工作績效考核方案
為了確保我們的努力取得實效,通常需要提前準備好一份方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。方案應該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的工作績效考核方案,希望對大家有所幫助。
工作績效考核方案1
為切實加強局機關和事業單位機關作風建設,充分發揮廣大職工的工作積極性、創造性,最大限度地激發職工的工作潛能,根據公務員和事業單位人員考核工作的有關規定,以及各級關于加強行政效能建設和建設規范化服務型機關的要求,結合我局實際,制定本辦法。
一、考核指導思想
按照轉變機關作風、加強行政效能建設和建設規范化服務型機關的要求,科學地評價局機關和事業單位工作人員管理和服務的效果,不斷提高管理和服務的水平,推動以人為本的激勵和約束機制的建立,減少行政成本,提高工作效能。
二、考核基本原則
實行領導與群眾、平時與定期、定性與定量相結合的原則,堅持客觀公正、民主公開、注重實效,做到考核的客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵約束機制。
三、考核對象
局機關及局屬事業單位在編、在崗人員和鄉鎮畜牧獸醫站在編人員為被考核對象(不含副科以上實職領導干部)。
四、考核內容
考核內容主要是德、能、勤、績、廉五個方面,重點考核工作實績。
1、德:指政治思想和道德品質表現。主要從思想表現、工作作風、道德品質、群眾觀念四個方面進行考核。
2、能:指業務知識和工作能力。主要包括從事所在崗位專業技術工作的獨立工作能力、組織指導能力及開拓創新能力,以及相關知識和學術水平提高的情況等。主要從履行崗位職責能力、組織協調能力、創新能力三個方面進行考核。
3、勤:指工作態度和敬業表現。主要包括從事本崗位工作的自覺性、主動性、工作態度及遵守勞動紀律情況,主要從工作態度和出勤情況進行考核。
4、績:即工作業績。主要包括履行崗位職責的情況,完成工作目標任務的數量、質量、效率,取得成果的水平等。主要從完成主要工作任務情況、工作質量、業績效果三個方面進行考核。
5、廉:指廉潔從政表現。主要從遵紀守法和廉潔自律兩個方面進行考核。
五、考核標準和等次
考核標準:以被考核人的職位職責和所承擔的年度工作目標任務為基本依據制定。
考核等次:分為優秀、稱職(合格)、基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)四個等次。
1、優秀:認真貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業務,工作勤奮,服務熱情,有創新精神,績效突出。
2、稱職(合格):能較好地貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,遵守各項規章制度,熟悉業務,熱情服務,工作積極,能較好地完成工作目標任務。
3、基本稱職(基本合格):有一定的思想政治素質基礎,業務能力一般,能基本完成本職工作.但工作作風存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的質量和效率不高;或在工作中有某些失誤。
4、不稱職(不合格):政治業務素質較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,未完成工作任務;或在工作中失職,造成嚴重失誤。
六、考核量化
1、考核標準占分比例:工作人員績效考核均實行百分制。平時考核占60分,年終考核占40分(其中群眾民主測評占30分,考核領導小組測評占10分)。
2、年終考核加分標準:在完成規定的論文或調研文章、宣傳文章的基礎上,對超任務部份分別按照省部級每篇3分、市廳級每篇2分、縣處級每篇1分、縣級部門每篇0.5分加分。得分項目直接由考核領導小組根據被考核人提供的證明材料核實后記分。同一事項不重復計分,按最高分值計算,其分值納入年終考核得分一并計算。
3、考核結果劃分標準:85分以上可推薦為優秀(根據考核得分從高到低按同一職務總人數的15%確定優秀等次),70—85分確定為稱職(合格),60—70分確定為基本稱職(基本合格),60分以下確定為不稱職(不合格)。
七、考核實施
(一)績效考核
1、平時考核(60分)
(1)出勤(20分)。出勤缺1天扣1分。
局機關及局屬事業單位人員(不含南江黃羊科研所)實行指紋考核制度,指紋錄入時間上午上班8:30—9:00,下班11:30—12:00,下午上班2:30—3:00,下班5:30—6:00(若作息時間變更,另行通知)。在單位上班每月不得低于20天。外出、下鄉,以及事假、病假或休假,以單位負責人和局分管領導簽字認可,視為出勤。
南江黃羊科研所和鄉鎮畜牧獸醫站出勤以簽到為準,下鄉或出差,以及事假、病假或休假,以單位負責人簽字,分管領導核實認可為準。
出勤考核結果,分單位按月張榜公示,年終匯總。
(2)工作業績(20分)
根據職工履行崗位職責情況,由單位負責人按季度考核,報局分管領導審核把關公示,年終計算綜合得分。局屬單位負責人履職情況由分管領導考核。受到縣局及以上問責、通報批評,以及處分的每次扣5分,扣完為止。
(3)業務水平(10分)。
事業人員(含工人)除完成所擔任崗位的本職工作外,具有高級職稱的人員在年內必須撰寫5篇以上畜牧業發展方面調研文章或信息,并在縣級以上刊物或網站上發表不少于3篇;具有中級職稱的人員在年內必須撰寫3篇以上調研文章或信息,并在縣級以上刊物或網站上發表不少于2篇;具有初級職稱的人員(含工人,除機關駕駛員)在年內必須撰寫2篇以上,并在縣級以上刊物或網站上發表不少于1篇。局機關及衛監所參照公務員執行的人員,必須撰寫3篇以上調研文章或信息,在縣級以上刊物或網站上發表不少于2篇。完成撰寫任務計5分,發表計5分,按照實際完成比例計分。
鄉鎮畜牧獸醫站職工以開展試點示范為考核指標,具有中級職稱的必須抓好5戶以上示范戶,具有初級職稱的必須抓好3戶以上示范戶,以簽訂服務合同、開展畜牧獸醫綜合服務為依據,每少1戶按比例扣分。
(4)參加會議及學習培訓(10分)。
縣局組織召開的各種會議和學習培訓,應參加人員必須參加并簽到,不得無故缺席。每無故缺席1次扣1分,扣完為止。
2、年終績效考核(40分)
年度績效考核在次年元月結合目標考核一并進行。其基本程序為:
、賯人總結:被考核人填寫《國家公務員年度績效考核登記表》或《事業單位工作人員年度績效考核登記表》,進行自我總結,于次年元月10日前完成。
②公開述職:召開考核人員述職會議,每位被考核者進行述職。
、廴罕姕y評:全體職工要在述職評議的基礎上,對每位被考核者按照評分標準以無記名方法打分,然后去掉一個最高分和一個最低分計算出平均得分,將考核得分結果上報局考核小組。
、芸己诵〗M測評:由考核小組成員對被考核者按照評分標準進行打分,去掉一個最高分和一個最低分計算出平均得分。
⑤考核得分計算:被考核者年終績效考核得分=群眾測評得分考核小組測評得分加分項目得分。
3、考核得分確認
被考核者年度考核得分為平時考核得分加年終績效考核得分,由本人簽字確認后作為考核等次確定依據。
(二)確定考核等次
局考核領導小組根據年度考核得分結果,將公務員和事業人員分別按得分多少排出名次,根據考核量化標準,確定考核等次。
(三)考核結果公示
局考核小組將考核結果公示5~7天,接受群眾監督。凡對考核結果有異議者,可以直接以口頭或書面形式向局考核小組反映?己诵〗M要對反映的情況和問題進行調查核實、復議處理,形成最終考核結果。
(四)上報考核結果
按要求填報《考核結果統計表》及《年度考核審核備案花名冊》,將考核結果上報縣人事局。
八、有關問題的處理
(一)副科以上實職領導干部的年度考核按組織部有關規定執行。
(二)連續曠工15天或者1年內累計曠工超過30天的,確定為年度考核不(稱職)合格。
(三)受黨紀、政紀、法律處分的人員按有關規定執行。
(四)應參加考核,無正當理由拒不參加考核的,直接確定為年度考核不(稱職)合格。
(五)符合離崗待退條件,經本人自愿申請并經單位同意的,年度考核結果視為合格。
九、考核結果的使用
1、職工績效考核中被確定為稱職(合格)以上等次的,具有依照相
關規定晉職、晉級、晉升工資的資格?冃(表現)特別突出的,可按照有關規定,報上級組織、人事部門給予表彰獎勵。
2、職工績效考核被確定為稱職(合格)以上等次的,按照財政預算標準兌現績效工資或工作性補貼。
3、職工在績效考核中被確定為基本稱職(基本合格)的,按以下辦法處理:
、俅文瓴坏脮x升職務。
②按照財政預算標準的60%兌現績效工資或工作性補貼。
4、職工績效考核被確定為不稱職(不合格)的,按以下辦法處理:
、俅文瓴坏脜⒓诱U{資。
、诳郯l績效工資或工作性補貼。
、郛斈昕己吮淮_定為不稱職(不合格)的,予以降職。
、苓B續兩年考核被確定為不稱職(不合格)的,按有關規定予以辭退(解聘)。
十、考核的組織
局成立機關和事業單位工作人員年度績效考核領導小組,負責局機關、各事業單位及鄉鎮畜牧獸醫站人員的年度績效考核工作?己诵〗M由徐鵬任組長,局領導班子成員和局屬事業單位負責人為成員,日常工作由辦公室負責。
使得更多的職員,規范自己的行為,以保護人民的利益為重,這可以有效的保護國家在職員心目之中的形象。公民在發現某事業單位的職員,實施了危害民事主體的行為之后,可以請求得到救濟。
工作績效考核方案2
一、總則
1、為加強和提升員工的工作質量和本公司工作質量,提高勞動生產率,增強企業活力,調動員工的工作積極性,制定此考核制度。
2、工作質量考評(以下簡稱“考評”)是指用系統的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果,工作質量考核針對員工的工作表現。
3、本制度適用于公司內所有員工,包括試用期內的員工。
4、以員工在被考核該段時期工作成果與表現為依據,各部門經理對所屬員工的平時的工作留意,嚴密考核。
二、考核的內容
。1)、工作質量情況:本季度內完成的所有工作,是否完全達到質量標準的`要求;
(2)、安全生產情況:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生產行為。
。3)、工作表現情況:指本職工作內的協作精神、積極態度等。由部門內部同事或被服務者進行考評。
。4)、技術水平情況:在本季度的工作中,技術水平是否有所提高。
三、考核方法
1、季度考核:每季度對員工考核一次,由部門經理具體考核,填寫到《jl0303—05員工考核表》中(具體見表)季度考核從四方面進行——工作質量情況、工作表現情況、安全生產情況、技術水平。分為六檔——優、好、良好、良、一般、差。如在四項中有低于良檔的將累計到年終獎金一并計算。如在一季的考核中全部為優的,在年終獎金發放時系數將+0.1,如在一季的考核中全部為好的,在年終獎金發放時系數將+0.05,三季可累加。如在一季的考核中全部為差的,將立即離崗培訓,時間為3個月,如經考核再不合格將予以辭退。
2、年終考核:第四季的考核為年終考核。年度綜合評判在90分以上,為優秀,年終獎金的系數為1.2;年度綜合評判在80分以上,為良好,年終獎金的系數為1.0;年度綜合評判在70分以上,為好,年終獎金的系數為0.9;年度綜合評判在60分以上,為一般,年終獎金的系數為0.8,年度綜合評判在60分以下的,為較差,無年終獎金。并且公司將視情況給予其警告、降級使用或辭退。
四、考核時間
季度考核:考核時間為每季最后一個月的15日。年終考核:員工于12月底舉行總考核1次?己四甓龋骸1月1日起至12月31日止。
五、要求
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執行考評程序。
2、本部門經理為該員工的考評負責人。
3、考評結束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通。
4、各部門經理對于所屬員工應按工作質量情況、工作表現情況、安全生產情況、技術水平嚴正考核。
六、保密
1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開。
2、考評結果及考評表。
3、任何人不得將考評結果告訴無關人員。
工作績效考核方案3
一、總則
為更好地完善公司項目管理和研發部門內部管理機制,以及全面并簡潔地評價公司技術研發人員的工作成績,保證研發項目的按期、高效、高質完成,促進公司和研發部門員工自身的發展,特制訂本績效考核制度。
二、考核原則
(一)結果考核與行為考核相結合,以結果考核為主
在考核中如果過于強調對行為的考核,會使員工行為上循規蹈矩,完全符合考核的要求,對于做事的結果漠不關心態度,也沒有什么實際的貢獻。
(二)外評與內評相結合,以外評為主
內部評價,包括進度、預算等評估是必要的,但過分強調內部評價很可能不太關心研發對企業的實際價值,從而無法用研發項目帶來的收益來衡量研發的效果。
(三)價值評估與產出評估相結合,以價值評估為主
只對研發產出進行評估是不夠的,必須對研發為企業帶來的價值進行評估,即研發效果的評價。
(四)評價系統要盡量客觀
在評價研發業績時,不可能用十分客觀的方式測評質量,但在設計評估過程時可以盡量減少主觀性。
三、考核流程
(一)設定績效目標
1、目標設定原則
設立績效目標著重貫徹三個原則:其一導向原則,依據企業總體目標和部門目標,層層分解,設立個人目標;其二ABC原則,即A可行的、B可信的、C可控的、D可界定、E明確的、F屬于你自己的、G促進成長的、Q可量化的;其三目標數量適中原則,目標不要太多,最多6—8個。
2、目標的設定
對研發人員來說,一般要設定業績目標和能力發展目標,業績目標由項目團隊目標分解到個人,能力發展目標則要研發人員根據高績效研發人員的能力要求,結合個人興趣來制訂。同時制定達到目標應采取的行動計劃,然后由上級根據企業目標進行認可。
(二)績效考核指標體系的設計
1、設計的原則
考核研發人員的首要原則是考核指標必須緊密結合企業戰略;第二個原則是研發部門、研發小組和研發個人的考核指標必須息息相關;第三是根據研發策略,平衡好長期性與短期性指標、績效指標與行為指標之間的關系。
2、指標體系
(1)業績指標
企業的研發人員主要分為項目經理、開發人員、測試人員等,對不同的研發人員,業績考核的指標有所區別。
(2)態度指標
對于研發人員工作行為的評估,可以從主動性、責任心、協作精神、學習意識等方面進行考評。
(3)能力指標
對于研發人員工作能力的評估,可以計劃能力、判斷能力、學習能力、創新能力等方面進行考評。
(三)績效評估
1、考核方式和方法
對研發人員的考核一般可由人力資源部來組織,由自評和上級評相結合。
自評:就年初和年中設定的各項能力目標進行自評,由員工對過去一定時間內能力實現的程度進行評估。
他評:由該員工的部門經理對員工的工作進行評估,主要對該研發人員在過去一定時期內所從事的一定任務,按照績效標準對績效考核的`各項指標進行考評。
綜合評分:根據以上研發人員自評和部門主管評定的兩項得分進行加權,最終得出該研發人員績效評分,這可以較為客觀地反映該員工本年度內的績效。
2、考核周期
產品的研究開發過程是一項歷時漫長的工作,因而對研發人員的考核周期相對來說比較長,可根據項目周期來定,但最長不超過一年。
(四)持續溝通與績效反饋
研發人員可以說是企業的核心員工,對企業的生存與發展具有極其重要的作用。經常與研發人員進行溝通,了解他們的心理動態十分必要。
溝通貫穿整個績效考核的全過程,而不只是在某個時點、某個環節上交換信息,首先,在績效目標的設定過程中,研發部門主管要與研發人員進行溝通,讓員工明確部門目標,幫助他們根據部門目標確立自身目標。其次,對研發人員的考核指標和標準的確定,應該和研發部門的主管以及研發人員進行共同討論,獲取考評人與被考評人的認同。然后,在績效評估結束后,上級要把考核結果及時反饋給下級,并與下級進行溝通,以避免黑箱操作,同時有利于下級改進工作。
(五)績效改進指導
績效評價結果反饋給員工后,如果不進行績效改進和提高的指導,這種反饋就失去了意義?冃Ц倪M指導主要幫助員工分析績效不足的原因或改進提高的機會,幫助員工尋求解決的辦法,并制定績效改進的目標,個人發展目標和相應的行動計劃,納入下一階段的績效目標中,從而進入下一輪的績效考核循環。
工作績效考核方案4
一、考核目的
建立健全公立醫院績效評價機制,引導公立醫院辦院方向,正確處理政府、群眾、醫院三者之間關系,推動公立醫院改進服務質量,落實分級診療,規范服務行為,加強標準化、專業化和精細化管理,維護公益性、調動積極性、保障可持續,向群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。
二、考核對象
縣人民醫院、縣中醫院。
三、考核原則
公立醫院績效考核評價工作堅持客觀、公正、公開、科學、規范、可操作原則;堅持公益性,社會效益和經濟效益并重原則;堅持多方參與,內部評價與外部評價相結合原則;堅持獎勵與懲處相結合原則。
三、考核內容
績效考核涵蓋包括綜合改革效果評價定性指標(12項)、綜合改革效果評價定量指標(12項)及滿意度調查,具體見附件1、2、3。
四、考核方式
依據《德安縣縣級公立醫院綜合改革績效考核細則》,通過查閱文件資料、現場檢查、問卷調查等多種形式,對縣級公立醫院進行考核?己擞20xx年12月底前完成。
五、考核評價
。ㄒ唬┓种涤嬎
縣級公立醫院績效考核分值實行百分制,各項指標實際得分之和為考核成績。不涉及部分考核內容的單位,采用加權處理。
(二)評價等次
考核結果分為4個等次:90分以上(含本數,下同)為優秀,80分以上90分以下為良好,60分以上80分以下為合格,60分以下為不合格。
。ㄈ┙Y果運用
年度考核結果作為評先評優的重要依據,并將考核結果予以公開。
六、工作要求
。ㄒ唬┘毣胧?h直兩院要結合實際,完善細化縣級公立醫院績效考核指標體系和考核辦法,增強考核操作性,提高考核質量。
(二)注重實效?h直兩院要完善醫院內部績效考核,把醫務人員提供服務的數量、質量、技術難度和患者滿意度等作為重要指標,制定以社會效益、工作效率為核心的人員績效考核制度。根據考核結果,做到多勞多得、優績優酬,重點向臨床一線、關鍵崗位、業務骨干和做出突出貢獻的人員傾斜,合理拉開收入差距。嚴禁給醫務人員設定創收指標,嚴禁將醫務人員收入與醫院的藥品、耗材、檢查等收入掛鉤。
。ㄈ﹪烂C紀律?h直兩院要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,醫院提供虛假信息、刻意瞞報漏報,一經發現,除扣除相關指標分外,績效考核結果下調一個檔次。嚴禁利用考核謀取個人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確?己丝陀^公正。
工作績效考核方案5
一、指導思想
在區委區政府領導下,打造穩步推進公立醫院績效考核工作的“楊浦方案”,建設與楊浦區公立醫院功能定位相匹配的績效考核管理體系,提高廣大群眾和醫務人員的獲得感和滿意度。
二、工作目標
加強公立醫院績效考核工作,采取區衛統報表數據抓取、各醫院按時報送的方式,兼顧市衛健委醫改辦組織舉辦的上海市各區公立醫院綜合改革監測月報項目,掌握市級、區級公立醫院績效考核有關數據,對其進行橫向、縱向分析,用精準的數據幫助醫院找到管理短板,助力公立醫院持續提高醫療服務能力和科學管理水平,努力使楊浦區公立醫院在績效考核中達到預期目標。
三、組織機構
成立楊浦區公立醫院績效考核領導小組,并設工作組、專家組、聯絡員組,領導小組人員組成如下:
。麊我姼郊
四、任務職責
。ㄒ唬┕ぷ鹘M
在區衛健委指導下,區衛管中心承擔具體工作職責:
1.根據國家和市衛健委績效考核規定,結合本區公立醫院特點,制作楊浦區公立醫院績效考核數據填報表格和公立醫院運行一覽表,每月收集各公立醫院上報數據和自評報告,定期收集一覽表所列指標的相關數據,積極參與市衛健委醫改辦區級醫院數據監測分析工作。
2.每月對衛統報表的數據進行整理,對各醫院上報數據進行核實,對于不合格數據及時反饋醫院聯絡員組,及時收集整改結果。每月舉辦醫院績效考核例會,對當前考核指標情況進行分析研判,就考核數據問題提出對策、建議,并提出下一步工作重點和注意事項。
3.每個季度舉辦一次醫院績效考核院長例會,進行階段性數據匯總分析并形成報告,分別發至區衛健委和各公立醫院,據此定期開展績效考核的督導、檢查、培訓工作,提出符合本區公立醫院績效考核管理的相關要求。
4.每年十月中旬,組織召開楊浦區公立醫院績效管理工作會議,總結當年公立醫院績效管理工作情況,布置市衛健委對公立醫院績效考核的任務要求。
5.構建交流學習平臺,不定期組織公立醫院相關管理人員進行績效考核交流學習,與外區同級醫院和市級醫院建立合作交流機制,帶動區公立醫院績效考核管理能力得到提升。
6.逐步完善績效考核數據的抓取、上報、反饋等各項工作,及時推動公立醫院績效考核的信息化建設。推動區域內外同級同類公立醫院數據共享機制,促進公立醫院間的相互賦能。
。ǘ┽t院聯絡組
由各公立醫院報送的績效考核專項工作人員組成。
1.熟練掌握各項數據指標含義和開展路徑,按時參加每月例會和區衛管中心舉辦的績效考核培訓活動,配合專家組開展專項工作,對于區衛管中心發出的各項通知及時反饋并按要求開展執行。
2.按照區衛管中心要求,對本醫院運行一覽表、每月績效考核數據表和自評報告按時上傳,對反饋的不相符數據進行核查,并報整改情況。對每月例會的工作要求,及時反饋給醫院相關負責人。
3.將區衛管中心發放的每月績效考核分析報告及時上報醫院領導,同時按照要求對存在問題制定改進措施。
4.及時向工作組或專家組提供醫院績效考核項目中的短板,便于后期針對性地參加培訓和交流學習活動。
5.在推進績效考核信息化建設中,主動溝通和參與方案討論,并在后期開展上報和抓取數據工作。
。ㄈ⿲<叶綄ЫM
由市、區各公立醫院的主任醫師、副主任醫師和醫院管理專家組成。
1.根據最新的國家和市衛健委績效考核文件規定,在區衛管中心組織舉辦的聯絡員組、各公立醫院相關領導和工作人員參加的專項培訓班時,擔任授課師資。
2.在區衛管中心組織下,參加楊浦區公立醫院績效考核督導工作,對績效考核方面存在的問題進行檢查指導,并提出整改意見。
3.對每月度、季度績效考核數據進行分析,對分析報告進行指導,分析相關問題的根源,提出對策和可行性整改建議。
4.在推進績效考核信息化建設中,提供可行性建議思路,并協助區衛管中心完善信息化建設規劃。
五、工作步驟
1、每月5日前上報隔月績效考核數據(如20xx年3月5日前報送20xx年1月數據,詳見附件2)和自評報告。上報至衛管中心醫管部郵箱:ypwgzxygb@163.com。
2、每月召開績效考核工作例會,通報績效考核情況,并總結經驗教訓。
3、工作組定期開展績效考核相關培訓。請各醫院相關人員根據培訓通知要求及時參加學習。
4、組織專家組開展醫院績效考核現場指導工作。對于存在的問題,醫院需在督導后2周內反饋整改方案。
六、工作要求
1.高度重視,落實責任。
區衛管中心、各公立醫院領導要高度重視績效考核工作,按時完成數據上報。各公立醫院確保數據真實有效,不得弄虛作假,對照分析反饋的問題,積極整改。確立“一個科室主導,其他科室配合”的布局,充分發揮績效考核指揮棒的作用,進一步提升醫院管理質量。
2.狠抓落實,通力合作。
區衛管中心、各公立醫院要依據職責強化管理措施,狠抓落實,確保各就各位、互相配合。在思考公立醫院高質量發展的同時,將績效考核與醫院工作自動關聯融入思考之中,樹立醫院運行具有全盤思維的思想,共同創建楊浦區公立醫院績效考核管理的新格局。
3.強化溝通,上下同力。
區衛管中心將積極依靠各醫院做好醫院聯絡員組、專家組的成員名單征集工作,遴選好每月抓取的重點數據,建立領導小組及各工作組的聯絡機制,及時開展和發布相關工作任務。區衛管中心要積極建立與市級部門及各醫院的合作溝通機制,構建良好的團隊合作精神,確保團隊建設的權威性和穩定性,為推進楊浦區公立醫院高質量發展添磚加瓦。
工作績效考核方案6
為規范縣文體廣新局下屬機構文化館和業余體校工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學的考核激勵機制,調動干部職工的工作積極性,根據績效工資有關規定,結合局實際,特制定本方案。
一、考核原則
以科學發展觀為指導,正確行使績效工資分配的自主權。實行科學考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合文化、體育工作特點的激勵分配機制,進一步擴大單位內部分配自主權、增強競爭意識,充分調動事業單位工作人員的積極性和主動性,提高服務質量和效率,促進文化、體育工作全面健康發展。
二、分配原則
。ㄒ唬﹫猿帧岸鄤诙嗟、不勞不得、優績優酬、責益相符”的原則。
(二)堅持“公正、公平、公開”的原則。
。ㄈ﹫猿帧靶蕛炏、兼顧公平、科學合理”的原則。
三、考核對象和時間
(一)考核對象
縣文體廣新局下屬機構文化館、業余體校在編在崗、財政全額撥款的事業單位工作人員。我局納入實施范圍的事業單位工作人員共9個(文化館6人,業余體校3人)。
。ǘ┛己藭r間
從20xx年1月1日起實施,對縣文體廣新局20xx年1月-12月在編在崗、財政全額撥款的事業編制工作人員進行績效工資考核。
四、考核機構
文體廣新局成立由局長任組長,副局長任副組長,各科(室)負責人組成縣文體廣新局事業單位績效工資考核工作領導小組,負責績效工資考核分配的組織協調、指導和相關業務工作。領導小組下設辦公室在局辦公室,由局辦公室主任擔任領導小組辦公室主任,負責對全局事業單位績效考核。
五、績效工資的構成和考核內容
。ㄒ唬┛冃ЧべY的構成
事業單位績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資;A性績效工資占績效工資總量的70%,基礎性績效工資按月發放。獎勵性績效工資主要體現工作紀律、工作態度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結果一次性發
。ǘ┛冃ЧべY考核內容
績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內容包括:對職工工作作風、政治表現、工作紀律、工作態度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規定的工作任務等情況進行全面考核,重點考核工作實績。
1、基礎性績效工資設置
基礎性績效工資按月全額發放。對服從工作安排,履行崗位職責,完成規定的工作任務的,全額發放其相應的基礎性績效工資。在職人員在法定假期內休假的,不扣發基礎性績效工資,每月按照績效工資的70%發放。
2、獎勵性績效工資設置
獎勵性績效工資實行百分制考核,由縣文體廣新局進行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標準參照附件)。每年考核一次,單位根據考核結果一次性發放。
3、考核加分
年度履職考核為優秀的加2分;本年度內獲得縣、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家文體工作先進表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)
六、考核方式和計算方法
。ㄒ唬┆剟钚钥冃ЧべY考核方式
1、領導評(60%)。由局領導班子對事業單位工作人員進行考評,最后得分占考評的60%。
2、同事評(30%)。由局其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的40%。
3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績的10%。
。ǘ┆剟钚钥冃ЧべY考核計算方法
縣文體廣新局對事業單位工作人員考核的人員分布為:領導班子共3人(考核加權總分為a),全局其他考核工作人員共28人(考核加權總分為b),被考核人9人(自評考核總分為c)。
被考核人最后考評得分=60%*a/3+30%*b/28+10%*c
七、獎勵性績效工資的分配方法
。ㄒ唬┆剟钚钥冃ЧべY的考核發放
1、縣文體廣新局每年年底對事業編全體干部職工進行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標準進行考核打分,最后按照考核計算方法進行匯總,作為被考核人獎勵性績效工資的發放依據。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發放獎勵性績效工資數額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績效工資考核最后考評得分為95分,則應兌現獎勵性績效工資金額為1000×0.95=950元)。
2、扣發人員的獎勵性績效工資和經考核兌現后積余部分金額,按實際情況分配給工作出色、考評滿分或超滿分的同志(文化館、業余體校分開執行);如果沒有考評滿分的人員,則由單位統一處理積余部分獎勵性績效工資。
。ǘ┡懦垣@得獎勵績效工資情形
有下列情況之一的工作人員,不得享受當年獎勵性績效工資。
1、因違法違紀行為受國家機關處理或其他有關規定停發工資的;
2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負責任,發生責任事故,造成嚴重后果,影響全局工作進展的;
3、被解除聘用合同的;
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;
5、一年內無故曠工累計15個(含15個)工作日以上、事假、病假累計超過30天(含30天)以上的(政策規定的法定休假,婚假、喪假、產假時限和工傷治療期間除外)。
扣發人員的獎勵性績效工資和經考核兌現后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統籌安排。
八、工作要求
實施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時接受干部職工的監督和質詢?荚u的各項得分必須保存有原始依據,考核量化分數及結果應告知被考核人員,有異議的可在規定的時限內提出復核。
工作績效考核方案7
為進一步調動醫院職工的'工作積極性,切實提高員工規范服務的自覺性,促進各項業務的穩步增長,并協助提高醫院院長的管理質量,在院內各崗位實行績效工資考核,具體考核辦法如下:
一、指導原則堅持按勞分配,實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。
二、考核對象:本辦法的考核對象為醫院的臨床、護理、藥房、醫技及后勤、領導崗位的工作人員。
三、考核內容:實行本績效工資考核以體現工作業績為主,分"德、能、勤、績"四個部分。"德"占20分,指工作紀律、服務質量及服務態度、醫風醫德、病歷和交接班記錄書寫質量與管理、環境衛生以及領導在執行規章制度不公正時所承擔的處罰等。"能"占20分,指職工工作能力、專業知識臨床運用能力、疾病治愈率、患者評價程度、在國家或省級醫學專業雜志上發表的醫學論文質量和數量、在領導崗位上的人員的組織協調能力及執行規章中的公平合理性等。"勤"占40分,指出勤率、工作中堅守工作崗位、超假或曠工、以及領導崗位上的人員擅離職守等。"績"占20分,指職工在各自工作崗位上作出的成績。處罰實行積分制考核,處罰積分每分按20元從當月工資中扣除。
四、考核方式:醫院內部成立考核領導小組。
組長:院長。
副組長:副院長。
成員:醫院管理委員會成員。
考核小組負責對考核內容進行檢查和核實,每月根據檢查、核實結果進行獎懲,并接受全體職工組成的醫院監督委員會的監督,組長代表醫院管理委員會每月定期向醫院監督委員會匯報考核結果并提請審議投票表決通過后執行,醫院監督委員會如對組長的考核結果有異議,必須經全體成員2/3票數通過才可否決組長的報告,并責令組長重新考核并將結果提交醫院監督委員會審議通過。同時扣除醫院考核領導小組全體成員"德、能"積分各1分,以警醒他們公正執行醫院規章。
五、考核小組按員工所在崗位設立處罰積分檔案,處罰等級分為四級:
即:
。1)A級警告;
(2)B級警告;
(3)C級警告;
(4)報辦公室處罰。
1、處罰條件:
。1)A級警告
、偕习噙t到、早退。
、谏米噪x崗。
、凵习鄷r間玩電腦或看電視。
、苌习酂o視患者疾苦打電話聊天。
、莘⻊諔B度及工作質量差,病人不滿意并向醫院領導投訴。
、邘『⑸习唷
、嘟邮懿∪顺哉埢蚪邮懿∪思t包。
、嵩谝幎ǖ臅r間內,因采購不及時影響病人治療,或由于計劃不周造成器材藥品積壓半年以上者。
、忉t療文書不按時書寫或書寫不規范的。
。2)B級警告
、俳邮懿∪顺哉埢蚴帐懿∪思t包、禮物。
②有關人員私收、私吞、私分各種回扣。
、勖懊斕婊虼钴囬_藥,采取不正當手段索取藥品、藥材或其他材料者。
、芸剖一騻人收取不開發票的醫療費用和各種檢查費,或未經收費,擅自給病人做檢查、治療。
、萆米越榻B病人到院外治療,到院外購藥或作輔助檢查等。
⑥工作責任心不強,給病人發錯藥、打錯針、開錯處方、做錯檢查的。
⑦在貨物訂購中由于工作失誤,藥品中有假藥、劣藥進入臨床,引起糾紛或被有關部門查處。器材型號、規格訂錯,品名不符,造成浪費和損失。
、鄵p壞醫療設備或其他設備,價值在200元以上,500元以下者。
。3)C級警告
、賴乐剡`反勞動紀律,擅自離崗,超休假達3天以上。
、谶`反技術操作規程,損壞設備、工具,浪費原材料,經濟損失達500元以上。
、鄯⻊諔B度差,經常吵架,引起醫療糾紛或頂撞領導,影響正常工作秩序。
、芟麡O怠工,出工不出力,經常發牢騷,講怪話,影響醫院形象,給醫院造成經濟損失和負面影響。
⑤工作極不負責,延誤病人治療,造成不良后果或發生嚴重差錯。
(4)報辦公室處罰。
、賴乐剡`反勞動紀律,連續超休假5天以上,或累計超休假超過7天。
、谝粋月內連續2次C級警告。
、鬯侥盟椒止邑斘、藥品、設備,造成不良影響。
、軈⑴c不法活動,受到公安機關傳訊、拘留或受到醫療行政部門通報批評。
⑤有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等不法行為。
、薰ぷ髫熑涡臉O差,違反技術操作規程或醫療規章制度,發生嚴重差錯,給病人造成嚴重效果,給醫院造成不良影響。
3、處罰標準
依據醫院積分實施細則的規定逐項處罰。其中A級警告中違反一項扣1分,B級警告中違反一項扣2分;C級警告中違反一項扣3分。報辦公室處罰中違反一項扣4分。
六、醫院不實行浮動工資制,以減輕醫生的工作壓力,從根源上祛除醫生為了完成工作任務而出現的"大處方、亂開藥、亂檢查"等不正之風。但對于違紀行為必須加大處罰力度,以端正執業行為,提高服務質量。
七、醫院可根據上一年度的門診、住院、輔助檢查、護理、合作醫療服務人次確定不同職稱職工的工作任務,并列入"績"的考核范疇。實行獎勵。獎勵金數目的確定以職工工資總額的20%為標準確定。
八、為了加強醫院的科學管理,充分調動全院職工的積極性,提高工作效率和工作質量,保證以醫療為中心的各項工作正常慣性運行,進一步實現"以人為本,誠信服務"的建院宗旨,制定本管理規定以一次性獎勵優秀職工。
工作績效考核方案8
一、考核目的
為明確采購主管的職責和主要工作,保證酒店各類物資的采購質量,降低采購成本,特制定本考核方案?己私Y果作為采購主管薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。
二、考核原則
對采購主管的考核以公平、公正、客觀為原則。
三、考核周期
1、季度考核:對采購主管當季度的工作績效進行考核,考核時間為下季度第一個月的xx日~xx日,遇節假日順延。
2、年度考核:對采購主管當年的工作績效進行考核,考核時間為下一年度的1月xx日~xx日,遇節假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。
四、考核標準與結果應用
通過考核,明確采購主管的工作績效,為其工資的發放及職位變動提供參考依據。采購主管具體的績效考核標準與考核結果應用如下。
(一)采購制度執行率:xx。
目標值為xx%,每降低xx%,扣減績效工資的xxx%。
(二)采購管理
1、采購計劃按時完成率:xx。目標值為xx%,每降低xx%,扣減績效工資的xx%。
2、采購物資質量合格率:xx。目標值為xx%,每降低xx%或每有批物資質量不合格,扣減績效工資的xx%。
(三)供應商管理
1、供應商履約率:xx。目標值為xx%,每降低xx%,扣減績效工資的xx%。
2、供應商維護率:xx。目標值為xx%,每降低xx%或每有家合格供應商停止繼續供貨,扣減績效工資的xx%。
工作績效考核方案9
一、考核對象和內容
考核對象為市人民醫院、第二人民醫院、中醫院?己藘热菰斠姟毒畬绞锌h級公立醫院績效考核指標評分標準(試行)》。
二、考核方法和程序
。ㄒ唬┕⑨t院自評?h級公立醫院按照績效考核方案,認真開展自評工作,對20xx年運營情況進行總結分析,于20xx年1月10日前將自評報告(參考格式)報市衛健委。自評報告中的所有數據要確保真實,否則直接定為不合格等次。
。ǘ┛h級績效考核。縣公立醫院管理委員會抽調市衛健委、財政局、醫保局、人社局等部門的人員,采取聽取匯報、查閱資料、現場檢查、走訪調查、召開座談會等方式進行考核,于20xx年1月底前將績效考核結果形成報告報市政府。
。ㄈ┛己私Y果反饋。根據績效考核的情況,市衛健委梳理出存在的問題,并向被考核的公立醫院反饋與溝通,提出改進建議,督促整改落實。
。ㄋ模┐_定考核等次。根據考核得分情況,將考核分為四個等級,90分以上(含90分)為優秀、85分-90分(含85分)為良好、70-85分(含70分)為合格,70分以下為不合格?冃Э己私Y果以適當方式公布。
三、考核結果的應用
縣級公立醫院績效考核結果將與各縣級公立醫院的財政補助、醫保支付、項目立項、評先評優、等級評審等掛鉤。
本辦法由井岡山市公立醫院管理委員會負責解釋。
工作績效考核方案10
1.總則
1.1制定目的
為了對員工的工作業績、能力、態度進行客觀評價,達到調動員工積極性,促進工作效率提高的目的,特制定本辦法。
1.2適用范圍
研究開發部門經理及以下在冊人員。正副技術總監、正副總師(含總助)以上職務人員由總經理負責。試用期人員不參加考核。
1.3權責單位
(1)本辦法制定、修改、廢止的起草由人力資源部負責。
。2)本辦法制定、修改、廢止由職工代表大會審議通過,總經理批準后執行。
1.4管理單位
人力資源部為本辦法管理單位。
1.5考核機構
。1)公司考評委員會由公司領導組成。
。2)部門考評小組由部門經理和主管以上人員組成。
1.6考核權責
(1)正副技術總監、正副總師(含總助)以上職務人員,由總經理直接或授權有關部門進行考核。
(2)主管以上干部由直接主管負責初考,技術總監(或分管副總)負責復考,人力資源部備案。階段考核和年終考核由考評委員會審核,總經理批準,人力資源部備案。
(3)員工由直接主管負責初考,部門經理復考,再由技術總監審核,人力資源部備案。
2.考核規定
2.1考核區分
考核分月度考核、階段考核、年終考核三類。
每階段和年度考核結束后,公司將依考評結果組織召開例會或以簡報的形式予以通報,總結上期工作,明確下期任務。
2.2月度考核
(1)考核統計周期為自然月度周期,月度考核于次月1日~2日進行。每月15日之前(含15日)試用期結束的員工參加月度考核。
。2)技術總監依據月度研究開發項目完成情況對下屬各部門進行考核。
。3)月度考核主要依據工作能力及態度進行考核?冃Э己吮碛诿吭2日前送人力資源部備案。
。4)每月3日人力資源部將考核后確定的部門績效薪資額度通知各部門,由技術總監、部門經理填報《技術人員月(階段)考核薪資發放表》或《研發人員月(階段)考核薪資發放表》,于5日前報人力資源部審核發放。
2.3階段考核
。1)階段考核定為“五.一”、“十.一”和春節前,時間另行通知。
。2)階段考核統計周期:
“五.一”為當年2月份~4月份;
“十.一”為當年5月份~8月份;
“春節”為當年9月份~次年1月份。
對于項目周期比較長,可根據項目進度在上述期分階段考核,在項目完成后,再行綜合考核。
。3)考核步驟同月度考核?己藘热葜饕罁䴓I績指標、行為指標、能力指標進行考核。
2.4年終考核
(1)每年初進行上一年度的考核。
。2)考核步驟同月度考核?己藘热葜饕罁洜I業績、對公司貢獻程度及預算完成情況進行考核。
。3)進公司不滿半年的人員不參加年終考核。
2.5指標體系
2.5.1業績指標
2.5.1.1項目經理的業績指標主要有:新產品開發周期、技術評審合格率、項目計劃完成率、項目費用控制、客戶滿意度、團隊士氣指數等;
2.5.1.2開發人員的業績指標主要有:項目計劃完成率、項目流程、規范符合度、設計的可生產性、設計成本降低率等;
2.5.1.3測試人員的業績指標主要有:測試問題解決率、運行質量、計劃完成率、開發過程規范符合度等。
2.5.2行為指標
對于研發人員工作行為的評估,從主動性、服從性、責任心、協作精神、工作合理性、紀律性等方面進行考評。
2.5.3能力指標
分為業務知識、業務技能、計劃能力、判斷能力、解決問題能力、應變能力、人際技能、理解能力、學習能力、創新能力和領導控制能力(這項能力及以下能力適用于部門經理上的管理人員)、決策能力、指導幫助下屬能力、組織能力、員工管理能力等。
2.6考核評分標準
2.6.1考核評分標準如下:
考評指標的評分為5分制,即滿分為5分。5、4、3、2、1分別代表其區間得分標準。按照考核項目的實際值計算出應得分數(四舍五入,保留一位小數)。
2.6.2出勤考核
公司月份出勤情況依據下列所設條件予以考核和計算:
。1)全月遲到四次以內,且無早退、曠工或其他事病假記錄者,紀律性項可不扣分;
。2)全月遲到兩次以內,無早退、曠工記錄,其請事病假記錄僅一次,紀律性項可不扣分;
。3)全月遲到兩次以內,請事病假一次以內,自第三次遲到或第二次請事病假,按紀律性項扣三分之一分,至全額扣除為止;
。4)全月凡有早退或曠工(全月遲到超過六次也以曠工論),紀律性項不予給分。
2.7考核列等
(1)考核得分4.5~5.0分(含4.5分)為A等
。2)考核得分3.5~4.4分(含3.5分)為B等
(3)考核得分2.5~3.4分(含2.5分)為C等
。4)考核得分1.1~2.4分(含1.1分)為D等
(5)考核得分0~1.0分為E等
2.8年終考核列等限制及調薪方式
。1)員工考核列等比例及調薪方式原則上為:
A等10%,升3級;
B等25%,升2級;
C等40%,升1級;
D等20%,不升級;
E等5%,降一級并調整崗位或解除勞動合同。
(2)經理(含經理)以下干部考核列等比例及調薪方式原則上為::
A等3%,升2級;
B等7%,升1級。
。3)經理以上人員由辦公會議討論,總經理提議,董事長審批。
3.其它事項
。1)新進人員試用期滿后,由所在部門填報《試用期滿考核表》,送人力資源部作為聘任工作依據。
(2)員工考核由人力資源部督導復查,以期公平。
工作績效考核方案11
績效工資發放是各個急救中心難以解決的問題之一,為此,在院前醫療急救工作我們總結經驗,依據國家有關績效發放的有關文件精神,結合實際制定了急救中心職工獎勵性績效工資分配方案,得到全體職工的一致通過,充分調動了職工的工作積極性。
一、指導思想
在市財政核撥的獎勵性績效工資總量內,堅持嚴格考核、動態調整、多勞多得、按崗定薪、按績定酬,崗變薪變、優績優酬;堅持向關鍵崗位、業務骨干和做出突出成績的工作人員傾斜;充分調動工作人員積極性和主動性、發揮分配制度的激勵作用。
二、實施范圍
中心正式在編工作人員。
三、獎勵性績效工資構成
。ㄒ唬┢骄ü潭ǎ┛冃ЧべY。
提取職工個人獎勵績效工資月標準額的20%作為平均(固定)績效工資進行平均發放(領導班子除外)。
。ǘ⿲m棯剟羁冃ЧべY。
提取職工個人獎勵績效工資月標準額的80%作為專項獎勵績效工資進行考核分配發放(領導班子除外)。
四、分配周期
每季度根據考核情況分配發放一次。
五、分配辦法
專項獎勵績效工資實行二次分配,第一次分配包括職務工資、資格證工資、星級獎勵、獎懲情況、工作日行政值班費(白班、夜班)、雙休日行政值班費、調度夜班費、法定節假日(期間)值班費等工資,第二次分配為剩余專項獎勵績效工資的平均分配。
(一)計發基數。
為職工個人獎勵績效工資月標準額80%的總和(領導班子除外),即7980元/月,隨數額變化而變化。
。ǘ┯嫲l系數。
按照下列標準計算,計算公式為:計發系數=發放標準/計發基數,小數點后第六位舍去。
1.職務工資:
班組長50元/月即0.00626;干事100元/月即0.01253;副科長150元/月即0.01879;科長200元/月即0.02506;黨支部班子成員300元/月即0.03759,身兼數職的工作人員按最高標準執行。
2.資格證工資:
(1)助理醫師:100元/月即0.01253;護士:100元/月即0.01253。
。2)執業醫師:200元/月即0.02506;護師:200元/月即0.02506。
。3)主治醫師:300元/月即0.03759;主管護師:300元/月即0.03759。
(4)副主任醫師:400元/月即0.05012;副主任護師:400元/月即0.05012。
。5)主任醫師:500元/月即0.06265;主任護師500元/月即0.06265。
3.星級獎勵:五星級獎勵300元即0.03759;四星級獎勵200元即0.02506;三星級獎勵100元即0.01253。
4.工作日行政值班費:10.08元/小時即0.00126。
5.雙休日行政值班費:20.16元/小時即0.00252。
6.調度夜班費:10.08元/小時即0.00126。
7.法定節假日(期間)值班費:
。1)元旦當天值班費30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時即0.00252。
(2)除夕、初一、初二、初三值班費30.24元/小時即0.00378;剩余三天值班費20.16元/小時即0.00252。
。3)清明節當天值班費30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時即0.00252。
。4)勞動節當天值班費30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時即0.00252。
。5)端午節當天值班費30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時即0.00252。
。6)中秋節當天值班費30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時即0.00252。
。7)國慶節10月1日、10月2日、10月3日值班費30.24元/小時即0.00378;剩余四天值班費20.16元/小時即0.00252。
8.獎懲:按照中心其他制度規定的發放標準,通過計算公式得出計發系數予以執行。
。ㄈ┯嫲l金額。
計發基數(隨數額變化而變化)x計發系數。
六、附則
。ㄒ唬┍痉峙浞桨父鶕䦟嵭星闆r適時進行修改完善,上級精神如有變動,依上級新的文件精神為準。
。ǘ┤缬衅渌幢M事宜,由中心支委會研究后予以答復。
。ㄈ┍痉桨缸20xx年xx月xx日起執行,過去規章制度如有與本《分配方案》不符之處一律以本方案為準。
工作績效考核方案12
一、總則
1、為提升經理人員的工作績效管理,提高酒店的整體運行效率,促進酒店持續快速發展,特制定本則員工績效考核管理制度。
2、通過對經理人員的工作業績、工作能力、工作態度進行客觀評價,為酒店經理人員薪酬管理提供有效依據,激勵經理人員努力改善工作績效,提高自身能力,提升管理水平。
3、本制度適用于公司經理級人員。
二、考核實施主體
4、酒店成立經理人員績效考核領導小組,負責經理人員績效考核工作的組織實施,由總經理直接領導。
5、考核小組成員由行政、財務、經營工作高層管理人員擔任,行政人事部為考核小組下設日常工作辦公室。
6、考核小組根據考核工作實際下設相關工作小組,安排相關人員具體負責考核數據統計工作。
三、考核類別
7、考核分為月度考核和年度考核兩個類別。
四、考核內容
8、考核內容分為工作業績、工作能力、工作態度三部分。
9、工作業績考核,是對經理人員履行崗位職責、完成酒店各項指令、實施部門管理情況的考核。工作業績重點考核內容和標準如下:
。1)組織落實經營工作計劃,部門年營業目標額,并按月分解,完成率達100%。
。2)部門成本費用控制在酒店規定預算內,成本費用節約率達%。
。3)有規范健全各崗位服務質量(工作質量)標準和流程,執行率100%。
。4)嚴格落實酒店下達各項工作指令,指令性工作完成率100%。
(5)嚴格執行走動式管理,監督檢查員工的工作狀態和工作質量,指導員工的工作,及時發現員工存在問題隨時解決。
。6)妥善處理客人投訴,處理客人投訴及時率100%。
(7)酒店聯合檢查無不良通報,日常質檢出現的問題認真對待和處理。
(8)積極開展部門崗上培訓、崗位練兵,培訓計劃完成率100%,員工業務技能達標率100%。
。9)積極參加酒店優質服務百日競賽活動,活動達標率70%。
。10)加強員工隊伍日常管理,無嚴重違紀行為,員工違紀率低于%,出勤率達100%。
。11)認真落實酒店會議接待和婚宴接待各項工作,涉及本部門的工作安排詳實周密,無組織疏漏,客戶滿意度100%。
(12)與各部門溝通協調情況良好,內部投訴率為0。
。13)部門資產管理規范,責任落實到人,設施設備報修及時,設施設備完好率100%。
。14)部門營業、辦公、庫房各區域環境衛生合格率100%。
。15)導致酒店經濟損失和影響酒店社會聲譽的工作失誤為零。
10、工作能力考核,是對經理人員的組織協調能力、分析判斷能力、領導能力、創新能力、學習能力、業務能力、指導能力、執行能力、授權與激勵能力等的考核。
11、工作態度考核,是對經理人員工作事業心、責任感、主動性、紀律性、協作性、奉獻精神等進行考核。
12、根據經理人員所在職位特征不同,考核具體內容和標準有所不同,酒店按職位制定相應崗位經理人員績效考核量表,按量表進行考核評定。
五、績效考核管理辦法
13、月度考核,以工作業績考核為重點,按經理人員績效考核量表規定標準實施考核。月度考核是年度考核的基礎。
14、月度考核總分100分,每個考核項目分達標、基本達標、不達標三個考核評價。被考核項目達到考核要求標準,為“達標”,得標準分滿分;被考核項目未達到考核要求標準,小有差異,或因不可抗力因素影響未能完全符合考核標準要求,申訴理由正當屬實,為“基本達標”,考核者依據實際情況評標準分的60%-90%分值;未能達到考核標準要求,又沒有正當申訴理由,為“不達標”,不得分值。
15、年度考核,是對工作業績、工作能力、工作態度的綜合評定。
年度考核得分=月度考核的平均得分×60%+年度測評得分×40%
16、年度測評以工作能力和工作態度考核為重點,考核實行百分制,考核內容包括:
(1)述職報告評定,10分。經理級人員對全年工作業績情況形成書面述職報告,并進行述職演說。考核小組依據述職情況進行考評計分。
。2)基礎知識考試測評,10分,考察被考核者酒店知識、管理知識、專業知識儲備情況。
。3)直屬下級和下級員工代表民意測評,20分。
。4)經理級人員互評,10分。
。5)其他部門員工代表民意測評,10分。
。6)直屬上級總經理評定,20分。
。7)考核調查,20分,考核組依據擬定的調查提綱對被考核者進行考核調查,分別與被考核者本人、直屬下級、下級員工代表進行面談,了解被考評者工作情況和綜合表現。
年度測評得分統計后,年度測評總分公開,具體項目得分情況保密。
六、考核分工
17、考核小組下設安全保障、財務統計、行政質檢三個工作組。
18、財務統計工作組負責對經理人員財務運營類績效指標完成情況進行月度和年度統計,對部門財務運營管理進行考核評定。
19、行政質檢工作組負責對經理人員下屬部門日常管理和下屬員工管理工作進行考核,包括對酒店指令性工作完成情況和員工服務(工作)質量、儀容儀表、勞動紀律、員工培訓、獎懲記錄、內外部投訴等方面工作進行考評。
20、安全保障工作組由安全保衛、設備維護、客戶投訴相關工作負責人組成,負責對經理人員部門相關工作進行考評。
21、考核小組依據各工作組考評計分,對經理人員工作績效進行綜合分析和考評,測算考核得分,填寫考核結果表,撰寫考核評語,提出初步改進意見。
七、績效溝通與改進
22、考評小組將考評結果告之被考核者,就績效考評的結果與被考核者進行面談。若被考核者對考核結果無異議,則在考核結果表上簽字表示確認;若有異議,可進行考核申訴。
23、在對被考核者的績效考評結束后,考核小組與被考核者共同對被考核者績效中未達到酒店要求的內容進行深入分析,并制定相應的改進計劃,為被考核者提供績效改進指導和幫助,并跟蹤其改進結果。
八、考核申訴
24、被考核者對考核結果不服,有權進行考核申訴。
25、考核申訴有效期為績效溝通面談結束后的一個星期之內,進行績效考核申訴須填寫“績效考核申訴表”交至行政人事部。
26、考核小組在接到申訴后的10個工作日內對考核結果進行復查,并給予答復。
九、考核管理與應用
27、經被考核者簽字確認后的考核成績資料由行政人事部整理后,報送總經辦存檔。
28、考核小組對經理人員的考評成績分成A、B、C、D四個等級。A級,考核成績90分以上(含90分)者;B級,考核成績80-89分者;C級,考核成績60-79分者;D級,考核成績60分以下者。
29、考核成績可作為被考核者評先選優、獎金發放、薪資調整、職務升降、培訓考察等的重要依據。
30、A、B級成績獲得者,酒店給予其年度兌現獎金;C級成績獲得者,須在20個工作日內制定并上報績效改進報告,考核小組審議通過后,方可發放年度兌現獎金;D級成績者,取消其年度兌現獎金及下一年度錄用資格。
31、被考核者考核期內出現下列行為,酒店實行一票否決,取消被考核者全部年終獎金并按酒店規定實施處罰:
A、貪索賄、吃拿卡要行為;
B、嚴重的安全保衛事件;
C、由于管理不善造成資產嚴重損壞的行為;
D、出現嚴重的客傷投訴;
E、因管理混亂,出現嚴重的經濟責任和經濟糾紛事件;
F、擾亂酒店正常工作秩序、對酒店社會聲譽造成不良影響的其他行為。
32、成本費用(包括管理成本、經營成本、工資成本等)超出財務規定預算指標,按超出預算額占預算額比例,扣出被考核者年終兌現獎金相應等值比例,扣完為止。
十、附則
33、本制度同樣適用于考核小組成員經理的考評,對小組成員經理和小組工作人員進行考評時,被考評者須進行有效回避。
34、本制度自頒布之日起生效,解釋權歸行政人事部,未盡事宜由考核小組共同討論確定。
工作績效考核方案13
為進一步加強學校管理,切實推進學校依法辦學、內涵發展,不斷提升教育教學質量,特制定2020年度直屬學校績效考核實施方案。
一、考核原則
圍繞年度教育重點工作,聚焦我市教育綜合改革,發揮考核的導向、推動作用,確?己斯ぷ饕幏队行颉⒐_透明。
1.導向性原則。注重學校貫徹黨的教育方針,依法辦學,尊重規律,關注學校差異。
2.發展性原則。堅持科學有效,改進結果評價,強化過程評價,探索增值評價,健全綜合評價。
3.有效性原則。注重辦學實績,突出學校管理、教育教學、教師專業發展等領域取得的績效。
4.可行性原則。注重考核內容的可檢測性、考核程序的可操作性,考核辦法簡便易行。
二、組織領導
成立直屬學?冃Э己斯ぷ黝I導小組,市教體局主要負責人任組長,局領導班子其他成員任副組長,各科室及直屬事業單位主要負責人為成員。領導小組下設考核工作辦公室,市委教體工委副書記任辦公室主任,督導辦、辦公室、組宣科、市紀委駐市教體局紀檢組負責考核的具體組織實施工作。
三、考核對象
一中(含龍山校區)、二中(含東區、南區)、四中(含西區)、七中、九中、田家炳中學(十中)、十一中、石化一中(含西區)、楊橋中學、廣圩中學、特殊教育學校、安慶工業學校、廣播電視大學。
四、考核內容及分值
實行雙一百分考核。黨建工作考核100分,年度工作績效考核100分。黨建工作由市委教體工委獨立考核,考核方案、指標體系等另行通知。
年度績效考核內容包括“學生發展”(35分)、“教師發展”(25分)、“學校發展”(40分)在此基礎上再加上“加分項目”(5分)。具體為:
1.學生發展。包括“學業質量”“綜合素質”“身體、心理素質”等3個二級指標。
2.教師發展。包括“師德師風”“教師培養”“教科研”“校本教研”等4個二級指標。
3.學校發展。包括“辦學方向”“平安校園建設”“疫情防控與食品衛生”“財務管理”“教學管理”“民生工程”“民主管理”等7個二級指標。
4.加分項目。包括“學校受省、市委及省、市政府表彰”“學校積極爭取招商引資”等2個二級指標。
五、考核工作程序
1.學校自評。學校根據考核指標體系,結合學校發展規劃和年度計劃,對一年來的工作情況進行自我評價,撰寫年度績效自評報告,收集整理相關佐證材料,一并于2021年4月15日前通過教育督導平臺報送。
2.平時考核。相關科室依據平時掌握情況及相關統計數據,查閱學校通過教育督導平臺報送的相關佐證材料,對照考核指標逐條賦分,說明賦分理由,送分管領導審簽。平時考核賦分于2021年4月20日前報送考核辦。平時考核權重為80%。
3.現場核查,F場核查在2021年4月底前結束,由市教體局組織相關人員查閱相關佐證材料后,到學校就部分指標實地核實,F場核查權重為20%。
4.加分項審核。加分項目由直屬學校提供申報材料于2021年4月15前提交市教體局辦公室,由考核辦統一審核。
六、考核結果及運用
對年度考核綜合得分前三位的學校命名為“2020年度安慶市直優秀學校”;對于經考核認定為進步明顯的學校頒發“2020年度安慶市直學校進步獎”。
考核結果作為評先評優和校領導班子政績的重要依據。
工作績效考核方案14
各鄉鎮衛生院、各社區衛生服務中心:
根據各級黨委政府關于深化醫藥衛生體制改革的精神和《新鄭市衛生局、新鄭市財政局、新鄭市人力資源和社會保障局關于印發新鄭市基層醫療衛生機構績效考核辦法(試行)》(新衛字【20xx】52號)、《新鄭市衛生局轉發河南省基層醫療機構績效考核辦法的通知》(新衛基婦【20xx】4號)的要求,要對基層醫療衛生機構每半年進行一次績效考核,經研究,決定于20xx年6月28日開始,對基層醫療衛生機構上半年的工作進行績效考核,具體事項通知如下:
一、成立組織
為保證20xx年上半年績效考核的順利進行,成立績效考核領導小組。
組 長:李長法(市衛生局局長)
貊海森(市財政局局長)
賈俊峰(市人社局局長)
常務副組長:馬國營(衛生局常務副局長)
張志偉(財政局副局長)
鄭 綺(人社局副局長)
副 組 長:毛保衛 宋雪梅 馮紅梅 趙發民 高瑞敏
成 員:李偉紅 翟永輝 郭偉玲 李保軍 賈向前 劉淑霞
岳志庚 李永平 高軍嶺 唐梅霞
各鄉鎮衛生院院長、各社區衛生服務中心主任
領導小組下設辦公室,地點設在局辦公室,由翟永輝具體負責。
本次考核分為兩個部分,各鄉鎮衛生院和各社區衛生服務中心由市綜合考核組負責考核,承擔公共衛生任務的村衛生所、社區衛生服務站由各鄉鎮衛生院和各社區衛生服務中心負責考核。
市綜合考核組分為兩個考核小組:
帶隊領導:分包領導
。ㄒ唬┑谝豢己诵〗M
組 長:李永平
成 員:唐梅霞 姜偉琴 唐桂萍 李 偉 王新紅 王桂萍 王文娟 劉淑美 趙惠濤(兼司機)
考評單位:梨河鎮衛生院、觀音寺中心衛生院、辛店中心衛生院、城關鄉衛生院、新村鎮衛生院、郭店中心衛生院、新華路社區衛生服務中心、新建路社區衛生服務中心
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組 長:賈向前
成 員:李寶軍 劉晴珠 左建華 賈春霞 田春榮 吳 娜 王樹峰 柳 峰(兼司機)
考評單位:新煙街社區衛生服務中心、和莊鎮示范衛生院、八千中心衛生院、龍王中心衛生院、薛店鎮衛生院、孟莊鎮衛生院、龍湖鎮衛生院
二、考核范圍
全市承擔公共衛生任務的鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心、村衛生所、社區衛生服務站
三、考核內容:
依據《新鄭市基層醫療衛生機構績效考核辦法(試行)》和《河南省村衛生室績效考核標準》進行考核。包括:基本醫療服務(服務質量、服務數量、醫療費用、執行基本藥物制度)、公共衛生服務(農村居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病防治、婦幼保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理、重大公共衛生服務項目、應急處理、衛生監督)、新型農村合作醫療(新農合政策宣傳、新農合監督、新農合服務)、人事財務管理(人員配備情況、財務管理、分配制度建立執行情況)、環境與管理、群眾評價與監督、信訪穩定、安全生產等。
四、時間安排:
(一)對鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心的考核
1、6月28日—7月1日:集中考核,各考核小組自行安排本小組考核順序。
2、7月2日—5日:各考核組的每個成員對自己考核的項目進行匯總,寫出考核小結。各小組長匯總本小組的情況,寫出考核報告,排出本小組考核單位的成績名次,交局辦公室統一匯總。
3、7月6日-7日,局辦公室匯總兩個考核小組的情況,向局長辦公會匯報。
。ǘ⿲Τ袚残l生任務村衛生所、社區衛生服務站的考核
各鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心7月1日前要完成對本轄區內對承擔公共衛生任務村衛生所、社區衛生服務站的考核, 7月5日前將考核結果報局基婦科。
五、車輛安排
衛生局機關、防疫站各抽調一輛車,被考核單位提供一輛車,負責考核人員的接送。
六、注意事項:
(一)高度重視:各醫療衛生單位把本次考核當作對半年工作的一次檢驗,認真對照考核標準進行研究分析、自查整改。
(二)公平公正:考核組成員要深入細致進行評價,對于各醫療衛生單位不規范的工作要給予指導,在整個考核過程中要保證公正公平,把握評分的嚴密性和合理性。
。ㄈ⿲嵤虑笫牵焊麽t療衛生單位提供的資料要真實可靠,使考核人員能夠真正掌握各單位的具體工作情況,如果發現有弄虛作假、謊報、瞞報的,將追究相關責任人的責任。
(四)嚴格紀律:鄉鎮考核組原則上中午在被考核單位用工作餐,就餐期間不允許飲酒。每天早上由組長點名后統一出發。考核期間為了確保工作的連續性和標準統一性,原則上不允許請假,如有特別重大的事情不能參加,考核組人員要向組長匯報,待找到替代人員并培訓好、交接好后方可離開。各小組長提前一天通知被考核單位。
工作績效考核方案15
一、總則
。ㄒ唬榱藢崿F本酒店業績攀升和員工的全面發展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。
。ǘ┍究冃Э己朔桨高m合本酒店各部門員工的績效考核。
二、考核目的
目前績效考核已經成為企業人力資源管理中備受重視的環節,所謂績效考核就是對”績”,”效”的考評,”績”就是員工業績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰略發展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析:
首先,通過績效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實現酒店經營戰略調整,并能確保酒店短期目標與長期目標相聯系;
其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;
再次,它是經營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。
希望通過績效考評這一制度的實施,能夠實現酒店員工本身的綜合績效考核成績作為每月績效工資發放、年獎終發放及優秀部門評選的依據。
三、實施時間
從20xx年x月xx日執行
四、考核對象
酒店全體員工
五、考核辦法
1、考核周期
各部門每月對員工進行一次考核,并與當月23-25日將各部門考核結果匯總提報至人力資源部。
2、考核方式及績效工資標準
每月參照考核評分表對員工進行相關項目的考核,按工資標準從工資中提取20%額度作為績效考核浮動工資,員工月考核分值作為系數乘以浮動工資,以作為考核結果的實際績效工資。
3、考核關系
部門經理自評考核由人力資源部審核交總經理復核,并簽字確認。
各部門主管、領班和普通員工由部門經理直接考核。
六、考核評定
1、考核結果作為評選年度優秀員工的依據;
2、考核評分標準為:
90分為優秀,員工將得到績效工資1:1.2的績效獎勵(不超過部門總人數的10%);
89分-80分為良好,員工將得到100%的績效工資;
79分-70分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總人數的10%);
80分以下為不及格,員工將得到50%的績效工資(不超過部門總人數的10%)。
連續三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪;
連續三個月考核優秀者,將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結果作為職務調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據;
4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案;
5、考核結果將作為員工績效工資的發放依據。
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