蛋糕店員工規章制度匯總
在日新月異的現代社會中,制度對人們來說越來越重要,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的蛋糕店員工規章制度,歡迎大家分享。
蛋糕店員工規章制度 篇1
第一、賣貨——價格——推銷——陳列
1、新舊、美丑、越賣越好
。ㄏ韧婆f貨,再賣不好賣的)
2、要知道每個商品的'價格、重量(一斤有幾個、半斤有幾個)
3、早、中都各理貨一次(要知道舊貨)各歸其位,賣后的往前放。
4、最重要:
(1)分清新舊貨。
。2)先賣舊貨,再賣做得不好的,最后推銷好的和新貨。
第二、衛生·語言
1、各負其責,打掃衛生(包括門外,每星期大清掃一次。早、中各一次,包括食品柜、冷柜、收銀臺、桌椅、包裝盒)
2、顧客進門要講“你好”、“歡迎光臨”,聲音要洪亮、大方。顧客出門要講“您慢走”。
3、上班時間累了可以坐(指中午,下午4:30以后不可以),否則罰款:20分鐘50元,30分鐘100元。
4、上班時間不可以玩手機超過20分鐘(高峰時期),否則罰款100元。
5、收銀員、導購員有把門外遮陽篷收放的工作義務,還有給飲水機加水。
6、中午吃飯時間:12:30以后一個半小時。
7、上班時間:早上8:00—晚上9:00,如有遲到(遲到30分鐘以內罰20元,半小時以上按礦工半天處理)。
8、請假須寫請假條,未獲準按曠工處理,無故不請假礦工,罰款100元(電話請假無效)。
蛋糕店員工規章制度 篇2
一、遵紀守法,愛崗敬業,忠于職守,不遲到和早退。
二、儀表大方,上班著統一工裝,工裝要保持干凈、整潔。
三、熟記每種商品的名稱、特點、口感。
四、堅持“微笑服務”,“歡迎光臨佳源牧場”不離口,接電話“你好”掛嘴頭。
五、裱花師工作時,必須戴干凈的口罩、帽子。
六、上班期間接私人電話不得影響工作,長話短說。
七、店面衛生分上班和下班兩次集中打掃(包括食品展柜、冷柜、收銀間、洗手間、裱花間等)。
附:
1、員工工作滿半年每月發放工齡工資50元。滿一年每月發放100元工齡獎,工齡工資不參加考核。
2、設立衛生獎。樓下每人每月100元,二樓每人每月50元,但當值期間衛生打掃不干凈每次扣除5元,扣完為止。
3、上班不穿工裝者每次扣10元。裱花師制作蛋糕不戴口罩或不帶帽子一次扣10元。
4、工作態度惡劣,遭顧客投訴者一次性扣除獎勵性工資50元。
蛋糕店員工規章制度 篇3
第一、工作規范
一、行為準則
1、盡忠職守,服從指揮,保守商業秘密。
2、愛護公司財物,不浪費,不化公為私。
3、遵守店里的一切規章制度及工作守則。
4、維護公司信譽,不做任何有損公司信譽的行為。
二、工作態度
1、員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率。
2、熱愛本職工作,對自己的工作盡職盡責。
3、員工之間應通力合作,互相配合,不得搬弄事非。
4、按時完成本職工作,不拖延,不積壓。
5、待人接物態度謙和,禮貌對待客戶與顧客。
6、要愛護公物,規范操作。要尊重別人勞動成果,團結同事。
三、工作要求
1、嚴把產品衛生、質量兩大關鍵環節,不允許有一件不合格品到達顧客手中,嚴禁任何非生產人員未經同意進入生產區域。
2、保證生產區及營業區環境衛生,每日全面徹底開展整理、整頓、清掃、清潔工作。
3、工作場合不得嬉笑打鬧,尋釁滋事,不得抽煙進食,隨意蹲坐,不得玩手機、不做與工作無關的事情。
4、對待顧客熱情周到,關切、體貼、把服務做到極至。
四、工作紀律
1、服從上級的工作安排,一經上級主管決定,應嚴格遵照執行。
2、按規定時間上下班,不得無故遲到、早退,班中脫崗。
3、每月休息XX天,所有節假日不能休息,節假日過后可以調休。不按規定休息與請假者一律視為曠工。
第二、考勤制度
一、工作時間
1、營業員工作時間:7:00—2:30,12:30—21:00。
2、蛋糕師工作時間:9:00—18:00。
二、考勤
公司員工一律實行上班簽到制。簽到必須本人親自執行,不得代簽,代簽者每次罰款50元,被代簽者每次罰款30元。每位員工必須提前10分鐘上崗。上崗時必須穿戴整齊,遲到、早退5分鐘5元,10分鐘10元,依次類推。節假日不允許請假。嚴禁曠工,當一月內曠工累計三次視自動離職處理。
三、休假種類和假期待遇
1、病事假:
。1)員工請假,需提前向部門管事申請,得到允許后方可請假。
。2)如遇特殊情況(如病假),來不及請假的應用電話向經理請假,并在假后上班第一天出具病例證明方可。
員工有事請假,事假以“小時”為計算單位,請假不滿1小時者按1小時計算,累計滿八小時為一天。
曠工以“天”為計算單位,曠工一天按三天計算。
員工未經請假,擅離崗位或未準假而不到崗者,均以曠工處理,曠工三次視為自動離職。
第三、獎勵與懲罰
一、罰則
1、違反勞動工作紀律,在工作中員工之間發生爭執,打架斗毆一次200元,不請假擅自遲到、早退、中途離崗超過15分鐘者,每次扣10元。依此類推。
2、工作人員必須持有效健康證明上崗,因無健康證明或無效健康證明上崗者,被有關部門檢查發現,所需費用自理,后果自負。
3、在工作中,工衣、工帽、圍裙等服飾不整潔、留長指甲、穿拖鞋上班,責令其整改后方能上班,并處以每次每項10元罰款。
4、故意造成浪費、不愛惜公共財物的,經查屬實的一律處以一次50元罰款,并發通知警告。
5、散布謠言,損害公司名譽,鼓動公司內部生事者,經查屬實一律以一次50元罰款。
6、公司所有人員做虛帳,中飽私囊者,經核查屬實,按所貪污價格的10倍————20倍罰款,本年內不享受公司任何福利待遇,情節嚴重送公安部門處理。
7、營業員不喊禮貌用語一次處罰10元。
8、所有店員不得利用收銀機玩游戲、上網等,發現一次處罰一次100元。
9、發現地面衛生不合格處罰當值人員20元,陳列柜衛生不合格,產品擺放不整齊處罰20元。死角衛生不合格,留有明顯死角衛生處罰20元。
10、西點柜、蛋糕樣品柜以及蛋糕樣品衛生不合格,表面有明顯灰塵處罰20元。
11、操作間操作人員水果鮮奶沒有及時放入保險柜處罰20元;裱花間內發現有變質原料,例:果膏、果醬、打發后未及時用完的`鮮奶油,一次一項處罰30元;發現有浪費原料,浪費水果者處罰20元;冰箱內有積冰不及時清理,發現變質原料處罰20元;機器內部周圍有明顯污垢、積面,不及時清理的處罰20元;操作臺面衛生不合格,處罰20元、、
12、所有員工長發者必須扎起,成舒適利索狀,如發現一次違規XX元罰款。
13、生產車間與裱花間只允許當班服務員、店長、裱花師、主管及經理等進出,其他外來人員一律不得入內,否則當班每人30元罰款。
二、福利
1、當月滿勤的,給予XX元滿勤獎,作為鼓勵。
2、員工自己生日時,可以自選一款蛋糕,當做生日蛋糕。家人生日購買蛋糕的享受八折優惠。
3、年中時,視營業狀況,組織員工旅游。
4、年終時,給予XX元年終獎。
三、薪資管理
1、每月XX號,本店委托XX銀行將上個月的工資轉賬支付至員工入職時提供的銀行卡上。
2、員工覺得薪資有疑問的,可以向經理咨詢,并要求查看工資明細與計算方式。
第四、人事異動
一、入職
員工被聘用后的一個月內,蛋糕店有義務和員工簽訂勞動合同并辦理保險。入職時,員工應提交健康證,并履行告知義務。
二、調動
營業員上崗后一個月,認為自己更想做糕點師的,可以申請調崗。不重復試用期。
三、辭職
正式員工要辭職的,要提前30天提出申請;試用期員工要離職的,提前3天提出辭職申請。
四、辭退
1、員工嚴重違反本店的規章制度的,本店可辭退勞動者,并不支付補償金。
2、其他辭退情形同勞動合同法的規定。
蛋糕店員工規章制度 篇4
店鋪員工必須穿著工衣方可進入收銀柜臺;
當店鋪發生任何緊急事件后,當值員工需設法通知店務經理;
員工當值期間,不得隨身攜帶現金;
空紙盒要疊平及整齊地放置于后房,貨場中不得留有任何雜物;
不得坐在貨場內或在后房睡覺;
當值期間不得在后房或貨場內翻看雜志或報紙;
店鋪內電話不得用于閑談或作其他非公事用途;
不得在貨場內講粗言穢語、喧嘩、拋擲物件或與顧客爭執;
穿著制服時,不得在貨場內梳頭、照鏡、搽唇膏或飲食、打手機等;
工作時手不可放入褲袋或雙手義叉放于胸前,也不能將身體倚傍在墻上;
辦公時間內禁止飲用含有酒精成份的飲品;
不得在貨場,后房或店鋪任何地方吸煙;
不得在貨場內公開談論收銀情況或公司營業情況;
店務員不得以任何理由開啟,關閉及干擾閉路電視系統;
在庫房內工作時,應每隔十分鐘到貨場視察店內情況;
員工若攜手提代或任何包半物品離店時,需讓店務經理或收銀員作例行檢查;
員工當值期間,應留意店內顧客活動,若發現偷竊行為,應立即報警及通知店務經理。
蛋糕店員工規章制度 篇5
時時注意個人衛生,保持儀容整潔;
頭發不得染有明顯或夸張的顏色,并應保持干凈;
女同事長發應束起,不可遮面,男同事前發不過耳、后發不可越領;
每周修剪指甲(指甲與肉齊),不可涂指甲油,男同事不可留胡子。
員工著裝規范
員工必須穿非喇叭長褲和不露出腳趾或腳跟的平底鞋當值,以不露出腿上任何皮膚為標準;
當值員工必須穿著工衣,并把拉鏈拉到盡頭;
穿著工衣時衣領不可豎起,袖子不可折起;
里面的衣服下擺不可長于工衣,水可以穿帶有帽子的衣服;
制服袋內只可放價錢牌,缺貨牌,筆,不可放現金、介刀,剪刀,手機等;
工衣每星期自行帶回家清洗2次;
除洗工衣外,制服在非使用時應放在后房內,不可帶離店鋪;
名牌印有員工的姓名,姓名的.字體要端正,不可以手寫;
名牌不可以借給其他同事或使用其他同事的名牌;
名牌應恰當地夾在衣袋口;
名牌不可帶離店鋪,洗工衣時應把名牌放在后房;
舊名牌或爛名牌需交予經理更換新名牌。
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