什么是最強大的企業文化
廈門大學博士生導師、我國著名財務專家毛付根教授應我邀請,來為中南財經政法大學EMBA浙江教學中心的學員們講課。談到企業文化他說了一個重要的觀點,寬容是企業文化中最強大的東西。我覺得也是,培訓業目前為何做不到,其中一點就是不夠寬容,前一段時間,我的一個朋友,一個在杭州培訓業做的不錯的人,就是在公司比較好的時候一分為二了,至少會對他造成了一定的影響。他們應該至少是不夠包容對方,才會分道揚鑣的。
毛教授把文化寬容當成好企業判斷標準之一,我是非常認同最強大的企業文化是寬容,這也是企業文化最具核心競爭力的地方。記得有一屆中央電視臺十大經濟人物評選,柳傳志當選的獲獎感言中就有包容一詞。當時就讓我十分震撼。柳傳志當時親手把愛將孫宏斌送進監獄,卻在他出獄后無償送給50萬元創業,成就了孫的順弛(當然后來順弛資金鏈斷鏈賣給香港人,這是題外話)。我想,把一個人送進監獄,失去自由,囚禁在一個鐵籠子里,這個滋味是非常人能夠忍受的,尤其對孫宏斌這樣一個馳騁天下的漢子來說,個中滋味只有他才能體會。我想,出來報復是常人都采取的手段。柳傳志無論是出于“愛才”(畢竟孫是人才,英雄相惜)還是其他的原因,送給孫50萬元,這個舉動至少需要包容之心,事后,孫不但沒有怨恨柳先生,反而感激他。這個就是寬容的巨大力量。
與之相反的例子,就是不夠寬容多一個對手。大家最為熟悉的應該是贏在中國的合作伙伴、蒙牛的董事長牛根生。人們通常會認為,蒙牛是伊犁的前董事長鄭俊懷“逼”出來的。我看了那本關于蒙牛的書,這個說法也是得到牛根生認可的。當時,鄭俊懷幾乎是把牛根生他們逼上絕路,逼上牛根生走上對立面。而牛根生是一個寬容的`企業家,盡管鄭對他幾乎趕盡殺絕,但是在鄭入獄后并沒有落井下石。還有,今天的步步高是從那里來的呢?也是段永平被當時的“小霸王”逼出來的,現在步步高好好的,而小霸王卻不見了。最近有一家著名企業遇到危機,不管是什么原因,至少有一點,這個公司兄弟、舅舅先后分道揚鑣,由以前的優秀企業變成現在十分糟糕的企業。
寬容多一些合作伙伴。全球最為著名的咨詢巨頭——麥肯錫公司,把每個曾經在麥肯錫公司工作的員工視為校友,而且每年拿出巨額費用維持關系。60—70%是這些員工帶來的。上次,中南財經政法大學校黨委副書記劉可風教授說,現代企業倫理已經由以前的相互對抗進入“可以協商”的時代,認為一切都是可以協商的。我贊同,對抗只能是兩敗俱傷,只有合作才能相互發展。
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