公司績效考核方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,就不得不需要事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?以下是小編精心整理的公司績效考核方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司績效考核方案1
第一章 總則
一、考核目的
1、根本目的:為正確評價與總結員工20xx年度的績效,更好地激勵與挖掘員工的潛能,強化員工的責任與競爭意識,提高組織整體效能,推動員工與企業共同發展,特制訂本辦法。
2、直接目的:考核結果將作為工資調整、獎金分配、職務升降、崗位調動和員工培訓的參考。
二、考核范圍
20xx年12月31日前已正式通過試用期考核的在職員工。
三、考核原則
1、以提高員工績效為導向;
2、定性與定量考核相結合;
3、公平、公正;
4、多角度考核。
四、考核組織和責任
1、綜合部
1)負責考核辦法的制定、通知和組織實施;
2)負責向總經理匯報考核情況并提供分析報告供其參考;
3)負責對員工有關考核問題的投拆,進行調查處理。
2、各部門
1)各評估人和被考核者應按時、如實提供考核數值;
2)直接領導對考核結果的完整、公正、合理性負責;間接領導對考核結果負有監督責任。
第二章 普通員工的考核
一、考核方法
1、考核內容
年度工作業績、工作能力、工作態度及學習成長,各項考核要素詳見附表一:《員工綜合考核表》(員工級)。
2、評分標準
根據不同項目分值也不同,打分分差為1分。詳見附件三:《指標的評分標準》
二、考核程序
程序
內容
日期
執行人
直接上級考核
進行考核評分、評語與被考核者面談,并簽名確認,將考核表交于綜合部
20xx.1.4—1.6
被考核者的直接上級
用人部門、各部門主管副總簽署意見
綜合部部收集匯總各部門的`績效考核情況,填寫員工績效匯總表,報用人部門主管副總簽署意見
20xx.1.9—1.11
綜合部/各副總
成績統計
綜合部統計考核成績并將結果報總經理審批
20xx.1.12—1.13
綜合部/總經理
情況分析
綜合部總結本次考核情況,向總經理匯報
20xx.1.16—1.18
綜合部
三、考核結果處理
按照下表基本工資從20xx年元月開始做相應調整:
考核分值
考核級別
工資調整比例
備注
96分以上A10%
86分----95分B8%
76分----85分C6%
60分----75分D4%
59分以下E0
四、績效投訴與處理
如員工對個人績效結果持異議?上蚓C合部主管書面提出績效復議的要求。綜合部主管需在保護員工隱私權的前提下對員工績效進行復議,并于2個工作日內與員工溝通并作書面回復。如員工對考核結果仍持異議,可向公司總經理提交書面申訴?偨浝韺⒂3個工作日內進行調查并提交書面調查意見并與員工溝通。
第三章 中層管理者的考核
1、考核內容
部門工作業績、部門內部建設、部門服務評價,各項考核要詳見附表二:《員工綜合考核表》(主管及以上)。
2、考核程序
程序
內容
日期
執行人
直接上級與綜合部主管共同考核
進行考核評分、與被考核者面談,評語并簽名確認
20xx.1.4—1.6
被考核者的直接上級/綜合部主管
匯總
綜合部收齊考核表格,并上報總經理審批
20xx.1.9—1.11
綜合部/總經理
績效匯總
綜合部匯總本次考核情況,向總經理匯報
20xx.1.12—1.13
綜合部
第四章 附則
一、保密管理
1、全部考核結果只對綜合部主管、總經理公開。
2、員工考核成績除通知被考核者本人外,只告知其部門主管和主管副總。
3、考核結果及所有考核文檔全部由人力資部存盤。
4、任何人不得隨意評論考核結果,并將其告訴無關人員。
二、本辦法的解釋權歸綜合部。
三、附件
附件1:《員工綜合考核表》(員工級)
附件2:《員工綜合考核表》(主管及以上)
附件3:《指標的評分標準表》(員工級)
附件4:《指標的評分標準表》(主管及以上)
附件5:《員工績效考評申訴表》
附件6:《員工績效考評匯總表》
附件1:員工綜合考核表(員工級)
公司績效考核方案2
一、實施員工績效考核的意義
為了全面加強物流部全體員工的服務意識、商品質量意識和日常工作中行為規范化,提高工作的積極性和主觀能動性,從而達到保證出貨商品質量,提高公司效益,提升公司形象,加強公司在電子商務行業的市場競爭力。根據本公司實際情況,決定對物流部全體員工實施月績效考核。
二、績效考核的目標
改善員工的日常工作行為,充分發揮員工工作的積極性和主觀能動性,以求達到公司的組織目標。
三、績效考核的功能
1、管理功能:考核的內容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績能體現該月份整體管理成績。
2、激勵功能:實施績效考核的目的是獎優罰劣,改善調整員工的行為,激發其積極性,促使員工更加積極、主動、規范地去完成公司目標。
3、學習功能:績效考核也是一個學習過程,通過考核,使員工更好地認識公司目標,自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實力。
4、監控功能:員工的績效考核,對公司來說,就是任務在數量、質量及效率等方面的完成情況,對員工來說,則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。
四、實施績效考核必遵守的原則客觀、公平、公正、科學簡便的.原則。
實事求是,不偏不倚,按照考核標準,一視同仁地進行考核。考核內容實行量化,考核結果實行公開制,接受全體員工監督。
五、考核流程:
物流部分揀組有張謝偉負責考核;包裝組有向青平負責考核,考核工作必須在次月3日以前完成,并上報報人力資源部審核、批準。
六、考核細則
1、考核金額:xx元
2、資金來源:為了起到實施考核的真正目的,對公司、對員工都體現公平、公正,每月公司拿出xx元,員工從當月業績提成工資中拿出元作為考核金額。
3、考核總分:50分。
4、考核分值:元÷50分=元/分七、考核內容(附后)八、實施時間:xx年xx月xx日編制:人力資源部審核/批準:
物流部分揀組員工月份績效考核序號得分
1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分) 2、零庫區貨架商品擺放整齊,無標示與實物不相符的現象。及時巡查并挑揀所屬庫區商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現標示與實物不相符現象扣1分/次,客戶投訴有自己所屬區域商品出現漲袋、鼠咬等現象,扣2分/次。(15分) 3、積極參與贈品包裝工作,不服從主管贈品包裝工作安排扣2分/次;如因個人因素導致脫節,本項不得分。(5分) 4、每單產品在分揀時做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等),挑選出其他區域有上述不良品獎1分/次,自己分揀的商品在審單時發現有不良品或錯撿現象扣1分一次。(8分) 5、積極配合車間整個區域衛生工作,保持所屬庫區貨架整潔,無雜物,地面無垃圾,班后關閉個人工位電扇、照明設施。貨架有雜物,尤其是老鼠吃剩的食品殘渣,扣2分/次,電扇未關閉、地面有垃圾扣1分/次。(5分)
6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發現一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)
7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)總分金
物流部包裝組員工月份績效考核序號得分
1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分) 2、積極參與備用箱封箱工作,消極怠工扣2分/次。(5分) 3、裝箱員工規范作業,不出現遺落商品、訂單、不錯裝快運單,根據商品多少合理選擇紙箱,杜絕硬塞、踩商品現象。出現遺落商品、單據等扣2分/次,出現硬塞、漲箱等現象扣5分/次。(15分)打包員力求包裹外觀方正美觀,膠帶合理捆扎,打包完畢后輕放,嚴禁出現拋扔現象。包裝外觀粗糙扣1分/次,出現拋扔商品現象扣2分/次(15分)稱包員對包裹輕拿輕放,同時核實大頭筆書寫是否有誤。出現拋扔包裹現象扣2分/次,客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分) 4、按區域分投包裹時認真核實區域,并按物流要求做好標示卡。出現拋扔較重包裹扣1分/次,客戶投訴區域投錯扣1/次。(8分)
5、認真做好區域衛生,班后保持工作區域物料擺放整齊,地面無垃圾。個人工位電扇、照明設施關閉電源。違規一點扣1分/次。(5分) 6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發現一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)
7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)
采購部績效考核方案辦公室績效考核方案學前班午間安全管理考核方案
公司績效考核方案3
績效考核是企業管理的重要手段之一,對于優化員工素質,提高企業績效具有重要的促進作用。以下是一份公司員工績效考核實施方案,供參考。
一、考核目的
1、明確公司的目標和任務,評價員工的業務能力和績效表現,制定員工晉升、獎懲及崗位安排等重要決策。
2、為員工提供激勵和發展的空間,提高員工的工作積極性和工作效率。
二、考核方式
1、定期考核與非定期考核相結合的方式。定期考核以年度為周期,半年或季度為一期,非定期考核隨時進行。
2、績效考核采用分層次、分級別考核方法。對于工作崗位較為單一的員工,考核主要以年度目標達成情況為主。對于工作崗位相對復雜的員工,還要考慮工作方法、工作能力等方面的綜合評價。
3、考核方法以綜合考慮為原則,考慮員工在產品、市場、客戶服務、創新等方面的貢獻,以及員工在工作中存在的.問題和短板。
三、考核內容
1、目標管理考核:根據企業的整體目標和部門的工作目標制定員工的年度目標,考核完成情況。
2、能力素質考核:考核員工的專業技能、執行力、領導力、人際交往、學習與成長能力等。
3、表現評價考核:對員工在工作中表現出的創新能力、團隊協作、客戶服務、解決問題能力等方面的表現評價。
4、行為考核:評估員工在管理、溝通、文化建設、道德行為等方面的表現。
四、考核標準
1、主要考核指標:工作結果、工作效率、工作質量、經營成果。
2、附加考核指標:學習能力、溝通能力、團隊協作、責任心等。
3、標準制定:根據員工的工作崗位和具體工作任務制定考核標準,依據公司員工績效考核制度。
五、績效考核結果
1、設置三個等次:優秀、合格、需要提高。
2、根據考核結果進行獎懲,提高優秀員工的待遇,對需要提高的員工進行指導和培訓,并考慮崗位調整等方案。
3、績效考核結果定期向員工反饋,與員工進行溝通交流,建立健全的獎懲機制。
綜上所述,公司員工績效考核要注重科學性與公正性,進行細致的分析和科學的評估,旨在提高員工的工作積極性和工作效率,為企業提供優質的服務和產品。
公司績效考核方案4
一、引言
隨著市場競爭的日益激烈,小公司對于員工的績效要求越來越高。而如何科學地進行績效考核,成為小公司管理者們面臨的重要問題。
二、小公司績效考核的特點
1、規模。盒」镜娜藛T數量有限,考核方式需要簡潔、靈活。
2、組織結構簡單:小公司的組織結構相對簡單,績效考核需要根據實際情況進行設計。
3、目標明確:小公司通常有明確的發展目標,績效考核需要與之相匹配。
三、小公司績效考核方案的設計
1、目標設定
。1)制定SMART原則:確保目標具有具體性、可衡量性、可實現性、相關性和時間性。
(2)制定短期和長期目標:短期目標可以提高員工的工作積極性,長期目標可以推動員工的個人成長。
2、績效評估
。1)制定評估標準:根據不同崗位的職責和要求,制定相應的評估標準。
。2)采用多維度評估方法:綜合考慮員工的工作成果、工作態度、團隊合作能力等多個方面進行評估。
3、獎勵與激勵
(1)設立獎勵機制:建立獎勵機制,根據績效評估結果給予員工相應的獎勵。
。2)提供個人發展機會:提供培訓和晉升機會,激勵員工自我提升。
四、小公司績效考核方案的實施
1、員工參與:在制定績效考核方案的過程中,充分聽取員工的意見和建議,提高方案的`可行性和可接受性。
2、定期評估:定期對績效考核方案進行評估,根據實際情況進行調整和改進。
3、管理者培訓:培訓管理者相關的績效考核知識和,提升其績效考核管理水平。
五、小公司績效考核方案的優勢與挑戰
1、優勢:靈活性強、員工參與度高、激勵效果明顯。
2、挑戰:制定評估標準的難度、獎勵機制的設計等。
小公司績效考核方案的設計與實施對于提升小公司的績效管理水平,促進員工的發展和士氣的提升具有重要意義。通過合理地制定目標、科學地評估績效、激勵員工,小公司可以實現良好的績效管理和持續發展。
公司績效考核方案5
一、考核原則
1.業績考核(定量)+行為考核(定性)。
2.定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。
3.考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1.市場人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度確定調整一次。
2.市場人員行為考核標準。
。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
(2)履行本部門工作的行為表現。
(3)完成工作任務的行為表現。
。4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。
。5)其他。
其中:當月行為表現合格者為0.6分以上;行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
市場人員績效考核表如下表所示。
市場人員績效考核表
姓名部門職稱性別到職日期
考核項考核內容最高分數自行評分初核評分復核評分初核
評語
專業
知識具有豐富的專業知識,并能充分發揮完成任務15
具有相當的.專業知識,能順利完成任務13
具有一般的專業知識,能符合職責需要11
專業知識不足,影響工作進展8
缺乏專業知識,無成效可言5
工作
績效工作效率高,具有卓越創意20
能勝任工作,效率較標準高17
工作不誤期,表現符合要求14
勉強勝任工作,無甚表現10
工作效率低,時有差錯7
責任
感責任心極強,能徹底達成任務,上級領導可以放心交付工作15
具有責任心,能順利完成任務,上級領導可以交付工作13
尚有責任心,能如期完成任務11
責任心不強,需有人督促,方能完成工作8
欠缺責任心,時時督促,仍不能如期完成工作5
協調
合作善于協調,能積極主動與人合作10復核
評語
樂意與人協調,能順利達成任務8
尚能與人合作,能達成工作要求7
協調不善,致使工作發生困難5
無法與人協調,致使工作無法進行3
工作
態度不需督促,能主動安排自己的工作10
具有積極性,能自覺地完成任務8
基本上能積極工作7
對工作不太熱心5
對工作消極應付3
發展
潛力學識與涵養俱優,極具發展潛力10
具有相當的學識、涵養,具有發展潛力8
稍有學識與涵養,可以培養訓練7
學識與涵養稍有不足,不適培養訓練5
欠缺學識與涵養,不具發展潛力3
品德
言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿,足為楷模10
品性誠實、言行規律8
言行尚屬正常,無越軌行為7
固執己見,不易與人相處5
品行不佳,言行粗暴3
成本
意識成本意識強烈,能積極節省,避免浪費10考核
分數
具備成本意識,尚能節省8
尚具成本意識,尚能節省7
缺乏成本意識,稍有浪費5
成本意識欠缺,以致常有浪費3
評定總分100評核
等級
評分人員簽章
特殊獎懲分數理由
考核結果□予以晉級,晉級至級,工資晉至元
□保留原工資級別
□予以通報批評
□予以降級,降至級,工資降至元
四、考核方法
1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2.員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。
3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%,業績考核額度占15%,行為考核額度占5%。
4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:
Z=
公式中具體指標含義如下表所示。
公式中具體指標含義
指標含義
A不同部門的業績考核額度
B行為考核額度
C當月業績考核指標
X當月公司營業收入
Y當月員工行為考核的分數
Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得
5.員工考核掛鉤收入的浮動限度為當月工資的80%~140%。
6.員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。
五、考核程序
1.業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。
2.行為考核:由市場部經理進行。
六、考核結果
1.業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。
2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。
3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。
4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向財務、行政部提出申訴。
公司績效考核方案6
一、績效考核的目的
為了進一步提高員工的工作業績,確保公司年經營目標的實現,公司決定實行績效管理,對員工的工作業績、工作能力、工作態度進行考核,將考核結果作為支付績效工資,評選優秀員工、支付年終金的依據。通過考核達到充分調動每一位員工的積極性,提高勞動效率,增強企業活力和競爭力的.目的。
二、績效考核制度
(一)工資及崗位績效工資構成
1、店長(營業員)工資結構
(1)基本工資
(2)工齡工資(由于眼鏡行業的特殊性,一般工作6個月以上給予工齡工資,一般設為20元每月,以后每在公司6個月加一次工齡工資,每次增加10元每月)。
(3)全勤獎(50元)
1)工作業績 崗位績效工資構成
2)工作能力
3)工作態度
2、崗位績效工資分配 崗位績效獎金定額單位:元單位職位 店長 1200元加業務提成獎金 提成為銷售額的3% 在績效工資上再加100元每月 營業員 1000元加業務提成獎金 提成為銷售額的2% 在績效工資上再加50元每月 試用營業員 900元無業務提成
3、店長、營業員應得月工資總額計算公式 月工資總額=基本工資+工齡工資+全勤獎+崗位績效工資
(1)基本工資、工齡工資、全勤獎按出勤率發放
(2)崗位績效工資:根據月終考核得分乘崗位績效獎金定額后所得的數額發放。
(二)績效考核,店長、營業員考核指標分值分配 考核項目 店長 營業員 工作業績 管理能力(工作能力) 工作態度 總分 70分 20分 10分 100分 70分 15分 15分 100分
1、工作業績得分
(1)店長:工作業績得分=70分×店月銷售計劃完成比重+獎勵分值
(2)營業員:工作業績得分=70分×個人銷售計劃完成比重+獎勵分值
2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。
3、工作態度得分由考核者打分。
4、崗位績效工資=(工作業績得分+管理能力得分+工作態度得分)×業務提成獎金
(三)獎懲辦法 公司實行目標管理機制,各門店、營業員對自己的目標負責,小目標保大目標,層層保證目標的實現。按照月、季度、年目標逐月對店長、營業員進行考核,按考核確認的分值計算每月店長、營業員應得績效工資。
1、月考核獎勵與懲罰
▲獎勵:月考核店長、營業員超額完成銷售任務目標獎勵分值 超10%加10分 超10%--20%加20分 超20%-30%加30分 超30%以上加50分 備注:以標準上限為標準。舉例說明:該店長或者營業員完成超計劃20%則加20分,完成20.1%則加30分。
例某店員月初制定兩萬元銷售任務,完成計劃125%(即2.5萬元)工作能力、工作態度考核得分30分 應得分=70×125%=87.5+30+30=147.5分 月底結算工資為店長:1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000×3%×147.5%=2372元
營業員:1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000×2%×147.5%=1805元
▲ 懲罰:月考核店長、營業員三項指標考核總分達不到70分,則當月績效工資獎乘以40%
例:某店長、營業員當月制定目標任務為2萬元,完成計劃70%(即1.4萬元),工作能力、工作態度考核得分為20分 應得分=70×70%=49+30=69分 月底結算工資 店長=1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000×3%×40%=1438元
營業員=1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000×2%×40%=1182元
2、季度考核與懲罰
▲季度考核達到評優分值,獎勵績效獎金值 店長
(1)店長季度考核達標:評優秀店長、特級店長:增加績效工資獎金。
1)季度內三個月考核所得分數相加得到435分以上,評為優秀店長,崗位績效工資加200元(直接在提成后加200元納入考核),即1200+200(基本工資) 435分相當于有2個月超額完成計劃120%,有1個月超額完成110% 70×120%+40+30=154×2=308 70×110%+20+30=127
2)季度內三個月考核所得分數相加得到516分以上,評為特級店長,崗位績效工資加400元(直接在提成后加400元納入考核),即1200+400(基本工資) 516分相當于有2個月超額完成計劃130%,有1個月超額完成120% 70×130%+60+30=181×2=362 70×120%+40+30=154 注:增加績效工資從下季度初開始,保留一個季度,待下季度未考核達標繼續保留達不到自動取消。從新確認績效獎金標準。
(2)店長季度考核不達標,下調績效工資獎金
1)季度內三個月考核所得分數相加達不到265分以上,崗位績效工資下調10%,即-120元 265分相當于2個月完成85%,一個月完成90% 70×85%+27=86.5×2=173 70×90%+29=92
2)季度內三個月考核所得分數相加達不到240分以上,崗位績效工資下調20%,即-240元 240分相當于有2個月完成80%,一個月完成73% 70×80%+26=82×2=164 70×73%+25=76 3)季度內三個月考核分相加不到240分者,下季度開始直接降為營業員,并按新績效工資算
營業員 獎勵
(1)1季度內三個月考核所得分數相加達到435分以上,評為優秀營業員,崗位績效工資加100元。
(2)1季度內三個月考核所得分數相加達到516分以上,評為特級營業員,崗位績效工資加200元,同時升級為店長。 懲罰
(1)1季度內三個月考核所得分數相加不足265分,崗位工資下調10%,即-100為900元
(2)1季度內三個月考核所得分數相加不足240分,崗位工資下調20%,即-200為800元
(3)不足240分營業員給予一個月觀察時間,如未改善直接辭退。
3、年終獎考核達標獎勵
(1)店長
1)年終考核達到4個優秀:獎勵500元
2)年終考核2個優秀2個特級:獎勵1000元
3)年終考核3個特級1個優秀:獎勵1500元
4)年終考核達到4個特級:獎勵20xx元
(2)營業員
1)年終考核達到4個優秀:獎勵500元
2)年終考核2個優秀2個特級:獎勵1000元
3)年終考核3個特級1個優秀:獎勵1500元
4)年終考核達到4個特級:獎勵20xx元
三、績效考核辦法
(一)績效考核程序 分二級考核
1、經理考核各店店長
2、各店店長考核所屬員工
(二)績效考核原則 公開、公正、公平、客觀原則。
(三)考核時間
1、月考核
1)各店店長于下月初三個工作日將員工考核表和工資表一并交公司審核。
2)公司經理于下月初三個工作日將店長考核表送財務。
2、季度考核
1)各店店長于下季度初5個工作日將評選的季度優秀員工考核表送公司審核。
2)公司經理于下季度初5個工作日將評選的季度優秀店長考核表送公司會審。
3、年終考核 直接兌現現金
三、考核內容
(1)考核三方面內容
1、工作業績考核
2、工作能力考核
3、工作態度考核
(2)分值分配 三方面考核按百分制打分
1)店長(100分)
①工作業績考核70分 其中業務知識、專業技術50分
②管理能力考核20分 其中計劃、執行、控制能力10分;工作總結、經營分析能力5分;遵守公司規定制度5分。
、酃ぷ鲬B度考核10分 其中工作責任心5分;關心企業主動提出合理化建議5分。
2)營業員(100分)
①工作業績考核70分 學習掌握運用專業知識、專業技術能力50分
、诠ぷ髂芰己15分 工作能力10分;遵守公司規定制度5分。
③工作態度考核15分 工作責任心10分;關心企業主動提出合理化建議5分。
四、績效考核評分標準
工作業績考核 工作業績考核標準分值為70分,采用定量考核法,以月銷售計劃為目標計算得分。
工作業績應得分值=70×銷售完成百分比+獎勵分值
獎勵分值: 銷售比計劃超5%--10% 加10分
銷售比計劃超10%--20% 加20分
銷售比計劃超20—30% 加30分
銷售比計劃超30%以上 加40分。
公司績效考核方案7
一、績效考核的目的
、笨冃Э己藶槿藛T職務升降供應依據。通過全面嚴格的考核,對素養和力氣已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素養和力氣不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。
、部冃Э己藶楦庸べY及獎金的發放供應依據。通過考核精確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。
⒊績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
、笨陀^、公正、科學、簡便的原則。
⒉階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和精確的結論。
三、績效考核周期
、敝袑痈刹靠冃Э己酥芷跒榘肽昕己撕湍甓瓤己恕
、矄T工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
四、績效考核內容
、比壵氁陨现袑痈刹靠己藘热
領導力氣、部屬培育、士氣、目標達成、責任感、自我啟發
、矄T工的績效考核內容
一德:政策水平、敬業精神、職業道德二能:專業水平、業務力氣、組織力氣三勤:責任心、工作態度、出勤四績:工作質和量、效率、創新成果等
五、績效考核的執行
、奔瘓F成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知。
⒉中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行。 ⒊員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。
六、績效考核方法
⒈中層干部和員工的績效考核在各考核周期均接受應用本人自評與量表評價法相結合的方法。
、脖救俗栽u是要求被考核人對本人某一考核期間工作狀況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的'要求,闡述本考核期間取得的主要成果,工作中存在的問題及改進的設想。
、沉勘碓u價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將確定的分數支配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最終匯總計算總分。
⒋依據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按確定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應當按確定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:
第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×%+本季度考核分數×%)
其次季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×%+本季度考核分數×%)
第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×%+本季度考核分數×%)
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+其次季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×+(十月份考核分數+十一月份考核分數×%+年度考核分數×%)
、祩人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
七、績效考核的反饋
各考核執行人應依據考核結果的具體狀況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面看法,并將看法匯總上報集團人力資源部。
八、績效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,依據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升降等問題進行調整。
⒈浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,依據超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,依據差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。
、勃劷鸢l放由主管領導依據考核結果確定發放標準,但必需保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。
⒊中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議依據考核結果適時做出準備;員工的職位調整由各公司主管領導準備,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出準備。
公司績效考核方案8
一、績效考核的目的
為保證公司經營目標的實現,提高物業人員的工作績效,為物業人員的薪酬調整、學習培訓、晉升獎勵和懲罰等提供準確、客觀的依據,特制定本方案。
二、績效考核的時間
物業人員的績效考核分為季度績效考核和年度績效考核兩種,其時間安排如下表所示。
績效考核時間表
績效考核時間安排備注
類別名稱
季度績效考核第一季度績效考核4月1日~10日具體的績效考核時間由人力資源部負責安排和通知。
第二季度績效考核7月1日~10日
第三季度績效考核10月1日~10日
第四季度績效考核1月1日~10日
年度績效考核年度績效考核12月25日~1月5日
三、季度績效考核的內容與實施
季度績效考核是對物業人員每季度的績效表現進行考核,考核標準是被考核者的崗位描述、工作目標和工作計劃等。不同級別員工績效考核的側重點和評分標準不同,按照評分標準的`不同,物業人員績效考核分為管理人員績效考核和普通員工績效考核兩類。
(一)管理人員績效考核
管理人員季度績效考核的內容和標準如下表所示。
管理人員季度績效考核的內容表
考核要素簡單解釋評分標準權重
類別要點
業績目標達成度季度內工作目標和預算達成情況A.超過目標;B.達到目標;
C.尚可;D.欠佳;E.落后25%
工作品質工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
工作方法完成目標所用的方法是否科學、合理、合法和規范A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
監督檢查力度任務傳達是否及時,任務執行過程監督是否到位A.很好;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
業主滿意度業主對物業管理工作的滿意程度A.非常滿意;B.滿意;C.尚可;
D.不滿意;E.很不滿意
能力領導統率能力組織激勵下屬克服困難、完成目標的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差30%
企劃創新能力抓住核心問題,開拓新思路的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
判斷決策能力把握全局,迅速做出判斷,并進行決策的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
溝通交際能力通過溝通解決問題和協調指導下屬工作的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
洞察應變能力洞察問題本質,及時有效地處理危機事件的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
培訓指導能力有針對性地培訓下屬,幫助下屬成長的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
品德工作態度工作的主動性、協調性、責任心、表率能力等A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差20%
個人修養做事公平、公正,被員工尊重的程度A.很好;B.良好;C.好;
D.欠佳;E.很差
人際關系與同事友好相處,受同事、下屬歡迎的程度A.非常受歡迎;B.受歡迎;C.尚可;D.欠佳;E.很差
部門協作在公司目標的指導下,與其他部門的協作程度A.很好;B.良好;C.好;
D.欠佳;E.很差
知識管理技能掌握的管理基本常識和管理技巧等A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差25%
專業知識工作所需的專業基本知識、法律、法規、政策等A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差
一般知識自然科學和社會科學的常識性知識A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差
行業知識物業行業經營管理類知識掌握程度A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差
發展潛力個人進取心、學習能力等A.潛力巨大;B.有潛力;C.普通;D.不足;E.太差
說明:A=5分;B=4分;C=3分;D=2分;E=1分
。ǘ┢胀▎T工績效考核
普通員工績效考核的內容和評價標準,如下表所示。
普通員工績效考核內容表
考核要素簡單解釋評分標準權重
類別要點
工作
能力工作質量季度內工作目標實現情況和任務完成質量A.超過目標;B.達到目標;
C.尚可;D.欠佳;E.落后40%
工作效率工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
工作方法完成目標所用的方法是否科學、合理、合法和規范A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
服務精神尊重顧客、服務顧客、讓顧客滿意的程度A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
品德工作態度工作的主動性、協調性、責任心、表率能力等A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差30%
個人修養尊重他人的程度A.非常尊重;B.尊重;C.一般;
D.不尊重;E.很不尊重
人際關系受同事歡迎、與同事友好相處、互助進步的情況A.非常受歡迎;B.受歡迎;C.尚可;D.欠佳;E.很差
知識專業知識工作所需的專業基本知識、法律、法規、政策等A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差30%
一般知識自然科學和社會科學的常識性知識A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差
行業知識物業行業經營管理類知識A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差
說明:A=10~9分;B=8~7分;C=6~5分;D=4~3分;E=2~1分
。ㄈ┘径瓤冃Э己说燃墑澐
依據物業人員季度績效考核的總得分,將員工分成A、B、C、D、E五個等級,具體等級劃分標準如下表所示。
員工績效考核等級劃分表
等級名稱得分范圍(分)獎懲措施
A級90~100浮動工資上浮15%
B級80~89浮動工資上浮10%
C級70~79浮動工資上浮5%
D級60~69浮動工資不變
E級60以下浮動工資下浮5%
說明:浮動工資上浮或下浮僅僅維持一個季度。新季度績效考核結束后,按照新的等級劃分結果確定浮動工資變化比例。
(四)季度績效考核實施
各部門經理與人力資源部共同進行本部門員工的績效考核,同一員工的績效考核評分由其直接上級負責。人力資源部負責整理統計“員工季度績效考核匯總表”,一式三份,一份給各部門負責人,一份轉財務部作為浮動工資變化的依據,一份留存,年終匯總后存檔。
四、年度績效考核的內容與實施
。ㄒ唬┠甓瓤冃Э己擞浄謽藴
年度績效考核建立在季度績效考核的基礎上,其依據包括四個季度績效考核得分和人力資源部獎懲記錄兩部分。人力資源部獎懲記錄得分標準,如下表所示。
人力資源部獎懲記錄得分標準
獎懲記錄名稱獎懲記錄加減分標準
獎勵嘉獎加5分
記功加10分
記大功加15分
懲罰警告減10分
記過減15分
記大過減20分
注:若是年度內既無獎勵,也無懲罰,則加10分
。ǘ┠甓瓤冃Э己丝偡钟嬎惴椒
總分=本年度四個季度績效考核得分之和×80%+人力資源獎懲評分×20%
(三)年度績效考核等級劃分
公司年度績效考核等級共有五個,其劃分,如下表所示。
年度績效考核等級劃分表
等級名稱得分范圍獎懲措施
A級前5%獎勵1000元
B級前15%除去前5%獎勵500元
C級前30%除去前15%獎勵200元
D級前90%除去前30%不獎不罰
E級后10%罰款500元,考慮辭退
。ㄋ模┠甓瓤冃Э己说膶嵤
公司年度績效考核由人力資源部組織進行。
五、績效考核結果的應用
、儇攧詹恳罁径瓤冃Э己私Y果確定員工浮動工資的數額,運用年度績效考核結果確定員工年終獎金數額。
、诓块T經理運用季度績效考核的結果制訂員工培訓計劃,并向公司推薦優秀人才。
、廴肆Y源部運用績效考核的結果調整員工結構,優化人員配置。
六、績效考核結果申訴
本公司績效考核結果申訴一律采用員工向人力資源部遞交“績效考核結果申訴表”的形式進行!翱冃Э己私Y果申訴表”示例如下表所示。
物業公司的績效考核方案4
一、目的
為加強公司內部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規章制度得到貫徹執行,制定本方案。
二、適用范圍
公司全體員工。
三、原則
1.以公司對員工計劃的業績目標和員工實際工作事實為基本依據;
2.以客觀,公正、公開、規范為核心考核理念;
3.物業管理經理行使對物業管理人員的考核權,對公司負責,各主管對員工進行考核。
四、考核時間及考核內容
每月28-30日前由物業管理經理向對各崗位管理人員進行打分考核。各主管對各崗位進行打分考核至次月10號前上報考核情況并將考核結果分數列表上交總經理。
考核內容
1、公司規章制度執行情況。
2、工作任務:平日完成工作的質量和效率、崗位工作量。
3、崗位職責熟悉度:是否熟悉本崗位職責。
4、工作態度:平日對待工作的態度是否端正,是否遵守公司制度,服從安排,與同事相處是否和睦,發現問題是否及時向上級匯報。
5、協調溝通能力:平日與同部門同事之間以及業主之間協調處理問題能力。
6、有無客戶投訴:在工作中對業主的態度,處理客戶投訴的能力。
五、考核方案:
物業管理人員各崗位工資由標準工資組成,考核工資發放方式為月度核發。實行主觀評議與客觀工作效率評價相結合的方式,主觀評議可以包括主管領導評議、同級同事評議、下屬員工評議;客觀工作效率評價包括對本崗位工作完成情況、加班情況、專業技能自我提升情況。
六、考核各項內容權重
1.工作考核實行100分/人、月制考核,全面達標為100分,其中考勤20分(20%)、工作態度30分(30%)、工作任務50分(50%)。
。1)考勤20分由各主管及簽到表記錄情況,給予每位員工相應的分值,總經理核查簽字。(表一)
。2)工作態度總分值30分,考核形式:公司總體員工相互進行工作態度考核(包括自考),分值15分(50%);總經理對各部門員工進行工作態度考核,分值15分(50%)。(附工作態度考核表)
。3)工作任務總分50分,根據各個部門具體情況工作內容考察。部門領導對下級進行工作任務考核,占員工工作任務考核分數的.40%(20分);總經理對各部門員工進行工作任務考核,占員工工作任務考核分數的60%(30分);總經理對各部門領導進行工作任務考核,占個部門工作任務考核分數的100%(50分)。
考勤考核制度表
指標分值評分標準
曠工5五曠工記錄為5分,曠工一次為三分,曠工兩次為0分。
脫崗5五脫崗記錄為5分,脫崗一次為3分,脫崗兩次為0分。
早退、遲到5無早退/遲到記錄為5分,早退/遲到一次或兩次為4分,早退/遲到三次或四次為3分,早退/遲到五次或六次為2分,早退/遲到六次以上為1分,早退/遲到六次以上為0分。
請假
(事假)5請假三次以下為5分,請假三次為4分,請假四次為3分,請假五次為2分,請假六次為1分,請假七次為0分。
考勤月度考核表(表一)
被考核員分值總分備注
七、考核通則
附加
(1)遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規定執行。
。2)著裝不規范、佩戴不完整,扣1分/次。
。3)姿態不端正、行為不規范,扣1分/次。
。4)語言粗俗,服務被業主有效投訴,扣5分/次。
。5)不服從指揮,未按時完成上級交辦任務,扣3分/次。
。6)破壞團結、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次。
。7)工作期間,干與本職工作無關之事,扣3分/次。
(8)當班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。
。9)當班吃零食,禁區內吸煙者,扣2分/次。
。10)串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業主造成損失的,另行處理。
。11)當班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節嚴重者,另行處理。
(12)當班期間睡崗者,扣10分/次。
。13)無故不參加例會、訓練、培訓者,扣2分/次。
(14)記錄不準確,各類資料上報不及時者,扣2分/次。
。15)弄虛作假,隱瞞實情,包庇、縱容下屬者,扣5分/次。
。16)限期整改不及時,未達要求者,扣3分/次。
。17)泄露公司機密、造謠、誹謗、打擊、報復他人者,扣10~20分/次。
。18)工作場地不干凈、整潔,工作區域10平方米內發現煙頭、紙屑,扣1分/次(處)。
。19)故意刁難業主,向服務對象吃、喝、卡、拿、要,收取好處費,除退出非法所得、賠禮道歉外,另扣20分/次,情節嚴重者予辭退。
。20)主管負責人督查不嚴,導致工作出現大的失誤,影響公司形象或造成較大經濟損失,扣5~20分/次或另行處理。
。21)業主(使用人)投訴及咨詢時認為不屬于本職責范圍而不理睬、不引導者,扣2分/次。
公司績效考核方案9
為進一步提高公共交通運營服務水平,保持公交行業穩定持續發展,根據《國務院關于城市優先發展公共交通的指導意見》(國發〔20xx〕64號)和《山西省人民政府辦公廳關于優先發展城市公共交通的意見》(晉政辦發〔20xx〕23號)文件精神,依照《晉城市公共交通條例》相關規定,制定本方案。
一、補貼原則
(一)公交運營補貼費用納入公共財政預算支出的原則;
(二)公共交通可持續發展,政策資金支持原則;
。ㄈ┴斦a貼與公交服務質量考核相結合原則;
。ㄋ模┕黄髽I集約高效、節能環保的原則;
。ㄎ澹┛茖W劃分政策性虧損和經營性虧損的原則。
二、補貼范圍
1.市區公交企業運營的城市公交、城際公交、旅游公交由市級財政補貼。
2.各縣(市)運營的“城市、城際、城鄉、旅游、鎮村”公交由屬地縣(市)財政補貼。
三、補貼方式
。ㄒ唬┏鞘泄
按照“規制成本-規制收入+績效考核獎懲”的方式補貼。
1.規制成本
、偃斯べM:含城市公交企業管理人員、駕駛員工資和職工福利費、工會經費、勞動保護費、住房公積金及醫療保險費、養老保險費、失業保險費、工傷保險費、生育保險費。
建立駕駛員工資正常增長機制,以上年度駕駛員年人均工資為基數,與當地同行業職工工資增長額保持同步。
嚴格控制非公交駕駛員的工資增長,逐年壓縮非生產性人員數量。在目前工勤管理人員人車比1:1基礎上,利用3年時間達到0.5:1。超出規定比例的人員費用由企業自行承擔。
②折舊費:用于支付城市公交購車費用(含購車利息),不得挪作它用。經市政府批準購置的城市公交車輛按8年計提折舊費。車輛報廢按國家規定的使用年限執行,需提前報廢車輛經主管部門審核同意,剩余折舊費一次性計入當年補貼。
、勰芎馁M:純電動公交車運營產生的能耗費用。按高峰、低谷和平時段的實際平均值核定。以車輛類型核定每百公里耗電:8米車耗電量63度;10米車耗電量73度;12米車耗電量83度。能耗費用超出部分由企業自行承擔。
④車輛修理及輪胎消耗費:城市公交車保養維修和輪胎更新費用。車齡3年以下,當年費用不得高于上年度費用的10%,車齡3年以上8年以下,當年費用不得高于上年度費用的15%,超出部分由企業自行承擔。
、荼kU費:含交強險、第三者責任險、車損險、客運乘運人責任險。事故賠償超出保險賠償之外的費用由企業自行承擔。
、薨踩M:車輛安裝的定位裝置、配備維護應急救援器材設備、應急演練和安全生產宣傳教育培訓費。
、邎稣咀赓U及維護費:保障城市公交企業正常運行產生的場
地租賃及維護費(含用水、用電、取暖費)。
、嘈畔⒒到y維護費:城市公交車輛、站點安裝的網絡信息設備,企業管理調度建設的信息平臺及網絡系統維護費。
、彳囕v審驗費:城市公交車輛上牌及年度審驗費。
、馄髽I提供城市公交服務依法繳納的稅金。
2.規制收入
城市公交運營車輛產生的投幣、微信、支付寶、IC卡等電子刷卡收入。國家及省、市、縣下達的'相關補貼補助資金收入。利用場站及車輛產生的廣告、包租車輛、出租場站等固定資產的收入。
3.績效考核獎懲調節
、贋榻档瓦\營成本,提升服務水平,將公交企業廣告、包車、場站及房屋出租收入總額設為獎勵基金,以20xx年為基數,20xx年及20xx年兩年以年遞增50%下達目標值,20xx年至20xx年的目標值在年度考核方案中另行明確,完成目標值且考核優秀的按獎勵基金增值部分的50%進行獎勵;完成目標值且考核合格的按考核基金增值部分的20%給予獎勵;未完成目標值的不予以獎勵,且從年度補貼資金中扣除未完成差額?己瞬缓细竦膹哪甓妊a貼資金中扣除5%。獎勵資金不列入規制收入。
②能耗費、車輛修理及輪胎消耗費、保險費、場站租賃及維護費和上年度支出相比,節約的費用按照企業留70%、上繳財政30%的比例分配。企業節約成本費用不計入規制收入。
。ǘ┏请H公交、旅游公交
市區發往各縣(市)的城際公交和旅游公交按照原核定客運班線票價與現行政府指定票價差額乘以實際載客數的方式補貼。
(三)不得計入補貼的費用
1.購置、建造與公交運營無關的固定資產和無形資產的支出。
2.固定資產盈虧、毀損、閑置和出售的凈損失。
3.對外投資支出。
4.贊助、捐贈支出。
5.罰款、滯納金、違約金。
6.城際、旅游公交除票價差額以外的其它費用。
四、公交車輛購置
1.城市公交、旅游公交、城際公交車輛經市交通、財政部門審核,市政府批準后由企業融資購置。
2.城市公交車購置以8年計提折舊費的方式償還購車費用。旅游、城際公交車購置資金由企業自行承擔。
五、補貼程序及審計清算
按照企業編制預算、主管單位審核并報財政部門列入當年預算的程序進行,每季度預撥年度預算總額的25%。次年初,交通部門委托審計機構對公交企業上年度補貼資金進行審計,并會同財政、工信等部門對公交企業進行績效考核。財政部門對審計報告和績效考核結果審核后進行年度清算。
六、監督管理
。ㄒ唬┘訌娙粘_\營管理。交通部門要適時對公交企業運營狀況進行監督管理;財政部門要適時對補貼資金使用狀況進行監督管理;審計部門要適時對補貼資金進行審計監督。
。ǘ┘訌娭腔劢煌ㄐ畔⒒芾怼=煌ú块T要督促公交企業運用大數據精準分析客流,調整運力結構,適時優化線路,提升服務水平。
。ㄈ﹪栏衤男泄蓶|職權。山西汽運集團晉城汽車運輸有限公司和晉城市國有資本投資運營有限公司要按照《晉城市公共交通有限公司章程》對公交企業日常生產經營和固定資產進行全面監督管理。
。ㄋ模┕黄髽I有下列行為之一的,視情形予以暫緩、扣減、停止撥付財政補貼資金,直至取消財政補貼資格:
1.報送不實或虛假補貼申報材料。
2.運營服務績效考核不達標。
3.不服從政府調度指令。
4.有重大交通責任事故及其他違反法律法規行為。
七、附則
本方案自發布之日起執行,有效期3年;之前有關規定與本方案不一致的以本方案為準;20xx年6月舊辦法失效后到本方案生效前的補貼事宜參照本方案執行。
公司績效考核方案10
一、目的
為完善公司績效考核制度,建立有效、合理、健全的激勵機制,提高部門之間以及部門內部的配合與協作能力,提升團隊凝聚力,特制訂本制度。
二、適用范圍
1、適用于公司所有職能部門;
2、新成立的部門同樣適用規則,具體考核指標根據性質另訂。
三、考核周期
具體周期細則參考SYS 【20xx】001文《年度考核制度》執行。
四、考核指標
詳見附表1~附表3。
五、考核說明
1、部門績效考核以單獨的職能部門作為單位進行考評,列為績效考核必考項目之一,占半年度績效考核權重的`30%;
2、考核內容主要包括工作業績、團隊協作、工作態度等三方面,所占權重分別為:70%、15%、15%;
3、考評人組成為本部門、總經辦、其他部門(取2個)三類,所占權重分別為20%、30%、25%(×2)。主要由部門第一負責人執行考評,部門職員有發言權與建議權;
4、考核標準及分數:每項最高分為權重欄中相對應的百分比所對應的數值,按實計分;
5、行政人事部、財務部、材料設備部、策劃部、預算部等部門為職能型部門;綜合管理部、開發部、工程部等為技術型部門;營銷部、招商部等為業績型部門;運營部、客服部為服務型部門;
6、根據責任自律原則,考評部門必須在責任基礎上自律,對考評結果承擔責任。被考核部門有權了解評價的依據和結果,并有權向總經辦進行申訴;
7、以公平、公正、客觀為原則,各部門應根據考核的標準與要求,實事求是,公正客觀的對被考核部門做出恰如其分的評價;
8、其他打分細則可參考JG—HRD SYS 【20xx】001文《年度考核制度》執行。
六、附則
1、本制度于20xx年3月1日起正式實施;
2、考核內容及規則將根據企業的發展適時進行必要的調整與修訂,職員可向行政人事部提出建議或意見;
3、本制度的最終解釋及修訂由行政人事部負責,未盡事宜另文規定。
附表1:
行政人事部考核表
考核類型:□本部門自評 □總經辦 □其他部門
填表日期:20xx年xx月xx日
附表2:
綜合管理部考核表
考核類型:□本部門自評 □總經辦 □其他部門
填表日期:20xx年xx月xx日
檔案編號:
填表日期:20xx年xx月xx日
公司績效考核方案11
為健全企業績效考核機制,有效調動廣大員工生產積極性,本著多勞多得,效益、效率優先,激勵先進的原則制定本方案。
一、考核范圍
1、本方案適用于分公司在崗員工。
2、下列人員不參加考核:試用期未滿者;考核當月連續工作時間不滿15天者(法定有薪假除外)。
二、考核基本原則
公司員工月績效考核工作遵循一致性、客觀性、公平性、公開性、時限性和激勵性原則。
一致性:在一段連續時間之內,取平均考核數值作為考核基準。
客觀性:考核要客觀地反映員工的實際情況。
公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。
公開性:員工應知道自己的考核結果。
時限性:月績效考核只反映當月考核期內被考核人的`綜合狀況。
激勵性:激勵先進,突出業績,促進企業和員工共同成長。
三、考核機構及仲裁
1、公司成立績效考核小組,負責績效考核工作的制定、組織、實施、監督、考核等工作。
組長:
副組長:
組員:
2、考核仲裁
對考核過程中出現的爭議由績效考核小組進行仲裁。
四、績效工資構成及其分配基本原則
績效工資構成:元為績效工資
分配方法:根據各班組考核當月完成的工作量確定當月班組各崗位績效工資基數等級。
績效基本基數:績效總工資÷員工數
績效基數等級:分三等,一等基本基數上浮20%;二等基本基數;三等基本基數下浮10%。
員工績效工資=班組績效基數×本人得分(分值按百分比計算)。
五、考核方式、考核依據、員工績效考核評分標準、出勤考核和班組扣分標準
1、員工績效考核由考核者對被考核員工當月表現進行綜合評定,績效小組進行審定后生效。
2、考核依據是本企業的各項規章制度、技術標準、安全規程、崗位職責、完成工作任務的質量和數量等。
3、評分標準見崗位績效考核表
4、出勤績效考核:
5、扣減班組績效總工資評分標準:工作中不服從領導安排,發生一次,減發班組當月總績效元;發生責任返修一次,減發元;發生吃拿卡要等現象,減發元;工作時間未請假私自脫崗,一次減發元。
6、考核者可根據各崗位技術含量和工作難度,適當給予特殊貢獻者加分。
六、每月員工業績考核的程序、方法和各崗位考核關系
1、每月月底最后一個工作日,考核者根據被考核員工每日的工作表現,再結合該員工當月的綜合表現,依據評分標準、出勤情況、班組扣分標準來評定每名員工當月的績效。在次月3日前將班組員工績效匯總表上交績效考核小組。
2、績效考核小組根據考核者的評分進行審定調整,并將8日前將所有員工的績效考核最終成績和班組基數派送給勞資員。
3、勞資員根據績效考核成績和班組基數計算出每名員工績效工資,對應編制員工績效工資。
七、考核者評分工作要求
根據考核者對績效考核制度的掌握情況,在績效考核實施前和實施過程組織統一培訓,使績效考核人能熟練掌握考核的基本原理及操作實務,從而達到評分標準公平一致,確?冃Э己顺煽兊恼鎸、準確。
八、業績考核保密及審定要求
1、考核結果只對被考核者、考核者、績效考核小組成員公開。
2、考核結果及考核資料交由辦公室存檔。除績效考核小組成員之外,其他人員不得查閱。
3、任何人不得將考核結果告訴無關人員。
4、被考核員工可以對考核結果向績效考核小組組長、副組長提出異議,績效考核領導小組在接到意見后,一個星期內做出反饋。
九、其它事宜
1、績效考核未盡事宜,由組長負責組織召集相關人員進行充分調研,通過績效考核小組研究評定后,制定相應的標準,進行完善。
2、績效考核方案由考核小組進行解釋、宣傳和培訓。
3、本方案從發布之日起實施。
公司績效考核方案12
一、考核目的
通過客觀評價員工的工作績效,把握每一員工的實際工作狀況,給予員工與其貢獻相適應的激勵,同時指導員工有效改進工作,保證公司營運與發展,從而有效提高公司的整體績效。
二、考核原則
1、各級直線管理者是績效考核的執行者與推動者,人力資源部負責指導、監督和提供技術方面的支持;
2、考核應以規定的考核項目和事實為依據;
3、考核應以確認的事實或可靠的材料為依據;
4、上級管理者不僅對下屬員工的工作表現負有責任,而且對其工作的改進與提高負有主要責任;
5、考核應以公正、公平、合理、客觀為原則,決不允許徇私舞弊。
三、適用范圍
本方案適用于股份公司全體員工,合資公司及其它控股公司可參照執行。
四、考核實施時間:
每季度首月1日—5日;若與節假日重合,具體時間見通知。
五、考核內容和方式
針對不同崗位、不同職務的工作性質和工作要求,由直接上級與被考核員工溝通后,確定季度績效考核的內容:
1、處級及以上管理干部,適用《員工工作績效季度考核表》模式一,主要考核內容包括崗位職責、工作目標、行為表現,其權重分別為40%、40%、20%。
2、一般職員,崗位工作側重于靜態性、常規性、例行性的工作,適用《員工工作績效季度考核表》模式二,主要考核內容包括崗位職責、行為表現,其權重分別為80%、20%。
3、一般職員,崗位工作側重于動態性、階段性、一次性的工作,適用《員工工作績效季度考核表》模式三,主要考核內容包括工作目標、行為表現,其權重分別為80%、20%。
4、基層作業人員,適用《基層作業人員考核表》,主要考核內容包括工作技能、工作效率、工作態度、工作紀律、服從意識,其權重分別為20%。
說明:
。1)對處級及以上管理干部的季度考核,各部門可以根據工作實際請況,經部門經理審批,調整《員工工作績效季度考核表》中“崗位職責”與“工作目標”在考核得分中所占的權重。
。2)一般職員,指除了處級及以上管理干部、基層作業人員之外的所有員工。對職員的季度考核,各部門可以根據工作需要,經直接上級審核,上上級批準,選擇適用模式一或模式二的考核方式;考核內容及權重設定如需調整按上款執行。
。3)基層作業人員,包括工人、工人技術員、食堂組、環衛組、花木組、經警、工人宿舍管理員、庫管員、物料員、拆機員、發貨員、收貨員及其他類似崗位;原則上統一采用基層作業人員的考核辦法,少數崗位可以選擇適用一般職員的考核辦法。
六、考核權限
考核者
被考核者
處級主管
部門經理
副總經理
總經理
一般職員
考評
審核
處級主管
考評
審核
部門經理
考評
審核
副總經理
考評
說明:
1、考核者與被考核者之間,原則上要求在相當長時間中有過上下級直屬關系,考核者應是被考核者的直屬上級領導;
2、如上述表中出現職位空缺,考核權限向上越一級;基層作業人員的考核由其直接上級考評,由上上級審核;
3、考核期間,因工作轉換、人事調動原因造成原有的考核關系變更,原則上由現任直接上級實施考核;對于在原部門的工作績效表現,現任直接上級可以征求前任直接上級的意見,作為對該員工績效考核評估的參考。
七、考核程序
1、季度績效考核程序(主要環節)
績效面談與考核評分
員工自評
績效指導
設定績效計劃
2、考核的具體操作流程
2.1設定績效計劃(包括崗位職責和工作目標)
(1)所有員工在每季度首月1日前,根據考核模式的選擇,填寫本季度本崗位《員工工作績效季度考核表》中的相關內容;
(2)直接上級對《員工工作績效季度考核表》中第一部分(崗位職責)的關鍵考核要項、考核標準、權重及第二部分(工作目標)的工作目標內容、起止時間、預期效果、權重等項內容進行審定;
。3)直接上級在進行績效面談時,與員工共同討論本季度《員工工作績效季度考核表》,確定后,雙方各持一份,作為本季度的工作指導和考核依據;
(4)對于處級及以上管理干部的考核,要求考核雙方每月月初就季度工作目標進行一次回顧與溝通:如果部門需要對季度工作目標進行分解,實施月度考核,可依據月度工作目標進行考核。月度目標的考核分數,由直接上級作為對季度工作目標完成情況進行審核評分的參考。
。5)在職責和目標的執行過程中,若出現崗位職責或工作目標的重大調整,須重新填寫《員工工作績效季度考核表》;直接上級須及時掌握下級員工職責和目標的執行情況,明確指出工作中的問題,提出改進建議。
2.2績效指導
直接上級必須在下屬工作過程中給予有效指導,對于下屬在業績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現以及其他績效信息,應隨時做好相關記錄,以便為實施績效考核積累客觀依據。
2.3員工自評
每季度末,被考核員工根據事先確定的.崗位職責、工作目標和行為表現的考核標準,對個人的職責、目標的完成情況和行為表現進行自我評分。員工將填寫完整上季度的《員工工作績效季度考核表》,在每季度首月1日前,提交給直接上級。
在提交《員工工作績效季度考核表》同時,被考核員工可以根據實際工作情況的需要,填寫《績效評述表》,將在績效面談中想與上級深入討論的工作問題、職業發展等想法提煉成文字內容,在面談前交于直接上級,便于面談前上級充分了解被考核員工的工作內容與想法。
2.4績效面談與考核評分
。1)直接上級必須在實施考核的時間內,即每季度首月的5日前,組織與每一位下級員工進行績效面談。
。2)績效面談主要是考核雙方就被考核者在規定的考核期間內的工作績效進行溝通,肯定成績,指出不足、提出改進意見,幫助員工制定改進措施。
。3)對于所有員工,績效面談主要是對照員工上季度的《員工工作績效季度考核表》進行,直接上級在被考核人自評的基礎上,對被考核人的工作業績和工作表現進行評分,在考核雙方充分溝通的基礎上,確定員工的考核得分。同時,考核雙方就本季度的《員工工作績效季度考核表》內容達成一致意見。
。4)在針對員工工作業績和工作表現的績效面談中,考核內容、考核標準嚴格按《員工工作績效季度考核表》填寫的各項內容進行。
。5)通過績效面談,直接上級輔導下級員工制定本季度的績效改進的行動計劃和建議學習課程,填寫在上季度《員工工作績效季度考核表》中“績效改進與發展計劃”一欄,同時填寫《績效面談記錄表》。
。6)人力資源部對績效面談的執行情況不定期進行抽樣檢查,對沒有按規定執行績效面談
的部門或人員,視情況給予通報批評和考核成績降級的處理。
2.5對于基層作業人員,由直接上級對員工的工作業績、工作態度等方面進行評定,依照《基層作業人員考核辦法》進行考核。
2.6考核成績匯總及排序
。1)部門各級人員的考核評定統一匯總后,報部門經理審批;
。2)各部門經理要對部門內員工的考核得分進行審核,并確定被考核員工的綜合評定等級。
(3)部門經理對于本部門所有人員的最后考核得分有上下浮動5分的審核調整權,原則上,部門經理的審核調整應尊重員工直接上級的考核結果;考核結果的調整要在與被考核員工直接上級充分交流后進行。
。4)部門整體的考核等級分配必須符合公司規定的考核等級比例分配要求。
。5)每季度首月5日以前,各部門將部門《績效考核部門匯總表(季度)》、上季度《員工工作績效季度考核表》、本季度《員工工作績效季度考核表》和《績效面談記錄表》,以部門為單位,統一提交至人力資源部。
八、考核等級分布
1、評定等級標準:
A:—————超越崗位常規要求,并完全超過預期地達成工作目標;
B:——————完全符合崗位常規要求,全面達成工作目標,并有所超越;
C:——————符合崗位常規要求,保質、保量、按時地完成工作目標;
D:—————基本符合崗位常規要求,但有所不足;基本達成工作目標,但有所欠缺;
E:——————不符合崗位要求,對于管理人員,需立即調崗或降級;對于一般員工,需轉為試用期或辭退。
2、部門內各等級的分配比例
考核等級
ABCDE
人數比例
15%
25%
60%
說明:
。1)如工作突出,員工確實表現極佳,部門的人員限制超過控制的比例范圍,由其上級領導向上上級領導申請,上上級領導審批后,予以核定。
。2)特殊情況,部門經理可以對考核等級為A或B的人員,不調整其薪資,但應對員工說明理由。
(3)原則上考核等級為D、E的人員應占5%—10%。
(4)對于人數為5人以下的部門或考核單位,其等級為B以上人員不得超過2人;對于人數為1人的部門或考核單位,應在一年四次季度考核中成績有所區別,確保等級為B以上的次數不超過2次,績效特別突出的除外。
九、結果應用
。1)與薪資掛鉤辦法詳見《員工定期績效考核結果與薪資的掛鉤辦法》。
。2)季度績效考核結果的其他應用:
a、“績效改進與發展計劃”一欄的內容提供給人力資源部培訓發展處作為設計實施員工學習與培訓的參考;
b、季度績效考核評為優秀和良好的員工,在內部競崗和晉升程序中優先考慮;
c、每年度歷次季度績效考核評為優秀的員工,列入人力資源部儲備人才庫候選人名單,作為以后公司管理干部后備人選的選拔對象。
十、申訴
各類考核結束后,被考核員工有權利了解自己的考核結果,考核者有向被考核員工反饋和解釋的職責。被考核員工如對考核結果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,可根據以下程序提出申訴:
。1)員工本人向其上上級領導或質量稽查部或人力資源部遞交“申訴報告”;
。2)接到申訴報告的部門應積極同有關部門溝通,調查事件原委;調查結果反饋給申訴員工的上上級領導,并提交“調查報告”;
。3)申訴員工的上上級領導結合客觀實際情況,裁定最后處理意見;并報人力資源部備案。
十一、其他規定
1、除以下人員外,其他所有員工都必須參加季度考核:試用期員工;轉正不滿三個月的員工;病事假季度累計缺勤15天以上者。
2、定期考核(季度、年度)分值調整:
。1)員工無故曠工或違反公司其他管理規定,考核得分可以適當下調1—5分,具體分值由部門經理參考相關部門領導的建議給予調整;
。2)員工參與公司全員性活動獲得榮譽或獎勵,考核總分可以適當上調1—5分,具體分值由部門經理參考其他部門領導的建議給予調整。
3、對于基層作業人員,由直接上級對員工的工作業績、工作態度等方面進行評定,依照《基層作業人員考核辦法》進行考核。
十二、附則
1、本方案如有未盡事宜,由人力資源部負責解釋;
2、本方案呈總經理辦公會批準后實施。
附:季度績效考核流程
季度績效考核流程
每季度末啟動
下一季度績效考核流程序
上級審核確定
下一季度開始前,被考核員工將填寫完整的《員工工作績效季度考核表》交給直接上級。
根據考核內容的不同,被考核員工填寫崗位職責的關鍵考核要項、考核標準與權重,預先設定扣分幅度;或填寫工作目標的任務內容、起止時間、預期效果或考核標準以及權重;處級及以上管理干部需同時填寫崗位職責與工作目標。
設定崗位職責或/與季度工作目標
季度末進行的
考核流程
前期準備:從《員工績效管理手冊》調出《員工工作績效季度考核表》;收集設定崗位職責與工作目標的相關信息。
三種模式:
職責+目標+行為表現
職責+行為表現
目標+行為表現
確定考核內容
針對不同崗位、不同職務的工作要求,由直接上級與被考核員工溝通后,確定下一季度績效考核的內容。
工作目標的來源
公司信息
部門信息
個人信息
季度初進行的
考核流程
直接上級就以下內容進行審核:
崗位職責:對關鍵考核要項、考核標準(包括扣分幅度)、權重等項內容進行審核;
工作目標:就主要工作目標、權重、預期效果/考核標準等項內容進行審核。
職責與目標若發生重大調整,必須重新填寫考核表。
季度初進行的
每季度初,直接上級在進行績效面談時,與員工共同討論本季度《員工工作績效季度考核表》,確定后,雙方各持一份,作為本季度的工作指導和考核依據。
考核流程績效面談
直接上級就被考核員工崗位職責、工作目標、行為表現等情況進行審核評分。
直接上級審核評分
被考核員工對照評分標準,就崗位職責、工作目標、行為表現考核項進行自我評分。
被考核員工自我評分
管理干部每月必須就工作目標的執行情況進行一次回顧與溝通。
被考核員工開始執行崗位職責與工作目標;執行過程中,直接上級隨時給予績效指導。
季度中進行的
考核流程
季度初進行的每季度首月1日開始實施對上季度的工作績效考核評估
考核流程
績效面談必須在績效實施期間內進行;面談前,被考核員工應將填寫完整的上季度的《員工工作績效季度考核表》和本季度的《員工工作績效季度考核表》一起交給直接上級。
雙方就上一季度被考核員工崗位職責、工作目標的完成情況和行為表現進行溝通;
針對工作中的問題制定績效改進與能力發展計劃,由直接上級填寫在上一季度《員工工作績效季度考核表》的“績效改進與發展計劃”一欄。
直接上級就面談溝通內容填寫《績效面談記錄表》。
討論并確定本季度的《員工工作績效季度考核表》。
季度初進行的
考核流程被考核者是否認可
N
進入申訴程序,根據調查結果,考核仲裁人經與考核者、被考核者分別面談后,作出裁決。
Y
直接上級確定本季度被考核員工績效考核得分,提交部門經理審核
各部門經理要對部門內員工的季度考核得分進行審核,并確定被考核員工的綜合評定等級。部門經理對于本部門所有人員的最后考核得分有上下浮動5分的審核調整權,原則上,部門經理的審核調整應尊重員工直接上級的考核結果;考核結果調整要在與被考核者直接上級充分交流后進行。
考核結果的匯總
部門經理匯總本部門的考核結果,填寫《季度績效考核部門匯總表》,同時將本季度《員工工作績效季度考核表》、下季度《員工工作績效考核表》和《績效面談記錄表》一起提報給人力資源部。
人力資源部整理各部門考核信息,根據考核等級調整薪資;將其他績效信息整理匯總,提供給人力資源部其他管理工作使用。
上一季度績效考核流程結束;本季度績效考核流程進入執行階段
公司績效考核方案13
一、考核目的
為了使公司車隊司機進一步提高工作績效,更好地為公司的經營做好服務保障工作,特制定本辦法。
二、考核范圍
適用于集團車隊及下屬公司車隊全體駕駛人員。
三、考核周期
月度考核,每月三號之前完成上一月度的績效考核。
四、考核原則
定量管理和定性管理相結合,所占分值比例為70%和30%。其中定量管理由行駛里程與出車數量構成
五、組織機構
1、公司車隊負責司機的日常管理、工作記錄、數據統計及年末考核評分;
2、總裁辦負責對車隊的相關記錄、數據和司機的工作表現進行檢查和抽查,以及車隊司機績效考核結果的備案。
3、車隊隊長負責對車隊司機績效考核結果進行審核。
4、公司審批確定。
六、考核程序
(一)考核周期每月1次
(二)考核內容:行駛里程、出車次數、司機油料、修理費用、安全行駛、
車輛使用、工作態度和服務質量等。
(三)考核程序:
1、車隊對司機進行日常管理、監督、檢查和記錄,并填寫車輛行駛里程、
油料消耗、修理費、路橋及其他費用統計表,公司各部門、項目用車表,油料消耗指標及車輛情況不定期抽查表,作為每月考核的依據。
2、每月車隊根據各項數據記錄和統計對司機進行考核評分。
3、考核結果經主管經理審核后,報公司領導審批,報人力資源部部備案。
七、車隊相關數據:
(一)編制人數:現編制人數4人,20xx年編制擬增加1人至5人
(二)崗位工資:朱耀君調整后工資為2500元,湯吾林調整后工資2500元,潘德財調整后工資為3000;陸馳翔目前為試用期,現考慮與新增編制人員暫定同為2500元
(三)月工資總額:13000元
(四)年工資總額:156000元
(五)績效工資分配:以崗位工資劃出30%作為績效工資,車隊年績效工資為46800元。
(六)里程數據:車隊10年4-10程合計57700公里;人均月里程為2747公里,并以此計算11年里程數據,以5人滿編制計算,車隊11年月里程合計13735公里,年里程合計164820公里。(此數據為10年x均數據,介于量化考核為不可控因素較多,建議11年采用x均數可適當放大)
(七)出車次數:車隊10年4-10月份共計出車739車次,月均出車為106車次,人均月出車42車次。并以此計算11年車隊出車車次,以5人滿編制計算,車隊11年月出車合計210車次,年出車合計2520車次。(此數據為10年x均數據,介于量化考核為不可控因素較多,建議11年采用x均數可適當放大)
八、考核內容
(一)定性考核管理目標
硬性評分考核標準:油料、修理費用設定額,實行獎罰制(油料消耗標準,另行規定)。滿分100分,7項關鍵事項根據重要性設置不同分值。
1、安全行駛:發生事故,造x身或車輛傷損害的`,每一成責任扣5分。違反交通法規,受到罰款等處罰的,進行相應扣分。
2、及時出車:保障各部門的業務用車,因主觀原因,影響出車任務的,進行相應扣分。
3、車輛維護:按各類車輛保養計劃組織開展保養工作,保養計劃按時完成率達到100%;是否及時組織檢查車輛隱患、進行車輛維修,無因此而發生重大交通事故。
4、油耗:限定各類車輛油耗,車輛購置年限每增加1年相應調整油耗,超出油耗標準進行相應扣分。
5、車輛衛生:定期清掃車輛,保持車輛整潔。
6、制度遵守:未經批準,將車輛轉借給他人,或公車私用的,一次扣2分,未認真填寫《行車記錄表》,一次扣1分,無《派車單》私自出車一次扣2分,公司內亂停、無序停車,每次扣2分,違反《車輛管理制度》其他條款,一次扣1一分。
7、服務質量:服務態度不好、質量不高,接到投訴,調查屬實的`,一次扣2分。個人衛生和儀表邋遢,一次扣一分。
(二)量化考核管理目標
量化考核標準:行駛里程、出車數量,該2項指標以根據20xx年車隊x均數值來預測20xx年車隊全年數值。全年車隊績效工資為46800元,以此推算出里程系數。
1、里程系數:46800/164820=0.284
九、考核計算方式
(一)月績實際效工資:量化績效考核工資+定性績效考核工資。
(二)個人月里程轉化績效工資:個人當月實際里程數×里程系數。
(三)當月績效工資:個人月出車量轉化績效工資
(四)當月量化績效工資:量化權重70%×當月績效工資。
(五)當月定性績效工資:定性權重30%×當月績效工資。
(六)定性考核績效計算:關鍵項指標共占30%權重,每項指標根據重要程度設置分值不等,計算指標之和。
例1:車隊某駕駛員月工資2500元,以劃出30%為績效,即不變工資為1750元,預期績效工資為750元。當月月終數據統計該員工全月行車里程2700公里,里程系數設定為0.284;計算該員工當月績效工資=2700×0.284=767;當月量化績效工資為=量化權重70%×當月績效工資=766.8×70%=537,當月該員工定性考核在7項目中有8分扣分共計得分92分,當月定性績效工資為定性權重30%×當月績效工資=767×92%×30%=212;月績實際效工資:量化績效考核工資+定性績效考核工資=537+212=749。
公司績效考核方案14
人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定公司績效考核方案。方案如下:
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學、簡便的原則;
2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為
1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
季考核時間安排為
3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績效考核內容
1、三級正職以上中層干部考核內容
。1)領導能力
。2)部屬培育
(3)士氣
。4)目標達成
(5)責任感
。6)自我啟發
2、員工的績效考核內容
(1)
德:政策水平、敬業精神、職業道德
(2)
能:專業水平、業務能力、組織能力
(3)
勤:責任心、工作態度、出勤
(4)
績:工作質和量、效率、創新成果 等。
五、績效考核的執行
1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。
六、績效考核方法
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。
3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:
第一季度考核結果分數=
。ㄒ辉路菘己朔謹担路菘己朔謹担20%+本季度考核分數×60%
第二季度考核結果分數=
(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第三季度考核結果分數=
(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+
。ㄊ路菘己朔謹担辉路菘己朔謹担5%+年度考核分數×75%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
個人自評表及兩部評價表后附。
七、績效考核的.反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。
八、績效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升降等問題進行調整。
1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。
2、獎金發放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。
以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。
公司績效考核方案15
1.0目的
規范員工績效考評工作,確保公允、公正、公開考評員工。
2.0適用范圍
適用于實業公司全體員工的績效考評工作。 3.0職責
3.1部門經理負責對部門員工工作績效的考評工作;3.2公司總經理負責對部門工作績效的考評工作;3.3行政部負責將各部門考評結果匯總,提出績效考核建議;
3.4總經辦主任負責審核各部門績效考核狀況;3.5公司總經理負責維護績效考核的公正、公允、公開性并審批績效考核建議。
4.0程序
4.1績效考核的原則
1)公正客觀的`原則;
2)全面的原則;
3)精確的原則;
4)剛好的原則;
5)節約的原則;
6)便于操作的原則。
4.2績效考核的衡量標準
1)工作行為;
2)工作成果;
3)工作實力;
4)工作看法。
4.3績效考評體系及構成
4.3.1績效考評體系
1)操作規程是惟一考評依據;
2)考評結果與工資、獎金掛鉤;
3)考評結果與行政獎罰掛鉤;
4)考評結果與晉升、調職、降級掛鉤;
5)考評結果允許進行行政復議。
4.3.2績效考評體系的構成
績效考評由周檢、月檢、抽檢、半年考評、年終考評構成。
4.4工資構成及發放
4.4.1工資構成
工資=基本工資+固定崗位工資+考評工資+補貼說明:
員工及基層、中層管理員工的考評工資基數=30%x崗位工資總額
高層管理員工的考評工資基數=50%x崗位工資總額
4.4.2考評工資發放方式
4.4.2.1對員工及基層、中層管理員工的考評工資發放實行“當月考核,當月發放”的方式,發放公式如下:考評工資=考評工資基數x考評分對應的核發比例
4.4.2.2對高層管理員工的考評工資發放
在年底依據目標考核狀況,根據(新聞實業公司20xx年目標考核管理方法)進行核發。
4.4.3考評工資核發比例
考評分個人考評工資核發比例≥95 100%
60≤考評分﹤95考評分/95x100%考評分﹤60.0
4.5考核指標體系
附表一(新聞實業公司績效考核指標體系)
4.6考評方法
4.6.1考評關系
公司總經理部門經理
部門經理主管員工
4.62、周檢、月檢
考評人員每周、每月不定時對被考評員工工作進行綜合評分,并將考評結果于記錄在部門工作檢查表中;
4.6.3抽檢
公司質檢專員(物業公司質檢員兼任)不定時對各部門各崗位進行抽檢,并將抽檢結果記錄在抽檢工作表中。抽檢結果于次日報行政部核實,無異議后按正常程序處理。并記入月底績效考評統計中。
4.7統計方法
4.7.1原則上實行兩級審核制度,即由公司依據部門工作安排完成狀況對部門實施考核,再由部門對部門員工工作完成狀況進行考核。
4.7.2半年考評總分的統計方法:
半年考評總分=∑每月考評分×80%+半年考評×20%
4.7.3年終考評總分的統計方法:
年終考評總分=∑半年考評總分×80%+年終考評×20%
4.8考評流程
4.8.1每月5日之前各部門統計員工的考評分數,交由行政部計算員工當月考評工資;
4.8.2行政部負責對((半)年度考評分數統計表)進行統計,行政部負責核算高層管理人員的年終獎金,并于年底發放。
4.8.3對申請復議的員工分數,5個工作日內賜予回復,在復議結果未定之前,原分數接著有效,經復議的分數為最終分數。如有差額,分數計入次月月檢分數。
4.8.4行政部人事專員需將管理人員及各員工的考評狀況計入人事檔案,并歸檔保留(部門月檢分數統計表)、(部門(半)年度考評分數統計表)。
4.9績效考評紀律
4.9.1考評人員在考評時,應獨立檢查、推斷、思索、打分,上司不得干涉其評分,只能在復核時與考評人員商討,看法不統一時,需在備注欄中說明。
4.9.2考評人員必需依照(新聞實業公司績效考核指標體系)進行評分,嚴禁隨意評分。
4.9.3考評中如發覺考評項目有漏項或表述不清時,應剛好向行政部反映,由行政部剛好進行補充,考評人員不得根據自己的理解進行評分。
4.9.4考評中不得徇私舞弊,否則予以行政懲罰,并在考評人員次月的考評項目中予以扣分。
5.0本方法自20xx年1月1日起執行。
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