績效考核方案精華(15篇)
為了確保事情或工作安全順利進行,往往需要預先制定好方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?下面是小編幫大家整理的績效考核方案,歡迎大家分享。
績效考核方案1
根據《通山縣公共衛生和基層醫療衛生事業單位績效工資實施辦法》文件精神,結合我單位實際,特制訂本方案。
一、指導思想
根據事業單位工作人員收入分配改革的總體要求,本著按勞分配,統籌兼顧的原則和思想,逐步建立科學合理的績效工資長效機制,促進我縣基層醫療衛生事業的發展。
二、基本原則
保障和改善基層醫療衛生人員的工資待遇,提高基層醫療衛生人員的工作積極性和創造性,有利于滿足廣大群眾基本醫療需求,有利于分步推進農村衛生事業發展。
三、實施范圍及時間
按國家規定衛生事業單位崗位績效工資制度的公共衛生和基層醫療衛生事業單位正式工作人員,從20xx年6月1日起實施績效工資。
四、核定編制數
根據衛生局下發的《通山縣鄉鎮衛生院人員編制情況統計表》規定,核定單位總編制30人,再按單位實際情況合理安排和分流人員,根據各科室工作需要定編競聘安排崗位。
五、績效工資分配
1、堅持按勞分配、績效優先、兼顧公平分配原則,向臨床一線和技術風險高的科室傾斜,重技術、重實績、重貢獻,向關鍵崗位和優秀人才傾斜。
2、堅持以崗位專業級別定目標、定任務,根據工作量、服務質量、服務效力、群眾滿意度等定等級、定工資、定績效。
3、堅持以單位長遠發展管理為目標,以收定支,實行績效工資統籌兼顧分配原則,采取院科兩級考核模式。
4、工作整體目標與要求
。1)定科室工作量與整體目標。醫院整體分醫療與公共衛生兩塊,工作量醫療組日門診接診人次不得低于30人,住院收治病人月不得低與52人次,整體目標月醫療服務收入不得低于2.6萬;公共衛生科月接種門診收入不得低于0.86萬,健康檔案工作每月必須按20%進度進行,整體目標年終檢查評分不得低于86分。
。2)服務質量與服務效率指標。門診病歷與住院病歷合格率達到100%,各種醫療文書書寫合格率與及時率達到100%,各科室工作按制度執行率達到100%,醫療事故率0,醫療糾紛率0.1%,群眾舉報率0.5%,群眾滿意度98%。
5、工資、績效考核發放辦法。
。1)基本工資核發(即人事檔案工資)基本工資與任務掛鉤。醫療組、公共衛生科分別由分管副院長、科室主任牽頭,把整體任務按崗位重要性、技術含量、人員職稱、級別高低等綜合因素分解到各科室及個人,以體現相應職稱、相應工資就有相應的任務、相應的貢獻,人平基層工資為80%,完成了任務補發套改20%,任務沒完成,則只有基礎工資的80%;竟べY與考勤掛鉤。假日每月六天,嚴格考勤,缺勤、不按有關制度規定請假休息的,按月工資天平均數扣減。
(2)績效工資核發(即人平9600元/年績效)。績效工資生活補貼部分固定按崗位重要性分五個等級,每個等級按50元差距拉開(即醫300元、250元200元3個;護200元、150元2個,藥100元、50元2個,其他的50元1個),每月定時發放,但與問責方案、同事評價、群眾滿意度打分等掛鉤。違反了制度的,嚴格按方案來執行、處罰。績效工資效益部分與科室工作量、服務質量、服務效力掛鉤。全院績效工資實行統籌切塊,分醫療組、公共衛生科按人員總數切塊到科室,醫院根據服務質量與服務效率指標對科室進行檢查、打分,完成了總任務,評分達到95分,按切塊的.100%撥。否則總任務下降1000元,切塊總績效下降20%;分數下降1分則績效工資撥款也下降1%,科室總服務收入超過了任務的,再按超過任務服務純收入60%追加績效到科室。個人績效工資效益部分核發。切塊到科室績效效益部分,由分管副院長、科室主任根據每個人的工作量、服務質量、服務效力、完成任務的情況等全面進行考核分配,未完成任務的個人,則只有基層工資的80%和績效工資生活補貼部分。
六、組織保障
為了保證績效工資考核做到公平公正,醫院成立由院長任組長,分管副院長為副組長,科室主任為成員的績效工資方案實施領導小組,加強領導,明確任務,并每月對醫院各科室、各個的人工作進行全面考核、評分,確?冃ЧべY考核方案有效實施。
績效考核方案2
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據。
3、作為潛能開發和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內容及方式
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。
六、員工績效考核說明
。ㄒ唬┨顚懗绦
1、每月
2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月
28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類
5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;
4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。
。ǘ┯嫹终f明
1、工作績效考核表總分
90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是
30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為
3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優
85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
。ㄈ┘径瓤冃ЧべY內容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。員工季度考核為優秀的.發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。
。ㄋ模┰鰷p分類別:
1、考勤計分:當月事假
1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加
1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣
1分,以此類推。
4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資
2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
。1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
績效考核方案3
一、總體設計思路
。ㄒ唬┛己四康
幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質和個人績效。
。ǘ┻m用范圍
采購部及下屬各倉庫人員(備品備件庫、板材庫、長網車間原材料庫、圓網車間原材料庫)
。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷
針對采購部的工作性質,將采購部的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力進行考核。
考核周期分布表(見附表1)
。ㄋ模┛冃Э己嗽瓌t
1、公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標準、程序方法等,確保績效考核的透明度。
2、客觀性原則:績效考核要以確立的目標為依據,對被考評人的評價應避免主觀臆斷。
3、開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標設立、過程督導、結果考評及提出改進方向等環節均應進行充分的交流與溝通。
4、發展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發展。
(五)績效獎發放標準
1、績效考核每月進行一次,如遇法定節假日,考核時間順延,必須與次月五號前評定結論,全額績效獎為300元
2、全年考評分數由每月考核平均值構成。
。、考核關系
由財務部及相關部門組成考評小組對采購部進行考核
二、考核內容設計
。ㄒ唬┕ぷ鳂I績指標(總分100分)
扣分細則
1、出勤考核:曠工一天扣除100分。
2、工作內容:
采購員和采購計劃員管理:
從采購及時率、采購物資質量合格率、采購成本控制、供應商信息管理、發票管理、ERP數據錄入、工作能力、工作態度等方面進行考核。
備品備件倉庫管理:物品分類不清2分,錯發物品扣5-10分(視情節輕重)。
因物品發放延誤生產扣10分。
倉庫物品丟失未及時上報造成公司損失扣10-30分。
倉庫環境不整潔扣5分。
倉管擅自離崗扣5-10分。
所收、入物品(含退貨入庫)數據每發現一項錯誤扣除5分,短缺造成的損失另計。
所配、發物品每發現一項錯誤,扣除5分。
庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除5分保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣2分。
嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣2分。
同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。
外購板材倉庫管理:物料擺放混亂一次扣5分。
物料標識不清一次扣5分。
物料無標識一次扣10分。
庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。
保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣5分。
嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。
因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。
同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。
長網車間原材料倉庫管理:
物料擺放混亂一次扣5分
物料標識不清一次扣5分。
物料無標識一次扣10分。
庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。
保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣5分。
嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。
因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。
同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。
圓網車間原材料倉庫管理:
物料擺放混亂一次扣5分。
物料標識不清一次扣5分。
物料無標識一次扣10分。
庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。
保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣5分。
嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。
因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。
同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。
加分細則:
1、切合公司現狀流程管理提出建議并采納的,視情況給予20-50分獎勵。
2、出勤:超勤30分/天
。ǘ┕ぷ鲬B度指標(生產部門參與考核,總分100分)
指標分類:工作責任心、工作積極性、團隊意識、學習意識四項,每項分優良中差4級,分值分別為25、20、15、10分
。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜耍ǹ荚u小組考核,總分100分)
基本能力、協調能力、執行能力、學習能力、管理統籌能力各20分,優良中差4級,分值分別為20、15、10、5分。
三、考核實施
采購部人員的考核過程分為三個階段,構成完整的`考核管理循環,這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。
(一)計劃溝通階段
、考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。
2、考核者和被考核者明確考核期內的工作任務、工作重點,需要完成的目標。
。ǘ┯媱潓嵤╇A段
1、被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,完成工作目標。
2、考核者根據工作計劃,指導、監督、協調下屬員工的工作進程,并記錄重要工作表現。
。ㄈ┛己穗A段
考核階段分績效評估、績效審核和結果反饋三個步驟。
1、績效評估
考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。
2、結果審核
人力資源部負責對考核結果進行審核,并負責處理考核評估過程中出現的爭議。
3、結果反饋
人力資源部負責將審核后的結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑。
四、績效結果運用
(一)績效面談
考核者對被考核者的工作績效進行總結,并根據被考核者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標
。ǘ┛冃ЫY果運用
1、采購部人員工資與績效考核結果直接掛鉤,具體以下標準。
(1)采購部每月的績效考核工資是300元
。2)考核總分300分
。3)每分為1元,績效工資將以最后的考核得分為標準
。4)績效工資將和每月的基本工資一起發放。
2、培訓
年度績效考核得分在80分以上的人員,有資格享受公司安排的提升培訓;年度績效考核得分在60分以下的人員,必須參加由公司安排的適職培訓,培訓后不能勝任本工作者,給予降級或勸退處理。
績效考核方案4
一、總則
。ㄒ唬┠康'
為規范前廳工作管理,提高前廳服務接待水平,激發員工工作積極性,特制定本方案。
。ǘ┓秶
本方案適用于對前廳各崗位工作人員的考核。
。ㄈ┰瓌t
定性與定量相結合,公開、公正。
二、考核內容
本方案主要對前廳各崗位服務質量、操作規范、對客態度、服務意識等方面進行考核。
三、考核指標與評分標準
根據前廳各崗位工作特點,分別設置相應績效考核指標,如下表所示。
前廳各崗位人員績效考核指標一覽表崗位類別績效指標評分標準分值得分行李
服務行李運送
工具管理行李車、行李寄存單等設備用品齊全、完好,擺放位置得當,檢查中每出現1次扣1分25行李接送接送行李迅速、清點件數準確、交接手續清楚、暫存堆放整齊、運送行李細心,無任何損壞、丟失、差錯等責任事故發生。每發生差錯1次扣2分25
行李寄存主動熱情,件數點清,發放準確,手續完善,每發生差錯事故1次扣2分25
服務態度熱情、禮貌、周到,不向客人索取小費。每發生1次客人投訴扣2分25
前廳接待
服務入住接待手續辦理不超過3分鐘,記錄準確,每發生客人投訴或出現差錯,扣1分30
分房熟悉房態信息,分房準確,每發生差錯1次,扣1分特殊情況
處理對客人換房、降低房費等要求及時請示,及時答復,記錄準確,處理得當,每出現差錯或客人投訴扣2分20服務態度禮貌、熱情、周到,每發生一次客人投訴扣2分20總機
服務接轉電話迅速,準確,無錯接、漏接、誤轉現象發生,每發生差錯1次或引起客人投訴扣0.5分25接聽電話語言規范、迅速及時,抽查中發生長時間無人接聽或占線,1次扣0.5分25
接受留言應準確記錄客人姓名、房號、留言內容,并及時轉告,發生1次漏轉現象扣2分25
叫醒服務準確掌握叫醒客人姓名、房號、叫醒時間,輸入電腦正確無誤,電腦叫醒5分鐘后,人工叫醒確認一遍,每發生1次漏叫或引起客人投訴扣2分25
商務中心
服務服務意識態度熱情,微笑服務,語言運用準確得當,每出現1次客人投訴扣2分傳真、打印、復印等服務操作準確、迅速,符合客人要求,差錯率0,每出現差錯1次扣2分25
訂票服務準確、及時,符合客人要求,每出現差錯1次、發生客人投訴1次均扣2分25
工作記錄完整、準確,無人為差錯,每出現差錯1次扣1分25
離店
服務客人離店
手續辦理辦理結賬手續快速準確,提取寄存行李準確無誤,每出現差錯一次扣1分35
歡送客人主動告別,歡迎客人再次光臨,祝福客人旅途愉快等,每發生一次客人投訴,扣2分30離店信息
記錄迅速將離店信息輸入電腦,調整預訂、分房及查詢信息,迅速通知客房中心整理房間,為繼續迎接新客人提供優質服務,每出現差錯1次扣2分35
四、考核實施
1.前廳部經理制定各崗位績效考核指標及評分標準,制定績效考核表。
2.根據各崗位員工日常工作記錄、工作報表、客人評價及投訴情況等對員工進行考核評分。
3.員工在考核期內填寫“員工自評表”,作為績效考核參照依據。
4.前廳部考核周期分為:月度、季度、年度考核三種。五、考核結果應用
本部門各崗位員工績效考核結果為員工培訓與發展、薪資調整、職位變動等方面提供依據,其具體應用如下所示。等級等級定義分值結果運用
S優秀90~100分薪酬上調3個等級或升職1級A良80~89分薪酬上調2個等級
B好70~79分薪酬上調1個等級
C一般60~69分薪資待遇保持不變D差60分以下減少5%的工資
績效考核方案5
一、目的
㈠激勵員工,獎罰分明,提高員工、部門及公司整體績效;發揮員工的積極性和創造性,保證公司經營目標的實現。
、娲龠M上下級溝通和各部門間的相互協作。
、缈冃ЧべY與年終獎金的核算及發放提供依據;為員工調薪、調崗、工作指導、培訓等提供依據。
二、考核原則:
、遄陨隙碌脑瓌t。
、婷鞔_公開的原則。
、缈陀^公正的原則。
、杓皶r反饋的原則。
、轶w現差別的原則。
三、 考核范圍
本公司除計件工資員工外所有員工(總經理除外)均適用本制度考核,計件工資員工適用《深圳XX時尚服飾計件員工考核制度》。
四、考核機構
、骞芾砦瘑T會
、惫驹O立管理委員會,作為績效考核的領導、監督、仲裁機構,主要負責績效考核方案的審批、績效目標責任書的審批、考核結果的最終審批、考核申訴的最終裁定等等。
、补芾砦瘑T會由總經理、公司廠長、部門經理、HRA總監組成,管理委員會設主任1人,由總經理擔任。管理委員會每月初召開一次會議,對上月考核情況進行總結,并對本月考核工作進行安排,會議由管理委員會主任主持,管理委員會主任具有最終裁定權。管理委員會日常工作由人力資源部負責組織實施。
、嫒肆Y源部
人力資源部是公司員工考核工作的組織實施機構,負責員工績效考核的組織、協調、督促、檢查、申訴調解、總結等工作。
、缙渌飨嚓P部門
其他各相關部門是績效考核的具體實施者,負責部門內員工績效考核的實施、考核結果的匯總、考核的反饋與溝通,以及參與對相關部門的考核。
五、考核周期
⒈各部門內部員工月度考核工作分別在每個月的1~5號進行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。部門月度考核工作在每個月的1~5號進行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。
⒉人力資源部對部門考核結果的匯總分析工作應于每個月的8號前結束,并把部門考核結果送交人力資源部作為核算員工績效工資的依據。人力資源部考核結果匯總、分析工作應于每個月的9號前結束,并把員工考核結果送交管理委員會審批,管理委員會應于當月10前完成審批,并于當月10號公布、應用最終結果。
六、考核的分工
部門內普通員工的績效考核由各部門負責人組織實施,各部門負責人或部門指定人員統計、匯總考核結果,匯總后報人力資源部審核。經審核后的考核結果作為核算績效工資的依據,交人力資源部備案。
部門負責人的績效考核由人力資源部組織實施并統計、匯總考核結果,人力資源部負責人考核結果由其主管領導統計、匯總,考核結果報管理委員會審批后,作為核算績效工資的依據并備案。
七、員工年度績效工資計算
部門負責人年度考核工資=部門負責人全年12個月考核工資的.算術平均值×90%+部門負責人年終獎金×10%
普通員工年度總績效工資=普通員工全年12個月考核工資的算術平均值
考核結果由人力資源部按考核周期向全公司公布。
八、考核結果綜合應用
員工考核結果影響個人的月績效工資和年終獎;另外員工考核結果還會與將來的調薪、調崗、培訓、工作指導、年終評優等相聯系。
、逭{薪
年度考核總成績一次為優秀者,工資在崗級內晉升一級作為激勵。由人力資源部統一報管理委員會批準后執行。年度考核總成績在計算公司所有員工中排序為末尾者,降低一級工資。
㈡調崗
調崗包括崗級變動和輪崗。年度考核總成績一次以上(包括一次)為優秀者,調崗時新的崗位工資數額不得低于原來的崗位工資數額,如員工提出調崗,不在本制度規定內。年度考核總成績在計算單位所有員工中排序連續兩次為末尾者,進行換崗,新的崗位工資數額級別必須低于原來的崗位工資數額。
、缗嘤
通過員工業績或能力單項成績,可發現員工能力和知識的不足,有針對性地設計相應培訓項目。對考核成績持續表現優秀者,可作為干部重點培養對象,增加相應的培訓。
、韫ぷ髦笇
通過對部門和員工的績效考核,可以發現部門工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對性地提出改進方法,使得部門和員工工作績效都能獲得不斷的提高。
、槟杲K評優
通過對部門和員工的績效考核,年度考核成績表現為優秀的部門和員工,將直接具備公司年度評優的候選人資格。
九、獎懲措施
、笨己私Y果應客觀公正,避免輪流坐莊、分數平均化等情況的發生。
、橙舭l現有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,經調查屬實的,按以下幾種情況處理:
、硨俨块T負責人責任的,扣發該部門負責人當月度績效工資的50%;
、磳俨块T負責人和員工合謀的,扣發該部門負責人當月度績效工資的100%;扣發該員工當月度績效工資的50%;
⒌員工在考評過程中,發現有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,均可向管理委員會舉報。經查實,對發現考核作弊行為確有貢獻的人員,酌情獎勵舉報人員舉報當月度績效工資的30%~
績效考核方案6
1、目的
為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發放標準,并激勵銷售人員的積極性、主動性和創造性,特制定銷售人員績效考核辦法。
2、適用范圍
適用對銷售人員的考核。
3、職責
財務部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數據給人事部。
行政部根據各部門提供的數據計算績效獎金和年終獎金,績效獎金隨工資發放。年終獎金由財務部負責發放。
行政部負責提供銷售人員晉級、降級所依據的數據。
4、工作程序
銷售人員績效考核內容:
銷售人員績效考核表解釋說明:
。1)銷售毛利=銷售額—產品成本—對應客戶群體發生的所有費用–公司內部分攤費用;
。2)產品售價由公司統一制定價格政策,特殊情況低價銷售,必須報請總經理同意;
。3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計劃毛利總額;
。4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計劃銷售總額;
。5)回款提成率=回款率70%
。6)回款率=(月初回款+當月銷售—月末未回款)/月末未回款*100%(大于1時,按1計算)
。7)業務員共同產生的費用,按照誰受益、誰承擔的原則,或在報銷時寫清分配比例。店展或經銷商會議等大型活動,可以將費用平均到全年計算。公司級廣告、市場策劃活動另議;
。8)新客戶有效期:一年。(老客戶間隔一年以上重新采購的產品也算新客戶)。由業務員獨立開發的新客戶做額外獎勵。
。9)因為市場發生突然變化,或者其他意想不到的原因,導致年度銷售計劃出現重大偏差。如果實際銷售額超出計劃的50%,公司有權對毛利提成和銷售提成進行封頂,以年度計劃的倍為上限;如果非個人原因導致實際銷售額低于計劃的50%,業務員可以申請調整計劃指標,經公司認可后調整提成率。業務員獨立開發的新市場,提成不封頂。
(10)財務部于每月號之前將上月銷售人員除物流費用之外的其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部,由行政部負責匯總。銷售內勤于每月號之前將上月銷售人員銷售數據及超期庫存提報給行政部部。行政部于每月號之前將上月銷售人員實際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計劃、提成系數及績效獎金計算結果提報總經理。由總經理進行復核。各項提報數據均需提報部門經理簽字確認。
銷售人員晉級。
晉級標準:
(1)新入職銷售人員在試用期間(1—3個月)經部門經理、分管領導綜合評定合格后轉正——初級銷售工程師;
(2)連續六個月總體計劃完成率≥80%,且六個月總體毛利≥萬——中級銷售工程師;
。3)連續六個月總體計劃完成率≥90%,且六個月總體毛利≥萬——高級銷售工程師;
。4)連續六個月總體計劃完成率≥100%,且六個月總體毛利≥萬——特級銷售工程師;
降級標準:
。1)連續六個月總體計劃完成率
不可抗力導致的計劃完成率
(2)連續六個月總體計劃完成率
。3)連續六個月總體計劃完成率
(4)連續六個月總體計劃完成率
。1)符合晉級標準的銷售人員,由部門在一個月內提出申請。超過時效不予審批;
。2)業務素質、素養較高者經評議審批后,可直接定級;
。3)晉級、降級均可連跳。舉例說明:初級銷售工程師連續六個月總體計劃完成率≥90%,六個月總體毛利≥萬,經批準可直接晉級為高級銷售工程師,而無需經過中級銷售工程師階段;
(4)因嚴重違紀或個人原因給公司造成重大損失者,由銷售總監決定降級標準。
銷售人員年終獎金發放辦法:
關于30%績效獎金的發放:每半年以現金形式發放一次。每年9月份發放當年1—6月份的'獎金,次年2月發放7—12月的獎金。
關于年終獎金的發放:
。1)每年1月底對所有銷售人員上一年度進行綜合排名,對前三名分別給予xx元、xx元、xx元的紅包獎勵。綜合考評內容:團隊負責各項考評項目按人均計算
。2)每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進行對比,如果毛利高于去年,對超額部分按照%對銷售小組進行獎勵。
(3)對于銷售人員獨立開發的重大客戶,由銷售人員提報具體信息,經公司認定后,對銷售人員給予純利%— %的獎勵。
。4)年終獎金發放時間:次年農歷春節以前計算、發放完畢,如因時間關系無法取得12月份績效數據,則發放前11個月的獎金。
。5)以上獎金由財務部負責發放。
績效考核方案7
為進一步加強我鎮鄉村兩級隊伍建設,充分調動村級醫療衛生工作人員的工作積極性,提高村級醫療衛生機構的服務質量和效率,確保鄉村居民享受方便、實惠的基本醫療服務,制定本辦法。
一、 工作目標
通過對鄉村兩級醫療機構進行績效考核,促進鄉村兩級醫療衛生機構認真履行基本醫療和公共衛生服務職能,規范服務行為,轉變服務模式,提高服務質量和效率,逐步深化人事分配制度改革,建立起優勞優得的有效激勵機制,充分調動鄉村兩級人員的工作積極性和主動性,從而促進基本公共衛生服務逐步均等化,進一步提高城鎮居民的健康水平。
二、 考核原則
(一)堅持突出公益性
以基本公共衛生服務和基本醫療服務為考核重點,促進鄉村兩級醫療機構全面履行職責,體現基層醫療機構的公益性和社會效益。
(二)堅持公開、公平、公正
公開考核程序、內容、標準,考核過程堅持實事求是,考核結果客觀反映村級醫療機構的真實情況。
(三)堅持定期考核與不定期督查相結合,建立對機構和人員的雙考核體系,考核結果將作為鄉村兩級醫療機構的財政補助、工作人員待遇的重要依據。
三、考核依據及對象
考核以《國家基本公共衛生服務規范(20xx年版)》、《甘肅省實施基本公共衛生服務項目考核辦法(試行)》隴城中心衛生院《關于印發隴城鄉村兩級績效考核實施方案(試行)的通知》為依據;現場重點考核各村衛生室基本醫療、基本公共衛生服務、國家基本藥物制度情況,衛生院包村大夫及全鎮22所村衛生室。
四、 考核內容
主要考核參與國家基本公共衛生和重大公共衛生服務項目情況;村衛生室設置、規范化基本條件、規章制度、藥品供應及合理使用、醫療文書、急救知識等。
五、考核辦法
考核采取現場考察、查閱資料、聽取匯報、問卷調查等方法?己斯ぷ饔晌以恨k公室和公共衛生科抽調專職人員組成考評小組進行考核,將公共衛生服務、基本醫療服務與滿意度調查納入考核范疇并制定考評細則。
六、 考核結果應用
考核結果將作為村級醫療機構的財政補助、工作人員待遇的重要依據;村醫應得補助=財政補助總金額÷考評總得分×考評得分。
七、 保障措施
(一)提高認識,加強領導。考評小組成員要提高認識,切實加強領導,把績效考核作為深化醫藥衛生體制改革重要措施抓緊抓好,嚴肅考核紀律,嚴禁編造,篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確?己丝陀^公正。
(二)加強宣傳,接受監督。對于考核不合格的`村衛生室,要扣減相應的補助資金并追究相關法人的責任,情節嚴重的取消其提供服務的資格,對違法違紀的機構和個人,要按照有關法律、法規嚴肅處理?己私Y果進行公布,充分聽取社會意見,自覺接受社會和群眾的監督。
績效考核方案8
針對機修工崗位的特殊性,充分體現公平,公正,客觀合理的考核規則,激勵員工工作積極性,調動全員創新意識。制定適應本車間工作的工作考核方法。以具體工作的量化達標為考核基本依據。
一、工作量40分
(1)以每一工作日為一記量單位包括維修項目,修理時間,修復后持續工作時間。為日記分標準持續工作時間/修理時間*工作項目比較日工作量及工作效率記錄當日工作記錄。
。2)工作態度積極認真如無故怠工,推脫。經操作人員或管理人員確認。(每次扣2分)
。3)維修時如查不出原因或自己無法解決的技術問題應立即與班長聯系。每次設備修理結束后,應觀察一段時間(10個產品以上)確無問題,請操作工在報修單上簽字確認后,才算完成任務。(無故不執行扣1分)
。4)工作完成將維修現場清理干凈,工具及零件歸位。換下來的舊零件應收回,帶回機修間,如能修復,盡可能修理。(無故不執行扣0.5分)
(5)修理應填報修單,各人應做好工作記錄。作為月度考評依據之一。
。6)以出勤及加班加點考核工作積極性視工作實際情況增減。(最多不超0.5分)
以上依據維修工作記錄出勤考核表及操作報修工作聯系單。
對應各機修人員負責的機臺及設備的維護保養:
。1)機臺所有零部件有無缺失及損壞。(每一處扣0.5分)
。2)跑冒滴漏的及時處理。(每一處扣0.5分)
。3)各潤滑點的通暢及無外漏時間周期設定合理,固態油脂加注每15個工作日加注1次。(每一處扣0.5分)
。4)各安全保護機構的齊全有效。(每一處扣1分)
(5)吸料干燥瀘芯每2個工作日清理一次。(每一次扣0.5分)
。6)油箱減速機油位及瀘芯的定期更換。(每一次扣0.5分)
。7)各人專管的生產設備,每班至少巡視、點檢二次,觀察設備運行情況,存在的問題及時反饋給班長,并為維修作好配件和準備工作。(無故不執行扣0.5分)
二、質量20分
1、對所修機臺及設備生產的制品的質量保證,如因其修復后發現還有質量問題扣1分。
2、對應各機修人員所負責的機臺產生質量問題;
(1)重量不穩。
(2)制品外觀及合模線達不到要求。
。3)瓶蓋配合不達要求。
。4)30點調節達不到抗壓。
。5)模具損傷而不能查明原因。(如無特殊原因以上一項扣1分,造成嚴重后果酌情加扣)
三、效率20分
1、認真做好設備維修工作,及時排除設備故障,確保生產設備正常運轉,減少停機時間。(根據工作聯系單酌情加扣1分)
2、合理的工藝參數調節是機臺運行的最佳狀態及生產效率的保障。無特殊原因將各工藝參數調至極限,或隨意更改而不標注說明。(不明原因調節發現不及時扣機臺責任人巡檢不力,造成設備損壞酌情加扣1分)
3、維修及時率、根據工作聯系單計算[維修及時次數/維修總次數。
4、設備完好率。以月度設備維保工作為參考依據進行評分。(所負責機臺的月對比修理時間及產出量為依據)
四、業務知識及專業技術能力20分
1、每月對本專業做一次理論測試。包括實際工作中的應知應會、技術基礎、操作規程、崗位職責、回答充分全面與實際工作相結合。
2、本崗位實際技能及操作考核。
工作中對車間制定的各項操作規程及規范的'執行和遵循程度。(由班組負責人進行考核及評判)
五、創新拓展能力(以新思路、新方法創造性地解決實際工作難點的能力)加分項
1、結合本車間實際對生產設備存在的各種弊病進行根治。
2、對工藝參數進行合理有效設置,促進生產效率,優化制品。
3、解決生產中的痼疾,難題;驅澞芙岛挠袑嵸|效果的方法策略。
4、在修舊利廢及合理替代零配件方面為生產創造一定價值。(以上按公司有關規定酌情加分)
六、被考核者的權利
1、在績效考核過程中,被考核者有權利通過績效溝通了解自己的績效考核依據和考核結果,并可就考核過程中存在的問題,與車間負責人/班組考核者進行溝通。
2、被考核者的義務。
被考核者應認真履行工作職責,虛心接受考核結果,不斷改善和提高自己的工作績效和工作效率。
七、車間機修工績效考核大綱
車間機修工的工作質量與生產有密切的關系。完善工作方式。進一步加大績效工資考核方案。
1、各人詳細記錄當班工作內容,詳實反映每日工作量,并由當日代班長或操作工簽字證明,明確維修時間,避免出現拖時間和扯皮現象,每月工作量和考核獎金成正比。既多勞者多得。
2、單個設備修理時間與考核獎金成反比,既效率高者多得。
3、維修成功率與考核獎金成正比,水平高者多得既能者多得。
4、返工率與考核獎金成反比。并納入修理時間。
5、負責機臺與考核獎金掛鉤,檢修保養達標率及單機持續生產時間成正比。
6、創新拓展能力(以新思路、新方法創造性地解決實際工作難點的能力)按具體績效加分。
績效考核方案9
第一章 總則
第1條、目的
1.客觀公正評價員工的工作業績、工作能力及工作態度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業的整體運行效率和經濟效益。
2.為員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據。
第2條、適用對象
本制度適用于公司所有客服人員,但考評期內未到崗累計超過2個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。
第二章 績效考核內容
第3條、工作業績
工作業績主要從月銷售額和對上級主管安排的任務的完成情況來體現。
第4條、工作能力
根據本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質來評價其工作技能和水平,如專業知識掌握程度、學習新知識的能力、溝通技巧及語言文字表達能力等。
第5條、工作態度
主要對員工平時的工作表現予以評價,包括客戶糾紛、積極性、主動性、責任感、信息反饋的及時性等。
第三章 績效考核實施
第6條、考核周期
對員工實施月度考核,考核實施時間為:每月的` 5 ~10 日考核上月績效。
第7條、考核實施
1.考核者依據制定的考核指標和評價標準,對被考核者的工作業績、工作能力、工作態度等方面進行評估,并根據考核分值確定其考核等級。
2.考核者應熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關考核工具,()及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。
第四章 考核結果應用
第8條、考核應用
根據員工的考核結果,將其劃分為5個等級,主要應用于職位晉升、培訓需求、績效提成發放、崗位工資調整等方面,具體應用如下表所示:
考核結果應用表
評估等級
考核得分
所需培訓強度
職位晉升
崗位級別
崗位工資調整
第9條、個人銷售績效提成計算方法:
第10條、公共銷售績效提成計算方法:
公共銷售績效提成=公共銷售業績總額×0.5%÷客服人數
第11條、最終工資計算方法:
當月工資=崗位工資+個人績效提成+公共績效提成+工齡工資
第12條、考核獎懲
連續3個月考核排名第一的,將給予一次性200元的獎勵;連續3個月考核不及格的,自動請辭。
績效考核方案10
一、考核目的
客觀公正的評價公司員工的工作業績、能力和態度,為員工的職位晉升、績效工資及獎金的發放提供參考依據。
二、考核對象
公司全體員工
三、考核類型
績效工資及獎金考核
四、工資結構
員工收入結構:月總收入=基本工資+崗位工資+績效工資+交通補助+餐補+獎金
五、考核標準
門店考核指標:銷售額、經營毛利率、核心銷售額、戰略銷售額、配送中心
總部營運線部門:考核方案見下文
總部非營運線部門:公司整體銷售指標達成、門店服務滿意度、各部門內部考核結果。
(一)公司總部獎金(不含總經辦)
公司總部獎金依據公司當月銷售收入指標完成情況按銷售額(或毛利額)的一定比例計提(完成總銷售任務的95%開始計提)。
依據工作計劃完成率、日?己恕⒏鞑块T內部考核結果三項指標考核成績結合公司總部人員獎勵分配系數進行獎金的分配(如直管部長機構制定了考核,按機構制定考核辦法執行)。
總部員工獎金=總部獎金總額/總部系數總和x員工本人分配系數。
各部門經理獎金
各部門獎金獎金按分配系數計算所得獎金結合績效考核成績來計算。
部門經理獎金=應發獎金x績效考核得分
部門主管經理獎金=應發獎金x績效考核得分
(二)配送中心考核方案
1、配送中心獎金依據:根據配送差異率、配送效率兩項指標的達成情況,依據銷售額按照一定的比例計提獎勵。
由配送中心經理依據當月績效考核成績發放=商品盤點差異條目數/(商品銷售條目數-返倉條目數)x100%;
配送效率=(購進條目數+銷售條目數-返倉條目)/平均人數;配送差異率、配送效率指標由營運部經理在月末下達次月指標配送中心經理獎金按配送獎金總額的10%計提,依據績效考核成績按比例發放。
2、由配送中心的原因,如未按照采購部計劃發貨、入庫不及時等導致的缺貨考核同采購部,在總獎勵額中扣除。
3、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權重由營運經理核定后,在總獎勵額的30%以內扣除;4、巡庫成績:每月由采購部、營運部、質管部、綜合管理部對配送中心巡店評分,具體評分細則另見巡庫表,低于90分每少一分扣除總獎勵的1%;5、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結果與部門員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎勵1%;
6、部門負責人擬訂內部考核,目標分解到人,獎勵由配送中心負責人按照內部考核成績進行二次分配。
(三)營運部考核方案
1、銷售指標考核
1.1、按公司總部核定的當月銷售總額、綜合毛利率指標完成率均達成90%的前提下計提該項獎勵。獎勵總額為600元,此項獎勵=600.00x兩項指標的綜合實際完成率;
1.2、在公司總部核定的當月核心銷售額、戰略銷售額指標完成率均達成90%的前提下計提該項獎勵,獎勵總額為1000元,此項獎勵=1000.00x兩項指標的綜合實際完成率;
2、非商品收入考核:
為最大限度的挖掘廠家資源,部門獎勵范圍為各門店和營運部當月收取的費用。此項考核目標由營運總監每月下達,未達成指標的80%則取消該項獎勵。部門獎勵按照管理費用的0.2%,陳列、返利1%,其他費用、贊助費用2%計提;
3、各項經營管理指標達成考核
3.1、會員發展考核:門店會員卡辦理數量、會員資料填寫完整、有效會員積分完成率綜合占比考核指標同門店,門店總體未完成總任務的80%,扣除該部門總獎勵的5%,門店總體未完成總任務的70%,扣除該部門總獎勵的10%,完成總指標的85%,獎勵部門總獎金的3%,完成總指標的90%,獎勵部門總獎金的5%;3.2、門店、配送損耗率達標:按照營運總監月度指標,10%以上的門店、配送未達成公司標準,扣除部門總獎勵的3%,30%以上未達成扣除部門總獎勵的5%;3.3、類型門店經營毛利率達標:按照營運總監下達給門店的月度指標,50%以上的門店未達成公司標準,扣除部門總獎勵的5%,70%以上的門店未達成扣除部門總獎勵的10%,70%以上的門店達成獎勵部門總獎勵的5%,85%的門店達成獎勵部門總獎勵的10%;
4、內部工作完成考核
4.1、贈品管理:營運部負責管理廠家贈品,每月由督察審計組對贈品進行抽查,出現差異(或者發現過效期)處罰同門店,及時發現無庫存贈品與廠家聯系,如因營運部工作不及時,導致門店贈品無法到位,按照5元/個x短缺天數在部門獎金中扣除;
4.2、合理定價以及市調工作準確性:因定價錯誤給予公司造成損失,根據事態嚴重程度給予處罰,市調工作由營運部負責監督各門店是否按照流程嚴格執行,發現明顯市調錯誤,營運部沒有及時處理就上報到營運總監處,扣除部門總獎勵的2%;
4.3、各部門考核數據及時性以及準確性:考核數據沒有按照時間(無特殊情況要求在12日之前審核完畢交人資部)或者考核辦法嚴格執行,扣除部門總獎勵的.5%;
4.4、社區工作完成率:社區工作月度計劃在28日之前到營運總監處審核,下發到門店,門店總體未完成總任務的80%,扣除該部門總獎勵的3%,門店總體未完成總任務的70%,扣除該部門總獎勵的5%;
5、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權重由營運總監核定后,在總獎勵額的30%以內扣除;6、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結果與部門員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎勵1%;
7、部門負責人擬訂內部考核,目標分解到人,獎勵由配送中心負責人按照內部考核成績進行二次分配;
8、以上考核為保證嚴肅性,月度任務指標在督察審計處備案,由營運部出具數據,營運總監、督察審計組負責核實。
(四)信息部考核方案
1、部長獎勵基數為總部非營運線部門系數平均值x4,助理級獎勵基數為總部非營運線部門系數平均值x2.5,部門員工獎勵基數為總部非營運線部門系數平均值x1.5;
2、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權重由營運總監核定后,在總獎勵額的30%以內扣除;
3、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結果與部門員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎勵1%;
(五)企劃部考核方案
1、部長獎勵基數為總部非營運線部門系數平均值x4,助理級獎勵基數為總部非營運線部門系數平均值x2.5,部門員工獎勵基數為總部非營運線部門系數平均值x1.5;
2、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權重由營運總監核定后,在總獎勵額的30%以內扣除;
3、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結果與部門員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎勵1%;
4、商品管理組考核
4.1、戰略品種庫存分配考核:戰略品種每個門店必須保證有庫存(公司月銷售量低于50的品種除外),按條目數總和x缺貨門店數x6元/條進行處罰,每周統計一次,每月營運部匯總考核。
4.2、暢銷品種庫存分配考核(團購除外):首義、民意、竹葉山、水果湖、新華、丁字橋銷售金額前800位與銷售數量前800位的交集商品,寶豐、麒麟、湖邊坊、三弓、大橋局、紅旗渠、古田銷售金額前500位與銷售數量前500位的交集商品,配送中心有庫存而門店無庫存(剔除配送周期與采購未滿足的因素)按條目數總和x缺貨門店數x3元/條進行處罰,營運部每周統計一次,每月匯總考核。
4.3、配送入庫商品未能及時配出考核(C類品種及中藥、醫療器械除外):配送中心入庫一個月品種在本月中未能及時配出導致門店無庫存品種,按條目數總和x缺貨門店數x3元/條進行處罰,營運部每月月底統計一次匯總考核。
4.4、商品管理組每二周至少一次戰略品種庫存調配。此項工作未開展,扣除總獎勵的5%。
5、月度工作完成率:部門總獎勵的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項目按照其比率以及權重由營運總監核定后,在總獎勵額的30%以內扣除;
6、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評分一次,評分結果與部門員工年終獎勵掛鉤,85分以上者為優秀,按全額獎金計算年終獎勵,85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎勵1%;
7、部門負責人擬訂內部考核,目標分解到人,獎勵由配送中心負責人按照內部考核成績進行二次分配;
采購管理處在運營系統活動中的最初環節,也是運營系統活動中的一個非常重要的環節。而制造型企業一般原材料、零部件和輔料采購的成本占到其銷售額的50%~80%,在市場競爭日漸激烈、人工成本不斷上漲的嚴峻形勢下,采購成本的控制也越來越重要,畢竟,采購成本的降低可直接成為企業的利潤。同時,采購對產品交期、產品品質、庫存以及企業生產力都有著不可忽視的作用。那么,作為企業HR,如何進行采購人員的績效考核呢?怎么樣操作才能做到務實有效呢?以下的操作是務實的嗎?
首先,從其對運營活動的貢獻來看,其貢獻主要體現在兩個方面:
1、通過供應商考核、采購議價活動,選擇最優供應商采購,提高來料品質,降低原材料、零部件和輔料的采購成本,并選擇最優外協商,降低外協成本,直接提高產品的利潤率;
2、通過采購活動,對運營系統提供原材料、零部件和輔料的支持,以優質、高效服務于生產環節,為生產環節保證其生產物料的優質供應。
其次,從其崗位的工作職責來看,其工作職責主要體現在以下方面:
1、采購議價活動和供應商的選擇,確保生產物料供應的物美價廉;
2、與供應商協商采購貨款的付款周期,盡可能延長付款周期,減少公司的流動資金的占用,提高流動資金的利用率;
3、采購物料進倉時間的跟進與管控,確保生產物料的準時供應;
4、采購物料的品質跟進與管控,確保生產物料的品質;
5、異常物料的及時處理,對來料異常物料或分選的異常物料及時返回供應商更換或維修,以保證工單、訂單及時關閉,減少庫存;
6、新物料的打樣跟進,確保新物料的打樣準時,從物料供應方面保證新項目的推行進度;
7、維系優質供應商的合作關系。
再次,從其崗位工作缺失來看,其主要工作缺失體現在以下方面:
1、物料的異常采購,部分物料因采購人員的工作缺失,導致不得不通過特殊渠道進行高價采購,導致產品的材料成本上升;
2、物料未能準時入倉,直接影響生產上線,PC不得不調整生產計劃,影響客戶交期;
3、因物料品質異常導致生產異常工時;
4、異常物料未能及時處理,影響工單、訂單結尾,以及庫存的增加。
最后,根據其貢獻、主要工作職責、工作缺失提煉考核指標:(此為實際操作中的重點和難點,此處的設計決定了績效推行是務實還是務虛,是不是與企業的實際狀況符合)
1、采購COSTDOWN:(此指標為指標庫中的關鍵效益指標)
指標定義:通過議價降低采購單價,在不影響其產品品質的前提下,降低采購成本,即反映采購活動中直接采購成本的降低狀況,以降低比例體現;
計算公式:(SUM(議價后單價-議價前單價)x議價后采購量)/當期采購總金額;
數據采集:ERP,通過操作采購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作
記錄,并判斷其采購料號的當期與基期的單價差異,并計算出差異金額,乘以當期采購量,即為該賬號采購此物料的costdown金額。
目標設定:一般制造型企業,在年度經營目標中會有全面costdown目標,其中就有制造成本的costdown比例,以此分解會產出原材料、人工、制費、品質失敗等項目的costdown比例,其中的原材料costdown比例就是此處采購的costdown目標。一般不僅僅是直接采購降價,其中也包含一些costdown項目。
若沒有制定其經營costdown目標,也只能以costdown比例的歷史數據來修訂,根據企業的發展階段和產品的發展階段以及當期的市場訂單量,企業的發展階段成熟穩定或成熟的產品其costdown比例可略低于以往的比例,畢竟采購costdown是有限的;反之,則高于以往的比例。此方法易于操作,但對市場預測、產品變化以及采購市場的變化應對不及時。所以在日常操作中,必須根據實際的情況,根據市場變化或新項目、新產品的導入及時調整costdown目標。
注意事項:
a、目標提報的本位主義,所以應設定供應商價格管理渠道,減少異常采購以及異常報價損失;
b、戰略采購活動不予計算其崗位或部門的costdown金額;
c、賣方市場物料不予考核其采購costdown指標;
d、負責不同物料的采購人員,只設定物料別的costdown目標,根據其采購類別加權計算其考核得分。
2、異常采購損失比例:
指標定義:因采購人員的工作缺失,未及時與供應商下達采購計劃或未做好供應商的產能評估和品質評估,導致不得不進行高于市場價格的單價進行采購,所造成的采購成本上升。此指標屬于缺失項。
計算公式:(SUM(議價后單價-議價前單價)x議價后采購量)/當期采購總金額;
數據采集:ERP,其數據采集與costdown采集一樣,但其采購單的簽核流程中,需設定其采購屬于異常采購,區分于市場原因導致的異常采購;
目標設定:此類指標可作缺失項,出現為零分,未出現不扣分;
注意事項:異常采購原因的歸屬判定。
3、付款周期協商達成,指標定義:反映采購員與供應商協商延長采購貨款的支付周期,提高公司的流動資金利用率;
計算公式:(sum((實際付款周期-標準付款周期)x采購金額)x利息率)/采購總金額;
數據采集:ERP,通過操作采購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄,并判斷其當期采購料號的實際付款周期和標準的付款周期,并計算出差異月份,乘以采購金額乘以月利息率,除以其當期實際采購金額;
目標設定:根據不同的物料別,向后延遲一定的付款周期;
注意事項:根據實際情況,制定各物料別的標準付款周期,并錄入ERP系統。
4、IQC批次合格率,指標定義:反應采購物料品質狀況;
計算公式:當期采購OK批次/當期采購總批次;
數據采集:ERP,通過操作采購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄,并判斷其當期采購料號的品質狀況是OK還是NG及異常處理狀況是批退、分選、還是特采。
目標設定:可按公司的年度品質目標設定,或參考其近一年的歷史值設定。
注意事項:其目標的設定,勿以其采購物料總的合格批次來定,最好設定各類的物料的合格率目標,利用比例加權的方法計算其考核得分,這樣操作偏于各類物料的品質管控和提升;當天交付的不同采購單的同料號物料,是以一批計算還是以多批計算,在試行前必須定義清楚。
5、進料交期達成率,指標定義:反映采購物料的準時交付狀況;
計算公式:當期準時交付批數/當期應交付總批次,此計算相對較嚴格,部分物料其采購單的尾數處理會有一定的周期;或以應交付的數量計算,其計算比較合情合理。
數據采集:ERP,通過操作采購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄,并判斷其當期采購料號的進倉日期是否在應交日期之前,并設定判定欄位。
目標設定:可按公司的年度品質目標設定,或參考其近一年的歷史值設定。
注意事項:應交日的確定,可以企業所規定的各類物料的交付周期直接在系統設定,但在實際操作中,客戶在下達訂單后,可能還有一些要求作調整,此為客戶原因導致訂單調整,此時,需根據客戶確定的最終需求,重新審核起始日期,重新確定應交日。
6、異常物料處理及時率,指標定義:反映采購人員對各類異常來料的處理及時狀況;
計算公式:(當期應處理不良批次-當期未處理不良批次)/當期應處理不良批次;
數據采集:由倉庫統計其數據;
目標設定:或參考其近一年的歷史值設定;
注意事項:在考核試行前,需與采購人員約定各類物料異常處理的周期。
7、新物料打樣缺失。
指標定義:反映采購人員對新物料打樣的及時狀況和品質狀況;
計算公式:因新物料打樣并非其常規工作項,故以其作為缺失項,有缺失為零分,無缺失為滿分,未發生新物料打樣將其權重分按其權重分配到其它指標上;
數據采集:ERP,以采購人員賬號操作的采購打樣記錄,及其交期、品質的判定欄位,確定當期新物料打樣的缺失狀況;
目標設定:無新物料打樣缺失;
注意事項:在考核試行前,需與采購人員約定各類物料打樣的周期。
為推進我校教職工獎勵性績效工資分配的順利實施,進一步調動廣大教師工作的積極性、主動性和創造性,促進學校各項工作又好又快發展,根據上級有關文件精神,結合我校實際,特制定本方案。
一、基本原則
1.堅持有利于調動教職工的工作積極性和創造性,有利于提高教育教學質量,有利于保持教職工隊伍穩定的原則。
2.堅持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優績優酬的原則。獎勵性績效工資以工作業績考核結果作為分配的主要依據。
3.堅持公開、公平、公正原則。公開獎勵性績效工資考核分配的全過程,切實做到公開、公平、公正。
4.堅持科學合理原則。學校教職工獎勵性績效考核工作分配方案力求科學合理,適當拉開檔次,適當向一線工作量大的教職工、教學業績突出的教職工和骨干教職工傾斜。
二、實施范圍和時間
實施范圍:當年在職在編的教職工。
實施時間:從20xx年2月25日起實施。
三、考核內容及分值
1.教師績效考核基礎分為100分。其中,考勤10分、工作量20分、教育教學過程20分、教學業績50分。
2.非教學人員績效考核基礎分為100分。以職業道德、考勤、考評組及服務對象評議、考核工作效果及工作量為考核內容。
四、獎勵性績效工資總量
財政下撥年度獎勵性績效工資(即教職工績效工資的30%部分)。
五、獎勵性績效工資分配計算辦法
1.高考科目教師以年級為單位,教師個人績效工資=年級學期績效工資總額/年級教師總得分×教師個人得分;
2.非高考科目教師以非高考科目組為單位,教師個人績效工資=學期績效工資總額/教師總得分×教師個人得分;
3.非教學人員以非教學組為單位,非教學人員績效工資=學期績效工資總額/非教學人員總得分×非教學人員個人得分。
六、獎勵性績效工資發放形式
1.教師獎勵性績效工資按學期考核,每學期末依據考核結果造冊,直接劃撥到個人工資賬戶。
2.計分辦法
教學人員績效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學過程得分+教學業績得分。非教學人員績效考核總分=職業道德得分+考勤得分+考評組及服務對象評議得分+工作業績得分。
3.教學人員的考勤由校務辦負責,考程、考績、考量由教務處、教研處和各年級組共同負責;非教學人員各考核項目由校務辦和總務處、教務處負責。各部門應每月把考核結果公示,并把定稿后的紙質稿由部門負責人簽字報校務辦匯總,同時發一份電子稿到郵箱。
七、績效工資考核內容
——教學人員考核內容
。ㄒ唬┛记冢10分)
每位教師應該服從領導、服從分配、自覺遵守紀律,按時上下班,不溜崗,出滿勤得10分,若出現下列情況則要扣考核分,此項扣分不保底。
1.正課曠課每節扣1分,遲到、早退每節扣0.5分;早晚自習曠課每節扣0.5分、早退每節扣0.2分,遲到每節扣0.2分。
2.教職工大會每缺席一次扣1分,遲到、早退每次扣0.5分。
3.所有教師必須做好學校組織的各項考務工作,認真監考、閱卷、評分、錄分,若出現下列情況則要扣考核分:
。1)每缺席一次扣1分,每遲到一次扣考核分0.5分。
。2)教師在監考過程中被巡考人員發現場內有舞弊、夾帶等違紀行為的,每次扣0.5分。
。3)教師在收卷過程中發生試卷遺失或閱卷時營私舞弊,每次扣1分,。
。4)教師在監考時看書、看報、帶小孩、玩手機等;
收卷時出現反放、倒序的,每發現一次扣0.5分。
4.不參加教研、備課組活動,經教研處認定,每缺席1次扣1分。
5.病假(不包括大病,住院病假):全學期累計病假3天以下不扣考核分,3天(含3天)以上每天扣考核分0.5分。
6.事假(不包括婚、喪、產假)每學期事假1-5節每節扣0.2分,6-10節每節扣0.5分,10節以上部分每節扣1分。
7.學校組織的公開課,按規定必須參加的,無故缺席一次扣0.5分,請假扣0.2分;發現弄虛作假者,加倍處罰。任何教師不得以任何理由拒絕其他任課教師聽課,否則,上課教師扣0.5分。
8.學校組織的相關活動,要求教師必須參加的,每缺席一次扣1分。
。ǘ┕ぷ髁浚20分)
1.教師月標準基本工作量=全校周正常正課總節數(總班級×周課時)×4/全校專任教師數。
2.教師個人月工作量=教師正常周課時數×4。
3.計分辦法
。1)在績效考核中教師工作量按月計算,達到教師月標準基本工作量的記20分,超過或少于教師月標準基本工作量的每1個課時加(減)0.2分,包括教師事假請假沒上的課時數也相應核減。此項得分不封頂、不保底。
。2)教師學期工作量得分=工作量月得分總和/學期月數和。
。ㄈ┙逃虒W過程(20分)
主要考核教職工在日常工作中履行崗位職責的情況?己隧椖堪ń虒W常規10分、能5分、學生評教5分。
1.教學常規(10分)
采用我校《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的此項得分。
2.能(5分)
。1)不按時上交材料每次扣0.5分,已交但不符合要求且未及時整改的每次扣0.2分。
(2)不認真履行崗位職責的,在平時的行政檢查或分管部門檢查,發現一次扣1分;
如因工作失職或拖沓,對學校聲譽造成重大影響的,經校長辦公會認定扣3分。
。3)每學期按學校要求完成江西基礎教育資源網上傳資源審核通過數2篇和下載5篇論文的工作任務,每少一篇扣0.2分。已上傳但一直未審核,則每篇扣0.1分。
。4)嚴禁不備課上課,教案跟不上課堂的,少一課時扣0.5分。
3.學生評教(5分)
采用我!陡呖伎颇拷處熆己朔桨浮贰ⅰ斗歉呖伎颇拷處熆己朔桨浮分械拇隧椀梅。
。ㄋ模┙虒W業績(50分)
由年級組負責考核。教師此項得分采用《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的得分,按年級、組別第一名折合為滿分50分,其余教師得分為K×年級、組別教師個人得分,K=50/年級、組別最高得分。
——非教學人員考核內容
。ㄒ唬┑拢10分)-----由各處室和年級組提供數據考評小組認定
1.不服從工作安排,有臨時任務(本職工作)拒不完成的一次扣3分。
2.工作不認真、馬虎了事,不按時保質完成工作的一次扣3分。
3.破壞學校形象的,視情節輕重一次扣1-5分。
4.在同事間破壞團結,挑撥離間、搬弄是非的一次扣2分。
5.故意破壞學校財產的,視情節輕重一次扣1-5分。
6.教職工亂停放車輛,一次扣0.1分。
。ǘ┣冢ɑA分50分)-----由校務辦、總務處負責
每位職工應該服從領導、服從分配、自覺遵守紀律,按時上下班,不溜崗,出滿勤得50分,若出現下列情況則要扣考核分,此項扣分不保底
1.教職工大會及集體活動每缺席一次扣1分,遲到、早退每次扣0.5分。
2.病假(不包括大病,住院病假):全學期累計病假5天(雙休日、節假日除外)以下不扣分,6天(含6天)以上的部分(雙休日、節假日除外)每天扣0.2分。
3.事假(不包括婚、喪、產假,女職工人流和直系親屬大病的護理假;教職
工新居喬遷喜慶及送子女上大學的請假;教職工參加函授或對口專業培訓、考試和職稱培訓的請假以及學校規定的其他公假):每學期事假5天(雙休日、節假日除外)以下每天扣0.2分;6-8天部分每天扣0.4分;9天以上部分每天扣1分。
4.非教學人員上、下班實行簽到或打卡,缺勤一次扣2分,遲到一次扣0.5分。
5.涉及考勤方面扣分的部分,男滿50周歲、女滿45周歲減半扣分。
6.中途考勤查崗,發現不在崗的,經核實脫崗一次扣1分,中途查崗情況由各處室負責人負責提供,交由校務辦統計。
。ㄈ┰u(20分)-------由校務辦和教務處組織
采用我!斗墙虒W人員考核方案》中的此項得分。
。ㄋ模┛儯20分)-------由教務辦、總務處負責
1.考核內容分為:工作量10分,工作能力5分,工作成績5分。
(1)由綜合評定小組在每學期中期根據各崗位的工作強度實行定崗定量,按10、9、8、7、6分五檔評定等級分,并及時予以公示,經公示無異議后確定每位非教學人員的工作量得分。
(2)采用組內互評和綜合評定相結合的方式。非教學人員組內互評分占40%,考核小組綜合評定分占60%,為體現公平,所評分不能低于6分,低于6分無效。
(3)計分辦法:非教學人員績得分=工作量評定分+組內互評分×40%+綜合評定小組評議分×60%。
。4)組織實施:業績考核綜合評定小組成員由校領導、教務處、總務處正、副主任及有直管處室(校務辦、綜治辦、電教處、教研處等)的正職組成。對其中的工作量,各項評議在每學期末由校務辦和教務處負責。
績效考核方案11
更好地開展績效考核工作,使績效考核有依據、有步驟、有計劃的進行,根據瀾琦雅聞公司《績效管理考核制度》,特制訂本實施方案。目的在于通過對員工一定時期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調動,以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據。更重要的是,通過這些評價指導員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發展的要求。
一、適用范圍:
本實施方案適用于美容部門入職后___個月的美容師所進行的月度績效考核工作。
二、考核步驟:
1.確認評價要素與著重點,確定并填寫評分檔次;(KPI)
2.綜合若干評價要素,確定并填寫最終評分檔次;(360)
3.再對考核表進行一次全面回顧與檢查,考察各項要素之間的評價結果是否具有內在統一性,清除相互矛盾的因素;
5.進行綜合評定部分的考核評價,綜合評定的評語,引入對美容師本身進行評價的綜合因素,但切忌脫離事實,隨意推測,甚至感情用事,力求客觀公正。
6.美容師以本人的.實績與行為事實為依據,對本人逐項評分。(個人行為鑒定)
7.美容部門主管以下屬的實績與行為事實為依據,對美容師逐項評分并寫評語。
8.人力資源部與店經理進行綜合評核打分,總評核后美容主管將考核結果告知美容師。
9.由美容主管與美容師面談,并提出改進意見.如美容師本人不同意主管考核意見,可向人力資源部提出申述并由人力資源部經理做出最終考核.美容師應理解和服從考核結果。
10.年終考核時,店經理和部門主管應將年度績效考核表和績效考核分數匯總表一并送交人力資源部。
11.美容師的年終考核分數匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應對年終考核結果做出分類統計分析,報總經理進行簽核。
三、考核內容:
考核的內容分以下三部分:
1.重要任務(KPI):本月內完成的重要工作,考評的指標不超過___個,由任務布置者進行考評;
2.崗位工作(360):崗位職責中描述的工作內容,由美容師直接上級進行考評;
3.工作態度(個人行為鑒定):指本職工作內的協作精神、積極態度等。由美容部門內部同事和被服務者進行考評。
四、考核程序:
(1)美容師日常工作考評標準(考評方式:店面經理、部門主管考評)
考評說明:
1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;
2.考慮整個考評時期的業績,避免集中在近期的事件或孤立的事件; 3.對所有美容師的同一項目進行集中考評,請勿以人為單位進行考評。
具體考評:
。浴
(2)美容師工作態度考評標準(考評方式:員工互評、被服務者)
考評說明:
1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;
2.考慮整個考評時期的業績,避免集中在近期的事件或孤立的事件;
3.對所有美容師的同一項目進行集中考評,請勿以人為單位進行考評。
具體考評:
1、在工作中,她與人交往是否熱情;
2、在工作中,她是否守信用;
3、她是否有協助精神;
4、對待工作,她是否積極主動;
5、他在集體技術討論中的表現;
6、她是否善于與人合作;
7、根據公司需求添加其他考核項目。
五、績效考核的工作原則:
1.考核結果只對考核負責人、被考核人、人力資源部負責人、總經理公開;
2.考核結果及考核文件交由人力資源部存檔;
3.任何人不得將考評結果告訴無關人員。
4.考核結果美容師應簽名,有意見可向人力資源部申請仲裁,無簽名考核結果同樣有效。
六、考核結果的反饋
美容部門主管通過面談形式,把考核的結果以及考核的評定內容與過程告訴美容師本人,并指明今后努力方向,自我培養和發展的要點,以及相應的期待、目標和條件等等。
績效考核方案12
一、目的
對員工業績進行有效評價,逐步完善企業用人機制和薪酬分配機制,確保公司年度目標的順利完成,持續不斷的提升企業核心競爭力。
二、原則
有利于實現xxxx年TDI公司生產經營和項目建設的目標,在xxxx年績效考核方案和考核標準的基礎上持續完善、改進和提高。
三、適用范圍
TDI公司內部各二級單位及全體員工
四、考核期限
xxxx年1月1日—xxxx年12月31日
五、考核標準的制定
根據集團公司對我公司xxxx年的《資產經營合同》所確定的考核指標,結合xxxx年公司生產經營和項目建設的實際情況,將xxxx年的績效考核分為四個階段,即:
停車改造前正常生產經營階段。
項目建設階段。
試生產階段。
生產穩定階段(開車后達到生產穩定,主裝置運轉率≥90%)與達標達產以后正常生產經營階段。
四個階段采用不同的考核標準,本方案適用于停車改造前正常生產經營階段和生產穩定階段(開車后達到生產穩定,主裝置運轉率≥90%)與達標達產以后正常生產經營階段,該方案可根據實際情況進行適當的修改。
5.1停車改造前和生產穩定階段與達標達產后正常生產經營階段考核標準的制定根據我公司確定的總目標,按照各二級單位的職能分配對目標進行分解,建立起以利潤為中心的公司目標體系(見xxxx年TDI公司目標分解體系圖),形成各二級單位的`目標。在以xxxx年度目標的完成情況和考核數據為依據的基礎上,本著立足現實、著眼需要、瞄準標桿、實事求是、績效超越的原則,制訂xxxx年的績效目標考核標準。同時進一步完善工作考核標準,加強對日常工作過程的管理和考核,以全面反映員工績效。
績效考核方案13
一、績效考核的目的
1、不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續進展的動力,到達企業員工的雙贏工作。
2、加深員工了解自己的工作職責和工作目標
3、不斷提高員工的工作力量,改良工作業績,提高員工在工作中的主動性和主動性。
4、建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。
5、通過考核結果的合理應用〔獎懲或待遇調整,精神嘉獎等〕,營造一個激勵員工奮勉向上的工作氣氛。
二、績效考核的原則
1、公正、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。
2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行?冃Э己瞬渴潜局贫葓绦械墓芾聿。
〔1〕公司對員工的考核接受每4個月考核的方法。
〔2〕績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,全部員工都要嚴格遵守執行?冃Р块T負責不斷對制度修訂和完善。
3、百分制原則:公司對員工的考核接受百分制的方法。
4、靈敏性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A、管理:部門重點工作,完成公司支配工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。
B、員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人支配的工作,工作業績。
定性考核:勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,學問考核
1、考核實行4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
2、考核到達85分將調整職務及升一級工資,考核到達60—84分保持原工資不變,沒到達60分將降一級工資。
3、本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金依據效益另行處理。
4、本考核一年總分前20名為本年度優秀員工,業績突出可跳級上升
5、職業生涯:職員—付柜臺長—柜臺長—科長[組長]—主管—付理—部門經理—總監—副經理—總經理
工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500
三、考核內容及適用對象
1、考核內容指業績〔定量〕考核,業績考核周期為月度考核。
2、考核適用于正式員工〔不含促銷員、導購員〕。
3、新到職員工從次月參與業績考核,中途離職〔自動離職或被辭退〕工作未滿月者當月不參與考核。
4、內部調動者根據所在部門工作時間長短來劃分,以調入時間超過半月的工作單位業績為準,反之按調出單位當月業績為準。
四、業績考核指標/權重比例/考核范圍/計算公式
1、參與業績考核部分工資比例:
、侔磪⑴c考核員工崗位工資的10%進行考核〔如員工的月工資為800元,其浮開工資為80元即800元×10%=80元;如領班的月工資為1000元,其浮開工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮開工資為150元即1500元×10%=150元;如經理的月工資為20xx元,其浮開工資為200元即20xx元×10%=200元〕
2、業績考核部分的銷售、毛利、費用、營業外收入、商品損耗率以財務預算為根據定量考核。依據部門經營特性和崗位職責分工,具體的業績考核指標、權重占比、考核指標范
四、業績考核獎懲標準
1、綜合達成率為部門員工承當的考核指標實際達成率*對應的權重比例相加之和。
2、業績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業績考核實際綜合達成率實施獎懲。
3、當月業績考核指標達成獎懲在次月工資中表達,人力資源部于每月的20日下發各部門上月的業績考核結果,如對考核結果有異議〔因不行控等因素影響指標達成〕,于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經理或公司例會商量 后下發最終獎罰結果并執行。
4、如全店未完成預算的`GOP指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算嘉獎〔另報〕,如全店完成預算的GOP指標,但部門未完成預算指標不參與嘉獎。
5、綜合達成率到達相應標準的則不獎不罰
6、嘉獎:
綜合達成率100%,每增加1%,嘉獎該浮動權重額的10% 嘉獎舉例說明:假設A為實際綜合達成率 A、生鮮部某組的A=105%
浮開工資獎懲比例=105%-100%=5%
若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金〔1500×10%〕×5%*10=75元、
B、其他人員的嘉獎計算方法同上。
7、懲罰:
綜合達成率100%,每削減增加1%,扣減該浮動權重額的5%。懲罰扣款最高不超過個人浮開工資部分
懲罰舉例說明:假設A為實際綜合達成率
A.生鮮部某組的A=90%,
浮開工資獎懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標準為1500元,則扣款〔1500×10%〕×10%*5=75元
B、其他人員的懲罰計算方法同上
績效考核方案14
一、總體思路
。ㄒ唬┛己四康
為了全面并簡潔地評價公司設計人員的工作成績,貫徹公司發展戰略,結合設計人員的工作特點,制定本方案。
。ǘ┻m用范圍
本公司所有設計人員。
(三)考核指標及考核周期
針對設計人員的工作性質,將設計人員的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。
考核指標類型 (工作業績 工作態度 工作能力)
考核周期 (項目結束后,年度/季度/月)
。ㄋ模┛己岁P系
由設計部門主管會同人力資源部經理、考核專員組成考評小組負責考核。
二、考核內容設計
。ㄒ唬┕ぷ鳂I績指標
工作業績考核表(滿分100分)
關鍵性業績指標 考核目標值 權重 得分
新方案設計周期 實際設計周期比計劃周期提前 ?天 20
設計評審滿意率 設計評審滿意率達到 100% 10
項目計劃完成率 項目計劃完成率達到 100% 10
設計的可生產性 成果不能投入施工情況發生的次數少于 ?次 5
設計成本降低率 設計成本降低率達到 ?%以上 5
設計完成及時率 設計完成及時率達到 %以上 15
設計方案采用率 設計方案采用率達到 %以上 10
設計改造費用控制率 設計改造費用控制率達到 ?% 10
設計服務滿意度 對設計服務滿意度評價的評分在 ?分以上 10
設計資料歸檔及時率 資料歸檔及時率達到 100% 5
(二)工作態度指標
工作態度考核表
考核標準(滿分100分)
指標名稱 標準 得分 標準 得分 標準 得分 標準 得分 總分
工作責任心 強烈 30 有 24 一般 18 無 6 30
工作積極性 非常高 25 很高 20 一般 15 無 5 25
團隊意識 強烈 25 有 20 一般 15 無 5 25
學習意識 強烈 20 有 16 一般 12 無 4 20
。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜
工作能力考核表(滿分100分)
指標名稱 標準 得分 標準 得分 標準 得分 標準 得分 總分
設計能力 非常強 20 較強 16 一般 12 較弱 4 30創新能力 非常強 15 較強 12 一般 8 較弱 3 25
溝通能力 非常強 10 較強 8 一般 6 較弱 2 20
學習能力 非常強 15 較強 12 一般 8 較弱 3 15
理解能力 非常強 10 較強 8 一般 6 較弱 2 10
。ㄋ模┠甓瓤冃Э己
年度績效考核表(滿分100分)
指標類型 所占權重 折合分數 實得分數
工作業績 70% 70
工作態度 15% 15
工作能力 15% 15
合 計 100% 100
特別加分事項:
注:特別加分事項需要附相關證明材料
績效考核總評:
績效改進意見:
期末評價
□優秀:出色完成工作任務 □符合要求:完成工作任務 □尚待改進:與工作目標相比有差距
考核者: 被考核者:
年 月 日
三、考核實施
設計人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理循環。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。
(一)計劃溝通階段
、 考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。
、 考核者和被考核者明確考核期內的.工作任務、工作重點、需要完成的目標。
。ǘ┯媱潓嵤╇A段
、 被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,達成工作目標。
② 考核者根據工作計劃,指導、監督、協調下屬員工的工作進程,并記錄重要的工作表現。
。ㄈ┛己穗A段
考核階段分績效評估、績效審核和結果反饋三個步驟。
1.績效評估
考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。
2.結果審核
人力資源部和考核者的直接上級對考核結果進行審核,并負責處理考核評估過程中所發生的爭議。
3.結果反饋
人力資源部將審核后的結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑。
四、績效結果運用
。ㄒ唬┛冃嬲
考評者對被考評者的工作績效進行總結,并根據被考評者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標。
(二)績效結果運用
1. 薪酬調整
設計人員工資與績效考核結果直接掛鉤,具體有以下標準。
① 年度績效考核得分在95分以上的,薪資等級上調兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。
② 年度績效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級上調一個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。
③ 年度績效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級不變;
、 年度績效考核得分在60分以下的,薪資等級降一個等級,但不低于本職位薪資等級的下限。
2. 培訓
年度績效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓。年度績效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關培訓,經人力資源部批準后參加。年度績效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。
五、績效申訴
。ㄒ唬┥暝V受理
被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。
(二)提交申訴
員工以書面形式提交申訴書。申訴書內容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。
。ㄈ┥暝V受理
人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后,應在三個工作日做出是否受理的答復。對于申訴事項無客觀事實依據,僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負責人對員工申訴內容進行調查,然后與員工直接上級、共同上級、所在部門負責人進行協調、溝通。不能協調的,上報公司人力資源部進行協調。
(四)申訴處理答復
人力資源部應在接到申訴申請書的10個工作日內明確答復申訴人。
績效考核方案15
為了進一步深化基層醫藥衛生體制改革,完善我院績效工資考核分配機制,充分調動醫務人員的工作積極性,根據《武威市涼州區人民政府關于印發<涼州區深化醫藥衛生體制改革實施方案(20xx——20xx)>的通知》(涼政發67號、《武威市衛生局、武威市財政局、武威市人口和計劃生育委員會聯合印發的關于<涼州區公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效工資實施辦法〉的批復》武人社發124號、《涼州區衛生局關于貫徹落實<涼州區公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效工資實施辦法〉的指導意見》(涼衛發119號)文件精神,制定本分配方案。
一、指導思想
以科學發展觀為指導,建立我院按崗取酬、績效掛鉤、多勞多得的考核分配機制。遵循“按勞分配、多勞多得、優績優酬,同時要按照不同崗位所承擔的職責、任務、風險、社會效益等情況確定崗位分配系數”的原則,劃小核算單位,實行實際工資與檔案工資相分離,體現向“公共衛生服務專干和臨床一線傾斜,向優秀衛生專業技術人才、學科帶頭人適當傾斜,向兼職專業技術人員、復合型專業技術人才適當傾斜”的主導思想,使績效工資分配向關鍵崗位、一線崗位傾斜。努力激發全體工作人員的積極性、主動性和創造性,激發醫院的內部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以質量為核心,以績效規范管理的運行機制,切實促進醫院全面建康和可持續快速發展。
二、基本原則
1.堅持按勞取酬、效率優先、兼顧公平的原則;
2.堅持向“技術含量高、風險程度大、工作負荷強、管理責任重”的崗位傾斜的原則。
3.堅持向“因事設崗、以崗訂酬、績效掛鉤”的原則。
4.堅持“公開、公平、公正”的.原則。
5.堅持科學制定考核指標,以工作數量和質量為主的原則。
6.堅持工作人員的工資增長與經濟社會發展水平相適應的原則。
三、績效工資分配實施對象
本院在編工作人員(不包括離退休人員)。
四、績效工資構成
本院建立績效工資后,工資結構主要由基本工資和績效工資構成。
績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。績效工資包括在編工作人員現享受的生活補貼、崗位津貼、地方崗位津貼、物價補貼、知老補貼、特殊崗位保留部分等津補貼。全年績效工資加上原國家規定的年終一次性獎金,核定為我院的年度績效工資總量。
五、績效工資考核分配
。ㄒ唬、考核項目
績效工資執行考核發放原則?冃ЧべY中的基礎性績效工資主要體現我區經濟發展水平、物價水平、崗位職責等,設生活補貼和崗位津貼兩個項目;獎勵性績效工資主要體現工作人員的工作實績和做出的貢獻。主要考核服務數量、服務質量、服務行為、醫德醫風、收支結余等任務完成情況。
基礎性績效工資按月發放,獎勵性績效工資每月考核,每半年匯總發放,考核內容以每月各項重點工作完成情況和貢獻大小為主。獎勵性績效工資必須全部考核發放給職工個人,不得挪作他用。
。ǘ、考核方法
1、崗位分類。根據我院工作性質將職工崗位分為公共衛生、臨床、護理、醫技(包括心電圖、B超、檢驗、放射、藥房等科室)、行政后勤(包括總務后勤、收費等)五個考核單元。
2、崗位考核內容。醫院考核領導小組對每個考核單元服務數量、服務質量、服務行為、醫德醫風、收支結余等指標核定任務,實行百分制考核。核定任務時要保證公共衛生與醫療工作量的增長。醫療收入與績效考核原則上不掛鉤核算,但可作為績效考核輔助指標參考應用。
①服務數量:主要考核公共衛生工作量、門診診療人次、住院人次、收治病人數、病房出院病人次、實際占用床位、手術臺次、醫技檢查與治療人次、藥劑調配處方數及行政后勤科室完成相關任務情況等。
、诜⻊召|量:主要考核公共衛生相關資料、醫療文書(包括門診病歷、門診登記、傳染病報告、住院病歷等)合格率、出入院診斷符合率、急危重病人搶救成功率、差錯事故發生率、病區管理、消毒隔離管理、整體護理、基礎護理、級別護理、各項報表數據的準確率等。
、鄯⻊招袨椋褐饕己藢πl生院規章制度的遵守、醫療核心制度的執行、技術操作程度、醫療行為的規范、公共衛生工作的開展與基本藥物制度的執行情況等。
、茚t德醫風:主要考核遵紀守法、因病施治、廉潔行醫、醫患和諧、團結協作及各項便民惠民措施的落實情況等。
、菔罩ЫY余:進行科室成本核算,合理核定各考核單元收支指標,根據收支增減率評價計分。
(三)、崗位系數
1.臨床(門診)崗位系數:1.2
2.公共衛生崗位系數:1.0
3.護理崗位系數:1.0
4.醫技(包括心電圖、B超、檢驗、放射、藥房)崗位系數:0.95
5.行政后勤(收費)崗位系數:0.85
6.管理崗位系數:1.3
7.中級職稱在本崗位系數上加0.09
8.初級師(高級工)職稱在本崗位系數上加0.06
9.無執業資格人員崗位系數減少0.08
10.院務會成員加崗位系數0.1
11.兼職人員加崗位系數0.08(原則上只累加1次)
設置崗位系數是按就高不就低的原則確定。
。ㄋ模、考核結果確定
1.工作人員考核得分系數根據考核領導小組對工作人員的考核結果確定,個人考核得分系數=考核得分/100×崗位系數。
2.考核周期內出現下列情況之一的,經核實后,按崗位系數的50%確定崗位系數。
。1)違反相關政策和法律法規,被上級部門通報處罰的;
(2)收受紅包,回扣等經調查核實的;
。3)私自非正常途徑轉診病人、或擅自在院外從事各種醫療經營活動等經檢查實的:
。4)違反醫保和新農合政策規定騙取資金的;
。5)因玩忽職守造成醫療差錯或事故的;因服務態度引發醫療糾紛給單位造成損害的;
。6)遇到重大事件不及時逐級報告,造成不良后果的;
。7)私自收取現金不及時入賬的;
(8)以醫謀私擅自漏收、免收、少收各種輔助檢查費經查實的;
。9)對損害本單位榮譽,造成不良后果,或受各種黨內、行政記過以上處分的。
。10)不服從院領導及科室負責人工作安排的。
(11)不履行崗位職責、不按時完成指令性工作的。
。ㄎ澹、發放辦法
(1)、職工基礎性績效工資發放辦法
職工基礎性績效工資實行統一標準,由區工資統發中心按月發放。
。2)、職工獎勵性績效工資發放辦法
職工獎勵性績效工資每月根據《謝河鎮衛生院各崗位績效考核標準》考核,半年匯總發放。
職工個人獎勵性績效工資=半年獎勵性績效工資÷職工個人當月考核得分系數之和×職工個人當月考核得分系數
職工個人當月考核得分系數=當月考核得分/100×崗位系數
值班費從全院獎勵性績效工資中先行提取發放。每個值班班次每次10元。
。3)、病假、事假、曠工扣留的績效工資發放辦法
工作人員病假、事假、曠工扣留的績效工資發放給同崗位的其他工作人員。
六、成立績效考核小組
組長:xxx
成員:
考核小組次月10號之前對各崗位工作人員按《謝河鎮衛生院各崗位績效考核標準》集中進行考核,并將考核結果公示兩日后以文件形式歸檔,半年匯總上報獎勵性績效工資發放花名冊。
七、有關規定
。ㄒ唬、曠工
工作日職工不請假或請假未批準而缺勤均按曠工對待。曠工半日扣除一天工資,曠工一天扣除兩天工資,以此類推扣除。對曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由逾期不歸連續超過15個工作日或一年內累計超過30個工作日的干部職工,按《公務員法》和《全民所有制事業單位辭退專業技術人員暫行規定》予以辭退。
。ǘ⑹录
因私事或其他個人原因請的假為事假。請事假必須有正當、合理理由并說明去向。連續事假超過3天,須經衛生局批準。
當月事假在3天以內的,在以后休息中扣除事假天數后,不影響獎勵性績效工資。
4-14天事假,不享受當月獎勵性績效工資。
一年累計事假15天(婚、喪、探親假除外)以上者不享受當年獎勵性績效工資、鄉鎮工作崗位津貼和單位所有福利待遇。
對因事假超過規定時限領取不到當月或當年獎勵性績效工資而繼續請事假的,原則上不予批準。未準假而不上班的按曠工對待。
。ㄈ、病假
職工因患病或非因工負傷,需要停止工作醫療時,為其批準病假。職工請病假的,須有二級以上醫療機構鑒定材料。連續病假超過3天,須經衛生局批準。
病假期間獎勵性績效工資的執行標準:
當月病假在3天以內的,在以后休息中扣除病假天數后,不影響獎勵性績效工資。
當月病假在4-9天的,工作年限不滿10年的,享受當月50%;滿10年或以上的享受當月100%。
10-30天的病假不享受當月或當季度獎勵性績效工資、鄉鎮工作崗位津貼。
半年累計病假達60天或一年累計病假達120天者,不享受半年或當年獎勵性績效工資、鄉鎮工作崗位津貼和單位所有福利待遇。
連續病假超過6個月的,工作年限不滿10年的發給本人總工資額的70%;工作年限10-19年的發給本人總工資額的80%;工作年限滿20年和20年以上的發給本人總工資額的85%。
。ㄋ模⑦M修
非工作急需本人主動申請并經單位同意脫產進修的,其進修期間不享受績效工資;單位因工作需要選派進修的人員享受同崗位平均績效工資。
。ㄎ澹、產假、婚假、喪假
婚假:婚假15天,享受獎勵性績效工資,包括期間正常休息和法定節假日。
產假:產假90天,休產假期間不享獎勵性績效工資。
喪假:職工父母、子女、配偶死亡,給喪假7天。養父母、祖父、祖母、外祖父、外祖母、岳父母、公婆死亡,給喪假3天。包括期間正常休息和法定節假日。享受獎勵性績效工資。
(六)、因工作需要,經批準臨時抽調到上級部門工作的人員,其個人基本工資和基礎性績效工資由原單位發放,獎勵性績效工資及福利待遇由原單位依據用人單位的考核結果核發。
(七)、受到黨紀、政紀處分或違反法律而被追究刑事責任的,其工資待遇按照國家相關規定執行。
。ò耍⒁娏暺诠ぷ魅藛T不參與績效考核,上述規定中獎勵性績效工資扣除按全工資比例的11.4%執行。
(九)、工作人員如不能勝任本職崗位工作,經院務會研究后可調整崗位,崗位系數隨之變動;如還不能勝任新崗位工作,按相關規定為其辦理待崗。
。ㄊ、因行業特點每月休息日為6天,少于6天休息者,在績效工資考核發放時予以日工資標準補償。
(十一)、對連續性的。ㄊ拢┘3天以上者,期間的法定節假日不予核減。當月事、病假、曠工扣發工資在當月獎勵性績效工資中不夠扣的,在半年獎勵性績效工資中扣發;在半年獎勵性績效工資中不夠扣的,批撥工資時在工資中直接扣除。
(十二)、一年內出現兩次考核成績低于60分者,年度考核直接確定為不合格。
。ㄊ、其他違反《謝河鎮衛生院強化內部管理從嚴治院實施細則》者的處罰在績效考核中執行。
院務會要不斷完善考核內容,創新考核機制,規范考核程序,提高績效考核的科學性、合理性、嚴肅性,充分發揮績效考核的"激勵作用,進一步調動工作人員的工作積極性和主動性,推動我鎮衛生事業又好又快發展。
本方案從20xx年1月1日起執行,由衛生院負責解釋。
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