如何管理員工的情緒

如何管理員工的情緒

　　管理工作是一項重要的工作，不是一朝一夕就可以做到完美的，需要時時刻刻來提醒自己如何做。那么，如何管理員工的情緒呢？下面大家就隨小編一起去了解一下吧！

　　員工有情緒了，首先要了解緣由。為什么好端端的會有情緒呢？知道生病的原因才能對癥下藥，才知道如何解決有情緒的員工，所以了解事情的前因后果是第一步。

　　第二步，知道了員工為什么有情緒就要對癥下藥了，比如是因為最近公司的某項政策出臺，導致員工的利益受到威脅，但是員工能力又有限，所以員工情緒不好，還帶到了工作當中，這個時候就要積極說服員工，并且指導員工怎么樣改善。

　　員工有情緒，從人情管理上，要積極鼓勵，鼓勵員工認真工作，遠離不良情緒，努力工作一定會有成果。不努力，一定不會有成果，所以作為上司也好，管理者也罷，要學會鼓勵和贊美下屬。

　　員工有情緒，從嚴厲管理的角度上，我們要實施措施，這種措施包括獎勵也包括懲罰，工作上有情緒，當然會影響工作成績，這個時候就需要我們懲罰員工，當然還有個前提就是了解為什么有情緒，如果是個人態度的問題，當然要懲罰，要是公司管理或是制度方面的問題就要考慮一下如何應對了。

　　員工有情緒，十之八九都是和自己的工作利益掛鉤的，所以我們再執行某些政策措施的時候，要知道自己為什么這樣做，是站在公司角度考慮還是站在員工角度考慮，還是雙方都有好處，所以我們要積極面對，不管是誰，有情緒就要及時解決這個問題。

　　員工有情緒，一定要帶領員工走出情緒，情緒可好可壞，如果是好的那么鼓勵并且支持，如果是不好的，一定要指引員工，于公于私都有好處，其實嚴格管理對于員工來說未嘗不是一件好事。

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