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      1. 績效考核管理制度

        時間:2022-11-08 10:13:40 績效考核 我要投稿

        績效考核管理制度集合15篇

          在社會發展不斷提速的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯系,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的績效考核管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        績效考核管理制度集合15篇

        績效考核管理制度1

          第一條:為了強化安全管理,加強我礦安全管理制度化、規范化建設,充分發揮經濟杠桿在安全管理工作中的約束與激勵作用,充分調動全體職工抓好安全工作的積極性、主動性、創造性,逐步形成自我加壓,自我約束的安全管理機制,實現我礦安全生產長治久安和持續穩定的發展,結合我礦安全管理工作的實際情況,特制定我礦職工安全績效考核管理暫行辦法。

          第二條:職工安全績效考核采取12分制辦法,既每一名職工的原始安全績效考核分數底數為12分。采取扣分制進行考核,最低為0分。

          第三條:考核結果按考核分數高低分為7級,既:特差(2分以下,包括2分)、差(4分以下,包括4分)、較差(6分以下,包括6分)、一般(7分以下,包括7分)、較好(8分以下,包括8分)、好(10分以下,包括10分)、優秀(10分以上)。

          第四條、考核辦法

          1、對于安全績效考核成績在2分以下的職工,證明本人的工作表現,已完全不適應本職崗位,給予解除勞動合同或按試用職工對待的處罰。

          2、對于安全績效考核成績在4分以下的職工,證明本人的工作還不適應本職工作,試用期職工延長試用期半年,在冊職工降效益工資一級,半年內不得調級或升級。

          3、對于安全績效考核成績在6分以下的職工,證明其本人的工作暫時還不能完全勝任本職工作,試用期職工延長試用期三個月,在冊職工,降效益工資一級,三個月內不得調級或升級。

          4、對于安全績效考核成績在7分以下的職工,證明其本人的工作表現,基本能適應自己的本職工作,但還有一定的差距,試用期職工延長試用期一個月。在冊職工降效益工資一級,一個月內不得調級或升級。

          5、對于安全績效考核成績在10分以下的職工,取消本人的年終評模評先資格。

          第五條、考核標準:

          職工安全績效考核從五個方面進行考核:

          1、安全會議:無故不參加安全例會一次扣1分

          2、本職工作:工作不負責或失職一次扣2分

          3、安全培訓:補考一次扣1分

          4、礦規礦紀:違反一次扣1分

          5、“三違行為”:出現一次一般三違扣2分,嚴重三違扣3分

          第六條、安監科將建立職工安全績效考核卡,每月對在考核中被扣分的職工進行公布。

          第七條、對于職工的處罰決定安監科將已通知形式告知本人,在通知辦理處罰手續的規定期限內本人必須按時到安監科辦理有關手續,對于在規定期限內未辦理的人員,扣本人績效考核分數1分。

          第八條、對有下列行為之一的職工,除按有關規定進行獎勵以外,其安全績效分數可以加2~4分,但加分最高不超過基礎分。

          1、為安全生產提出合理化建議被采納,效果顯著者;

          2、及時制止“三違”,避免了事故發生者;

          3、安全生產管理中改革創新,其管理方法被推廣應用,效果顯著者;

          4、積極進行事故搶救,阻止事故蔓延,減少事故損失者;

          5、對其它人員的三違行為和其它有損礦上利益的行為能積極制止和向有關部門積極舉報的。

          第八條、職工個人績效考核單獨執行,違章處罰按其它有關規定執行。

          第九條、本規定從即日起執行。

        績效考核管理制度2

          一、總則

          1.目的

          1.1將績效與集團的經營戰略緊密地聯系起來,向集團及區域公司管理層提供及時、準確的績效表現,從而督促和確保個人、部門、區域公司的目標與集團整體目標保持高度一致,發揮帶動集團發展的作用。

          1.2建立以績效為導向的企業文化,促使集團總體績效全面、持續提升。

          1.3讓員工認識到公司的期望與其當前自身能力之間的差異,了解自己應該在哪些方面得到提高,從而自發性地改善自身能力,提高員工的滿意度和成就感。

          2.適用范圍

          2.1除集團董事長以外的所有在職員工。

          3.績效考核原則

          3.1公開原則:績效指標設計與考核過程公開化、制度化;

          3.2客觀原則:用事實說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想;

          3.3反饋原則:在指標設計時,主管必須與被考核者進行充分溝通和明確下一個周期的考核內容;在考核結束后,考核結果必須反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結果的意見,對考核結果存在的問題做出合理解釋或及時修正;

          3.4時限原則:績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況,不涉及本考核期之前的行為,不能以考核期內被考核人部分表現代替其整體業績。

          二、績效管理組織

          1.集團績效管理領導小組

          1.1 集團績效管理領導小組作為績效管理的最終決策機構,致力于保證績效考核結果的客觀性以及績效考核結果與集團戰略的一致性。

          1.2集團績效管理領導小組組成:

          1) 組長:集團總裁

          2) 成員:集團副總裁及集團總裁指定的其他人員。

          1.3集團績效管理領導小組職責:

          1) 負責集團績效考核制度的制定與修改;

          2) 審批集團總部各部門和各區域公司考核期內的考核指標、權重及評分標準,并指導、監督集團整體的績效考核工作;

          3) 就績效考核體系運行中出現的重大問題進行研究、決策;

          4) 負責對集團總部各部門及各區域公司的考核情況進行全面審查,確定最終考核結果、獎金發放系數等;

          負責審核處理績效考核過程中員工的最終申訴工作,以確?冃Э己斯ぷ鞴_地進行。

          2.集團績效管理執行小組

          2.1集團績效管理執行小組是集團績效管理領導小組的辦事機構,負責績效管理的具體推進和實施。

          2.2績效管理執行小組組成:

          1) 組長:集團分管績效管理的副總裁

          2) 副組長:審計總監

          3) 組員:人力資源中心、財務管理中心人員和審計中心有關人員。

          2.3集團績效管理執行小組職責:

          1) 負責集團績效考核制度制訂與修改的擬定工作;

          2) 根據集團年度經營管理目標和發展戰略規劃進行績效指標的分解,擬定集團總部各部門和各區域公司的年度和季度考核指標,權重及評分標準,負責集團總部各部門和各區域公司最終考核結果的發布;

          3) 組織開展集團整體的績效考核工作,對績效考核過程中出現的問題及時解決;

          4) 負責對集團總部各部門和各區域公司的考核,收集整理集團總部各部門對其內部員工的考核結果,進行考核成績的計算、匯總、分析及提出考核結果的應用建議,并將考核結果資料移交人力資源部門統一備案;

          5) 負責對集團總部各部門和各區域公司進行有針對性的績效管理培訓;

          6) 對集團總部各部門和各區域公司的績效考核工作進行日常的指導、管理、監督與檢查;

          負責審查績效考核過程中員工的第二次申訴,并提出初步意見,提交公司績效管理領導小組審核處理,以確?冃Э己斯ぷ鞴、公開地進行。

          3.區域公司績效工作小組

          3.1各區域公司成立績效工作小組,作為區域公司績效管理體系實施的組織保障,負責本區域公司績效管理的組織、指導、監督和重要決策。

          3.2 區域公司績效工作小組須接受集團績效管理執行小組對績效管理工作的領導、指導、監督和糾偏指令。

          3.3區域公司績效工作小組作為區域公司績效管理的最終決策機構,致力于保證績效考核結果的客觀性以及績效考核結果與區域公司整體目標的一致性,并負責區域公司績效管理的具體推進和實施。

          3.4區域公司績效工作小組組成:

          1) 組長:區域公司董事長(或總經理)

          2) 成員:區域公司總經理、副總經理、人力資源主管及區域公司董事長(總經理)指定的其他人員。

          3.5區域公司績效工作小組職責:

          1) 審批區域公司各部門的績效考核指標內容、考核標準、考核方式和考核流程等事項;

          2) 組織區域公司各部門根據區域公司年度績效計劃進行績效指標的分解和制定;

          3) 組織開展區域公司的績效考核工作,對績效考核過程中出現的問題及時解決;

          4) 對區域公司各部門進行考核,收集、整理、歸檔區域公司各部門對員工個人的考核結果,并進行考核成績的計算、匯總、分析及提出考核結果的應用建議;

          5) 負責對區域公司各部門績效管理人員進行有針對性的績效管理培訓;

          6) 對區域公司各部門績效考核工作進行日常的指導、管理、監督與檢查;

          在規定時間內對區域公司績效考核情況進行全面審查,確定考核結果,并向全公司通報。

          4.各部門在績效管理中的主要職責

          4.1各部門(集團總部各部門、區域公司各部門)都是績效管理的主體,都承擔績效管理的具體實施工作:

          1) 配合區域公司績效工作小組工作,提供相關數據并負責解釋;

          2) 對其他部門相關業績指標進行評價;

          3) 制定本部門員工績效指標、標準和權重并負責推進實施;

          匯總本部門員工考核結果,并按要求及時上報。

          三、考核周期和考核關系

          1.績效考核周期

          1.1集團和區域公司高層管理者(集團副總裁及各區域公司董事長和總經理)實行年度考核,但與區域公司季度考核結果掛鉤。其他人員均采用季度考核和年終考核相結合的方式。

          1.2集團總部各部門、各區域公司及區域公司各部門均采用季度考核和年終考核相結合的方式。

          2.績效管理時間安排

          2.1季度考核:

          每年4月、7月、10月、下年度1月1~7號回顧和總結集團總部各部門、區域公司及其部門和全體員工的績效完成情況,并進行季度績效考核結果的打分;

          每年4月、7月、10月、下年度1月7~15制定集團總部各部門、區域公司及其部門和全體員工的季度績效計劃。

          2.2年終考核:

          每年1月1~15號對上一年度集團總部各部門、區域公司及其部門和全體員工績效進行評價,并最終得到年度績效考核結果;

          每年1月15日到月末制定集團總部各部門、區域公司及其部門和全體員工的年度績效計劃。

          注:實際工作時間如遇節假日順延。

          3.考核對象與考核關系

          3.1對于集團和各區域公司高管、集團總部各部門、區域公司的年度和季度考核:集團績效管理領導小組為最終考核人,集團績效管理執行小組負責考核的具體實施。

          3.2對于區域公司各部門的考核:區域公司績效工作小組為區域公司各部門季度和年度績效的直接考核人。

          3.3對于個人的考核:個人的考核人為部門負責人或直接上級。

          四、績效計劃制定

          1.年度績效計劃制定

          1.1集團年度績效計劃制定

          集團每年11月以自身中期發展戰略為基礎,根據對市場需求、競爭環境、自身優劣勢的分析研究,根據本年度經營管理狀況制定下年度企業經營管理目標和重大任務,報董事會審批后執行。

          根據批準的年度目標和重要任務,召開部門目標(關鍵業績指標和重點工作目標)質詢會,確定集團各部門的績效指標,并設定相應的標準和權重。

          1.2集團各區域公司年度績效計劃制定

          區域公司年度績效計劃由集團績效管理執行小組擬定,內容包括年度績效指標(包括KPI、重點工作目標、加減分項)、權重和評分標準等,區域公司年度績效計劃由集團績效管理領導小組審核,經集團總裁批準后發布。

          區域公司年度績效指標和目標依據以下內容制定:

          集團戰略規劃和年度經營計劃。

          關鍵績效指標庫。

          集團和區域公司歷史數據。

          市場競爭信息。

          1.3區域公司各部門年度績效計劃制定

          由區域公司績效工作小組牽頭,各部門參與制定,內容包括年度績效指標(包括KPI、重點工作目標、加減分項)、權重和評分標準等,部門年度績效計劃由區域公司績效工作小組審核,經區域公司董事長(總經理)批準后發布。

          區域公司各部門年度績效指標和目標的制定需體現出對區域公司績效指標和目標的有效承接和支撐,以確保在實現部門年度績效目標的同時能夠實現區域公司年度績效目標。

          區域公司各部門年度績效指標和目標依據以下內容制定。

          區域公司年度績效計劃。

          區域公司各項制度規范及重要的會議決議等。

          區域公司各部門職責。

          對部門的考核須體現出對公司規模與盈利的貢獻、真正地重視客戶、提升內部運營效率和人與組織和諧發展四個維度。

          2.季度績效計劃制定

          2.1區域公司季度績效計劃制定

          由區域公司績效管理工作小組擬定,報集團績效管理領導小組審核,經集團總裁批準后發布。

          區域公司季度指標和目標需體現出對區域公司年度績效目標的有效承接和支撐,以確保在實現季度績效目標的同時能夠實現年度績效目標。

          區域公司季度計劃依據以下內容擬定。

          區域公司年度績效計劃。

          區域公司重要的會議決議等。

          2.2區域公司各部門季度績效計劃制定

          由部門分管領導和部門負責人共同擬定(季度績效計劃包含內容同年度績效計劃),由區域公司績效工作小組審核,經區域公司董事長(總經理)批準后發布。

          區域公司各部門季度指標和目標需體現出對部門年度績效目標的有效承接和支撐,以確保在實現部門季度績效目標的同時能夠實現部門年度績效目標。

          部門季度計劃依據以下內容制定。

          區域公司年度績效計劃和季度績效計劃。

          部門年度績效計劃。

          區域公司重要的會議決議等。

          部門職責。

          2.3個人季度績效計劃制定

          由部門負責人牽頭,個人參與制定,個人季度績效計劃內容包括季度績效指標(包括KPI、重點工作目標、加減分項)、權重和評分標準等,個人與部門負責人簽字確認生效。

          個人季度績效指標和目標需體現出對部門季度績效目標的有效承接和支撐,以確保在實現個人季度績效目標的同時能夠實現部門季度績效目標。

          個人季度績效指標和目標依據以下內容制定。

          部門年度績效計劃。

          部門季度績效計劃。

          部門工作計劃。

          所在崗位職責。

          3.中期績效目標調整

          3.1區域公司的年度和季度績效目標一經確定,不得隨意更改,只有出現如下情況之一時,方可重新調整:

          市場和經營環境發生重大變化,使得年度和季度績效目標值難以實現或者過于容易實現的;

          出現重大災害等不可抗力且嚴重影響年度和績效目標值實現的;

          集團績效管理領導小組經過討論同意調整年度和季度績效目標值的。

          3.2 區域公司各部門年度和季度績效目標計劃的調整須經區域公司績效工作小組同意。

          3.3集團總部各部門年度和季度績效目標計劃的調整須經集團績效管理領導小組同意或總裁特批。

          五、過程監控與輔導

          1.績效監控輔導的目的

          1.1使員工了解自己績效努力的方向以及目前與績效目標之間的差距;

          1.2直接上級與員工共同分析和發現績效差距的原因,并通過及時充分的雙向溝通達成共識,并找到改善績效的方法,幫助員工提高績效水平;

          1.3績效的事前管理與改善,改善績效管理關系和氛圍;

          1.4將績效評估結果與專業技能的培養和人力資源的開發有機結合,激勵符合集團和區域公司發展方向的個人表現。

          2.績效監控和輔導方式

          2.1區域公司績效監控輔導采取兩種方式,分別為經常性輔導和反饋、定期召開績效回顧會議。

          2.2季度考核周期內前兩個月對部門和個人績效進行工作回顧,并填寫《月度績效回顧與總結》(詳見附件一)。

          員工月度績效回顧由部門負責人和員工進行。

          部門月度績效回顧由部門分管領導和部門負責人進行。

          2.3每年4月、7月、10月、下年度1月1~7號回顧和總結集團總部各部門、區域公司及其部門和全體員工的績效完成情況,提交《季度績效回顧與總結》(詳見附件二)。

          六、績效評估

          1.季度考核

          1.1區域公司季度考核流程

          區域公司負責人應于每季度初前7個工作日內填寫完成區域公司上季度績效目標完成情況,集團績效管理領導小組在每季度前15個工作日之內完成對區域公司的季度績效評估,報總裁批準。

          1.2區域公司部門季度考核流程

          區域公司績效工作小組應于每季度初前5個工作日內完成各部門上季度績效目標完成情況,各相關部門于每季度初前5個工作日之內協助提供與本專業相關的核實數據。

          1.3個人季度考核流程

          部門負責人應于下季度初前3個工作日內完成對下屬的季度績效評估,并將結果提交給分管領導審核,并將部門內員工考核結果提交給區域公司績效工作小組。

          1.4季度考核評分方法

          部門和季度績效評估依據績效計劃中確定的各項指標的評分標準和實際完成情況進行評分,結合權重計算最終績效得分。

          部門協作滿意度評價由績效工作小組統一組織,根據《部門協作滿意度評價表》(詳見附件三)進行打分。

          重點工作目標依據《部門/個人工作目標》中確定的進度和質量標準,使用《重點工作目標評分表》(詳見附件四)進行打分。

          普通員工的個人職業化行為項根據《個人職業化行為評價表》(詳見附件五)由部門負責人進行評價。

          1.5季度考核績效等級評定

          季度考核區域公司績效等級的評定:由集團績效管理領導小組依據區域公司季度績效表現進行審議后評定,集團總裁批準后發布。對應等級標準見下表:

          季度考核部門績效等級的評定:由區域公司績效工作小組依據部門季度績效表現進行審議后評定,區域公司董事長(總經理)批準后發布。對應等級標準同區域公司評定表:

          季度考核個人績效等級的評定:由區域公司績效工作小組依據個人季度績效表現進行審議后評定,董事長(總經理)批準后發布。對應等級標準見下表:

          2.年度考核

          2.1區域公司年度考核流程

          區域公司負責人應于年度初前7個工作日內填寫完成區域公司上年度績效目標完成情況,集團績效管理領導小組在年度前15個工作日之內完成對區域公司整體的年度績效評估,報總裁審批。

          2.2部門年度考核流程

          區域公司績效工作小組應于年度初前5個工作日內完成各部門上年度績效目標完成情況,各相關部門于年度初前5個工作日之內協助提供與本專業相關的核實數據。

          2.3個人年度考核流程

          個人年度考核結果由部門負責人根據個人四個季度的考核結果的平均值計算得出,結果提交給分管領導審核后,將部門內員工考核結果提交給區域公司績效工作小組。

          2.4年度考核評分方法

          年度考核評分方法同季度考核。

          集團副總裁年度績效得分=各區域公司平均季度績效得分×50%+區域公司平均年度績效得分×25%+分管集團部門平均年度績效得分×25%

          集團副總裁兼區域公司總經理年度績效得分=(分管區域公司季度績效平均得分×80%+其他區域公司平均季度績效得分×20%)×50%+(分管區域公司年度績效得分×80%+其他區域公司平均年度績效得分×20%)×25%+分管集團部門平均年度績效得分×25%

          區域公司董事長/總經理年度實際績效得分=區域公司平均季度績效得分×50%+區域公司年度績效得分×50%

          區域公司部門年度實際績效得分=部門年度績效考核得分

          員工年度績效得分=四個季度考核平均績效得分

          2.5年度考核績效等級評定

          年度考核區域公司、部門和個人績效等級的評定同季度考核。

          3.考核后的績效溝通與反饋

          3.1在考核期結束后,直接上級(考核人)應與員工(被考核人)進行績效溝通與反饋,績效溝通與反饋采取績效面談的方式。

          3.2績效面談時,直接上級(考核人)應與員工(被考核人)就考核結果進行討論和充分交流,肯定成績,發現問題,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施并確認下一考核期的考核內容。

          3.3進行績效面談前,應準備以下材料:

          員工《職位說明書》;

          員工《績效計劃》;

          直接上級認為必要的其他材料。

          3.4績效面談應選擇不受干擾的地點,直接上級應營造輕松、自然、坦誠的交流環境。

          七、績效結果應用

          1.績效結果應用于薪酬激勵

          高管薪酬組合為固定工資:績效獎金=60:40;集團中層管理者(含各區域公司同等級別)薪酬組合固定工資:績效獎金=70:30;集團中層副職管理者(含集團和各區域公司同等級別)薪酬組合固定工資:績效獎金=80:20;其他人員薪酬組合固定工資:績效獎金=90:10,績效獎金中季度獎金總額和目標年終獎金各占50% ,季度獎金總額平均分配到四個季度為目標季度獎金。

          1.1季度獎金兌現方法

          區域公司目標季度獎金=除區域公司高管以外的所有任職者目標季度績效獎金總額。

          區域公司實際季度獎金=區域公司目標季度獎金×區域公司季度績效獎金系數。

          部門目標季度獎金=部門內員工目標季度獎金總額

          部門實際季度獎金=部門目標季度獎金×部門季度績效獎金系數×部門季度獎金調整系數

          其中:

          直管區域公司部門(不包括項目部)季度績效獎金系數=直管區域公司部門季度績效考核系數×80%+分管區域公司季度獎金系數×20%

          部門季度獎金調整系數=區域公司實際季度獎金/∑(部門目標季度獎金×部門季度績效獎金系數)

          總監及部門經理實際季度獎金=個人目標季度獎金×個人季度績效獎金系數×部門季度獎金調整系數

          部門其他人員季度可分配獎金=部門實際季度獎金-總監及部門經理實際季度獎金

          個人實際季度獎金=個人目標季度獎金×個人季度績效獎金系數×個人季度獎金調整系數

          其中:

          總監及部門經理個人季度績效獎金系數即為部門季度績效獎金系數

          個人季度獎金調整系數=部門其他人員季度可分配獎金/∑(個人目標季度獎金×個人季度績效獎金系數)

          1.2年度獎金兌現方法

          區域公司目標年度獎金=除區域公司高管以外所有任職者目標年度獎金總額

          區域公司實際年度獎金=區域公司目標年度獎金×區域公司年度績效獎金系數

          區域公司高管實際年度獎金=該高管目標獎金×該高管年度績效獎金系數

          部門目標年度獎金=部門內員工目標年度獎金總額

          部門實際年度獎金=部門目標年度獎金×部門年度績效獎金系數×部門年度獎金調整系數

          其中:

          直管區域公司部門(不包括項目部)年度績效獎金系數=直管區域公司部門年度績效獎金考核系數×80%+分管區域公司年度績效獎金系數×20%

          部門年度獎金調整系數=區域公司實際年度獎金/∑(部門目標年度獎金×部門年度績效獎金系數)

          總監及部門經理實際年度獎金=個人目標年度獎金×個人年度績效獎金系數×部門年度獎金調整系數

          部門其他人員年度可分配獎金=部門實際年度獎金-總監及部門經理實際年度獎金

          個人實際年度獎金=個人目標年度獎金×個人年度績效獎金系數×個人年度績效獎金調整系數

          其中:

          總監及部門經理個人年度績效獎金系數即為部門年度績效獎金系數

          個人年度獎金調整系數=部門其他人員年度可分配獎金/∑(個人目標年度獎金×個人年度績效獎金系數)

          2.績效結果應用于職業發展

          2.1員工晉升

          年度績效考核結果是決定員工是否晉升的主要依據,對于績效等級為A(優秀)和連續兩年績效等級為B(良好)的員工,區域公司績效工作小組經審核后,根據當時公司的用人需求情況和員工職業生涯發展規劃,制定員工晉升(晉升是指職位、級別和薪酬的上調)提案,報集團總裁。

          2.2工作調動

          根據員工年度考核結果,對于績效等級為E(差)和連續兩年為D(需改進)的員工,公司可考慮調整崗位或安排待崗一年,不服從安排者公司另行處理;

          年度績效考核使被考核人與人力資源人員充分了解其水平,如果被考核人認為在別的崗位更能發揮其能力并能提高工作業績,該員工可在年度績效考核結束后1個月內提出工作調動要求,經雙方部門負責人同意并經區域公司董事長(總經理)審核后,報集團績效管理領導小組批準。

          2.3解聘

          根據員工年度考核結果,對于績效等級連續兩年為E(差)和連續三年為D(需改進)或待崗3個月仍無法上崗的員工,公司有權解除勞動合同。

          八、績效考核申訴

          1.申訴時限

          1.1在季度或年度績效考核過程中,員工若認為受不公平對待或對考核結果感到不滿意,有權在得知考核結果3個工作日內向隔級主管領導和交區域公司績效工作小組申訴,提交申訴報告。

          1.2隔級主管和區域公司績效工作小組10日內負責對申訴材料進行審核處理,若員工對處理結果感到不滿意或隔級主管逾期未處理,員工有權直接向績效管理執行小組提請二次申訴,由集團績效管理執行小組向集團績效管理領導小組報告,經集團績效管理領導小組做最終決策。

          2.申訴處理

          2.1員工申訴時需要以書面形式(詳見附件六)提交申訴報告,并由區域公司績效工作小組負責將員工申訴報集團績效管理執行小組記錄備案。

          2.2隔級主管(或績效管理工作小組)在接到申訴后10個工作日內必須跟申訴人確認并對其申訴材料進行處理,若申訴如逾期沒有受理或員工對處理結果感到不滿意,申訴人可直接向集團績效管理執行小組提請二次申訴,并由集團績效管理執行小組對逾期行為進行處罰;

          2.3集團績效管理執行小組在接到申訴后10個工作日內必須跟申訴人確認并對其申訴報告進行審核,最終將處理意見提交集團績效管理領導小組。如逾期沒有受理,申訴人可直接向集團績效管理領導小組再次提起申訴,集團績效管理領導小組責成集團績效管理執行小組處理,并對區域公司績效工作小組和集團績效管理執行小組的逾期行為進行處罰;

          2.4集團績效管理領導小組根據集團績效管理執行小組提交的資料,決定是否需要召開由申訴人、申訴人績效考核人、申訴人隔級主管、區域公司績效工作小組組成的申訴評審會;如不需召開申訴評審會,則將書面結果反饋給申訴人;

          2.5如果員工申訴內容屬實,申訴評審會需要按月度或年度績效考核流程對申訴人重新進行績效考核,此次考核結果即該員工月度或年度考核成績,由集團績效管理執行小組在申訴評審會完成后3天內考核結果存檔并發送區域公司董事長(總經理);

          2.6申訴評審會還需要確定績效考核人對員工考核過程中是否存在不公平現象。如果發現績效考核人在考核過程確有不公平行為,集團將采取相應的處罰措施。

          九、績效考核文檔使用與保存

          1.績效考核文檔保存格式

          1.1員工績效考核袋內考核文件按年度順序排列,各年內季度考核文件再按時間順序排列;

          1.2各部門員工的績效考核袋統一整理保存在標有部門編號的文件柜中,各員工的績效考核檔案袋按崗位編號順序排列,同一崗位員工考核袋順序按員工編號排列。

          2.績效考核文檔保存方法

          2.1由區域公司辦公室統一保管績效考核文件,考核結果以績效考核袋形式和電子文檔形式存檔,保存資料在3年后或員工離開公司半年后銷毀;

          2.2在季度績效考核完成后10個工作日內,區域公司辦公室必須將所有崗位員工的績效考核資料收集整理并完成統一編號工作,同時將績效考核資料備案給集團人力資源中心;

          2.3在年度績效考核完成后20個工作日內,區域公司辦公室必須將所有崗位員工的績效考核資料收集整理并完成統一編號工作,同時將績效考核資料備案給集團人力資源中心;

          2.4區域公司辦公室需要妥善保存員工各年績效考核文件以便相關部門查閱。

          3.績效考核文件查閱權限

          3.1為了達到妥善保管績效考核文件的目的,績效考核文件設定查閱權限,以便于保密與管理。查閱權限分為查閱和復印二種,查閱或復印考核文件必須簽字;

          3.2各部門負責人在以下情況有權查閱其下屬考核資料,但不得跨部門查閱;

          為了解下屬員工歷年績效考核情況;

          在崗位輪換過程中,為了解相關部門員工的績效考核情況。

          主管領導有權查閱分管部門員工績效考核文件;

          集團績效管理領導小組和執行小組、區域公司總經理有權查閱公司全體員工績效考核文件;

          集團績效管理領導小組和執行小組、區域公司董事長(總經理)有權打印、復印全體員工績效考核文件;公司高管人員、區域公司辦公室負責人在董事長(總經理)授權的條件下有權打印、復印全體員工績效考核文件,其他人員無權復印員工績效考核文件。

          十、附則

          1.本管理制度修訂、解釋權在集團績效管理執行小組;

          2.本管理制度自頒布之日起正式執行,原有考核方法自本制度公布之日起作廢。

        績效考核管理制度3

          第一條 考核目的

          為規范公司的績效考核管理,建立科學有效的激勵機制,根據《國盛證券有限責任公司人事管理制度》要求,特制定本辦法。

          本辦法旨在對部門及員工的工作績效進行客觀、公正的評價和反饋,為公司發展策略、部門績效改進及人力資源管理決策提供依據,公平合理地處理與此有關的人力資源管理問題。

          第二條 考核原則

          (一)公開、公平、公正性原則。

          (二)全員考核、層級管理原則。

          (三)定量與定性、總結與指導相結合原則。

          (四)部門考核與個人考核相結合原則。

          第三條 考核的組織管理

          (一)每年進行兩次考核,分別為年中考核及年度考核。年中考核區間為本年一月初至六月末,一般在每年的七月初進行;年度考核區間為本年一月初至十二月末,在次年初進行。

          (二)公司設立考核領導小組,小組由公司領導及總裁辦公室、財務管理總部、營銷管理總部、信息技術中心、人力資源總部代表組成;日常事務由人力資源總部辦理。

          (三)考核領導小組職責:

          1、確定公司考核實施辦法;

          2、組織、指導、監督公司的考核工作;

          3、審定考核意見及決定考核結果;

          4、裁決考核結果的復核申請。

          (四)人力資源總部具體負責對本辦法擬訂(修訂),并具體組織實施考核工作。

          (五)考核領導小組成員應嚴格按規定實事求是地進行考核,對在考核過程中有徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假行為的,必須嚴肅處理。

          第四條 考核實施

          考核由公司考核領導小組統一布置,根據層級管理原則分層實施,歸口管理。

          (一)部門考核

          部門考核是對各部門在考核區間工作情況的一個評定,它既是部門工作業績的綜合反映,也將影響員工個人考核成績。各部門在本部門工作總結的基礎上,由公司領導評分和部門互評,考核領導小組評定。

          營業部考核按公司《營業部綜合考核辦法》執行。

          (二)員工考核:

          1、各部門員工由本部門總經理(含主持工作的副總經理,下同)進行考核;

          2、各部門(含營業部及證券管理總部,下同)總經理由公司領導進行考核;同時兼任證券管理總部和營業部總經理的,將證券管理總部工作納入營業部總經理的考核中;

          3、營業部財務、電腦負責人同時接受業務歸口部門及所在營業部的考核;

          4、營業部其他員工的考核由各營業部自行組織實施,考核結果須報考核領導小組審核。

          第五條 考核內容

          (一)部門考核是基于本部門在考核區間工作情況及各項指標得分情況進行評定。包括計劃完成情況、費用與成本控制、部門協作滿意度、風險控制、公司文化認可度及內部管理等各項指標內容,根據部門性質不同,設定標準及考核標準不同。

          (二)員工考核是對員工個人工作表現及業績情況的評定,包括基本素質及工作態度、工作能力、工作業績三個方面內容,根據崗位及職別的不同,設定不同的考核標準。部門考核結果對員工考核的最終結果有一定影響。

          第六條 考核的方法及基本程序

          (一)部門考核由部門總經理對本部門工作進行總結,各項指標情況由相關部門提供,由公司領導評分及部門互評共同完成。營業部的考核由營銷管理總部根據《營業部綜合考核辦法》考核匯總。詳見附件一《國盛證券部門考核綜合評分表(職能部門)》、附件二《國盛證券部門考核綜合評分表(業務部門)》、附件三《國盛證券部門考核評定總表》、附件四《國盛證券營業部考核綜合評分表》

          (二)員工考核由兩部分組成:第一部分是部門考核結果對員工考核的影響權重;第二部分由員工所在部門相關人員對其進行個人評分,評分結果占另一部分權重。第二部分采取工作寫實、自然觀察及量表評定相結合的考核方法。工作寫實為員工對自己在考核區間的工作行為進行舉證及小結;自然觀察法是指在日常工作中對員工進行直接觀察了解,對員工進行考核描述的一種方式;量表評定法是指根據崗位的不同制定不同的考核細則,用表格形式表現出來,并結合自然觀察法對員工的態度、能力、業績進行綜合考核的方法。

          (三)一般員工及二級部門經理(副經理,下同)、總經理助理(主任助理,下同)、副總經理(副主任,下同)的考核均由其直接主管負責。一般員工的直接主管為二級部門經理或總經理助理或副總經理;總經理助理、副總經理的直接上級主管為部門總經理。

          1、被考核人提交考核區間工作寫實并進行自評;

          2、根據被考核人工作寫實及自評情況,采用自然觀察法及量表評定法,依據《職位說明書》職責履行情況,分別填寫附件五《國盛證券員工考核個人評分表(職能部門普通員工)》、附件七《國盛證券員工考核個人評分表(業務部門普通員工)》,進行他評;他評包括互評、直接主管及部門總經理評定;員工間互評采取無記名評定;

          3、直接主管根據被考核人的工作寫實及自評,在日常自然觀察的基礎上寫出評述;部門總經理根據直接主管對被考核人的評述,和《國盛證券員工考核個人評分表》(附件五、附件七)得分,確定被考核人的個人評分部分的考核結果,并對被考核人進行綜合評述;部門總經理如果即為直接主管則直接進行評述,并確定被考核人的個人評分部分的考核結果。

          4、各部門填寫《國盛證券員工考核評定總結表》(附件九、附件十),并得出員工的最終考核結果;

          5、提交考核領導小組審核;

          6、考核領導小組將考核結果委托相關人員通知被考核人。

          (四)部門總經理由公司有關領導進行考核。

          1、部門總經理提交述職報告、部門年度總結;

          2、采用自然觀察法及量表評定法,根據《職位說明書》職責履行情況,由公司有關領導填寫附件六《國盛證券員工考核個人評分表(職能部門總經理)》、附件八《國盛證券員工考核個人評分表(業務部門總經理)》,進行上級評述;

          3、公司分管領導根據被考核人的述職報告、部門工作總結,以及《國盛證券員工考核個人表》(附件六、附件八)得分情況,進行書面評述;

          4、填寫《國盛證券員工考核評定總結表》(附件十一);

          5、提交考核領導小組,確定最終考核結果;

          6、考核領導小組委托相關人員將考核結果通知被考核人。

          第七條 考核評分

          (一)考核結果分為優秀(a)、良好(b)、合格(c)、基本合格(d)、不合格(e)五個等次。

          (二)部門考核、員工考核結果的等次劃分:考評總分90分(含)以上為優秀(a)、80分(含)至90分為良好(b)、70分(含)至80分為合格(c)、60分(含)至70分為基本合格(d)、60分以下為不合格(e)。

          (三)員工考核優秀(a)的比例不得超過10%。

          第八條 考核結果與反饋

          被考核部門或個人如果對考核結果有異議,可在得到考核結果之日向考核領導小組申請復核,考核領導小組在三日內給出回復意見。

          上級主管對下級被考核部門及個人有解釋、溝通考核結果的義務,同時要針對考核結果與被考核相關人員進行面談,幫助被考核部門及相關人員提出目標步聚、改進工作的建議。對部門員工的溝通面談由該部門總經理實施;對部門總經理的溝通面談工作由公司分管領導負責實施。

          第九條 考核結果的使用

          (一)部門考核結果作為年終績效薪酬分配的依據,對績效表現出色的部門進行褒獎以鼓勵進步,對表現欠佳的部門進行指導改進。

          (二)根據員工的考核結果確定被考核員工年終績效薪酬,并作為晉升、降職、調職、離職等異動情況的依據。

          1、被考核人被評定為優秀的,具有優先晉升職務(技術序列等級)的資格;

          2、被考核人被評定為合格以上等次的,方可推薦參加各類專業培訓或學習進修;

          3、被考核人被評定為基本合格的,取消上一年度年終績效薪酬分配,并于下一年度予以調整崗位;

          4、被考核人被評定為不合格的,取消上一年度年終績效薪酬分配,并于下一年度予以降職、調整崗位或解聘;

          5、若被考核人連續兩年被評為基本合格的,以不合格者處理。

          第十條 考核保密及檔案管理

          (一)考核結果只對同部門考核者、被考核者公開。

          (二)任何人不得將考核結果告訴無關人員。

          (三)考核結果按檔案管理程序由人力資源總部統一管理,并將個人的考核結果存入員工個人檔案。

          (四)營業部考核結果檔案由營業部統一管理,考核結果報人力資源總部備案。

          第十一條 本辦法由人力資源總部負責解釋,自發布之日起生效。

        績效考核管理制度4

          第一章總則

          第1條為規范公司各部門、各崗位員工薪資標準及計算發放辦法,增強激勵和考核功能,充分發揮薪酬體系的激勵作用,根據公司的實際情況和管理需求,特制定本制度。

          第2條本制度適用于公司全體員工。

          第3條指導原則如下。

          1.以年薪和績效考核作為定薪調薪的主要依據。

          2.以貢獻度、價值創造為薪酬激勵的核心。

          3.客觀、公正、保密。

          4.薪酬水平在同地區或同行業中具有一定的競爭力。

          第4條公司辦公室是公司薪酬管理工作的歸口管理部門,其主要職責如下。

          1.薪酬制度與激勵制度的制定、修訂、解釋和執行。

          2.薪資、獎勵的計算、審核、發放及解釋。

          3.員工薪酬水平的調查、員工薪酬標準的建議與核定。

          第二章薪酬結構管理

          第5條薪酬各級標準核定說明:

          (1)“每月固定薪酬”項按員工正式錄用或入職時的審批崗位和級別照表核定、按月發放;

          (2)“每月績效薪酬”項按員工每季度績效考核得分同比例核定、按季度發放;

          (3)“加班薪酬”不納入本薪酬體系,按公司“員工手冊”相關規定進行核算,累計8小時為一個工作日,按固定日均工資計入每月薪酬。

          (4)“特殊補貼”不納入本薪酬體系,須經董事長或總經理核批后方可計入每月薪酬。如領導專職司機經常出長途,可以給予補貼;員工受公司指派駐外地工作或出差,時間較長、地區消費水平差異較大,可以給予補貼。

          第三章薪酬計算與支付

          第6條公司每月10日為薪酬支付日,財務部門通過銀行轉賬或現金形式發放到員工。

          第7條員工薪酬為稅前薪酬,由員工本人承擔并支付個人所得稅。

          第8條員工薪酬計算均由辦公室負責,經總經理批準后方可發放,總經理為所有薪資計算的終審人。

          第9條與公司訂立特別聘雇協議的,按協議規定的薪資標準與付薪方式執行。

          第10條薪酬核定工作程序如下。

          1.每月8日前由辦公室根據制定的各級薪酬標準和員工考勤情況編制上月“薪酬核發表”,送財務復核。如有問題返回辦公室重新核算。

          2、每月10日前由財務將復核并簽字后的“薪酬核發表”報送總經理終審?偨浝砼鷾屎蠓娇砂l放。

          3、對新入職員工、年度調薪、特別調薪、易崗易薪、異地異薪的員工,辦公室必須開具并發出《調薪通知單》,作出薪資核定、變動的依據,報總經理批準。

          4、各級各崗員工薪酬必須嚴格按照“薪酬核算體系表”進行核算,除總經理外,任何人無權調動“薪酬核發表”?偨浝聿辉诠緯r,由董事長可以代為核批。

          5、員工在收到當月工資后,對照“薪酬核算體系表”,如發現有計算錯誤、少發、漏發等情況的,3日內可向辦公室提出申議。辦公室復查后,確實存在計算錯誤、少發、漏發等情況的,下月補發。

          第11條員工有違規違紀現象,處罰款項在當月工資中扣除。異?记谔幜P及工資計算如下表所示。

        績效考核管理制度5

          第一條 考核目的

          為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展狀況進行有效的跟進和調控,發現優秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經營戰略方針和經營目標的制定和調整帶給有力的參考依據,特制定本辦法。

          第二條 考核范圍

          本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

          第三條 考核原則

          1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;

          2、以崗位職職責務為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;

          3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態度和團隊合作精神,以發展的眼光進行考核。

          第四條 考核時間

          1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。

          2、公司因重大工作項目或個性事件能夠舉行不定期專項考核。

          第五條 考核形式

          各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。

          第六條 考核辦法

          考核采取等級評估、目標考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤狀況、部門和員工書面報告、重大個性事件等進行。

          第七條 考核資料

          1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效狀況和個人績效表現兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%,主要依據所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現權重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業道德表現等三方面資料,具體考核項目資料及權重見公司員工崗位績效考核量表。

          2、公司基層員工考核,依據個人實際工作表現,資料包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業道德表現等三方面資料,具體考核項目資料及權重見公司員工崗位績效考核量表。

          3、業務人員根據個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據。若當月無銷售任務,對應無績效工資。

          4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關資料其中,各項目部業務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

          第八條 專項考核

          1、試用期考核

          對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

          對試用期表現優秀或較差者,可推薦提前轉正或適當延長試用期;

          2、后進員工考核

          對公司認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改善意見。

          3、個案考核

          對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

          4、調任考核

          因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

          第九條 考核程序

          1、月、年度考核開始前,由人事部根據工作計劃,發出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發有關考核量表。

          2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

          3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門考核狀況,提交公司管委會審核考核結果。

          4、管委會根據當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。

          5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改善意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。

          6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

          第十條 考核結果

          1、根據考核的具體狀況,結果一般分為優秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

         、倏己丝偡帧90分,優秀,當月實發績效工資100%;

         、90分》考核總分≥80分,良好,當月實發績效工資80%;

         、80分》考核總分≥60分,合格,當月實發績效工資60%;

         、60分》考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發績效工資40%;

          ⑤50分》考核總分,差,不合格,當月實發績效工資40%以下。

          2、年度工作中,月度考核結果優秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優;不合格次數累計達3次以上者,公司將予以解聘。

        績效考核管理制度6

          第一條為了保障我市農村信用社信貸資金的安全性、流動性和效益性,增強信貸從業人員的責任心、使命感和提高貸款營銷積極性,根據《中華人民共和國商業銀行法》、《貸款通則》等有關法律法規規定,特制訂本指導意見。

          第二條按照權、責、利相結合的原則,實行貸款授信、發放、管理、收回與信貸人員(主要包括各級信用社從事信貸業務的人員,含信用社主任、主管信貸的副主任)的經濟利益掛鉤的“四包一掛”制度,即包授信、包發放、包管理、包收回,績效工資與相關信貸資產的質量、數量掛鉤。

          第三條本指導意見中“四包一掛”的考核范圍是:信貸人員主張辦理的客戶授信、發放貸款業務。

          第四條包授信。信貸人員要對轄內優質客戶進行主動營銷,挖掘優質客戶資源,幫助客戶完善授信資料,使其納入農村信用社客戶評級授信范圍內。聯社應根據本轄經營實際情況對信貸人員制定授信客戶數量、質量最低任務等指標考核,并且制定具體辦法進行量化考核。

          第五條包發放。

         。ㄒ唬┰谵r村信用社上級規定的貸款范圍內,信貸人員在經過對客戶情況的詳細調查研究后,可根據情況發放農村小額貸款、公司類等形式的貸款。

         。ǘ┍局岣哔J款營銷效率的原則,對信貸人員提出的授信業務及發放的“四包一掛”貸款,相關人員要及時審核并且提交信用社貸款審批小組集體審批。

         。ㄈ┬庞蒙缰魅螌π刨J人員主張發放的“四包一掛”貸款負有監督、管理責任。

         。ㄋ模┛h聯社應根據本轄農村信用社實際經營情況對信貸人員包發放的貸款數量給予最低任務指標考核,并制定具體的考核辦法和考核指標。

          第六條包管理。信貸人員對其主張發放的“四包一掛”貸款負有貸后管理的責任,應及時對客戶經營、貸款使用等情況進行了解回訪,按期進行貸后檢查,如發現影響貸款按期償還的風險因素,要及時向社主任和上級管理機關匯報,采取必要的資產保全措施。聯社要制定相關的管理考核辦法,確定具體的量化指標,考核信貸人員的.管理質量。

          第七條包收回。貸款責任人對其主張發放的“四包一掛”貸款的本息負有按期全額收回的責任。貸款到期后不能按期收回本息的2按所欠本金和利息的一定比例對信貸人員處以罰金,并簽訂限期清收責任書,到期仍不能收回的,按照不良貸款責任清收的辦法實行責任清收。

          第八條績效掛鉤。

         。ㄒ唬﹫猿重熑、風險、利益相一致的原則,以信貸資產盈利水平、資產質量和人均利潤為核心進行考核,信貸人員收入水平與其擔負的職責、承擔的責任和風險相掛鉤。

          (二)信貸人員績效薪酬冀獎勵:

          1、對信貸人員主張發放管理的貸款本金、利息收回率達到任務要求、并達到規定的收回比例以后,聯社根據實際情況返還績效工資。收回率達到100%的,除全額返還本人的績效工資,并提高績效的工資檔次,給予鼓勵,連續兩年既能超額完成任務又能全部收回本息的,可評為優秀信貸員,享受提高0.2系數績效工資的待遇;本息收回率在98%以上的,返還本人全額績效工資,但未收回部分要實行責任清收;本息收回率低于98%的,按照一定比例扣發本人的績效工資,并實行未收回部分的責任清收。

          2、根據信貸人員完成“四包”任務的情況確定對信貸人員個人專項獎勵。對超額完成縣級聯核定年度或季度“四包”任務的,按照客戶資源、利潤等其對信用社的貢獻度對信貸人員進行專項獎勵。如信貸人員所發放的貸款產生不良后又在時限內清收回的,可視清收情況適當降低獎勵比例。信貸人員專項獎勵基本同清非壓戶專項獎勵、攬儲專項獎勵基本一樣,由縣級聯社從工資總額中統一提取、按月考核、按季兌付。

          3、對沒有完成核定“四包”任務的信貸人員,根據縣級聯社制定的辦法給予處罰或調離信貸人員隊伍。

          第九條免責貸款。對“四包一掛”貸款出現以下情形的,經信貸人員申請、聯社審計稽核部門認定、聯社不良貸款責任認定委員會核準后,不予追究責任:

         。ㄒ唬┯谐渥憷碛勺C明因宏觀經濟政策調整、自然災害等不可抗力因素產生的不良貸款;

         。ǘ┴熑稳艘呀浾{離河北省農村信用社系統或已經死亡的;

         。ㄈ┐嬖谄渌÷撋缫幎ǖ拿庳熐闆r,且經上一級責任認定機構認可的。

         。ㄋ模└髀撋鐚π刨J人員形成的免責貸款要逐筆說明情況,并附有關資料上報辦事處。信貸人員按規定免除責任追究后,仍對“四包一掛”貸款負有清收管理責任。

          第十條各聯社薪酬管理委員會或具體職能部門負責對信貸人員進行考核,按半年將考核結果報市辦事處備案。

          第十一條本意見由河北省聯社__辦事處負責解4釋和修訂。

          第十二條各聯社根據本轄情況制訂具體實施細則,并報市辦事處備案后施行。

          第十三條本意見自發文之日起施行。

        績效考核管理制度7

          1、目的與范圍

          本制度規定了xx開關電器有限公司安全績效的考核要求,旨在確保公司安全生產目標、指標的順利實現,總結推廣安全生產管理經驗,激勵各級領導干部和員工奮發進取,自覺地搞好安全生產工作,持續改進安全績效。

          本制度適用于xx開關電器有限公司各部門和員工的考核管理。

          2、管理職責

          1)公司總經理負責安全、環?冃Э己说念I導工作。

          2)生產部負責對各相關部門或人員在安全、環保目標的實現、風險控制和規章制度的執行情況進行監督檢查。

          3)公司工會對安全、環?冃Э己诉^程進行監督。

          4)管理部依據結果對各相關部門或人員進行考核。

          3、術語和定義

          安全、環?冃

          是指基于安全生產、環境保護方針和目標,控制和消除風險取得的可測量結果。

          4、管理內容

          1)本制度是績效考核體系的重要組成部分。安全、環保工作按照考核內容及標準,每月納入各部門績效考核,并捋考核結果報公司綜合科兌現。

          2)公司實行安全生產目標管理,根據年度目標實現情況,對各部門進行獎懲。獎勵和處罰,應堅持精神鼓勵與物質獎勵相結合、思想教育與行政懲戒相結合的原則。

          3)安全、環?冃Э己嗽瓌t是:權責對等,分期監測,從嚴從細,公平公開,獎懲升降,績效優先。

          4)根據考核內容,各部對存在的問題提出完善、改進計劃和措施,不斷提高安全管理水平,實現安全生產的長效機制。

          5、安全、環保績效管理指標體系分為兩個層次,即:公司與各部門簽訂的年度安全、環保目標責任書內容;各部門與班組、員工簽訂的年度安全目標責任書內容。

          6、公司安全、環保的年度目標經過逐級分解,盡可能地做到細化、量化,便于進行測量控制和考核。各級責任部門按要求組織實施,確保指標的完成。同時要通過嚴格的貫徹落實盡可能使完成指標高于計劃規定指標。

          7、安全、環保實行季度與年終評比相結合的原則,對于季度先進個人和年度先進單位給予一次性物質獎勵。

          1)每年評選安全生產先進個人3名,經公司領導批準后給予一次性物質獎勵。標準為:每人獎勵500元。

          滿足下列條件之一者,可參加季度安全生產先進個人的評選:

          a)在安全、環保工作中,有革新、發明創造并獲得成效者;

          b)在搶險過程中,使公司財產或人員免受損失或減少損失的有功人員;

          c)發現事故隱患及時上報或果斷采取避險措施,避免人員傷亡、職業病和減少事故損失的有功人員;

          d)在安全、環保工作中提出行之有效合理化建議,并取得良好經濟效益的;

          e)代表公司參加當地安全、環保部門或國家電網公司、中電裝備公司組織的安全、環保活動,并取得優異成績的;

          f)由于工作突出,本部門在季度績效考核平均成績達到前3名的。

          2)年度評選安全生產先進班組1個,經公司領導批準后給予一次性物質獎勵。標準為:按班組員工人均100元進行物質獎勵。

          滿足下列條件之一的,可參加年度安全生產先進班組的評選:

          a)認真貫徹國家安全、環保法律法規和行業規范標準的;

          b)認真執行國家電網公司、中電裝備公司安全、環保管理規定,圓滿完成年度安全、環保指標的;

          c)年度內在當地安全、環保部門或國家電網公司、中電裝備公司組織的安全、環保檢查、評比中,取得優異成績的;

          d)獲得當地安全、環保部門或國家電網公司、中電裝備公司安全、環保先進榮譽稱號的;

          e)在安全、環保工作中運用科學方法,杜絕工傷事故和職業病發生,減污增效顯著,并用良好的經濟效益、環境效益和社會效益的;

          f)采用科學手段消除安全隱患,避免各類事故發生和經濟損失的;

          g)年度目標考核成績在90分以上的。

          8、發生責任性一般死亡、傷殘等級為一級至三級以上的事故、環境污染事故、火災事故,公司依據上級主管部門做出的事故調查報告結論,對相關責任人進行處罰。

          9、發生一起責任性重傷事故,對責任部門考核1000元整。

          10、發生一起責任性輕傷事故,對責任部門考核500元整。

          11、各部門及其人員瞞報、謊報事故(包括涉險事故),并造成嚴重后果的,按照國家安全監管總局《生產經營單位瞞報謊報事故行為查處辦法》(安監總政法【20xx】91號)和中電裝備《安全生產績效考核管理規定》(【20xx】19號)進行處罰。

          12、瞞報、謊報事故行為,依照下列情形認定:

          1)隱瞞已經發生的事故,超過規定時限未向安全監管監察部門和有關部門報告,并經查證屬實的,屬于瞞報;

          2)故意不如實報告事故發生的時間、地點、初步原因、性質、傷亡人數和涉險人數、直接經濟損失等有關內容的,屬于謊報。

        績效考核管理制度8

          績效考評(以下簡稱"考評")是指用系統的方法,客觀公正的評定過去的一段時間內員工在崗位上的工作行為和工作效果。

          一、考評的目的和用途

          1、考評的最終目的是激勵員工,以達到企業的經營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

          2、考評的結果主要用于工作反饋、報酬管理、職務調整和工作改進。

          二、考評的原則

          1、一致性:在一段連續時間之內,考評的內容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內考評的方法具有一致性;

          2、客觀性:考評要客觀的反映員工的實際情況,避免由于光環效應、新近性、偏見等帶來的誤差;

          3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準;

          4、公開性:員工要知道自己的詳細考評結果。

          三、考評的內容和分值

          1、考核的內容分以下兩部分:

          ◆基本績效考核:考核內容為所在崗位的基本業務能力及工作態度;

          ◆關鍵績效考核:考核崗位職責及日常管理行為的具體工作內容;

          2、分值計算:

          原則上,總分滿分100分,各項考核標準具體分值詳見績效考核表。(附件一)

          四、考評的一般程序

          1、項目經理直接由公司進行考評,包括基本績效考核和關鍵績效考核;

          2、項目部其他管理人員的基本績效考核由項目經理考評,關鍵績效考核由公司對應部門進行考評;

          3、各級考核人必須嚴格執行考評程序;

          4、考評結束時,考評負責人與該員工單獨進行考評溝通;

        績效考核管理制度9

          為檢查各類員工工作績效,挖掘各類人員的潛能,充分調動員工的工作積極性和主動性,公平決定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務質量,促進企業人才的開發和合理使用,特制定本管理制度。

          一、考核范圍:

          在公司服務滿一個月以上的人員。

          二、考核機構:

          1、管理及技術類人員由部門經理負責考核。

          2、普通員工由班長及主管考核,并報經理審批。

          三、業績考核方法:

          1、管理類及技術類人員的考核

          1)管理類及技術類人員的業績考核

          每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進行?己藭r使用《管理類及技術類人員季度考核表》,原件交部門留存備案,個人保留復印件?己藭r需安排半小時以上時間面談。連續兩次季度業績考核不合格者,將由公司安排待崗培訓直至解除勞動合同。

          2)管理類及技術類人員的即時考核

          為增強考核的時效性,作為對管理類及技術類人員季度考核的補充,管理類及技術類人員同時實行即時獎懲考核,依據《管理類及技術類人員即時獎懲評分標準》,由相關人員填寫《管理類及技術類人員即時獎懲通知書》,考核結果報人事管理員備案。

          3)部門經理業績考核應與部門經營管理目標完成情況相結合,具體由xx物業管理有限公司人力資源管理部門確定考核辦法和程序。

          4)經理以下員工業績考核結果直接與半年獎、全年獎掛鉤。

          2、普通員工業績考核

          1)普通員工業績考核,每月一次。

          2)主要考核內容為工作態度、職責履行等,考核成績直接與每月浮動工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級考核的重要依據。

          3)員工考核使用《普通員工考核評分標準(月)》,由相關人員填寫《普通員工考核評分匯總表(月)》。

          4)考核結束后,考核結果需及時反饋給被考核人,并在部門內宣布、張貼考核結果。

          5)安全管理員每季度進行一次軍事技能相關項目的考核,連續兩次考核未達標者,公司將做解除勞動合同處理。

          四、管理類及技術類人員即時獎懲評分標準

          管理類及技術類人員即時獎懲評分標準

          序號項目序號項目

          懲罰(扣分標準:5-10分)獎勵(加分標準:5-10分)

          A1上班遲到、早退10分鐘以內;D1某項工作完成出色;

          A2違反請銷假制度、服裝管理規定及服務禮儀規范等;D2培訓認真刻苦、成績突出,能夠學以致用;

          A3工作不負責任,出現差錯,未造成較大影響;D3服從上級工作安排,保質保量按期完成;

          A4無正當理由未按時(期)完成工作;D4工作中善于發現問題,并及時反映;

          A5工作期間坐崗,未造成較大影響;D5勤儉節約,為部門節省開支;

          A6無故不服從領導安排及管理;D6尊老愛幼,團結同事,樂于助人;

          A7違反內務管理規定,未造成損失者;D7主動幫助他人完成額外工作;

          A8其他。D8反映問題及時,起到防微杜漸作用;

          懲罰(扣分標準:11-20分)D9做好傳、幫、帶工作;

          B1未使用文明語言,與顧客爭辯;D10其他。

          B2工作不負責任,經常出差錯,未造成損失;獎勵(加分標準:11-20分)

          B3服務態度及方式欠佳被投訴;D1警惕性高,發現隱患;

          B4上班看書報、擅離工作崗位、竄崗未造成損失;D2工作積極主動,工作中提出合理化建議并被采納;

          B5發現問題故意回避、不處理、不報告、不記錄;D3能夠解決問題,處理問題靈活;

          B6利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料;D4提供優質服務,受到顧客表揚;

          B7公報私仇,以權壓人,以老欺新或處理問題不公平;D5拾金不昧;

          B8無正當理由,不向同事提供工作協助等;D6出色完成上級交給的特殊任務;

          B9團隊工作協助性差;D7其他。

          B10其他。

          懲罰(扣分標準:21-30分)獎勵(加分標準:21--30分)

          C1當值時間睡覺;E1對提高服務質量有重大貢獻;

          C2工作出現較大錯誤;E2工作成績優異,得到一致好評;

          C3玩忽職守,違反操作規程;E3積極培養下屬、建設團隊,成績顯著;

          C4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;E4提出合理化建議,經實施有顯著成效;

          C5進行公司不允許的活動或變相賭博;E5保護公共財產安全,防止重大事故,搶險救災成績顯著;

          C6未經允許向外界泄露公司保密資料、文件內容;E6揭發損害顧客利益或違規行為,抵制歪風邪氣事跡突出;

          C7私藏小費或拾到員工、顧客物品不上交;E7嚴格控制開支,節約能源、費用,有顯著成效;

          C8顧客有難不相助;E8協助公安機關破獲重大案件、抓獲重大案犯;

          C9態度野蠻、刁難顧客造成較大影響;E9其他。

          C10其他。備注:每分相當于人民幣10元。

          五、普通員工考核評分標準(月)

          序號項目序號項目

          懲罰(扣分標準:5-10分)獎勵(加分標準:5-10分)

          A1上班遲到、早退10分鐘以內者;D1工作積極主動、任勞任怨者;

          A2上班抽煙、看報、寫信、聊天、吃零食、打私人電話、坐崗者;D2培訓、軍訓認真刻苦、成績突出,能夠學以致用者;

          A3未經允許上班會客、不參加培訓、軍訓、換班、替班者;D3服從上級工作安排,保質保量按期完成;

          A4上班精神狀況不佳,不堅守工作崗位,影響形象,下班后無正當理由滯留在小區者;D4內務始終保持良好,經常幫助后進者;

          A5無正當理由不接受上級合理工作安排或接受任務拖沓,出工不出力者;D5工作中善于發現問題,并及時反映者;

          A6違反員工服務禮儀規范者;不按時進行巡查簽到者;D6勤儉節約,為部門節省開支者;

          A7違反請銷假制度者,違反服裝管理規定和不戴工牌者;D7尊老愛幼,團結同事,樂于助人者;

          A8背后議論他人,不利團結者;D8班余時間常協助管理工作者;

          A9在宿舍會客、留外人住宿、不按時就寢者D9反映問題及時,起到防微杜漸作用者;

          A10其他。D10做好傳、幫、帶工作者;

          懲罰(扣分標準:11--20分)D11其他。

          B1未使用文明語言,與顧客爭辯者;獎勵(加分標準:11-20分)

          B2工作不認真,出差錯或服務欠佳被投訴者;D1警惕性高,抓獲小偷或亂發廣告者;

          B3上班喝酒、瞌睡、擅離工作崗位竄崗未造成損失者;D2工作中經常提出合理化建議并被采納者;

          B4發現問題故意回避、不處理、不報告、不記錄者;D3能夠及時發現問題、解決問題,處理問題靈活者;

          B5利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料者;D4提供優質服務,屢受顧客表揚者;

          B6公報私仇,以權壓人,以老欺新或處理問題不公平者;D5拾金不昧者;

          B7非工作需要,私用工作器具者;D6出色完成上級交給的特殊任務者;

          B8其他。D7其他。

          懲罰(扣分標準:21-25分)獎勵(加分標準:21-25分)

          C1當值時間睡覺;E1對提高服務質量有重大貢獻者;

          C2玩忽職守,違反操作規程,造成事故或損失者;E2在服務中創造優異成績,屢受各界表揚者;

          C3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者;E3提出合理化建議,經實施有顯著成效者;

          C4進行公司不允許的活動或變相賭博者;E4保護公共財產安全,防止重大事故,搶險救災成績顯著者;

          C5未經允許向外界泄露公司相關資料、文件內容者;E5揭發損害顧客利益或違規行為,抵制歪風邪氣事跡突出者;

          C6收車費不撕停車票據或以權謀私者;E6嚴格控制開支,節約能源、費用有顯著成效者;

          C7私藏小費或拾到員工、顧客物品不上交者;E7協助公安機關破獲重大案件、抓獲重大案犯者;

          C8顧客有難不相助者;E8其他。

          C9態度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;

          C10服務態度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽者;

          C11其他。

        績效考核管理制度10

          1、根據公司關于績效考核的原則,制定全廠績效考核總框架,為各部門制定具體考核細則提供技術支持。

          2、督促各部門根據績效考核總體框架制定出適合本部門的績效考核細則。

          3、收集各部門績效方案進行評審,找出不合理項并與相關部門溝通解決,直至相關部門對考核細則做出合理修改。

          4、指導部門負責人開展考核工作,為績效管理 實施過程提供幫助,向員工 解釋相關績效考核制度 問題。

          5、監督績效考核實施過程,檢查各部門在實際工作中對考核細則的執行情況,杜絕徇私舞弊等不正當現象發生。

          6、月底收集各部門績效考核匯總,并對各部門績效考核匯總進行檢查分析,指出其中不合理的考核項目令其及時改正,監督績效工資的制定與執行。

          7、將當月考核中出現的問題反饋到各部門,使其績效考核匯總不斷完善。

          8、以月報的形式總結當月全廠績效考核工作情況

          9、完成上級領導安排的其它工作任務。

        績效考核管理制度11

          近年來,中牟縣人民按照“探索符合工作規律的管理模式,實現用制度管人、管案、管事”的工作思路,修訂完善規章、制度,并在制度的落實上狠下功夫,逐步形成了院長統領全局、值周院領導督查、考評職能部門日常監管相結合的規范有序的管理機制,使本院總體工作提高到一個新的水平。

          一、完善制度,建立符合實際的工作規范

          20xx年初,中牟就把規范化制度建設作為全年工作的著力點和支撐點,先后到3個實地考察,并參考全國10余個經驗,多次召開黨組會、院務會,廣泛征求意見,9易其稿,歷經8個多月時間,制定出了《中牟縣人民工作規范》,工作規范共六篇計65項制度,包括隊伍建設、審判執行工作、司法政務、督察、考評等內容。

          在整個績效考核工作中,科學的考核辦法守鍵。在考核辦法中明確規定了各部門的工作任務和指標,違規章、制度和未完成任務相應的處罰標準,明確了考評職能部門的職責等,確立了周檢查、月通報、季考核、年總評的考核工作機制,使整體考核工作便于操作,行之有效。

          今年1月,結合本院績效考核工作一年來的運行情況,對考核辦法又進行了修訂。新的績效考核辦法增加了對“五個嚴禁”、巡回審判的考核,提高了民事案件的調撤率等,使績效考核工作更加科學化、規范化。

          二、狠抓落實,確保制度落到實處

          (一)注重經常性考評。實行周檢查、月通報、季考核制度,把考評工作抓在平時。周檢查就是每周由一名班子成員值班,協調管理全院整體工作,對全院的機關管理、庭審規范等進行監督檢查,并寫出書面值周報告交考核辦。月通報就是每月負有考評職責的部門向院考核辦報送監評的工作事項。院考核辦根據值周領導的報告和職能部門的監評報告,編發當月的工作通報,內容包括案件辦理情況、司法政務管理情況、宣傳調研完成情況等。季考核就是每季度處按照院考核辦的月通報,依照考評辦法進行考核,把各部門的工作情況量化成分值排列公布。去年以來,共填寫值周報告54期,各類檢查表格700余份,編發績效考評通報33期,月通報14期,季考核通報4期,全部考評材料都裝訂成冊,整理歸檔。

          (二)注重考評制度的落實。一是成立院考核辦,確立2名專職人員,直接由院長領導并對院長負責,具體辦理日?己斯ぷ魇乱恕6敲鞔_考核辦的職責。考核辦按照考評辦法確定的職責,定期收集、匯總、整理各職能部門報送的考評材料,督促各職能部門按要求履行職責,并對考核工作中發現的違我院規章、制度的行為及時發出通報,確?己斯ぷ髀涞綄嵦帯H羌訌姲讣墓芾砉ぷ。的中心工作是審判執行工作,加強對案件管理制度的落實是整個管理工作的重點。受理的每個案件,從立案、開庭、判決到執行都要及時輸入電腦,對沒有及時錄入案件信息的發出通報。同時,審執結的案件均達到三統一,即研究室的統計報表中有數字,流程管理局域網中有完備信息,檔案室中有歸檔卷宗。

          (三)注重考評結果的.應用。一是將考評結果與部門的評先及干警的評先、晉升、任用等掛鉤。20xx年底,該院向上級推選的先進部門和個人都是依照全年考核結果來定的。對沒有完成考核任務的部門,在評先中采取一票否決,并從其部門經費中扣除相應的罰款。二是將考核結果與各部門辦公經費掛鉤,體現了管理的效能原則。業務庭辦結一個案件,月通報中顯示已歸檔,在其部門經費中增加50元。三是將考核結果與每個人的文明獎掛鉤。該院出臺了文明獎發放辦法,根據每月的月通報上的扣分情況,扣除相應的文明獎數額。

          三、幾點體會

          (一)充分發揮班子集體管理的作用。在考核辦法中,我面定每個班子成員都承擔有管理職責,每周輪流值班監管,在非值周期間發現違規定的情況,也可通知考核辦發出考核通報,充分發揮了班子集體的管理智慧和力量。

          (二)充分發揮職能部門的管理作用。本院設立的考評職能部門,如辦公室、處、立案庭、研究室等都負有一定的管理職責,他們每月要在職責范圍內對全院各部門的工作完成情況寫出監評報告,比如,每月立案庭要報上訴案件情況、二審案件情況、審限預警情況、超審限案件情況等,研究室要報收結案情況、調研、宣傳等情況,法警隊要報每天車輛停放情況等。各職能部門共同完成對全院的管理,確保各項工作有條不紊運行。

          (三)管理重在平時,重在實效,F在實行的周檢查、月通報、季考核制度,把全年的工作抓在平時,避免了松一陣緊一陣、年底搞突擊的忙亂現象。凡是違規章、制度的行為,考核辦都能夠及時發現掌握情況,隨時發出通報批評,扣除相應的考評分,并扣減其當月相應的文明獎。

          (四)實行人性化管理。在嚴管的同時,始終堅持“以人為本”的理念,注重人性化管理,不斷改善干警辦公辦案的條件,關心干警生活,解決干警的困難,使全院干警變“要我干”為“我能干”、“我要干”。一方面購置了100余臺電腦,更新了20余臺車輛,更新了審判庭和法臺法椅,設立了圖書資料室和電子閱覽室,建成了審會電子會議室、智能法庭和視頻會議室等,為干警干事創業提供良好的工作條件和平臺。另一方面建成健身房和塑膠籃球場,新增4臺太陽能熱水器,改建了浴室,為干警購買了洗衣機,加伙食補助,提高飯菜質量,定期組織干警進行體檢、外出學習考察,解決干警的職級和福利待遇等,切實為干警的切身利益著想,為干警辦實事辦好事。

          完善制度,嚴格管理,中牟縣人民始終堅持“司法為民”的工作指針,以科學發展觀為統領,把績效考核工作落到實處堅定不移地貫徹落實市中院黨組的各項工作部署,不斷提升的科學化、規范化管理水平,進一步促進全院各項工作再上新臺階。

        績效考核管理制度12

          第一章總則

          第一條:為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作,特制定本則績效管理制度。

          績效管理與績效考核的宗旨在于:

          1、考察員工的工作績效;

          2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據;

          3、了解、評估員工工作態度與能力;

          4、作為員工培訓與發展的參考;

          5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。

          第二條:績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業能力與工作業績所做的一系列管理活動。

          第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結果進行定期的評估,是績效管理的一個重要環節。

          第四條:績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責任,人力資源部負責指導、監督和提供技術方面支持。

          第五條:員工績效管理與績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎性材料,必須妥善保管。

          第六條:本制度規定的績效管理與績效考核對象包括公司內所有正式簽約的員工;試用期(見習期)人員的考核,不屬于本制度范圍,由公司招聘與錄用制度做出具體規定。

          第七條:本制度規定的績效管理與績效考核的責任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結果調整的權力。

          第八條:各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的觀念,牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識,包括:

          1、員工的業績就是管理者的業績;

          2、各級管理者是員工責任的最終承擔者;

          3、不斷提高和改善下屬的職業能力和工作業績,是管理者不可推卸的責任;

          4、在績效管理與績效考核過程中,下屬必須始終保持高度的參與性,各級管理者必須隨時與下屬進行溝通。

          第一條:績效管理與績效考核是一個不斷循環往復的過程,其基本程序為:

          第二條:制定績效目標:

          1、根據當月(或考核周期)公司各部門的要求和期望,確定當月(或考核周期)工作目標;

          2、部門負責人的考核內容包括:

          2。1。部門量化指標:針對部門可以量化的關鍵業績指標;(此項權重為40%)

          2。2。部門非量化指標:針對部門不能量化但對公司和部門業績形成非常重要的指標;(此項權重為15%)

          2。3。追加目標和任務考核:主要是對工作中的追加目標和任務的考核;(此項權重為15%)

          2。4。部門管理與改進狀況的考核;(此項權重為10%)

          2。5。培訓管理的考核。(此項權重為10%)

          2。6,F場管理的考核。(此項權重為5%)

          2。7。其他任務的考核。(此項權重為5%)

          2。8。責任事故的考核:實行總分否決制。分重大責任事故、一般責任事故、輕微責任事故。

          2。9。假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執行。

          3、各部門的考核表由人力資源部門根據以上原則設定考核內容和評分標準,呈報上級主管領導確認并經總經理批準后實施。各部門下屬員工的績效考核有各部門獨立進行,部門負責人確認并經上級主管領導批準后實施。

          4、各部門考核表見附后。

          第三條:建立工作期望:

          1、為了確保員工在業績形成過程中實現有效的自我控制,各級部門負責人和上級主管領導,在填具考核表后,必須與所轄員工就考核表中的內容和標準進行溝通;

          2、溝通的基本內容包括:

          2。1。期望員工達到的業績標準;

          2。2。衡量業績的方法和手段;

          2。3。實現業績的主要控制點;

          2。4。管理者在下屬達成業績過程中應提供的指導和幫助;

          2。5。出現意外情況的處理方式;

          2。6。員工個人發展與改進要點與指導等。

          3、在溝通的基礎上,雙方共同完成工作業績。

          第四條:管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,并把下屬在業績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現,如實隨時記錄在“行為指導記錄”中,以便為實施績效管理積累客觀依據。

          第五條:各級主管領導在考核時,必須依據客觀事實進行評價,盡量避免主觀,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。

          第六條:在考核結束后,各級主管領導就突出的問題必須與每一位下屬進行考核面談,面談的主要目的在于:

          1、肯定業績,指出不足,為員工職業能力和工作業績的不斷提高指明方向;

          2、討論員工產生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點,并將其列入下月(或考核周期)的績效改進目標;

          3、在面談交流互動過程中,確定下月(或考核周期)的各項工作目標

          第七條:考核的結果,采用個人自評,上級主管領導考評,報人力資源部匯總后交績效考核小組負責人審核。

          第八條:績效考核小組負責人在對各部門考核結果審核或調整后(如需要),呈報總經理核準,財務部門按核準后的考核結果執行。

          第九條:考核資料必須嚴格管理,一經考核結束,部長級或以上人員的考核資料由財務部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。

          第十條:任何員工對自己的考核結果不滿,可以在一周內向上一級主管投訴,接到投訴的主管領導,在接到投訴后一周內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。

          第二章考核結果的應用

          第一條:公司本著公正、客觀的原則,應用考核結果。

          第二條:月度考核總分100分,劃分為四個等級

          a級績效工資:優秀(稱職)考核得分90分以上

          b級績效工資:良好(比較稱職)考核得分75—90分

          c級績效工資:中(基本稱職)考核得分60―75分

          d級績效工資:差(不稱職)考核得分60分以下

          注:月薪=平均工資+崗位工資+商保費+績效工資

          考核結果按以上等級享受績效工資,部門負責人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎上進行考核并享受等級績效工資。責任事故重點考核當事責任者。

          第三條:不良事故。當月發生重大責任事故一起,造成經濟損失在10000元以上時,否決總分40分;當月發生一起一般責任事故,造成經濟損失在5000—10000元的,否決總分20分;當月發生一起輕微責任事故,造成經濟損失在1000―5000元的,否決總分10分。

          第四條:考核結果與員工利益的相關性表現在以下幾個方面:

          1、月度績效工資的確認;

          2、年度獎金的分配;

          3、晉職資格的確認;

          4、培訓資格的確認;

          5、其他資格的確認。

          第五條:月度考核成績的關系為:

          1、月度考核不稱職的員工,免當月績效工資;

          2、連續三次考核不稱職者,警告處理;

          3、累積四次考核不稱職者,降一級處理;

          4、累積五次考核不稱職者,勸退并降二級處理;

          5、其他考核等級的享受標準,參見《薪酬管理制度》;

          第六條:年度獎金的關系為:

          1、年內考核三次不稱職者,為當年度考核不稱職,免年度獎;

          2、連續兩年考核不稱職者,辭退;

          3、其他考核等級的享受標準,見《薪酬管理制度》。

          第七條:晉職資格的關系為:

          1、年度考核不稱職者,免晉職;

          2、年度考核等級為基本稱職以上(含基本稱職)者,有晉職資格;

          3、累積五次月度考核成績為優秀者,可晉職;

          第八條:培訓資格的確認:

          1、凡涉及需要提高員工履行工作職責能力的培訓,由各級主管根據考核結果提出,經部門匯總后報人力資源部統一安排;

          2、凡涉及員工職業發展能力培養,由部長根據員工連續兩年考核優秀的結果以及員工職業發展報告,報人力資源部,以便編制www.baihuawen.cn單獨的職業培訓計劃。

          3、部長及部長以上人員的脫產培訓條件,見相關管理制度。

          第九條:凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的,按正?己撕笤賹φ找幎ㄓ枰越Y算。凡出現涉及公司管理規定嚴重違紀、違規行為時,均實行單項否決,取消績效工資并予以辭退。

          第三章附則

          第一條:本規定未盡事項,另行規定或參見其他規定的相應條款。

          第二條:本規定的解釋權在人事管理部門。

          第三條:本規定由總經理核準。自頒布之日起生效,修改時亦同。

        績效考核管理制度13

          一、績效考核的一般理論

          (一)什么是績效考核

          所謂績效考核,是一種正式的員工評估制度,它通過系統的方法、原理來評定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果,它是企業管理者與員工之間進行管理溝通的一項重要活動?冃Э己说慕Y果可以直接影響到薪酬調整、獎金發放及職務升降等諸多員工的切身利益,其最終目的是改善員工的工作車表現,在實現企業經營目標的同時,提高員工的滿意程度和未來的成就感,最終達到企業和個人發展的“雙贏”。

          (二)績效考核的目的

          1.對員工的晉升、降職、調職和離職提供依據;

          2,組織對員工的績效考評的饋;

          (四)績效考核系統設計

          組織的績效考核系統設計需要解決的問題:

          1.由誰來考核?最常用的考核人是員工的直接上級。此外,也可能由同事、下屬、客戶或者被考核人自己來考核。

          2.考核什么?考核的內容包括實際工作業績、工作能力和工作態度三種。組織中的考核往往以實際工作業績的考核為主,這是因為組織的命系于成員的實際貢獻,系于最終的經濟成果?己酥形ㄓ谐晒强梢灾苯雍饬康,比成果(貢獻)詩平的,至少是可以接受的。在專業分工細致的今天,相當部分組織成員的業績難以直接衡量。所以能力成為考核的重要內容。能力是業績產生的內在依據,成果≠貢獻,知識經濟時代尤其如此,企業的競爭力源于成員的創新能力,學習能力。而不良的工作態度對組織的破壞力極,非智力因素決定成員對組織的貢獻水平,績效差往往不是因為能力,而是源于態度,有必要對工作態度進行直接調控。

          3,怎樣進行評價?在在績效考核系統的設計中考核結果的饋可以用絕對和相對兩種方式來進行評價。所謂絕對的評價方式是指根據工作績效的.要求和標準毫蜀麗賈王聶,每一位員工的考核結果相互立;相對的評價方式是通過將員工與同事進行對比,考核結果表現出員工在一群同事中的相對位置。

          4,考核方法是什么?在對績效進行考核方面有幾十種方法可以選擇,其中最常用的方法包括:圖解等級法、行為為瞄定定級法、行為觀察法、關鍵績效指標(KPI)法等等。最近由普華永道公司進行的一項中國企業績效管理情況的調查表明,中國企業中最普遍使用目標管理法和關鍵績效指標法來考核績效。

          5,考核結果如何應用?考核結果常常同薪酬掛鉤,此外還同員工職務晉升、培訓開發、人力資源規劃等活動相聯系。

          二、海爾績效考核體系

          海爾的績效考核體系是典型的以市場績效水平為導向的目標管理考核體系。為了體現海爾“人人是人才,賽馬不相馬”的人力資源管理理念,集團在績效考核體系建設上做了不少的創新。

          海爾的考核包括日清考核、周考核、月度考核。日清考核是每天評價工作效果,日清日高。周考核是每周根據剛性指標完成結果進行優劣評價。月度考核是每月根據業績考核排序。年度考核,動態記分考核機制,考核目的是對員工產生正激勵和負激勵,樹立“今天贏了明天還要贏,不能停止”的觀念。

          三、海爾SBU績效考核

          SBU經營機制是將員工的工作經營化,數字化的體現,將各經營效果的量化指標與績效考評標準掛鉤,實現了標準透明,考核公開的公平激勵政策。如:每個SBU可以實時通過共享的信息系統查詢自己的經營效果、工資抒報酬,這樣不僅可以激勵員工的創新經營,而且還能建立起一種科學性的考核模式。

          SBU經營機制下的考核模式,充分體現了“量”與“質”,“勞”與“效”長期以來倒掛的局面。SBU經營機制打破了那種傳統“多勞多得”的分配機制,形成一種績效考核機制,按照經營效果兌現報酬,實現企業與員工市與場咬合的關系,企業賺錢,員工才能賺錢,企業虧損,員工也得虧損。這樣就迫使每個人都與企業齊心協力,共擔風險,使企業營運風險最小化。

          考核制度詩司治理理中最難的一項,要,要想改進經營,提升競爭力,首先是建立一套行之有效的考核機制,通過機制去推動管理,提高經營。應該說在目前的人力資源管理中,SBU經營機制下的績效考核是一種極為科學的管理模式,在海爾已經充分證明了這種考核模式的生命力與科學性。

          2、績效考核管理制度

          為加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產率,增強企業活力,調動員工的工作積極性,使本公司之獎懲有所依循,并使廣員工能全面遵守廠規,秉公平、公開、公正原則、賞罰分明,依據國家有關法規而制定此考核制度。

          績效考核針對員工的`在廠表現。

          本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內的員工和臨時工。

          考核方法

          公告:獎懲之公布于每月一次

          評級考核辦法

          〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據該主管部門績效衡量其

          1.部門工作專業能力。

          2.對工作的計劃推動能力。

          3.對工作的組織能力。

          4.對工作上團隊運用之協調能力。

          5.對工作問題上的改善能力。

          6.對平日工作主動積極,負責盡職的責任感

          7.自我開發能力

          〈二〉一般從業人員考核其

          1.作業效率。

          2.作業品質。

          3.作業配合性。

          4.服從管理度。

          5.出勤狀態

          6.行為狀態

          〈三〉考核等級通常分A.B.C.D.四等,原則上依比率分配

          〈四〉考核結果再并入出勤狀況,作最后核定考核等級。

          〈五〉考勤扣分:

          1. 有下列情形。不得為A等

          a.曠工記錄。b.除公假外有其他請假記錄者 c.警告三次以上者(含)

          2. 有下列情形。不得為A.B等

          a.請假兩日(含)以上的或遲到.早退兩次(含)以上,b.記小過一次(含)

          3. 有下列情形。不得為A.B.C等

          a. 曠工一天以上三天內的,b.記小過三次者。

          底分為50分

          獎勵種類區分如下:

          評分項目及分數如下:

          項目 嘉獎 小功 功 工資上調 晉級

          10分 20分 30分.

          在以下情況中,可以加10分:

          a .能按時完成領導交辦的各項任務,且沒有差錯

          b .良品率指標穩步達標以上

          c .拾金不昧呈轉交公司

          d .積極參與公司各項活動,表現突出的

          e .愛護公司財物,并有具體事跡者。

          f .積極主動維護公司制度并有具體事跡者

          g .主動參與各項援助工作,精神可嘉者,

          在以下情況中,可以加20分:

          a .對于主辦業務有重進展或績效者

          b .執行臨時緊急任務能按時完成,表現優秀者

          c .檢舉重違規定或損害公司權益事項者

          d .參與緊急救援工作,主動承擔,并處置得宜者

          職工有下列情況之一者,可以加30分:

          a. 對主辦業務有重革新,提出方案,經采用后成績卓越者

          b. 對于舞弊或有危害本公司權益事情,能事先舉報或防止,使公司避免重損失者

          c. 遇意外事件或急變,能隨機應變,措施得當,不顧自身安危,勇敢救護而保全人身及公物而減少損 害者。

          d. 研究改善工程制辦法,提高產品質量,降低成本有顯著功效者

          e. 對于生產技術管理制度,提出具體方案,經采用后的確具有成效者

          懲罰的種類

          懲罰項目及懲處罰分如下:

          項目 警告 小過 過 降級 違紀辭退

          扣10分 20分.30分.

          對于有下列行為之一的職工,經批評教育不改的應當給予警告并扣10分

          a. 上班忘記帶識別證或工作時間不按規定佩掛識別證,發現一次即以警告處分(識別證一律掛在左胸前)

          b. 在工作場所赤足,赤膊,穿拖鞋者

          c. 上班時間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者。

          d. 在車間吃東西者

          e. 破環車間,廠區,住宿區域的環境衛生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等。

          f. 各人工作機臺及工作環境欠整潔,經指正后而不知整理者

          g. 因疏忽造成工作錯誤,情節輕微者

          h. 不按規定填寫報表或工作記錄者

          i. 上班時間私自接聽私人電話者

          j. 檢查或督導人員不認真執行任務者

          k. 下班后在廠內聲喧嘩者

          3、公司績效考核管理制度

          公司對員工的績效管理和績效考核就是根據績效考核管理制度,那么績效考核管理制度有什么內容呢?下面小編給家分享的詩司績效考核管理制度,歡迎家閱讀與收藏!

        績效考核管理制度14

          第一條 目的:

          檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質量,提高員工積極性和主動性。

          第二條 適用范圍:

          適用于在公司全體員工。

          第三條 考核內容及辦法

          1、考核以工作能力、工作任務完成情況、相關知識、溝通、日常行為規范為內容。

          2、總經理負責公司部門經理的考核;

          3、品質技術部負責各管理處經理的考核,并報總經理核查審批。

          4、各部門、管理處經理負責本部、處員工的考核并經品質技術部審核,報行政人事部匯總后,總經理審批。

          5、品質技術部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經核實報總經理簽批。

          第四條 每月績效考核時間為當月的20日—27日

          季度考核時間為下一季的第1月1日—5日

          年度考核時間為下一年度1月1日—20日

          第五條 月績效考核內容及實施

          1、月績效考核由崗位職責完成情況和日常行為規范兩部分組成,崗位職責完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質技術部組織進行。

          2、月績效考核成績計算公式:總得分=(100—月考核扣分)×70%+(100—日常行為規范扣分) ×30%—不定期檢查得分

          3、月績效考核成績的劃分

          員工月績效考核成績劃分為A、B、C、D、E五等,標準如下:

          A優秀級:90(含)—100分

          B優良級:80(含)—89分

          C較好級:70(含)—79分

          D一般:60(含)—69分

          E差: 50(含)—59分

          4、月績效考核工資發放形式

          考核結果在D、E級的員工,按以下公式給予扣除相應的個人績效工資。

          應發績效工資=(100—考核所扣績效分數)×1%×本人績效工資

          第六條 月工作績效考核結果的處理

          1、考核結果若出現連續兩次"差"或連續三次"一般",由行政人事部簽發《停職培訓通知書》報總經理批準后,對被考核者再次進行為期兩周培訓,培訓期間無任何待遇。培訓考核結束后由總經理視情況做出復職、下崗、辭退等處理。

          2、考核結果若出現連續三次"優秀",由行政人事部簽發《表揚通知書》報總經理批準,并做為年終晉級和獎勵的依據。

          第七條 季度經濟目標考核

          季度績效考核以考核各管理處經濟指標完成情況為主,具體指標財務部另定。

        績效考核管理制度15

          一、目的

          為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束、權力與責任相結合的管理機制,確保公司經營計劃目標的實現,全面、真實的評價員工工作績效,激發員工的工作潛能,鼓勵先進,鞭策后進,實現員工績效與公司經營效益持續改進,特制訂本制度。

          二、適用范圍

          本制度適用于公司全體員工。

          三、考核原則

         。ㄒ唬┛陀^原則:對被考核者的任何評價都應明確其評價標準,以事實為依據,客觀地反映員工實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。

         。ǘ┳灾髟瓌t:各部門可根據自身工作特點在一定范圍內制定相應的考核規程和評價標準,形成部門的考核實施細則,部門內所有崗位均有對應的考核指標。

         。ㄈ┕_原則:各級考核指標的制定與過程調整對員工公開。

          (四)反饋原則:過程監控結果和考核結果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向。

         。ㄎ澹└倪M原則:考核目的在于監督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司或部門經營目標的有效貫徹與實現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價。

          四、權責

         。ㄒ唬┛偨涋k:負責公司績效考核方案和績效考核指標的批準,績效考核結果的審批,部門績效的考核,部門負責人的績效考核、反饋面談以及績效考核相關問題調解。

         。ǘ┬姓芾聿浚喝尕撠熆冃Э己斯芾矸桨负统跏贾笜说脑O計和培訓工作,組織績效考核工作的推進,績效考核結果的統計及績效工資的核定,督促績效考核反饋面談工作的進行,根據實際發展情況進行相關修訂等工作。

         。ㄈ└鞑块T:負責本部門績效考核管理的貫徹和實施,每年6月及每年12月,部門負責人根據本部門當前工作開展性質和特點,重新確定匹配部門各崗位的考核指標,對員工的業績進行客觀公正的評價,將考核結果及時反饋給員工,幫助員工提高工作績效。

          五、考核對象

         。ㄒ唬┎块T:由總經辦根據部門的整體工作成績、部門協作進行考核。

          (二)員工個人:由上級根據個人的工作成績、工作能力以及工作態度等方面進行考核。其中部門負責人的績效考核總評分=上級考核評分×20%+部門考核評分×80%;部門員工的績效考核總評分=上級考核評分×70%+部門考核評分×30%

          六、考核類型

         。ㄒ唬┰露瓤己耍喝w員工按月度考核,每年考核十二次;每月初對上月的工作情況進行考核。

          (二)年度考核:每年初進行年終考核:以統計月度考核平均分數為依據。

          七、績效工資基數的形成

          詳情見《薪酬管理制度》第十一條。

          八、考核內容

          詳情見附件1《部門績效考核表》

          附件2《崗位績效考核表》(本崗位考核表根據不同崗位和職能的不同,對應的KPI指標也不同)。

          九、考核實施

         。ㄒ唬┛冃ЧべY計算方式

          績效工資=績效工資基數×考核得分

         。ǘ┛冃ЧべY發放方式

          月度的績效工資和月工資一起發放,績效工資屬稅前工資。

          (三)考核流程

         。1)考核指標的調整及確定

          A調整

          行政管理部負責績效考核指標的初始設計,每年6月及12月對績效考核指標進行兩次調整,部門及部門負責人考核指標由行政管理部按照公司規劃進行調整,員工績效考核指標由各部門負責人和行政管理部共同確定,行政管理部在每年6月和12月之前下發績效考核指標調整通知,部門負責人根據本部門當前工作開展性質和特點制定部門員工考核指標,并于每年6月5日及12月5日之前提交給行政管理部。

          B確定

          行政管理部負責審核員工績效考核指標,統籌確定部門、部門負責人以及員工績效考核指標,每年6月15日及12月15日前,行政管理部需將調整的指標方案提交至總經辦進行審核,總經辦在每年6月20日及12月20日前給出審批結果。

         。2)績效考核表的發放

          每月1日前,行政管理部將相應的績效考核表發送至各考核者處,考核者需在每月3日前完成績效考核表的填寫并發送至行政管理部?己吮砭上录壪蛏霞壷鸩匠式豢己,不得跨級和越級考核。

         。3)績效考核結果統計及反饋

          行政管理部在每月7日前對績效考核結果進行統計、匯總以及核定績效考核工資,同時上報總經辦,經總經辦審批通過后,行政管理部將結果反饋給考核者,考核者需在1天內將結果反饋給被考核者。

          (4)績效考核面談

          員工考核的核心是結合工作計劃和目標,管理者對下屬的工作進行監督、指導和對工作思路、績效改進上提供幫助,因此每次考核結束后,考核者應在每月10日前與被考核者進行考核面談,并將考核面談記錄及結果交至行政管理部?己嗣嬲劄榭己苏吲c被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:

          A分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作優缺點,幫助被考核者發揮強項、改進弱點。

          B反映被考核者現階段的工作表現,對被考核者提出期望并訂立下階段的目標形成工作計劃,對下一階段工作的期望達成一致意見。

          C明晰被考核者發展及對培訓的需要,以便日后承擔并更加出色有效地完成工作。

          D考核者與被考核者面談后應達成一致績效改進計劃和績效目標,并將此計劃和目標列入工作計劃作為下一階段考核的依據。

         。5)考核結果歸檔

          考核過程中的任何評價和資料都屬保密資料,將嚴格保密,考核結果只告知被考核者本人、部門負責人,對其他人員一律保密,考核結果以及考核面談記錄由行政管理部存檔。

         。6)考核結果申訴

          A如對部門考核結果有異議,考核結果下發3天內,部門負責人可向行政管理部提出,行政管理部需要在異議提出三天內給予答復。

          B如員工對考核結果有異議,可向部門負責人提出,部門負責人應從公平、公正、科學的角度,在1天內給予合理的答復。

          C若員工對部門負責人的答復仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細了解情況的基礎上,3天內給予答復。

          十、考核結果運用

         。ㄒ唬┛己说燃

          考核等級對照表

          考核得分考核結果及等級

          100分>得分≥90分績效優秀(A)

          9

          0分>得分≥80分績效優良(B)

          80分>得分≥70分績效良好(C)

          70分>得分≥60分績效合格(D)

          得分<60分績效不合格(E)

          (二)培訓、調崗、勸退

          1、培訓

          月度考核不合格人員,部門針對考核反映出工作存在的問題,對不合格人員有針對性的開展培訓,對員工進行技能資源開發以提高工作績效和個人技能。

          2、調崗

          經過考核不合格人員,公司給予培訓,根據培訓效果測評后仍不能勝任原工作崗位者,給予調崗。

          3、勸退

          經培訓和調崗后連續2次考核不合格者做勸退處理。

         。ㄈ⿻x升、調薪

          年度考核優秀(A級)、優良(B級)人員,可根據實際情況,給予職務晉升,以促進其工作積極性,繼續發揮優勢,承擔更大職責;晉升時機不成熟時,可視情況依照《薪酬管理制度》規定調整其薪資等級以提高其積極性。

          附件

          1《部門績效考核表》。

          2《崗位績效考核表》。

          3《績效面談記錄表》。

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