日化店員工規章制度(通用6篇)
隨著社會一步步向前發展,制度使用的頻率越來越高,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的日化店員工規章制度(通用6篇),歡迎大家分享。
日化店員工規章制度1
一、店員管理制度
1.遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度,遵守《員工手冊》的各項要求。
2.遵守勞動紀律,遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。
3.服從店主及店長領導,完成店主、店長安排的各項工作,努力提高工作績效。
4.同事間和睦相處,遇事不推諉,不意氣用事。
5.對待顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情,工作期間保持愉快精神,和氣待人。
6.每天作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放,每周周四替模特更換衣服一次,
7.保持店面整潔,每天打掃衛生和拖地,每周周一進行店內玻璃的清洗。
8.妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。
9.愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。
10.在店內手機關閉鈴聲調震動,有客人時不得接聽私人電話,當班時間盡量不要有朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。
11.嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規定給予處罰。
12.非經同意不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。
13.保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。
14.員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰,涉及違法的,移交相關部門處理。
二、薪酬獎罰制度
1、新店員試用期為2個月,試用期薪酬為每月基本工資800+每月個人銷售額提成,正式店員薪酬為每月基本工資900+每月個人銷售額提成,工資結算時間為每月10號。每月個人銷售額按當月每班次當值班店員所開出銷售單銷售額平分后累計而成,每月按銷售業績評選每月銷售之星,并給予給現金100元獎勵,每周一下午兩點開短會總結本周銷售業績和注意事項,并公布上周每個店員銷售額,最少的店員負責本周店鋪玻璃的清潔。
2、店員銷售衣服一次開單銷售兩件獎勵5元,三件及以上獎勵10元,獎勵由當班店員平分。如果盤點存貨發現貨品被盜,按照被盜商品的成本價在相關店員的月結工資中扣除。如收取假幣則在收假幣的店員的`月結工資中扣除同等數額的貨幣。
3、店主對整一個農歷年度的銷售總額設立一個目標,若農歷年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,農歷年度結束日仍在職的店員可獲得年度個人銷售總額的1%的年終獎金。計算出來的年終獎金發放日為過年前,核算年度期間離開的店員將不予發放年終獎金。
三、工作日及休假制度
1、店鋪營業時間為10:00----22:30,按時上下班,每月累計遲到3次及以上,每次扣一天基本工資。
2、店員每月可以享受3天帶薪假期,休假需提前兩天告知店長。
3、無特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。
4、當月假期休完后若還請3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期,所請事假超過5天,將扣除當月提成。一年內累計事假超過15天,將失去獲取年終獎金的機會。
5、店員辭職,須提前一個月告知,同意后方可辭職,否則扣除最后一月的工資及提成。
日化店員工規章制度2
一、值日生需提前到崗,把衛生打掃完畢,衛生包括室內、衛生間、室外門臉玻璃,柜臺由個人負責,保持清潔明亮。
二、服從分配和管理,不得損毀店面形象,透露店面機密,精神飽滿地進入工作狀態,坐姿、立姿都要大方得體。
三、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。
四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到和早退應扣除相對應的金額,當天未來者按曠工處理,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當自動離職處理,請假需提前一天申請,經過經理同意方可請假。
五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話
六、員工服務態度:
(1)熱情接待每位顧客;微笑是每個銷售人員的基本表情,面對顧客應表現出熱情、真誠、親切、友好、專業。
。2)了解各產品性能,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕。
七、辭職條件
。1)員工合同期滿后方可離職,離職將發放所有工資
。2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發工資,不發提成。
公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!
日化店員工規章制度3
一、按時上下班,工作時間9:00---21:30分,不遲到不早退。
二、遵守店內各項規章制度
三、按時參加店內各種活動及員工培訓
四、儀容儀表符合上崗要求,不著奇裝異服
五、按規定時間姿勢站立、行走和服務,對客人使用禮貌用語
六、工作期間不可做不文雅動作(打哈欠、剪指甲、伸懶腰)
七、工作未經批準,不可做任何與工作無關事情,不準擅自串崗
八、不做不文明舉動(吐痰、扔雜物、大聲宣嘩、追逐打鬧)
九、主動及時,完成各項工作,不可擅自離崗
十、愛護酒店物品,無心損壞按價賠償,不私用公物做個人用途
十一、注意水電能源節約,避免損失和事故
十二、按崗位規定標準工作,避免不良后果
十三、按規定存放物品食品,嚴禁亂堆亂放
十四、手機在工作時間內,調成振動,未經允許,不可接打電話或回復短信
十五、不可越權工作,不可有消極作為
十六、非工作需要不可飲酒,在指定位置吸煙
十七、拾到客人遺忘物品,及時上次
十八、不對外泄露酒店的涉密事項
十九、未經批準不準私自會客,接待親友
二十、保持團結,不與同事、客人發生口角
日化店員工規章制度4
一、每天早上提前二十五分鐘正常開門營業。
二、開門時,必須經理或主管、當值日人員至少二人以上在場方可開門。
二、(衣服整潔、嚴禁披頭散發、留海須齊眉毛,嚴禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子),(違反規定給以經濟處罰10元),必須提前做好營業時的準備,到崗位后應認真、迅速的上貨、擦貨,拉架,保證商品貨架的整齊,干凈衛生和貨架的豐滿,(違反規定給以經濟處罰5—50元)。
三、上班時間必須站立規范,嚴禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架,(違反規定給以經濟處罰10元),嚴禁在營業場內吃東西,嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報,(違反規定給以經濟處罰5—50元)。
四、文明用語、熱情為顧客服務,不準與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人,(違反規定給以經濟處罰5—50元)。如遇顧客來店退換貨、質量問題或其它稅費部門來店,熱情告之對方稍等,立即通知主管,若主管不在,可電話聯系,不允許不報告主管或經理擅自處理來店顧客退換貨或質量問題等事情。(違反規定給以經濟處罰50元/次)。
五、嚴禁私自倒班,若確需要倒班者應提前給經理或主管說明原因,以便及時安排、調整.請事假者,應提前一天遞交假條,主管批準后,方可休假。請假一天(35元/天),加班一天(35元/天加提成),曠工(50元/天)。
六、各街區員工要及時在各管轄區內巡視,及時拉架并為顧客導購,同時應提防盜竊行為,保證商品安全。
七、凡遇供貨商來貨(或進貨),必須先核查售價、進價再訂價,方可標價,再上架,如若不按規定標價誰標錯價由誰補齊標錯差價。過期商品及被損商品要及時下架,如不及時下架而給超市造成損失者,由區域負責理貨員承擔一切責任。
八、服裝、鞋柜組銷售嚴禁。內部營業員收顧客錢單獨到收銀臺為顧客交錢。必須帶實物商品協助顧客到收銀臺交款。(營業員違反規定給以10元/次經濟處罰,收銀員違反規定給以1元/次經濟處罰,嚴重不按規定,按當次收顧客實際錢數處罰)
九、上班時間員工不得購物,早班員工須在下班時間購物,晚班員工必須在下班前五分鐘購物,若未吃(用)完者,必須與當日下班時間帶離超市。帶離超市必須讓主管查看實物和電腦小票才可下班離開超市,(違反規定給以經濟處罰10元/次)。
十、上班期間,不得干與工作無關事情.不準攜帶手機,攜帶手機必須關機(違反規定給以經濟處罰5-50元;如:接、打手機處以50元/次;私會親朋友處以5元/次;等等)。
十一、每天上班前10分鐘要簽到,遲到五分鐘處罰5元,遲到半小時扣除當天工資并參加當日工作,如不參加工作者視為曠工計算(50元/天)。
十二、全體員工偷、吃、用行為一經發現,給以此商品十倍經濟處罰,情節嚴重者,追究其法律責任.上班期間賣錯商品價錢,誰出錯由誰補齊賣錯差價,少收賣出商品錢數,誰出錯由誰補齊少收錢數,可按店內規定最低價補齊。
十三、損壞任何設施(打價槍、條碼稱、等等)、任何商品照價賠償。
十四、各早班營業員每天上班必須各自負責區域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍,各營業員下班后必須把各自負責區域商品整理整齊,門內外清掃干凈并進行衛生簽到才可簽到下班,(違反規定給以經濟處罰10元/次)
十五、在工作方面全體員工必須無條件服從主管的一切安排管理;在紀律方面嚴格遵守規章制度(初次進行提醒,嚴重批評警告,展教不改報之經理簽單處罰)。
日化店員工規章制度5
一、早晨9:30上班,用15分鐘整理內務,于11:20完成衛生,休息可外出30分鐘。
二、早餐過后13:00準時到大廳門口立崗到客人來后迎接上樓。(使用標準服務用語,站姿,正確引位)。
三、餐具歸理每個包廂多備2套,大廳主備餐柜有15套應急,當本包廂缺餐具時可以拿來補充(開餐前檢查餐具備用、日常用品不齊,衛生不合格罰1—3元)。
四、酒水提成:20元—30元(提1元)、35—50元(提2元)、50—80元(提3元)、80—100元(提6元),每周提成在10元以上者,除2元做餐具破損費。5元以上除1元,工作失誤損壞者,按原價賠償。
五、休息日,每人每周公休兩天,完成各自私事,外出一小時以上算請假,特殊情況除(公事),休息不定期可與其他同事調換。
六、衛生范圍:包括桌面、椅子、餐具、窗臺、地面、墻邊、邊線、備餐柜、門框。
七、服務技能考核不過關,遭客人投訴,將處于停休,
請假必須以書面形式,標明日期。
八、尊重他人,在工作期間嚴禁用臟話辱罵同事,在客人面前不可大聲喧嘩,影響餐廳形象,違者嚴懲。
日化店員工規章制度6
1、準時上下班、不遲到、不早退。
2、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。
3、上班第一時間打掃店里衛生,必須做到整潔干凈,如:(冰箱、冰柜、收銀臺、地板等)隨時補貨,做到貨架豐滿,并查看商品日期。
4、上班時間不得睡覺,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披長發,不紅妝艷抹,不和顧客開玩笑。
5、員工本著互尊互愛,齊心協力,吃苦耐勞,誠實本分的精神。
6、服從分配,服從管理,不得損毀本店形象,透露本店機密。
7、認真聽取每位顧客的建議和投訴。
8、偷盜本店財物者交于公安部門處理。
9、熱情接待每位顧客,做好熱情、熱愛的服務。盡快了解店內的食品擺放,以便更好的為顧客服務,如“您好,歡迎光臨”、“謝謝光臨,請慢走”的口頭語和顧客打招呼,禁止和顧客爭吵,說臟話、粗話。
10、員工獎罰規定
獎:全勤每月100元,衛生干凈每月100元
罰:透露店里機密將扣除本月的工資
私下使用本店電話者扣罰20元
11、應聘條件:
、傩杞簧矸葑C復印件;
、谒袘刚咴囉闷3-4天。
③試用期間必須遵守本店規章制度;
④新員工不得進收銀臺。
店里宗旨:以食品安全為保障,以信譽經營為理念,以服務優質、信譽良好為追求目標!
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