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如何加強員工行為管理
員工行為排查是全面了解員工思想行為動態的有效方式,是及早發現隱患、防風險的有效途徑之一。下面是關于如何加強員工行為管理的內容,歡迎閱讀!
如何加強員工行為管理1
加強員工行為管理
農行周口分行高度重視員工行為管理工作,把員工行為管理提升到加強基礎管理、防范化解各類風險隱患的高度來抓,多策并舉,取得良好效果。
為固化思想理念,該行提出了“按制度辦事、按流程辦事、按權限辦事”的管理要求,引導全行員工自覺認同并積極踐行從嚴治行理念,使全行員工達到入腦入心、知行合一。
為構建長效機制,該行把加強員工行為管理作為重要內容納入三年發展規劃,初步形成加強員工行為管理的長效機制。把創新管理方法作為破解員工行為管理手段單一的重要工作,不斷夯實員工行為管控平臺。強化分層管理,打造網格化管理,實施精細化管理。
該行采取員工自查、員工互查、組織排查等多種方式,開展員工行為排查。對排查流于形式走過場、“應付性”排查、“人情味”排查的責任單位和個人,進行誡勉約談和嚴厲問責。
在隊伍管理方面開展員工行為綜合治理,在信貸領域開展防假打假治假和“零不良”縣級支行創建,在案件防控方面開展五大領域綜合治理,在整肅黨風黨紀方面嚴查不作為、亂作為,損害群眾利益問題等,著力“挖雷排險”,對排、查、挖出的問題責任人,給予嚴懲。
拓展:如何讓員工管理員工?
在任何一個組織中,校正與糾偏是每個管理者必須做的,但只依靠一個管理者是遠遠不夠的,更需要一個系統、一個團隊來幫助解決。
個人因系統而變。在任何一個團隊組織中,校正與糾偏是每個管理者必須做的,但只依靠一個管理者是遠遠不夠的,更需要一個系統、一個團隊來幫助解決。所以,一個好的球隊,一定有好的隊風,當一個新隊員加入后,是大家來改造他,而不僅僅是教練改造他。我們看到,最好的軍校不是教官來改造人,是學員來改造人。
系統成員改造人
在西點軍校,任何一個高年級的學生都可以對新生的行為進行校正,新生也許會因為皮鞋臟了而被罰做10個俯臥撐,如果有所抗拒,就會被罰再做20個,最后有可能會被罰做200多個。新生剛開始的時候也許會滿腹怨言,其實等到他上三年級的時候,他也照樣對待新人,這就是一種訓練,是一堂生動的課。一旦他受得住委屈,當他受到不公平待遇的時候,就能夠忍住。
沒有學會執行的時候,不配做領導。給新員工上第一堂課的不是領導,而是他的同事,是他們讓新員工學會忍受“委屈”,F在很多企業都采取老員工帶新員工的發展方式,其實也是這個道理。企業管理者由于自身工作繁忙,無法全身心教導新員工,于是,為了讓新員工更快地適應自己的崗位工作,在新員工初進公司的時候,一般都安排老員工來帶領。于是,老員工“倚老賣老”,“欺負”新員工,不時對其進行一番刁難,其實目的也是讓他受點“委屈”,鍛煉他的承受能力。一個經過訓練的執行者,在單位受點兒委屈一點都不會影響他的情緒,慢慢地就特別堅韌了,最后領導、客戶給他受的那點氣,對他來說就是小菜一碟。
當一個系統改造一個人的時候,遠比領導說話要方便。例如,小孩子不聽父母的話,老師說他就會聽,同學說他,他會更容易接受。所以,管理者要懂得,進行執行訓練時讓員工去影響員工。很多時候,管理者對他說,他會覺得模糊,但是,老員工去帶他,做他的榜樣,他就能很快上手。這個時候,新員工已經度過了與團隊的磨合期,開始融入團隊,表演自己的角色了。
系統環境造就人
說到環境對人的影響,“孟母三遷”是個典型案例。這是一個家喻戶曉的歷史故事,說的是,在孟子小的時候,因為家舍住處離墓地很近,孟子經常在墓地邊嬉戲玩樂,模仿上墳的人堆個小土堆兒,學著筑墳墓。孟母看到后擔心影響孟子的成長,于是,舉家搬遷到了一個街市附近。沒想到孟子到了這里后,就經常在市場里玩耍,學著小商小販沿街叫賣和討價還價。孟母再次感嘆,于是又再一次把家搬遷到一個學宮的旁邊。孟子經常在學宮旁邊玩樂,學著設壇祭祀、揖讓進退。孟母看到后感嘆地說:“真可以居君子矣!币馑季褪钦f,這才是我應該住的地方,如此下去,孩子才會學有所成。就這樣,孟母就在此長期地居住下來了。孟子也因為環境的影響及母親的開導,終于學業日進,成為了中國歷史上的一代哲人。
一個經久流傳的故事,讓我們看到了環境對個人成長發展的重大影響。在現代企業中,系統環境對一個人的發展影響也是巨大的,尤其是對一個人價值觀的影響。
華為總裁任正非,他年輕時參軍,在部隊經歷了15年的.軍事化管理,軍隊的環境為任正非提供了大量有意義的價值觀,軍隊也成為了影響任正非走向成功的一個重要環境。
任何一個環境都會對人的價值觀起到不可估量的影響。所以,在企業團隊中,我們要盡力營造一種和諧的人文氛圍,讓新員工在這種氛圍的熏陶下形成人與人之間的信任,彼此間形成一種默契的共贏的價值觀。這樣才能使員工融入團隊當中,為團隊發展做出貢獻,提高整個團隊的競爭力。
系統文化影響人
一個優秀的團隊,必定有優秀的文化在影響人;一個成功的執行者,必定有成功的團隊文化在影響他。
1987年,華為只有六名員工,全部資產不過區區兩萬元。然而22年后的今天,華為卻發展成為了年銷售額近千億、全球員工總數超六萬的大企業,并且成為了全球名列前茅的電信設備巨頭。華為為什么能夠在20年間取得如此輝煌的成就?其實,很大程度上要歸功于那一支讓競爭對手膽怯的高績效銷售團隊,以及成就這支高績效團隊的團隊文化。
有這么一段關于華為團隊的文字:“他們的營銷能力很難超越。人們剛開始會覺得華為人的素質比較高,但對手們換了一批素質同樣很高的人,發現還是很難戰勝。最后大家明白過來,與他們過招的,遠不止是前沿陣地上的幾個沖鋒隊員,這些人的背后是一個強大的后援團隊,他們有的負責技術方案設計,有的負責外圍關系拓展,有的甚至已經打入了競爭對手內部。一旦前方需要,馬上就會有人來增援!
華為人就像一只只勇猛沖刺的“土狼”,華為的團隊就是由這一只只“土狼”所組成的。正因為如此,華為成為了“狼文化”的代稱。于是,在“狼文化”所營造的精神氛圍和文化環境中,每個華為人都懷著高強度的危機意識和競爭意識在工作崗位上奮戰,以創造自身價值與企業價值,獲得個人與企業生存和發展的空間與機會。
要打造卓越的執行者沒有優秀的團隊文化不行,正是在“狼文化”影響下,華為的高效團隊鍛造了一個個高效執行者。這是一種看不見摸不著的、深層次的強大感召力、凝聚力、影響力。如果一個團隊具備了這種影響力,那么,團隊的熔爐就造成了。當這個團隊、系統變成染缸、變成熔爐的時候,團隊就成功了。因為這個時候,就好像IBM一樣,不管你是紅色的還是黃色的,到了這個團隊你就是藍色的。
評述
任何一個人的成功都必須有賴于一個團隊,要培養一個高效執行者,單靠管理者的微弱力量是不夠的,要依靠團隊的力量。在一個團隊里面,要打造一個具有真正執行力的人就要運用系統的力量,用系統的成員、環境和文化來影響他、改造他,使其融入到團隊當中,與團隊一起成長發展。
如何加強員工行為管理2
1、充分了解企業的員工
每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復雜。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別,分為三個階段:
第一階段:了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的'認識更進一步。
第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰x工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對企業的管理者來說尤為重要。
2、聆聽員工的心聲
企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
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