壘凸ぷ骺冃c被考核人面談,共同溝通任務目標完成情況,同時確定下個季度的目標;
、诳己巳藢Ρ豢己巳说墓ぷ鳂I績、工作能力、工作態度單獨提出評價意見,在《績效考核評分表》中對應各項考核指標進行評分;有同級考核的人員,由人力資源部組織同級的考核主體對相應的考核指標進行評分;
③考核人對被考核人考核得分進行匯總,擬定被考核人綜合評定等級,報主管領導審批;
④主管領導結合所轄部門人員情況綜合考慮等級分布,確定被考核人的考核等級,由人力資源部負責收集統計。
。3審核
、倜吭掠扇肆Y源部就績效考核工作情況向考核委員會作匯報分析,考核委員會對季度績效考核工作情況提出建議;
、诳己宋瘑T會對績效考核過程中出現的一些特殊問題作出處理決定。
2、年度考核程序
。1所有人員的年度考核與每年最后一個季度的考核同時進行,年度考核結果就是季度考核結果的平均值;
。2所有人員的年度考核工作,要求各主管領導在次年一月十五日前完成由人力資源部負責收集匯總。
十一、本辦法由集團人力資源部負責解釋。
十二、本辦法自20xx年1月1日起執行。
xxx文化產業集團
20xx年12月18日
績效考核管理辦法7
一、 總 則
為落實公司績效管理考核辦法,規范工區各類獎金發放,體現獎金考核和發放的公正、公開和公平原則,形成有效的激勵機制和竟爭機制,增強職工的責任性和團隊精神,同時以此為職工績效評定的依據,建立科學合理的績效管理體系,有效激勵員工努力提高績效。更好的完成公司及工區下達的各項工作任務。結合工區實際,特制定《輸電線路工區績效考核管理辦法》 本考評辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎、安全生產長周期考核獎及其它各類獎金的管理考核。
二、 績效管理的原則 工區獎金發放遵循以下原則:
1.以崗定獎、崗變獎變、以責論處;
2.嚴格考核、注重績效、動態管理;
3.抓大放小,調動班組管理的積極性
三、 組織機構
1.工區考核工作小組。
組長:主任
副組長:黨支部書記 副主任 組員:工區專責、各班班組長。
2.主要職責是:負責對全工區綜合管理考評工作的領導、組織、監督和審定工作。負責對全工區綜合管理考核工作的具體執行,組織檢查,抽查,匯總考評資料,提出考評意見,受理考核投訴,對考核中產生的爭議進行調解和裁決。對各班組考核工作進行督查,抽查各班組考核辦法的執行情況,對違反規定或者執行不力的班組進行糾正和處理。根據考核工作需要組織各種專項管理考核檢查。
四、績效考核辦法
(一)工區直接考核人員
1.工區各專責、各班班長為工區直接考核人員,每月初被考核人按照當月的計劃工作任務書所分解內容與工區簽訂當月績效合約,月末根據完成情況等進行考核。
2.考核為百分制打分制,其中合約履行情況權重100%。
2.1將班組安全生產管理、基礎建設、設備及專業管理和精神文明建設等劃分為業績指標、班組管理水平、業績績效評價作為建立班組考核評價體系的依據,使目標管理、月度經濟責任制、班組業績考核統為一條線來管理考核。
2.2業績指標以目標管理為主要內容。當月評價結果為月度綜合考核的結果來兌現月獎。目標管理工作,對能量化班組的指標堅持用定量指標考核,對不能量化班組的指標用定性評價考核。業績指標的評價占月度綜合考評的20%。
2.3班組管理水平以班組基礎建設、設備及專業管理及精神文明建設等為主要內容。班組管理水平以管理班組每月開展的各項檢查為依據進行評價。班組管理水平評價占月度綜合考評的30%。
2.4業績績效評價以生產任務完成情況等為主要內容。以工區下達的月度工作計劃、周工作計劃、臨時工作任務的完成結果進行考評。業績績效評價占月度綜合考評的50%。
1.工區獎金系數:
(二)班組考核人員的獎金計算發放辦法。
除工區直接考核發放獎金的人員外,工區按其它人員人數核定獎金系數發放到各班組,各班組按照工區綜合管理考核辦法根據本班組實際工作情況考核發放。
(三)其他有關補充規定
1.各班組要參照本細則,并結合本班組特點(運行、檢修、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內容,按照體現績效優先的原則,制定考核細則報工區備案后執行。
2.班組在制定個人考核分配辦法時,必須根據班員承擔班組日常管理工作任務(如公共記錄的填寫等)的.大小,以加分的形式予以激勵,兌現相應的獎金。
3.綜合管理考評辦法未涉及到的安全生產、經營管理,發生各種考核事件的處理,按公司的相關獎懲規定執行;發生與工作無關的個人行為被公司考核,由責任人全部承擔。
4.綜合管理考評辦法適用于工區所屬班組。
五、考核程序和方法
(一)考核程序
1.每月召開生產會前 天,各班組將上月考核自評表以電子版報送工區考核工作小組;
2.在每生產會上,由考核工作小組組長(或副組長)結合工區生產會召開考核會議,匯總核實并結合工區績效管理考核細則,提出考核意見。 附表:
一、目標管理指標體系及考評標準
二、班組管理水平考評標準
三、業績績效體系及考評標準
四、月度績效自評表
五、月度績效考評表
目標管理指標體系及考評標準(20分)
班組管理水平考評標準(30分)
部門:XXXXXXX 制訂日期: xxxx 年 xx月xx 日
此合約自 xxxx 年 xx 月 xx 日 至 xxxx 年 xx 月xx日有效。
績效考核管理辦法8
第一章總則
一、考核目的
根本目的:
1、建立科學、有效的績效管理機制,客觀、公正地評價員工的績效與貢獻,實現公司整體績效的放大和提升。
2、為公司員工獎懲提供參考依據。
3、作為公司成員提高競爭意識和責任意識的手段。
直接目的:考核結果將作為工資分配、業績提成、任務獎金和崗位異動的參考。
二、考核范圍
創業投資擔保公司所有在職員工,包括:
1、公司總經理
2、副總經理
3、總經理助理
4、部門各部長
5、客戶經理及后勤各崗位人員
三、考核原則
1、以提高員工績效為導向,重獎輕罰原則;
2、以定量的業績為依據,客觀、公平、公正原則;
3、個人績效目標與公司目標保持一致原則;
4、反饋與提升的原則:即把考核的結果,及時反饋,并對完成績效的過程進行指導。
四、考核組織和責任
1、綜合管理部根據公司指導思想,廣泛征求意見,負責制訂考核辦法,并予以組織實施。
2、總經理及分管領導根據公司年度經營目標任務,給各業務部門分配年度及月度工作任務,并根據考核辦法對各部門月度及年度具體完成業績予以考核。
3、分管領導負責向總經理匯報考核情況并提供分析報告,并對存在的問題提出改進意見。
4、各業務部門負責人如實向財務部提供目標達成數據,財務部審核后報分管領導審批,最后報總經理批準簽字執行。
5、分管領導對考核結果的完整、公正、合理性負責,總經理對考核結果負有監督責任。
第二章業務部門(前臺)考核辦法及獎懲操作方法
一、考核辦法
以績效為導向,對經營過程中可量化或可行為化的關鍵指標予以考核。
二、適用人員
前臺各業務部門:包括大地拍賣公司、個貸部、融資擔保部各部門、工程履約部(含各分公司及辦事處)、投管公司。
三、考核周期:除大地拍賣公司及投管公司某些業務項目采用年度考核外,其余部門均執行自然月度考核,季度兌現。
四、考核操作辦法。
單位考核指標獎勵辦法處罰辦法。
融資擔保部(1—6部)融資收入每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:
1、完成月目標任務:
1)發放全額績效工資;
2)享受實際保費收入提成;
2、完成年度目標任務:
1)按實際保費收入0。5%給予獎勵;
2)完成公司制訂的年度總目標,月度所處罰的績效工資全額補發。
3、超額完成年度目標任務:
超出部分按2%給予提成獎勵。其中1%在年底給予獎勵,剩下1%在解保后給予業績獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:
1、未完成月目標任務,按實際業績完成提成;
2、完成當月目標任務90%,發放本月績效工資100%,完成當月目標任務80%,則發放本月績效工資90%,以此類推。
3、連續三個月未完成目標任務且低于60%,調整崗位或降薪。
工程履約(含各分公司及辦事處)保費收入每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:
1、完成月目標任務:
1)發放全額績效工資;
2)實際到帳保費收入提成;
2、完成年度目標任務:
1)按實際保費收入3%給予獎勵。
2)完成公司制訂的年度總目標,月度所處罰的績效工資全額補發。
3、超額完成年度目標任務:
各分公司和辦事處,超出且實際到帳保費收入部分均在原提成比例基礎之上增加5%給予業績提成獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:
1、未完成目標任務,按實際業績完成提成;
2、完成當月目標任務90%,發放本月績效工資100%,完成當月目標任務80%,則發放本月績效工資90%,以此類推。
3、連續三個月未完成目標任務且低于60%,調整崗位或降薪。
個貸部保費收入管理人員及內控人員:每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:
1、完成月度目標任務:
1)發放全額績效工資;
2)實際保費收入提成;
2、完成年度目標任務:
1)按實際保費收入2%給予獎勵;
2)完成公司制訂的年度總目標,月度所處罰的績效工資全額補發。
3、超額完成年度目標任務:
超出部分按5%給予業績提成獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:
1、未完成月目標任務,按實際業績完成提成;
2、完成當月目標任務90%,發放本月績效工資100%,完成當月目標任務80%,則發放本月績效工資90%,以此類推。
3、連續三個月未完成目標任務且低于60%,調整崗位或降薪。
個貸部業務員具體考核為:
1、完成目標任務,享受基本工資和業績提成;
2、超額完成目標任務,除享受全額基本工資和業績提成,還給予以下獎勵:每遞增10萬元,基本工資增加100元。 1、未完成目標任務,無基本工資,按實際業績提成。
2、連續三個月無業績,公司暫時凍結社保繳費,且由個人全額承擔社保費用。
拍賣公司標的物金額及所收傭金的比例。每月從工資總額中提取10%—30%作為年度績效工資,年底根據目標任務達成率予以考核發放,年底具體考核為:
1、完成年度目標任務:
1)一次性發放月度提取的全額績效工資;
2)實際業績提成;
3)按實際所收傭金xx%給予獎勵。
2、超額完成年度目標任務:
超出部份按xx%給予業績提成獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為年度目標考核工資,具體考核為:
1、未完成年度目標任務,按實際業績完成提成;
2、完成年度目標任務90%,發放每月所提取全部績效工資,完成年度目標任務80%,則發放績效工資總額90%,以此類推
3、年度目標任務完成低于xx%,調整崗位或降薪。
投管公司咨詢服務收入、資金拆借業務收入及對外投資收益由于投管公司某些業務涉及年底考核,每月從工資總額中提取30%作為績效工資,其中20%為月度指標考核,10%作為年底指標考核,具體辦法如下:
月度指標考核(咨詢及資金拆借等):
1、完成月度目標任務:
1)享受全額績效工資;
2)實際業績提成;
2、完成年度目標任務:
1)按3%給予獎勵。
2)完成公司制訂的年度總目標,月度所處罰的績效工資全額補發。
3、超額完成年度目標任務:
超出部份按xx%給予業績提成獎勵。每月從工資總額中提取30%(月度考核指標20%+年度考核指標10%)作為績效工資,具體考核為:
1、未完成目標任務,按實際業績完成提成,本月績效工資的發放與當月完成目標任務的比值成正比。如:完成目標任務90%,則享受績效工資的90%,完成目標任務80%,則享受績效工資80%,以此類推。
2、連續三個月未完成目標任務且低于40%,調整崗位或降薪。
關于年度考核指標:
1、未完成目標任務,按實際業績提成。
完成目標任務90%,發放每月所提取全部績效工資,完成目標任務80%,則發放每月所提取績效工資總額90%,以此類推。
績效考核管理辦法三第1條績效考核目的
1、績效考核是在一定期間內科學、動態地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考核標準,對員工進行評定,以進一步激發員工的積極性和創造性,提高員工工作效率和基本素質。
2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況,通過對員工在考核期內的工作業績、態度以及能力的評估,充分了解其工作績效,并在此基礎上制定相應的薪酬調整、股權激勵、人事變動等激勵手段。
第2條績效考核作用
1、了解員工對組織的業績貢獻。
2、為員工的薪酬決策提供依據。
3、為員工的晉升、降職、調職和離職提供依據。
4、了解員工對培訓工作的需要。
5、為人力資源部規劃提供基礎信息。
第3條績效考核原則
1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。
2、客觀性原則,即用事實標準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。
3、反饋的原則,即在考核結束后,考核結果必須反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結果的意見,對考核結果存在的問題做出合理解釋或及時修正。
4、時限性原則,即績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內被考核人部分表現代替其整體業績。
第4條績效考核時間安排
績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。
1、月度績效考核適用于勤務系列、技術系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。
2、季度績效考核適用于副總工、各部門經理、副經理和主管(不含銷售管理人員)。
3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。
第5條考核小組組成
1、組長由總經理擔任,負責提出年度績效考核總體要求。
2、副組長由分管人力資源副總經理擔任,負責監督考核過程并負責處理考核中出現的突發事件。
3、執行組長(負責日常業務的執行)由人力資源部經理擔任,負責組織安排各部門負責人為部門各崗位做績效考核。
4、組員由其他高級管理人員擔任,負責按時完成對直接下屬的績效考核,指導并監督本部門績效考核工作的開展。
5、人力資源部作為辦事機構,負責收集整理各部門考核結果并統一備案。
第6條考核小組職能
1、成立考核小組是為了組織、實施、監督績效考核工作。
2、小組成員負責按時完成對適用于副總工、各部門經理、副經理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核,指導并監督本部門績效考核工作的開展,審查批準分管部門的考核結果。
3、考核小組不定期抽查部門考核結果,并針對不合理的考核結果及時提出建議并糾偏。
4、負責修正公司現有考核制度與考核實際情況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業績。
5、負責處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確保績效考核工作公平、公正、公開地開展。
績效考核管理辦法9
一、目的
1.1實現公司的經營戰略,完成公司的年度經營目標;
1.2客觀評價員工的工作成果和工作表現,幫助員工改進工作業績,提升本公司整體績效水平;
1.3通過績效考核使員工和上級領導加強溝通,就工作職責、工作期望、能力要求、公司和員工未來的發展等達成共識;
1.4了解員工的培訓需求,為培訓工作提供明確的依據;
1.5為員工的薪酬調整、職位調整等提供客觀的依據。
二、適用范圍
2.1公司內全體職能人員;
2.2績效考核所有相關事務。
三、職責與權限
3.1人力資源部負責績效考核體系的建立與完善,并對本制度擁有最終解釋權;
3.2人力資源部負責整個績效考核工作的組織、監督和改善,并對考核結果進行統計分析,考核結果為其他人力資源政策、決定提供依據;
3.3人力資源部負責對考核指標的確定提出建議并設計相關考核表格;
3.4各部門負責人根據本部門績效考核目標和業務特點,擬訂相應績效考核指標,然后把指標分解到本部門崗位并對相關人員進行考核,并制定相關的考核細則;
3.5各部門負責人及人力資源經理負責績效面談,幫助相關人員提高績效;
3.6個人對當月績效進行客觀自評,并按時向直接領導提交考核表;
3.7總裁對整個績效考核工作進行監督,對考核體系的建立、組織以及考核結果的運用,總裁有建議和決定權。
2. 0考核內容
4.1員工績效考核內容分為兩部分,業績考核和素質考核,其中業績考核占80%,素質考核占20%;
4.2業績考核指標和考核標準由各部門負責人根據年度績效目標以及崗位職責制定,考核指標應
含蓋所有該職位的關鍵性任務,考核評分標準應盡量明確、詳細,盡可能地將考核指標和評分標準量化、明確化,加強評價的客觀性。素質考核指標和考核評分標準由人力資源部統一制定,各崗位通用。目前素質考核暫時由“工作態度與責任心”、“團隊協作精神”和“組織性,紀律性”三部分組成。
5. 0考核工作流程
5.1績效目標和考核指標制定:
5.1.1每年初,公司高層領導提出年度規劃,從而設定年度績效目標,并將目標分解至各部門。
績效考核管理辦法10
第一部分 總 則
第一條:公司員工考評目的
(一)通過績效考核,傳遞組織目標,促使員工提高工作績效,達到“培養員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務,達到公司與個人之間的雙贏”的目的。
(二)加強公司的計劃性,改善組織的管理過程,促進管理的科學化、規范化。
(三)客觀、公正地評價員工的績效和貢獻,為薪資調整、績效薪資發放、職務晉升等人事決策和組織員工培訓提供依據。
(四)反饋員工的績效表現,加強過程管理,強化各級管理者的管理責任,促進其指導、幫助、約束與激勵下屬。
(五)季度績效考核主要目的在于:通過對1個季度內工作計劃安排和任務完成情況進行考核,全面評價員工的工作業績,為員工績效工資提供必要的依據,也為人力資源部門對員工的晉升、降職、解聘和崗位調整提供依據,從而有效提升公司整體績效。
(六)年終考核目的:評價年度員工和部門工作績效,為年終獎金發放,工作效率,崗位目標執行、人事調整政策評價提供依據。第四季度直接進行年度考評。
第二條:理念
(一)以目標計劃為基礎,以關鍵業績量標準/指標對績效進行考核,強調績效的達成。 (二)強調績效管理過程,而不是簡單的結果評判。 (三)注重考核結果面談,通過考核發現問題、解決問題。
第三條:考核原則
(一)相對一致性:在一段連續時間內,考核的內容和標準不能有較大的變化,至少應保持在1年內考核的方法具有一致性。另外,在必要的時候,基于適當的原因可對考核的具體指標及權重分配做相應的調整。
(二)客觀性:考核要客觀地反映員工的實際工作情況,主管人員注意記錄員工的工作表現,以事實說話,避免由于光環效應,親近、偏見等帶來誤差。(三)公平性:對同一職類員工使用相同的考核標準,最大限度地防止評估結果的不一致性和偏見性。 (四)公開性:每位員工都必須清楚體系是如何運作的,考核結果員工應簽名,有意見可表述、申訴,無簽名考核結果同樣有效。
(五)保密性:主管及被考核者不能將考核結果泄露給第三方(公司績效考核管理必要的參與者除外)。 (六)管理人員主導性:公司各級管理人員要正確認識績效考核體系在員工管理中所起的作用,如果大部分人把實施本體系作為一個負擔,則考核制度要做出相應修改。
(七)定期化與制度化
績效考核既是對員工工作情況的過去和現在的考察,也是對他們未來工作行為進行預測,將員工績效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時發現組織中的問題,從而促進企業的發展。
(八)溝通與反饋
考核評價結束后,人力資源部或各部門負責人應及時與被考核者進行溝通,將考評結果告知被考核者。 (九)考核實施部門
人力資源部門組織企業各部門負責人對員工進行評估。
第四條:適用范圍
本制度適用于正式員工?己藢ο缶唧w分為:部門主管、行政、市場、技術、財務、人力資源各類人員。
第二部分 考核規定與流程
第一條:考核要素
(一)年度經營目標計劃及季度工作關鍵業績指標達成情況
(二)辦公室提供的員工辦公秩序管理考核標準、行政違紀記錄和崗位違紀記錄 (四)被考核者的上級主管人員提供的季度工作關鍵業績指標工作記錄 (五)員工月報
第二條:考核責任
(一)原則上實行自評、直接上級主考、人力資源主辦復核相結合的多級考評體制。
(二)直接上級和被考核者共同承擔考核責任。被考核者作為一級考核者進行自評,直接上級作為二級考核者進行主評;人力資源主辦及被考核者所在部門負責人對考核結果負有監督、指導責任,按季度工作關鍵業績指標工作記錄確保兩級考核者之間考核結果的公正、客觀性。
(三)在審核最終結果時,考核小組根據監督情況,調整考核分數上下浮動限制為總分的5%。 (四)年終考核由公司成立考核領導小組組織實施,小組成員為體現公正、公平、公開原則由員工代表,職能部門負責人、管理者代表等組成,具體成員由管理層會議決定,人數應為奇數,最少3人,最多7人。
第三條:考核責權 (一)人力資源部門:
(1)負責制定及定期修訂績效考核方案并報總經理批準 (2)負責組織績效考核工作
(3)負責培訓參與考核各級管理人員 (4)負責監督及控制考核工作的全過程 (5)考評分的匯總和考核資料的歸檔 (6)考核結果與薪資掛鉤,計算并報批實施 (7)辦理考核領導小組委托的相關工作
(二)一級考核者(員工本人)和二級考核者(員工直接上級)
(1)了解考核的程序及方法 (2)確?己说墓⒐
(3)對責任范圍內的直線下級進行考核
(4)考核后對被考核者進行詳細的工作指導和輔導
(三)由人力資源主辦會同被考核者所在部門的負責人嚴格審核考核表及工作計劃的真實性,確保考核結果的公正、公平
(1)嚴肅處理違背考核宗旨,以權牟私的個人
(2)負責考核工作的整體性和及時性,并有計劃地按公司戰略規劃和年度工作目標、年度經營目標推行新的考核體系。
(四)績效考核領導小組負責:
(1)擬定相關考核細則報總經理批準,負責年終考核方案的組織執行 (2)考核工作的柔性調控和協調. (3)重大申訴、投訴考核事件的處理。
第三條:考核權限
每位員工由自己進行自考,直接上級進行主考,人力資源主辦會同被考核者所在部門的負責人進行審核,績效考核領導小組對考核全過程進行指導、監督并負最終審核責任。
第四條:申訴
(一)各類考評結束后,被考核者有權了解自己的考評結果,考核者有向被考核者通知說明考核結果的義務。
(二)被考核者如對考評結果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,有權向人力資源主辦進行申訴,人力資源主辦應及時聯系申訴人的直接上級所在的主管部門進行復議并在一周內給予明確答復:如果被考核者對申訴處理仍有異議,可以向考核領導小組提出申訴,由考核領導小組負責進行最終復議。
第五條:考核面談
績效面談應由被考核者的直接上級與被考核者單獨進行,人力資源部工作人員根據需要可選擇地參與。
第三部分 各類人員考核的具體實施
第一條:季度績效考核的實施
季度考核分為員工自評和直接上級考評兩個環節,考核依據是員工的績效期間工作表現記錄和實際工作業績、崗位職責說明、周報?己吮碇校舨糠謲徫坏漠斣驴己瞬簧婕暗侥稠椌唧w指標,則該項目評分按其明細分值的滿分計算。
(一)員工自評
員工根據本崗位的考核表給自己評分,員工應認真、嚴肅、客觀地進行自評打分,員工自評是員工自省和反映真實自我的重要機會,也是直接上級考評的依據之一。
(二)直接上級考核
直接上級根據員工的績效期間表現和實際工作業績給員工進行評分,直接上級應本著對事不對人的客觀態度對下級進行評分。為避免對下級可能存在的信息失真,在評分時應適當參照員工的自評情況。
(三)人力資源主辦會同部門負責人復核員工自評和直接上級評分后,人力資源主辦會同部門負責人要進行最后的把關復核,防止人為因素影響考評的客觀性。
人力資源主辦會同部門負責人復核無異議后,按以下權重匯總計算:
第二條:考核結果與系數的換算
(一) 考核人員分類及對應的考核辦法:
(二)員工的績效月薪系數直接參照各員工的最終得分確定:
系數 = 員工的最終得分÷100(如:某員工的最終得分為85分,則系數為0.85)
員工的當月績效工資 = 績效獎勵額度 × 系數(如:某員工的績效獎勵額度為500元,考核系數為0.85,則員工的績效月薪為425元)
(三)年度(崗位)績效素數的計算
中層管理人員年年度(崗位)績效系數 =年終(崗位)績效得分 × 80% +季度績效得分 × 20% 非管理層員工年度(崗位)績效系數 = 季度(崗位)績效得分的1/4 × 60% +年終(崗位)績效得分 × 40%
第三條:績效管理過程
(一)績效計劃?己似诔酰豢己巳撕椭苯由霞壴诳偨Y上期績效的前提下,結合當前的工作重點,以關鍵業績指標體系為指引,經充分溝通,共同確定本期的工作計劃與目標。每個目標或標準遵循SMART原則,即“具體、可衡量、可達到、以結果為導向以及時間性”的原則。
(二)績效輔導。計劃的實施過程是考核者與被考核者共同實現目標的過程,上一級主管有責任輔導與幫助下屬改進工作方法,提高工作技能;下屬有責任向上一級匯報工作進展情況,并就工作問題求助于上級。
(四)在此基礎上確認下期工作計劃與目標。由被考核者和考核者共同確認考核結果。被考評者如對考核者的考核評價結果有異議、經溝通未取得共識時,可以按規定向人力資源主辦申訴。
第四條:季度績效考核工作流程
(一) 由公司績效考核小組對公司各部門負責人及所管下屬員工的季度績效進行統一考核。 (二) 考核程度是員工自評、直接上級考評。
(三)上一季度考評在下一個季度開始時間,1日為員工自評,2-3日為主管評分,4日人力資源部統計分數并進行排序,5日提交管理層審核,公示優秀與不及格人員分數,無異議8日提交財務部核發績效工資。
第五條:年度績效考核流程
(一)公司績效考核領導小組對公司各部門負責人及其所管下屬員工的季度、年度績效進行統一考核。 (二)年終考核在次年1月5-10號進行,15日前匯總考核結果報財務部。
(三)年度績效考核由人力資源主辦會同部門負責人、績效考核領導小組進行全程監督、指導,由績效考核領導小組進行復核。
(四)年度考核權重比例分配
第四部分 考核結果及運用
第一條:考核等級
考核等級主要是對員工績效進行綜合評價的結論。
考核級別劃分:A(優秀)、B(良好)、C(合格)、D(差)、E(不合格)
第二條:考核結果的運用
(一)依據考評結果的不同,公司對每個員工給予不同的處理。
(二)對新入職員工、調動新崗位的員工、在公司全年工作時間不足三個月或有其它特殊原因的,經考評委員會批準可以不參加年度考評,考評結果視為中。
(三)績效考核工資比例
(四)獎懲措施
對員工自評主動放棄者,自評得分為零,連續二次不參與自評則作“不合格”處理,對考核主管故意不公正考核或因個人恩怨考核時應取消該項考核結果。被考核者為考核小組成員時應回避。
上述各類人員的半年度績效得分參照考核等級表中劃分等級。
第五部分 附 則
第一條 解釋權
本制度的解釋說明權屬公司人力資源部。 第二條 實施細則
本制度未盡事宜及相關實施細則,由公司辦公室與各部門共同補充,由總經理核準后實施。公司根據此管理制度規定,擬定員工考核辦法。第三條 修改、廢除權
本制度的最終決定、修改和廢除權屬公司。 第四條 實施時間
本制度的實施時間為20xx年9月1日
績效考核管理辦法11
管理干部是企業的中堅力量,管理干部素質的好與差將直接影響到企業經營發展戰略的制定與執行。對管理干部進行科學評價,有利于企業正確認識并有效提升管理干部的能力與水平,從而有利于企業長期良性健康地經營與發展。
然而如何評價管理干部一直是令企業HR們感到頭疼的問題。例如,如果評價管理干部單看業績指標,那么一些難度較大的管理崗位由于工作任務復雜度高,業績考核往往不太理想;然而一些職能部門管理者,由于工作內容較為標準,難度較小,業績考核成績往往比較高。所以遵循單一評價目標依靠單一評價指標對不同作用的管理崗位進行評價顯然不太合適。
要對管理干部進行科學全面地評價,必須因崗制宜,由于不同管理干部崗位設置的目的不同,HR對其評價目的也應相應變化。此外,對管理干部進行科學全面地評價還需要合理指標體系的支持,對此華恒智信研究團隊認為,企業對管理干部的評價目的不同,其具體的評價指標也不同,應根據評價目的細化評價指標。團隊經過多年實踐與研究總結出如下三種評價目的,希望對企業評價指標的確立有所幫助。
第一、以獎金發放為目的,即企業進行人員評估的目的是為了給多勞人員發放更多獎金,此時的評價指標應以業績為導向,進行多勞多得的評估。不同崗位應有其相應的價值所在,作為管理干部,主要的評價指標應為業績與責任,其中業績可主要以工作團隊整體的業績提升為指標,而責任可以通過組織管理、技術更新、正向文化傳遞及業績增量等衡量。企業這種以發放更多獎金為目的的評價可以更好地鼓勵優秀團隊的出現。
第二、以是否勝任崗位為目的的評價。以是否勝任崗位為目的的評價又稱為任職評價,主要是對崗位所需技能與人才所有能力匹配程度的評價。企業在進行任職評價時應將對崗位所需素質與人才具備素質兩者的評估有機結合起來,更好地做到人崗匹配。例如,某崗位需要較強的溝通能力,而在職人員組織協調能力更加突出,該人員則可能不勝任該崗位,但這并不能說明人員能力不夠,只是崗位與人員不匹配。此時就不能單純依賴業績進行評價,而應以是否勝任崗位為目的建立評價指標進行人崗匹配程度評價。企業這種以是否勝任崗位為目的的評價能夠幫助企業找到合適的人員來完成經營目標,也有利于內部人員素質的發展和培養。
第三、以發現人才、持久培養后備人才為目的的評價。企業為自身能夠更持久的發展,希望人才能夠一專多能,發現并且培養后備人才,這種目的的評價應該注重對評價對象潛在素質的評估。例如,業務類人員應具備大局意識、市場拓展意識等潛在素質,保潔員應具備愛干凈等素質,優秀管理干部突出的潛在特質應該是主動性,即進取心。企業這種以發現人才、持久培養后備人才為目的的評價能夠激發企業人才的創造精神,形成后備人才資源,為實踐企業的戰略目標提供堅實的人才保障。
總結而言,企業應根據管理干部的不同職責確立其相應的評價目的,根據不同評價目的的不同影響確定相應的評價指標。當企業以獎金發放為目的時,應將業績作為評價指標;以是否勝任崗位為目的時,應將任職資格作為評價指標;而以發現人才儲備人才為目的時,應以潛在素質特征為評價指標。
績效考核管理辦法12
第一條目的
為使公司員工考核有所依循,為公司人力資源的開發與規劃提供合理依據,特制定本辦法。
第二條適用范圍
公司全體員工。
第三條考核分類
一、試用考核
1、新職員一般有三個月的試用期
2、新員工試聘期間按公司《員工手冊》可以請事假和病假,但試用期按請假天數順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒有工資。
3、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,公司有權隨時予以解聘。
4、試用期的考核
a、新職員在試用期滿后,行政人事部將《員工轉正考核表》發給試用的新員工,新職員根據自身情況,實事求是填寫表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。
b、部門主管根據新職員在試用期的表現,公正地評分并寫出初核評語。
c、行政人事部根據新職員在試用期間的出勤情況,如實地填寫考勤狀況。
考核結果將根據初核評分和考勤狀況來確定。
5、轉正
用人部門根據考核結果,在新職員試用期滿之后一周內,做出同意轉正,延長試用或不擬錄用的決定,并將該《員工轉正考核表》報請部門主管、行政人事部經理審批。
6、提前結束試用期
在試用期間,對業務素質、技能、工作適應能力及工作成效特別出色的新職員,試用部門主管可以提前結束試用期,并將《員工轉正考核表》報請行政人事部經理、總經理批準(表附后)。
7、在試用期內,對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用部門可以提前向行政人事部提交報告,經部門主管或行政人事部批準后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。
8、考核結果的評定
a、考核辦法采用項目評分發進行,考核內容分成優秀、良好、一般、差四個標準,每個標準限定一個最低分數,下一個標準的最低分數到該標準的最低區域為分數選擇區間。
b、考核結果的評定標準:
考核結果95分以上按期轉正晉升工資2級;
考核結果85—94分按期轉正晉升工資1級;
考核結果75—84分按期轉正不予晉升工資;
考核結果60—74分延長試用期;(70—74分延長試用一個月;65—69分延長試用二個月;60—64分延長試用三個月)
考核結果低于60分試用不合格,不予聘用;
二、平時考核
1、各部門主管對于所屬人員應就其工作業績、態度、能力按月進行考核,其有特殊功績者,應隨時報請獎懲。
2、行政人事部,對于員工假勤獎懲應統計詳載于人事登記表內,并提供考核的參考依據。假勤獎懲的加扣分標準如下:
a、遲到、早退,每次扣1分。曠工每次扣10分。病、事假每次扣0。5分。
b、警告、申誡每次扣2分。小過每次扣6分。大過每次18分。降級每次扣30分。
c、嘉獎每次加2分。小功每次加6分。大功每次加18分。
三、季度考核
季度考核按季度進行。如經決議無必要時可予以取消季度考核。
四、年中考核
年中考核于每年6月底進行,如經決議無必要時可予以取消年中考核。
五、年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核一次。
該年度考核得分=(該年度元月~12月考核總分)÷12
2、考核時,擔任初考各部門主管應參考平時考核記錄及人事記錄的假勤獎懲,填具考核表送主管經理復審。
第四條考核年度為自1月1日起至12月31日止。
第五條考核等級
一、優秀:考核90分以上。
二、優良:考核75分以上。
三、及格:考核60分以上。
四、差:考核40分以上。
五、極差:考核39分以下。
第六條辦理考核人員應嚴守秘密,不得營私舞弊或遺漏。
第七條年終考核時,有下列情況之一者,其考核成績不得列為優秀。
一、所請各假(不包括公假)合計超過人事規定請假辦法規定日數者。
二、曠工日數達到2天以上者。
三、本年度受記過以上處分未經抵消者。
第八條考核程序
一、普通職員由部門主管初核,部門經理復核。
二、部門主管由部門經理初核,副總經理復核。
三、部門經理由副總經理初核,總經理復核。
第九條各崗位考核項目
具體見各崗位《考核表》
第十條考核溝通
不論何種考核,各部門主管、經理均應在考核結束后及時與被考核人進行溝通,并與被考核人就考核的結果達成共識。
第十一條考核申訴
如對考核的結果不滿意,可以向部門主管的上級以書面的形式反映申訴,對員工的考核申訴,各部門經理應審慎對待,并及時展開調查,給予答復。
第十二條附則
1、本辦法經總經理批準后實施,修改時亦與此相同;
2、本辦法由行政人事部負責解釋;
3、本辦法自~年1月1日起實施。
績效考核管理辦法13
某公司員工考核管理規定
第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應性、工作態度及工作效績。在開發人力資源的同時,謀求員工晉升、調動、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。
第二條考核程序(略)
2.11季度考核
季度考核的內容涉及:工作質量、工作數量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學習能力、創新精神和溝通能力等方面。
參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設廠和事業部的管理人員和技術人員由其自行考核。
季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。
季度考核結果分為出色、優良、普通和差,四等。對出色和優良等者,公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發其當月工資總額的5%,連續兩次獲差等者將予以解聘。
2.2實習考核
公司聘用的管理人員的技術工人,在試用期結束時,必須進行實習考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內員工請假,則試用期時間順延。特殊情況可在部門經理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月,最長不能多于6個月。
考核結果分為優等、一等、二等、三等、四等?己顺煽優閮灥、一等和二等的立刻轉正?己顺煽優槿鹊膶⒀娱L試用期三個月,屆時的考核成績不能列人優等,而成績依然在三或四等的應立刻辭退?己顺煽優樗牡鹊闹苯愚o退。實習考核成績將錄人人事檔案,作為員工將來晉升、晉級的參考依據。
所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會發給的《轉正定級通知單》。
2.3見習考核
任職的所有副經理級及以上人員都需接受見習考核?己藭r間為正式下文起6個月。考核結果分為同意轉正和不同意轉正?己私Y果為不同意的,將延長見習期3個月,屆時考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。
所有執行結果都將由人力資源委員會發文通知相關部門。
績效考核管理辦法14
一、指導思想
為加強學校工作管理,鼓勵廣大教職員工全身心地投業、技術培訓等工作中,明確工作目標,端正工作態度,充分發揮教職員工的積極性和主動性,更加出色的完成本職工作和年度工作目標特制訂本績效考核辦法。
二、基本思路
教職員工績效考核旨在進一步激發大家的工作熱情,充分發揮教職員工工作的積極性和主動性,努力增強工作責任感。提高職業技術培訓整體水平。
三、考核內容及辦法
德、能、勤、績四個方面。
。ㄒ唬、德(20分):工作認真,能自覺遵守學校一切規章制度。團結同志,具有團隊精神。無條件服從校領導的工作安排,克服一切困難,完成本職工作。本項考核分為兩個方面:一方面由全體教職員工分別對每個人進行考核,基本分為10分,校領導根據每個教職員工的工作表現評分為10分,兩者相加為綜合得分。滿分全年獎勵1200元。
。ǘ、能(30分):
1、教職員工對每一個教學班從開始到結束都應該精密組織,疏而不漏,要確保完成每節課教學任務(5分)。要保證教學課堂紀律,學員不隨便離開座位。教學秩序混亂,學員不認真聽講的扣5分。此項考核由培訓單位主要領導和學校領導共同考核。通過抽查等方式綜合考評。
2、授課老師在每堂課教學前,應對學員進行登記并簽到,拍攝教學照片,做好培訓資料的收集和整理工作(5分),資料殘缺不全的扣5分。此項考核結合資料復查進行。
3、在教學中,要求老師口語清晰,教學步驟規范,通俗易懂(5分),凡語言表達不清,沒有達到預期教學目的(學校隨機抽查),扣5分;
4、凡縣領導檢查對組織教學等有嚴重看法或提出嚴厲批評的扣10分。
以上考核以教學班次為單位,30天為一個教學班次,滿分獎勵200元。
(三)、勤(20分):在正常教學期間,不得遲到或早退,無故不得請假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數累加)。病事假一天扣5分(病事假次數累加),扣完為止。此項考核以月為單位,滿分獎勵100元。
。ㄋ模、績(30分):主要包括臺帳的自查自糾、互查,以及每一次電話回訪,上級各部門的考核檢查等。
1、每一期培訓臺帳首先要自己仔細檢查反復核對,要做到正確率達100%。每一期臺帳要經過2個老師互查和一個領導審查,分別簽名,共同負責。凡在縣或省領導檢查中發現一處有問題的扣5分(依次累加)。
2、電話回訪中發現一例有錯誤的扣2分(依次累加)。每期臺帳經檢查確保無誤后及時交辦公室歸檔,凡本人因素造成臺帳丟失或損壞的,由本人負責,扣5分。本考核在每年12月底進行,滿分獎勵500元。
績效考核管理辦法15
一、考核目的
1、有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心。
2、通過對員工工作績效進行管理和評估,提高員工的工作能力和工作績效,從而提高組織整體的工作效能,確保公司績效考核的順利實施和日常工作的規范管理。最終實現公司發展戰略目標。
3、本考核制度可作為各部門員工績效、轉崗、培訓、晉升、調薪、發放年終獎金的重要依據。
二、考核對象
本考核制度適用于公司所有部門及員工(委托代理部以案場月目標責任書為準)
三、考核周期
1、考核以月度為周期,以月度工作計劃完成為主要依據。
四、考核時間
為下月的3日前,遇節假日順延。
五、考核內容及占比
本考核辦法內容包括五項:月工作計劃、月計劃完成率、工作評價、員工考勤、區域衛生。
占比:(月工作計劃及完成率):(工作評價):(員工考勤):(區域衛生)= 7 : 1. 5: 1 : 0. 5
六、考核方式
考核實行分級制考核,考核方式分為兩個部分:
第一部分:月工作計劃、月計劃完成率
1、公司總經理考核部門經理以上人員;
2、部門負責人考核部門所屬員工;
3、財務部人員由公司總經理負責考核,財務審計事務所提供相關參考依據。
第二部分:工作評價、員工考勤、區域衛生
1、人事行政部負責對各部門經理工作狀態及各部門考勤、區域衛生進行考核;
2、部門經理負責對各部門員工工作狀態進行考核;
七、考核工作流程
1、制定月度工作計劃:
部門:每月30日前,部門負責人根據公司整體工作目標及月度例會會議紀要,制訂部門下月度工作計劃(需包含每月不低于兩次的培訓計劃),撰寫《部門月度工作計劃表》交人事行政部、總經理審定,修改、完善后通過OA辦公平臺遞交總經理、人事部分別留存一份。
員工:每月30日前,員工根據本部門月度工作計劃,制定個人下月度工作計劃,撰寫《員工月度績效考核表》,遞交部門負責人審定,部門負責人進行修改、完善后通過OA辦公平臺遞交部門負責人、人事部分別留存一份。
計劃制定各階段,應進行必要的工作溝通。
未制定月度工作計劃的,不參加績效考核。
2、工作計劃執行
根據月初制定的《月度工作計劃》,按時按質完成工作計劃,并將工作成果按時遞交至上級領導,上級領導將根據工作計劃、計劃完成率及員工日常工作狀態來進行綜合評分。對于員工每月考勤及每月區域衛生的評定,人事行政部會根據每月月終考核結果進行評分。
3、考核、匯總
。1)部門考核由人事行政部、總經理綜合評定兩個部分組成次月3日前,各部門經理將上月《部門月度工作計劃》遞交人事部,5日前由人事部負責對部門經理完成情況的評分結果進行匯總并做完善后,交總經理審核;總經理根據月度工作實際完成情況進行復核,有異議的返回人事部重新統計;無異議的,由人事部制作《部門經理績效考核表》經被考核人確認后,交總經理簽字存檔;
。2)員工考核由部門考核、人事行政部綜合評定兩個部分組成。次月3日前,各部門經理將上月《員工月度工作計劃》遞交人事部,5日前由人事部負責對員工完成情況的評分結果進行匯總并做完善,交部門經理審核;部門經理根據員工月度工作實際完成情況進行復核,有異議的返回人事部重新統計;無異議的,由人事部制作《員工績效考核表》發至部門經理,經被考核人確認,部門經理簽字后交至人事部存檔;
4、結果反饋
(1)人事部將經公司領導審批后的考核結果匯總、存檔,并函告財務部;
。2)考核人根據實際情況和需要,與被考核人進行溝通面談,以改進和提高工作績效。
八、考核結果的運用
1、月度績效工資
根據周期內工作績效考核結果,確定績效工資發放比例和具體金額。
2、發放原則:
周期績效工資=周期績效工資總額乘以周期績效考核完成比例
周期績效考核完成比例=(工作計劃及完成率項得分+工作評價項得分+員工考勤項得分+衛生檢查項得分)/100乘以100%
考核后,績效工資同本月工資一起發放。
未制定月度工作計劃的,本月績效工資不予發放。
九、其他事項
1、考核人員應堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的,可以向人事行政部提出申訴。經調查屬實的,報公司領導同意后,可給予糾正,并對相關責任人進行處理。
2、本辦法經公司總經理批準后,于20xx年8月起執行。
3、本《辦法》與公司規章制度不相沖突,此《辦法》由人事行政部負責解釋。
附件:
1、《部門經理績效考核表》《部門員工績效考核表》
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