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(優選)績效考核管理辦法
績效考核管理辦法1
第一條 考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調控,發現優秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經營戰略方針和經營目標的制定和調整提供有力的參考依據,特制定本辦法。
第二條 考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條 考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;
2、以崗位職責任務為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態度和團隊合作精神,以發展的眼光進行考核。
第四條 考核時間
1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。
第五條 考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。
第六條 考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。
第七條 考核內容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%,主要依據所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現權重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業道德表現等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據個人實際工作表現,內容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業道德表現等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。
3、業務人員根據個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據。若當月無銷售任務,對應無績效工資。
4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關內容其中,各項目部業務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條 專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現優秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長試用期;
2、后進員工考核
對公司認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改進意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調任考核
因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條 考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據工作計劃,發出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發有關考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結果。
4、管委會根據當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條 考核結果
1、根據考核的具體情況,結果一般分為優秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:
、 考核總分≥90分,優秀,當月實發績效工資100%;
、 90分>考核總分≥80分,良好,當月實發績效工資80%;
、 80分>考核總分≥60分,合格,當月實發績效工資60%;
、 60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發績效工資40%;
、 50分>考核總分,差,不合格,當月實發績效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結果優秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優;不合格次數累計達3次以上者,公司將予以解聘。
第十一條 考核結果的作用
考核結果作為員工個人工作績效的全面反映,主要具有以下作用:
1、與員工個人薪酬掛鉤;
2、是決定員工崗位職務升降的主要依據;
3、與員工福利等待遇相關;
4、決定對員工的獎勵與懲罰。
第十一條 附 則
1、本辦法經公司總經理批準,自發布之日起實施。
2、本辦法中各項條款由公司管委會負責解釋。凡條款需要修訂時,需報總經理批準后發布執行。
績效考核指標設定原則
一、績效指標、應分出評價層次,抓住關鍵績效指標(keyPerformanceIndicator,KPI)每位員工都可能會承擔很多的工作目標與任務,有的重要,有的不重要,如果我們對員工所有的方面都來進行評價考核,面面俱到,抓不住重點與關鍵,勢必造成員工把握不住工作的重點與關鍵,從而也就無法實現將自己工作行為導向戰略。
二、要能反映整個價值鏈的運營情況,而不僅僅反映單個節點(或部門)的運營情況?冃Э己艘欢ㄒ獜钠髽I整個運營的角度去考慮,一定要從整個企業運營的角度去評價一位員工或某個部門的作用。
三、應重視對價值鏈業務流程的動態評價,而不僅僅是對靜態經營結果的考核衡量。
四、要能反映價值鏈各節點(部門)之間的關系,注重相互間的利益相關性。
五、定性衡量和定量衡量相結合,內部評價和外部評價相結合,并注意相互間的協調。
六、對某個特定績效指標的維持與改進不應以犧牲其他任何指標標準為代價,否則,任何績效都是無法接受的。
七、重視對學習創新、企業長期利益和長遠發展潛力的評價。
在如何確定績效考核指標的內容前,我們要了解績效考核指標的作用,績效考核指標(以下簡稱為績效指標)主要有一下幾個方面的作用:
1、導向作用
大家知道績效管理主要作用中的導向作用,我認為,績效管理的導向作用主要體現在績效指標的導向作用,績效指標就是為我們在工作中明確目標,指導我們以后工作。
2、約束作用
績效指標有些會明確告訴我們那些是我們應該做,我們所做的工作是否與績效指標相符合,約束我們日常行為和管理規范以及工作重點和目標。
3、凝聚作用
一旦績效指標確定,我們就會利用各種資源,凝聚一切可利用的力量來實現和完成我們的績效目標,可以把大家凝聚在一個共同的目標和方向。
4、競爭作用
績效指標的設定就要求我們要通過努力工作才能完成的目標,績效指標明確大家努力的方向和目標,這樣就提供了員工之間,部門之間,企業與外部之間的競爭的目標和對比標準,使大家為完成績效考核指標互相競爭。
績效指標的.作用我主要總結以上幾個方面,當然還有其他作用我就不一一列舉了。
我認為一個完整、有效、科學的績效考核指標應包括以下幾個方面的內容:
1、績效考核指標的定義(或含義)
指標的定義主要是對績效考核指標的解釋,它是讓考核者和被考核者都明確績效考核指標的含義,便于他們理解,包含的內容主要有一些說明和計算公式等。
2、績效考核指標的目標
績效考核指標的目標是績效考核指標的核心內容,它明確我們工作的目標以及考核標準的,如果沒有目標值的績效考核指標,這樣的績效考核指標就不是績效考核指標。
3、績效考核指標的權重
績效考核指標的權重是績效考核指標主要內容,它主要告訴我們在績效考核的重點和工作的重點。
4、績效考核指標的評價標準
績效考核指標的評價標準主要是規定我們在實際評估中對完成不同的值給予相應的分數或計算公式和方法以及標注等。
5、績效考核指標的數據來源
績效考核指標的數據來源是規定我們在績效管理過程中各部門對相關部門提供考核數據的主要職責和要求,以便在考核過程中保證數據的真實性和科學性。
6、績效考核指標的評估者
績效考核指標的評估者是明確績效考核指標由誰來評估和輔導監督實施,一般是被考核人的上級。
以上是對績效考核指標包含的主要內容的一個總結,但是,具體在我們制定績效考核指標時,要根據公司的管理體系和管理模式等來選擇,同時,我們必須要滿足公司管理需求,與公司的戰略和經營目標保持一致性。
績效考核管理辦法2
目錄
公司績效考核管理辦法
第一章總則
第二章考核方法
第三章月度考核
第四章年度考核
第五章申訴及其處理
第六章附則
附件四考核統計表
附件六中層管理人員周邊考核交叉表
附件三考核指標評定表
附件五
附件五考核申訴流程圖、表格
第一章總則
第一條適用范圍
河北XX投資集團公司(以下簡稱公司)的所有員工均需參加考核?偛糜啥聲撠熆己,不在本辦法考核范圍之內。
考核對象具體分為高層管理人員、中層管理人員、行政事務、銷售/營銷、技術、財務、工勤等各類人員。
第二條考核目的
員工考核的目的是通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績效。
第三條考核原則
考核工作遵循以下原則:
(一)以提高員工績效為導向;
(二)定性與定量考核相結合;
(三)公平、公正;
(四)多角度考核。
第四條考核用途
考核結果的用途主要體現在以下幾個方面:
(一)薪酬分配;
(二)職務升降;
(三)崗位調動;
(四)員工培訓。
第二章考核方法
第五條考核周期
考核分為月度考核和年度考核。其中月度考核于各月度結束后十日內完成;年度考核于次年一月二十日前完成。
第六條考核職責劃分
(一)薪酬考核管理委員會職責
由總裁、執行總裁、總監、人力資源組成公司薪酬考核管理委員會領導考核工作,承擔以下職責:
1、最終考核結果的審批;
2、中層管理人員考核等級的'綜合評定;
3、員工考核申訴的最終處理。
(二)人力資源部職責
作為考核工作具體組織執行機構,主要負責:
1、對各部門進行各項考核工作的培訓與指導;
2、對各部門考核過程進行監督與檢查;
3、匯總統計考核評分結果;
4、協調、處理各級人員關于考核申訴的具體工作;
5、對各部門月度、年度考核工作情況進行通報;
6、對考核過程中不規范行為進行糾正、指導與處罰;
7、為每位員工建立考核檔案,作為獎金發放、工資調整、職務升降、崗位調動等的依據;
(三)各部門主管的職責
1、負責本部門考核工作的整體組織及監督管理;
2、負責處理本部門關于考核工作的申訴;
3、負責對本部門考核工作中不規范行為進行糾正和處罰;
4、負責幫助本部門員工制定月度工作計劃和考核標準;
5、負責所屬員工的考核評分;
6、負責本部門員工考核等級的綜合評定;
7、負責所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進計劃;
第七條考核關系
考核關系分為直接上級考核、直接下級考核、同級人員考核。不同考核對象對應不同的考核關系,見表1。
表1考核關系表
考核對象
考核關系
中高層管理人員
直接上級、同級、下級考核
部門一般人員
直接上級、同級考核
第八條考核維度
考核維度是對考核對象考核時的不同角度、不同方面。包括績效維度、能力維度、態度維度。
每一個考核維度由相應的測評指標組成,對不同的考核對象采用不同的考核維度、不同的測評指標。
(一)績效:指被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個方面考核:
1、任務績效:體現本職工作任務完成的結果。每個崗位都有對應崗位職責的任務績效指標。具體參見《XX集團考核指標庫》。
2、周邊績效:體現對相關部門服務的結果。
3、管理績效:體現管理人員對部門工作管理的結果。
(二)能力:指被考核人完成各項專業性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質能力。能力維度考核分為素質能力和專業技術能力。其中素質能力主要包括以下幾類:
1、人際交往能力
2、影響力
3、領導能力
4、溝通能力
5、判斷和決策能力
6、計劃和執行能力
(三)態度:指被考核人員對待工作的'態度和工作作風。態度考核分為積極性、協作性、責任心、紀律性考核。
第九條考核指標設定
一、考核指標的設定是一個從上到下詳細分解的過程,管理者都從直接上級接受考核指標,并根據下屬的能力、崗位分工分解給下屬
二、期初直接上級根據公司戰略、公司經營計劃的要求和部門、崗位職責,提出對被考核人的考核指標,經上下級之間共同討論,制定考核指標,報上一級分管領導審批后實施。
三、考核指標的更改需經被考核人及其直接上級商定,并報上一級主管領導批準后,更改方可生效
四、考核指標的確定及更改都要及時通報人力資源部。
績效考核管理辦法3
一.總則
1.1為充分調動企業員工的工作積極性和主動性,建立有效激勵與約束機制,客觀準確評價員工的工作業績、工作能力和工作表現,肯定和體現員工價值,激發員工潛能,提高員工工作熱情,使員工積極、主動、高效地完成工作。保證員工個人目標、部門目標與公司發展戰略相一致,促使企業、部門和員工共同發展。為員工的晉升、崗位調整以及薪酬調整等提供可靠依據。
1.2公司全員績效考核是指以公司發展目標為導向,通過對目標的分解,使公司所屬部門、管理者、員工在工作目標、任務要求以及努力方向上達成共識,并根據一定的考核標準和方法進行檢查和評價,激勵部門與員工持續改進工作績效,保證公司持續發展的有效管理方法。
1.3公司通過實行全員績效考核制度的目的是為優化人力資源配置、薪酬分配、職務調整、教育培訓、員工職業生涯發展規劃等提供依據;提升公司整體績效,實現員工、部門、公司的共同發展。
二.適用范圍
2.1公司實行全員績效考核,本辦法適用于公司所有人員。
三.關鍵詞解釋:
3.1KPI定義:把對績效的評估簡化為對幾個關鍵指標的考核,將關鍵指標作為評估標準,把員工的績效與關鍵指標作出比較的評估方法,使目標管理法的有效實施,是企業績效管理的基礎。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標。建立明確的切實可行的KPI體系,是做好績效管理的關鍵。關鍵績效指標(KeyPerformanceIndicator)以下均簡稱KPI。
3.2績效計劃:績效計劃是一個確定組織對員工績效期望并得到員工認可的過程,由部門負責人與員工對工作目標和工作內容進行討論并形成一致意見。如有調整,雙方需進行溝通確認。
四.考核原則
4.1公司績效考核遵循逐級考核原則、雙向溝通原則、指標確定原則、一致性原則、客觀性原則、公平性原則、公開性原則、保密原則。
4.1.1逐級考核原則:逐級管理、逐級負責、逐級考核,下屬的工作好壞由其直接上級評定。
4.1.2雙向溝通原則:每次考核時,考核者與被考核者都應該按工作目標等考核內容開誠布公的進行雙向溝通交流,考核結果要及時反饋給被考評者。
4.1.3指標確定原則。指標確定要遵循可量化、可衡量、可考核、可實現績效考核辦法。
4.1.4一致性原則:在一段連續時間之內,考核的內容和標準不能有大的變化,至少應保持一年之內考核的方法具有一致性;
4.1.5客觀性原則:考核要客觀的反映員工的實際情況,避免由主觀臆斷和個人感情色彩等帶來的誤差;
4.1.6公平性原則:員工的工作目標等考核內容,考核人應在考核初期予以明確;對于同一崗位的員工使用相同的考核標準;
4.1.7公開性原則:保證員工及時知道自己的`詳細考評結果。
4.1.8保密原則:除管理人員因工作需要可查看員工的考核資料外,其他員工不得翻看、查閱。任何接觸到考核資料的人員都有保密的義務,不得散布、傳播。
五.績效管理責權分工
5.1行政人事部責權:
行政人事部負責制定和修改公司統一的績效管理制度,監督各部門考核工作的進行,提供必要的咨詢和培訓,匯集、建檔和分析績效管理的有關資料,對部門的績效改善和績效考核結果應用提出建議,應用考評結果進行有關的人事決策。
5.2部門責權:
確定各級考評關系,負責與被考評員工溝通協調,根據員工崗位分工、職責,合理制訂員工關鍵績效指標考核項目及具體考核標準,并設定各考核項目在所有考核項目中所占權重。運用考核結果進行一定范圍內的人事決策,組織部門內各級評估的進行;部門負責人負責監督和控制本部門內員工績效管理工作的良好運行。保證績效考核工作的質量和效果。
5.3考評人責權
考評人一般為員工的直接上級主管,必須與員工進行必要的、充分的溝通后,站在公正、公平的立場上,基于客觀事實對下屬員工的績效進行考評;考評結束后應及時將結果反饋給員工本人,若與員工的意見不一致,需要耐心傾聽并做出具有說服力的解釋;對員工的發展計劃提供必要的支持?筛鶕䥺T工績效考核結果提出調崗、獎金評定、調薪等獎懲建議。
六.考核程序
6.1績效考核程序?冃Э己顺绦驊ǹ冃в媱、監控與輔導、考核與評價、反饋與溝通、匯總與呈報等五個必要環節:
6.1.1績效計劃:由部門負責人負責以目標管理為導向,根據績效考核指標體系,將企業和部門績效目標進行分解,結合崗位職責,形成、制定各崗位、各員工日常的關鍵業務活動和工作計劃。
6.1.2績效監控與輔導:直接主管必須全程追蹤績效計劃進展情況,及時糾正員工行為與工作目標之間可能出現的偏離,尋找績效問題與原因,探求提高績效的方法,并對員工進行必要的輔導,促進績效計劃的實現。
6.1.3績效評價與考核:由直接主管負責按照績效計劃確定的工作任務與目標、評價標準,從數量、質量、效率、效果等方面對工作業績進行評價與考核。按照員工對應的工作能力和工作態度考核指標及考核周期,進行工作行為評價與考核。
6.1.4溝通和反饋:從績效計劃的訂立、執行、評價的整個過程,直接主管都要注重與員工的溝通?冃гu價完成后,直接主管必須同被考核者進行面談,并將考核結果反饋給被考核者。績效溝通和反饋的目的在于肯定成績、指出問題、交流意見,共同分析期望與結果之間存在差異的原因,提出相應的改進措施。
6.1.5匯總與呈報:由行政人事部門負責匯總各部門考評結果,作出分析結果呈報公司負責人參考。
七.考核內容
7.1績效考核分為部門考核和員工考核。部門考核以工作業績為考核內容;員工績效考核內容主要包括工作業績考核、工作能力考核和工作態度考核等方面進行考核。其中,部門負責人的工作業績與其所在的部門的工作業績一致。
7.2績效考核內容針對不同層次、不同職位的人員有不同要求,主要有以下內容:
7.2.1工作業績是指完成工作目標的程度,包括完成工作目標的數量、質量、效率以及對企業、部門目標的貢獻程度等。
7.2.2工作能力是指勝任本職工作必備的知識、技能、經驗、體能等。
7.2.3工作態度是指積極性、責任心、合作意識、敬業精神等。
工作能力和工作態度是員工績效考核的共性指標。其在績效考核內容的權重,由各部門在組織實施時,根據不同的崗位、層次予以具體確定。
7.3對不同職務區間和不同崗位序列的員工,除了主要考核工作業績外,工作能力和工作態度的考核內容應各有側重:
7.3.1對中層管理人員,應側重組織領導能力、計劃能力、溝通協調能力、授權指導、成本意識和員工隊伍穩定的考核;
7.3.2對一般管理和專業技術人員,應側重專業業務能力、執行能力、主動性、團隊精神的考核;
7.3.3對普通辦事人員,即在直接從事具體事務執行或服務的人員,應側重技能水平、責任感、服務意識、紀律性的考核。
7.4各部門要切實將本部門的發展目標和年度任務層層分解、逐級落實,使員工的職業生涯發展與企業發展目標相融合。
八考評方法。
8.1原則上工作業績的評價主要采用目標管理法,工作能力和工作態度的評價主要采用量表法。
8.2普通員工采用自評、上級考評相結合的考核方式。部門負責人采用公司負責人自評、上級考評及民主測評相結合的360考核方式。
8.2.1自評:被考核者按考核要求,實事求是地對工作行為及所完成的工作項目、完成時間、效果等,進行自我評價;
8.2.2上級考評:由了解被考核者工作情況的直接主管負責進行評價考核;
8.2.3民主測評:對公司各部門負責人實施360績效考核,由公司負責人、其他部門主管、下屬人員對該部門負責人進行進行民主測評,主要用于主管人員的領導能力、工作能力、協調能力和工作態度的評價。
九.考評周期。
9.1季度考評主要評價工作業績和工作態度,以季度為周期,采用上級對部門下級評價的方式;
9.2年度考評是對年度工作業績、工作能力和工作態度進行綜合評價。年度工作業績按考核期累積考評分的平均分計算。
十.考核結果應用
10.1績效考核結果是薪酬分配、勞動合同管理、人員配置、崗位變動、培訓開發、評優評先、晉級(晉升)、員工職業生涯發展規劃的重要依據。員工的績效考核結果行政人事部存檔管理,做到有據可查。
10.2員工年度績效考核結果為“合格”及以上等級者,方可參加更高級別崗位的競聘?冃Э己私Y果為“待改進”者,直接主管應向其提出績效改進建議,尋找差距,使其改善績效。年度績效考核結果為“差”者,所在部門應給予離崗培訓或調整工作崗位,薪酬隨崗位變動而降低。
10.3直接主管必須根據員工的績效考核結果,與員工一起對考核中未達績效標準的項目進行分析,制定相應的改進措施,提出績效改進計劃績效考核辦法,并將改進計劃列入下一期的考核內容。
10.4各單位結合員工的績效考核情況,改進員工績效計劃,有針對性的開展員工潛能開發和教育培訓工作,作為落實員工職業生涯發展規劃的依據。
10.5績效考核結果分為杰出、優秀、良好、待改進、差五個等級。由被評估人的直接上級或績效管理部門進行共同審核。
10.6員工考核等級實行強制分布法予以控制,實行杰出控制在5%以內,優秀控制在15%以內,良好控制在60%以內、待改進控制在15%以內,差控制在5%以內。部門考核等級強制分布在本公司范圍內控制;員工考核等級在其所在部門范圍內控制。
10.7發生下列情況之一的,員工年度績效考核結果直接確認為差,所在部門在考核的評定基礎上,降一級別認定:
10.7.1員工違法違紀受上級領導追究、裁決的;
10.7.2員工受行政嚴重警告或公司領導警告及以上處分;
10.7.3員工因工作失誤、失職,造成企業經濟損失的;
10.7.4員工或部門發生嚴重影響公司形象的事件,受通報批評或各種行政處分的。
十一.績效工資核算、發放
11.1員工的考核結果與績效工資直接掛鉤;部門應在規定的時間內將考核結果匯總上報人力資源部,人力資源部根據考核結果審核、統計員工績效工資。
11.2考評采用100分制?荚u結果分為五檔,分別對應考評得分如下杰出(100分)、優秀(99-80分)、良好(79-60分)、待改進(59-40分)、差(39分及以下)。
11.2.1績效考核評為差的員工當月績效工資按60%比例發放。
11.2.2績效考核評為待改進的員工當月績效工資按80%比例發放。
11.2.3績效考核評為良好的員工當月績效工資按100%比例發放。
11.2.4績效考核評為優秀的員工當月績效工資按110%比例發放。
11.2.5績效考核評為杰出的員工當月績效工資按150%比例發放。
十二.績效考核表
12.1考核工作使用由公司人力資源部統一制定的KPI績效考核評定表。
十三.績效溝通
13.1每季度開展一次績效面談,部門內部可根據工作需要增加面談次數。
13.2面談方式:以正式的、一對一、面對面的方式進行。
13.3其他要求:面談時至少提前一天通知員工,使雙方都做好必要的準備工作;面談結束后的當日在《員工績效面談記錄表》上形成記錄,由雙方認可后與考核表一起提交。
13.3員工對考核結果存在異議的,應與直接主管溝通協調。經過績效反饋溝通后,員工對評價結果仍有異議的,可在2個工作日內,向行政人事部申訴,逾期不提出異議視為同意。員工提出申訴后由人力資源部及投訴者上級針對其投訴內容進行調查、協商解決,并在5個工作日內進行復核審定。必要時由總經理最終裁決。
十四.附則
14.1本辦法由行政人事部負責制定與解釋,由總經理簽核后生效,修整時亦同。
14.2本辦法自20xx年xx月xx日公布實施;其中為20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日為試運行期;自20xx年xx月xx日起正式運行。
績效考核管理辦法4
1.總則
1.1教師考核辦法是在明確各崗位人員工作任務、職責基礎之上,根據學校發展和戰略目標、部門任務計劃,規范與提升教職工行為的過程和考核員工行為結果的辦法和制度。通過對在職教職工一段時期內所從事本職工作所表現的能力、努力程度和工作績效進行分析、評價,從而把握員工的工作執行和適應能力,確定學校人力資源的建設和培訓方向,合理的配置資源,明確教職工的職業生涯。
1.2為建立有效的監督與激勵機制,考察教職工素質、能力與職務崗位匹配情況,合理對教職工的常務工作行為情況進行合理的'約束、引導、幫助、優化和監督。進一步提高教職工素質,激發教職工潛能和工作積極性,特制訂本辦法。
1.3學校各分校及下設機構可根據本辦法制訂具體的實施細則。
2.考核原則
2.1以績效為主導的原則。依據業績和崗位責任,實事求是而全面考核評估教職工,以崗位的實際業績為主,以日常工作中可以觀察到的工作行為事實為輔。
2.2公平、公正、公開、合理的原則。在考核內容、考核流程和考核標準上求合理、科學、適當增強透明度。通過透明度使部門負責人提高監督指導能力。使被考核人向著自己工作崗位目標改進工作。
2.3量化考核原則。
2.4多方面考核原則。
3.考核周期
一般情況下績效考核按照季度分為四個周期開展。具體考核時間為:3月30——4月5日;6月30——7月5日;9月30日——10月5日;12月30日——第二年1月5日。
4.考核者和被考核者
4.1分校長,考核者,教職工的考核者為校長,管理崗位直接對校長負責受校長考核。
4.2被考核者,這一辦法適用于轉正后的所有教職工,但是下列情況除外:
◆違背用工合同簽署的工作條例相關規定拒不改正的員工。
◆季度考評期內累計不到崗15個工作日的員工。
4.3學校行政部組織并監督考核的過程,將評估結果匯報給校長。
4.4校長不是各崗位的最終考評者,但是擁有對評估結果的建議權,對評估結果、崗位調整、薪酬調整、培訓、獎勵、處罰負責。
5.績效考核內容
德(態度考核指標),各崗位職工品德修養、對待工作態度、思想意識和工作作風。
能(能力考核指標),各崗位相應配備的職工對應本崗位所具備的崗位能力。
績(出勤考核指標),日常工作出勤和非正常出勤。
6.考評標準
6.1考核標準是指通過調查、測量、評估或通過與被考核者達成的各項工作標準得分的基準。
6.2權重劃分劃分
德(態度考核指標)20%
能(能力考核指標)30%
績(出勤考核指標)50%
6.3考核標準制定流程
◆具有管理經驗和人力資源工作實踐的專業人員、部門負責人、校區負責人組成考核小組。
◆由考核小組提出考核制度、流程和方法。
◆由校長初審、征求有關領域資深人員和學校各部門意見,結合學校實際情況,校長確定標準。
6.4考核結果
◆考核總分100分以上(含100分)績效獎金為600元;96——100分(含96分,不含100分)績效獎金為400元;90——95分(含90分和95分)績效獎金為300元,86——89分(含86分和89分)績效獎金為200;80——85分(含80分不含85分)績效獎金為100元
◆本考核辦法為季度考核,一次考核績效適用于對應季度的三個月
7.季度績效考核流程
7.1季度績效考核的發起:季度最后一個月30日,召集績效考核小組會議,發起考核。校長做好考核環節與公正的監督。
7.2收集KPI數據:下季度第一個月4日前,發起考核后三個工作日內各層次被考核者完成第一次評測后交與下一環節評測,以此類推(具體評測歸屬見本辦法4.1、4、2)。
7.3行政部最后完成評測,整理考核結果,給出相關決定和意見并向教職工通知考評結果。
7.4核算薪酬:下季度第一個月績效考核小組根據考核結果確定員工季度獎金,并形成方案提報給學校財務,財務統一安排發放。
7.5如果在考評期間遇大活動、假期等,由行政部調整并發出通知。
8.考核結果申訴
8.1行政部將最終結果反饋給相關當事人,并登記員工申訴記錄并備案。
8.2行政部需在5個工作日內對申訴材料進行審核處理,并將結果反饋給相關當事人;
8.3在職工考核過程中,職工如認為受不公平對待或對考核結果有異議,有權在考核結束后(考核結果通知到被考核者)2個工作日內向行部提出申訴要求。職工就考核問題提出申訴時需要填寫《績效考核申訴表》,提交行政部;
績效考核管理辦法5
第一章
總則
第一條
為健全公司激勵機制,改善經營管理水平,充分調動公司管理人員(指中層干部)的積極性,提升公司核心競爭力,確保公司經營目標的實現,落實目標責任管理,制定本辦法。
第二條
管理人員收入水平與公司整體經營業績和個人薪酬、績效掛鉤。
第三條
績效考核遵循以下原則:
(一)以績效結果為導向,關注最終目標的達成;
。ǘ﹫猿謱嵤虑笫,以數據和事實為依據;
。ㄈ┡c評價相結合,面向未來績效的提高。
第四條
本辦法所指管理人員為:公司中層干部。
第二章
考核內容與方法
第五條
本辦法主要通過公司總體目標任務以及關鍵業務指標對公司管理人員進行績效考核,貫徹落實公司的經營目標與管
理重點。
第六條
主要工作、關鍵業務指標、指標權重及指標值的'確定根據公司經理辦公會下達給公司的年度經營目標及管理人員所分管的業務重點進行分解確定。
第七條
薪酬與績效考核每核一次。月初制定工作目標和考核要求,年中監測完成進度,次年初進行考核并統一發布考
核結果。
。ㄒ唬┠瓿酰汗灸甓冉洜I目標由董事會根據公司發展戰略規劃及要求制訂,在每年一月份下達給經營班子。董事會薪酬與考核委員會根據公司年度經營目標分別確定每位管理人員的主要工作、關鍵業務指標、指標值及權重,并下達“經營目標責
任書”以此作為該年度績效考核和確定收入分配的依據。
。ǘ┠曛校涸诿總會計年度中期結束后,參加考核人員向董事會薪酬與考核委員會提交上半年述職,匯報指標完成情
況,由董事會薪酬與考核委員會上報董事會。中期考核結果主要對管理人員目標完成情況進行監督和管理,如經營環境發生重大變化或發生不可抗力等影響考核目標的實現時,董事會薪酬與考核委員會可根據實際情況對考核指標進行調整。
。ㄈ┐文瓿酰耗甓冉Y束后,管理人員向董事會提交年度述職報告(其中:經營層人員的述職報告須經總經理簽署初步考核
意見后提交),述職報告的內容包括對該年度各項考核指標完成情況(特別是無法量化的工作)的,以及對董事會制定下一年度該管理崗位的戰略目標及考核指標、指標值與權重提出的建議。董事會薪酬與考核委員會根據述職報告及年度決算對管理人員進行年末考核。
第八條
考核程序
(一)年度財務決算后,公司財務部提交相關財務分析報表上報董事會薪酬與考核委員會。
。ǘ┕芾砣藛T根據本人年度經營工作完成情況向董事會薪酬與考核委員會提交述職報告(其中:經營層人員的述職報告須
經總經理簽署初步考核意見)。
。ㄈ┒聲匠昱c考核委員會按照管理人員年度“經營目標責任書”的考核要求,對管理人員經營完成情況及述職報告進
行分析評價,確定考核結果。
(四)董事會薪酬與考核委員會根據考核結果,擬訂分配,提交董事會審批。
。ㄎ澹┴攧詹扛鶕泴徟姆峙浞桨笀绦小
第九條
考核評分:董事會薪酬與考核委員根據管理人員的述職報告以及完成計劃目標的情況計算個人績效年薪考核得分,績效年薪考核得分與績效年薪考核分配系數的對應關系如下:
考核得分在120分以上,績效年薪考核分配系數1.5;
考核得分在111分至120分之間(含120分),績效年薪考核分配系數1.40;
考核得分在101分至110分之間(含110分),績效年薪考核分配系數1.20;
考核得分在91分至100分之間(含100分),績效年薪考核分配系數1;
考核得分在81分至90分之間(含90分),績效年薪考核分配系數0.80;
考核得分在71分至80分之間(含80分),績效年薪考核分配系數0.60;
考核得分在61分至70分之間(含70分),績效年薪考核分配系數0.50;
考核得分在60分以下,績效年薪考核分配系數0?冃浇鹂己朔峙湎禂档纳舷逓1.5,下限為0。
第三章
年薪標準及發放
第十條
管理人員實行年薪制。年薪標準由董事會薪酬與考核委員會根據管理人員所聘崗位、結合公司的經營規模、經營業
績情況及行業收入水平綜合考慮,報董事會審批后確定。
第十一條
管理人員年薪由基本年薪和績效年薪兩部分構成。其中,基本年薪是年薪標準的50%,董事會授權總經理考核后按月發放,績效年薪=年薪標準×50%×個人績效年薪考核分配系數。
第四章
獎勵基金
第十二條
若公司圓滿完成董事會年度計劃目標,董事會可提取公司超額完成目標利潤部分8%--10%的額度作為本年度管理
人員和骨干人員的獎勵基金,并授權董事會薪酬與考核委員會在獎勵額度內具體分配。
第五章
附則
第十三條
本辦法由董事會薪酬與考核委員會負責擬訂及解釋,報公司股東大會批準后實施。
績效考核管理辦法6
第一條、通過績效管理持續不斷地提高和改進公司、部門和員工的工作業績,確保集團戰略、目標的達成和相關政策、制度的有效實施以及員工的發展。
(績效管理的內涵和外延)
第二條、集團的績效管理包括公司戰略框架的確定和分解、績效指標的建立、績效考核、績效溝通、績效分析改進、績效結果的應用等六個方面。
(績效管理體系的建立和推進實施)
第三條、集團人力資源部是集團績效管理體系的設計和管理部門,是集團績效管理體系的推進和實施部門,其他各部門負責績效管理的具體實施。
第四條、集團領導班子負責組織公司戰略框架的確定、績效指標的建立;集團人力資源部負責溝通、績效分析改進和績效結果運用。
(績效管理體系的主體思路)
第五條、原則上集團所有子(分)公司、職能部室、員工的績效考核都有自己的計劃目標。其中,各子(分)公司計劃目標分為兩部分:一是集團重點考核指標:包括利潤、產量、銷量、銷售收入;二是監控指標:包括制造成本、管理費用、財務費用、銷售費用;煤耗、電耗、質量,物質采購價格、銷售價格,公司定員、工資總額等。集團部室計劃目標,除了要完成本部室基本職責外,還必須完成集團確定的項目課題。每年具體的計劃目標詳見《各計劃目標實施方案》。
第六條、每年年底集團組織專門人員研究制定下一的計劃目標實施方案,內容包括集團生產經營和項目投資計劃,各公司、集團部室計劃目標和經濟運行規則。計劃目標實施方案報經集團領導和董事會批準,在集團職代會或工作會議上正式頒布實施。
(不同層級的績效管理)
第七條、根據集團目前組織機構設置的特點,將集團的績效管理體系分為三個層級:集團領導班子總經理、副總經理、總經理助理級高層管理人員的績效管理;子(分)公司經營班子、集團部室負責人經理(副經理)級中層管理人員的績效管理;其他員工級的績效管理。
(績效管理的周期)
第八條、根據集團經營管理的特點,績效管理的周期設置如下:
1、集團領導班子和子(分)公司經營班子成員每考核一次;
2、集團職能部室、工程建設項目、技術創新和技術改造項目經理級人員(包括副經理)每考核一次;
3、其他所有員工每月度考核一次。(計劃目標的建立)、第九條、計劃目標的建立。
1、每年12月底之前,集團銷售中心編制集團及各區域銷售計劃,子(分)公司編制下一生產計劃、技改計劃上報集團公司,集團組織專門人員按照集團經營戰略目標和部門職責組織建立各子(分)公司和職能部室的計劃目標,經集團總經理和董事會審批同意后發布實施;
2、各子(分)公司根據集團下發的計劃目標制定自己的的計劃目標實施方案,經集團分管副總經理審核同意,報總經理批準后實施;
3、各子(分)公司和職能部室的計劃目標經集團總經理審批同意后,在集團領導干部會議上予以發布。第十條、監控指標的建立。
1、監控指標的設立是為了通過過程控制,確保計劃目標的順利實現。在不同階段,以及在公司進行戰略調整、監控指標發生變化時,將做出相應調整,考核的重點應有所不同。監控指標主要是根據公司的管理思想、管理原則并參照公司的管理制度、管理流程確定的管理指標。
2、在集團的戰略目標和計劃目標確定后,集團領導組織相關人員對公司的管理現狀進行評價和分析,找出管理的薄弱環節,依據公司的制度和流程制定各子(分)公司的監控指標。
3、監控指標經集團總經理審批同意后,在集團工作會議上頒布實施。
(績效管理的時間)
第十一條
根據集團經營管理的特點,績效管理的時間設置如下:
1、考核的要求在下一開始后的20個工作日內結束。待審計確認后兌現獎懲。
2、月度考核的要求在下一月度開始后的10個工作日內結束。
(績效管理的原則)
第十二條
在遵循公正、公平、公開原則的基礎上,強調績效管理的客觀性、責任性、激勵性和結果導向。
1、穩定原則:公司在確定了考核指標和監控指標后,在一年財務內,績效考核的指標、考核標準和分配方式基本不用發生大的變化,需保持相對穩定。
2、自主原則:集團只對子(分)公司和職能部室的計劃目標進行考核,據此形成集團各子(分)公司及職能部室經理級(包括副經理)的考核結果,并作為績效薪酬一級分配的主要依據。集團各子(分)公司及職能部室可以制定相應的考核規程和評價標準,形成自己內部的考核實施細則,由經理(副經理)自主實行內部二級分配。
3、公開原則:各級指標(含項目、達到狀態、權重和評價標準)的制定與過程調整,均需由目標承擔者與其上級主管共同協商討論完成,員工有知曉并充分了解自己的詳細考核結果的權力。
4、客觀原則:要做到用“事實說話”,對被考核者的任何評價都應有明確的評價標準與客觀事實依據,考核要客觀地反映實際情況,堅決避免由于趨中傾向、印象偏差、親近性、以偏概全、對比排序等現象帶來的誤差。
5、參與原則:被考核者有參與制定本崗位考核指標、考核標準的權力,同時在考核過程中,有進行自評和獲知上級評價意見、評價結果的權力。
6、反饋原則:過程監控結果和考核結果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向。
7、過程原則:集團人力資源部對各子(分)公司及職能部室的績效考核要進行過程監控,并對過程監控信息進行記錄,過程記錄的信息是最終考核評價的重要依據。
8、申訴原則:被考核者認為有失公正的地方,可以要求進行必要的解釋或申訴。當部門或崗位的考核指標因為其它部門或崗位的主觀原因或職責沒有有效的履行,而受到嚴重影響時,部門或崗位可以在該項工作完成前5~10天內提起申訴。
9、激勵原則:各級主管要切實做到激勵先進、鞭策落后,并使優者多得、差者少得或不得。
10、結果導向原則:堅持成果主義的宗旨,集團只對各子(分)公司及職能部室的經營管理結果進行評價,不評價過程。
(績效考核的責任者)
第十三條
高管人員的考核由總經理協助董事會進行考核;對各子(分)公司及職能部室的考核由集團財務管理部和人力資源部協助總經理進行考核;對員工的考核由經理(副經理)負責進行考核,必要時經理(副經理)可將考核責任委托給相關人員負責對部分員工進行考核。
(績效與薪酬委員會)
第十四條
績效與薪酬委員會由公司董事會成員、總經理、外聘專家、人力資源經理和部分員工代表組成。
(績效與薪酬委員會的職責)
第十五條
績效與薪酬委員會的主要職責如下:
1、根據集團發展戰略,提出公司績效與薪酬管理的主
要指導思想;
2、對績效考核工作定期進行評估;
3、對績效考核及績效工資計算過程中出現的重大爭議問題做最后裁決;
4、確定公司高級管理人員的薪酬水平。(計劃目標的制定辦法)
第十六條
計劃目標的制定過程是一個從上而下的分解過程,各層級間計劃目標要體現其與集團戰略目標導向和支撐的關系。
第十七條
在制定計劃目標時應充分考慮現有的人力資源、設備資源和其他條件,在符合成本控制的.原則下,制定合理的考核指標和監控指標值。對需要追加的資源必須明確其來源和需要配合的部門和個人。
第十八條
計劃目標的制定與過程調整,均需按規定進行審批。
第十九條
計劃目標在制定過程中,為便于過程監控和業績評價,部分監控指標應同時制定月度分解指標。
(各級計劃目標制定過程)
第二十條
三個層級的計劃目標制定過程如下:
1、高層管理人員:由集團領導班子根據公司的總體發展戰略予以制定。
2、中層管理人員:子(分)公司經營班子、職能部室負責人經理(副經理)級計劃目標來源與集團領導班子級計劃目標,是集團領導班子級計劃目標在子(分)公司經營班子和集團部室負責人中的具體體現和實施。
3、崗位計劃目標:各崗位人員根據部門計劃目標進一步分解,確定崗位的計劃目標(包括考核指標和監控指標),但并非每個崗位都有監控指標。
(計劃目標分解過程的注意事項)
第二十一條
對計劃目標的作用要做宏觀了解,要特別清楚計劃目標的各種顯性要求和隱性要求,切忌一知半解、斷章取義。
第二十二條
弄清楚每個計劃目標與子(分)公司經營班子和集團部室負責人之間的關系:哪些是強相關,哪些是弱相關,及強弱相關到什么程度。
第二十三條
弄清楚計劃目標實現的三個環節:計劃目標的輸入(資源、技術、支持條件等)是什么;計劃目標的轉換(實現流程、監控節點)是什么;計劃目標的輸出(形態、評價標準等)是什么。
第二十四條
在分解計劃目標時,切忌三種極端的做法:一是脫離實際的夸大;二是不負責任的推脫;三是無所謂的隨意。任何一種做法都將導致經濟技術指標的分解不能完全到位。
第二十五條
經理(副經理)、集團部室負責人是子(分)公司和集團部室承擔計劃目標的第一責任人,在分解計劃目標時要充分發揮自我思考問題的能力,切忌“等領導分配工作”“靠領導指示”“領導怎么說就怎么辦”的思想。
第二十六條
切忌閉門造車,必須加強橫向和縱向溝通。計劃目標的分解過程是一個“橫向分解+縱向分解”的過程,計劃目標的分解關聯性強,必須經過集團和各個子(分)公司、職能部室間的反復、多次的溝通。沒有良好的溝通根本不可能把計劃目標分解好。
第二十七條
分解計劃目標時要考慮時間進度、量化指標、權重、評價緯度、測量方法、評價公式、實現計劃目標的必備資源、需其他部門配合的相關要求、實現計劃目標的主要流程和主要方法等,盡量不要有遺漏。
(計劃目標的評價標準)
第二十八條
計劃目標的評價標準詳見各計劃目標實施方案中的《考核獎懲規定》。
第二十九條
計劃目標的主要評價標準是利潤、時間(效率)、數量(產銷)、質量、成本。
(專查組)
第三十條
專查組由集團職能部室主要骨干組成,包括集團調度監控中心、技術中心、財務管理部、人力資源部、安全法規部等。
第三十一條
專查組的職責:
1、專查組在集團各自分管領導指揮下,負責不定期對各子(分)公司和職能部室的考核指標和監控指標進行檢查。
2、負責考核指標和監控指標系統的不斷完善和改進。
3、負責考核指標和監控指標數據的信息采集。(高層管理人員的考核)
第三十二條
在每一個考核結束后,集團總經理助理級以上高管人員進行述職,集團績效考評委員會進行業績評價。評價的緯度包括兩個主要方面:第一是具體分管指標的完成情況,第二是直屬部門的工作業績。兩部分考核成績的加權總和就是高管人員的業績系數。其中,經濟指標的考核由集團財務管理部負責組織實施;工作業績由集團人力資源部負責組織實施;最后集團人力資源部負責將以上兩個方面的考核結果進行匯總,報集團總經理和董事會批準后執行。具體的考核辦法和評價標準詳見各計劃目標實施方案中的《考核獎懲規定》。
第三十三條
高管人員的績效薪酬根據事前簽約的經營責任狀、績效薪酬系數和本人的業績系數由集團財務管理部綜合進行計算后一次性發給本人。
(對中層管理人員的考核)
第三十四條
每個考核結束后,按照規定時間,各子(分)公司經營班子成員和集團職能部室經理(包括副經理)根據本單位和部門工作實際完成情況進行自評并寫出述職報告,報分管副總經理審核后交集團交人力資源部。集團財務管理部負責組織對子(分)公司計劃目標完成情況進行審計考核,集團人力資源部負責組織對職能部室計劃目標完成情況進行考核,以上兩項考核結果經分管領導審核后報集團人力資源部匯總。
第三十五條
集團人力資源部將匯總的考核資料報送總經理,總經理通過個別談話或會議的方式,與經理級人員進行績效溝通,溝通的時間一般不少與15分鐘。溝通時總經理需肯定該子(分)公司和職能部室業績,指出存在的問題、缺點,并聽取被考核人對本次考核的意見,在達成充分一致后,雙方在考核表上簽字生效(必要時,總經理可授權主管人事行政的副總經理對各子(分)公司和職能部室經理進行績效考核,但最終結果需報總經理并由總經理做最后確認)。
第三十六條
集團人力資源部將總經理簽字后的考核結果匯總交財務管理部作為計算績效薪酬的依據。集團財務管理部依據最終的考核結果按計劃目標實施方案中的規定核算個人績效薪酬后一次性發給本人。
(對銷售人員的考核)
第三十七條
對銷售中心實行與銷售總量掛鉤的計件制。根據銷量完成情況,決定銷售中心領導班子年薪的增減,決定銷售提成的增減。每年具體的考核提成辦法詳見集團計劃目標實施方案中的《考核獎懲規定》。銷售中心可根據自身情況制定具體的銷售人員二次考核提成及工資分配辦法并報集團人力資源部備案。
(對項目人員的考核)
第三十八條
對工程建設項目人員、工程設計人員和新產品開發人員實行目標獎勵考核。集團只對工程建設、工程設計、新產品開發的工期、投資、質量、達標達產情況進行考核,具體的考核獎懲辦法詳見集團計劃目標實施方案中的《考核獎懲規定》。相關部門可根據具體項目完成情況制定二次考核分配辦法并報集團人力資源部備案。
(對普通員工的考核)
第三十九條
對員工的考核由子(分)公司和職能部室經理組織進行,依照按月度考核的方式進行。完成月度計劃目標,按集團核定的月度工資總額計發,各子(分)公司和職能部室可根據自己制定的《績效考核管理辦法》進行二次分配,《績效考核管理辦法》須報集團人力資源部備案。集團職能部室每月初按規定時間將本部門上月的考核結果及二次分配方案報送人力資源部,作為核發員工月度薪酬的依據。
(績效考核資格的認定)
第四十條
集團總經理助理以上級高管人員績效考核資格的認定。出現下列情況之一者,將取消績效考核資格,不計發績效薪酬:
1、完成指標的90%以下時;
2、本系統出現重(特)大事故次數超過計劃目標中該項規定值的;
3、高管本人有嚴重失職行為的;
4、任職時間少于3個月的;
5、直接管理的下屬人員出現嚴重違反公司一級制度并給公司造成重大經濟損失或惡劣影響的;
6、副總在績效考核中弄虛作假的;
7、其他經總經理認定應取消績效考核資格的。
第四十一條
子(分)公司經理級員工績效考核資格的認定。出現下列情況之一者,取消考核資格,不計發績效薪酬:
1、完成利潤指標的90%以下時;
2、公司和部門內發生重大及以上責任事故的;
3、觸犯法律法規,被追究刑事責任者;
4、經理本人因監控指標被有效投訴次數超過4次(含4次)以上,給公司造成重大經濟損失的;
5、任職時間少于1個月的;
6、在績效考核中弄虛作假的;
7、經理本人出現嚴重失職行為的;
8、其他經總經理認定需取消績效考核資格的。
第四十二條
集團職能部室經理級員工績效考核資格的認定。出現以下情況之一者,取消考核資格,不計發績效薪酬:
1、部室內發生重大及以上事故的;
2、部室百分制考核的得分低于90分者;
3、部門人員出現嚴重違反公司一級制度,給公司造成重大經濟損失或惡劣影響的;
4、其他經總經理認定需取消績效考核資格的。
第四十三條
普通員工績效考核資格的認定。出現下列情況之一者,取消員工的月度考核資格,只發生活費(標準為:當地最低工資標準的80%):
1、考核月度內因工作失職,嚴重影響考核指標實現的責任人;
2、考核月度內違反公司管理制度受到警告以上處罰的員工;
3、考核月度內請事假累計超過10天的員工;
4、考核月度內請病假超過30天(含公休日)的員工;
5、當月工作時間不滿15個工作日的員工;
6、在績效考核中弄虛作假的;
7、員工個人嚴重違反公司一級制度,給公司造成重大經濟損失或惡劣影響的;
8、其他經經理認定需取消績效考核資格的。(績效工資的計算)
第四十四條
人力資源部每月按照集團規定的績效薪酬標準值和績效考核結果計發月度績效薪酬,年終按照部室績效考核成績和個人考核成績計發年終獎。
第四十五條
月度績效薪酬總額的計算辦法。除按銷售提成和項目獎勵制結算外的一般部門:
子(分)公司月度績效薪酬總額=當月實現利潤總額×萬元利潤工資提取比例;
集團職能部室月度績效薪酬總額=∑員工月標準績效薪酬×部室月度考核得分。
第四十六條
經理績效薪酬計算辦法:
經理年實得績效薪酬=績效薪酬基數×績效考核系數-月度績效薪酬總額。
第四十七條
員工月績效薪酬計算辦法:
員工月實得績效薪酬=員工月標準績效薪酬比值×員工月績效考核分數;
其中:
員工月標準績效薪酬比值是指該部門月標準績效薪酬總額與部門內部月績效考核總分的比值。
部門月標準績效薪酬總額=∑部門月員工標準績效薪酬。部門內部月績效考核總分=∑部門月實際參加績效考核員工分數。
(績效溝通)
第四十八條
績效溝通是整個績效管理工作的重要環節,它主要任務是改善及增強考核者與被考核者的上下級融洽關系,分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,幫助被考核者善用強項與改進弱點。明晰被考核者發展及訓練的需要以便以后承擔并更加出色有效的完成工作。同時也是反映被考核者現階段的工作表現,為被考核者訂立下階段的目標及前瞻,作為日后工作的標準。
第四十九條、考核溝通應有考核人和被考核人單獨進行,時間以15分鐘為宜。集團人力資源部根據需要可選擇參加部分職能部室的績效溝通工作。
第五十條
在績效溝通中,可能會發生被考核者不認可自己某些缺點的爭執。這要求考核人應事前根據自評結果找出可能產生爭執的項目,并對相關內容進行客觀廣泛的調查,在解決這些爭執時,才能做到有憑有據。
(績效結果的應有)
第五十一條
績效管理的結果主要用于以下幾個方面:
1、為員工績效薪酬的發放提供依據;
2、為員工的薪酬調整提供依據;
3、為員工的層級和職位調整提供依據;
4、為管理者和員工之間提供一個正式溝通的機會,促進管理者和員工的相互了解和信任,加強相互協作,提高管理的穿透力和工作效率;
5、讓員工清楚企業對自己的真實評價,使員工明白自身的優勢、不足和努力方向;
6、使公司能及時準確的獲得員工的工作信息,為管理提供有效依據。
(績效分析與改進)
第五十二條
人力資源部負責在每年1月30日前編制出上公司績效分析報告,報告應包括績效管控系統及運作的現狀分析、部門及員工績效水平描述和需要改進的問題和解決方案。
(考核中的注意事項)
第五十三條
超過規定時限不提交考核結果的部門,人力資源部有權對部室考核成績進行扣分處理。
第五十四條
在考核期內發生晉升、降級、工作調動等人事變動的員工,一般應以在該考核期內工作時間比例大的崗位進行考核。
(其他注意問題)
第五十五條
任何員工初入公司時,本考核制度都將作為其基本的培訓內容,做到員工人人知曉。
第五十六條
任何從事考核工作的人員都必須接受集中培訓,掌握考核的方法和溝通技巧,保證考核的有效性?己素撠熑嗽诘谝淮伍_展考核工作前要參加由人力資源部組織的考核培訓。
第五十七條
績效管理過程中的任何評價和考核資料都將嚴格保密,考核結果只對考核本人、主管經理和人力資源部,對其他人員一律保密。
(附則)
第五十八條
本管理制度由集團人力資源部歸口管理,并由集團人力資源部負責解釋。
第五十九條
本管理制度從頒布之日起執行,與此同時其他相關制度不再生效,一年后人力資源部將全面檢討本制度的適用性和有效性,并根據需要做出修改。
績效考核管理辦法7
一、總則
第一條 為落實國有資產經營責任,促進企業管理水平提升,客觀、準確評價部門及員工工作績效,調動好、發揮好企業員工工作積極性、主動性,根據集團《全員業績考核辦法》,結合公司實際,特制定本辦法
第二條 重要意義
全面實施“工作有標準、管理全覆蓋、考核無盲區、獎懲有依據”的全員業績考核,核心在于推行全面目標管理、落實全面責任管理,是企業將戰略轉化為行動的過程,是完善經營業績考核制度的重要舉措,是分解責任到每個部門,壓力傳遞到每個崗位,獎懲覆蓋到每個員工的制度保證。目的在于引入目標管理、規范運作流程、有效實施管控,確保企業戰略目標的實現。
第三條 考核原則
。ㄒ唬﹫猿止焦_的原則
。ǘ﹫猿纸y一領導、分級負責的原則。
(三)堅持全員覆蓋、責權利相統一的原則。
(四)堅持考核工作為經營管理服務的原則。
第四條 本辦法適用于公司本部及下屬各分(控股)公司。
二、管理機構及職責
第五條 管理機構
為加強全員業績考核管理工作,促進各級績效考核管理工作的有序開展,成立公司全員業績考核工作領導小組:
組 長:公司董事長
副組長:公司總經理
成 員:公司副總經理、財務總監
公司全員業績考核工作領導小組下設辦公室,掛靠黨群工作部,作為考核工作的具體組織執行機構,其成員為: 辦公室主任:人事考核工作分管領導
辦公室副主任:黨群工作部負責人
成員:黨群工作部人力資源管理員
第六條 職責
。ㄒ唬╊I導小組職責:
1、負責審核公司全員業績考核管理辦法及相關重要制度的制訂、修訂和發布;
2、負責公司副職領導、本部中層管理人員及分(控股)公司負責人業績考核方案的`審定、考核結果的綜合評定和發布;
3、負責員工考核申訴的最終處理。
(二)領導小組辦公室職責:
1、對全員業績考核管理各項工作進行培訓與指導;
2、對考核過程進行監督與檢查;
3、各部門配合,具體負責本部中層管理人員及分(控股)公司負責人的考核資料匯總統計,完成初步考核審定,提出獎懲建議;
4、負責對本部中層管理人員及分(控股)公司負責人考核結果的反饋;
5、協調、處理本部職能部門負責人、員工及分(控股)公司負責人關于考核申訴的具體工作;
6、匯總統計考核結果,建立考核檔案,作為薪酬調整、職務升降、崗位培訓、獎勵懲戒等的依據;
(三)本部職能部門負責人職責:
1、負責本部門員工的考核管理。包括制訂考核實施細則,明確考核打分方式,建立員工考核檔案,負責本部門員工考核申訴;
2、在本部門職能范圍內對分(控股)公司負責人的業績考核提供信息收集、參與考核評分、提出考核獎懲建議;
3、參與公司領導班子副職的考核打分。
(四)分(控股)公司負責人職責:
1、參照公司全員業績考核相關管理辦法,負責本單位全員業績考核工作的整體組織及監督管理。包括制訂本單位員工考核管理辦法、組織實施及考核申訴等各項考核管理工作。
2、參與公司領導班子副職的考核打分。
三、員工考核管理
。ㄒ唬┕景嘧痈甭毧己斯芾
第七條 考核指標
領導班子副職主要從關鍵績效、素質能力、黨風廉政、管理協作以及勤勉工作五維度指標開展。
1、關鍵績效:每年初,依據集團下達的“負責人經營業績考核目標”以及公司績效考核管理辦法,分解和明確各位副職領導的關鍵工作任務。年終依據各項任務的完成情況,由考核領導小組其他成員考核打分,權重60%;
2、素質能力:主要反映各副職領導考核期內的各項綜合素養和能力。具體包含管理學習能力、溝通協調能力、分析決策能力、計劃執行能力等,由考核領導小組其他成員、該領導的分管部門和分(控股)公司負責人考核打分,權重10%;
3、黨風廉政:主要反映思想道德修養、廉潔從業、黨建工作等方面的表現,由考核領導小組其他成員、本部及各分(控股)公司各支部書記考核打分,權重10%;
4、管理協作:主要反映工作分配、員工發展、班子成員間協作配合等方面表現。由考核領導小組其他成員、本部職能部門負責人和分(控股)公司負責人考核打分,權重10%;
5、勤勉工作:主要指勤政及工作努力情況,由考核領導小組其他成員、本部職能部門負責人及分(控股)公司主要負責人考核打分,權重10%。
第八條 考核方式
為全面、客觀體現領導班子副職的業績表現,采取360度考核方式,即由公司主要領導、其他班子副職成員及職能部門負責人、分(控股)公司主要負責人等其他相關人員共同參與考核打分。
第九條 考核周期:以一年為周期實施經營業績考核。
第十條 考核程序:由公司黨群工作部負責收集相關考核信息,組織相關人員進行初步考核打分,匯總統計并提出考核獎懲建議;提交考核領導小組進行綜合審定(被考核領導不參與本人的考核結果審定),由考核領導小組組長將最終考核結果反饋給被考核副職領導。
第十一條 考核結果運用及考核申訴:考核結果應體現客觀公正,體現勞動結果差異,各位領導班子副職的年度獎勵績效應適當拉開差距。如對考核過程或考核結果有異議,由業績考核領導小組組長負責處理考核申訴。
。ǘ┍静柯毮懿块T負責人考核管理
第十二條 考核方式
職能部門負責人的業績考核采取季度考核與年度考核相結合的方式進行。
第十三條 季度考核。主要根據部門季度重點工作完成情況,由黨群工作部考核打分,報考核領導小組審定實施。
第十四條 年度考核
本部職能部門負責人年度考核指標分為:業績考核、管理協作和勤政廉政。
1、業績考核:對本部職能部門負責人的業績考核,主要依據機關部門績效目標考核管理辦法》(渝三峽開發〔20xx〕97號)。每年初公司下達各部門年度重點工作任務,明確各重點工作事項及完成要求,作為年末業績考核的主要標準。次年初由黨群工作部統計考核信息,進行初步考核打分,報考核領導小組審定實施,權重70%;
2、管理協作:反映管理能力、工作分配、部門間協作配合等方面表現。通過職能部門負責人年度述職及民主測評情況打分,權重20%;
3、勤政廉政:主要指黨風廉政、勤勉工作、遵章守紀情況。由考核領導小組負責考核打分,權重10%;
第十五條 考核結果運用。職能部門負責人的考核得分與本人的職務升降及年度獎金分配直接掛鉤?己说梅值陌俜直茸鳛楸救四甓泉劷鸬姆峙湎禂担源诉m當拉開差距。
第十六條 考核申訴。如職能部門負責人對考核過程及結果有異議,可于考核結果下發10個工作日內向考核領導小組辦公室申訴。不能協調的,由考核領導小組辦公室上報考核領導小組處理。
(三)分(控股)公司負責人的考核管理
第十七條 分(控股)公司主要負責人經營業績考核,以年度為考核周期,以年度目標任務的完成情況為主要依據,結合素質能力、管理協作、黨風廉政、勤勉工作等指標進行360度考核。
1、績效目標:每年初,依據公司分解下達的各“分(控股)公司負責人經營業績考核目標”以及公司績效考核管理辦法,明確分(控股)公司負責人的工作績效目標。年終依據各項任務的完成情況,由黨群工作部負責收集資料,報公司考核領導小組考核打分,權重60%;
2、素質能力:主要反映分(控股)公司負責人考核期內的各項綜合素養和能力。由本部職能部門負責人和分(控股)公司其他班子成員考核打分,權重10%;
3、管理協作:主要反映工作分配、員工發展、班子成員間協作配合等方面表現。由本部職能部門負責人和分(控股)公司其他班子成員考核打分,權重10%;
4、黨風廉政:主要反映思想道德修養、廉潔從業、黨建工作等方面的表現,由各分(控股)公司其他班子成員及中層管理人員考核打分,權重10%。權重10%;
5、勤勉工作:主要指勤政及工作努力情況,由各分(控股)公司其他班子成員及中層管理人員考核打分,權重10%。
第十八條 分(控股)公司班子副職、中層管理人員、其他員工的經營業績考核,由分(控股)公司公司自行擬定,報公司備案。
(四)本部員工考核管理
第十九條 本部員工的業績考核,由各職能部門負責制訂考核實施細則,明確考核打分方式,建立員工考核檔案等。采取月度考核、季度考核與年終考核相結合的方式進行。
四、監督檢查
第二十條 監督檢查。全員業績考核領導小組辦公室將不定期對各部門、各子分(控股)公司的業績考核管理工作開展監督檢查,每年不少于2次,確保各級人員的考核管理合法合規、客觀公正,對檢查中出現的不規范行為進行糾正、指導與處罰。
五、考核反饋
第二十一條 考核反饋。各級人員的業績考核,必須在考核結果公布后五個工作日內將考核結果反饋至被考核人人,同時與被考核人進行考核溝通,聽取被考核人的意見和建議,尋求改進方向,就下階段工作目標達成一致。
第二十二條 信息公開。
。ㄒ唬└骷墭I績考核管理辦法及相關制度須對本單位員工公開,確保相關工作機構、考核辦法、操作方式等規定讓各級被考核人充分知曉;
。ǘ└骷壢藛T的業績考核結果須在一定范圍內公開,確保操作合規,接受相關人員質疑,使被考核人了解自己在同級被考核人中的位置及差距。
六、附則
第二十三條 本辦法自發文之日起實施,由公司黨群工作部責解釋,未盡事宜由公司全員業績考核工作領導小組裁定。
績效考核管理辦法8
一、考核目的
1、有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心。
2、通過對員工工作績效進行管理和評估,提高員工的工作能力和工作績效,從而提高組織整體的工作效能,確保公司績效考核的順利實施和日常工作的規范管理。最終實現公司發展戰略目標。
3、本考核制度可作為各部門員工績效、轉崗、培訓、晉升、調薪、發放年終獎金的重要依據。
二、考核對象
本考核制度適用于公司所有部門及員工(委托代理部以案場月目標責任書為準)
三、考核周期
1、考核以月度為周期,以月度工作計劃完成為主要依據。
四、考核時間
為下月的3日前,遇節假日順延。
五、考核內容及占比
本考核辦法內容包括五項:月工作計劃、月計劃完成率、工作評價、員工考勤、區域衛生。
占比:(月工作計劃及完成率):(工作評價):(員工考勤):(區域衛生)= 7 : 1. 5: 1 : 0. 5
六、考核方式
考核實行分級制考核,考核方式分為兩個部分:
第一部分:月工作計劃、月計劃完成率
1、公司總經理考核部門經理以上人員;
2、部門負責人考核部門所屬員工;
3、財務部人員由公司總經理負責考核,財務審計事務所提供相關參考依據。
第二部分:工作評價、員工考勤、區域衛生
1、人事行政部負責對各部門經理工作狀態及各部門考勤、區域衛生進行考核;
2、部門經理負責對各部門員工工作狀態進行考核;
七、考核工作流程
1、制定月度工作計劃:
部門:每月30日前,部門負責人根據公司整體工作目標及月度例會會議紀要,制訂部門下月度工作計劃(需包含每月不低于兩次的培訓計劃),撰寫《部門月度工作計劃表》交人事行政部、總經理審定,修改、完善后通過OA辦公平臺遞交總經理、人事部分別留存一份。
員工:每月30日前,員工根據本部門月度工作計劃,制定個人下月度工作計劃,撰寫《員工月度績效考核表》,遞交部門負責人審定,部門負責人進行修改、完善后通過OA辦公平臺遞交部門負責人、人事部分別留存一份。
計劃制定各階段,應進行必要的工作溝通。
未制定月度工作計劃的,不參加績效考核。
2、工作計劃執行
根據月初制定的《月度工作計劃》,按時按質完成工作計劃,并將工作成果按時遞交至上級領導,上級領導將根據工作計劃、計劃完成率及員工日常工作狀態來進行綜合評分。對于員工每月考勤及每月區域衛生的評定,人事行政部會根據每月月終考核結果進行評分。
3、考核、匯總
。1)部門考核由人事行政部、總經理綜合評定兩個部分組成次月3日前,各部門經理將上月《部門月度工作計劃》遞交人事部,5日前由人事部負責對部門經理完成情況的'評分結果進行匯總并做完善后,交總經理審核;總經理根據月度工作實際完成情況進行復核,有異議的返回人事部重新統計;無異議的,由人事部制作《部門經理績效考核表》經被考核人確認后,交總經理簽字存檔;
(2)員工考核由部門考核、人事行政部綜合評定兩個部分組成。次月3日前,各部門經理將上月《員工月度工作計劃》遞交人事部,5日前由人事部負責對員工完成情況的評分結果進行匯總并做完善,交部門經理審核;部門經理根據員工月度工作實際完成情況進行復核,有異議的返回人事部重新統計;無異議的,由人事部制作《員工績效考核表》發至部門經理,經被考核人確認,部門經理簽字后交至人事部存檔;
4、結果反饋
。1)人事部將經公司領導審批后的考核結果匯總、存檔,并函告財務部;
(2)考核人根據實際情況和需要,與被考核人進行溝通面談,以改進和提高工作績效。
八、考核結果的運用
1、月度績效工資
根據周期內工作績效考核結果,確定績效工資發放比例和具體金額。
2、發放原則:
周期績效工資=周期績效工資總額乘以周期績效考核完成比例
周期績效考核完成比例=(工作計劃及完成率項得分+工作評價項得分+員工考勤項得分+衛生檢查項得分)/100乘以100%
考核后,績效工資同本月工資一起發放。
未制定月度工作計劃的,本月績效工資不予發放。
九、其他事項
1、考核人員應堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的,可以向人事行政部提出申訴。經調查屬實的,報公司領導同意后,可給予糾正,并對相關責任人進行處理。
2、本辦法經公司總經理批準后,于20xx年8月起執行。
3、本《辦法》與公司規章制度不相沖突,此《辦法》由人事行政部負責解釋。
附件:
1、《部門經理績效考核表》《部門員工績效考核表》
績效考核管理辦法9
為加強我校內部管理,提高工作效率,充分體現多勞多得、優績優酬,調動教師工作積極性,強化教師崗位意識、團隊意識、責任意識、創新意識和競爭意識,構建合理、公平、公正、具有激勵機制的學校內部分配制度,根據江寧區教育局《關于義務教育學校較職工績效考核工作的指導意見(試行)》結合我校實際制定本方案。
一、領導機構
學校成立績效工資分配工作領導小組(名單附后),負責對崗位津貼、教師師德、工作量、工作業績等進行考核,以及績效工資的分配、發放、解釋等方面,確?冃ЧべY公平、公正地發放。
二、考核對象和時間
學校在編在崗的全體教師,時間為20xx年度。
三、分配原則
1。尊重規律,以人為本。尊重學校社區教育工作規律,尊重教師的主體地位,充分體現教師在社區教育中的主動性、創新性、實踐性和靈活性的特點。
2。師德為先,注重實績。把師德放在首位,注重教師履行職責和實際工作表現和貢獻。
3。激勵先進、促進發展。鼓勵教師全身心投入到社區教育工作中去,不斷提高自身素質和從事社區教育的工作能力。
4?陀^公正、簡便易行。堅持實事求是、民主公開、科學合理、程序規范、講究實效。
四、獎勵性績效工資發放形式
教師獎勵性績效工資分上學期、下學期兩次考核,一次造冊,報教育局審核,通過個人帳戶直接劃撥到教師個人工資卡上。
五、考核項目
1。 基礎性績效考核
(1) 對遵守職業道德規范,履行崗位職責,服從工作安排,滿工作量,完成學校規定教育教學任務的教師,全額發放基礎性績效工資,(2)對沒有履行崗位職責,沒有完成規定任務的教師,基礎性績效工資中的崗位津貼按比例減發。
。3)師德方面存在嚴重問題或因工作失誤造成嚴重不良后果者,視具體情況減發基礎性績效工資。
。4)長期病假(2個月以上),基礎性績效工資中的崗位津貼納入病假工資計發基數。
。5)凡年度考核基本合格、不合格的人員,于考核結果審核備案后的次月起分別停發其基礎性績效工資中的1個月、2個月的崗位津貼,生活補貼按標準發放。
2。 獎勵性績效考核
分上學期、下學期兩次考核。教師的獎勵性績效考核工資按年度發放。計算公式為:
(1)學期考核實際得分=職業道德分+考勤分+完成工作分+服從分工分+團結協作分+安全工作分。(具體計分辦法附分)
(2)教師年度考核得分=上學期學期考核實際得分+下學期學期考核實際得分
。3)教師常規考核津貼=教師年度考核得分×分植系數
注:分值系數=全校參與考核教師的常規考核津貼總量÷全校教師常規工作績效考核得分總和。
。ㄗⅲ喝⑴c考核教師的常規考核津貼總量是指扣除各種津貼和各種獎項后的津貼總量)
六、獎勵性績效考核內容及計分標準
1。 業余班班主任津貼(考核小組考核)
按每月100元進行月考核,每年按實際工作月數計發。
2、管理干部津貼(考核小組考核)
按實際工作月數計發
副校長津貼:每個月400元
中層正職津貼:每月200元
中層副職津貼:每月100元
3、節假日加班或晚班上課津貼
學校統一安排加班或上課,每加班一天按80元計發,晚上上課按每小時40元計發。
4、創建項目獎
學校創建通過驗收,按省級、市級、區級分別獎勵每人1000元、800元、600元。
5、先進學校獎
學校獲市級、區級先進集體分別獎勵每人1000元、600元。
6、教育成果獎
(1)教師積極撰寫社區教育論文,獲得市級一等獎、二等獎、三等獎和區級一等獎、二等獎、三等獎分別獎勵400元、300元、200元和300元、200元、100元。
。2)參與有關課題研究并通過結題,市級課題800,區級課題600。
。3)主動撰寫通訊報導,在社區教育報頭版3分、二版2分、三版1分。
(4)參與網站建設和管理,并達到每周更新所負責項目最少一次的目標,加10分,達不到無分。
七、常規考核津貼
根據社區教育多任務、多頭緒、突擊性的特點,每個教師不可能固定某項具體工作,隨時調整或分配某項工作,所以常規考核獎每學期設立100分,其中職業道德20分、考勤10分、完成工作任務40分、服從分工10分、團結協作10、安全工作10分。按學期考核。
1、職業道德(20分)
(1)愛崗敬業,為人師表。隨意脫離崗位達10次,扣5分
(2)遵章守紀,執行學校規章制度。違章一次扣0。5分
。3)抵制有償家教。發現一次扣一分,直至扣完職業道德分。
2、考勤(10分)
(事假必須請假,病假應有病假單和發票)
。1)學期事假4天,病假7天不扣分;
(2)學期事假3天以上,每超一天扣1分,直至扣完該項全部分值,并且,可出現負分;
。3)學期病假5天以上,每超1天扣0。5分,直至扣完該項全部分值,患重大疾病酌情扣分;
。4)遲到、早退1小時以內一次扣0。1分,遲到、早退超1。5小時扣0。5分,直至扣完該項全部分值,并且,可出現負分;
。5)無正當理由超假,按曠職處理,曠職半天扣0。5分,曠職1天扣1分,直至扣完該項全部分值,并且,可出現負分;
。6)學期出滿勤者,另加1分。
3、完成工作任務(40分)
社區教育內容豐富、頭緒繁雜,因工作需要,每個教師工作任務可能需要不斷調整。學校每學期根據本校發展需要和目標任務要求分配到每個教師的具體工作和因工作需要而另外安排的工作為工作任務,另外安排的'工作不屬于超工作量。
。1)具備一定的工作量并且工作任務清楚,目的明確,履行工作職責。工作不負責任扣2分
。2)實施過程自主、獨立、創新。工作過程因自己不去努力、不動腦筋而耽誤工作扣2分。
。3)完成工作,過程清晰,資料齊全。工作不能完成,沒留下齊全的資料扣2分。
。4)完成工作體會深刻,寫出總結。沒寫總結或總結性論文扣2分。
4、服從分工(10分)
因社區教育的特殊性,每個人的分工是靈活多變的,突擊任務也很多,需要教師的大局意識和整體意識,所以,需要設立服從分工項目分。
(1)顧全大局,服從工作需要。拒絕分工,造成不良影響一次扣1分。
(2)積極工作,完成工作任務。消極怠工,影響整體工作一次扣1分
5、團結協作10分
社區教育內容多,每個教師工作內容互相影響,相互聯系,需要每位教師相互理解、相互配合、相互支持。
。1)相互抵觸,互不配合,嚴重影響整體工作,一次扣1分。
。2)互相挑撥,制造矛盾,嚴重影響團結,一次扣1分
6、安全工作(10分)
。1)尊重學員,不要諷刺、挖苦學員。若因自己工作態度和方法不當造成對學員傷害1次扣1分。
。2)注意水電安全,若因自己過失造成學校財產損失一次扣1分。
。3)工作中注意維持教學秩序,若因自己管理過失或處理不當,造成學員受傷,1次扣1分。
八、獎勵性績效工資分配領導小組名單
組長:
副組長:
成員:
九、考核監督
實施考核全過程力求做到公開透明,堅持公平公正,充分發揚民主,隨時接受教師的監督和質詢?己肆炕謹到視院螅诒拘_M行公示,公式期限不少于3個工作日。有意見的要及時核實,考核分值有誤的,必須重新確定。
十、本《方案》上報區教育局審批,經全體教師通過后開始執行。
十一、本《方案》由學校獎勵性績效工資分配領導小組負責解釋。
績效考核管理辦法10
第一章總則
第一條為了規范融資擔保有限公司(以下簡稱本公司)擔保行為,保證融資擔保業務的安全,有效防范、控制和化解業務風險,促進公司所屬公司融資擔保業務積極穩妥地開展,根據《公司所屬擔保公司管理暫行辦法》等公司以及國家有關政策、法規的規定,制定本辦法。
第二條本辦法所稱公司所屬擔保公司是指公司直接管理具有獨立法人資格經營融資性擔保業務的有限責任公司或股份有限公司。(簡稱:擔保公司)
第三條本辦法所稱公司監管部門是指負責監督管理擔保公司的公司監督管理部門。
第四條本辦法所稱融資擔保業務是指《公司所屬擔保公司管理暫行辦法》第八條規定經公司許可并且由政府管理部門批準的業務。
第五條擔保公司在開展擔保業務中,從被擔保人提出擔保申請開始到擔保業務相關權利義務終結的全過程進行管理,包括項目初審、項目評審、擔保方案落實、風險監督與防范、風險化解與處置。
第六條擔保公司開展擔保業務應當以審慎客觀、風險分散、審核獨立為操作原則,建立規范有效的擔保業務風險控制體系。
第二章擔保的對象和條件
第七條擔保公司的擔保對象應符合下列條件:
1、有固定經營場所,在工商行政管理部門合法注冊的企事業單位;
2、行業符合國家政策、產業規劃,不涉及國家明令禁止的行業;
3、獲得貸款銀行等金融機構的認可,有充分的還款能力和還款意愿;
4、公司監管部門要求的其他審慎性條件;
第八條對以下擔保對象原則上不接受擔保委托:
1、企業成立時間不到一年;
2、有資信不良記錄者;
3、法定代表人或控股大股東有犯罪記錄;
4、企業主要股東有不良信用記錄。
第三章擔保的申請與受理
第九條凡符合本辦法第二章規定條款的企業法人可直接向我公司或由貸款銀行等金融機構推薦提出書面擔保申請。
第十條企業申請擔保應按照擔保公司要求填寫《委托擔保申請書》,同時應根據《融資擔保業務資料清單》的標準提供以下類型文件,并保證資料的真實性與合規性:
1、企業和股東法律類型文件
2、企業和關聯企業經營類型文件
3、企業和股東資產類型文件
4、企業擔保所需的其他類型文件
第十一條擔保公司應按照《融資擔保業務承保準則》受理企業擔保申請;
第十二條業務部指定專人負責項目受理,包括核實有關資料原件與復印件一致性、審理受理條件、提出受理意見,在初步認定事實的基礎上,對符合條件的項目予以正式受理、編號、登記、裝訂并填寫《項目受理表》通知擔保公司相關部門。
第四章項目初審
第十三條擔保項目實行A、B角項目負責制,A角由業務部委派,B角由風險管理部委派。
項目初審包括盡職調查和風險分析,A、B角必須根據勤勉盡職、全面獨立的原則對擔保項目及申請擔保企業進行全面的實地盡職調查和風險分析。A角負責項目各方的聯絡與補充資料收集,并出具《擔保盡職調查報告》;B角負責審核《擔保盡職調查報告》并出具《擔保風險分析報告》,當A、B意見有分歧時,B角必須在報告書上出具自己的意見。
第十四條項目初審過程中若發現企業出具虛假資料、重大經濟決策失誤、違法亂紀問題或者企業主動要求撤回擔保申請等影響到初審工作繼續進行時,項目A角應在《項目處理表》上寫出初審終止說明,經業務部負責人簽署意見并報主管領導同意后歸檔。若因企業要求暫緩處理或不能提供某些重要資料等,以致影響初審工作的,項目A角可在《項目處理表》中出具暫緩處理意見,經業務部負責人批準可予以暫緩處理。
第十五條項目初審完成后,A、B角分別將《擔保盡職調查報告》和《擔保風險分析報告》報送本部門負責人,各部門負責人復核無誤后將項目報告書面報送項目評審機構。
第十六條項目盡職調查報告內容主要包括:
1、企業基本情況
2、項目基本情況
3、企業股東與股權比例
4、企業貸款用途與還款來源
5、企業經營模式
6、企業資產明細
7、企業產品類型
8、合同簽訂與履行情況
9、企業財務狀況
10、企業債權、債務、投資、訴訟和對外擔保等情況
11、項目反擔保說明
12、項目擔保措施說明
13、項目其他說明
14、項目結論
第十七條項目擔保風險分析報告的內容主要包括:
1、企業資產情況分析
2、貸款用途合性分析
3、企業經營合同分析
4、企業財務狀況分析
5、企業現金流分析
6、反擔保措施分析
7、企業擔保綜合分析
8、項目擔保方案
第十八條初審工作從正式受理開始一般應在5個工作日內完成,超過上述時間的,項目A角應及時向部門領導匯報原因并在《項目處理表》中記載。
第五章項目評審
第十九條擔保項目的評審包括會議評審、公司審核和專家評議。會議評審和公司審核的范圍為所有擔保項目;專家評議的范圍為重大擔保項目或公司監管部門及擔保公司認為有必要提請專家進行咨詢和參加會議評審的項目。
第二十條會議評審的組織機構為擔保公司項目評審委員會,評審委員由擔保公司的總經理、各部門負責人、法律顧問等相關人擔任,評審委員會負責人由總經理擔任,風險管理部負責人擔任主任委員并負責項目評審委員會會議召集與日常工作。
第二十一條評審會議參加人員:
1、擔保公司項目評審機構全體成員
2、項目A角、B角;
3、風險管理部負責在保項目監管人員;
4、項目評審機構負責人認為需要參加會議的人員;
第二十二條評審會議議程:
1、會議由主任委員負責召集;
2、項目A角負責向評審委員報告項目內容及初審意見;
3、項目B角負責向評審委員報告項目風險情況及擔保方案;
4、評審委員按照實事求是,專業合理的原則,對根據公司及公司的有關規定,對項目提出評審意見。
5、主任委員負責收集評審委員填寫的《擔保項目評審子表》并保證內容完整清
晰,綜合評審委員的評審意見后匯總至《擔保項目評審匯總表》報擔保公司總經理簽字。
6、對資料不全或項目報告未能揭示問題導致評審會對項目內容不能做出判斷
時,評審委員應提出需補充和落實的資料及其要求,由主任委員書面形式通知業務部加以落實,項目A角在會后收集經項目B角核實后書面報主任委員。
7、經評審會審議需要進行專家評議的項目,按本辦法第二十四條辦理。
第二十三條評審會議的其他規定:
1、評審會議須在召開前一天發出會議通知,特殊情況可酌情處理。
2、與會人員必須按時參加會議,不得無故缺席,如有特殊情況必須向評審機構
負責人請假。評審委員不得委托他人履行評審責任,有以下情況的評審會議須改期舉行。
。1)評審委員參加人數未達半數的;
。2)總經理或風險管理部負責人不能參加的.。
3、評審會議由評審機構確定專人記錄,會議記錄的內容主要包括會議主題,出
席人員、參會人員對項目所持意見以及會議最后綜合意見等。評審會議記錄做為項目檔案由風險管理部保存。
第二十四條對需要專家評議的項目,由評審機構主任委員組織有關專家評議,
專家的資格標準與聘任程序應按照公司監管部門的要求執行。評議會由評審機構主任委員、擔保申請企業、項目A角和業務部門負責人為主要匯報人,專家應堅持獨立、客觀、公正和科學的原則出具書面評議意見。
第二十五條公司審核由公司風險管理部負責,累計金額或單筆金額超過人民幣500萬元的企業或項目經會議評審同意后必須通過公司審核。根據審核的需要,公司風險管理部門針對擔保項目有權向項目A、B角提問,被提問人必須如實反映情況,提供有關證明材料。公司風險管理部門有權針對不符合法律法規、風險控制制度、流程,不符合公司標準的行為,向評審會議參加人員提出質疑,相關人員必須如實反映情況,提供有關證明材料。
第二十六條通過會議評審的擔保項目由擔保公司項目評審機構主任委員將《擔保盡職調查報告》、《擔保風險分析報告》、《擔保項目評審子表》和《擔保項目評審會議匯總表》等文件報送公司風險控制部門,公司監管部門原則上在受理后三個工作日內在《項目審核意見表》上提出書面意見。
第二十七條有以下情形的項目須進行復議:
1、擔保公司評審會議結論為復議的項目;
2、公司審核結果為復議的項目;
3、公司及擔保公司批準擔保之日起二個月至三個月內辦理手續的項目
從項目評審流程辦理;超過三個月辦理手續的項目,從項目初審流程辦理。
第二十八條對于評審會議結論和公司審核結果決定復議的項目,由原項目A、B角或重新委派項目A、B角根據復議條件的要求進行工作,并向項目評審機構提交修正后的《擔保盡職調查報告》和《擔保風險分析報告》。
第二十九條對于批準擔保之日起二個月至四個月內才辦理手續的項目,原項目A、B角應在原《擔保盡職調查報告》和《擔保風險分析報告》。的基礎上重新收集審核企業的各項信息以及擔保方案等情況,并對變化情況出具《項目復議報告》。
第三十條對于會議評審、公司審核、專家評議中被否決的項目,擔保公司對外只能提供“不同意擔!被颉斑M行復議”的書面決定,不能做“同意擔!暗臎Q定。
第六章擔保合同的簽定
第三十一條公司審核通過后,由項目A角擬訂《擔保意見書》報送評審機構主任委員審核,業務部負責《擔保意見書》公司內部簽批和貸款銀行報送,項目A角通知獲得批準擔保的企業辦理擔保手續,通知應包括:
1、公司同意承保企業擔保的批復;
2、交納擔保費的金額、付款期限和方式;
3、辦理擔保方案中反擔保手續應具備的資料和簽字人員名單;
4、公司擔保意向有效期;
5、其他事項;
第三十二條公司法律事務部負責發布統一格式的擔保業務合同、協議、承諾函等相關法律文件范本,并且負責擔保業務合同和相關法律文件的審核。根據審核的需要,公司法務部門有權向合同提供人提問,被詢問人必須如實反映情況,提供有關證明材料。公司法律事務部門有權針對不符合合同格式、不具備法律效應的條款進行修改。
第三十三條風險管理部根據公司審核結論擬定《委托擔保合同》、《抵押反擔保合同》或《質押反擔保合同》等相關法律文件按照公司合同管理規定進行審批。
第三十四條風險管理部負責打印合同等法律文件,涉及到企業股東代表、法人代表、董事會成員、反擔保方簽字蓋章的法律文件由風險管理部辦理面簽手續,原則上由風險管理部審核并驗收各種合同簽署所需憑證和文件。
第三十五條辦理完擔保簽約手續的項目資料由業務部和風險管理部轉交綜合管理部存檔。
第七章擔保收費
第三十六條擔保收費指辦理擔保項目收取的擔保費。
第三十七條擔保費收取標準以擔保金額為基數,根據《擔保費率標準》收取。
擔保費=擔保金額X擔保周期X擔保費率X風險度系數
第三十八條擔保費原則上于簽訂《委托擔保合同》時一次性收取,擔保周期超過12個月的可以分年度收取。
第三十九條擔保費由業務部計算,并按公司財務管理有關規定通知財務部辦理收款手續,擔保責任解除前,業務部根據實際承保金額和時間計算擔保費,對逾期的擔保項目補收擔保費。
第八章反擔保措施
第四十條由項目A角通知獲得批準擔保的企業必須配合抵質押辦理人員落實辦理項目擔保方案中相應的反擔保措施,措施類型包括:抵質押反擔保、保證反擔保、風險控制措施、保證金等,根據企業和項目的實際情況,采用一種或幾種反擔保措施。
第四十一條企業提供抵質押反擔保、保證反擔保和風險控制措施等反擔保措施的要求范圍,按照《中華人民共和國民法典》的規定由風險管理部制訂《抵質押反擔保評估標準》、《反擔保辦理標準》、《風險控制措施監管方案》等標準執行。保證金收取按照《保證金收取標準》執行。
第四十二條擔保方案中各項反擔保措施原則上于貸款銀行向被擔保企業發放貸款前辦理完畢,辦理完反擔保措施的相關文件由風險管理部移交法律事務部存檔。
第九章擔保項目管理
第四十三條被擔保企業的保后實地調查由業務部負責,風險管理部負責提示與監督。針對被擔保企業原則上在擔保期間按照銀行放款后45天之內、銀行放款后6個月、貸款到期前90天內三個階段進行保后實地調查,檢查日期須在各階段到期日前完成。
第四十四條風險管理部每月25日向業務部提供下一個月度需要日常檢查的被擔保企業清單,業務部根據清單安排好保后實地調查工作,調查人員應提前通知被擔保企業提供以下資料:
1、當期財務報表
2、新簽訂的合同
3、庫存證明
4、最新的企業征信記錄
5、貸款還息憑證
6、調查所需的其他企業資料
第四十五條調查人員在完成實地調查后于三日內出具《保后調查報告》報風險管理部審核,風險管理部根據《保后風險評級標準》對被擔保企業進行風險評級,根據評級結果采取相應風險應對措施。評級標準分為:正常、關注、次級、可疑、損失。
第四十六條調查人員在調查過程中發現被擔保企業存在較大問題,須當日向主管領導作口頭報告,主管領導認為有必要時,可召集有關人員開專題會議進行討論,并提出相應的對策及措施,供總經理辦公會決策。
第四十七條每月25日風險管理部負責提交《逾期項目統計表》及《60天內到期項目統計表》。對所有擔保項目,在貸款到期之日一個月前由業務部以書面形式通知被擔保企業。
第四十八條所有正式受理的項目信息都由項目A、B角定期輸入項目數據庫,項目數據庫由風險管理部統一管理。所有正式受理的項目原始資料由法律事務部保存。
第十章項目的延期
第四十九條延期包括借新還舊和展期。需要延期還款的項目,被擔保企業應在銀行等機構許可的時間內向擔保公司提出書面擔保延期申請,按照要求提供所需文件資料。按照金融機構審批結果擔保公司對擔保項目延期原則上不超過12個月。
第五十條延期項目由業務部提出初審意見,風險管理部根據保后調查等情況提出補充意見,之后進行項目評審程序,風險管理部對延期項目的處理意見包括:
1、簽訂補充條款以增加更為可靠的反擔保措施;
2、將該企業風險評級列入預警;
3、建議撤保。
第十一章項目的撤保
第五十一條具有下列情形之一的,擔保公司應主動撤保:
1、發現資金實際使用未按貸款擔保申報時的用途使用的;
2、項目承擔企業被認定出現重大經營失誤或市場、財務狀況等方面出現潛在風險的;
3、項目或企業技術競爭水平下降的;
4、項目承擔企業提供虛假資料或具欺詐行為的;
第五十二條項目的撤保應由業務部或風險管理部提出,所有的撤保必須按照項目評審程序進行決策。
第十二章擔保項目的終止
第五十三條對于已結束的擔保項目,應辦理項目終結手續,包括注銷抵押登記,核銷擔保公司貸款卡記錄等。項目終結手續由項目終結企業提出書面申請并提供還款證明文件,經業務部、風險管理部和財務部將審批意見書面報送總經理同意,由風險管理部辦理解除登記手續,相關反擔保資料原件退還項目終結企業。
第十三章項目代償
第五十四條項目到期企業無法償還貸款,或擔保公司與銀行協商同意提前代為企業償還貸款的,擔保公司按照與貸款銀行合作協議履行保證責任,風險管理部將該企業風險評級列入損失。法律事務部要加強代償項目檔案管理,專人負責。
第五十五條在實際代償之前,項目評審機構評審負責人應書面向公司專業管理委員會提交項目代償申請和追償方案,有關責任部門、責任人員應充分開展風險化解工作。
第五十六條經公司專業管理委員會書面同意后,風險管理部應要求貸款銀行出具履行保證責任的書面通知,通知中應注明項目逾期本金、利息、罰息、代償款收款賬號以及擔保公司風險分擔金額等內容。
第五十七條風險管理部將收到的履行保證責任通知報送項目評審機構和公司監管部門備案。財務部門測算、核對代償信息,準備代償資金。
第五十八條履行正式代償義務,由風險管理部和財務部要求貸款銀行出具書面的該解除項目擔保公司保證責任證明文件。
第十四章債的追償
第五十九條公司專業管理委員會同意擔保公司取得債權人資格后,相關責任部門、責任人成立項目追償小組應當取得原債權人支持,并按照剛柔相濟、靈活迅速、保守秘密的原則依法向債務人進行追償。債的追償方式主要包括:訴訟與非訴訟。
第六十條項目追償小組應注意監控債權人行使訴訟等追償方式的有效時限,注重法律時效管理,及時主張權利。
第六十一條項目追償小組應建立工作臺賬,及時、詳細地記錄工作進展和各階段采取的措施并定期向公司監管部門匯報。
四、風險項目處理完畢的,由項目追償小組擬定《項目結案報告》并上報公司監管部門。
第十四章附則
第五十九條公司通過其他方式管理的擔保公司適用本辦法。
第六十條本辦法如與國家法律、法規不一致時,應作相應修改和調整。
第六十一條本辦法自公司股東會核準之日起生效執行。
績效考核管理辦法11
一、目的:
1、為了提升公司的綜合競爭力,充分挖掘內部的潛力,讓員工的`個人目標最大程度的配合公司的整體目標。
2、對部門、員工的價值創造過程及結果給予客觀公正的評價。
3、為公司薪酬調整、人力資源調配、員工發展及培訓提供依據。
二、適應范圍:
本考核以各部門/車間班組為單位進行,落實部門主管和車間主任的責任,考核結果與主管或主任的薪資掛鉤,各部門/車間對班長和其它人員的考核由主管和主任自主進行,考核結果可報總經辦批準后與薪資掛鉤。
三、定義:
基本工資:綜合月薪的50%;績效工資:綜合月薪的50%。
四、具體內容:
1.考核原則:定性考核與定量考核相結合原則;工作結果與崗位目標相結合原則;不同崗位與不同權重相結合原則。
2、總經辦對各部門主管進行績效考核,各部門主任對其下屬的人員進行
績效考核;
3、考核細則的制定,由總經辦制定各部門主管/主任的考核細則,各部門/車間主管/制定其下屬的考核細則。
4、考核周期每月一次;
5、考核成績獎勵按四等(S.A.B.C.D)與績效工資發放掛鉤,比例
如下:
S.級別按150%發放浮動工資(考核分數110分以上)
A.級別按130%發放浮動工資(考核分數100-110分)
B.級別按120%發放浮動工資(考核分數95-100分)
C.級別按110%發放浮動工資(考核分數90-95分)
D.級別按100%發放浮動工資(考核分數85-90分)
6、考核成績處罰按三等(E.F.G.)與浮動工資發放掛鉤,比例如下:
E.級別按80%發放浮動工資(考核分數80-85分)
F.級別按60%發放浮動工資(考核分數75-80分)
G.級別按50%發放浮動工資(考核分數75分以下)
7、考核成績管理
I.連續三個月考核達A級以上,則給予相應嘉獎;
II.當月考核為G級,則考慮當月降級或勸退;
8、考核成績的匯總:
每月月末由人事內勤部匯總。
五、本管理辦法由總經理核準后遵照執行,修改權和解釋權屬總經理室和人
事內勤部。
制定:
審核:
批準:
實施日期:
績效考核管理辦法12
第一部分 總 則
第一條:公司員工考評目的
(一)通過績效考核,傳遞組織目標,促使員工提高工作績效,達到“培養員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務,達到公司與個人之間的雙贏”的目的。
(二)加強公司的計劃性,改善組織的管理過程,促進管理的科學化、規范化。
(三)客觀、公正地評價員工的績效和貢獻,為薪資調整、績效薪資發放、職務晉升等人事決策和組織員工培訓提供依據。
(四)反饋員工的績效表現,加強過程管理,強化各級管理者的管理責任,促進其指導、幫助、約束與激勵下屬。
(五)季度績效考核主要目的在于:通過對1個季度內工作計劃安排和任務完成情況進行考核,全面評價員工的工作業績,為員工績效工資提供必要的依據,也為人力資源部門對員工的晉升、降職、解聘和崗位調整提供依據,從而有效提升公司整體績效。
(六)年終考核目的:評價年度員工和部門工作績效,為年終獎金發放,工作效率,崗位目標執行、人事調整政策評價提供依據。第四季度直接進行年度考評。
第二條:理念
(一)以目標計劃為基礎,以關鍵業績量標準/指標對績效進行考核,強調績效的達成。 (二)強調績效管理過程,而不是簡單的結果評判。 (三)注重考核結果面談,通過考核發現問題、解決問題。
第三條:考核原則
(一)相對一致性:在一段連續時間內,考核的內容和標準不能有較大的變化,至少應保持在1年內考核的方法具有一致性。另外,在必要的時候,基于適當的原因可對考核的具體指標及權重分配做相應的調整。
(二)客觀性:考核要客觀地反映員工的實際工作情況,主管人員注意記錄員工的工作表現,以事實說話,避免由于光環效應,親近、偏見等帶來誤差。(三)公平性:對同一職類員工使用相同的考核標準,最大限度地防止評估結果的不一致性和偏見性。 (四)公開性:每位員工都必須清楚體系是如何運作的,考核結果員工應簽名,有意見可表述、申訴,無簽名考核結果同樣有效。
(五)保密性:主管及被考核者不能將考核結果泄露給第三方(公司績效考核管理必要的參與者除外)。 (六)管理人員主導性:公司各級管理人員要正確認識績效考核體系在員工管理中所起的作用,如果大部分人把實施本體系作為一個負擔,則考核制度要做出相應修改。
(七)定期化與制度化
績效考核既是對員工工作情況的過去和現在的考察,也是對他們未來工作行為進行預測,將員工績效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時發現組織中的問題,從而促進企業的發展。
(八)溝通與反饋
考核評價結束后,人力資源部或各部門負責人應及時與被考核者進行溝通,將考評結果告知被考核者。 (九)考核實施部門
人力資源部門組織企業各部門負責人對員工進行評估。
第四條:適用范圍
本制度適用于正式員工?己藢ο缶唧w分為:部門主管、行政、市場、技術、財務、人力資源各類人員。
第二部分 考核規定與流程
第一條:考核要素
(一)年度經營目標計劃及季度工作關鍵業績指標達成情況
(二)辦公室提供的員工辦公秩序管理考核標準、行政違紀記錄和崗位違紀記錄 (四)被考核者的上級主管人員提供的季度工作關鍵業績指標工作記錄 (五)員工月報
第二條:考核責任
(一)原則上實行自評、直接上級主考、人力資源主辦復核相結合的多級考評體制。
(二)直接上級和被考核者共同承擔考核責任。被考核者作為一級考核者進行自評,直接上級作為二級考核者進行主評;人力資源主辦及被考核者所在部門負責人對考核結果負有監督、指導責任,按季度工作關鍵業績指標工作記錄確保兩級考核者之間考核結果的公正、客觀性。
(三)在審核最終結果時,考核小組根據監督情況,調整考核分數上下浮動限制為總分的5%。 (四)年終考核由公司成立考核領導小組組織實施,小組成員為體現公正、公平、公開原則由員工代表,職能部門負責人、管理者代表等組成,具體成員由管理層會議決定,人數應為奇數,最少3人,最多7人。
第三條:考核責權 (一)人力資源部門:
(1)負責制定及定期修訂績效考核方案并報總經理批準 (2)負責組織績效考核工作
(3)負責培訓參與考核各級管理人員 (4)負責監督及控制考核工作的全過程 (5)考評分的匯總和考核資料的歸檔 (6)考核結果與薪資掛鉤,計算并報批實施 (7)辦理考核領導小組委托的相關工作
(二)一級考核者(員工本人)和二級考核者(員工直接上級)
(1)了解考核的程序及方法 (2)確?己说墓⒐
(3)對責任范圍內的直線下級進行考核
(4)考核后對被考核者進行詳細的工作指導和輔導
(三)由人力資源主辦會同被考核者所在部門的負責人嚴格審核考核表及工作計劃的真實性,確?己私Y果的公正、公平
(1)嚴肅處理違背考核宗旨,以權牟私的個人
(2)負責考核工作的整體性和及時性,并有計劃地按公司戰略規劃和年度工作目標、年度經營目標推行新的考核體系。
(四)績效考核領導小組負責:
(1)擬定相關考核細則報總經理批準,負責年終考核方案的組織執行 (2)考核工作的柔性調控和協調. (3)重大申訴、投訴考核事件的處理。
第三條:考核權限
每位員工由自己進行自考,直接上級進行主考,人力資源主辦會同被考核者所在部門的負責人進行審核,績效考核領導小組對考核全過程進行指導、監督并負最終審核責任。
第四條:申訴
(一)各類考評結束后,被考核者有權了解自己的考評結果,考核者有向被考核者通知說明考核結果的義務。
(二)被考核者如對考評結果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,有權向人力資源主辦進行申訴,人力資源主辦應及時聯系申訴人的直接上級所在的主管部門進行復議并在一周內給予明確答復:如果被考核者對申訴處理仍有異議,可以向考核領導小組提出申訴,由考核領導小組負責進行最終復議。
第五條:考核面談
績效面談應由被考核者的直接上級與被考核者單獨進行,人力資源部工作人員根據需要可選擇地參與。
第三部分 各類人員考核的具體實施
第一條:季度績效考核的實施
季度考核分為員工自評和直接上級考評兩個環節,考核依據是員工的績效期間工作表現記錄和實際工作業績、崗位職責說明、周報?己吮碇校舨糠謲徫坏漠斣驴己瞬簧婕暗侥稠椌唧w指標,則該項目評分按其明細分值的滿分計算。
(一)員工自評
員工根據本崗位的.考核表給自己評分,員工應認真、嚴肅、客觀地進行自評打分,員工自評是員工自省和反映真實自我的重要機會,也是直接上級考評的依據之一。
(二)直接上級考核
直接上級根據員工的績效期間表現和實際工作業績給員工進行評分,直接上級應本著對事不對人的客觀態度對下級進行評分。為避免對下級可能存在的信息失真,在評分時應適當參照員工的自評情況。
(三)人力資源主辦會同部門負責人復核員工自評和直接上級評分后,人力資源主辦會同部門負責人要進行最后的把關復核,防止人為因素影響考評的客觀性。
人力資源主辦會同部門負責人復核無異議后,按以下權重匯總計算:
第二條:考核結果與系數的換算
(一) 考核人員分類及對應的考核辦法:
(二)員工的績效月薪系數直接參照各員工的最終得分確定:
系數 = 員工的最終得分÷100(如:某員工的最終得分為85分,則系數為0.85)
員工的當月績效工資 = 績效獎勵額度 × 系數(如:某員工的績效獎勵額度為500元,考核系數為0.85,則員工的績效月薪為425元)
(三)年度(崗位)績效素數的計算
中層管理人員年年度(崗位)績效系數 =年終(崗位)績效得分 × 80% +季度績效得分 × 20% 非管理層員工年度(崗位)績效系數 = 季度(崗位)績效得分的1/4 × 60% +年終(崗位)績效得分 × 40%
第三條:績效管理過程
(一)績效計劃?己似诔酰豢己巳撕椭苯由霞壴诳偨Y上期績效的前提下,結合當前的工作重點,以關鍵業績指標體系為指引,經充分溝通,共同確定本期的工作計劃與目標。每個目標或標準遵循SMART原則,即“具體、可衡量、可達到、以結果為導向以及時間性”的原則。
(二)績效輔導。計劃的實施過程是考核者與被考核者共同實現目標的過程,上一級主管有責任輔導與幫助下屬改進工作方法,提高工作技能;下屬有責任向上一級匯報工作進展情況,并就工作問題求助于上級。
(四)在此基礎上確認下期工作計劃與目標。由被考核者和考核者共同確認考核結果。被考評者如對考核者的考核評價結果有異議、經溝通未取得共識時,可以按規定向人力資源主辦申訴。
第四條:季度績效考核工作流程
(一) 由公司績效考核小組對公司各部門負責人及所管下屬員工的季度績效進行統一考核。 (二) 考核程度是員工自評、直接上級考評。
(三)上一季度考評在下一個季度開始時間,1日為員工自評,2-3日為主管評分,4日人力資源部統計分數并進行排序,5日提交管理層審核,公示優秀與不及格人員分數,無異議8日提交財務部核發績效工資。
第五條:年度績效考核流程
(一)公司績效考核領導小組對公司各部門負責人及其所管下屬員工的季度、年度績效進行統一考核。 (二)年終考核在次年1月5-10號進行,15日前匯總考核結果報財務部。
(三)年度績效考核由人力資源主辦會同部門負責人、績效考核領導小組進行全程監督、指導,由績效考核領導小組進行復核。
(四)年度考核權重比例分配
第四部分 考核結果及運用
第一條:考核等級
考核等級主要是對員工績效進行綜合評價的結論。
考核級別劃分:A(優秀)、B(良好)、C(合格)、D(差)、E(不合格)
第二條:考核結果的運用
(一)依據考評結果的不同,公司對每個員工給予不同的處理。
(二)對新入職員工、調動新崗位的員工、在公司全年工作時間不足三個月或有其它特殊原因的,經考評委員會批準可以不參加年度考評,考評結果視為中。
(三)績效考核工資比例
(四)獎懲措施
對員工自評主動放棄者,自評得分為零,連續二次不參與自評則作“不合格”處理,對考核主管故意不公正考核或因個人恩怨考核時應取消該項考核結果。被考核者為考核小組成員時應回避。
上述各類人員的半年度績效得分參照考核等級表中劃分等級。
第五部分 附 則
第一條 解釋權
本制度的解釋說明權屬公司人力資源部。 第二條 實施細則
本制度未盡事宜及相關實施細則,由公司辦公室與各部門共同補充,由總經理核準后實施。公司根據此管理制度規定,擬定員工考核辦法。第三條 修改、廢除權
本制度的最終決定、修改和廢除權屬公司。 第四條 實施時間
本制度的實施時間為20xx年9月1日
績效考核管理辦法13
第一條醫院績效考核管理小組在醫院院長的直接領導下開展工作,主要對醫院績效考核目標值實施有效評估。
第二條績效考核管理小組組織結構
1、堅持公開、公平原則,堅持民主集中制和規范管理原則,有效落實績效考核標的,促進醫院內部管理持續、健康發展。
2、通過不斷修訂、完善醫院績效考核制度,進一步加強績效考核的實效工作,充分發揮績效考核的激勵作用。
第三條績效考核管理小組組成結構
1、組長:
2、副組長:
3、成員:黨辦、醫務部、護理部、財務部、感染管理辦公室、藥品管理部、醫保辦公室、運營辦公室等部門的負責人。
4、績效考核管理委員會的行政協調事務由承擔績效考核行政職能的部門運營辦公室負責。
第四條績效考核管理小組的主要工作任務
1、建立、健全醫院績效考核管理體系,對相關部門提出的績效考核項目與標準進行審議。
2、補充、修訂、完善醫院績效考核管理制度和績效考核標的'目標值
3、跟蹤并評估科室績效情況,指導科室改進管理缺陷,對存在問題及時提出改正措施或懲戒意見。
4、對有爭議的績效考核項目及管理等相關事宜進行審議,確定考核方式,不斷提高績效考核管理效率。
第五條績效考核管理小組采取民主集中制工作制度
第六條召開績效考核管理委員會會議,實際參會人數不應少于應到會人數的2/3,會議決議方為有效。
第七條績效考核管理委員會,根據需要討論的問題,定期或不定期召開會議,原則上每月一次。
第八條績效考核管理委員會的重要會議應形成會議紀要,以文件形式作為績效考核管理的執行依據。
第九條在本工作章程(試用)具體實施過程中,如遇未盡事宜,可由運營辦公室提交績效考核管理委員會研究決定。
第十條本文件自下達之日起實施,原有關規定與本文件不符的,按本文件規定執行。
第十一條本文件最終解釋權歸績效管理小組。
績效考核管理辦法14
一、目的
為達到通過客觀、公平、公正評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平,提升公司整體績效的目的,結合保定公司發展及管理現狀,特制定本辦法。
二、適用范圍
1、保定公司總經理級以下員工(不含總經理)。
2、試用期、轉崗、晉升員工的績效考核另行規定不在此范圍之內,此考核可作為依據。
3、司機、保安、廚師由于工作的特殊性不參與績效考核。
4、凡享受提成人員不參與公司績效考核。
三、考核用途
員工年終獎分配的主要依據、教育培訓、調動調配、晉升、提薪、獎勵、員工發展等。
四、考核組織管理
1、績效考核委員會
績效考核委員會是公司考核的最高決策機構,由公司總經理、工程總監、營銷總監助理、綜合部經理和財務部經理組成,組織領導公司的考核工作,承擔以下職責:
1)考核管理制度及相關制度的修訂審核;
2)受理部門、員工的績效考核申訴;
3)最終處理部門經理以下員工的考核申訴;
4)綜合權衡調節整體考核結果。
2、綜合部
作為公司績效考核工作的具體組織執行機構,主要承擔以下職責:
1)負責公司組織績效和個人績效考核方案的制定;
2)負責組織績效和部門經理及以上人員(不含總經理)的績效考核工作;
3)負責審核各部門考核標準,對考核過程進行監督檢查,規范考核評分結果;
4)組織處理考核異議;
5)建立考核檔案,作為薪酬調整、職級調整、崗位調動、培訓、獎勵懲戒等的依據。
3、各部門負責人
作為部門員工個人績效考核的具體執行人,主要承擔以下職責:
1)負責制定本部門各崗位的考核標準;
2)負責本部門考核工作的整體組織及監督管理;
3)負責對本部門考核工作中不規范行為進行糾正和處罰;
4)負責所屬員工的考核評分;
5)負責本部門員工考核等級的綜合評定;
6)負責所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進計劃。
五、部門績效考核
1、考核維度:業績維度
2、考核程序
1)由綜合部運營組制定計劃完成評分標準,提交各部門計劃完成得分;
2)由財務部制定預算完成評分標準,提交各部門預算完成得分;
3)由總經理及各分管領導對各部門目標達成進行評分;
4)由綜合部根據各考核項得分進行匯總統計,通報各部門。
六、管理人員績效考核辦法
1、考核維度:業績維度、能力維度、態度維度
2、考核程序
1)部門經理及以上人員(不含總經理)必須進行年終工作述職(詳見《20xx年管理人員述職方案》);
2)能力+態度得分直接運用述職評議得分;
3)綜合部人力資源組匯總部門績效得分和述職評議得分,進行統計后形成最終管理人員績效考核得分,報績效委員會審核通過后,反饋相關人員;
4)由管理人員的直接上級對其進行績效面談,面談結果報綜合部人力資源組備案。
5)考核等級對照表(工作未滿6個月的,只能評定為良好及以下)
績效考核得分
考核等級
人數
獎金系數
獎勵或懲罰
70分以上且為所有述職人員的第1名
優秀 1
1.2 獎勵xxxxx元,且評選為“20xx年度優秀職業經理人或管理者60分以上或績效分數非所有述職人員的第1名及最后1名
良好6
1.0無獎無罰
60分以上且績效分數為所有述職人員的最后1名
合格 1 0.8
無獎無罰 60分以下
不合格 0.6
掛職
掛職:指撤銷現任職務,進入掛職期(行使原職務權利義務,但待遇享受該職務試用期待遇),掛職滿3個月,再次進行評議,如仍未通過評議的,結束掛職期,直接降級留用或辭退;如通過評議的公司可繼續任用。
3、考核結果運用
A、年終獎金
實際年終獎=應得年終獎×獎金系數。
獎金系數詳見《獎金系數表》
B、優秀職業經理人評選
1)進入公司同崗位任職≥6個月方可作為候選人參評;
2)根據本年度績效考核結果得出,績效考核結果在保定分公司候選人中排名第一。
七、員工績效考核辦法
1、考核維度:業績維度、能力維度、態度維度。
業績維度:主要考核員工根據崗位職責所達到的工作標準。
能力維度:主要員工為完成本職工作所應具備的各項專業能力狀況。
態度維度:主要考核員工對待公司的態度、思想意識和工作作風。
2、考核程序
1)各部門負責人或授權考核人,根據被考核人的崗位職責和工作要求,制定考核標準(標準必須包括:業績、能力和態度三個維度);
2)考核標準經分管領導審核通過后,報綜合部備案;
3)員工根據考核標準進行自評;
4)部門負責人對員工進行評分;
5)評分結果報綜合部人力資源組;
6)綜合部人力資源組根據部門績效考核結果,對員工個人得分進行修正。具體操作方式如下:
a.計算部門績效修正系數K=部門績效得分/部門員工績效平均分
b.員工考核最終得分=個人績效得分x部門績效修正系數K
c.例如:
員工得分部門得分修正
修正后 76 80908583
7)綜合部將修正后的最終員工考核得分進行匯總予以公布;
8)各部門負責人對被考核人進行績效面談,并將績效面談記錄報綜合部備案。
3、考核等級確定
1)員工年度績效考核結果分為五個等級,即A-E等級,并依據比例設定進行強制排序。
2)公司各部門依據關聯度組成小組,各小組依據考核結果進行等級對應,等級對應依據年度等級分配表進行強制排序。
3)每個小組設定一名最高裁決人,對最后結果進行確定,如裁決人無法裁決的由績效委員會裁決。
年度等級人數分配表
等級
ABCDE
備注
比例10%60%10%0%
人數
小組分配表
名稱部門
最高裁決人
工程系統
工程部
總經理助理
營銷系統
策劃部、銷售部
集團副總
管理、前期系統
綜合部、財務部、前期部、合約預算部、采購部
副總經理、總經理
技術管理
總工辦
總工
4)年度績效評定為E等級人員直接淘汰。
5)不強制設定E等級的比例,由用人部門依據員工能力可評定E等級人員。
6)年度內,由于員工工作能力達不到崗位要求等原因,由用人部門主動勸退的人員比例納入“E”等級。
4、考核結果運用
1)年終獎金
員工年終績效結果將直接運用到員工的年終獎金,員工年終績效結果評定按照比例評定出等級A-E,每個等級享受的年終獎金不同,具體參照下表:
等級
A B C D E
對應獎金比例
1.5 1.2 1 0.8 0.2
2)績效獎金
a.年度績效結果評定為A級的所有員工及評定為B級的部分員工,次年可享受年度績效獎金。年度績效獎金=(員工上一級等級工資-員工等級工資)×12;
b.績效獎金在次年分為12個月進行發放。
c.連續兩年年度績效評定等級為A的員工,員工等級工資可晉升一級。
d.評定為C級的員工等級保持不變。
e.評定為E級的員工公司將實行末位淘汰。
3)績效扣款
a.年度績效結果評定為D級的員工,次年將進行績效扣款。年度績效扣款=(員工等級工資-員工下一級等級工資)×12;
b.績效扣款在次年分為12個月進行扣罰。
c.連續兩年年度績效評定等級為D的員工,員工等級工資降一級。
八、績效面談
1、績效面談的目的
通過坦誠的溝通,讓被考核人了解工作的目標和標準,消除對考評的誤解,也讓考核人了解下屬的.需求和困難,以便正確有效地引導員工。
2、績效面談的時間
部門負責人完成對員工的績效考核后2個工作日。
3、面談內容建議包括
對被考核人本年度工作、行為的評價以及考核的標準,未來公司、部門以及被考核人工作目標;肯定過去的成績,指出員工工作中出現的問題以及改進的方法;了解被考核人的困難及其對上級、公司的支持性需求。
4、面談記錄
績效面談結束后,考核雙方須向綜合部提交簡要的面談紀要,說明面談的內容、效果。
九、甄別和申訴
1、為保證考核的公正性,綜合部對各部門提交的考核結果做有效甄別。
2、員工對績效考核結果或執行過程有異議可與其考核人溝通解決,若經溝通仍有異議者,可越級申訴向綜合部經理申訴。申訴一經確認有效,則公司可根據具體情況,有權調整申訴人及被申訴人的考核結果。
3、如被考核者對考核結果不滿意,可以在規定時間內填寫《績效管理申述表》,提出申訴,申訴的有效期限定在接到考核通知后三個工作日內(綜合部于考核周期結束后15日內受理)。對提出申訴的,綜合部將對申訴表及相關材料進行審核,判定是否接受申述,如申訴表及相關材料未達到要求則退回申述人,申述人如需要繼續申述可向績效考核委員會提出;
4、綜合部接受申述,對情況進行進一步落實,并會同申述人的越級上級要求申述人及申述人的考評人對申述情況進行陳述,申述人的考評人如不接受申述人的申述理由必須就申述人提交的申訴表及相關材料中的原因提供反述材料,最終由綜合部確定復核結果。綜合部負責將復核結果通知申訴者,如申訴人接受復核結果則在復核通知單上簽字,如申訴人不接受復核結果可向績效考核委員會提出;
5、綜合部將該復核單一式兩份分別交由申訴人所在部門和綜合部留存。沒有申訴的考核結果作為最后的考核結果;已申訴的,申訴與復核通知單上的結果為最后考核結果。
6、根據對申訴情況的復核結果,如果經復核后的評分在原評分的基礎上偏差大于15%,或考核者同時被兩個人以上投訴,屬于考核者在績效管理工作上的失誤,均被認定是失職情況的,作降職、降薪處理;情節嚴重的報總經理處理。
7、申訴內容可包括:不與員工進行應有的績效面談;未事前明確目標和標準;未將考核結果及時反饋給被考核人;拖延考核;考核結果缺乏客觀、公正性等等。
十、附件
1、《20xx年部門計劃完成評分標準》
2、《20xx年部門可控性管理費用達成評分標準》
3、《20xx年部門年度工作目標達成評分表》
4、《20xx年員工年度績效考核表》
5、《績效管理申訴表》
6、《績效面談表》
績效考核管理辦法15
一.制定目的
通過建立校園停車管理制度,進行校園車輛有規、有序、有效的管理,使校園文明、美觀、健康,并確保師生的生命安全。
二.使用范圍
本制度適用于全體教工、學生,適用于進入校園的所有車輛。
三.操作原則
1.校內車輛憑證、按指定地點停放;外來車輛須經許可登記、在門衛指揮下按指定地點停放。
2.車輛減速原則。進入校園,機動車時速不超過5公里,非機動車輛(含輕便摩托車)一律下車推行。
3.保安指揮原則。所有車輛的`停放須服從保安的指揮,倒車、裝卸貨物等須有保安的指揮,以確保師生生命安全。
4.責任自負原則。進入校園,謹慎駕駛,出現事故,責任自負。
5.與考核、評優掛鉤原則。凡違反本制度者,將在考核中體現,在評優中受影響。
五.具體要求
1、一律不受理無工作關系的車輛臨時停放,因工作關系須進入校園的車輛,須經保安審核許可并登記,并憑臨時停車證在保安的指揮下按指定地點停放。
2.所有車輛按停車證車位有序停放。學校停車位劃分三塊:汽車停放位、輕騎停放位、自行車停放位。按學校目前場地條件,安排如下:①汽車停放位。汽車停放位從辦公樓旁空地
②輕騎停放位。輕騎停放位沿車棚西墻從南往北排起,按摩托車→助動車→電瓶車的順序分類排放
、圩孕熊囃7盼。自行車停放位沿車棚教學樓后面。
3.進入校園車輛,須按規定行駛。機動車時速不得超過5公里,非機動車(含輕便摩托車)一律下車推行。保安要指導做好這項工作,遇到不遵守規定的,要堅決勸阻,勸阻無效的,請作好記錄。
4.校門是校園安全的第一扇大門,保安是校園安全的重要崗位。進入校園的車輛須服從保安指揮,按停車證、按車位有序停放,尤其在實施拐彎、倒車、裝卸貨物等操作時,保安要指揮到位。
5.學校是人口密集的地方,學生還沒有獨立行為責任能力,請行駛者一定要謹慎駕駛,確保安全。若出現事故,責任自負。
6.請各位教工、學生嚴格遵守制度,請相關責任人嚴格管理、履行好職責。本制度將與考核、評優等掛鉤。若因管理者或被管理者制度執行不力、管理實施不力而造成安全責任事故,實行一票否決。
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