績效考核情況工作總結(通用16篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編整理的績效考核情況工作總結,希望能夠幫助到大家。
績效考核情況工作總結 1
績效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的20xx年的主要工作內容之一,為了更好的使績效管理系統在公司范圍內逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
一、 職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容,通過最后的數據收集與分析,客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:
部門kpi指標考核:部門的績效考核本身的難度系數較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續改善與優化部門kpi的考核。
崗位工作目標考核:各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評估:職能部經理的cp考核是通過多維度多角度進行的;職能部員工的考核也是多維度的,并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
員工工作態度評價:員工的工作態度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、 考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的.職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、 認識問題
根據以往考核試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實踐中不斷的優化考核體系;
2、通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;
比如:最近的的<目標管理>培訓,及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。
3、加強溝通:
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路
工作目標:
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統,
工作思路:
職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實現公司向目標化管理方向發展。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價,并提出在物流系統推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
10-12月將實現行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現績效與薪酬掛鉤。
下年上年,將已經在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進行推廣,最終在公司實現切實可行的、有效的、支持公司整體戰略的績效管理系統。
績效考核情況工作總結 2
為解決當下問題(體現當下優先)、提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標,公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領導下,結合公司經營管理目標,首先在公司中層管理人員中進行了試行,F將20xx年度9月以來績效考核工作試行情況匯報如下:
一、績效考核工作試行情況
20xx年9月,結合公司實際情況,在總結20xx年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結合了各部門的工作職責,更加全面、細致,可操作性、實用性更強。
1、績效考核的具體工作情況
新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現,從被考核人的關鍵職責、上級建議、內部客戶三個方面確定月度關鍵績效指標,被考核人為自己的績效主人,清楚自己的崗位職責、自動達成工作成果、實現個人職業價值;績效考核周期內,計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標,這樣員工既獲得可能拿到的績效回報,又可獲得意外績效回報,為公司創造顯著價值工作,還可作為公司年末實現目標的分紅回報依據,從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得、多創價值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標,被考核人按計劃開展本月工作,通過計劃,提升境界,做任何事情均預先深思熟慮,必得相應成果;提升職場核心競爭力,即主動發現問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績效考核的機構設置
新辦法成立了績效管理推進與監督小組,對每月部門形成的KPI指標進行審查、提審、核準、監督、公示、整理歸檔、核算、培訓、指導等工作;成立績效管理領導小組,對推進與監查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。
3、月度績效會議
公司在每月初召開有關上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施。績效結果直接決定績效工資,在月度工資中體現,提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。
總體來說,20xx年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領導的充分重視,明確了崗位責任,理順了工作關系,改進了工作中不規范的現象,提升了公司的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了員工的責任感,激發了員工的工作熱情。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、績效考核試行中仍存在細節問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據部門間工作量等不同設定各部門績效系數;績效計劃任務約定時間節點部分完成,是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務不能完成,申請調整后是否視同完成;申請調整后的績效任務與原計劃績效的'分值是否應該相同等。整改措施:公司執行總裁與行政總監繼續完善新辦法,并進行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時,績效管理推進與監督小組和要認真全面履職:對不合規的資料打回并指導、服務(對不及時配合提交合規資料造成的影響由被考核人自負);及時完成績效調整申請、意外績效申請等的評定并反饋結果;不能評判等及時提交績效管理領導小組討論決策。
2、月度關鍵指標、意外(增值)績效指標及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領導與部門負責人面談商定和評定月度關鍵績效計劃及意外績效時,應履職盡責,對總經理負責,站在企業的高度,堅持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關鍵績效計劃科學。
一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”。
二是公司的績效管理系統、完善、全面、務實。
被考核人本人制定月度關鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算。
一是其計劃必須服從公司的年季月目標。
二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準。
3、部分考核小組人員不夠專業,對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施:對各專業考核組成員進行培訓,并根據現工作實際、工作性質對部分人員進行調整。
20xx年,公司績效考核將深入了解本公司的生產業務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發,認真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
績效考核情況工作總結 3
根據縣人事局《關于做好機關事業人員工作有關問題的通知》(足人發[xx]38號)的,我鎮立即著手落實,認真組織,對全鎮49名同志進行了考核,現將考核如下:
一、基本情況
這次考核是我鎮較為系統、全面、正規的一次考核,從考核準備、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。目前,我鎮機關事業工作人員共有xx人,其中:xx名,事業編制xx名,通過測評,考核共評出公務員xx名,稱職xx名,不確定等次x名;事業人員優秀xx名,合格xx名。
二、主要做法
1、重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮機關事業工作人員的德才和工作實績,切實加強隊伍的,提高素質,鎮黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮就公務員考核工作召開了,研究部署年度考核工作,黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發表了重要意見,這次會議為我鎮年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
2、分級考核,提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮在注重平時考核與年度考核相結合的基礎上,更重視領導干部與普通群眾的'結合。在本年度考核工作的組織上,為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志,公正考評每一名工作人員,使每一都能考出真實有效的成績,我鎮采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村干部xx余人參加了測評會議,要求達到一定參評比例,并且參評分值占總分的20%,注重下級對上級的評分結果。
3、測評公開,接受全體機關事業工作人員監督。整個測評過程公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在干職工的監督下進行,最后進行了公示,測評成績若有異議歡迎復查成績。
績效考核情況工作總結 4
20xx年度的考評工作已經結束,因種種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成。現將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下,既為總結上年度在考核工作中的經驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。年底,xxx公司參與考核的人員共有xx人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有xx人。
一、20xx年度績效考核實施過程中存在的問題
存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現象。因20xx年集團的績效、薪酬制度進行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發放,而不是“年終獎金”的發放。對于一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固,所以,分數多少也無所謂。
個別崗位持“現在做績效溝通沒有意義”的觀點。因種種原因,20xx年底在“考核的實施”環節完成之后,并未做“績效面談”,所以,當此次與被考核人面談時,認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發了,面談還有什么作用?”的現象還是存在。大部分崗對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現象;當與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環階段不了解。“進行到了哪個環節不是很清楚,接下來會有哪些環節也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態。
大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現象;20xx年,因種種原因,評估實施結束之后沒有進行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經知道分數”的現象;集團自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”,但本次的.溝通,卻發現部分人員“事先”已知曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分數并不都是最終核定的分數。
二、20xx年度績效考核實施后的效果
一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。在交流的過程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細地介紹了20xx年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看,最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。一半的人員對自己個人的得分是比較認可的;此次溝通過程中,采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反饋”的形式來評估此次績效考核實施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因為存在某些客觀的原因;經與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員,普遍是自我評定分比最終得分略高xx分,個別人員的自我評定分比最終得分高xx分左右。
大部分人員真切地希望“績效考核”真正能夠起到“獎優幫困”的作用。盡管被考核者非常希望能夠通過年終獎體現自己在公司工作的成績,但溝通過程中了解到:作為被考核者,相當一部分人員希望自己的能力能夠在工作中得到體現、得到提升,而不僅僅是獎金的多寡。對于工作中的成績,他們希望得到上級的及時認可;對于工作中的不足,他們希望得到上級的及時指出和幫助。尤其是不足,他們更多的是希望上級能夠客觀地、直接地、具體地指出來,以幫助他們提高;而不是到年底考核的時候,在分數最終確定后由自己發現,這容易給被考核者造成“秋后算賬”的錯覺。
三、反映出的問題
培訓力度不足自20xx年初,集團在組織結構、績效、薪酬等方面進行了一系列的修改、完善,尤其是績效考核和薪酬制度方面。但通過此次溝通,仍有個別人員雖然知道績效、薪酬是調整了,但調整后的結果具體是什么樣的、給個人造成什么樣的影響卻不是很清楚。對于被考核者提出這樣的問題,不論什么原因,反映出了公司在此方面的培訓還需加強。宣講層面不夠:20xx年年終考核在實際實施的時候因種種原因,時間緊、任務重,行政中心直接將相關安排傳達至部門經理級,并未對全體人員進行考核前的一系列介紹、講解,導致被考核者尤其是基層被考核者對此次考核的理解不全面,甚至有個別人員的理解有偏差。
貫徹不夠徹底,作為公司的日常管理,各項工作指令的傳達是一級一級進行的,行政中心一旦部署完考核工作后,中層人員就應貫徹,基層人員就應執行。而一旦中層人員在貫徹的過程中沒有很好的做好解釋、說明,上級的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層,就容易造成基層人員對公司各項工作的不理解。從“自己的考核指標有哪些”到“自己的考核分是如何的得來的”,從“不清楚績效管理會涉及哪些流程”到“獎金發放的標準是什么”等一系列的問題都反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過程中講解不夠徹底,介紹不夠全面。
核表中的信息需要更全面、更準確;20xx年的考核表,因種種原因,雖然最終能夠被大部分被考核者所接受,但客觀而言,指標還需更全面、標準還需更準確,考核表的改進工作還存在較大的提升空間?冃Ч芾淼母黜椆ぷ餍杓皶r完成。通過此次溝通,被考核者普遍表現出不太情愿做“獎金都發了后的面談”,這就對績效管理各項操作中的時間節點提了個醒:應及時完成績效管理的各項工作,尤其要做到:不面談不發獎金,以改變“績效考核就是為了發獎金”的錯誤觀念。
在此次溝通過程中,我曾就一些問題與被考核者做過溝通,現將突出的兩個問題提出如下,此問題在本年度的操作時需格外注意。對普通員工的評定,部門經理的打分與總經理的打分有異議時,如何知曉兩個人對自己的評價?最終的評分如何得來?獎金的發放標準是“按得分的絕對值”還是“按得分的相對值”。
績效考核情況工作總結 5
公司于20xx年3月出臺了新的薪酬制度和績效考核制度,制度約定每月進行績效考核后發放績效工資(占工資比例的10%),績效考核制度實施至今已有5個月,除董事長、總經理、董事長秘書、發展部員工及車隊司機沒有參與考核外,公司其他人員均參與了考核,現將績效考核制度運行情況報告如下:
一、績效考核結果:
根據制度規定,按照總經理考核部門負責人,部門負責人考核員工的原則,各部門各層級員工的考核得分及績效扣款如下:
二、績效考核存在的問題和解決措施:
。ㄒ唬⿲冃Э己说恼J識問題
問題現象:部分部門負責人認為績效考核工作是件“麻煩事”,流程繁瑣,浪費時間,或認為績效考核是公司人力資源部的事情,對于他們來說只是一個形式,所以從思想上還不夠重視。主要表現在對考核工作的流程不夠清晰,目標制訂和指標設計缺乏科學的方法。為了完成任務,每月只是配合人力資源部應付著做這項工作,未能達到績效考核真正的目的。
對策與建議:加強對各部門負責人績效管理思維方面的培訓,轉變管理人員觀念,正確理解績效考核的目的是讓部門負責人更好的對下屬員工的工作進行安排和指導,讓員工能夠很清楚的知道自己本月要完成的工作任務及完成任務的標準,不至于人浮于事。換句話說,績效考核是一個能夠幫助部門負責人更好的管理部門員工的有效工具。培訓可采取內部案例講解和經驗交流的形式。
部門負責人如果沒有掌握績效考核這套工具的使用技巧、流程和方法,績效考核工作的開展只會流于形式,讓員工反感,達不到真正改善績效的目的。
(二)目標設定問題 問題現象:
1、月度計劃的下達考核人與被考核人之間缺乏有效的溝通與交流。主要表現在月度計劃中總經理已經明確下達本月各部關鍵指標任務,且會議記錄已下發到各部門,但部分部門負責人擬定的績效計劃表中仍會多次出現與實際下達不相符的情況。
2、部門計劃指標不分解?偨浝韺⒃露饶繕讼碌讲块T后,部門負責人不愿意花時間將目標在下屬員工中進行合理分解。導致員工考核沒有依據,考核成績平均化,不能準確界定下屬的業績。實際上“平均績效”會成為績效較好的員工放棄繼續努力工作的直接原因,同時也讓績效不好的員工永遠不改變不努力工作的態度。
3、部門目標分解后未能及時傳達到責任人,在考核過程中員工未能清楚知道自己本月要完成的具體目標,且部門負責人未能在下達任務的時候與員工面談,導致員工提交的考核計劃與部門負責人要求的不相符。
4、考核指標沒有量化和細化。任務下達比較籠統和模糊,導致不能準確的評價員工的工作業績,考核結果只能憑主觀判斷。如最能夠數據化體現目標的部門——銷售中心,卻在部門員工考核表中未能找到清晰量化的數據,例如發貨任務是多少?回款任務是多少?有了數據,數據的合理性是否經過審核?
對策與建議:
1、部門指標計劃需總經理與各部負責人面談后雙方達成一致后才能被列為考核目標;
2、公司月度會議紀要下發之后各部門應組織部門小會,小會主題是將總經理下達到部門的目標分解到個人,并將分解的個人目標交人力資源部備案,以便月底檢查考核結果。
3、各部門負責人要掌握目標設定和量化的'方法,幫助員工制定合理清晰的考核目標,讓員工清楚知道本月的工作任務和工作任務應完成的質量標準。
。ㄈ┤鄙倏冃嬲劶敖Y果反饋的溝通 問題現象:
績效考核過程中缺少考核者與被考核者的面談,即缺少考核目標和考核結果達成一致的過程。主要表現在兩個方面,一是考核者下達目標任務時不與被考核者溝通,導致目標任務過高,被考核者工作沒有動力;二是考核者對被考核者的考核結果不反饋,被考核者只能到人力資源部問自己的考核結果。在考核過程中不溝通不反饋只能導致領導者和員工之間互相猜疑,互相不滿,難以統一思想和工作戰線。 對策與建議:
績效管理的目的之一是要找出員工績效不足與改進績效方向,幫助員工成長從而更好完成個人及部門目標。
1、建議公司每月組織一次績效考核工作總結會議,將績效考核存在的問題進行總結和整改,以提高績效考核工作的實用性。
2、人力資源部可加強對績效面談環節的監控,績效評分結束后,組織各部門進行績效面談,把控各部門績效面談的時間,對各部門的績效面談進行抽查和指導,甚至直接協同部門經理參與員工的面談。
3、完善績效考核的關鍵因素是公司管理層對績效的認識及態度,建議公司將原有“全民績效”的考核機制暫改為僅對中高層干部進行考核或者對以部門為單位進行考核。讓部門負責人真正掌握績效考核的管理工具后再實施全員績效考核。
三、總結
績效管理是一個循序漸進、層層推進的過程,更是一把手工程,對中高層管理人員要求較高,不可能在短期內實現績效管理的快速提升,必須隨著績效管理制度的進一步推行和完善、各級管理人員績效管理意識的進一步提高和不斷找出問題的癥結所在并不斷改進,才能真正發揮績效管理的作用。
績效考核情況工作總結 6
今年以來,按照市局的統一部署,我局繼續深入開展“六型機關”建設。結合我局實際工作情況,充分發揮財政工作職能,扎實推進各項工作,并與“創先爭優”和“三提升”活動緊密結合。使得各項工作得到有序開展,現將我局“六型”機關建設自查情況報告如下:
一、健全組織,強化領導,增強服務水平
為保障“六型機關”建設活動有序開展,我局成立了以局長任組長、副局長任副組長、各科室負責人為成員的領導小組。制定了可行性強的實施方案和工作細則,明確工作目標,抓住工作重點,理順工作思路,確保各項工作取得實效。
一是強化領導抓落實
全局領導班子思想高度統一,領導干部率先垂范,全體工作人員步調一致,采取各種有效措施,推進“六型機關”建設全面開展。
二是強抓理論學習
進一步提高對學習型機關的認識、培養學習型干部,提高干部整體素質。通過不斷學習,提高干部職工的政治思想素質和業務素質,增強干部職工為民理財水平和解決實際問題的能力,提高我局干部職工的公仆意識和服務質量。
三是做到“三嚴三保”和“六有”
即嚴格考勤,保證學習人數;嚴格紀律,保證學習進度;嚴格態度,保證學習效果!傲小奔从杏媱、有專題、有座談、有記錄、有筆記、有心得。
二、多渠道,多形式,增強創建實質
堅持理論與實際相結合的原則,我局采取豐富多樣形式,不斷提高“六型機關”建設水平。
。ㄒ唬┩貙拰W習內容,增加學習途徑。
一是根據學習優、作風優、素質優的要求,學習以思想政治和業務知識為重點,著眼于提高我局干部職工政治素質和業務水平。
二是領會會議精神,以榜樣為準則。學習上級重要會議精神和領導講話;學習王永利、王彥生、趙治海、郭建仁等同志的`先進事跡,對照先進,樹立榜樣。
三是依次開展了3次專家輔導、領導講座和舉辦業務培訓班的方式確保了學習效果。
。ǘ└倪M學習方式,和工作實際相結合,
明確對標定位。我局開展“三對照”,動員廣大黨員干部圍繞工作能力、工作標準、工作效率三方面,向一流水平、更高層次看齊。領導干部和黨員干部按照“對照群眾意見查不足、對照一流標準看差距、對照專家建議找問題”,謀劃長遠發展定位和確定階段性目標,形成領導班子和黨員干部的《對標定位報告》。
(三)加強制度建設,完善運行機制。
一是強化制度建設,完善各項管理制度。
包括考勤制度、工作制度、學習制度、財務制度、公務用車管理制度、文明制度、安全衛生制度、廉政制度等一系列制度。
二是完善崗位責任制。
結合局內各科室職能和業務特點,實行和完善了崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、ab崗工作制、限時辦結制和接訪制度等。
三是開展崗位練兵制度。
通過以老帶新,集體攻關,以此鍛煉和培養一批工作骨干,提升機關干部整體素質,增強機關工作的效率,優化機關服務體制。
四是加強機關效能建設。
切實規范了工作人員服務行為,確保辦事效率高、業務水平強、行為好、服務態度佳,爭創一流的服務水平。
五是完善考核監督機制。
我局將“六型機關”建設開展情況列入干部職工考核內容,對敬業愛崗先進典型進行褒獎,嚴肅查處職工的違法違紀行為,不斷完善監督機制,以此提高黨員干部重行風、抓行風、管行風的主觀能動性,督促指導各項工作落實到實處。
三、對標定位,成績突出
積極創新工作機制,加大依法綜合治稅力度,嚴格落實責任制,積極開展稅收檢查和清查,促進各項稅費及時足額繳庫。截止11月20日,全區全部財政收入完成11961萬元,占年初預算139.19%,同比增長171.04%,再創歷史新高,首次突破億元大關。
(一)依托“草原新城”為定位。
結合財政實際,“對標先進”謀發展,“創先爭優”選標準,著力構建“以制度為基礎、以創新為動力、以績效為目標”的高標準工作格局。在促進財政增收方面,我局在“高”上定標準;在預算執行方面,從“嚴”上定標準;在開展后繼財源建設方面,從“扶”上定標準;在支出績效方面,在“好”上定標準。實現財政科學發展新跨越。
。ǘ┓⻊沾缶执侔l展,推動創建見成效。
我局在工作中,始終將創建工作是否深入作為首要標準,以創建活動推動財政工作,在財政工作的重要方面取得成效為首要目標。把民生工程作為工作的重中之重,在醫療教育方面發揮財政職能、推動我區經濟社會科學發展。高效率、高質量落實關系民生財政政策、踐行為民理財宗旨。推進財政體制、機制和管理創新。提高預算編制質量、提高預算執行效率、保障財政安全規范高效運行。進一步提高財政管理科學化、精細化水平。
(三)圍繞科學發展、富民強區總目標。
我局從更好地發揮財政職能作用出發,建立健全創新機制,營造創新氛圍,大力推進理財創新,大大激發了財政干部的創新潛能,使干部職工創新能力得到明顯提升,努力攻克財政工作中的各種重點、難點問題,提高了財政工作服務經濟社會發展的水平。
四、注重宣傳,營造氛圍,
充分利用宣傳媒體,推進我局創先爭優和三提升活動良性發展。通過設立意見箱,開辟并公布投訴電話、電子信箱,廣泛收集意見和建議,為“六型機關”建設工作搭建交流經驗、互助提高、共同學習的平臺;通過開設專題、專欄等形式,積極宣傳我局開展活動取得的優質服務成果,突出實效,增強我局健康向上的社會形象,營造良好的輿論氛圍。
五、面對新形勢、新要求,目標需不斷提高
我局通過“六型機關”建設活動的開展,全局干部職工素質明顯提高,工作作風明顯轉變,服務質量明顯改善。面對出現的新形勢和新要求,我們將再接再厲,找準不足和薄弱節,建立爭先創優和“三提升”長效機制,把我局“六型機關”建設工作提高到一個更高的水平。下步活動將貫徹落實好“四個結合”,在實際工作中找準 “六型機關”建設與每項具體工作的結合點。
一是堅持把“六型機關”建設與加強政策理論學習、提高業務理論水平相結合,堅持集體學習制度,樹立良好的學習風氣。
二是堅持把“六型機關”建設與改進工作作風、提高工作效率相結合,形成了作風扎實、辦事高效的工作機制。
三是堅持把“六型機關”建設與黨風廉政建設相結合,認真落實黨風廉政建設責任制。警鐘長鳴、防微杜漸,堅持政務公開,對熱點工作進行公開和公示,確保廉潔公正。
四是堅持把“六型機關”建設與行風評議、年終考核相結合。把各項工作分解細化到科室和個人,做到工作有指標、考核有量化,使“六型機關”、“創先爭優”和“三提升”活動更加具體化、形象化。
通過開展六型機關創建活動,財政工作業績突出,成效顯著。我局連續四年獲得“全區民主評議”第一名,并多次獲得省、市有關部門的嘉獎,連續多年被區工委、區管委授予“黨風廉政建設先進單位”、“文明示范單位”、“先進集體”等榮譽稱號。
績效考核情況工作總結 7
時光飛逝,轉眼半年時間已經過去了。在集團公司黨委的正確領導下,結合我司的工作重點,圍繞中心,服務大局,加強學習,創新思路,認真履職,穩步推進信訪保衛工作取得新成績。下面我按集團公司上半年職工績效考核的通知要求,就半年來的工作狀況向各位領導和同志們作如下匯報,請予指正。
一、政治思想和工作狀況
今年來我始終同黨中央保持高度一致,始終堅持正確的政治方向,堅持用黨的路線、方針、政策武裝頭腦,堅決執行集團公司的各項規定和制度,自覺做到勤政廉政,團結同志。為適應新形勢、新任務和新要求,自覺加強理論和業務知識的學習:
一是加強政治理論學習,吃透上級文件和領導的講話精神;
二是加強業務知識學習,提高做好信訪保衛工作的潛力和水平;
三是深入開展調查模排,廣泛聽取基層的意見和建議。通過不斷的學習,進一步提高思想政治水平和業務工作能力,確保各項工作的正確性和科學性。
二、履行崗位職責狀況
今年來,自己更加認真履職,強化與同志們的協調與配合,商討和研判,在確保繁雜工作任務完成的同時,圓滿完成了以下工作:
一是在今年臨近春節前,配合領導對物業收取并網費群訪事宜進行了處理。
二是熱情接待來信來訪x起x人次,按到電話來訪六次一并給予了解釋答復。
三是每月按照上級部門要求,及時匯總填報上訪信息和矛盾糾紛化解等有關事宜。
四是接到上級部門轉辦的信訪案件x起,在要求時限內給予了答復處理。
五是根據總公司信訪維穩處和集團公司的規定要求,每季度對各基層單位和住宅小區的.旅安消防以及信訪維穩工作進行了檢查,并寫了報導。
六是在三月份與基層單位鑒定了《信訪維穩》和《安全保衛》目標管理責任書,并要求與年度考核掛鉤。
七是接待了張家口大力神項目李志新、王力等四人討要工程款一事,協助領導及時安撫,給他們買飯三天三夜每晚陪伴到深夜,防止發生極端行為而影響集團公司的正常工作秩序。
三、廉潔奉公,增強作風建設
今年來,為全面完成全年目標任務的各項工作任務,思想上從未放松,行動上從未怠慢,時間上從未耽誤。作風紀律方面,把實干、肯干、能干作為自己的工作信條,充分發揮主觀能動性,把正常的工作辦出新意,把創新的工作辦出特色,把難辦的事情辦出水平。深入基層,調查摸排,做到多匯報、多請示、多研究、多分析,擺正位置不越位,真抓實干不缺位。
廉潔自律方面,嚴格遵守《黨員干部廉潔從政若干準則》,中央八項規定和集團公司的各項規章制度,注重密切聯系群眾,率先垂范,耐得住寂寞,守得住清貧,養成了潔身自好,懂言慎行,勤儉節約的生活作風,無有任何違紀現象的發生。
四、存在的不足和今后的努力方向
回顧今年來的工作,我在政治學習、黨性修養、工作履職、廉潔自律等方面都取得了必須的成績,積累了必須的經驗,但也還存在諸多不足,與領導的要求和群眾的期望相比還存在著必須的差距,
主要表現在以下幾個方面:
一是對理論學習系統性不夠強;
二是深入基層調查排模少,密切聯系群眾還不夠廣泛;
三是解放思想,開拓創新意識需要進一步提高和強化。針對以上存在的問題和不足,我決心在集團公司領導的指導和同事們的熱情幫助下,從以下幾個方面加以改善:
一是加強學習,提高理論水平和工作技能,拓寬思路,大膽創新,勤奮工作;
二是經常開展批評與自我批評,不斷提升自我,增強綜合協調潛力;
三是多深入基層,了解群眾疾苦,敢于在艱苦的環境中磨煉意志,在與群眾同甘共苦中汲取營養,學習解決實際困難的方式方法;
四是加強與主要領導的溝通交流,多匯報、多請教,爭取與大家共同進步、共同成長,努力做一名組織放心、群眾滿意的信訪保衛人員。自己仍然會以平安常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。繼續深入學習,級好本職工作,爭取再有提高!
績效考核情況工作總結 8
一、重情感,早行動,主動融入實驗部。
7月28日,仙桃二中、仙桃五中實行一校制管理,我7月30日就來到了實驗部,就開始在這里工作了。我是一個情感化的人,我來到實驗部就要了解這里的歷史、融入這里的團隊,只有我同這里的人和物熟識了,情感上認同了,我才能在這里留下點什么。
來時,我就想我們到實驗部要做兩件事情:改善這里的辦學條件,增加這里的人氣。前者中硬件設施我無能為力,我到實驗部后主要做了三件事:
一是在文、鄒兩位校長的下找老師到實驗部任教;
二是與《仙桃周刊》的記者聯系,做了招生的前期準備工作;
三是在張校長的下更新了校園文化長廊和教學樓教室外的宣傳畫。
二、早規劃、積極履行工作職責。
在汪受文、周從武兩位校長的直接領導下,我拿出了本學期的教學教研工作的“大盤子”,本學期學校的教學教研工作基本上是按我的這個“盤子”在進行。這學期我主要做了這樣三件事:
一是組織了9月課堂教學研討活動、十月教科研活動月
二是開展了“以學定教、以教導學”的課堂教學模式改革
本學期教科研工作取得的成績,化學袁克勤老師的`一等獎是王鵬主任、劉彩云組長辛苦的結果,英語滕敏老師的一等獎主要是梁瑜梅主任和各位組長辛苦的結果,我主要是把陳潔老師的課推出去了,攝像后送省參賽。
三、認真執行學校的決議。
本學期我認真的做好行政值班、蹲班管科等工作外,主要做了“湖北省地方教育制度創新”之“一校制管理”的迎檢工作。我是一個領悟能力很差的人,我要仔細思考,想清楚。在11月8日辦宣傳刊時我的第一塊主題是“教改藍圖、行動指南”;第二塊主題是“精心策劃、科學實施”,介紹我校如何實施“一校制管理”;第三塊主題是“全程關懷、和諧共建”,介紹我校在市教育局領導下,大力建設實驗部的成效;第四塊是“師資整合、優勢互補”,展示我校的教師團隊;第五塊是“教學改革、科研強!保故疚倚Mㄟ^教學改革,實現學校跨越式發展的行動方案。
四、合作意識好、協調能力較強。
蒙學校領導的信任,我既是實驗部的教科室主任,同時也是仙桃二中的教科室主任,在工作中我合作意識好、協調能力較強,能與各處室、年級很好的合作,只要大家有需要,我能夠做到的,我都積極去做,多做促進學校教師融合、有利于學校發展的事。
五、特色創新方面做的不夠好。
我一直在思考怎樣通過有效的教學改革,提高學校的教學質量,實現學校的跨越式發展。這是我9月20日思考的內容,和同志們再交流談談一下
我在想課堂教學改革的目的應該是通過正確處理好課堂教學中教師“主導”與學生“主體”之間的矛盾,讓學生主動的參與課堂學習,以關注學生的“學”的內容、指導學生“學”的方法,提高課堂教學效果。
我們怎樣了解學生的“學情”呢,我是這樣思考的,我們預計對我們設計的作業需要30分鐘完成,可以直接告訴學生,通過學生自己的反饋、家長的監督,讓我們及時、準確的掌握學生完成的時間普遍是多少,哪些問題成為了學生的學習負擔,從而調整我們的教學,使我們的“教”更好的服務于學生的“學”。
績效考核情況工作總結 9
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在潛力、潛力發揮和工作表現上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據。
3、作為潛能開發和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核務必公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。
三、考核資料及方式
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部; 2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;
4、工作計劃完成狀況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內文字說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資資料
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第13個月月工資的'四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發放。
(四)增減分類別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
績效考核情況工作總結 10
為確保公司戰略目標的順利實施,透過利用績效考核手段到達激發員工工作激情,最終實現企業與員工雙贏的目的,特制定本方案。
一、績效考核原則
1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作;
2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據;
3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結果的意見,對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。
4、時效性原則:績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績;
6、結果導向原則:突出業績,強調以績效結果為依據,同時兼顧潛力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。
二、績效考核人員范圍
1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;
2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;
3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;
4、參控股企業外派人員。
三、績效考核周期
1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務的完成狀況,根據年初確定的目標職責及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日-15日,下半年考核時間為次年1月1日-15日。
2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權將考核時間順延。
四、績效考核機構
成立億利資源集團公司考評委員會。
主任:執行總裁
副主任:運營總監
秘書長:人力資源部經理
成員:副總裁、總監、各部門經理
各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會
五、績效考核資料及辦法
采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事歷及目標管理的考評方式進行考評
。ㄒ唬┲袑右陨先藛T
企業經理
為全方位考核企業經理的綜合業績,考核資料由五部分組成。分別
為:經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質(管理潛力、執行潛力、改革創新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、經營指標
以年初職責書簽訂指標為考核資料(硬指標):(主要生產加工企
業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據;非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成狀況為考核依據;流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據;其它企業按協議規定執行)安全工作一票否決。
權重占總考核的80%
考核主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標
考核周期:月度督察、半年考核
2、企業發展規劃及實施方略
企業發展規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%考核主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別為10%、90%考核周期:月度督察、半年考核
3、員工隊伍建設
員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質的提升程度;權重占總考核的5%
考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評
定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%。
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質
綜合素質包括考核者的管理潛力、執行潛力、改革創新潛力、廉潔自律、與員工溝通狀況;權重占總考核的5%
考核主體:采取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
5、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列目標職責書內的工作資料;權重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%考核周期:月度督察、半年考核
部門經理
為全方位考核中層以上人員的綜合業績,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成狀況、工作業績、職能系統內的業務規劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成狀況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團公司總體經營指標完成狀況
主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據。經理考核權重占40%,副經理考核權重占30%。
考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業績
以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料。經理考核權重占30%,副經理考核權重占35%。
考核主體:自評與考評委員會相結合的辦法;權重分別為10%、90%考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統內的業務規劃及實施方略
職能系統的業務規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司
戰略規劃的高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%
考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權重分別為10%、60%、 30%考核周期:月度督察、半年考核
4、直接管轄范圍的員工隊伍建設
直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統所直接管轄業務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度;經理考核權重占10%,副經理考核權重占15%考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%
考核周期:半年考核
5、綜合素質
綜合素質包括考核者的專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、客戶滿意度;權重占總考核的10%
考核主體:專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、40%、50%客戶滿意度由與被考核者有直接業務來往的人員評定。
考核周期:年度考核
6、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作資料;權重占總
考核分數的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務資料不能超出被考核者的業務和職能范圍。
考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別為10%、90%考核周期:月度督察、半年考核
。ǘ┮话愎芾砣藛T
為全方位考核管理人員的綜合業績,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成狀況、工作業績、職能系統內的業務指導、綜合素質(專業潛力、執行潛力、學習創新潛力、職責心、工作積極性)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團公司總體經營指標完成狀況
主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據。權重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業績
以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料;權重占總考核的50%考核主體:采取自評與直接上級相結合的評定辦法進行;權重分別為10%、90%考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統內的業務指導
職能系統內的業務指導是指被考核者對本系統內業務人員的指導。權重
占總考核的10%。
考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業務人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、80%、10%
考核周期:月度督察、半年考核
3、綜合素質
專用指標包括考核者的專業潛力、執行潛力、學習創新潛力、職責心、工作積極性;權重占總考核的20%
考核主體:采取自評、直接上級與直接有業務關系的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
4、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作資料;權重占總考
核的'5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:采取自評、直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、 90%考核周期:月度督察、半年考核
。ㄈ┩馀扇藛T的考核
為全方位考核外派人員的綜合業績,考核資料由五部分組成。分別為:本企業經營指標完成狀況、工作業績、外派人員定期匯報狀況、綜合素質(專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、溝通協作潛力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。
1、本企業經營指標完成狀況
主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據。權重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業績
以年度工作目標及月度工作計劃為考核資料;權重占總考核的50%考核主體:采取自與評考評委員會相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%考核周期:半年考核
3、外派人員定期匯報
外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規定定期匯報,做好集團公司與所在企業的相關信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。
考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質
綜合素質包括考核者的專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、溝通協作潛力;權重占總考核的20%。
考核主體:采取自評、所在企業直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業務聯系的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%
考核周期:年度考核
六、績效考核評分原則
1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優秀、良好、合格、需改善和不良。優秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改善90-70分;差70-50分,每個等級的評分原則如下:
優秀:該項工作績效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時間之前完成任務,并且完成任務的數量、質量顯著超出規定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。
良好:該項工作績效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時間要求完成任務,在數量、質量上明顯超出規定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。
合格:該項工作績效到達常規標準要求。通常具有下列表現:基本上到達規定的時間、數量、質量等工作標準,沒有客戶不滿意,到達公司預期目標。
需改善:該項工作績效基本到達常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。
差:該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時間、數量、質量上與規定的工作標準相距甚遠,經常突擊完成任務,經常有投訴發生,給公司造成較大的損失或不良影響。
2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視
為無效。
3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:
A級(優秀):130-120分;B級(良好):120-110分;C級(合格)110-90分;D級(需改善):90-70分;E級(差):70分以下
4、考核委員會對部門經理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結果在部門內部實施強制分布法,五個等級所占被考核者總數比例如下:
A級(優秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數比例不得高于20%;C級(合格)占被考核者總數比例70%以上;D級(需改善)、E級(差)占被考核者總數比例不得低于10%
七、績效考核流程
1、考核數據的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會帶給。辦公室應在月末最后1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務督查結果提交人力資源部。
2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關信息資料后,依據評分原則進行評估。
3、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考核評估,并將考核結果提交人力資源部。
4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結果及相關資料。
5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統一匯總完成考核評估結果,提交執行總裁審批。
6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務部門,財務部門以此發放員工崗位績效工資。
績效考核情況工作總結 11
根據《中共關于做好全區事業單位工作人員20xx年度考核工作的通知》(xxx發[xx]2號)精神,我辦結合工作實際,認真組織開展了20xx年度考核測評工作。現將我辦考核測評工作情況總結如下:
一、思想認識到位,組織有力
我辦高度重視考核工作,切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監督,促進信息化隊伍建設的重要內容,作為表彰先進、鼓勵創新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施,我辦按照《關于做好全區事業單位工作人員20xx年度考核工作的通知》(xxxx發[xx]2號)文件精神,制定了實施意見,成立了考核領導小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
二、認真開展績效考核,不走形式
1、20xx年2月10日,召開全體工作人員大會,組織學習《中共成都市溫江區組織部成都市溫江區人事局關于做好全區事業單位工作人員20xx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排,發放《年度考核登記表》和《事業單位工作人員年度考核登記表》,要求每位同志按照要求對照檢查,對自己的學習和工作和職責進行認真回顧和總結,找準問題,明確奮斗方向,如實填寫《登記表》。
2、20xx年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領導班子成員進行述職,向大家匯報自己履行職責情況;
二是單位其他人員根據各自的責任分工自我剖析,認真總結工作中的成績,同時查找了自己在工作、學習、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認真寫好個人總結材料,每位同志實事求是作出評議,單位參加評議率達100%。
三是充分開展群眾評議,充分討論每位同志20xx年各方面的表現,在提出優點的同時指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。
四是采用無記名投票的方式進行民主測評,推選出20xx年領導班子成員年度考核優秀等次一名、年度考核優秀等次一名。
五是召開信息化辦公室考核領導小組考評會議,綜合民主測評情況,提出考評等次意見。
三、公示績效考核結果,公正公開
《領導班子成員年度考核民主測評表》和《xx區20xx年度考核民主測評表》填寫完畢,現場進行統計,由單位綜合科統計,考核領導小組組長監督,民主評議測評結果當場公布。單位應到在編人員xxx名,實到xxx名,全部參加了測評。李同志經考核上報為優秀等次人選,劉同志經考核確定為優秀等次,其余成員經考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結果在單位進行公示。
通過開展考核工作,使大家充分認識到了工作中的薄弱環節,提出了努力的'方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質,在今后的工作中發揚傳統,恪盡職守,努力為我區的信息化建設貢獻自己的力量。
績效考核情況工作總結 12
20xx年,根據總公司下發的關于加強完善績效考核工作的要求,在公司領導的高度重視下,積極推進全員績效考核工作,本著規范管理,加強管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進提供了有力的保障。現將20xx年度績效考核工作開展情況匯報如下:
一、完善績效考核制度
為了順利推進績效考核工作,針對我公司具體情況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結合了各部門的工作職責特點,明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的內容、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致,可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規范化。
二、考核進行情況
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實行上級與下級層層考核的方法,實行分數制度,打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作能力、遵章守紀、上進心、精神文明等方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
在工作中,各部門負責人加強了對員工工作過程的監督與管理,在考核標準中記錄員工工作中的`關鍵事件,通過記錄,更好的發現了工作中的問題,能夠及時責成改進,同時也能夠及時發現員工的點滴進步,給予認可。在考核過程中,各部門負責人都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,并且嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實性。
通過考核,充分體現了領導重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機進一步完善了各項制度,明確崗位責任,理順了工作關系,改進了工作中不規范的現象,同時,進一步增強了職工的責任感,激發了職工的工作熱情。
三、公示考核結果
在每月考核結束后,通過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認識到自己在考核期間內主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業績貢獻,員工的收入與其崗位責任、工作業績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改進和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進一步修訂績效考核管理制度,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,協調工作,使單位的績效管理更加規范化、細致化。為公司更好的發展而努力奮斗。
績效考核情況工作總結 13
在事業單位工作以來,不斷努力工作,不敢出現半點馬虎,大多數時候都是認真服從領導指令做事,現在就自己的工作做一下總結。
一、加強政治業務學習,提高政治業務素質和辦事效率
人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關系著每個職工的切身利益,從大的方面來講則關系著整個單位能否不斷向前發展。如果對相關的政策法規把握不準,就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位進步。因此,學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規尤其重要。
一年來,我們在工作中結合我局的實際情況以及人事工作的性質、任務,持續不斷地加強國家和地方關于人事人才工作的各方面的政策法規的學習,根據形勢的發展,及時更新自己的知識。同時,我們還注重加強基層單位人事干部的業務培訓,加強各單位人事干部的業務知識、政策、法規的學習。針對各單位人事干部的實際情況以及一些相關的新的政策法規的出臺,我們既注重加強對他們平時的業務指導,同時又組織他們參加市相關業務主管部門舉辦的培訓學習班。
xx月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業務培訓班,邀請市人事局、勞動局等部門的相關領導講解關于工資政策、職稱申報、勞動法律法規等方面的知識,提高他們的綜合業務素質,使他們在工作中能夠準確把握政策,做到學政策、懂政策、按政策辦事,為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進一步打下了基礎。
二、做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作,增強服務意識
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務。一年來,我們積極爭取地方政府部門的支持,在政策允許的'條件下,及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一
是完成了職務晉升工資調整工作。對今年全局范圍內職務晉升的同志的工資進行了調整和審批,共計xx人次;為xx名職工辦理了轉正定級手續;為7名大中專畢業生辦理了上編增資、社保等手續,
二是完成專業技術人員的職稱申報工作,我們根據相關政策,為符合規定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年,我們共組織x名符合條件的職工申報高級專業技術職稱;xx名符合條件的職工申報中級專業技術職稱;同時認真組織了全局初級技術職稱評聘會,對xx名符合申報初級專業技術職稱條件的職工和xx名已獲得專業技術職稱申請聘任專業技術職務的職工進行評審,并將評審結果按工作程序予以張貼公示。
三是認真搞好退休人員的工作。今年我們為xx名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續,為死亡職工家屬發放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發放勞保用品xx套。
三、繼續推進人事制度改革,大力推進全局人事人才工作全面發展
人才問題是一個單位發展的關鍵問題。一年來,我們始終圍繞人才強局這個發展戰略,認清新形勢,明確新任務,把握新要求,認真做好我局人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環境。
一是抓好人才培養工作,加大人才資源開發投入,加強人才資源能力建設。今年,根據有關文件精神,結合單位實際情況,我們特制定了《xx市公路管理局職工學歷教育管理辦法》,有計劃地培養人才,進一步規范全局職工學歷教育管理,不斷提高職工政治素養和業務素質,加強科技隊伍建設。
二是抓好人才引進工作。我們根據市委、市政府的人才戰略和《xx市公路管理局招聘大中專畢業生實施辦法》,結合單位的實際情況,為單位引進急需人才。今年我們共引進了x名大中專院校畢業生,其中碩士研究生xx人,為我局事業發展積累了人才。
績效考核情況工作總結 14
曾記初來我院時,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是我院寬松融洽的工作氛圍,團結向上的職業追求,“以人為本、救死扶傷”的服務理念,讓我很快適應了工作,融入了我院這個集體。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;在工作中遇到不懂的問題,虛心向領導、向同事請教學習,不斷提高自己各方面能力,希望能盡早為我院做出更大的貢獻。當然,初涉職場,難免出現一些小差小錯需領導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在此,特將我20xx年來的工作情況總結匯報如下:
一、思想上
不斷增強思想政治修養。認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。用理論知識武裝自己的.頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中,不斷提高自己。
二、工作上
勤奮敬業,始終堅持艱苦奮斗的作風,認真遵守單位制定的各項規章制度,在上級醫師的指導下,不斷加強業務學習,積極開展診療業務,三年來在門診運用專業知識正確處理普放與CT患者。全年工作順利圓滿,無差錯事故,受到領導、同事及患者的好評。
三、學習上
不斷結合自身實際,積極鉆研業務方面的知識。在三年間我順利通過了執業醫師資格考試,并完成了放射性工作人員的相關技術與輻射防護的相關培訓與學習。拿到了臨床工作的相關資格證件。
在這三年的時間,通過努力,我在思想和工作上都有了新的進步,同時,我也清醒的認識到,我還存在著很大的不足,與其他同事相比還存在著很大的差距;比如理論水平還有待提高,業務技能還有待加強等等。因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,進一步提高自己的科室業務知識,進一步加強工作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己這三年來我學到了很多,感悟了很多,看到我院的發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和我院一起成長。在此我鄭重提出轉正定級申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為創造價值,同我院一起奔向美好的未來!
績效考核情況工作總結 15
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定,F將三個月來的學習、工作狀況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習黨的各種重要思想
深刻領會其科學內涵,認真學習“創先爭優”,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終持續虛心好學的態度對待業務知識的學習
學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,通過執法培訓,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識
作為辦公室人員需要負責處理各種文件,另外作為運政執法人員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業余時間,自覺加強了對法律法規知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
。ㄒ唬┺k公室工作。
能夠說辦公室工作是完全服務性質的.工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫忙其聯系他人,使群眾能盡快辦好手續,樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
。ǘ┻`章處罰室工作。
在違章處罰室,先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《xx省道路運輸條例》,了解法律法規,并解讀xxx交通運政管理處下發的行政處罰自由裁量權基準執行標準;然后向有經驗的同事請教相關問題,向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時,認真向他們解釋相關的法律法規,使他們回顧三個月的來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,法律知識不足,狀況了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
績效考核情況工作總結 16
20xx年,我堅持自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,F總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉
黨性修養和政治思想覺悟進一步提高一年來,我始終堅持運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上用心構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國,熱愛社會主義,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習
不斷提高自身綜合素質我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作潛力。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選取性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫忙下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的`好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我必須認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
【績效考核情況工作總結】相關文章:
績效考核情況工作總結09-18
公司績效考核情況工作總結11-05
績效考核情況工作總結【精華】05-27
【精華】公司績效考核情況工作總結11-14
績效考核情況工作總結經典[6篇]02-01
績效考核情況工作總結5篇02-06
績效考核情況匯報07-02
績效考核情況匯報通用08-27
績效考核落實情況報告12-22